Dell PowerEdge SC1435 取扱説明書

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Dell™ PowerEdge™

SC1435 系统

硬件用户手册

注、注意和警告

注：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。

注意：注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。

警告：警告表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

____________________

本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。

未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。

本文中使用的商标： Dell、 DELL 徽标、 Inspiron、 Dell Precision、 Dimension、 OptiPlex、 Latitude、 PowerConnect、

PowerEdge、 PowerVault、 PowerApp、 Dell OpenManage 和 Dell XPS 是 Dell Inc. 的商标； Microsoft、 Windows、MS-DOS 和

Windows Server 是 Microsoft Corporation 的注册商标； AMD 和 AMD PowerNow! 是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商标； EMC

是 EMC Corporation 的注册商标。

本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产

品名称不拥有任何所有权。

型号：SVUA

2006 年 8 月 P/N KD763 修订版 A00

目录 3

1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

您可能需要的其它信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

在系统启动过程中访问系统配置

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

前面板部件和指示灯

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

背面板部件和指示灯

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

连接外部设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

电源指示灯代码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

NIC 指示灯代码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

诊断指示灯代码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

系统信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

警告信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

诊断程序信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

警报信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

2 使用系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

进入系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

响应错误信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

使用系统设置程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

系统设置程序选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

主屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

24

内存信息屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

“CPU Information”（ CPU 信息）屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . 27

“Integrated Devices”（集成设备）屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . 28

