Samsung SM-A102J ユーザーマニュアル

1



このたびは、Galaxy A20（以下、「本製品」と表記します）を

お買い上げいただき、誠にありがとうございます。

ご使用の前に『取扱説明書』『ご利用にあたっての注意事項』

または本書をお読みいただき、正しくお使いください。



ご使用いただく前に、下記の同梱物がすべてそろっているこ

とをご確認ください。

本体 SIM取り出し用ピン

（試供品）

※1

※1 au MVNO Multi IC Card 02およびmicroSDメモリ

カードの取り付け／取り外しに使用します。

• クリアケース（試供品）

• 取扱説明書

• ご利用にあたっての注意事項

• TRAVEL ADAPTER（付属品）

• USB Type-Cケーブル（TRAVEL ADAPTERに同梱）

以下のものは同梱されていません。

- microSDメモリカード

◎ 電池は本製品に内蔵されています。

◎ 本文中で使用している携帯電話のイラストはイメージです。

実際の製品と異なる場合があります。





主な機能の主な操作のみ説明しています。



さまざまな機能のより詳しい説明を記載した『取扱説明書

詳細版』は、J:COM Webサイトでご確認できます。



本製品の最新情報については、以下のホームページをご確認

ください。



https://www.galaxymobile.jp/



https://www.facebook.com/galaxymobilejapan



https://twitter.com/GalaxyMobileJP

2



 

本書では、キー／ボタンの図を以下のように簡略化していま

す。

 



本書では、操作手順を以下のように表記しています。

 

ホーム画面で［

］→相手

の電話番号を入力→［］

ホーム画面下部の「」をタップ

※1

し、連

絡する相手の電話番号を入力、「」を

タップします。

アプリ一覧画面で［設定］→

［一般管理］

ホーム画面を上または下にフリックし

※2

、

表示されるアプリ一覧画面で「設定」をタッ

プし、「一般管理」をタップします。

※1 タップとは、ディスプレイに表示されているボタンやアイ

コンを指で軽く触れて選択する動作です（

u

P.31）。

※2 本書ではアプリ一覧画面を表示させる操作を省略してお

ります。

 

本書はau MVNO Multi IC Card 02を取り付けた状態の

画面表示・操作方法となります。

本書に記載されているイラストや画面は、実際のイラストや

画面とは異なる場合があります。また、画面の一部を省略し

ている場合がありますので、あらかじめご了承ください。

◎ 本書では本体カラー「レッド」の表示を例に説明しています。

◎ 本書では縦表示の操作を基準に説明しています。横表示では、

メニューの項目／アイコン／画面上のボタンなどが異なる場

合があります。

◎ 本書では「au MVNO Multi IC Card 02」の名称を「SIM」と

表記しています。

◎ 本書では「microSD

TM

メモリカード（市販品）」、「microSDHC

TM

メモリカード（市販品）」および「microSDXC

TM

メモリカード（市

販品）」の名称を、「microSDメモリカード」と省略しています。

◎ 本書の表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜で

す。

◎ 本書に記載している会社名、製品名は、各社の商標または登録

商標です。なお、本文中では、TM、®マークを省略している場

合があります。

3

  



  



  



  



  

  

  

  



  



  



  



  

ご使用にあたっての注意事項 …………………………… 18

充電のときは

……………………………………………… 19

水に濡れたときの水抜きについて

……………………… 19











2.4GHz帯ご使用上の注意 ……………………………… 20

5GHz帯ご使用上の注意

………………………………… 20

  

各種暗証番号について …………………………………… 21

PINコードについて

……………………………………… 21

  



  



  



  

  

  

  



 

クリアケース（試供品）を取り付ける …………………… 25

クリアケース（試供品）を取り外す

……………………… 25

  

SIMが挿入されていない場合 …………………………… 25

  

SIMを取り付ける ………………………………………… 26

SIMを取り外す

…………………………………………… 26

  

ACアダプタを使って充電する ………………………… 27

パソコンを使って充電する

……………………………… 27

  

電源を入れる ……………………………………………… 28

電源を切る

………………………………………………… 28

再起動する

………………………………………………… 28

強制的に再起動する

……………………………………… 28

セーフモードで起動する

………………………………… 28

  

画面をロックする ………………………………………… 28

画面ロックを解除する

…………………………………… 28

  

Googleアカウントの設定をする ……………………… 29

 

  

  

  



  



  

ホーム画面をカスタマイズする ………………………… 32

かんたんモードに切り替える

…………………………… 33

  



  

アプリ一覧画面をカスタマイズする …………………… 34

  

アイコンの見かた ………………………………………… 34

通知パネルについて

……………………………………… 35

  

Google音声検索を利用する …………………………… 36

検索時のメニューを利用する

…………………………… 36

  



  

縦横表示を切り替える …………………………………… 36

項目を選択する

…………………………………………… 36

タブを切り替える

………………………………………… 36

メニューを表示する

……………………………………… 36

設定を切り替える

………………………………………… 37

データを複数選択する

…………………………………… 37

最近使用したアプリケーションを表示する

…………… 37

起動中のアプリケーションを確認／終了する

………… 37

画面の表示内容を画像として保存する

………………… 37

  

  

モーションとジェスチャーの使いかた ………………… 38

  

顔認証を登録する ………………………………………… 39

顔認証の操作をする

……………………………………… 39

顔認証の設定をする

……………………………………… 39

  

  

入力方法を切り替える …………………………………… 39

キーボードのタイプを選択する

………………………… 39

Galaxyキーボードで入力する

……………………………40

 



  

Galaxyキーボードの設定を行う …………………………41

4

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  

  

履歴を利用して電話をかける …………………………… 44

海外へ電話をかける

……………………………………… 45

  

着信に伝言メモで応答する ……………………………… 45

着信を拒否してメッセージ（SMS）を送信する

………… 46

  



  



  

番号指定拒否の設定をする ……………………………… 47

クイック拒否メッセージを編集する

…………………… 47

  

  

連絡先をお気に入りに追加する ………………………… 48

プロフィールを編集する

………………………………… 48

  

