Dell Precision 7820 Tower 取扱説明書

Dell Precision 7820 立式

擁有者手冊

1

管制型號： D02T

管制類型： D02T001

May 2020

修正版 A04

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。

警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。

為其各自擁有者的商標。

1 機箱............................................................................................................................................. 7

前視圖..................................................................................................................................................................................... 7

後視圖.....................................................................................................................................................................................8

內部視圖.................................................................................................................................................................................9

系統的主要元件...................................................................................................................................................................10

2 拆裝電腦.....................................................................................................................................12

安全指示............................................................................................................................................................................... 12

關閉電腦 — Windows........................................................................................................................................................ 12

拆裝電腦內部元件之前...................................................................................................................................................... 13

拆裝電腦內部元件之後...................................................................................................................................................... 13

3 卸下和安裝元件........................................................................................................................... 14

螺絲大小清單.......................................................................................................................................................................14

建議的工具........................................................................................................................................................................... 15

電源供應器 (PSU)...............................................................................................................................................................15

卸下 PSU.........................................................................................................................................................................15

安裝 PSU.........................................................................................................................................................................16

側蓋........................................................................................................................................................................................16

卸下側蓋......................................................................................................................................................................... 16

安裝側蓋......................................................................................................................................................................... 18

前蓋........................................................................................................................................................................................18

卸下前蓋......................................................................................................................................................................... 18

安裝前蓋.........................................................................................................................................................................20

硬碟機蓋.............................................................................................................................................................................. 20

卸下 HDD 前蓋.............................................................................................................................................................. 20

安裝 HDD 前蓋............................................................................................................................................................... 21

硬碟組件............................................................................................................................................................................... 21

卸下 HDD 承載器...........................................................................................................................................................21

安裝 HDD 承載器.......................................................................................................................................................... 23

卸下 HDD........................................................................................................................................................................23

安裝 HDD........................................................................................................................................................................25

NVMe Flexbay..................................................................................................................................................................... 25

卸下 NVMe Flexbay...................................................................................................................................................... 25

安裝 NVMe flexbay....................................................................................................................................................... 30

薄型光碟機.......................................................................................................................................................................... 32

卸下薄型 ODD............................................................................................................................................................... 32

安裝薄型 ODD............................................................................................................................................................... 34

前輸入和輸出蓋.................................................................................................................................................................. 34

卸下前輸入和輸出蓋....................................................................................................................................................34

安裝前輸入和輸出蓋....................................................................................................................................................36

5.25 吋 ODD 托架............................................................................................................................................................... 36

卸下 5.25 吋 ODD 托架................................................................................................................................................36

安裝 5.25 吋 ODD 凹槽................................................................................................................................................39

目錄 3

前輸入和輸出面板..............................................................................................................................................................39

卸下前輸入和輸出面板................................................................................................................................................39

安裝前輸入和輸出面板................................................................................................................................................42

輸入和輸出面板托架..........................................................................................................................................................43

卸下輸入和輸出面板托架............................................................................................................................................43

安裝輸入和輸出面板托架............................................................................................................................................44

VROC 模組...........................................................................................................................................................................44

卸下 VROC 模組........................................................................................................................................................... 44

安裝 VROC 模組........................................................................................................................................................... 45

侵入切換開關...................................................................................................................................................................... 45

卸下入侵偵測開關........................................................................................................................................................45

安裝侵入切換開關........................................................................................................................................................46

內建機箱喇叭...................................................................................................................................................................... 46

卸下內建機箱喇叭........................................................................................................................................................46

安裝內建機箱喇叭........................................................................................................................................................ 47

通風護罩...............................................................................................................................................................................48

卸下通風護罩................................................................................................................................................................ 48

安裝通風護罩................................................................................................................................................................ 48

記憶體...................................................................................................................................................................................48

卸下記憶體模組............................................................................................................................................................ 48

安裝記憶體模組............................................................................................................................................................ 49

圖形處理器 (GPU)..............................................................................................................................................................49

卸下 GPU........................................................................................................................................................................49

安裝 GPU........................................................................................................................................................................ 51

幣式電池............................................................................................................................................................................... 51

卸下幣式電池................................................................................................................................................................. 51

安裝幣式電池................................................................................................................................................................ 52

系統風扇.............................................................................................................................................................................. 52

卸下系統風扇................................................................................................................................................................ 52

安裝系統風扇................................................................................................................................................................ 54

風扇托架.............................................................................................................................................................................. 54

卸下風扇托架的風扇....................................................................................................................................................54

將風扇安裝至風扇托架內........................................................................................................................................... 55

PCIe 基座............................................................................................................................................................................. 56

卸下 PCIe 基座..............................................................................................................................................................56

安裝 PCIe 基座..............................................................................................................................................................56

後側系統風扇...................................................................................................................................................................... 57

