Zebra TC20 取扱説明書

移动数据终端

TC20

MN-003242-01ZHCN 版本 A

用户指南

面向 Android™ 8.1.0 Oreo

2

版权

区内注册的商标。Google、Android、Google Play 和其他标记是 Google LLC 的商标；Oreo 是 Mondelez

International, Inc. 集团的商标。所有其他商标均为其各自所有者的财产。

版权和商标：有关完整的版权和商标信息，请访问 www.zebra.com/copyright

。

保修：有关完整的保修信息，请访问 www.zebra.com/warranty

。

最终用户许可协议：有关完整的 EULA 信息，请访问 www.zebra.com/eula

。

使用条款

• 专有声明

本手册包含 Zebra Technologies Corporation 及其子公司（“Zebra Technologies”）的专有信息。本手册仅供参

考，并且仅供操作和维护本手册中介绍的设备的相关方使用。未经 Zebra Technologies 的明确书面许可，不得

出于任何其他目的使用、复制此类专有信息或将其披露给任何其他方。

• 产品改进

持续改进产品是 Zebra Technologies 的一项政策。所有规格和设计如有更改，恕不另行通知。

• 免责声明

Zebra Technologies 采取措施来确保其发布的工程规格和手册正确；但是，错误在所难免。Zebra Technologies

保留更正任何此类错误的权利并且免除由此产生的任何责任。

• 责任限制

在任何情况下，Zebra Technologies 或涉及创建、生产或交付随附产品（包括硬件和软件）的任何其他人均不

对因使用此类产品、使用此类产品的结果或无法使用此类产品而产生的任何损害（包括但不限于结果性损害，

包括业务利润损失、业务中断或业务信息丢失）承担任何责任，即使 Zebra Technologies 已被告知存在上述损

害的可能性。某些司法管辖区不允许排除或限制偶然或结果性损害，因此上述限制或排除可能并不适用于您。

修订历史记录

下面列出了对指南初稿的数次更改：

更改日期说明

-01 版本 A 12/2018 初版。

3

版权 ................................................................................................................................. 2

使用条款 ..........................................................................................................................2

修订历史记录 .................................................................................................................. 2

目录................................................................................................................................. 3

关于本指南.................................................................................................................... 10

简介 ............................................................................................................................... 10

配置 ............................................................................................................................... 10

软件版本 ........................................................................................................................ 10

章节说明 ........................................................................................................................ 11

符号约定 ........................................................................................................................ 11

相关文档和软件 ............................................................................................................. 11

服务信息 ........................................................................................................................ 12

提供文档反馈 ................................................................................................................ 12

使用入门........................................................................................................................ 13

拆开包装 ........................................................................................................................ 13

功能 ............................................................................................................................... 14

设置 ............................................................................................................................... 16

安装 microSD 卡 .................................................................................................... 17

为电池充电 ............................................................................................................ 18

充电指示灯 ............................................................................................................ 20

Zebra 可见性服务 .......................................................................................................... 21

更换 microSD 卡 ........................................................................................................... 21

访问设备设置 ................................................................................................................ 23

电池管理 ........................................................................................................................ 23

监控电池使用状况 .................................................................................................. 24

电池电量低通知 ..................................................................................................... 24

4

电池优化 ................................................................................................................ 25

设置日期和时间 ............................................................................................................. 25

显示设置 ........................................................................................................................ 25

设置屏幕亮度 ......................................................................................................... 25

夜光灯 ...........................................................................................................................26

设置屏幕超时 ......................................................................................................... 26

设置字体大小 ......................................................................................................... 26

设置屏幕旋转 ......................................................................................................... 27

设置显示屏尺寸 ..................................................................................................... 27

设置充电 LED 指示灯 ............................................................................................ 28

常规声音设置 ................................................................................................................ 28

使用设备........................................................................................................................ 31

主屏幕 ...........................................................................................................................31

主屏幕 ...........................................................................................................................32

设置主屏幕旋转 ..................................................................................................... 32

状态栏 .................................................................................................................... 33

状态图标 .......................................................................................................... 33

通知图标 ................................................................................................................ 34

管理通知 ................................................................................................................ 35

设置应用程序通知 ........................................................................................... 35

