Poly SoundPoint IP 321/331 は、ビジネスユーザー向けの使いやすい IP 電話機です。基本的な通話機能に加えて、次のような便利な機能を備えています。

• スピーカーホン機能：ハンズフリーで通話することができます。
• 留守番電話機能：不在時に着信したメッセージを録音することができます。
• 転送機能：着信中の通話を別の内線に転送することができます。
• 保留機能：通話を一時的に保留することができます。
• ミュート機能：自分の声を相手に聞こえないようにすることができます。

また、Poly SoundPoint IP 321/331 は、拡張モジュールを接続することで、機能を拡張することができます。例えば、ワイヤレスヘッドセット用のアダプタを接続すれば、ワイヤレスヘッドセットを使用して通話することができます。また、電話会議用のスピーカーフォンを接続すれば、電話会議を行うことができます。

これらの機能により、Poly SoundPoint IP 321/