Zebra ZT411/ZT421 取扱説明書

具有彩色觸控式顯示器的

工業印表機

ZT411/ZT421

P1106464-02ZHTW

使用者指南

2

ZEBRA 及其風格化的斑馬頭是 Zebra Technologies Corporation 在全球許多管轄區註冊的商標。所有商標

屬於個別擁有者之財產。

本文件中的資訊如有變更，恕不另行通知。在授權合約或保密協定下提供文件中所述軟體。需依照該合約

條款使用或複製軟體。

如需與法律和所有權聲明的進一步資訊，請移至：

軟體：http://www.zebra.com/linkoslegal

版權：http://www.zebra.com/copyright

保固：http://www.zebra.com/warranty

使用者授權合約：http://www.zebra.com/eula

使用條款

所有權聲明

本手冊包含 Zebra Technologies Corporation 及其子公司 ( 以下稱「Zebra Technologies」) 的所有權資

訊。本手冊是專為操作和保養此處描述的器材之使用者提供資訊所用。未經 Zebra Technologies 明確的書

面許可，不得為了任何其他目的而使用、複製或者向任何人披露這些專有資訊。

產品的改進

持續改進產品是 Zebra Technologies 的政策。所有規格和設計如有變更，恕不另行通知。

免責聲明

Zebra Technologies 雖盡力確保其公佈的技術規格和手冊正確無誤；但錯誤在所難免。Zebra

Technologies 保留更正任何這類錯誤的權利，並且聲明不對因此而造成的後果負責。

責任限制

包括但不限於商業利潤損失、業務中斷、遺失商業資訊等衍生性損害，Zebra Technologies 或任何參與隨

附產品 ( 包括硬體和軟體 ) 之創造、生產或傳送的其他人概不負責，即使 Zebra Technologies 已被告知存

在這類損害的可能性。某些轄區不允許排除或限制意外損失或衍生性損害，因此上述限制或排除可能不適

用於您。

出版日期

2020 年 1 月 10 日

3

內容

使用條款 ..........................................................................................................................2

所有權聲明 ............................................................................................................... 2

產品的改進 ............................................................................................................... 2

免責聲明 .................................................................................................................. 2

責任限制 .................................................................................................................. 2

出版日期 ..........................................................................................................................2

履約宣告 .............................................................................................................................................. 7

履約資訊 ......................................................................................................................... 8

FCC 輻射曝露聲明 ( 適用於有 RFID 編碼器的印表機 ) ........................................... 8

加拿大 DOC 符合聲明 ............................................................................................. 8

印表機設定 ........................................................................................................................................... 9

選取印表機的位置 ......................................................................................................... 10

訂購耗材和配件 ............................................................................................................. 11

耗材 ....................................................................................................................... 11

色帶 ....................................................................................................................... 11

檢查包裝盒的內容 ......................................................................................................... 12

安裝標籤軟體 ................................................................................................................. 13

安裝印表機驅動程式並將印表機連接至您的裝置 ........................................................... 13

連接至電腦 ............................................................................................................. 13

連接至手機或平板電腦 ........................................................................................... 13

決定標籤收集方法 ......................................................................................................... 14

裝入耗材 ....................................................................................................................... 17

將耗材插入印表機 .................................................................................................. 17

切除模式 ................................................................................................................ 21

剝離模式 ( 具有或不具有襯墊收納 ) ....................................................................... 25

迴帶模式 ................................................................................................................ 35

切割模式或延遲切割模式 ....................................................................................... 43

內容

4

決定要使用的色帶類型 ................................................................................................. 47

裝入色帶 ....................................................................................................................... 48

執行列印精靈並列印測試標籤 ....................................................................................... 52

印表機配置與調整 .............................................................................................................................. 55

主畫面 ...........................................................................................................................56

印表機步驟 ................................................................................................................... 57

使用者功能表 ................................................................................................................. 58

系統功能表 ............................................................................................................. 59

連線功能表 ............................................................................................................. 65

列印功能表 ............................................................................................................. 75

RFID 功能表 .......................................................................................................... 83

儲存功能表 ............................................................................................................. 87

校準色帶與耗材感應器 .................................................................................................. 89

調整印字頭壓力 ............................................................................................................. 90

調整感應器位置 ............................................................................................................. 94

例行維護 ............................................................................................................................................ 95

清潔排程和程序 ............................................................................................................. 95

清潔外部、耗材盒和感應器 ................................................................................... 97

清潔印字頭和滾筒 .................................................................................................. 98

清潔與潤滑切割器模組 ......................................................................................... 101

移除用過的色帶 ........................................................................................................... 106

更換印表機零件 ........................................................................................................... 108

訂購更換零件 ....................................................................................................... 108

回收印表機零件 ................................................................................................... 108

保存印表機 .................................................................................................................. 108

潤滑 ............................................................................................................................. 108

診斷和疑難排解 .......................................................