查看所有应用程序的通知设置 ......................................................................... 36

控制锁定屏幕通知 ........................................................................................... 36

Quick Access （快速访问）面板 ........................................................................... 36

快速设置上的编辑图标 .................................................................................... 37

应用程序快捷方式和小组件 ................................................................................... 38

将应用程序快捷方式添加到主屏幕上 .............................................................. 38

在主屏幕上添加小组件 .................................................................................... 38

移动主屏幕上的项目 ........................................................................................ 38

从主屏幕上删除应用程序快捷方式或小组件 .................................................... 39

文件夹 .................................................................................................................... 39

创建文件夹 ...................................................................................................... 39

命名文件夹 ...................................................................................................... 39

删除文件夹 ...................................................................................................... 39

主屏幕墙纸 ...................................................................................................... 40

使用触摸屏 .................................................................................................................... 40

TC20K 键盘 ........................................................................................................... 40

屏幕上的键盘 ................................................................................................................ 42

编辑文本 ................................................................................................................ 43

输入数字、符号和特殊字符 ................................................................................... 43

隐藏屏幕上的键盘 .................................................................................................. 43

切换语言键盘 ......................................................................................................... 43

5

配置键盘 ................................................................................................................ 44

AOSP 键盘 ...................................................................................................... 44

勿扰功能 ................................................................................................................ 44

限制声音和振动 ..................................................................................................... 44

完全静音 .......................................................................................................... 44

仅闹铃 ............................................................................................................. 45

仅优先级通知 .................................................................................................. 45

自动阻止声音和振动 ...................................................................................................... 46

在某些时间段将声音静音 ....................................................................................... 46

事件和会议期间将声音静音 ................................................................................... 46

重新打开声音 ......................................................................................................... 47

针对特定应用程序忽略勿扰 ................................................................................... 47

应用程序 ................................................................................................................ 48

访问应用程序 ................................................................................................................ 50

在最近使用的应用程序之间切换 ............................................................................ 50

解锁屏幕 ........................................................................................................................ 51

重置设备 ........................................................................................................................ 53

执行软重置 ............................................................................................................ 53

执行硬重置 ............................................................................................................ 53

挂起模式 ........................................................................................................................ 53

使用主机通过 USB 传输文件 ......................................................................................... 54

传输文件 ................................................................................................................ 54

传输照片 ................................................................................................................ 54

与主机断开连接 ..................................................................................................... 55

应用程序........................................................................................................................ 56

摄像头 ..........................................................................................................................

57

拍照 ....................................................................................................................... 57

拍摄全景照片 ......................................................................................................... 58

录制视频 ................................................................................................................ 58

照片设置 ................................................................................................................ 59

后置摄像头 ...................................................................................................... 59

视频设置 ................................................................................................................ 60

后置摄像头 ...................................................................................................... 60

通讯录 .......................................................................................................................... 62

添加联系人 ............................................................................................................ 62

编辑联系人 ............................................................................................................ 62

删除联系人 ............................................................................................................ 62

DataWedge 演示 .......................................................................................................... 63

扫描器选择 ............................................................................................................ 64

诊断工具 ....................................................................................................................... 65

设置 ....................................................................................................................... 68

6

电池测试信息 ......................................................................................................... 68

GPS 测试信息 ....................................................................................................... 69

系统测试信息 ......................................................................................................... 69

WLAN 测试信息 ..................................................................................................... 69

WWAN 测试信息 ................................................................................................... 69

蓝牙测试信息 ......................................................................................................... 70

文件 .............................................................................................................................. 71

图片库 .......................................................................................................................... 72

处理相册 ................................................................................................................ 73

共享相册 .......................................................................................................... 73

获取相册信息 .................................................................................................. 74

删除相册 .......................................................................................................... 74

处理照片 ................................................................................................................ 74

剪裁照片 ......................................................................................................... 74

将照片设置为联系人图标 ................................................................................ 75

共享照片 .......................................................................................................... 75

删除照片 .......................................................................................................... 75

处理视频 ................................................................................................................ 76

观看视频 .......................................................................................................... 76

共享视频 .......................................................................................................... 76

删除视频 .......................................................................................................... 76