卸下後側系統風扇........................................................................................................................................................ 57

安裝後側系統風扇........................................................................................................................................................59

前側系統風扇...................................................................................................................................................................... 59

卸下前側系統風扇........................................................................................................................................................59

安裝前側系統風扇.........................................................................................................................................................61

處理器散熱器模組..............................................................................................................................................................62

卸下處理器散熱器模組................................................................................................................................................62

安裝處理器散熱器模組................................................................................................................................................63

卸下 CPU........................................................................................................................................................................63

安裝 CPU........................................................................................................................................................................64

卸下第 2

個處理器與擴充卡........................................................................................................................................67

安裝第 2

個處理器與擴充卡........................................................................................................................................73

主機板................................................................................................................................................................................... 81

4 目錄

卸下主機板..................................................................................................................................................................... 81

安裝主機板.....................................................................................................................................................................87

主機板元件.....................................................................................................................................................................87

4 技術與元件................................................................................................................................. 89

Memory Configuration (記憶體組態)...............................................................................................................................89

技術清單.............................................................................................................................................................................. 89

MegaRAID 9440-8i 和 9460-16i 控制器........................................................................................................................... 91

Teradici PCoIP..................................................................................................................................................................... 93

5 系統規格.................................................................................................................................... 96

系統規格.............................................................................................................................................................................. 96

記憶體規格.......................................................................................................................................................................... 96

視訊規格.............................................................................................................................................................................. 96

音效規格...............................................................................................................................................................................97

網路規格...............................................................................................................................................................................97

插卡插槽...............................................................................................................................................................................97

儲存裝置規格...................................................................................................................................................................... 98

外接式連接器...................................................................................................................................................................... 98

電源規格.............................................................................................................................................................................. 98

實體規格.............................................................................................................................................................................. 98

環境規格.............................................................................................................................................................................. 98

6 系統設定...................................................................................................................................100

一般選項.............................................................................................................................................................................100

System Configuration (系統組態)....................................................................................................................................101

影像..................................................................................................................................................................................... 104

Security (安全保護).......................................................................................................................................................... 104

Secure Boot (安全開機)...................................................................................................................................................106

Performance (效能).......................................................................................................................................................... 107

電源管理.............................................................................................................................................................................108

POST Behaviour (POST 行為)........................................................................................................................................ 109

管理功能.............................................................................................................................................................................109

Virtualization support (虛擬支援)................................................................................................................................... 109

Maintenance (維護)........................................................................................................................................................... 110

System logs (系統記錄).................................................................................................................................................... 110

Advanced configurations (進階組態)...............................................................................................................................111

SupportAssist 系統解析度.................................................................................................................................................111

在 Windows 中更新 BIOS.................................................................................................................................................. 111

在啟用 BitLocker 的系統上更新 BIOS...................................................................................................................... 112

使用 USB 快閃磁碟機更新系統 BIOS.......................................................................................................................112

在 Linux 和 Ubuntu 環境中更新 Dell BIOS................................................................................................................112

從 F12 單次開機選單更新 BIOS................................................................................................................................. 112

MegaRAID 控制器選項......................................................................................................................................................115

系統與設定密碼................................................................................................................................................................. 116

指定系統及設定密碼................................................................................................................................................... 116

刪除或變更現有的系統及/或設定密碼.................................................................................................................... 117

7 軟體.......................................................................................................................................... 118

目錄 5

支援的作業系統................................................................................................................................................................. 118

下載驅動程式..................................................................................................................................................................... 118

晶片組驅動程式................................................................................................................................................................. 118

圖形控制器驅動程式.........................................................................................................................................................119

連接埠..................................................................................................................................................................................119

USB 驅動程式.....................................................................................................................................................................119

網路驅動程式.....................................................................................................................................................................120

音訊驅動程式.....................................................................................................................................................................120

儲存控制器驅動程式........................................................................................................................................................ 120

其他驅動程式.....................................................................................................................................................................120

8 疑難排解................................................................................................................................... 122

Dell 增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷 3.0...............................................................................................................122

執行 ePSA 診斷........................................................................................................................................................... 122

硬碟機指示燈代碼............................................................................................................................................................ 122

開機前閃爍電源按鈕代碼................................................................................................................................................124

9 與 Dell 公司聯絡......................................................................................................................... 127