“System Security”（系统安全保护）屏幕

. . . . . . . . . . . . . . 29

“Exit”（退出）屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

系统密码和设置密码功能

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

使用系统密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

使用设置密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

4 目录

禁用已忘记的密码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

底板管理控制器配置

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

进入 BMC 设置模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

“BMC Setup Module”（ BMC 设置模块）选项

. . . . . . . . . . . . 34

3 安装系统组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

建议使用的工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

系统内部组件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

卸下和装回前挡板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

打开及合上主机盖

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

打开主机盖

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

合上主机盖

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

冷却导流罩

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

卸下冷却导流罩

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

装回冷却导流罩

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

冷却风扇模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

卸下冷却风扇模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

装回冷却风扇模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

电源设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

卸下电源设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

安装电源设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

安装扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

卸下扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

系统内存

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

内存模块安装原则

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

内存配置样例

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

非优化的内存配置

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

安装内存模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

卸下内存模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

处理器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

卸下处理器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

安装处理器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

目录 5

光盘驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

从系统卸下光盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

在系统中安装光盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

从驱动器托架卸下光盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

硬盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

可选的 SAS RAID 控制器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

开始之前

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

安装硬盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

配置引导设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

扩充卡提升板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

卸下扩充卡提升板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

安装扩充卡提升板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

系统电池

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

更换系统电池

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

控制面板部件（仅提供服务的过程）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

卸下控制面板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

安装控制面板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

系统板（仅提供服务的过程）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

卸下系统板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

安装系统板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

4 排除系统故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

