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目次
問題の解決 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
ビープコード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
ネットワークの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . 47
電源の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
メモリの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
フリーズおよびソフトウェアの
問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
サポートツールの使用 . . . . . . . . . . 54
デルサポートセンター . . . . . . . . . . . . . . 54
My Dell Downloads. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
システムメッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . 56
ハードウェアに関するトラブル
シューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Dell Diagnostics(診断)プログラム. . . . . 60
お使いのオペレーティングシステムの
復元 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
システムの復元 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . 68
システムリカバリメディア. . . . . . . . . . . 71
Dell Factory Image Restore(デル出荷時
のイメージの復元) . . . . . . . . . . . . . . . . 72
困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
テクニカルサポートとカスタマー
サービス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
オンラインサービス . . . . . . . . . . . . . . . . 77
24 時間納期案内電話サービス . . . . . . . . 78
製品情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
保
証期間中の修理および製品交換
について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
お問い合わせになる前に . . . . . . . . . . . . 81
デルへのお問い合わせ . . . . . . . . . . . . . . 83
詳細情報およびリソースの参照 . . . . 86
仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89