浪潮英信服务器 OB5161M5
用户手册
文档版本 V1.1
发布日期 2020-12-25
浪潮专有 翻印必究
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未经本公司事先书面许可，任何单位和个人不得以任何形式复制、传播本手册的部分
或全部内容。
环境保护
请将我方产品的包装物交废品收购站回收利用，以利于污染预防，共同营造绿色家
园。
商标说明
Inspur 浪潮、Inspur、浪潮、英信是浪潮集团有限公司的注册商标。
本手册中提及的其他所有商标或注册商标，由各自的所有人拥有。
安全声明
服务器产品安全一直是浪潮关注的焦点，保障产品安全是浪潮的关键战略之一。为使
您更清晰地了解服务器产品，请注意如下安全风险声明。
a. 在调整用途或淘汰服务器时，为了保护数据隐私，允许从 BIOS、BMC 中恢复固件
出厂设置、删除信息、清除日志。同时，建议采用第三方安全擦除工具对硬盘数据
进行全面安全擦除。
b. 您购买的产品、服务或特性在业务运营或故障定位的过程中将可能获取或使用用户
的某些个人数据（如告警邮件接收地址、IP 地址），故您有义务根据所适用国家的
法律制定必要的用户隐私政策并采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分
的保护。
c. 服务器开源软件声明的获取，请直接联系浪潮客户服务人员咨询。
d. 部分用于生产、装备、返厂检测维修的接口、命令，定位故障的高级命令，如使用
不当，将可能导致设备异常或者业务中断，故不在本资料中说明。如需要，请向浪
潮申请。
e. 浪潮建立了产品安全漏洞应急和处理机制，保证第一时间及时处理产品安全问题。
若您在浪潮产品中发现任何安全问题，或者寻求有关产品安全漏洞的必要支持，可
以直接联系浪潮客户服务人员。
浪潮将一如既往的严密关注产品与解决方案的安全性，为客户提供更满意的服务。
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内容声明
您购买的产品、服务或特性等应受浪潮集团商业合同和条款的约束。本文档中描述的
全部或部分产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。除非合同另有约
定，浪潮集团对本文档的所有内容不做任何明示或默示的声明或保证。文档中的示意
图与产品实物可能有差别，请以实物为准。本文档仅作为使用指导，不对使用我们产
品之前、期间或之后发生的任何损害负责，包括但不限于利益损失、信息丢失、业务
中断、人身伤害，或其他任何间接损失。本文档默认读者对服务器产品有足够的认
识，获得了足够的培训，在操作、维护过程中不会造成个人伤害或产品损坏。文档所
含内容如有升级或更新，恕不另行通知。
技术支持
技术服务电话：4008600011
地 址：中国济南市浪潮路 1036 号
邮
邮
浪潮电子信息产业股份有限公司
箱：lckf@inspur.com
编：250101
前言
摘要
本手册介绍本服务器的规格信息、硬件操作、软件设置、服务条款、故障诊断等与维
护工作密切相关的内容。
目标受众
本手册主要适用于以下人员：
技术支持工程师
产品维护工程师
建议由具备服务器知识的专业工程师参考本手册进行服务器运维操作。
注意
如您未采购装机服务，请在设备开箱前自行检查外包装箱。如发现包装箱严重损
坏、水浸、封条或压敏胶带已开封，请视购机方式进行问题反馈。供应商渠道购
入设备，请直接与您的供应商联系；浪潮直营渠道购入设备，请直接拨打服务电
话4008600011，联系浪潮技术支持处理。
请不要随意拆装服务器组件、请不要随意扩配及外接其它设备。如需操作，请务
必在浪潮的官方授权和指导下进行。
在拆装服务器组件前，请务必断开服务器连接的所有电缆。
请使用浪潮认证的驱动程序进行 OS 环境搭建。您可访问浪潮官网进行驱动下
载，进入浪潮官网首页，顶部导航栏选择支持下载 > 产品支持 > 驱动下载，根
据页面提示查找产品对应的驱动程序。如使用非浪潮认证的驱动程序，可能会引
起兼容性问题并影响产品的正常使用，对此浪潮将不承担任何责任或义务。
BIOS、BMC 的设置对配置您的服务器至关重要，如果没有特殊的需求，请您使用
系统出厂时的默认值，请勿随意更改参数设置。首次登录时，请及时修改 BMC 用
户密码。
变更记录
版本
时间
变更内容
V1.0
2019.10.01
首版发布
V1.1
2020.12.25
面板及规格更新
目 录
1 安全说明 .......................................................................................................1
2 产品规格 .......................................................................................................5
2.1 简介 .................................................................................................................5
2.2 产品规格 ..........................................................................................................5
2.3 主板布局 ..........................................................................................................7