安全第一 — 为您和您的系统着想 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

启动例行程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

检查基本电源问题

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

检查设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

排除 IRQ 分配冲突故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

排除外部连接故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

排除视频子系统故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

排除键盘故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

排除鼠标故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

6 目录

排除基本 I/O 功能故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

排除串行 I/O 设备故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

排除 USB 设备故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

排除 NIC 故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

排除受潮系统的故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

排除受损系统的故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

排除系统电池故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

排除电源设备的故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

排除系统冷却故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

排除风扇故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

排除系统内存故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

排除光盘驱动器故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

排除硬盘驱动器故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

排除 SAS RAID 控制器卡故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

排除扩充卡的故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

排除微处理器故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

5 运行系统诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

使用 Dell PowerEdge 诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

系统诊断程序功能

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

何时使用系统诊断程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

运行系统诊断程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

系统诊断程序检测选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

使用自定义检测选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

选择要检测的设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

选择诊断程序选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

查看信息和结果

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

目录 7

6 跳线和连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

系统板跳线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

禁用已忘记的密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

系统板连接器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

提升板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

7 获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

技术帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

在线服务

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

自动技术支持服务

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

订单状态自动查询服务

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

技术支持服务

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Dell 企业培训与认证

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

订购时遇到的问题

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

产品信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

退回项目以要求保修或信用退回

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

致电之前

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

与 Dell 联络

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

词汇表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

索引

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

8 目录

关于系统 9

关于系统

本节介绍物理、固件和软件接口部件，它们提供了系统的必备功能，确保系统能够正常运行。

系统的前面板和背面板上的物理连接器提供了方便的连接和系统扩充功能。系统的固件、应用

程序和操作系统监测系统和组件状态并在出现问题时发出警报。以下指示灯、信息均可以报告