PTT Express 语音客户端 ............................................................................................. 77

PTT 声音指示器 ..................................................................................................... 77

PTT 通知图标 ........................................................................................................ 77

启用 PTT 通信 ....................................................................................................... 78

选择通话组 ............................................................................................................ 78

PTT 通信 ............................................................................................................... 78

创建组呼 .......................................................................................................... 78

用私人响应回复 ............................................................................................... 79

禁用 PTT Express 语音客户端通信 ....................................................................... 79

RxLogger ..................................................................................................................... 80

启用日志记录 ............................................................................................................... 81

RxLogger 实用程序 ...................................................................................................... 82

录音机 .......................................................................................................................... 83

数据采集........................................................................................................................ 84

成像 ............................................................................................................................... 84

操作模式 ................................................................................................................ 84

RS507/RS507x 免持式成像器 ............................................................................... 85

RS6000 蓝牙指环式扫描器 ...............................................

............................................ 86

扫描注意事项 ................................................................................................................ 86

使用内部 SE2100 成像器的条码扫描 .................................................................... 86

7

SE2100 条码拣读模式 ..................................................................................... 87

SE2100 基本多条码模式 ................................................................................. 88

使用内部 SE4710 成像器的条码扫描 ............................................................................ 89

SE4710 基本多条码模式 ................................................................................. 90

使用 RS6000 蓝牙指环式扫描器进行扫描 ..................................................................... 91

使用 RS507/RS507X 免持式成像器进行扫描 ............................................................... 92

配对 RS507/RS507X/RS6000 免持式成像器 ................................................................ 94

使用简单串行接口配对 .......................................................................................... 94

使用蓝牙人机接口设备配对 ................................................................................... 94

DataWedge .................................................................................................................. 96

启用 DataWedge ................................................................................................... 96

禁用 DataWedge ................................................................................................... 96

无线............................................................................................................................... 97

无线局域网 .................................................................................................................... 97

连接到 Wi-Fi 网络 .................................................................................................. 97

删除 Wi-Fi 网络 ...................................................................................................... 98

蓝牙 ............................................................................................................................... 99

自适应跳频 ............................................................................................................ 99

安全性 .................................................................................................................... 99

蓝牙配置文件 ....................................................................................................... 100

蓝牙电源状态 ....................................................................................................... 100

蓝牙无线电电源 ................................................................................................... 101

启用蓝牙 ........................................................................................................ 101

禁用蓝牙 ........................................................................................................ 101

发现蓝牙设备 ....................................................................................................... 101

更改蓝牙名称 ....................................................................................................... 102

连接至蓝牙设备 ................................................................................................... 102

选择蓝牙设备上的配置文件 ................................................................................. 102

解除蓝牙设备配对 ................................................................................................ 102

附件............................................................................................................................. 103

附件 ............................................................................................................................. 103

单槽基本仅充电通讯座 ............................................................................................... 105

为设备充电 .......................................................................................................... 106

电池充电 .............................................................................................................. 106

充电温度 ........................................................................................................ 106

单槽以太网通讯座 ...................................................................................................... 107

USB/以太网通信 .................................................................................................. 107

以太网 LED 指示灯 ....................................................................................... 108

建立以太网连接 ............................................................................................. 109

8

为设备充电 .......................................................................................................... 109

电池充电 .............................................................................................................. 110

充电温度 ........................................................................................................ 110

5 槽仅充电通讯座 ....................................................................................................... 111

为 TC20 充电 ....................................................................................................... 111

电池充电 .............................................................................................................. 112

充电温度 ........................................................................................................ 112

扩展电源组 ................................................................................................................. 113

安装 ..................................................................................................................... 113

充电 ..................................................................................................................... 113

电源组充电 .......................................................................................................... 115

充电温度 ........................................................................................................ 116

检查电量级别 ....................................................................................................... 116

重置扩展电源组 ................................................................................................... 117

3.5 毫米音频适配器 .................................................................................................... 118

触发开关把手 ............................................................................................................. 119

安装可选挂绳 ....................................................................................................... 119

将设备插入触发开关把手中 ................................................................................. 120

从触发开关把手上移除设备 ................................................................................. 121

腕/臂支架 .................................................................................................................... 123