グループ分けした連絡先を確認する …………………… 48

  



  



  

インポートする …………………………………………… 49

エクスポートする

………………………………………… 49

  

  

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 

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 

別のPCメールアカウントを設定する ………………… 52

PCメールアカウントを削除する

……………………… 52

 



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  

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  

  

  

 

Webページを移動する …………………………………… 55

ブラウザ画面のメニューを利用する

…………………… 55

タブを利用する

…………………………………………… 55

Webページ内の画像をダウンロードする

……………… 56

リンクを操作する

………………………………………… 56

  

ブックマークを確認する ………………………………… 56

ブックマークを追加する

………………………………… 56

  

履歴を確認する …………………………………………… 56

履歴を消去する

…………………………………………… 56

  

  

  



  

  



  

撮影画面の見かた ………………………………………… 60

撮影前の設定をする

……………………………………… 61

カメラモードを変更する

………………………………… 61

静止画を撮影する

………………………………………… 61

動画を撮影する

…………………………………………… 61

プレビュー画面を利用する

……………………………… 62

スタンプを利用する

……………………………………… 62

  

  

静止画／動画を表示する ………………………………… 62

ギャラリーのメニューを利用する

……………………… 63

  

  

カレンダーの内容について ……………………………… 63

  



  





  



  

  

  

  



  

  

  



  

  



  



  

  

  

 

 



  





 

おサイフケータイ

®

のご利用にあたって ……………… 67

リーダー／ライターとデータをやりとりする

………… 68





 

おサイフケータイ

®

の機能をロックする ……………… 68

「

NFC／おサイフケータイロック」を解除する ……… 68

Reader/Writer, P2P機能をオンにする ……………… 69

Android Beam機能をオンにする

……………………… 69

Android Beamでデータを送信／受信する

…………… 69

  



  

  

  

アラームを止める ………………………………………… 70

  



  



  

 



  

 

アプリケーションを検索し、インストールする………… 72

  

提供元不明のアプリケーションのインストール ……… 72

インストールされたアプリケーションを削除する

…… 72

5

  

  

  



 



 

microSDメモリカードを取り付ける …………………… 74

microSDメモリカードを取り外す

……………………… 75

 

メディアデバイス（MTP）モードでパソコンと

接続する

…………………………………………………… 76

カメラデバイスとして使用する

………………………… 76

  

microSDメモリカードをフォーマットする …………… 76

 



  

マイファイルのメニューを利用する …………………… 77

本体内のデータをバックアップする

…………………… 77

  

パソコンと接続してSmart Switchを起動する ……… 78

Wi-Fi Directで接続してSmart Switchを起動する

…78





  

  





   





  





  





  

Wi-Fi

®

ネットワークを手動で追加する ………………… 80

静的IPを使用して接続する

……………………………… 80





  





  

自動的にWi-Fi

®

がONになるように設定する ………… 81

Wi-Fi

®

証明書をインストールする ……………………… 81

  





 





 





 

他のBluetooth

®

機器から検出可能にする …………… 82

ペアリングを解除する

…………………………………… 82





 

Bluetooth

®

機能でデータを送信する ………………… 82

Bluetooth

®

機能でデータを受信する ………………… 82

  

  





  

Wi-Fi

®

テザリングを設定する …………………………… 83

接続を許可する機器を設定する

………………………… 83





 



 

  

  

  



  

機内モード ………………………………………………… 85

モバイルネットワーク

…………………………………… 85

データ使用量

……………………………………………… 85

テザリング

………………………………………………… 86

その他の接続設定

………………………………………… 86

  

マナーモードを設定する ………………………………… 87

各種音量を調節する

……………………………………… 87

  

通知を消音にする ………………………………………… 87

  

スクリーンセーバーを設定する ………………………… 88

  



  

画面ロックの種類を設定する …………………………… 89

  

SIMカードロックを設定する …………………………… 90

位置情報

…………………………………………………… 90

  

アカウント ………………………………………………… 91

バックアップと復元

……………………………………… 91

  



  

最適化機能を使用する …………………………………… 92

バッテリーの確認や設定をする

………………………… 92

ストレージの確認や設定をする

………………………… 92

  

言語とキーボードを設定する …………………………… 93

日付と時刻を設定する

…………………………………… 93

本製品を初期化する

……………………………………… 93

  

Voice Assistantを利用する …………………………… 95

  



  

6

 

  

  

ソフトウェアをダウンロードして更新する …………… 97

  

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商標について …………………………………………… 100

Windowsの表記について

…………………………… 100

License

………………………………………………… 100

HEVC Advance

……………………………………… 100

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77

注意事項

 