系统情况：

•

前面板或背面板指示灯

•

系统信息

•

警告信息

•

诊断信息

•

警报信息

本节将介绍每一类信息，并列出可能的原因以及解决信息所指示问题的步骤。本节说明了系统

指示灯和部件。

您可能需要的其它信息

警告：《产品信息指南》，提供了重要的安全信息和管制信息。保修信息可能包括在该说明文件

中，也可能作为单独的说明文件提供。

•

您的机架解决方案附带的《机架安装指南》或《机架安装说明》，介绍了如何将系统安装到

机架中。

•

《使用入门指南》，概要介绍了系统功能、如何设置系统以及技术规格。

•

系统附带的

CD

提供了配置和管理系统时可使用的说明文件和工具。

•

系统管理软件说明文件，介绍了软件的功能、要求、安装和基本操作。

•

操作系统说明文件，介绍了如何安装（如果有必要）、配置和使用操作系统软件。

•

单独购买的任何组件所附带的说明文件，提供了有关配置和安装这些选件的信息。

•

系统有时附带更新，用于说明对系统、软件和

/

或说明文件所作的更改。

注：请经常访问 support.dell.com 以获得更新，并首先阅读这些更新，因为这些更新通常用于替

代其它说明文件中的信息。

•

系统可能附带版本注释或自述文件，提供系统或说明文件的最新更新，或者为有经验的用户

或技术人员提供高级技术参考资料。

10 关于系统

在系统启动过程中访问系统配置

表 1-1 介绍了在系统启动过程中访问系统配置可能需要输入的击键。如果输入击键之前已开始载入

操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并再试一次。

前面板部件和指示灯

图 1-1 显示了位于系统前面板上的可选机架挡板后面的控件、指示灯和连接器。

图 1-1. 前面板部件和指示灯

表 1-1. 用于访问系统配置的击键

击键说明

<F2 键 > 进入系统设置程序。请参阅第 23 页的 “使用系统设置程序”。

<F10 键 > 进入系统诊断程序。请参阅第 82 页的 “运行系统诊断程序”。

<F11 键 > 进入引导菜单选择屏幕，您可以在其中选择引导设备。

<F12 键 > 退出 PXE 引导。

<Ctrl+E 组

合键 >

进入底板管理控制器 (BMC) 设置模块，从中可以访问系统事件日志 (SEL)。有关设置和使

用 BMC 的详细信息，请参阅《BMC 用户指南》。

<Ctrl+C 组

合键 >

进入 SAS 配置公用程序。有关详情，请参阅可选的 SAS 适配器的《用户指南》。

<Ctrl+S 组

合键 >

仅当通过系统设置程序启用了 PXE 支持时才显示选项（请参阅第 28 页的 ““Integrated

Devices”（集成设备）屏幕”）。此击键使您可以为 PXE 引导配置 NIC 设置。有关详情，请

参阅集成 NIC 的说明文件。

6

5

4

3

2

1

8

7

关于系统 11

表 1-2. 前面板指示灯、按钮和连接器

项目指示灯、按钮或连接器图标说明

1

通电指示灯、电源按钮电源按钮控制对系统的直流电源设备输出。

注：如果使用电源按钮关闭系统电源，并且系统运行

的是 ACPI 兼容操作系统，则系统可以在电源关闭之

前顺序关闭。如果系统运行的不是 ACPI 兼容操作系

统，则按下电源按钮将立即关闭电源。

2

NMI 按钮使用某些操作系统时，用于排除软件和设备驱动程序

错误。可以使用回形针末端按下此按钮。

只有当合格的支持人员或操作系统说明文件指示可以

使用此按钮时才能使用它。

3

系统识别按钮前面板和背面板上的识别按钮可用于查找机架中的特

定系统。按下其中一个按钮时，前后两面的蓝色系统

状态指示灯将闪烁，直至再次按下其中一个按钮。

4

诊断指示灯 (4) 系统前面板上的四个诊断指示灯用于显示系统启动时

的错误代码。

5

系统状态指示灯蓝色指示灯在系统正常运行期间亮起。

系统管理软件和位于系统前后两面的识别按钮均可以

使 LCD 呈蓝色闪烁，以识别特定的系统。

琥珀色指示灯在由于系统出现问题需要注意时亮起。

6

USB 连接器 (2) 将 USB 2.0 兼容设备连接至系统。

7

视频连接器将显示器连接至系统。

8

光盘驱动器（可选）可选细长型光盘驱动器

注： DVD 设备仅用于数据。

12 关于系统

背面板部件和指示灯

图 1-2 显示了位于系统背面板上的控件、指示灯和连接器。

图 1-2. 背面板部件和指示灯

连接外部设备

将外部设备连接至系统时，请遵循以下原则：

•

大多数设备必须连接至特定连接器并且必须安装设备驱动程序，才能正常运行。（您的操作系统

软件或设备本身通常会附带设备驱动程序。）

有关特定安装和配置说明，请参阅设备附带的说明

文件。

•

请始终在系统处于关闭状态时连接外部设备。

然后，先打开所有外部设备，再打开系统（除非设

备的说明文件另有说明）。

有关各个连接器的信息，请参阅第

85

页的 “跳线和连接器”。有关启用、禁用以及配置

I/O

端口和连

接器的信息，请参阅第

23

页的 “使用系统设置程序”。

电源指示灯代码

前面板上的电源按钮控制输入系统电源设备的电源。电源指示灯可以提供有关电源状态的信息

（请参阅

图

1-1

）。表 1-3 列出了电源按钮指示灯代码。

1

串行连接器

2

视频连接器

3

扩充槽

4

NIC1 连接器

5

NIC2 连接器

6

电源连接器

7

电源电缆固定支架

8

系统识别按钮

9

系统状态指示灯

10

系统状态指示灯 LED 电缆连

接器

11

USB 连接器

12

USB 连接器

表 1-3. 电源按钮指示灯

指示灯功能

亮起表示系统已接通电源并且可以运行。

不亮表示系统尚未接通电源。

721345 6

10 9

11

12

8

关于系统 13

NIC 指示灯代码

背面板上的每个 NIC 均具有一个指示灯，提供有关网络活动和链接状态的信息。请参阅图 1-3。表

1-4 列出了 NIC 指示灯代码。

图 1-3. NIC 指示灯

诊断指示灯代码

系统前面板上四个诊断指示灯用于显示系统启动时的错误代码。表 1-5 列出了与这些代码相关的原

因和可能的更正措施。高亮度显示的圆圈表示指示灯亮起；非高亮度显示的圆圈表示指示灯不亮。

注：系统完成 POST 后，所有诊断指示灯都将熄灭。

1

链路指示灯

2

活动指示灯

表 1-4. NIC 指示灯代码

指示灯指示灯代码

链路和活动指示灯不亮 NIC 未连接至网络。

链路指示灯呈绿色亮起 NIC 已连接至网络上的有效链接伙伴。

活动指示灯呈琥珀色闪烁正在发送或接收网络数据。

1

2

14 关于系统

表 1-5. 诊断指示灯代码

代码原因更正措施

处理器可能出现故障。请参阅第 78 页的 “排除微处理器故障”。

内存出现故障。请参阅第 73 页的 “排除系统内存故障”。

扩充卡可能出现故障。请参阅第 77 页的 “排除扩充卡的故障”。

视频可能出现故障。请参阅第 91 页的 “获得帮助”。

硬盘驱动器出现故障。确保硬盘驱动器已正确连接。请参阅第 75 页的 “排

除硬盘驱动器故障”。

USB 可能出现故障。请参阅第 69 页的 “排除 USB 设备故障”。

未检测到内存模块。请参阅第 73 页的 “排除系统内存故障”。

系统板出现故障。请参阅第 91 页的 “获得帮助”。

内存配置错误。请参阅第 73 页的 “排除系统内存故障”。

系统板资源和 / 或系统板硬

件可能出现故障。

请参阅第 66 页的 “排除 IRQ 分配冲突故障”。如果

问题仍然存在，请参阅第 91 页的 “获得帮助”。

系统资源配置可能出错。请参阅第 66 页的 “排除 IRQ 分配冲突故障”。如果

问题仍然存在，请参阅第 91 页的 “获得帮助”。

其它故障。确保光盘驱动器和硬盘驱动器已正确连接。请参阅第

74 页的 “排除光盘驱动器故障”或第 75 页的 “排除

硬盘驱动器故障”。

如果问题仍然存在，请参阅第 91 页的 “获得帮助”。

