Dell EqualLogic PS4100XV 取扱説明書

PS4100

硬件维护指南

版本 1.0

Dell 是 Dell Inc. 的商标。

EqualLogic 是注册商标。

本文使用的所有商标和注册商标均属其各自所有者的财产。

本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。

未经 Dell 书面许可，严禁以任何形式进行复制。

2011 年 6 月

部件号：110-6063-S-CN-R1

iii

1 基本存储阵列信息 .................................................................................................................................... 1

注、注意和警告.........................................................................................................................................................1

推荐工具.....................................................................................................................................................................1

保护硬件.................................................................................................................................................................1

机箱类型.....................................................................................................................................................................2

阵列部件.....................................................................................................................................................................2

挡板.........................................................................................................................................................................2

安装挡板.................................................................................................................................................................2

前面板部件和指示灯.............................................................................................................................................3

背部面板部件和指示灯.........................................................................................................................................4

关闭和重新启动阵列.................................................................................................................................................5

2 维护驱动器 ................................................................................................................................................ 7

关于驱动器类型.........................................................................................................................................................7

识别故障驱动器.........................................................................................................................................................7

解读驱动器的 LED ....................................................................................................................................................8

磁盘驱动器出现故障时的阵列行为.........................................................................................................................9

驱动器搬运要求.........................................................................................................................................................9

磁盘驱动器安装指南和限制.....................................................................................................................................9

卸下 2.5 英寸驱动器............................................................................................................................................10

安装 2.5 英寸驱动器............................................................................................................................................12

卸下 3.5 英寸驱动器............................................................................................................................................13

安装 3.5 英寸驱动器............................................................................................................................................14

安装驱动器挡片...................................................................................................................................................15

卸下驱动器挡片...................................................................................................................................................15

PS4100 硬件维护指南目录

iv

3 维护控制模块 .......................................................................................................................................... 17

控制模块部件...........................................................................................................................................................17

关于控制模块配置...............................................................................................................................................17

解释控制模块 LED ..............................................................................................................................................18

识别控制模块故障...............................................................................................................................................19

了解故障转移行为...............................................................................................................................................19

维护控制模块固件...............................................................................................................................................20

控制模块操作要求...............................................................................................................................................20

关于待机开 / 关按钮............................................................................................................................................20

更换控制模块...........................................................................................................................................................21

卸下控制模块.......................................................................................................................................................22

安装控制模块.......................................................................................................................................................23

更换 Micro SD 卡.....................................................................................................................................................24

卸下 Micro SD 卡.................................................................................................................................................24

插入 Micro SD 卡.................................................................................................................................................25

高级网络选项...........................................................................................................................................................26

配置管理端口.......................................................................................................................................................26

4 维护电源设备和冷却模块 ...................................................................................................................... 29

关于交流电源...........................................................................................................................................................29

电源设备 LED 指示灯.............................................................................................................................................29

卸下电源设备和冷却模块.......................................................................................................................................30

安装电源设备和冷却模块.......................................................................................................................................31

5 阵列故障排除 .......................................................................................................................................... 35

安全第一 — 为了您和您的阵列.............................................................................................................................35

获得技术支持和客户服务.......................................................................................................................................35

确定服务标签信息...................................................................................................................................................35

PS4100 硬件维护指南目录

v

获得组件诊断...........................................................................................................................................................35

阵列启动失败故障排除...........................................................................................................................................36

通信丢失故障排除...................................................................................................................................................36

阵列连接故障排除...................................................................................................................................................36

外部连接故障排除...................................................................................................................................................36

排除电源设备和冷却模块故障...............................................................................................................................36

对阵列冷却问题进行故障排除...............................................................................................................................37

控制模块故障排除...................................................................................................................................................37

硬盘驱动器故障排除...............................................................................................................................................38

索引 ............................................................................................................................................................. 39