腕/臂支架安装 ...................................................................................................... 123

设备安装 .............................................................................................................. 124

设备移除 .............................................................................................................. 126

扫描 ..................................................................................................................... 126

手提带安装 .......................................................................................................... 127

手提带 ........................................................................................................................ 129

软皮套 ........................................................................................................................ 132

调整皮套 .............................................................................................................. 132

维护及故障排除........................................................................................................... 135

维护 TC20 ................................................................................................................... 135

显示屏最佳实践 ........................................................................................................... 135

图像残留 .............................................................................................................. 135

长期存放 ...................................................................................................................... 135

清洁说明 ...................................................................................................................... 136

准许的清洁剂有效成份 ........................................................................................ 136

有害成份 .............................................................................................................. 136

清洁说明 .............................................................................................................. 136

特殊清洁说明 ....................................................................................................... 136

清洁需要的材料 ................................................................................................... 136

清洁频率 .............................................................................................................. 136

9

清洁 TC20 ................................................................................................................... 137

外壳 ..................................................................................................................... 137

显示屏 .................................................................................................................. 137

摄像头和扫描窗 ................................................................................................... 137

连接器清洁 .................................................................................................................. 137

清洁通讯座连接器 ....................................................................................................... 137

故障排除 ...................................................................................................................... 138

TC20 .................................................................................................................... 138

技术规格...................................................................................................................... 140

TC20 ........................................................................................................................... 140

索引............................................................................................................................. 144