......................................................................... 109

判斷條碼品質 ............................................................................................................... 110

配置標籤 ...................................................................................................................... 112

PAUSE ( 暫停 ) 自我檢測 ............................................................................................ 113

感應器設定檔 .............................................................................................................. 114

通訊診斷模式 .............................................................................................................. 116

載入預設值或最後儲存的值 ........................................................................................ 117

警告和錯誤狀態 ........................................................................................................... 118

警告和錯誤訊息 ................................................................................................... 119

指示燈 .................................................................................................................. 122

內容

5

疑難排解 ...................................................................................................................... 124

列印或列印品質問題 ............................................................................................ 124

色帶問題 .............................................................................................................. 128

RFID 問題 ............................................................................................................ 130

通訊問題 .............................................................................................................. 133

雜項問題 .............................................................................................................. 134

維修印表機 .................................................................................................................. 137

運送印表機 ........................................................................................................... 137

安裝印表機驅動程式並連接電腦 ....................................................................................................... 138

安裝 Zebra Setup Utilities ............................................................................................ 138

將電腦連接到印表機的 USB 連接埠 ........................................................................... 147

將電腦連接到印表機的序列埠或平行埠 ...................................................................... 150

透過印表機的乙太網路連接埠連接到網路 .................................................................. 157

將印表機連線至無線網路 ............................................................................................ 165

使用 USB 主機連接埠與 Print Touch 功能 ....................................................................................... 171

練習的必要項目 ........................................................................................................... 171

完成練習所需的檔案 ............................................................................................ 171

USB 主機 .................................................................................................................... 174

練習 1：將檔案複製到 USB 快閃磁碟機並執行 USB 鏡像 .................................. 174

練習 2：從 USB 快閃磁碟機列印標籤格式 .......................................................... 176

練習 3：複製至 / 自 USB 快閃磁碟機 .................................................................. 177

練習 4：使用 USB 鍵盤輸入儲存檔案的資料並列印標籤 ..................................... 179

Print Touch/ 近距離無線通訊 (NFC) ........................................................................... 180

練習 5：使用智慧型裝置輸入儲存檔案的資料並列印標籤 ................................... 181

規格 .................................................................................................................................................. 183

一般規格 ...................................................................................................................... 183

功率規格 ..................................................................................................................... 184

電源線規格 ................................................................................................................. 185

通訊介面規格 ............................................................................................................... 186

標準連接 ..........................................................

.................................................... 187

選用連接 .............................................................................................................. 189

無線規格 .............................................................................................................. 190

列印規格 ..................................................................................................................... 191

耗材規格 ..................................................................................................................... 192

色帶規格 ..................................................................................................................... 193

內容

6

字彙 .................................................................................................................................................. 194

7

履約宣告

我們已經決定以下項目均可辨識為 Zebra 印表機：

ZT411 與 ZT421

由以下公司製造：

Zebra Technologies Corporation

3 Overlook Point

Lincolnshire, Illinois 60069 U.S.A.

已經符合適用的 FCC 技術標準

適用於家庭、辦公室、商業以及工業

假設沒有在設備上進行未授權變更，

以及假設正確維護與操作設備。

履約宣告

8

履約資訊

FCC 遵循聲明

此設施符合 FCC 規則第 15 條。操作符合下列兩個條件：

1. 此設施不得引起有害干擾，且

2. 此設施必須能承受任何干擾，包括可導致意外操作的干擾。

本設備經測試符合 FCC 規則第 15 條對 B 類數位裝置的限制規定。這些限制旨提供合理的保護措施，以防

止設備安裝於住宅區時產生有害干擾。本設備會產生、使用及輻射無線電射頻能量，如未遵照本手冊指示

安裝和使用，可能會對無線通訊產生有害的干擾。但是，並不保證在特定安裝下不會產生干擾。如果本設

備確實對無線電或電視接收造成有害干擾（可以透過開啟和關閉設備來確定），使用者可以嘗試用下列一

種或多種措施來解決干擾問題：

• 調整接收天線的方向或位置。

• 增大設備與接收器之間的距離。

• 將設備連接到和接收器不在同一電路的電源插座上。

• 向經銷商或有經驗的無線電 / 電視技術人員尋求協助。

FCC 輻射曝露聲明

( 適用於有 RFID 編碼器的印表機 )

