Signia MobileFitting App ユーザーガイド

  • こんにちは!Signia MobileFitting アプリのユーザーガイドに関するご質問にお答えします。このガイドには、アプリの設定方法、顧客管理、補聴器の調整手順、純音聴力検査の方法、データの送受信、そしてサウンドのカスタマイズ方法などが詳しく記載されています。どのようなご質問でもお気軽にお尋ねください!
  • カスタム耳栓を使用していますか?
    アプリで使用する言語を変更するにはどうすればよいですか?
    既存の顧客データにアクセスするにはどうすればよいですか?
    純音聴力検査を行う際の推奨されるヘッドホンは?
    環境ノイズレベルが高すぎる場合、どうすればよいですか?
MobileFitting App
使用者指南
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目次
簡介    3
預期用途/預期目的    3
附註    3
應用程式設定    4
訂製型耳模    4
提供的助聽器    4
語言設定    5
管理客戶    5
資料備份與恢復    6
適配流程總覽    7
操作流程    7
確定聽力損失檔案    9
添加聽力圖    9
純音預估    11
環境噪音    12
輸入純音資料    13
選擇助聽器    14
選擇合適的助聽器    14
選擇聲音檔案    15
適配與組裝    15
向助聽器發送資料    16
定制助聽器    17
檢查聲音舒適度    17
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簡介
預期用途/預期目的
此應用程式是一款工具,聽力輔助專業人士可利用此工具
在指定架構內調整助聽器的舒適功能。它還可供聽力輔助
專業人士定制聲音。
附註
● 應用程式使用紅色與藍色區分兩側耳朵:
●  右側/右耳:紅色
●  左側/左耳:藍色
此外,還使用字母 R(右)與 L(左)來指示那一側的
耳朵。
● 應用程式的操作流程每次支持一個助聽器。完成對一側
耳朵的操作後,您可以繼續對另一側耳朵進行操作
● 您的客戶資料庫可能包含敏感資訊。強烈建議您利用密
碼保護行動裝置的安全。請參閱您的行動裝置手冊,瞭
解有關如何保護裝置防止未經授權存取的詳細資訊。
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應用程式設定
訂製型耳模
首次打開應用程式時,將會詢問您是否正在使用訂製型耳
模。
● 如果您確實提供訂製型耳模,請將滑塊向右滑。
● 如果您沒有提供訂製型耳模,請將滑塊向左滑。
● 選擇「繼續」,保存您的選擇。
根據您的選擇,您將收到帶或不帶訂製型耳模的聲音檔案
的建議。
提供的助聽器
該應用程式可供您選取您的服務提供的一系列助聽器。在
適配過程中,只會考慮您在此所選取的助聽器。
● 如果您確實提供此助聽器,請將每個助聽器旁邊的滑塊
向右滑(「是」)。
● 如果您沒有提供此助聽器,請將每個助聽器旁邊的滑塊
向左滑(「否」)。
● 選擇「繼續」,保存您的選擇。
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語言設定
應用程式具有各種不同的語言。要更改應用程式所使用的
語言,請進行如下操作:
● 選擇齒輪圖示   訪問應用程式設定。
● 在設定列表中選擇「語言」。
● 選擇您想要在應用程式中所使用的語言。
管理客戶
要添加新客戶,請進行如下操作:
● 輸入您的客戶的姓名、出生日期與聯繫資訊。
● 選擇您是否具有您的客戶的聽力圖。聽力圖資料將被輸
入單獨的部分。
● 選擇「繼續」,保存新客戶並開始適配。
要適配現有客戶,請進行如下操作:
● 在按字母順序排列的列表中找到客戶姓名。
● 選擇客戶姓名,以開始適配。
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資料備份與恢復
您可使用行動裝置本地備份資料或使用第三方服務備份資
料。透過資料備份,您可方便地在行動裝置間傳輸資料。
要備份與恢復您的資料,請進行如下操作:
● 在應用程式配置菜單中選擇「備份及還原」。
● 要備份您的資料,請選擇您所選備份方式旁邊的
「備份」。
● 要恢復您的備份資料,請選擇您所選備份方式旁邊的
「還原」。
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適配流程總覽
操作流程
選擇現有客戶或添加新客戶後,您即可開始適配流程。
基本適配操作流程如下:
● 輸入聽力圖/純音預估
如果您具有客戶的聽力圖,則可以一開始就輸入聽力圖
資料。
如果您沒有客戶聽力圖,首先可透過純音預估測試客戶
的聽力。
● 選擇助聽器
為客戶創建聽力損失檔案後,您即可選擇適當的助
聽器。
● 選擇聲音檔案
選擇助聽器後,您將選擇適當的聲音檔案。
● 適配與組裝
選擇聲音檔案後,您即可查看助聽器的組裝與準備使用
說明。
● 向助聽器發送資料
助聽器準備就緒並已被安裝在客戶的耳朵上後,請將客
戶的聽力損失資料發送至助聽器。
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● 檢查聲音舒適度
將資料發送給助聽器後,請確保聲音設定讓客戶感覺舒
適,如果客戶感覺不適,請調整設定。
您對一側的耳朵完成了整個操作流程後,則可以開始對另
一側耳朵的操作。
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確定聽力損失檔案
添加聽力圖
如果您具有客戶聽力圖的查看權限,適配流程的第一步是
輸入聽力圖資料。
您可為以下各頻率輸入 dB 值:
● 250 Hz(可選)
● 500 Hz