2.3.1 清除 CMOS 跳线介绍 ...............................................................................8
2.4 主板拓扑图 .......................................................................................................9
3 硬件系统 .....................................................................................................10
3.1 产品视图 ........................................................................................................10
3.1.1 前视图 .................................................................................................10
3.1.2 后视图 .................................................................................................11
3.2 将服务器装入机架 ...........................................................................................11
3.2.1 上架前的准备工作 .................................................................................11
3.2.2 将服务器装入机架 .................................................................................11
3.3 开机 ...............................................................................................................13
4 常见故障及诊断排除 .....................................................................................14
4.1 常见硬件问题 ..................................................................................................14
4.2 常见系统软件问题 ...........................................................................................16
5 更换电池 .....................................................................................................18
6 管制标准通告 ...............................................................................................20
6.1 管制标准标识号 ...............................................................................................20
6.2 联邦通信委员会通告 ........................................................................................20
6.2.1 FCC 等级标签 .......................................................................................20
6.3 电缆 ...............................................................................................................20
6.4 电池更换通告 ..................................................................................................20
7 静电放电 .....................................................................................................22
7.1 防止静电放电 ..................................................................................................22
7.2 防止静电释放的接地方法 ..................................................................................22
8 服务条款 .....................................................................................................23
1
1 安全说明
警告：以下警告表示存在可能导致财产损失、人身伤害或死亡的潜在危险。
1. 本系统中的电源设备可能会产生高电压和危险电能，从而导致人身伤害。请勿自行卸下主机
盖以拆装、更换系统内部的任何组件，除非另外得到浪潮的通知，否则只有经过浪潮培训的
维修技术人员才有权拆开主机盖及拆装、更换内部组件。
2. 请将设备连接到适当的电源，仅可使用额定输入标签上指明的外部电源类型为设备供电，为
保护您的设备免受电压瞬间升高或降低所导致的损坏，请使用相关的稳压设备或不间断电源
设备。
3. 请勿将两根或两根以上电源线互相连接使用，如需更长的电源线，请联系浪潮客服。
4. 请务必使用随机配备的供电组件如电源线、电源插座（如果随机配备）等，为了设备及使用
者的安全，不要随意更换电源电缆或插头。
5. 为防止系统漏电造成电击危险，务必将系统和外围设备的电源电缆插入已正确接地的电源插
座。请将三芯电源线插头插入接地良好、伸手可及的三芯交流电源插座中，务必使用电源线
的接地插脚，不要使用转接插头或拔下电缆的接地插脚，在未安装接地导线及不确定是否已
有适当接地保护的情况下，请勿操作使用本设备，可与电工联系咨询。
6. 切勿将任何物体塞入系统的开孔处。如果塞入物体可能会导致内部组件短路而引起火灾或电
击。
7. 请将系统置于远离散热片和有热源的地方，切勿堵塞通风孔。
8. 切勿让食物或液体散落在系统内部或其它组件上，不要在高潮湿、高灰尘的环境中使用产
品。
9. 用错误型号的电池更换会有爆炸危险，需要更换电池时，请先向制造商咨询并使用制造商推
荐型号相同或相近的电池，切勿拆开、挤压、刺戳电池或使其外部接点短路，不要将其丢入
火中或水中，也不要暴露在温度超过 60 摄氏度的环境中，请勿尝试打开或维修电池，务必
合理处置用完的电池，不要将用完的电池及可能包含电池的电路板及其它组件与其它废品放
在一起，有关电池回收请与当地废品回收处理机构联系。
10. 在机柜中安装设备之前，请先在独立机柜上安装正面和侧面支脚；对于与其它机柜相连的机
柜，则先安装正面支脚。如果在机柜中安装设备之前未相应地安装支脚，在某些情况下可能
2
会导致机柜翻倒，从而可能造成人身伤害，因此，在机柜中安装设备之前，请务必先安装支
脚。在机柜中安装设备及其它组件后，一次仅可将一个组件通过其滑动部件从机柜中拉出。
同时拉出多个组件可能会导致机柜翻倒而造成严重的人身伤害。
11. 请勿独自移动机柜。考虑到机柜的高度和重量，至少应由两人来完成移动机柜任务。
12. 机柜带电工作时请勿对供电铜排进行直接触操作，严禁将供电铜排进行直接短接。
13. 该设备应该安装在受限制接触区。
注意：为了您更好地使用设备，以下注意事项将帮助您避免可能会损坏部件
或导致数据丢失等问题的出现：
1. 如果出现以下任何情况，请从电源插座拔下产品的电源线插头，并与浪潮的客户服务部门联
系：
a. 电源电缆或电源插头已损坏。
b. 产品被水淋湿。
c. 产品跌落或损坏。
d. 物体落入产品内部。
e. 按照操作说明进行操作时，产品不能正常工作。
2. 如果系统受潮，请按以下步骤处置：
a. 关闭系统和设备电源，断开它们与电源插座的连接，等待 10 至20 秒钟，然后打开主
机盖。
b. 将设备移至通风处，使系统至少干燥 24 小时，并确保系统完全干燥。
c. 合上主机盖，将系统重新连接至电源插座，然后开机。
d. 如果运行失败或异常，请与浪潮联系，获得技术帮助。
3. 注意系统电缆和电源电缆的位置，将其布线在不会被踩到或碰落的地方，确保不要将其它物
品放置在电缆上。
4. 卸下主机盖或接触内部组件之前，应先让设备冷却；为避免损坏主板，请在系统关闭后等待
5秒钟，然后再从主板上卸下组件或断开系统外围设备的连接。
3
5. 如果设备中安装了调制解调器、电信或局域网选件，请注意以下事项：
a. 如果出现雷电天气，请勿连接或使用调制解调器。否则可能遭受雷击。
b. 切勿在潮湿环境中连接或使用调制解调器。
c. 切勿将调制解调器或电话电缆插入网络接口控制器(NIC)插座。
d. 打开产品包装、接触或安装内部组件或接触不绝缘的调制解调器电缆或插孔之前，请断
开调制解调器电缆。
6. 为防止静电释放损坏设备内部的电子组件，请注意以下事项：
a. 拆装、接触设备内任何电子组件前应先导去身上的静电。您可通过触摸金属接地物（如
机箱上未上漆的金属表面）导去身上的静电，以防止身上静电对敏感组件的静电释放。
b. 对不准备安装使用的静电敏感组件，请不要将其从防静电包装材料中取出。
c. 工作中请定期触摸接地导体或机箱上未上漆的金属表面，以便导去身上可能损坏内部组
件的静电。
7. 经浪潮同意，拆装系统内部组件时，请注意以下事项：
a. 关闭系统电源并断开电缆，包括断开系统的任何连接。断开电缆时，请抓住电缆的连接
器将其拔出，切勿拉扯电缆。
b. 卸下主机盖或接触内部组件之前，应先让产品冷却。
c. 拆装、接触设备内任何电子组件前应先通过触摸金属接地物体导去身上的静电。
d. 拆装过程中动作幅度不宜过大，以免损坏组件或划伤手臂。
e. 小心处理组件和插卡，切勿触摸插卡上的组件或接点。拿取插卡或组件时，应抓住插卡
或组件的边缘或其金属固定支架。
8. 机柜产品在安装使用过程中，应注意以下事项：
a. 机柜完成安装后，请确保支脚已固定到机架并支撑到地面，并且机架的所有重量均已落
在地面上。
b. 务必按照从下到上的顺序装入机柜，并且首先安装最重的部件。
c. 从机柜中拉出组件时，应轻轻用力，确保机柜保持平衡和稳定。
d. 按下组件滑轨释放闩锁并将组件滑入或滑出时，请务必小心，滑轨可能夹伤您的手指。