10

关于本指南

简介

本指南提供了有关使用 TC20 触摸式数据终端及附件的信息。

注释：

本指南中的屏幕和窗口截图均为示例，可能与实际屏幕不同。

配置

本指南包括以下配置：

软件版本

要确定当前软件版本：

1. 从状态栏向下滑动，以打开 Quick Settings （快速设置）栏。

2. 触摸 > System （系统）。

3. 触摸 About phone （关于电话）。

表 1 配置

配置

射频

操作系统

Android 8.0

键盘

数据采集

8 百万像素摄像头

内存

RAM/闪存

音频插孔

卡盖

TC200J-20A111XX LAN/

PAN

AOSP 否 SE2100 否 2 GB/16 GB 3.5 毫米空白

TC200J-20C112XX LAN/

PAN

AOSP 否 SE4710 是 2 GB/16 GB 3.5 毫米 2 针连接器

TC200J-2KC111XX LAN/

PAN

AOSP 是 SE4710 是 2 GB/16 GB 3.5 毫米空白

关于本指南

11

4. 滚动以查看以下信息：

•型号

• Android 版本

• Android 安全补丁版本

• 内核版本

• 内部版本号。

要确定设备序列号，请触摸 About （关于）phone （电话） > Status （状态）。

•序列号

章节说明

本指南包含下列主题：

• 使用入门提供了有关首次启动和运行 TC20 的信息。

• 使用设备提供了有关操作 TC20 的信息。

• 应用程序提供了有关使用 TC20 上安装的应用程序的信息。

• 无线提供了有关各种无线选项的信息。

• 附件提供了有关使用 TC20 的附件的信息。

• 维护及故障排除包括有关清洁的指导信息，并针对 TC20 在运行期间可能出现的问题提供了故障排除解决

方案。

• 技术规格提供了 TC20 的技术规格。

符号约定

本文档中使用了下列约定：

• 粗体文本用来突出显示下列各项：

• 对话框、窗口和屏幕名称

• 下拉列表名称和列表框名称

• 复选框名称和单选按钮名称

• 屏幕上的图标

• 键盘上的按键名称

• 屏幕上的按钮名称。

• 项目符号 (•) 表示：

•操作项

• 替代项列表

• 必需步骤列表，不一定按顺序显示。

• 顺序列表（如说明分步过程的列表）采用编号列表形式。

相关文档和软件

下列文档提供了有关 TC20 触摸式数据终端的详细信息。

• TC20 快速参考指南，p/n MN-003018-xx

• TC20 规章指南，p/n MN-003019-xx

关于本指南

12

• 《面向 Android 8.1.0 Oreo 的 TC20 集成商指南》，p/n MN-003309-xx

• 《RS6000 指环式扫描器用户指南》，p/n MN-002704-xx

如需本指南和所有其他指南的最新版本，请访问：

zebra.com/support。

服务信息

如果您在使用设备时遇到问题，请使用 www.zebra.com 上提供的自助支持资源。如果通过自助资源提供的支持

不够，您可以与您所在区域的 Zebra 全球客户支持中心联系。要了解联系信息，请访问：

zebra.com/support。

图 1 制造商标签

与支持中心联系时，请提供以下信息：

• 设备的序列号

• 型号或产品名称

• 软件类型和版本号。

Zebra 会在支持协议中规定的时限内，通过电子邮件、电话或传真响应来电。

如果 Zebra 客户支持中心无法解决问题，则可能需要您将设备返修，并告知您具体的返修流程。如果未使用经认

可的装运箱，Zebra 将不对运输期间造成的任何损害承担责任。运输方式不当导致的损坏将无法享受保修服务。

如果您的 Zebra 业务产品购自 Zebra 业务合作伙伴，请联系该业务合作伙伴，以寻求支持。

提供文档反馈

如果您对本指南有任何意见、疑问或建议，请发送电子邮件至 [email protected]。

制造商标签

13

使用入门

本章提供了有关首次启动和运行设备的信息。

拆开包装

请小心取出设备周围的所有保护材料，保管好装运箱供将来储存和运输使用。

1. 请确认已收到下列物品：

• 触摸式数据终端

• 规章指南。

2. 查看设备是否损坏。如果任何设备缺失或损坏，请立刻联系全球客户支持中心。

3. 在初次使用设备之前，请先撕下扫描窗口、显示屏和摄像头窗口上贴的保护膜，这些保护膜在装运时起到保

护作用。

使用入门

14

功能

图 2 TC20 前视图

表 2

TC20 前视图功能

编号项目功能

1 扫描按键发起数据采集。

黄色按键：设备带 SE4710 成像器。

灰色按键：设备带 SE2100 成像器。

2 PTT 按键启动通话按键通信功能。

3 麦克风用于以听筒模式进行通信。

4 电源触点提供为设备充电所需的电源。

5 接口连接器通过电缆和附件提供 USB 主机和客户端通信以及为设备充电。

6 扬声器为视频和音乐播放提供音频输出。在免提模式中提供音频。

7 触屏显示操作设备所需的所有信息。

8 充电/通知 LED 指示灯充电时指示电池充电状态，以及指示应用生成的通知。

9 数据采集 LED 指示灯指示数据采集状态。

10 麦克风用于在免提模式中进行通信。

11 在听筒模式下提供音频。用于在听筒模式中播放音频。

12 光传感器确定环境光以便控制显示屏背光亮度。

13 接近传感器在耳机模式下确定接近度以关闭显示屏。

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使用入门

15

图 3 TC20K 前视图功能