本製品のご利用について …………………………………………………… 8

安全上のご注意（必ずお守りください） …………………………………… 9

材質一覧 ……………………………………………………………………… 14

取り扱い上のご注意 ………………………………………………………… 15

防水／防塵に関するご注意 ………………………………………………… 18

Bluetooth

®

／無線LAN（Wi-Fi

®

）機能について ………………………… 20

各種暗証番号／ PINコードについて ……………………………………… 21

データ通信料についてのご注意 …………………………………………… 21

アプリケーションについて ………………………………………………… 21

アプリの権限を設定する …………………………………………………… 22

マナーも携帯する …………………………………………………………… 22

8



注意事項



本製品をご利用になる前に、本書の「安全上のご注意」をお読

みのうえ、正しくご使用ください。

• サービスエリア内でも電波の届かない場所（トンネル・地

下など）では通信できません。また、電波状態の悪い場所で

は通信できないこともあります。なお、通信中に電波状態

の悪い場所へ移動すると、通信が途切れることがあります

ので、あらかじめご了承ください。

• 本製品は電波を使用しているため、第三者に通信を傍受さ

れる可能性がないとは言えませんので、ご留意ください。

（ただし、LTE ／WiMAX 2+ ／GSM ／UMTS方式は通

信上の高い秘話・秘匿機能を備えております。）

• 日本国内の緊急通報受理機関に接続する場合は、VoLTE

（LTEネットワーク）を利用します。3G（回線交換ネット

ワーク）を利用しての接続はできません。

• 本製品は国際ローミング対応の携帯電話ですが、本書で説

明しております各ネットワークサービスは、地域やサービ

ス内容によって異なります。

詳しくは、J:COM Webサイトをご確認ください。

• 本製品は電波法に基づく無線局ですので、電波法に基づく

検査を受ける場合があり、その際にはお使いの本製品を一

時的に検査のためご提供いただく場合がございます。

• 海外でご利用される場合は、その国／地域の法規制などの

条件をあらかじめご確認ください。

• 地震・雷・風水害などの天災および当社の責任以外の火災、

第三者による行為、その他の事故、お客様の故意または過

失・誤用・その他異常な条件下での使用により生じた損害

に関して、当社は一切責任を負いません。

• 本製品の使用または使用不能から生ずる付随的な損害（記

録内容の変化・消失、事業利益の損失、事業の中断など）に

関して、当社は一切責任を負いません。

• 『取扱説明書』、『ご利用にあたっての注意事項』および『取

扱説明書詳細版』（本書）の記載内容を守らないことによ

り生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。

• 当社が関与しない接続機器、ソフトウェアとの組み合わせ

による誤動作などから生じた損害に関して、当社は一切責

任を負いません。

• 本製品の故障・修理・その他取り扱いによって、撮影した画

像データやダウンロードされたデータなどが変化または

消失することがありますが、これらのデータの修復により

生じた損害・逸失利益に関して、当社は一切責任を負いま

せん。

• 大切なデータはコンピュータのハードディスクなどに保

存しておくことをおすすめします。万一、登録された情報

内容が変化・消失してしまうことがあっても、故障や障害

の原因にかかわらず当社としては責任を負いかねますの

であらかじめご了承ください。

• 本製品に登録された連絡先・メール・お気に入りなどの内

容は、事故や故障・修理、その他取り扱いによって変化・消

失する場合があります。大切な内容は必ず控えをお取りく

ださい。万一内容が変化・消失した場合の損害および逸失

利益につきましては、当社では一切の責任は負いかねます

ので、あらかじめご了承ください。

• 本製品に保存されたコンテンツデータ（有料・無料は問わ

ない）などは、故障修理などによる交換の際に引き継ぐこ

とはできませんので、あらかじめご了承ください。

• 本製品はディスプレイに液晶を使用しております。低温時

は表示応答速度が遅くなることもありますが、液晶の性質

によるもので故障ではありません。常温になれば正常に戻

ります。

• 本製品で使用しているディスプレイは、非常に高度な技術

で作られていますが、一部に点灯しないドット（点）や常時

点灯するドット（点）が存在する場合があります。これらは

故障ではありませんので、あらかじめご了承ください。

• 撮影などした写真／動画データや音楽データは、メール添

付の利用などにより個別にパソコンに控えを取っておく

ことをおすすめします。ただし、著作権保護が設定されて

いるデータなど、上記の手段でも控えが取れないものもあ

りますので、あらかじめご了承ください。

• 通常のゴミと一緒に捨てないでください。環境保護と資源

の有効利用をはかるため、不要となった本製品（オプショ

ン品含む）の回収にご協力ください。

※ 本書で表す「当社」とは、以下の企業を指します。

発売元：株式会社ジュピターテレコム

輸入元：SAMSUNG ELECTRONICS JAPAN Co., Ltd.

製造元：Samsung Electronics Co., Ltd.