6 目錄

機箱

本章說明機箱的多個檢視畫面，連同連接埠和連接器，以及 FN 快速鍵組合的相關資訊。

主題：

• 前視圖

• 後視圖

• 內部視圖

• 系統的主要元件

前視圖

1. 電源按鈕 2. HDD 活動 LED

3. SD 卡插槽 4. USB 3.1 第 1 代連接埠

5. USB 3.1 第 1 代 Type-C 連接埠 (具備 PowerShare 功能) 6. USB 3.1 第 1 代 Type-C

7. 耳麥連接埠 8. 磁碟機接觸釋放閂鎖

9. 薄型光碟機 10. 5.25 吋 ODD 托架

1

機箱 7

後視圖

1. PSU BIST LED 2. 電源供應器

3. 麥克風/訊號線輸入連接埠 4. 訊號線輸出連接埠

5. 序列埠 6. PS/2 滑鼠連接埠

7. PS/2 鍵盤連接埠 8. 網路連接埠

9. USB 3.1 Gen1 連接埠 10. USB 3.1 Gen1 連接埠 (支援 Smart Power-On)

11. PCIe 擴充插槽 12. 機件擴充插槽

8 機箱

內部視圖

1. PSU 托架 2. HDD 前蓋鎖/解鎖按鈕

3. ODD 5.25" 托架 4. 侵入切換開關

5. PCIe 卡座 6. 主機板

7. GPU 8. 氣流護罩

機箱 9

1. 散熱器 2. PSU 配電板

3. 系統風扇 4. 5.25 吋 ODD 托架

5. 喇叭 6. 2.5 吋光碟機

7. 前系統風扇 8. 幣式電池

9. 半長 PCIe 卡 10. 後系統風扇

系統的主要元件

本節說明系統的主要元件及其位置。

10 機箱

1. 側蓋

2. PCIe 卡座

3. 內部機箱喇叭

4. 入侵偵測開關

5. 5.25 吋 ODD 托架

6. 系統風扇

7. NVMe Flexbay

8. 輸入和輸出前面板

9. 輸入和輸出前蓋

10. 前蓋

11. 硬碟前蓋

12. 電腦機箱

13. 主機板

14. 記憶體

15. 處理器

16. 散熱器和 CPU 風扇組件

17. 系統風扇

18. 前系統風扇

19. 電源供應器 (PSU)

註: Dell 提供所購買之原始系統組態的元件清單及其零件編號。這些零件是依據客戶購買的保固涵蓋範圍提供。請連絡您的 Dell

銷售代表，以取得購買選項。

機箱 11

拆裝電腦

主題：

• 安全指示

• 關閉電腦 — Windows

• 拆裝電腦內部元件之前

• 拆裝電腦內部元件之後

安全指示

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行下列

作業：

• 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。

• 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。

註: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電

源。

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需其他安全方面的最佳作法資訊，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁。

警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權，或在線上或電話服務和支援團隊的指

導下，才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全說

明。

警示: 為避免靜電放電，碰觸電腦背面的連接器時，請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。

警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時，請握住插卡的邊緣或其金屬固定托架。手持

處理器之類的元件時，請握住其邊緣而不要握住其插腳。

警示: 拔下纜線時，請握住連接器或拉片將其拔出，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片；若要拔下此類纜線，請

向內按壓鎖定彈片，然後再拔下纜線。在拔出連接器時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄彎連接器插腳。此外，連接纜線之

前，請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。

註: 您電腦的顏色和特定元件看起來可能與本文件中所示不同。

警示: 若在系統執行時移除側蓋，系統將會關機。若未裝上側蓋，系統將無法開機。

關閉電腦 — Windows

警示: 為避免遺失資料，請在關閉電腦或卸下側蓋之前儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所有開啟的程式。

1. 按一下或輕觸。

2. 按一下或輕觸，然後按一下或輕觸關閉。

註: 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。當您將作業系統關機時，如果電腦和附接的裝置未自動關閉，請將電源按鈕按住

約 6 秒以關機。

2

12 拆裝電腦

拆裝電腦內部元件之前

為避免損壞電腦，請在開始拆裝電腦內部元件之前，先執行下列步驟。

1. 請務必遵循安全指示。

2. 確定工作表面平整乾淨，以防止刮傷電腦外殼。

3. 關閉您的電腦。

4. 從電腦上拔下所有網路纜線。

警示: 若要拔下網路纜線，請先將纜線從電腦上拔下，然後再將其從網路裝置上拔下。

5. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。

6. 拔下電腦的電源線後，請按住電源按鈕，以導去主機板上的剩餘電量。

註: 為避免靜電放電，碰觸電腦背面的連接器時，請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。

拆裝電腦內部元件之後

在完成任何更換程序後，請確定先連接所有外接式裝置、插卡、纜線等之後，再啟動電腦。

1. 將電話或網路纜線連接至電腦。

警示: 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。

2. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

3. 開啟您的電腦。

4. 如有需要，可透過執行 ePSA 診斷來確認電腦是否正常作業。

拆裝電腦 13

卸下和安裝元件

主題：

• 螺絲大小清單

• 建議的工具

• 電源供應器 (PSU)