e. 切勿让机柜中的交流电源分支电路过载。机柜负载总和不应超过分支电路额定值的
80%。
4
f. 确保机柜中组件保持良好的通风。
g. 维修机柜中的组件时，请勿踩踏在其它任何组件上。
5
2 产品规格
2.1 简介
Open19 服务器标准为构建存储、网络和服务器设定了精简的开放标准，适用于所有大小的
数据中心。该标准旨在丰富主流 19 英寸数据中心机架式服务器的种类，增加存储空间，提
高网络设备的密度，降低机架设备的成本，优化机架集成度和部署，优化电源利用率，并最
终为不同环境的数据中心提供低成本的基础架构解决方案。
身为 Open19 项目的第一批成员，浪潮在 Open19 立项仅 9个月之后，应海外业务的需
求，在海外公司的支持与帮助下于德国汉诺威举行的 2017 CeBIT 全球数字商业盛会上发布
了第一批基于 Open19 标准的服务器。
Open19 的主要规格如下：
可以放置 4个12U 机柜模块的 19 英寸标准机柜，12RU 或8RU 节点 Cage，支持半宽
1RU 服务器、半宽 2RU 服务器、全宽 1RU 服务器、全宽 2RU 服务器；电源模组-12V，
OTS 电源模块；可选备用电池组；可选交换机（架顶式）。此款服务器对于海外市场，尤其
是美国市场来说，意义非凡，能够让我们在海外因特网客户转而使用 Open19 服务器时占
足先机。
2.2 产品规格
机箱尺寸
（高×宽×深）
41.65mm x 441.4mm x 901.34mm
CPU
两个英特尔可扩展处理器，TDP为140W
内存
12个DDR4 DIMM
前端I/O接口
1个USB 2.0接口
1个VGA接口
存储
1个M.2 SATA SSD
12个3.5/2.5英寸SAS/SATA/NVME
2个前置2.5英寸 SATA SSD（支持热插拔）
硬盘控制器
板载6Gb PCH SATA控制器或RAID
网卡接口
1个管理接口
6
1个OCP 2.0（支持10/25/50Gbe）
PCI扩展接口
一个PCIe x16接口，可支持一张RAID卡，或一张包括两个Slimline
x8接口的riser卡；
1个PCIe x32接口，可支持一张包括两个Slimline x8接口的riser卡
每个节点的电
源参数
12V直流电（800W）
节点支持热插拔
管理芯片
支持IPMI 2.0标准，配备AST 2500管理芯片
指示灯
前端：电源指示灯、UID指示灯、系统故障指示灯和硬盘故障指示灯
TPM
支持TPM 2.0
工作温度
0℃ ~ 35℃
存储和运输温
度
-40℃ ~ 70℃
工作湿度
5% ~ 90%相对湿度
7
2.3 主板布局
1
VGA接口
17
电源板接口
2
JBOD接口
18
VPP信号接口
3
RJ45接口
19
BP I2C接口
4
CLR_CMOS
20
BP I2C接口
5
前控制板接口
21
前控制板接口
6
sSATA2-5接口
22
TPM接口
7
SATA0-3接口
23
PSU1
8
OCPC接口
24
PSU0
9
OCPA接口
25
风扇0接口
8
10
CPLD JTAG接口
26
风扇1接口
11
BMC调试接口
27
风扇2接口
12
Slimline 0/1接口
28
风扇3接口
13
Slimline 2/3接口
29
风扇4接口
14
Raid Key接口
30
x32 Riser接口
15
BMC I2C接口
31
x8 Riser接口
16
x16 Riser接口
2.3.1 清除 CMOS 跳线介绍
跳线位置请见 2.3 主板布局。
跳线编号
作用描述
跳线功能
CLR_CMOS
CMOS清除跳线
管脚1-2短接，正常状态；管脚2-3短接，清除CMOS。
注意：清除 CMOS 时必须关闭系统，并切断电源，短接 Pin2-3 后需要保持 5秒钟；然后重新
用跳线帽将 CLR_CMOS 跳线的 Pin1、Pin2 针脚短接（默认设置状态），恢复到原来状态。
9
2.4 主板拓扑图
10
3 硬件系统
3.1 产品视图
3.1.1 前视图
编号
名称
指示灯/按键说明
1
VGA接口
-
2
USB 2.0接口
-
3
硬盘指示灯
红色（常亮）：连接HBA/Raid卡的硬盘HDD0 ~ HDD11
出现故障
灯灭：硬盘HDD0-HDD11正常运行
4
系统状态指示
灯
红色（常亮）：CPU故障/RAM故障/风扇故障/系统过热
灯灭：正常运行
5
UID按钮
定位指示灯，支持本地和远程控制模式
蓝色（常亮）：设备被选中
灯灭：设备未被选中
6
电源按钮
电源按钮（琥珀色）：
在任何情况下，短按电源按钮，系统均会开机
电源按钮（绿色）：
1. 在Shell或ESCOM下，长按电源按钮3秒以上，系统将关
机；
2. 在操作系统下，长按电源按钮3秒以上，系统将进入软关
机模式；
3. 系统开机后，在任何情况下，长按电源按钮7秒以上，系
统将关机
11
编号
名称
指示灯/按键说明
7
SSD0
-
8
SSD1
-
3.1.2 后视图
1 2 3 4
编号
名称
1
网络接口1
2
电源接口1
3
网络接口2
4
电源接口2
3.2 将服务器装入机架
3.2.1 上架前的准备工作
在将服务器装入机架前，必须牢牢地固定机架，并将其正确接地。
1. 连接网线和电源线
将网线连接至网口，并将电源线连接至电源接口。
3.2.2 将服务器装入机架
注意：服务器较重，安装时请确保人手充足或使用辅助工具。
1. 锁紧螺丝，将存储托盘固定在机箱中。
12
锁紧螺丝
锁紧螺丝
2. 将服务器沿水平方向推入机架。
3. 将两侧的螺丝拧紧，固定服务器
13
3.3 开机
注意！开机前，请确保您已经阅读并理解了该手册中的安全指示。一旦开机，就视为您
已经阅读了该手册中的安全指示内容。
正确连接电源线和网络线缆后，按下电源按钮开机。
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