れています。

◎ 本書の内容に関して、将来予告なしに変更することがありま

す。

◎ OSの仕様変更やサービスの変更・終了等により一部機能がご

利用いただけなくなる場合があります。

◎ 本書の内容につきましては万全を期しておりますが、万一、ご

不審な点や記載漏れなどお気づきの点がございましたら、ご

連絡ください。

9



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この表示は、取り扱いを誤った場合、「死亡また

は重傷

（※1）

を負う危険が切迫して生じることが

想定される」内容です。

この表示は、取り扱いを誤った場合、「死亡また

は重傷

（※1）

を負う可能性が想定される」内容で

す。

この表示は、取り扱いを誤った場合、「軽傷

（※2）

を負う可能性が想定される場合および物的損

害

（※3）

の発生が想定される」内容です。

※1 重傷：失明・けが・やけど（高温・低温）・感電・骨折・中毒など

で後遺症が残るもの、および治療に入院や長期の通

院を要するものを指します。

※2 軽傷：治療に入院や長期の通院を要さない、けが・やけど

（高温・低温）・感電などを指します。

※3 物的損害：家屋・家財および家畜・ペットなどにかかわる拡

大損害を指します。

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禁止（してはいけないこと）を示す記号です。

分解してはいけないことを示す記号です。

水がかかる場所で使用したり、水に濡らしたりしては

いけないことを示す記号です。

濡れた手で扱ってはいけないことを示す記号です。

指示に基づく行為の強制（必ず実行していただくこと）

を示す記号です。

電源プラグをコンセントから抜いていただくことを示

す記号です。

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火災、やけど、けが、感電などの原因となります。

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火災、やけど、けが、感電などの原因となります。

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火災、やけど、けが、感電などの原因となります。

防水・防塵性能については以下をご参照ください。

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P.18「防水／防塵に関するご注意」

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火災、やけど、けが、感電などの原因となります。

防水性能については以下をご参照ください。

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P.18「防水／防塵に関するご注意」

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電池の破損により、火災、やけど、けがなどの原因とな

ります。

※ ご注意いただきたい例

• ズボンやスカートのポケットに入れた状態で

座ったり、しゃがんだりする

• 上着のポケットに入れた状態で、扉や自動車のド

アに挟む

• ソファやベッド、布団など柔らかい物の上や、床

の上で踏みつける

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火災、やけど、けがなどの原因となります。

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火災、やけど、けが、感電などの原因となります。

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火災、やけど、けがなどの原因となります。

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

火災、やけど、けが、感電などの原因となります。

防水性能については以下をご参照ください。

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P.18「防水／防塵に関するご注意」

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

火災、やけど、けが、感電などの原因となります。

防水性能については以下をご参照ください。

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P.18「防水／防塵に関するご注意」

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

指定以外のものを使用すると、火災、やけど、けが、感

電などの原因となります。

10

注意事項

落下させる、踏みつける、投げつけるなど強い力や衝

撃、振動を与えないでください。

火災、やけど、けが、感電などの原因となります。

充電端子やヘッドセット接続端子、外部接続端子に導

電性異物（金属片・鉛筆の芯など）を接触させたり、ほ

こりが内部に入ったりしないようにしてください。

火災、やけど、けが、感電などの原因となります。

使用中や充電中に、布団などで覆ったり、包んだりし

ないでください。

火災、やけどなどの原因となります。

高精度な制御や微弱な信号を取り扱う電子機器の近

くでは、電源を切ってください。

電波により電子機器が誤動作するなどの悪影響を及

ぼす原因となります。

※ ご注意いただきたい電子機器の例

補聴器、植込み型心臓ペースメーカおよび植込み型除

細動器、その他の医用電気機器、その他の自動制御機器

など。植込み型心臓ペースメーカおよび植込み型除細

動器、その他の医用電気機器をご使用になる方は、各医

用電気機器メーカーもしくは販売業者に電波による影

響についてご確認ください。

所定の充電時間を超えても充電が完了しない場合は、

充電を中止してください。

過充電などにより、火災、やけど、けがなどの原因とな

ります。

可燃性ガスが発生する可能性のある場所や粉塵が発

生する場所に立ち入る場合は、必ず事前に本製品の電

源を切り、充電をしている場合は中止してください。

可燃性ガスなどへの引火により爆発や火災などの原

因となります。

ガソリンスタンド構内などでの使用については、各施

設の指示に従ってください。

ガソリンスタンド構内などでは充電をしないでくだ

さい。

また、ガソリンスタンド構内などでご使用になる際は

落下等に注意し、特に給油中は使用しないでください。

可燃性ガスなどへの引火により爆発や火災などの原

因となります。

使用中、充電中、保管中に、異臭、異音、発煙、発熱、変

色、変形などの異常がみられた場合は次の作業を行っ

てください。

• 電源プラグをコンセントから抜く。

• 本製品の電源を切る。

上記の作業を行わないと、火災、やけど、けが、感電な

どの原因となります。

破損したまま使用しないでください。

火災、やけど、けがなどの原因となります。

ぐらついた台の上や傾いた場所など、不安定な場所に

は置かないでください。バイブレータ設定中は特にご

注意ください。

落下して、けがなどの原因となります。

湿気やほこりの多い場所や高温になる場所での使用、

保管はしないでください。

火災、やけど、感電などの原因となります。

防水・防塵性能については以下をご参照ください。

u

P.18「防水／防塵に関するご注意」

子供が使用する場合は、保護者が取り扱いの方法を教

え、誤った使いかたをさせないでください。

けがなどの原因となります。

乳幼児の手の届く場所に置かないでください。

SIM ／microSDメモリカードトレイやSIM取り出し

用ピン（試供品）などの小さい部品の保管場所には特

にご注意ください。

誤飲、けが、感電などの原因となります。

本製品を継続して使用される場合や充電中は温度が

高くなることがありますのでご注意ください。また、

衣類のポケットに入れたり、眠ってしまうなどして、

意図せず継続して触れることがないようご注意くだ

さい。

アプリ、通話、データ通信や動画視聴など、継続しての

使用や充電中は、本製品や指定の充電用機器の温度が

高くなることがあります。温度の高い部分に直接継続

して触れるとお客様の体質や体調によっては肌の赤

みやかゆみ、かぶれ、低温やけどなどの原因となりま

す。

11

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火災、やけど、けがなどの原因となります。

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火災、やけど、けがなどの原因となります。

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本製品内部の物質の影響により、失明や体調不良など

の原因となります。

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視力障害などの原因となります。また、目がくらんだ

り驚いたりしてけがなどの事故の原因となります。

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運転の妨げとなり、事故などの原因となります。

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けいれんや意識喪失などの原因となります。

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火災、やけど、けが、感電などの原因となります。

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レンズの集光作用により、火災、やけど、けがなどの原

因となります。

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航空機内での使用については制限があるため、各航空

会社の指示に従ってください。

電波により航空機の電子機器に悪影響を及ぼす原因

となります。

なお、航空機内での使用において禁止行為をした場

合、法令により罰せられることがあります。

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

使用を禁止されている場所では、本製品の電源を切っ

てください。

電波により電子機器や医用電気機器に悪影響を及ぼ

す原因となります。













ハンズフリーに設定して通話すると、本製品から大き

な音が出ます。

待ち受け中であっても、突然の着信音やアラーム音が

鳴動する場合があります。

大きな音を長時間連続して聞くと、難聴など耳への障

害の原因となります。

また、音量が大きすぎると周囲の音が聞こえにくく、

事故の原因となります。





突然の着信バイブレータ（振動）や着信音の鳴動に驚

き、心臓に悪影響を及ぼす原因となります。







電波により医用電気機器などに悪影響を及ぼす原因

となります。







破損部や露出部に触れると、やけど、けが、感電などの

原因となります。





漏液した液体に引火し、発火、破裂などの原因となり

ます。





電池の発火、破裂、発熱、漏液により、火災、やけど、け

がなどの原因となります。

12







けがなどの事故の原因となります。







けがなどの事故の原因となります。





目や皮膚への傷害などを起こす原因となります。

内部の物質が目や口などに入った場合や、皮膚や衣類

に付着した場合は、すぐにきれいな水で洗い流してく

ださい。

また、目や口などに入った場合は、洗浄後直ちに医師

の診療を受けてください。



火災、やけど、けがなどの原因となります。また、環境

破壊の原因となります。不要となった本製品は、回収

を行っている市区町村の指示に従ってください。





目や皮膚への傷害などを起こす原因となります。

内部の物質が目や口などに入った場合や、皮膚や衣類

に付着した場合は、すぐにきれいな水で洗い流してく

ださい。

また、目や口などに入った場合は、洗浄後直ちに医師

の診療を受けてください。







SIM取り出し用ピン（試供品）の先端に触れると、けが

などの原因となります。







車種によっては、電波により車載電子機器に悪影響を

及ぼす原因となりますので、その場合は直ちに使用を

中止してください。





お客様の体質や体調によっては、かゆみ・かぶれ・湿疹

などが生じることがあります。

各箇所の材質について

u

P.14「材質一覧」









付着物により、けがなどの原因となります。





暗い場所や近くで見ると視力低下などの原因となり

ます。

 