本設備符合 FCC 輻射曝露限制對無法控制環境之規範。本設備應安裝後使用，且操作時人體應距離幅射體

20 公分以上。

此發送裝置絕對不可與任何其他天線或發送裝置放在一處或一起操作。

加拿大 DOC 符合聲明

此 B 類數位設備符合加拿大 ICES-003。

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

9

印表機設定

此節可協助使用者初始化印表機的設定和操作。

印表機設定

10

選取印表機的位置

選取符合下列狀況的位置放置印表機：

•表面：印表機所在處必須為穩固平坦的平面，且有足夠的尺寸與強度可以支撐印表機。

•空間：印表機所在區域必須有足夠的通風與取出印表機零件和接頭的空間。為了達到適當的通風和冷卻，

請將印表機周圍的空間保持開放。

小心：請勿在印表機下放置任何填充物或襯墊，因為那會影響氣流並造成印表機過熱。

•電源：印表機應放置於能方便取用適當電源插座的近距離內。

• 資料通訊介面：印表機必需放置於 WLAN 網路範圍內 (如果適用) 或能取用其他接頭的範圍內，以取得資料來

源 ( 通常是電腦 )。如需更多有關最大纜線長度和配置的訊息，請參閱一般規格於第 183 頁。

• 操作環境：此印表機的設計是能在廣大範圍的環境和電力條件下運作，包括倉庫或工廠地板。表 1 指出

印表機操作時的溫度和相對濕度需求。

表 1 操作溫度和濕度

模式溫度相對濕度

熱轉印 40° 到 104°F (5° 到 40 ℃ ) 20 至 85% ( 非冷凝 )

熱感應 32° 到 104°F (0° 到 40 ℃ )

16.33-18.14

36-40

印表機設定

11

訂購耗材和配件

印表機並未隨附您將需要的下列項目：

• 通訊 / 網路纜線 ( 例如 USB、序列、平行、有線乙太網路 )

• 耗材

• 色帶 ( 如果您的印表機具有熱轉印選項 )