关于系统 15

系统信息

屏幕上将显示系统信息，通知您系统可能出现的问题。表 1-6 列出了可能出现的系统信息以及每条

信息出现的可能原因和更正措施。

注：如果收到的系统信息未在表 1-6 中列出，请参阅信息出现时所运行的应用程序的说明文件或操作系

统的说明文件，以了解对信息的说明和建议采取的措施。

警告：只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措

施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅《产品信息指南》。

检测到 BIOS 校验和错误；

系统处于恢复模式。

确保所有网络连接均正常运行。请参阅 “第 65 页的

“排除系统故障””。

如果问题仍然存在，请参阅 “第 91 页的 “获得帮

助 ””。

表 1-6. 系统信息

信息原因更正措施

Alert！ Node Interleaving

disabled！ Memory

configuration does not

support Node

Interleaving。（警报！节点交

叉已禁用！内存配置不支持节点交

叉。）

内存配置不支持节点交叉。系统将

运行，但是功能会减少。

确保将内存模块安装在支持节点交叉

的配置中。请参阅第 46 页的 “内存

模块安装原则”。如果问题仍然存

在，请参阅第 73 页的 “排除系统内

存故障”。

Attempting to update

Remote Configuration。

Please wait... （正在尝试更

新远程配置。请稍候 ...）

检测到远程配置请求，正在处理该

请求。

等待处理完成。

BIOS Update Attempt

Failed！（BIOS 更新尝试失

败！）

远程 BIOS 更新尝试失败。重新尝试更新 BIOS。如果问题仍然

存在，请参阅第 91 页的 “获得帮

助”。

Caution！ NVRAM_CLR

jumper is installed on

system board。（警告！在系统

板上安装了 NVRAM_CLR 跳线。）

安装了 NVRAM_CLR 跳线。

CMOS 已被清除。

卸下 NVRAM_CLR 跳线。请参阅图

6-1 以确定跳线的位置。

表 1-5. 诊断指示灯代码（续）

代码原因更正措施

16 关于系统

Diskette drive n seek

failure （软盘驱动器 n 寻

道失败）

系统设置程序中的配置设置不正

确。

运行系统设置程序以更正设置。请参

阅第 23 页的 “使用系统设置程

序”。

软盘驱动器出现故障或未正确安

装。

更换软盘。如果问题仍然存在，请参

阅第 69 页的 “排除 USB 设备故

障”。

软盘驱动器接口电缆松动。重新连接软盘驱动器 USB 电缆。请

参阅第 69 页的 “排除 USB 设备故

障”。

Diskette read failure

（读取软盘失败）

软盘出现故障或未正确插入。更换软盘。如果问题仍然存在，请参

阅第 69 页的 “排除 USB 设备故

障”。

Diskette subsystem reset

failed （软盘子系统重设失败）

软盘出现故障或未正确插入。更换软盘。如果问题仍然存在，请参

阅第 69 页的 “排除 USB 设备故

障”。

Drive not ready

（驱动器未就绪）

软盘驱动器中没有软盘或软盘未正

确插入。

更换软盘。如果问题仍然存在，请参

阅第 69 页的 “排除 USB 设备故

障”。

Error：Incorrect memory

configuration。

CPUn

System Halted！

（错误：内存配置不正确。

CPUn

系统已停机！）

内存配置无效。确保内存模块安装在有效的配置中。

请参阅第 46 页的 “内存模块安装原

则”。如果问题仍然存在，请参阅第

73 页的 “排除系统内存故障”。

Error：Memory failure

detected。 Memory size

reduced。 Replace the

faulty DIMM as soon as

possible

。（错误：检测到内存

故障。内存大小减小。请尽快更换

出现故障的 DIMM。）

内存模块出现故障或未正确就位。请参阅第 73 页的 “排除系统内存故

障”。

Remote configuration

update attempt failed

（远程配置更新尝试失败）

系统无法处理远程配置请求。重新尝试远程配置。

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

关于系统 17

Fatal error caused a

system reset：Please

check the system event

log for details。（致命错误

导致系统重设：有关详情，请检查

系统事件记录。）

致命系统错误。检查系统事件记录以获取特定原因，

然后请参阅第 65 页的 “排除系统故

障”中的相关章节。

Gate A20 failure

（A20 门电路故障）

键盘控制器出现故障；系统板出现

故障。

请参阅第 91 页的 “获得帮助”。

General failure

（一般故障）

操作系统无法执行命令。此信息通常后跟具体信息。请记下此

信息并采取相应的措施解决问题。

Invalid NVRAM

configuration， Resource

Re-allocated（无效的 NVRAM

配置，资源已重新分配）

系统检测到资源冲突并进行了校

正。

无需任何操作。

Keyboard Controller

failure （键盘控制器出现故

障）

键盘控制器出现故障；系统板出现

故障

请参阅第 91 页的 “获得帮助”。

Manufacturing mode

detected （检测到生产模式）

系统处于生产模式。重新引导系统使其退出生产模式。

Memory address line

failure at address， read

value expecting value （内

存地址行错误，位于地址，读取内

容为值，需要值）

内存模块出现故障或未正确安装。请参阅第 73 页的 “排除系统内存故

障”。

Memory double word logic

failure at address， read

value expecting value （内

存双字逻辑错误，位于地址，读取

内容为值，需要值）

Memory odd/even logic

failure at address， read

value expecting value （内

存奇

/ 偶逻辑错误，位于地址，读

取内容为值，需要值）

Memory write/read failure

at address， read value

expecting value （内存读 /

写错误，位于地址，读取内容为

值，需要值）

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

18 关于系统

Memory tests terminated

by keystroke。（内存检测程序

因击键而终止。）

POST 内存检测程序因按下空格键

而终止。

仅提供信息。

No boot device available

（无可用的引导设备）

光盘 / 软盘驱动器子系统、硬盘驱

动器或硬盘驱动器子系统出现故障

或不存在，或驱动器 A 中没有启动

盘。

使用可引导软盘、 CD 或硬盘驱动

器。如果问题仍然存在，请参阅第

69 页的 “排除 USB 设备故障”、第

74 页的 “排除光盘驱动器故障”和

第 75 页的 “排除硬盘驱动器故

障”。有关设置引导设备顺序的信

息，请参阅第 23 页的 “使用系统设

置程序”。

No boot sector on hard