火災、やけど、感電などの原因となります。





感電などの原因となります。







火災、やけど、感電などの原因となります。







火災、やけど、感電などの原因となります。







火災、やけど、感電などの原因となります。





発火、発熱、感電などの原因となります。





火災、やけど、けが、感電などの原因となります。





火災、やけど、感電などの原因となります。







誤った電源、電圧で使用すると火災、やけど、感電など

の原因となります。

ACアダプタ： AC100V（家庭用交流コンセントのみに

接続すること）

海外で使用可能なACアダプタ： AC100V～240V（家

庭用交流コンセントのみに接続すること）



ほこりが付着した状態で使用すると、火災、やけど、感

電などの原因となります。





確実に差し込まないと、火災、やけど、感電などの原因

となります。







指定の充電用機器のコードを引っ張るとコードが傷つ

き、火災、やけど、感電などの原因となります。







正しく抜き差ししないと、火災、やけど、けが、感電な

どの原因となります。

13









充電端子のショートにより、火災、やけど、けが、感電

などの原因となります。





電源プラグを差したまま放置すると、火災、やけど、感

電などの原因となります。







付着物などによるショートにより、火災、やけど、感電

などの原因となります。





抜かずに行うと、火災、やけど、感電などの原因となり

ます。





やけどなどの原因となります。

 





切断面が鋭利になっている場合があり、けがなどの原

因となります。

 









電波により医用電気機器の作動に悪影響を及ぼす原

因となります。











電波により医用電気機器の作動に悪影響を及ぼす原

因となります。









付近に植込み型心臓ペースメーカおよび植込み型除

細動器などの医用電気機器を装着している方がいる

可能性があります。電波により医用電気機器の作動に

悪影響を及ぼす原因となります。





電波により医用電気機器の作動に悪影響を及ぼす原

因となります。

14





 

  

ディスプレイ（タッチ

パネル）

ガラス AFコーティング

外装ケース（側面、上

部、下部）

PC-GF10% スズPVDコーティン

グ

SIM ／ microSDメモ

リカードトレイ

PC －

SIM ／ microSDメモ

リカードトレイ（側面）

PC スズPVDコーティン

グ

SIM ／ microSDメモ

リカードトレイ（パッ

キン）

シリコン－

背面パネル PC マルチPVDコーティ

ング

電源キー、音量キー PC スズPVDコーティン

グ

受話口 PCシート－

リアカメラ周辺部アルミニウム陽極酸化

リアカメラレンズパネ

ル

ガラス AFコーティング

USB Type-C接続端

子

コルソン合金金メッキ

USB Type-C接続端

子周辺部

PC-GF10% スズPVDコーティン

グ

ヘッドセット接続端子銅+チタン金メッキ

ヘッドセット接続端子

周辺部

PC-GF10% スズPVDコーティン

グ

スピーカー PC-GF10% スズPVDコーティン

グ

 

  

本体 STS304 バレル研磨

 

  

本体

TPU －

 





本人や他の人に当たり、けがや失明の原因となります。







お客様の体質や体調によっては、かゆみ・かぶれ・湿疹

などが生じる場合があります。

各箇所の材質について

u

P.14「材質一覧」





誤って飲み込むと、窒息や傷害などの原因となります。

 





