Dell 3330dn Mono Laser Printer ユーザーガイド

Dell 3330dn Laser Printer

用户指南

2009 年 6 月 www.dell.com | support.dell.com

安全信息.................................................................................................9

了解打印机............................................................................................10

查找有关打印机的信息..............................................................................................................10

打印机配置................................................................................................................................11

理解打印机控制面板.................................................................................................................13

使用标准输出接纸架和挡纸板...................................................................................................15

其他打印机设置....................................................................................16

为打印机选择位置.....................................................................................................................16

安装内置式选件........................................................................................................................17

可用的内置式选件 .............................................................................................................................17

进入系统板来安装内置式选件 ...........................................................................................................17

安装内存卡 ........................................................................................................................................18

安装闪存或固件卡 .............................................................................................................................20

安装硬件选件............................................................................................................................21

安装进纸器选件 .................................................................................................................................21

连接电缆...................................................................................................................................22

在有线网络上安装打印机..........................................................................................................23

安装打印机软件........................................................................................................................25

检验打印机设置........................................................................................................................26

打印菜单设置页 .................................................................................................................................26

打印网络设置页 .................................................................................................................................26

加载纸张和特殊介质.............................................................................27

设置“纸张尺寸”和“纸张类型”............................................................................................27

配置 Universal 纸张设置...........................................................................................................27

加载进纸匣................................................................................................................................28

使用多功能进纸器.....................................................................................................................33

进纸匣连接和解除连接..............................................................................................................37

连接进纸匣 ........................................................................................................................................37

解除进纸匣连接 .................................................................................................................................37

分配“自定义类型 <x>”名称............................................................................................................37

更改“自定义类型 <x>”的名称 ........................................................................................................38

纸张和特殊介质使用指南......................................................................39

纸张使用指南............................................................................................................................39

2

纸张特性............................................................................................................................................39

不可接受的纸张 .................................................................................................................................40

选择纸张............................................................................................................................................40

选择预印表单和信签 ..........................................................................................................................40

使用再生纸和其他办公用纸 ...............................................................................................................41

保存纸张............................................................................................................................................41

支持的纸张尺寸、类型、重量和容量........................................................................................41

打印机支持的纸张尺寸 ......................................................................................................................41

打印机支持的纸张类型和重量 ...........................................................................................................43

纸张容量............................................................................................................................................43

软件概述...............................................................................................45

状态监视中心............................................................................................................................45

驱动程序配置文件程序..............................................................................................................45

Dell 打印机警报实用程序..........................................................................................................45

安装可选的 XPS 驱动程序........................................................................................................46

Dell 碳粉管理系统.....................................................................................................................47

打印状态窗口.....................................................................................................................................47

Dell 打印机耗材再订购应用程序........................................................................................................47

打印......................................................................................................48

打印文档...................................................................................................................................48

使用特殊介质打印.....................................................................................................................49

使用信签的提示 .................................................................................................................................49

使用透明胶片的提示 ..........................................................................................................................50

使用信封的提示 .................................................................................................................................50

使用标签的提示 .................................................................................................................................51

使用卡片纸的提示 .............................................................................................................................52

打印保密和其他挂起作业..........................................................................................................52

在打印机中挂起作业 ..........................................................................................................................52

打印保密和其他挂起作业...................................................................................................................53

打印信息页................................................................................................................................54

打印字体样本列表 .............................................................................................................................54

打印目录列表.....................................................................................................................................54

打印“打印质量测试页”...................................................................................................................54

取消打印作业............................................................................................................................55

从打印机控制面板上取消打印作业 ....................................................................................................55

从计算机取消打印作业 ......................................................................................................................55

清除卡纸...............................................................................................57

避免卡纸...................................................................................................................................57

3

访问卡纸区域............................................................................................................................58

200 卡纸...................................................................................................................................59

201 卡纸...................................................................................................................................60

202 卡纸...................................................................................................................................61

231 卡纸...................................................................................................................................63

233 卡纸...................................................................................................................................64

234 卡纸...................................................................................................................................64

235 卡纸...................................................................................................................................65

242 卡纸...................................................................................................................................65

251 卡纸...................................................................................................................................66

理解打印机菜单....................................................................................68

菜单列表...................................................................................................................................68

纸张菜单...................................................................................................................................69