drive （硬盘驱动器上无引导扇

区）

系统设置程序中的配置设置不正

确，或硬盘驱动器上没有操作系

统。

检查系统设置程序中的硬盘驱动器配

置设置。请参阅第 23 页的 “使用系

统设置程序”。如果有必要，在硬盘

驱动器上安装操作系统。请参阅操作

系统说明文件。

No timer tick interrupt

（无计时器嘀嗒信号中断）

系统板出现故障。请参阅第 91 页的 “获得帮助”。

Not a boot diskette

（非引导软盘）

软盘上无操作系统。使用可引导软盘。

PCIe Degraded Link Width

Error：Embedded

Bus#nn/Dev#nn

/Funcn（PCIe

降级链路宽度错误：嵌入式

Bus#nn/Dev#nn/Funcn）

Expected Link Width is n

（需要的链路宽度为 n）

Actual Link Width is n

（实际链路宽度为 n）

指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或

未正确安装。

在指定编号的插槽中重置 PCIe 卡。

请参阅第 44 页的 “安装扩充卡”。

如果问题仍然存在，请参阅第 91 页

的 “获得帮助”。

PCIe Degraded Link Width

Error：Slot n （PCIe 降级链

路宽度错误：插槽 n）

Expected Link Width is n

（需要的链路宽度为 n）

Actual Link Width is n

（实际链路宽度为 n）

指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或

未正确安装。

在指定编号的插槽中重置 PCIe

卡。

请参阅第 44 页的 “安装扩充卡”。

如果问题仍然存在，请参阅第 91 页

的 “获得帮助”。

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

关于系统 19

PCIe Fatal Error caused a

system reset：Slot n

or

Embedded

Bus#nn/Dev#nn/Funcn（PCIe

致命错误导致系统重设：插槽 n

或嵌入式

Bus#nn/Dev#nn/Funcn）

Please check the system

event log for details。（有

关详情，请检查系统事件记录。）

指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或

未正确安装。

在指定编号的插槽中重置 PCIe 卡。

请参阅第 44 页的 “安装扩充卡”。

如果问题仍然存在，请参阅第 91 页

的 “获得帮助”。

PCI BIOS failed to

install （无法安装 PCI

BIOS）

投影期间检测到 PCI 设备 BIOS

（选项 ROM）校验和错误。扩充

卡的电缆松动；扩充卡出现故障或

未正确安装。

重置扩充卡。确保所有相应电缆都已

稳固地连接至扩充卡。如果问题仍然

存在，请参阅第 77 页的 “排除扩充

卡的故障”。

Plug & Play Configuration

Error （即插即用配置错误）

初始化 PCI 设备时出错；系统板出

现故障。

安装 NVRAM_CLR 跳线并重新引导

系统。请参阅图 6-1 以确定跳线的位

置。如果问题仍然存在，请参阅第

77 页的 “排除扩充卡的故障”。

Read fault （读取故障）

Requested sector not

found （未找到请求的扇区）

操作系统无法从软盘或硬盘驱动器

中进行读取，系统在磁盘上找不到

特定扇区，或请求的扇区有故障。

更换软盘。确保软盘和硬盘驱动器电

缆已正确连接。针对系统中安装的相

应驱动器，请参阅第 69 页的 “排除

USB 设备故障”、第 74 页的 “排除

光盘驱动器故障”或第 75 页的 “排

除硬盘驱动器故障”。

Remote configuration

update attempt failed （远

程配置更新尝试失败）

系统无法处理远程配置请求。重新尝试远程配置。

ROM bad checksum =

address （ROM 校验和错误 =

地址）

扩充卡未正确安装或出现故障。重置扩充卡。确保所有相应电缆都已

稳固地连接至扩充卡。如果问题仍然

存在，请参阅第 77 页的 “排除扩充

卡的故障”。

SATA port n hard disk

drive not found （未找到

SATA 端口 n 硬盘驱动器）

SATA 电缆未正确就位或者缺少驱

动器。

请参阅第 75 页的 “排除硬盘驱动器

故障”。

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

20 关于系统

Sector not found （未找到扇

区）

Seek error （寻道错误）

Seek operation failed （寻

道操作失败）

软盘或硬盘驱动器出现故障。请参阅第 69 页的 “排除 USB 设备故

障”或第 75 页的 “排除硬盘驱动器

故障”以确定适当的驱动器。

Shutdown failure （关闭系统

失败）

关闭系统检测失败。请参阅第 73 页的 “排除系统内存故

障”。

The amount of system

memory has changed （系统的

内存容量已更改）

添加或卸下了内存，或某个内存模

块出现故障。

如果添加或卸下了内存，则该信息是

提示性的，可以忽略。如果没有添加

或卸下内存，请检查 SEL 以确定是

否检测到单位或多位错误并更换出现

故障的内存模块。请参阅第 73 页的

“排除系统内存故障”。

This system supports only

Opteron 2000 series

processors。（此系统仅支持

Opteron 2000 系列处理器。）

系统不支持此微处理器。安装支持的微处理器或微处理器组

合。请参阅第 49 页的 “处理器”。

Time-of-day clock stopped

（计时时钟停止）

电池或芯片出现故障。请参阅第 71 页的 “排除系统电

池故

障”。

Time-of-day not set -

please run SETUP program

（未设置时间 - 请运行系统设置

程序）

时间或日期设置不正确；系统电池

出现故障。

检查时间和日期设置。请参阅第 23

页的 “使用系统设置程序”。如果问

题仍然存在，请更换系统电池。请参

阅第 58 页的 “系统电池”。

Timer chip counter 2

failed （计时器芯片计数器 2

出现故障）

系统板出现故障。请参阅第 91 页的 “获得帮助”。

Unsupported CPU

combination （不支持的 CPU

组合）

Unsupported CPU stepping

detected （检测到不支持的

CPU 步进）

系统不支持此微处理器。安装支持的微处理器或微处理器组

合。请参阅第 49 页的 “处理器”。

Utility partition not

available （公用程序分区不可

用）

POST 期间按下了 <F10> 键，但

引导硬盘驱动器上没有公用程序分

区。

在引导硬盘驱动器上创建公用程序分

区。请参阅系统附带的 CD。

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

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Dell PowerEdge SC1435 取扱説明書

Dell PowerEdge SC1435 取扱説明書

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