1

1 基本存储阵列信息

本章节中包含有关存储阵列中可替换组件的位置和基本操作、防止静电释放对硬件的伤害所需要

使用的工具和设备，以及通电和断电操作的信息。

注、小心和警告

“注”表示帮助您更好地使用系统的重要信息。

“小心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。

“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

推荐工具

要执行本节中的步骤，可能需要使用以下工具：

• 挡板钥匙

• 接地腕带

保护硬件

保护 PS Series 阵列，使其免受静电释放的损害。处理阵列硬件时，请务必使用防静电腕带或采用

类似的保护措施。

要使用腕带：

1. 将圈绳上的钢质按扣连接到松紧带上的纽扣。请参阅图 1。

图 1 使用防静电腕带

2. 将带子紧缠在腕部。

3. 将香蕉插头接地，或将该插头连接到弹簧夹，然后将弹簧夹连接到接地设备，诸如 ESD 垫或

设备接地部分的金属框架。

PS4100 硬件维护指南基本存储阵列信息

2

机箱类型

PS4100 阵列可以在以下两种不同类型的机箱中使用：

• 带有 24 个 2.5 英寸垂直装驱动器位的 2U 机箱

• 带有 12 个 3.5 英寸水平装驱动器位的 2U 机箱

阵列部件

阵列前后都有 LED 指示灯和其他部件。

挡板

挡板是可选安装的内衬板，安装于阵列前部，用以确保阵列的物理安全。要接触和维护驱动器，

须先卸下挡板。

挡板上有标签，标明阵列型号。

卸下挡板

对于所有阵列型号，卸下挡板的步骤均相同。

1. 使用挡板钥匙解除挡板的锁定。

2. 扶稳挡板，提起挡板左侧的闩锁，将挡板左侧从阵列移开。

3. 提起挡板右侧，从阵列右侧移开。

4. 将挡板放在一边。

安装挡板

对于所有阵列型号，安装挡板的步骤均相同。

1. 将挡板的右端勾在机箱的右侧上。

2. 将挡板的左端朝向机箱的左侧摆动。

3. 将挡板按入到位，直至释放闩锁闭合。

4. 使用提供的钥匙，锁上挡板，并将钥匙存放在安全的地方。

PS4100 硬件维护指南基本存储阵列信息

3

图 2 安装挡板

前面板部件和指示灯

PS4100 前部（无挡板）在图 3 和图 4 中显示。

表 1 描述前面板部件。

图 3 前面板部件和指示灯（3.5 英寸驱动器）

图 4 前面板部件和指示灯（2.5 英寸驱动器）

PS4100 硬件维护指南基本存储阵列信息

4

表 1 前面板部件说明

注：LED 指示灯作为内置机箱控制面板的部件，不可进行热交换，必须由技术人员进行更换。阵

列加电序列过程中，这些 LED 指示灯会在不同状态间循环变换，直到阵列完全启动且已确定活动

控制模块。

背部面板部件和指示灯

PS4100 的背部在图 5 中显示。

表 2 描述背部面板部件。

图 5 背部面板部件

项目指示灯图标说明

1

阵列状态 LED 阵列状态 LED 指示灯将在阵列电源接通时亮起。

• 不亮—表示没有通电。

• 持续蓝色—阵列状态良好。

•

闪烁蓝色—管理员请求识别阵列（请参见组管理在线帮助）。

• 持续琥珀色—紧急状态。

• 闪烁琥珀色—警告。

2

电源 LED 电源 LED 将在至少有一个电源设备为阵列供电时亮起。

• 不亮—没有通电（两个电源都未启动或无电源）。

• 持续绿色—至少有一个电源为阵列供电。

• 闪烁绿色—阵列处于电源待机模式。

3

驱动器释放闩锁无您可以用来从阵列中卸下驱动器。

PS4100 硬件维护指南基本存储阵列信息

5

表 2 阵列背部面板部件

关闭和重新启动阵列

PS Series 阵列包括冗余、可热交换的磁盘驱动器、电源设备以及控制模块（在双控制模块阵列

中）。如果有正常工作的组件可用，则可卸下冗余的组件而不会影响操作。否则，建议您在卸下

组件之前利落地关闭阵列并关闭电源。

注：阵列关闭时，阵列上任何带有数据的卷均将设为脱机状态，直到该阵列成功重新启动。这可

能会影响连接至这些卷的启动器。

1. 执行以下其中一个步骤：

• 使用 telnet 或 SSH 连接至分配给阵列上网络接口的正常运行的 IP 地址。请勿连接至组 IP

地址。

• 使用阵列附带的

零调制解调器电缆，将活动控制模块（ACT LED 为绿色）的串行端口和

运行终端仿真程序的控制台或计算机相连接。

确保串行线有如下特征：

• 9600 波特

• 1 个停止位

• 无奇偶校验

• 8 个数据位

• 无流量控制