● 1 kHz
● 2 kHz
● 4 kHz
● 8 kHz(可選)
您必須輸入 500 Hz、1 kHz、2 kHz 與 4 kHz 的資料。
您還可輸入 250 Hz 與 8 kHz 的資料。
要輸入聽力圖資料,請進行如下操作:
● 選擇「右」或「左」,選定您要為其輸入資料的那側的
耳朵。
● 選擇每個頻率下方的方形欄位,輸入那個頻率的正確 
dB 值。
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● 或者,直接點按或點擊彩色圖表中的線,選擇每個頻率
的正確 dB 值。
● 按住(長按)某個資料點,以將其刪除。
● 為客戶輸入聽力圖資料後,請選擇「完成」,保存資
料,返回客戶總覽。
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純音預估
如果您沒有客戶的聽力圖,則應在適配流程中首先透過純
音預估評估客戶的聽力。
為達到最佳效果,請使用滿足以下要求的耳機:
● 封閉式背面設計
● 被動技術
● 有線
● 無內建麥克風
● 無啟動放大
以下是適用耳機的例子:
● Sennheiser HD206
● Vic Firth Stereo Isolation SIH1/SIH2
純音預估要將音量設至最大。
備註:純音預估可為您提供客戶的聽力損失檔案。純音預估
沒有專業測定的聽力圖準確。
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環境噪音
純音預估要求較低的環境噪音。頁面上方有環境噪音計,
可查看環境噪音水準。噪音計上的顏色可指示環境噪音水
準是否適當,還是過高。
噪音計的顏色專門指示以下情況:
● 綠色:環境噪音水準非常低,可進行純音預估。
● 黃色:環境噪音水準偏高,但仍可進行純音預估。
● 紅色:環境噪音水準非常高,不可進行純音預估。
如果環境噪音水準過高,我們建議您在將噪音水準降低之
前不要繼續進行純音預估流程。
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輸入純音資料
要輸入純音資料,您將在不同的頻率下測試您的客戶的聽
力。按照以下操作開始純音預估流程:
● 增加與降低音量,直到您的客戶能夠聽到聲音:
●  選擇彩色圖表旁邊的加號 (「+」) ,增大音量。
●  選擇彩色圖表旁邊的減號 (「-」) ,減小音量。
● 當音量水準到達客戶恰好能聽得到的程度,則繼續調試
下一個頻率。
● 繼續操作,直到您為每一個頻率設定了正確的音量。
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選擇助聽器
選擇合適的助聽器
使用現有聽力圖資料或純音預估確定您的客戶的聽力損失
後,即可選擇合適的助聽器。
您僅能看到與客戶聽力損失檔案相匹配的助聽器。
● 選擇「全部顯示」,查看與客戶聽力損失不相匹配的助
聽器。
每一款推薦的助聽器都顯示在一幅聽力圖旁邊。
最適合您的客戶的助聽器將被標示「建議的」字樣。
按照以下操作為您的客戶選擇想要的助聽器:
● 查看每個助聽器旁邊的聽力圖。
● 將客戶的聽力圖資料(用線連接的小圓圈)與助聽器的
適配範圍(實灰色區域)進行比較。
● 選擇與客戶聽力損失最匹配的助聽器。
● 如需要,請選擇與助聽器一起使用的連接件:
耳塞、Click Sleeve、訂製型耳模、ThinTube 等。
選擇合適的助聽器後,您將回到客戶總覽。
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選擇聲音檔案
選擇助聽器後,您將選擇適當的聲音檔案。聲音檔案可確
定不同頻率下的一般放大水準。它透過不同頻率下的一條
從左至右的曲線來展示。
基本聲音檔案被自動啟用。您可選擇不同的聲音檔案。
要選擇不同的聲音檔案,請進行如下操作:
● 在客戶總覽中選擇聲音檔案圖示。
● 選擇您想要使用的聲音檔案的圖示。
選擇合適的聲音檔案後,您將回到客戶總覽。
適配與組裝
選擇聲音檔案後,您即可查看助聽器的組裝與準備使用
說明。
要查看與使用這些說明,請進行如下操作:
● 選擇「配戴耳塞」。
● 按照螢幕上的說明正確適配連接件或耳塞。
● 選擇「組用助聽器」。
● 按照螢幕上的說明正確組裝助聽器。
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向助聽器發送資料
助聽器準備就緒並已被安裝在客戶的耳朵上後,請將客戶
的聽力損失資料發送至助聽器。
要向助聽器發送資料,請進行如下操作:
● 選擇「傳送資料至助聽器」
● 按照螢幕上的說明操作。
將客戶的聽力損失資料發送至助聽器後,您將返回客戶
總覽。
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定制助聽器
檢查聲音舒適度
將資料發送給助聽器後,請確保聲音設定讓客戶感覺舒
適,如果客戶感覺不適,請調整設定。
要設定與調整聲音設定,請進行如下操作:
● 從客戶總覽中選擇「檢查聲音舒適度」。
● 以正常說話音量與客戶交談 20 秒。
● 透過選擇加號 (「+」)與減號 (「-」)圖示調整音量與
音質。
支援 4 段均衡器的助聽器可供您為客戶定制聲音體驗。
要使用 4 段均衡器調整聲音,請進行如下操作:
● 選擇「擴展設定」。
● 透過選擇加號 (「+」)與減號 (「-」)圖示調整聲音。
● 選擇「減少回授」來降低迴饋音。
● 選擇「套用」,保存設定。
調整聲音,讓客戶感覺舒適後,即可保存或放棄新的設定。
要保存或放棄您所做的調整,請進行如下操作:
● 選擇「OK」,保存聲音調整。
● 選擇「重設設定」,放棄聲音調整並重新設定。
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