“默认纸张来源”菜单 ........................................................................................................................69

“纸张尺寸/类型”菜单 .......................................................................................................................69

“配置多功能进纸器”菜单.................................................................................................................72

“替换尺寸”菜单 ...............................................................................................................................73

“纸张纹理”菜单 ...............................................................................................................................73

“纸张重量”菜单 ...............................................................................................................................74

“加载纸张”菜单 ...............................................................................................................................76

“自定义类型”菜单............................................................................................................................77

Universal 设置菜单 ............................................................................................................................77

“报告”菜单..............................................................................................................................78

“报告”菜单 ......................................................................................................................................78

网络/端口菜单...........................................................................................................................79

活动 NIC 菜单....................................................................................................................................79

“标准网络”或“网络 <x>”菜单 ......................................................................................................79

“报告”菜单（在“网络/端口”菜单下面）.......................................................................................80

“网卡”菜单 ......................................................................................................................................81

TCP/IP 菜单 ......................................................................................................................................81

IPv6 菜单...........................................................................................................................................82

AppleTalk 菜单 ..................................................................................................................................83

NetWare 菜单....................................................................................................................................83

USB 菜单...........................................................................................................................................84

“并口”菜单 ......................................................................................................................................85

“SMTP 设置”菜单 ...........................................................................................................................87

安全菜单...................................................................................................................................88

“杂项”菜单 ......................................................................................................................................88

“保密打印”菜单 ...............................................................................................................................88

“安全审核日志”菜单 ........................................................................................................................89

4

“设置日期/时间”菜单 .......................................................................................................................89

设置菜单...................................................................................................................................90

“常规设置”菜单 ...............................................................................................................................90

“设置”菜单 ......................................................................................................................................93

“输出”菜单 ......................................................................................................................................94

“质量”菜单 ......................................................................................................................................95

“实用程序”菜单 ...............................................................................................................................96

XPS 菜单...........................................................................................................................................97

PDF 菜单 ...........................................................................................................................................97

PostScript 菜单..................................................................................................................................97

“PCL 仿真”菜单 ..............................................................................................................................98

HTML 菜单 ......................................................................................................................................100

图象菜单..........................................................................................................................................101

理解打印机消息..................................................................................102

状态和错误消息列表...............................................................................................................102

维护打印机..........................................................................................116

清洁打印机的外部...................................................................................................................116

保存耗材.................................................................................................................................116

节省耗材.................................................................................................................................117

从网络计算机检查消耗品的状态.............................................................................................117

订购耗材.................................................................................................................................117

打印机连接在网络上 ........................................................................................................................117

打印机本地连接到计算机.................................................................................................................117

更换耗材.................................................................................................................................118

更换碳粉盒 ......................................................................................................................................118

更换感光鼓组件 ...............................................................................................................................120

移动打印机..............................................................................................................................123

将打印机移动到其他位置.................................................................................................................123

管理支持.............................................................................................124

使用“内嵌的 Web 服务器”..................................................................................................124

检查虚拟显示屏......................................................................................................................124

检查设备状态..........................................................................................................................124

查看报告.................................................................................................................................124

配置消耗品通知......................................................................................................................125

修改保密打印设置...................................................................................................................125

调整“省电模式”...................................................................................................................125

设置电子邮件警报...................................................................................................................126

5

还原出厂默认设置...................................................................................................................126

疑难解答.............................................................................................128

解决基本的打印机问题............................................................................................................128

打印机控制面板显示屏为空白或只显示菱形图案....................................................................128

解决打印问题..........................................................................................................................128

不打印作业 ......................................................................................................................................128

不打印保密和其他挂起作业 .............................................................................................................129

不打印多语言 PDF ..........................................................................................................................129

打印作业的时间超过预期.................................................................................................................129

作业从错误的进纸匣打印或打印在错误的纸张上.............................................................................130

打印不正确的字符 ...........................................................................................................................130

进纸匣连接不工作 ...........................................................................................................................130

不逐份打印大的作业 ........................................................................................................................130

出现意想不到的页中断 ....................................................................................................................131

当打印时信封封口 ...........................................................................................................................131

解决选件问题..........................................................................................................................131

选件在安装之后工作不正确或停止工作 ...........................................................................................131

进纸器 .............................................................................................................................................132