2. 使用具有读写访问权限的帐户（例如

grpadmin

帐户）登录。

项目部件标识符说明

1

电源开关（每个电源设

备上均有一个）

无电源开关控制对阵列的供电输出。

2

电源设备 / 冷却风扇模块 PSU0 （左）

PSU1 （右）

700 瓦特电源。

有关详情，请参阅第 29 页上的电源设备 LED 指

示灯。

3

类型 12 控制模块 CM0 （顶部）

CM1 （底部）

控制模块提供：

• 阵列和使用存储的应用程序之间的数据通道

• 阵列管理功能

4

控制模块释放操作杆无用以从阵列中卸下控制模块。

PS4100 硬件维护指南基本存储阵列信息

6

3. 输入

shutdown

( 关闭）命令，如下所示。

如果您使用串行连接关闭阵列，则当出现 “press any key”（按任意键）信息时即可安全关闭电

源。（按任意键将会重新启动两个控制模块。）

如果您使用网络连接，则会话将在阵列完全关闭之前断开连接。关闭阵列电源之前，确认每个控

制模块上的 ACT LED 均已熄灭（不亮）。

执行阵列维护后，可接通阵列的电源。当阵列重新启动完成后，成员和卷将设置为联机。

Login: grpadmin （登录名：grpadmin）

Password: （密码：）

Welcome to Group Manager （欢迎使用组管理器）

group1> shutdown

7

2 维护驱动器

您可以在阵列保持运行的时候更换故障硬盘。

关于驱动器类型

在内部驱动器托架中，阵列最多可支持 24 个 2.5 英寸 SAS 硬盘驱动器或 12 个 3.5 英寸的 SAS 硬

盘驱动器，具体视配置而定。

驱动器通过驱动器托盘连接到一个背板，并可进行热交换。

驱动器装在一个托盘中，此托盘只匹配特定的阵列型号，而不能安装在其他 Dell 阵列或非 Dell 生

产的阵列中。

识别故障驱动器

磁盘驱动器故障通过以下方式表示：

• 驱动器上的 LED 指示灯。请参阅解读驱动器的 LED。

• 在控制台、事件日志或组管理器报警面板中显示的消息。

• 组管理器成员磁盘窗口中或 CLI

member select show disks

命令输出中的指示信息。

阵列挡板后面有一个标签，标明该特定阵列型号对应的驱动器编号：

• 在 2.5 英寸驱动器阵列（垂直安装成一排）中，驱动器从左到右编号为 0-23。

• 在 3.5 英寸驱动器阵列（水平安装）中，驱动器编号以左上侧驱动器为 0 号开始，按照从左至

右、从上到下顺序进行编号。

表 3 显示了 3.5 英寸驱动器顺序。

表 3 3.5 英寸驱动器编号

0 1 2 3

4 5 6 7

8 9 10 11

PS4100 硬件维护指南维护驱动器

8

解读驱动器的 LED

3.5 英寸驱动器上的 LED 如图 6 中所示。2.5 英寸驱动器上的 LED 如图 7 中所示。LED 状态如表 4

中所述。

图 6 3.5 英寸硬盘上的 LED

图 7 2.5 英寸硬盘上的 LED

表 4 驱动器上 LED 的状态

说明指示灯状态

驱动器活动指示灯 (ACT LED) 闪烁绿色：驱动器正忙

持续绿色：无驱动器活动

驱动器状态指示灯 (PWR LED) 绿色：驱动器正常

琥珀色：驱动器故障

熄灭：驱动器断电

PS4100 硬件维护指南维护驱动器

9

磁盘驱动器出现故障时的阵列行为

阵列对磁盘故障的处理方式具体视备用磁盘是否可用，以及包含故障磁盘的

RAID

组是否降级而定。

例如：

•

如果有可用的备用驱动器，阵列将自动使用它来替换故障的驱动器。重建完成后性能即恢复正常。

• 如果无可用的备用驱动器， RAID 组将发生降级（RAID 6 组除外）。性能可能会受损。 RAID

6 组能够在两个硬盘同时发生故障时继续工作。

• 如果备用磁盘不可用，并且发生故障的磁盘所在的 RAID 组已降级，则可能会丢失数据并且必

须从备份进行恢复。

• 如果驱动器出现故障，请执行更换。请勿将其重新安装到阵列中。

驱动器搬运要求

请按照如下要求搬运驱动器：

• 正确存储驱动器。使用装运备用磁盘的包装存储这些磁盘。请勿堆叠磁盘驱动器或将任何物

品置于磁盘之上。

• 防止磁盘驱动器受到静电的损坏。当操作磁盘时配戴防静电腕带，除非磁盘已进行静电释放

防护。请参阅第 1 页上的保护硬件。

• 小心搬运驱动器。仅握住磁盘托盘或手柄的塑料部分。请勿跌落和击打磁盘驱动器，也勿将

磁盘驱动器强行插入插槽。

• 安装之前，使磁盘驱动器恢复到室温。例如，在将磁盘安装到阵列之前，提前一夜将其置于