耗材

為求產品系列最佳的列印品質和適當的印表機性能，Zebra 強烈建議使用原廠供應的 Zebra 認證耗材做為

全方位解決方案的一部份。範圍涵蓋紙、聚丙烯、聚脂纖維和含乙烯基的耗材都經過特別處理，以增強印

表機的列印功能，並能防止印字頭提早磨損。若要購買耗材，請至 http://www.zebra.com/supplies。

字彙於第 194 頁包含與耗材相關的術語，例如黑色標記耗材、間隙 / 凹口耗材、RFID 耗材、折疊耗材和

捲筒耗材。使用這些術語來輔助您決定最符合需求的耗材類型。

色帶

我需要使用色帶嗎？耗材本身會判斷您是否需要使用色帶。「熱轉印」耗材需要色帶，但「熱感應」耗材

則不需要。

如何判斷耗材為熱感應或熱轉印？最簡單的方式是用您的指甲在耗材的表面上快速刮塗。如果在您刮塗的

位置上出現黑色標記，則耗材為熱感應，並且您不需使用色帶。

我可以使用哪一種色帶？色帶的塗佈面可用內側或外側的方式捲在核軸上。除非您購買並安裝允許使用塗

佈面在內側之色帶的選用軸，否則本印表機只能使用塗佈面在外側的色帶。如需訂購資訊，請聯絡授權的

Zebra 經銷商。

我如何分辨色帶的塗佈面？將標籤具黏性面的角落貼到色帶捲筒的外側，然後剝離色帶的標籤。如果墨水

微粒黏著到標籤，則塗佈面在捲筒外側。必要時使用內側表面重複此測試，以確定塗佈面。

替代方法是展開一小段色帶，將外側表面放置在一張紙上，並用您的指甲在色帶內側表面上刮塗。拿起色

帶並檢查紙上的標記。如果色帶有留下標記，則塗佈面在外側。

印表機設定

12

檢查包裝盒的內容

重要：Zebra Technologies 對於設備運送過程中發生的損壞沒有任何責任，其保固政策亦不涵蓋對此類損

壞的維修。

收到印表機時，請執行下列動作：

1. 請確認印表機的包裝盒隨附下列項目：

視印表機訂購的選項而定，可能包含其他項目。

2. 若有缺少任何項目，請通知您的授權 Zebra 經銷商。

3. 立即將印表機拆封並檢查是否有送貨損壞。

• 儲存所有的包裝材料。

• 檢查所有外部表面是否損壞。

• 掀起耗材擋門並檢查耗材盒的零件是否有損壞。

4. 如果檢查發現有送貨損壞：

• 立即通知送貨公司並提交損壞報告。

• 保留所有包裝材料以便送貨公司進行檢查。

• 通知您的授權 Zebra 經銷商

5. 印表機出貨時針對寄送使用數個保護項目，包含在耗材擋門上的透明窗口上使用的塑膠封膜。請先取下

這些保護項目，再操作印表機。

ZT411/ZT421

印表機設定

13

安裝標籤軟體

選取並安裝將用來為您的印表機建立標籤格式的軟體。其中一個選項為 ZebraDesigner，您可以從

www.zebra.com 下載它。

安裝印表機驅動程式並將印表機連接至您的裝置

設定印表機、驗證它可列印測試標籤，並對列印品質進行調整之後，您即可將印表機連接至您的裝置 (例

如電腦、手機或平板電腦)。

連接至電腦

如果您尚未將印表機連接到電腦，請先安裝 Zebra Setup Utilities 程式 (www.zebra.com/setup)，然後再將

印表機連接到電腦。如果您未安裝 Zebra Setup Utilities 程式即連接印表機，您的電腦將無法安裝正確的印

表機驅動程式。

執行 Zebra Setup Utilities 程式。此公用程式將引導您進行將印表機連接至電腦的程序。如需逐步指示，請

參閱安裝印表機驅動程式並連接電腦於第 138 頁。

連接至手機或平板電腦

使用適用於 Android 裝置的 Zebra Printer Setup Utility 應用程式 (可從 Google Play™ 免費取得，網址為

http://play.google.com/store/apps/details?id=com.zebra.printersetup)。

印表機設定

14

決定標籤收集方法

使用與正在使用之耗材和可用印表機選項相符的標籤收集方法 (請參閱表 2 和圖 1 於第 16 頁)。耗材路徑

與捲筒和摺疊耗材相同。

1. 在主畫面上，輕觸「主選單」>「列印」>「標籤位置」>「收集方法」。

2. 選取與印表機上可用的選項相容的收集方法。請參閱表 2和圖 1 於第 16 頁。

3. 輕觸「首頁」圖示來返回主畫面。

表 2 收集方法和印表機選項

收集方法需要的印表機選項說明

切除可用於任何印表機選項和大部

分耗材類型。

印表機接收到標籤格式即印出。印表機操作者

可以在印表機停止時撕除列印的標籤。

剝離襯墊收納選項或迴帶選項列印時，印表機會從背膠剝離標籤，然後暫停

直到標籤移除為止。空的背膠即可退出印表機

的前方，否則會捲在襯墊收納軸或迴帶軸上。

迴帶迴帶選項印表機在列印標籤與標籤之間不會暫停。耗材

在列印後會被捲在核軸上。迴帶板可用於避免

標籤與背紙分離。

切割切割器選項印表機會在列印每張標籤後切開標籤。

延遲切割切割器選項切割最後一張列印的標籤前，印表機會等候延

遲切割 ZPL 指令 (

~JK)。

塗抹器此模式可用於使用標籤的機

器。

印表機接收塗抹器訊號時便會進行列印。請參

閱《維護手冊》的「進階使用者資訊」一節，

以取得與塗抹器介面相關的更多詳細資訊。

印表機設定

15

無襯墊剝離* * 保留以供日後使用。

無襯墊迴帶*

無襯墊撕除*

無襯墊切割*

無襯墊延遲切割*

表 2 收集方法和印表機選項 (續)

收集方法需要的印表機選項說明

印表機設定

16

圖 1 印表機選項

1

撕除 (標準)

2

剝離搭配襯墊收納選項

3

迴帶選項

4

切割器選項

12

34

印表機設定

17

裝入耗材

請使用本節的指示，視需要在適當的收集方法下，裝入捲筒或摺疊耗材。

重要：在開啟的印字頭附近工作時，雖然無須關閉印表機電源，但 Zebra 建議您關閉電源，以作為防護措

施。若您關閉電源，將會失去所有的暫時設定 (如標籤格式)，在您繼續列印之前，必須重新載入這些設

定。

將耗材插入印表機

1. 掀起耗材擋門。

2. 移除並丟棄任何破裂或骯髒，或是由黏膠或膠帶黏住的標籤或貼紙。

印表機設定

18

3. 將耗材輔助導桿盡量拉出。

4. 將捲筒或摺疊耗材插入印表機。捲筒和摺疊耗材的耗材的裝入路徑都相同，因此這是將不同的唯一步

驟。

捲筒耗材—將一捲耗材置於耗材供應架上。將捲筒盡量往後推入。

摺疊耗材—您可將摺疊耗材儲存於印表機後方或底部。視耗材的儲存位置而定，從後方或透過

底部存取槽送入耗材，並將耗材垂掛在耗材供應架上。

背面送入底部送入

印表機設定

19

5.

您使用的是哪個收集方法？(請參閱決定標籤收集方法於第 14 頁)。

如果使用... 則…

切除繼續切除模式於第 21 頁。

剝離 (具有或不具襯墊收納) 繼續剝離模式 (具有或不具有襯墊收納) 於

第25 頁。

迴帶繼續迴帶模式於第 35 頁。

印表機設定

20

切割或延遲切割繼續切割模式或延遲切割模式於第 43 頁。

如果使用... 則…

ページが読み込まれています...

Zebra ZT411/ZT421 取扱説明書

Zebra ZT411/ZT421 取扱説明書

関連論文