闪烁存储器卡...................................................................................................................................132

内存卡 .............................................................................................................................................132

解决进纸问题..........................................................................................................................132

频繁出现卡纸...................................................................................................................................132

清除卡纸后，卡纸消息仍然显示......................................................................................................133

清除卡纸后，被卡的页面不重新打印...............................................................................................133

解决打印质量问题...................................................................................................................134

隔离打印质量问题 ...........................................................................................................................134

页面为空白 ......................................................................................................................................134

字符有锯齿或不平滑的边缘 .............................................................................................................135

图像被剪切 ......................................................................................................................................135

出现灰色背景...................................................................................................................................135

出现重影..........................................................................................................................................136

页边距不正确...................................................................................................................................136

纸张卷曲..........................................................................................................................................137

打印浓度太深...................................................................................................................................137

打印浓度太浅...................................................................................................................................138

打印歪斜..........................................................................................................................................139

页面上出现碳粉模糊或背景阴影......................................................................................................139

碳粉脱落..........................................................................................................................................139

碳粉斑点..........................................................................................................................................140

透明胶片的打印质量很差.................................................................................................................140

页面上出现水平条纹 ........................................................................................................................140

页面上出现垂直条纹 ........................................................................................................................141

6

透明胶片或纸张上出现黑色或白色实线条纹 ....................................................................................142

“内嵌的 Web 服务器”不打开................................................................................................142

检查网络连接...................................................................................................................................142

检查网络设置...................................................................................................................................142

附录....................................................................................................143

索引....................................................................................................145