• 側蓋

• 前蓋

• 硬碟機蓋

• 硬碟組件

• NVMe Flexbay

• 薄型光碟機

• 前輸入和輸出蓋

• 5.25 吋 ODD 托架

• 前輸入和輸出面板

• 輸入和輸出面板托架

• VROC 模組

• 侵入切換開關

• 內建機箱喇叭

• 通風護罩

• 記憶體

• 圖形處理器 (GPU)

• 幣式電池

• 系統風扇

• 風扇托架

• PCIe 基座

• 後側系統風扇

• 前側系統風扇

• 處理器散熱器模組

• 主機板

螺絲大小清單

表 1. 螺絲清單

元件螺絲類型數量

薄型 ODD 托架 #6-32 UNC X6.0 公釐 1

FIO 纜線固定夾 #6-32X1/4 吋 1

FIO 板 M3X5.0 公釐 2

FIO　托架 #6-32 UNC X6.0 公釐 1

前側系統風扇托架 #6-32 UNC X6.0 公釐 1

入侵偵測開關固定座 M3X5.0 公釐 1

PDB 板 #6-32X1/4 吋 3

PDB 托架 M3X5.0 公釐 1

薄型 ODD 插頭 M3X5.0 公釐 2

3

14 卸下和安裝元件

表 1. 螺絲清單(續)

元件螺絲類型數量

HDD 托架 M3X5.0 公釐 1

5.25 吋 ODD 托架

#6-32 UNC X6.0 公釐

M3X5.0 公釐

2

主機板 #6-32X1/4 吋 11

中間風扇固定托架 #6-32X1/4 吋 1

中間風扇托架 #6-32X1/4 吋 3

後側風扇托架 #6-32X1/4 吋 2

HSBP 板 M3X5.0 公釐 2

薄型 ODD 固定托架 M2X2.0 公釐 2

薄型 ODD M3X5.0 公釐 1

5.25 吋 ODD M3X4.5 公釐 4

3.5 吋 HDD 托架 M3X4.5 公釐 4

2.5 吋 HDD 托架 M3X4.5 公釐 4

第 2 個 CPU 支撐托架 #6-32X1/4 吋 2

第 2 個 CPU 板 #6-32X1/4 吋 5

UPI 固定托架 M3X5.0 公釐 1

CPU 散熱器 T-30 Torx 螺栓 4

液體散熱器模組

#6-32X1/4 吋

#6-32 UNC X3.5 公釐

T-30 Torx 螺栓

4

6

4

建議的工具

進行本文件中的程序需要下列工具：

• 0 號十字螺絲起子

• 1 號十字螺絲起子

• 2 號十字螺絲起子

• 塑膠拆殼棒

• T-30 Torx 螺絲起子

註: 0 號螺絲起子適用於螺絲 0 至 1，而 1 號螺絲起子適用於螺絲 2 至 4。

電源供應器 (PSU)

卸下 PSU

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 拔下主機的電源線。

3. 按下 PSU 釋放閂鎖 [1]，然後將 PSU 從主機卸下 [2]。

卸下和安裝元件 15

安裝 PSU

1. 將電源供應器推入主機的 PSU 插槽。

2. 將電源線連接至主機。

3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。拆裝電腦內部元件之後第頁的 13

側蓋

卸下側蓋

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

警示: 若無側蓋，系統將不會開機。此外，若在系統開啟期間卸下側蓋，系統會關機。

2. 若要卸下側蓋：

3. 按下閂鎖

16 卸下和安裝元件

4. 向上拉動閂鎖 [1] 並旋轉以鬆開護蓋 [2]。

卸下和安裝元件 17

5. 提起護蓋，將其從主機卸下。

安裝側蓋

1. 先按住側蓋底部，並與機箱對齊。

2. 確認側蓋底部的掛鉤上卡入主機槽口。

3. 按下系統機箱蓋，使其卡入定位。

警示: 若無側蓋，主機將不會開機。此外，若在系統開啟期間卸下側蓋，系統會關機。

4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

前蓋

卸下前蓋

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下側蓋。

3. 若要卸下前蓋：

a. 按壓閂鎖並扳起固定彈片，以鬆開系統的前蓋。

18 卸下和安裝元件

b. 向前旋轉護蓋然後抬起前蓋，將其從主機中取出。

卸下和安裝元件 19

安裝前蓋

1. 按住前蓋，確保前蓋的掛鉤卡入主機的槽口。

2. 向前旋轉護蓋，然後按下前蓋，直至彈片卡至定位。

3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。

硬碟機蓋

卸下 HDD 前蓋

1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。

2. 卸下側蓋。

3. 若要卸下 HDD 前蓋：

a. 按下 ODD 凹槽邊緣的藍色解鎖按鈕 [1]。

b. 在前 I/O 蓋上，滑動閂鎖 [2] 以解除鎖定位置。

c. 向前旋轉並抬起 HDD 前蓋 [3]，使其脫離主機。

20 卸下和安裝元件

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