けがなどの原因となります。







お客様の体質や体調によっては、かゆみ・かぶれ・湿疹

などが生じる場合があります。

各箇所の材質について

u

P.14「材質一覧」

15



屋外で雷鳴が聞こえたときは使用しないでください。落

雷・感電のおそれがあります。

必ず指定の周辺機器をご使用ください。指定の周辺機器以

外を使用した場合、故障の原因となります。

電子レンジなどの加熱調理機器や高圧容器に入れないで

ください。故障の原因となります。

お客様による分解や改造、修理をしないでください。故障

の原因となります。また、本製品の改造は電波法および電

気通信事業法違反になります。

充電端子やヘッドセット接続端子、外部接続端子をショー

トさせないため、指などの身体の一部や導電性異物（金属

片・鉛筆の芯など）が触れたり、それらの異物が内部に入っ

たりしないようにしてください。故障の原因となります。

充電中に濡れた場合には直ちに指定の充電用機器の電源

プラグを抜いてください。

自動車・原動機付自転車・自転車運転中や歩きながらの使

用はしないでください。自動車・原動機付自転車運転中の

使用は法律で禁止されています。また、自転車運転中の携

帯電話の使用も法律などで罰せられる場合があります。

かばんの中や布団などで覆われた状態での使用や充電は

故障の原因となります。

充電用機器や外部機器などをお使いになるときは、接続す

る端子に対してコネクタをまっすぐに抜き差ししてくだ

さい。正しい方向で抜き差ししないと、故障の原因となり

ます。

カメラのレンズに直射日光などを長時間あてないように

してください。故障の原因となります。

直射日光の当たる場所（自動車内など）や高温になる場所、

極端に低温になる場所、湿気やほこりの多い場所で使用、

保管、放置しないでください。故障の原因となる場合があ

ります。

ぐらついた台の上や傾いた場所など、不安定な場所には置

かないでください。充電中やバイブレータ設定中は特にご

注意ください。落下して、故障などの原因となります。

本製品を充電する際は、たこ足配線などでコンセントや配

線器具の定格を超えて使用しないでください。

充電用機器、周辺機器は本製品に適したものを使用してく

ださい。

対応していないものを使用すると、破損、故障の原因とな

ります。



製品の故障を防ぎ、性能を十分に発揮できるようにお守りい

ただきたい事項です。よくお読みになって、正しくご使用く

ださい。





本製品に無理な力がかからないように使用してください。

多くのものが詰まった荷物の中に入れたり、中で重い物の

下になったりしないよう、ご注意ください。衣類のポケッ

トに入れて座ったりするとディスプレイ、内部基板などの

破損、故障の原因となります。

また、外部接続器を外部接続端子やヘッドセット接続端子

に差した状態の場合、コネクタ破損、故障の原因となりま

す。外部に損傷がなくても保証の対象外となります。

本製品の防水性能（IPX5、IPX8相当）を発揮するために、

SIM ／microSDメモリカードトレイをしっかりと取り

付けた状態で、ご使用ください。

ただし、すべてのご使用状況について保証するものではあ

りません。本製品内部に水を浸入させたり、充電用機器や

オプション品に水をかけたりしないでください。雨の中や

水滴がついたままでのSIM ／microSDメモリカードト

レイの開閉は行わないでください。水が浸入して内部が腐

食する原因となります。

調査の結果、これらの水濡れによる故障と判明した場合、

保証対象外となります。

極端な高温・低温・多湿の場所では使用しないでください。

（周囲温度5℃～35℃、湿度35% ～85%の範囲内でご

使用ください。ただし、36℃～40℃であれば一時的な使

用は可能です。）

• Galaxy A20本体

• SIM（Galaxy A20本体装着状態）

極端な高温・低温・多湿の場所では使用しないでください。

（周囲温度5℃～35℃、湿度35% ～85%の範囲内でご

使用ください。）

• 充電用機器

• 周辺機器

ほこりや振動の多い場所では使用しないでください。故障

の原因となります。

充電端子やヘッドセット接続端子、外部接続端子をときど

き乾いた綿棒などで掃除してください。汚れていると接触

不良の原因となる場合があります。また、このとき強い力

を加えて充電端子やヘッドセット接続端子、外部接続端子

を変形させないでください。

お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いて

ください。乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷

がつく場合があります。ディスプレイに水滴や汚れなど

が付着したまま放置すると、シミになることがあります。

またアルコール、シンナー、ベンジン、洗剤、ガラスクリー

ナーなどで拭くと、外装の印刷が消えたり、故障したりす

る原因となります。

一般電話・テレビ・ラジオをお使いになっている近くで使

用すると影響を与える場合がありますので、なるべく離れ

てご使用ください。

充電中など、ご使用状況によっては本製品が温かくなるこ

とがありますが異常ではありません。

腐食性の薬品のそばや腐食性ガスの発生する場所に置か

ないでください。故障の原因となります。

16



本製品のSIM ／microSDメモリカードスロットに液体、

金属体などの異物を入れないでください。故障の原因とな

ります。

落下させる、投げつける、踏みつけるなどの強い衝撃を与

えないでください。故障の原因となります。

砂浜などの上に直に置かないでください。受話口、送話口

／マイク（上部、下部）、スピーカーなどに砂などが入り音

が小さくなったり、本製品本体内に砂などが混入したりす

ると故障の原因となります。

 

ディスプレイにシールやシート類（市販の保護フィルムや

覗き見防止シートなど）を貼ると、タッチパネルが正しく

動作しない原因となる場合があります。

ポケットやかばんなどに入れて持ち運ぶ際は、タッチパネ

ルに金属などの伝導性物質が近づいた場合、タッチパネル

が誤動作する場合がありますのでご注意ください。

 



内蔵電池はお買い上げ時には、十分充電されてい

ません。充電してからお使いください。また、長時

間ご使用にならなかったときは、ご使用前に充電

してください。

夏期、閉めきった（自動車）車内に放置するなど、極端な高

温や低温環境では内蔵電池の容量が低下し、ご利用できる

時間が短くなります。また、内蔵電池の寿命も短くなりま

す。できるだけ、常温でお使いください。

内蔵電池は充電後、本製品を使わなくても少しずつ放電

します。長い間使わないでいると、内蔵電池が放電してし

まっている場合があるため、ご使用前に充電することをお

すすめします。

内蔵電池は消耗品です。充電しても使用時間が極端に短い

など、機能が回復しない場合には寿命ですのでご使用をお

やめください。なお、寿命は使用状態などによって異なり

ます。

内蔵電池は、ご使用条件により寿命が近づくにつれて膨れ

る場合があります。これはリチウムイオン電池の特性であ

り、安全上の問題はありません。

 