7

8

安全信息

请将电源线连接在产品附近、使用方便且正确接地的电源插座上。

当心—电击危险：请不要在雷雨天气时安装此产品，或者进行任何电线／电缆连接（例如电源线，电话线

等）。

有关操作说明书中未提及的其他服务或维修，请向专业的服务人员咨询。

本产品使用特定制造商的元件，并按照严格的世界安全标准来设计、测试及验证。有些零件的安全功能特征可

能不一定很明显。对于更换其他厂家零件所造成的不良后果，制造商概不负责。

当心—电击危险：请确认所有的外部连接（例如以太网和电话系统连接）都正确地安装在各自标示的插口

中。

当心—可能的伤害：本产品使用了激光装置。使用本文档中未曾提到的控制、调整或操作步骤，可能会产

生危险性的辐射。

本产品在打印过程中会使打印介质的温度上升，而温度上升可能会导致打印介质产生释出物。请阅读并理解操

作说明书中有关正确选择打印介质的章节，以避免产生有害释出物。

当心—表面很热：熔印部件和打印机内部靠近熔印部件的地方可能很烫。为降低被发热组件烫伤的危险，

在取出此区域内的纸张之前，请等待发热表面冷却。

当心—可能的伤害：使用打印机侧面的把手来抬它，并确认在放下打印机时您的手指不在打印机的下面。

当心—可能的伤害：请不要扭曲、捆绑、挤压电源线，或者在电源线上放置重物。请不要使电源线磨损或

受压。请不要将电源线塞在物体之间，例如家具和墙壁之间。如果错误地使用电源线，可能会产生火灾或

电击危险。请定期检查电源线，及时发现误用的情况。在检查电源线之前，请先从电源插座上断开。

当心—电击危险：如果您在设置完打印机后安装进纸器选件，请在继续操作之前先关闭打印机电源并从墙

壁插座中拔掉电源线。

当心—电击危险：如果您在设置完打印机后访问系统板或安装可选的硬件或存储设备，请在继续操作之前

先关闭打印机电源并从墙壁插座中拔掉电源线。如果您还有其他设备连接在打印机上，也应关闭它们的电

源并拔掉所有连接到打印机上的电缆。

当心—电击危险：当清洁打印机的外部时，为避免受电击的危险，请在操作之前先从墙壁插座中拔掉电源

线并从打印机上断开所有电缆。

当您更换锂电池时请注意安全。

当心—可能的伤害：如果不正确地更换锂电池，可能会造成爆炸危险。请只使用相同型号或同等类型的锂

电池进行更换。请不要再充电、拆解或焚烧锂电池。丢弃旧电池时，请依照制造商的说明和当地法规进行

处理。

当心—可能的伤害：在移动打印机之前，请按照下列指南来避免人身伤害或打印机损坏：

• 使用电源开关关闭打印机，然后从墙壁插座中拔掉电源线。

• 在移动打印机之前，断开打印机上的所有电源线和电缆。

• 将打印机抬离可选的进纸器并将它放在一边，而不是尝试同时搬抬进纸器和打印机。

注意：使用打印机两边的把手来将它抬离可选的进纸器。

安全信息

9

了解打印机

查找有关打印机的信息

您在查找什么？在此查找

初始设置指导：

• 连接打印机

• 安装打印机软件

设置文档—设置文档随打印机附带。

使用打印机的其他设置和指导：

• 选择和保存纸张及特殊介质

• 加载纸张

• 根据打印机型号，执行打印、复印、扫描和传

真任务

• 配置打印机设置

• 查看和打印文档及照片

• 设置和使用打印机软件

• 根据打印机型号，设置并配置网络上的打印机

• 管理和维护打印机

• 检查和解决问题

用户指南

—

用户指南

可在

软件和文档

CD 上找到。

如需更新，请检查我们的 Web 站点：support.dell.com。

使用打印机软件的帮助 Windows 或 Mac 帮助—打开打印机软件程序或应用程序，然

后单击帮助。

单击

来查看上下文敏感的信息。

注意：

•“帮助”随打印机软件一起自动安装。

• 根据您的操作系统，打印机软件位于打印机“程序”文件

夹中或桌面上。

最新的补充信息、更新和技术支持：

• 文档

• 驱动程序下载

• 产品升级

• 服务呼叫和维修信息

• 订单状态

• 在线聊天支持

• 电子邮件支持

• 电话支持

Dell 支持网站—support.dell.com

注意：选择您所在的地区，然后选择您的产品来查看适当的支

持网站。

您所在地区或国家的支持电话号码和营业时间可以在支持网站

上找到。

当您联系支持人员时请准备好下列信息，以便他们能更快地为

您服务：

• 服务标签

• 快速服务代码

注意：“服务标签”和“快速服务代码”出现在打印机上的标

签上。

• 软件和驱动程序—用于打印机的经验证驱动程

序，以及用于 Dell 打印机软件的安装程序

• 自述文件—为熟练用户或技术人员提供有关技

术更改或高级技术参考材料的最近更新版本

软件和文档

CD

注意：如果您同时购买了 Dell 计算机和打印机，那么用于打印

机的文档和驱动程序已经安装在计算机上。

了解打印机

10

您在查找什么？在此查找

• 用于打印机的耗材和附件

• 替换碳粉盒

Dell 打印机耗材网站–dell.com/supplies

您可以在线、通过电话或在选定的零售商店购买打印机耗材。

• 用于准备操作打印机的安全信息

• 规格信息

• 保证信息

产品信息指南

注意：

产品信息指南

可能在您所在的国家或地区没有提供。

打印机配置