表 3

TC20K 前视图功能

编号项目功能

1 扫描按键发起数据采集。

黄色按键：设备带 SE4710 成像器。

灰色按键：设备带 SE2100 成像器。

2 PTT 按键启动通话按键通信功能。

3 麦克风用于以听筒模式进行通信。

4 电源触点提供为设备充电所需的电源。

5 接口连接器通过电缆和附件提供 USB 主机和客户端通信以及为设备充电。

6 扬声器为视频和音乐播放提供音频输出。在免提模式中提供音频。

7 触屏显示操作设备所需的所有信息。

8 充电/通知 LED 指示灯充电时指示电池充电状态，以及指示应用生成的通知。

9 数据采集 LED 指示灯指示数据采集状态。

10 麦克风用于在免提模式中进行通信。

11 在听筒模式下提供音频。用于在听筒模式中播放音频。

12 光传感器确定环境光以便控制显示屏背光亮度。

13 接近传感器在耳机模式下确定接近度以关闭显示屏。

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使用入门

16

图 4 后视图

设置

首次开始使用设备时执行此程序。

1. 安装 micro Secure Digital (SD) 卡（可选）。

2. 为设备充电。

3. 打开设备。

表 4

后视图功能

编号项目功能

1 耳机插孔用于将音频输出到耳机。

2 成像器窗口使用成像器提供数据采集。

3 电源按键打开或关闭显示屏。按住可重置或关闭设备。

4 摄像头闪光灯为摄像头提供照明（可选）。

5 摄像头拍摄照片和录制视频（可选）。

6 扫描按键发起数据采集。

7 音量上调/下调按键调高和调低音频音量。

8 手提带安装位置提供手提带的安装位置。

9 卡盖提供 microSD 卡插槽的检修。带 SE4710 成像器的设备上有可选的

2 柱卡盖，用于触发开关把手。

10 手提带安装位置提供手提带的安装位置。

6

5

2

3

1

9

7

4

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8

使用入门

17

安装 microSD 卡

microSD 卡插槽提供辅助的非易失性存储功能。插槽位于卡盖下面。请参阅 microSD 卡随附的文档以获取更多

信息，并按照制造商的建议使用。

小心：

遵循相应的静电放电 (ESD) 注意事项以避免损坏 microSD 卡。正确的 ESD 注意事项包括（但不限于）在防静电台

垫上操作，以及确保操作员已正确接地。

1. 使用 #0 十字头螺丝刀取下固定卡盖的两颗螺钉。

图 5 取下卡盖

2. 取下卡盖。

图 6 取下卡盖

3. 将 microSD 卡与 SD 卡插槽对齐。

使用入门

18

图 7 对齐 microSD 卡

4. 将 microSD 卡推入 SD 卡插槽。

图 8 将 microSD 卡推入 SD 卡插槽

5. 重新装好卡盖。

6. 使用两颗螺钉固定卡盖。

图 9 固定卡盖

为电池充电

在首次使用设备之前，请为内部电池充电，直到绿色的充电/通知灯发光二极管 (LED) 指示灯保持长亮。要为设

备充电，请使用含相应电源或 USB 电缆和电源的通讯座。有关适用于设备的附件的信息，请参阅附件了解详细

信息。

使用入门

19

为内部电池充电时，从完全耗尽充至 90% 大约需要四小时，从完全耗尽充至 100% 大约需要五小时。

注释：

在许多情况下，90% 电量即可满足日常使用需要。充满电（100% 电量）约可支持使用 10 小时。

仅使用 Zebra 充电附件和电池。请在室温条件下，当设备处于睡眠模式时为电池充电。

在 0°C 至 40°C （32°F 至 104°F）之间的温度下为电池充电。设备或附件始终以安全智能方式执行电池充电。

在较高温度条件下（如约 +37 °C (+98 °F)），设备或附件在短期内会交替启用和禁用电池充电，以保持电池处

于可接受的温度范围内。当因为温度反常而禁用充电时，设备附件会通过 LED 指示灯做出指示，并且显示屏上

将显示通知。

要为内部电池充电：

1. 将充电附件连接到相应的电源。

2. 将设备插入通讯座或连接 USB 电缆。设备开启并开始充电。充电/通知 LED 指示灯在充电时呈琥珀色闪烁，

充满电时变为呈绿色长亮。

图 10 使用通讯座充电

重要说明：

仅使用 Zebra USB-C 电缆充电。

使用入门

20

图 11 使用 USB 电缆充电

充电指示灯

表 5

充电/通知 LED 充电指示灯

状态 LED 指示灯指示

熄灭设备未在充电。设备没有正确插入通讯座中或未

连接到电源。充电器/通讯座未通电。

呈琥珀色慢速闪烁（每 4 秒钟闪烁 1 次）设备正在充电。

呈红色慢速闪烁（每 4 秒钟闪烁 1 次）设备正在充电，但电池即将报废。有关电池更换

服务，请咨询系统管理员。

绿色长亮充电已完成。

红色长亮充电已完成，但电池即将报废。有关电池更换服

务，请咨询系统管理员。

呈琥珀色快速闪烁（每秒钟闪烁 2 次）充电错误，例如：

• 温度过低或过高。

• 充电时间过长，但未充完电

（通常为 8 个小时）。

呈红色快速闪烁（每秒钟闪烁 2 次）充电错误，但电池即将报废，例如：

• 温度过低或过高。

• 充电时间过长，但未充完电

（通常为 8 个小时）。

有关电池更换服务，请咨询系统管理员。

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Zebra TC20 取扱説明書

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