本製品の電池は内蔵されており、お客様自身では交換でき

ません。

強く押す、たたくなど故意に強い衝撃をディスプレイに与

えないでください。傷の発生や破損の原因となる場合があ

ります。

ボタンやディスプレイの表面に爪や鋭利な物、硬い物など

を強く押し付けないでください。傷の発生や破損の原因と

なります。

タッチパネルは指で軽く触れるように設計されています。

指で強く押したり、先のとがったもの（爪／ボールペン／

ピンなど）を押し付けたりしないでください。

改造された本製品は絶対に使用しないでください。改造さ

れた機器を使用した場合は電波法および電気通信事業法

に抵触します。

本製品は電波法に基づく特定無線設備の技術基準適合証

明等、および電気通信事業法に基づく端末機器の技術基準

適合認定等を受けており、その証として、「技適マーク」

が本製品本体内で確認できるようになっております。





本製品本体の内部の改造を行った場合、技術基準適合証明

などが無効となります。技術基準適合証明などが無効と

なった状態で使用すると、電波法および電気通信事業法に

抵触しますので、絶対に使用されないようにお願いいたし

ます。

磁気カードやスピーカー、テレビなど磁力を有する機器を

本製品に近づけると故障の原因となる場合がありますの

でご注意ください。強い磁気を近づけると誤動作の原因と

なります。

キャッシュカード・クレジットカード・プリペイドカード

などの磁気カードを近づけないでください。記録内容が消

失する場合があります。

ポケットやかばんなどに収納するときは、ディスプレイが

金属などの硬い部材に当たらないようにしてください。傷

の発生や破損の原因となります。また金属などの硬い部材

がディスプレイに触れるストラップは、傷の発生や破損の

原因となる場合がありますのでご注意ください。

寒い場所から急に暖かい場所に移動させた場合や、湿度の

高い場所、エアコンの吹き出し口の近くなど温度が急激に

変化するような場所で使用された場合、本製品内部に水滴

が付くことがあります（結露といいます）。このような条件

下でのご使用は湿気による腐食や故障の原因となります

のでご注意ください。

microSDメモリカードのデータ書き込み中や読み出し中

に、振動や衝撃を与えたり、電源を切ったりしないでくだ

さい。データの消失・故障の原因となります。

近接センサーを指でふさいだり、近接センサーの上にシー

ルなどを貼ったりすると、近接センサーが反応できずに、

正しく動作しない場合がありますのでご注意ください。

近接センサーの上にシールなどを貼ると、センサーが誤動

作し着信中や通話中にディスプレイの表示が常に消え、操

作が行えなくなる場合がありますのでご注意ください。

通常はSIM ／microSDメモリカードトレイを閉めた状

態で使用してください。SIM ／microSDメモリカードト

レイを閉めずに使用すると、ほこり・水などが入り故障の

原因となります。

17



 

指定の充電用機器の電源コードをアダプタ本体に巻きつ

けないでください。また、充電用機器のプラグやコネクタ

と電源コードの接続部を無理に曲げたりしないでくださ

い。充電用機器のコードの上に重いものをのせたり、引っ

張るなど無理な力を加えたりしないでください。故障の原

因となります。

指定の充電用機器の電源プラグをコンセントから抜くと

きは、電源プラグを持って抜いてください。コードを引っ

張るとコードが損傷するおそれがあります。

 

SIMの取り外し、および挿入時には、必要以上に力を入れ

ないようにしてください。ご使用になる携帯電話への挿入

には必要以上の負荷がかからないようにしてください。

他のICカードリーダー／ライターなどに、SIMを挿入して

故障した場合は、お客様の責任となりますのでご注意くだ

さい。

 SIMにシールなどを貼らないでください。

変換アダプタを取り付けたSIMを挿入しないでください。

故障の原因になります。

カードに損傷を与えるようなこと（高温の場所での使用、

火中投下、金属部への異物の接触、衝撃を与える、曲げたり

荷重をかけたりする、濡らすなど）はしないでください。

データの消失や故障の原因となります。

 

SIM取り出し用ピン（試供品）に無理な力がかからないよ

うにご使用ください。

故障、破損の原因となります。

廃棄の際は、それぞれの地域ルールにしたがって分別廃棄

を行ってください。

SIM取り出し用ピン（試供品）は本書に記載の使用用途以

外また他の携帯端末には使用しないでください。

携帯端末の故障、破損の原因となります。

 

廃棄の際は、それぞれの地域ルールにしたがって分別廃棄

を行ってください。

 

大切な撮影などをするときは、事前に試し撮りをし、画像

を再生して正しく撮影されていることをご確認ください。

撮影が禁止されている場所では撮影しないでください。

 

お客様が本製品で撮影・録音したデータやインターネット

上からダウンロードなどで取得したデータの全部または

一部が、第三者の有する著作権で保護されている場合、私

的使用目的の複製や引用など著作権法上認められた場合

を除き、著作権者に無断で複製、頒布、公衆送信、改変など

はできません。

また、他人の肖像や氏名を無断で使用・改変などをすると

肖像権の侵害となるおそれがありますので、そのようなご

利用もお控えください。

なお、実演や興行、展示物などでは、私的使用目的であって

も、撮影・録音を制限している場合がありますのでご注意

ください。

撮影したフォトなどをインターネット・ホームページなど

で公開する場合は、著作権や肖像権に十分ご注意ください。

 