室内。

• 请勿将磁盘驱动器插槽留空。阵列中的每个磁盘插槽必须包含一个磁盘驱动器部件或空白托

盘。对带有空磁盘插槽的阵列进行操作将导致您的保修和支持合约失效。

• 请勿从阵列卸下正在工作的磁盘驱动器（除了备用驱动器）。如果该磁盘不是备用的，则

RAID 组会降级。如果卸下备用磁盘，请尽快更换磁盘。

• 请勿将磁盘驱动器从其托盘卸下。此操作将导致您的保修和支持合约失效。

• 请保留包装材料。将发生故障的磁盘放入装运替代磁盘的包装中，返回给阵列支持提供商。

以未经授权的包装运输磁盘驱动器可能会导致您的保修失效。

磁盘驱动器安装指南和限制

• 尽快更换发生故障的磁盘以确保最高的可用性。

• 只能在阵列中安装相同类型、速度和转速的磁盘。

• 请确保驱动器在阵列中的朝向适合具体的阵列型号。请参阅第 3 页上的前面板部件和指示灯。

• 您可以在同一阵列中使用不同容量的驱动器。但是，阵列中最小磁盘的容量将决定每个磁盘

上可使用的空间。例如，如果最小磁盘的容量为 400GB，则每个磁盘上将只有 400GB 的空间

可供使用。

PS4100 硬件维护指南维护驱动器

10

• 在推入手柄之前，请确保已将磁盘完全插入机箱。

• 正确安装后，磁盘驱动器将与阵列的前面平齐。如果磁盘驱动器从阵列中突出，请重新安装

磁盘驱动器。

•

安装后，请确保磁盘驱动器电源

LED

为绿色或闪烁绿色。请参阅

第 7 页上的识别故障驱动器

。

• 从插入磁盘到磁盘自动配置到 RAID 组中，可能会有两分钟的延迟。在此时间间隔内，可在阵

列中同时配置多个磁盘，这样比安装单个磁盘、进行配置然后重复该过程更有效率。例如，

当您安装磁盘驱动器时，计时器即开始计时。如果不安装其它磁盘，则会在两分钟的延迟后

配置磁盘。如果您在两分钟之内安装了其它磁盘，则计时器会重新开始计时。

• 如果在重建或验证 RAID 期间安装磁盘驱动器，则不会在操作完成前配置新的驱动器。

卸下 2.5 英寸驱动器

1. 卸下挡板。请参阅第 2 页上的卸下挡板。

2. 按下释放按钮（图 8 中的标注 1）。驱动器闩锁打开，驱动器从阵列中部分伸出（标注 2）。

3. 向外拉动驱动器手柄，直到驱动器完全从托架中拉出（标注 3）。

PS4100 硬件维护指南维护驱动器

11

图 8 卸下 2.5 英寸驱动器

PS4100 硬件维护指南维护驱动器

12

安装 2.5 英寸驱动器

2.5 英寸硬盘垂直安装，驱动器释放闩锁位于顶部，驱动器标签位于底部。

1. 请在操作磁盘驱动器时穿戴静电防护服。请参阅第 1 页上的保护硬件。

2. 打开驱动器释放闩锁。

3. 用托盘稳住驱动器，将其大部分滑入插槽（图 9 中的标注 1）。

4. 将驱动器完全推入插槽（标注 2）。驱动器手柄将开始向驱动器闭合（标注 3）。

5. 推按手柄，直到听到啪的一声（标注 4）。

图 9 安装 2.5 英寸驱动器

通过检查前面板上的 LED 来确认新磁盘是否正常工作，如第 8 页上的解读驱动器的 LED 中所述。

此外，检查 GUI 成员磁盘窗口 CLI

member select show disks

（成员选择显示磁盘）命令输出。

PS4100 硬件维护指南维护驱动器

13

卸下 3.5 英寸驱动器

1. 卸下挡板。请参阅第 2 页上的卸下挡板。

2. 按下释放按钮（图 10 中的标注 1）。驱动器闩锁打开，驱动器从阵列中部分伸出（标注 2）。

3. 向外拉动驱动器手柄，直到驱动器完全从托架中拉出（标注 3）。

图 10 卸下 3.5 英寸驱动器

PS4100 硬件维护指南维护驱动器

14

安装 3.5 英寸驱动器

3.5 英寸硬盘水平安装，驱动器释放闩锁位于左侧，驱动器标签位于右侧。

1. 请在操作磁盘驱动器时穿戴静电防护服。请参阅第 1 页上的保护硬件。

2. 打开驱动器释放闩锁。

3. 稳住驱动器托盘，将其大部分滑入插槽（图 11 中的标注 1）。

4. 将驱动器完全推入插槽（标注 2）。驱动器手柄将开始向驱动器闭合（标注 3）。

5. 推按手柄，直到听到啪的一声（标注 4）。

图 11 安装 3.5 英寸驱动器

通过检查前面板上的 LED 来确认新磁盘是否正常工作，如第 8 页上的解读驱动器的 LED 中所述。

此外，检查 GUI 成员磁盘窗口 CLI

member select show disks

（成员选择显示磁盘）命令输出。

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