4 目次
パスワード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
プライマリおよびシステムパスワードの使い方 . . . . . . . . . . . . . . 63
システム管理者パスワードの使い方 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
ハードディスクドライブパスワードの使い方 . . . . . . . . . . . . . . . 64
Trusted Platform Module
(TPM). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
TPM
機能の有効化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
セキュリティ管理ソフトウェア . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
コンピュータ追跡ソフトウェア . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
コンピュータを紛失するか盗難に遭った場合 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
10 トラブルシューティング
Dell テクニカル Update Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Dell Diagnostics
(診断)プログラム . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Dell Diagnostics
(診断)プログラムを使用する場合 . . . . . . . . . . . 67
Dell Diagnostics
(診断)プログラムをハードディスクドライブから
起動する場合
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Dell Diagnostics
(診断)プログラムを Drivers and Utilities
メディア から起動する場合 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Dell Diagnostics
(診断)プログラムのメインメニュー . . . . . . . . . . 68
デルサポートユーティリティ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
デルサポートユーティリティへのアクセス . . . . . . . . . . . . . . . . 70
デルサポートアイコンのクリック . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
デルサポートアイコンのダブルクリック. . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
ドライブの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
CD
および DVD ドライブの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
ハードディスクドライブの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
E-
メール、モデム、およびインターネットの問題 . . . . . . . . . . . . . . . 73
エラーメッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
IEEE 1394
デバイスの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
キーボードの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
外付けキーボードの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
入力時の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
フリーズおよびソフトウェアの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
コンピュータが起動しない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
コンピュータの応答が停止した . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
プログラムの応答が停止するか、プログラムがクラッシュを
繰り返す場合
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