ご自分で本製品に登録された内容や、外部から本製品に取

り込んだ内容で、重要なものは控えをお取りください。本

製品のメモリは、静電気・故障などの不測の要因や、修理・

誤った操作などにより、記録内容が消えたり変化したりす

る場合があります。

18





• 本製品はSIM ／microSDメモリカードトレイが完全に装

着された状態で保護等級（JIS C 0920）のIPX5相当

※1

、

IPX8相当

※2

の防水性能およびIP6X相当

※3

の防塵性能を有

しております（当社試験方法による）。

• 正しくお使いいただくために、「ご使用にあたっての重要

事項」の内容をよくお読みになってからご使用ください。

記載されている内容を守らずにご使用になると、浸水や

砂・異物などの混入の原因となり、発熱・発火・感電・傷害・

故障のおそれがあります。

※1 IPX5相当とは、内径6.3mmのノズルを用いて、約3m

の距離から約12.5リットル／分の水を3分以上注水す

る条件で、あらゆる方向からのノズルによる噴流水に

よっても、電話機としての性能を保つことです。

※2 IPX8相当とは、常温で水道水、かつ静水の水深1.5mの

水槽に静かに本製品を沈めた状態で約30分間、水底に

放置しても本体内部に浸水せず、電話機としての性能を

保つことです。

※3 IP6X相当とは、直径75μm以下の塵埃（じんあい）が

入った装置に電話機を8時間入れて攪拌（かくはん）さ

せ、取り出したときに電話機の内部に塵埃が侵入しない

機能を有することを意味します。

• すべての状況での動作を保証するものではありません。お

客様の取り扱いの不備による故障と認められた場合は、保

証の対象外となります。



• SIM ／microSDメモリカードトレイを完全に装着した

状態にしてください。完全に閉まっていることで防水性能

が発揮されます。

• 手や本製品が濡れている状態でのSIM ／microSDメモリ

カードトレイの開閉は絶対にしないでください。

• 水道水以外の液体（海水、プールの水、温泉の湯、石けん、洗

剤、入浴剤の入った水、アルコール、ジュース、調味料など）

に浸けたり、かけたりしないでください。また、ペットの尿

がかかる場所での使用はしないでください。

• かかった場合には、速やかに水道水で洗い流してくださ

い。

• 砂浜などの上に直に置かないでください。受話口、送話口

／マイク（上部、下部）、スピーカーなどに砂などが入り音

が小さくなったり、ヒンジ部などから本体内に砂などが混

入したりすると発熱や故障の原因となります。

• 水中で使用しないでください。

• お風呂、台所など、湿気の多い場所での長時間の使用、保管

はしないでください。

• 水抜き後も、水分が残っている場合があります。ご使用に

はさしつかえありませんが、濡れては困るもののそばには

置かないでください。また、服やかばんの中などを濡らす

おそれがありますのでご注意ください。

• 送話口／マイク（上部、下部）、受話口に水がたまり、一時的

に音が聞こえにくくなった場合は水抜きを行ってくださ

い。

• 耐水圧設計ではないので高い水圧を直接かけたり、長時間

水中に沈めたりしないでください。

• 洗濯機や超音波洗浄機などで洗わないでください。

• 湯船には浸けないでください。耐熱設計ではありません。

• 急激な温度変化は、結露が発生し、故障の原因となります。

寒い場所から暖かいお風呂場などに本製品を持ち込むと

きは、本製品が常温になってから持ち込んでください。

• 本製品は水に浮きません。

• お風呂場では充電を行わないでください。

 

• SIM ／microSDメモリカードトレイは完全に装着した

状態にしてください。接触面に微細なゴミ（髪の毛1本な

ど）がわずかでも挟まると浸水の原因となります。

• SIM ／microSDメモリカードトレイを取り外し、取り付

けたりする際は手袋などをしたまま操作しないでくださ

い。接触面は微細なゴミ（髪の毛1本など）がわずかでも挟

まると浸水の原因となります。トレイを装着する際、わず

かでも水滴・汚れなどが付着している場合は、乾いた清潔

な布で拭き取ってください。

• SIM ／microSDメモリカードトレイに劣化・破損がある

ときは、防水性能を維持できません。

 

図の向きでSIM ／microSDメモリカードスロットの奥

までまっすぐ差し込んでください。

• SIM ／microSDメモリカードトレイの表裏を逆にす

ると、SIMが落下するおそれがあります。



• 万一、水以外（海水・洗剤・アルコールなど）が付着してし

まった場合、すぐに水で洗い流してください。

• やや弱めの水流（6リットル／分以下）で蛇口やシャワー

より約10cm離れた位置で常温（5℃～35℃）の水道水で

洗えます。

• 汚れた場合、ブラシなどは使用せず、SIM ／microSDメ

モリカードトレイが開かないように押さえながら手で

洗ってください。



• 水濡れ後は水抜きをし、乾いた清潔な布で水を拭き取って

ください。

• 寒冷地では本製品に水滴が付着していると、凍結すること

があります。凍結したままで使用すると故障の原因となり

ます。水滴が付着したまま放置しないでください。

19

注意事項

■●ゴムパッキンについて

• SIM ／microSDメモリカードトレイのゴムパッキンは、

防水性能を維持するため大切な役割をしています。傷付け

たり、はがしたりしないでください。

• SIM ／microSDメモリカードトレイを閉める際はゴム

パッキンを噛み込まないようご注意ください。噛み込んだ

まま無理に閉めようとすると、ゴムパッキンが傷付き、防

水性能が維持できなくなる場合があります。接触面に微細

なゴミ（髪の毛1本など）がわずかでも挟まると浸水の原

因となります。

• 水以外の液体（アルコールなど）が付着した場合は耐久性

能を維持できなくなる場合があります。

• SIM ／microSDメモリカードトレイの隙間に、先のと

がったものを差し込まないでください。本製品が破損・変

形したり、ゴムパッキンが傷付いたりするおそれがあり、

浸水の原因となります。

• 防水性能を維持するための部品は、異常の有無にかかわら

ず2年ごとに交換することをおすすめします。

■●耐熱性について

• 熱湯に浸けたり、熱湯をかけたりしないでください。また、

サウナでの使用やドライヤーなどで熱風を当てないでく

ださい。本製品は耐熱設計ではありません。

■●衝撃について

• 本製品は耐衝撃性能を有しておりません。落下させたり、

衝撃を与えたりしないでください。また、受話口、送話口／

マイク（上部、下部）、スピーカーなどをとがったものでつ

つかないでください。本製品が破損・変形するおそれがあ

り、浸水の原因となります。

充電のときは

付属品、オプション品は防水性能を有しておりません。充電

時、および充電後には次の点をご確認ください。

• 本製品が濡れている状態では絶対に充電しないでくださ

い。火災、やけど、けが、感電などの原因となります。

• 本製品が濡れていないかご確認ください。水に濡れた後に

充電する場合は、よく水抜きをして乾いた清潔な布などで

拭き取ってください。

• 濡れた手で指定の充電用機器に触れないでください。感電

の原因となります。

• 指定の充電用機器は、水のかからない状態で使用し、お風

呂場、シャワー室、台所、洗面所などの水回りでは使用しな

いでください。火災、やけど、感電・故障などの原因となり

ます。また、充電しないときでも、お風呂場などに持ち込ま

ないでください。火災、やけど、感電・故障などの原因とな

ります。

水に濡れたときの水抜きについて

• 本製品を水に濡らした場合、必ずトレイイジェクトホール、

送話口／マイク（上部、下部）穴、受話口、スピーカー、キー、

ヘッドセット接続端子、外部接続端子の水抜きをしてくだ

さい。

• そのまま使用すると衣服やかばんなどを濡らす場合や音

が聞こえにくくなる場合があります。

• 下記手順で水抜きを行ってください。

a

本製品をしっかりと持ち、表面、裏面を乾いた清

潔な布などでよく拭き取ってください。

b

本製品をしっかりと持ち、20回程度水滴が飛ば

なくなるまで振ってください。

c

トレイイジェクトホール、送話口／マイク（上

部、下部）穴、受話口、スピーカー、キー、ヘッド

セット接続端子、外部接続端子などの隙間に溜

まった水は、乾いた清潔な布などに本製品を20

回程度振るように押し当てて確実に拭き取って

ください。

d

本製品から出てきた水分を乾いた清潔な布など

で十分に拭き取り、自然乾燥させてください。

水を拭き取った後に本製品内部に水滴が残っている場合は、

水が染み出ることがあります。

隙間に溜まった水を綿棒などで直接拭き取らないでくださ

い。

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