基本型号

下面的图示显示具有其基本功能或部件的打印机前部：

1 打印机控制面板

2 前部盖门

3

前部盖门释放按钮

4 系统板盖门

5

标准 250 页进纸匣（进纸匣 1）

6 多功能进纸器盖门

7

挡纸板

8 标准输出接纸架

了解打印机

11

下面的图示显示具有其基本功能或部件的打印机后部：

1 后部盖门

2 以太网端口

3 USB 端口

4 并口

5 电源线插座

6

电源开关

7 锁定设备

已配置型号

下面的图示显示配置了进纸器选件的打印机：

1

进纸匣选件（进纸匣 2）

了解打印机

12

理解打印机控制面板

下面的图示显示打印机控制面板：

下列图示和表格提供有关打印机控制面板项目的更多信息：

项目描述

1

“菜单”按钮（）

打开菜单

注意：菜单仅在打印机处于就绪状态时可用。

2

“返回”按钮（）

使显示屏返回到前一个屏幕

3

“取消”按钮（）

停止所有打印机活动

当正在打印时，按

将使正在停止短暂出现。然后出现已停止屏幕并提供您可以选择

的设置列表。

了解打印机

13

项目描述

4

指示灯指示打印机状态：

• 熄灭—电源已关闭。

• 绿灯闪烁—打印机正在预热、处理数据或打印作业。

• 绿灯长亮—打印机电源已打开，但是空闲。

• 红灯长亮—需要操作者干预。

项目描述

1

显示屏显示传达打印机的状态或指出必须解决的可能出现的打印机问题的消息。显示屏

也能够显示“演示”指导的图片，这些图片说明如何执行任务（如清除卡纸）。

2 “选择”按钮（）

• 打开菜单并显示菜单中的第一项（称为菜单项）

• 打开菜单项并显示可用的值或设置。当前的用户默认设置用星号（*）标示。

• 将显示的菜单项保存为新的用户默认设置

注意：当一个新设置被保存为用户默认设置后，在保存新设置或还原出厂默认设

置之前，它将保持有效。从软件程序选择的设置也可以更改或覆盖从打印机控制

面板选择的用户默认设置。

3、4、5、6 导航按钮按向上或向下箭头按钮来滚动菜单、菜单项或设置（也称为值或选项），或在屏

幕和菜单选项之间滚动。

注意：每按一次向上或向下箭头按钮会在任何列表中移动一个项目。

按向右或向左箭头按钮来增加或减少值，或滚动一个屏幕上放不下的文本。

了解打印机

14

项目描述

1

键盘输入数字或符号，如果显示屏上有接受这些输入项的区域。

使用标准输出接纸架和挡纸板

标准输出接纸架最多可容纳 150 张 20 磅重的纸张。它以打印面朝下收集打印作业。标准输出接纸架包括挡纸

板，当堆放纸张时避免纸张从接纸架的前部滑出。挡纸板也有助于纸张堆放更整齐。

要打开挡纸板，拉动它使它向前翻转。

注意：

• 如果您打印透明胶片，请勿让挡纸板处于打开位置。否则会造成透明胶片起皱。

• 当移动打印机到其他位置时，请确认挡纸板已关闭。

了解打印机

15

其他打印机设置

当完成任何其他打印机设置后，请打印菜单设置页来检验所有打印机选件是否安装正确。如需更多信息，请参

阅第26 页“打印菜单设置页”。如果选件安装正确，它们的名称会出现在此页面上。因为您没有更改任何

设置，如果您现在打印页面，它将列出所有

出厂默认设置

。一旦您从菜单选择并保存了其他设置，当您打印此

页面时，它将列出用户默认设置。

保存的设置被称为

用户默认设置

，因为您，用户，选择了值并将它们保存为新的设置。

用户默认设置在您再次访问菜单，选择另一个值并保存它之前一直保持有效。星号（*）出现在每一个出厂默

认设置的旁边，但是一旦用户默认设置生效，星号将出现在显示屏上的用户默认设置旁边。

出厂默认设置可以被还原。如需更多信息，请参阅第126 页“还原出厂默认设置”。

为打印机选择位置

在为打印机选择位置时，请留出足够的空间以便打开进纸匣、盖板和盖门。如果您准备安装任何选件，也请为

它们留出足够的空间。下面是重要事项：

• 确认室内气流符合 ASHRAE 62 标准的最新版本。

• 提供一个平坦、牢固和稳定的表面。

• 让打印机保持：

– 远离空调、加热器或通风设备的直接气流

– 避免直接日晒，极度潮湿或温度波动

– 清洁、干燥、无灰尘

• 在打印机周围留出下列建议的空间以保证良好的通风：

1

后面 300 毫米（12.0 英寸）

2

前面 300 毫米（12.0 英寸）

3 右边 200 毫米（8.0 英寸）

4 左边 12.7 毫米（0.5 英寸）

其他打印机设置

16

5 顶部 300 毫米（12.0 英寸）

安装内置式选件

当心—电击危险：如果您在设置完打印机后访问系统板或者安装可选的硬件或内存设备，请在继续操作之

前先关闭打印机电源并从墙壁插座中拔掉电源线。如果您还有其他设备连接在打印机上，也应关闭它们的

电源并拔掉所有连接到打印机上的电缆。

您可以通过添加选件卡来定制打印机的连通性和内存容量。本章节中的指导说明如何安装可用的卡；您也可以

使用它们来找到要移除的卡。

可用的内置式选件

内存卡

• 打印机内存

• 闪存

• 字体

固件卡

• 条形码

• 表单卡

• PrintCryption

TM

进入系统板来安装内置式选件

当心—电击危险：如果您在设置完打印机后访问系统板或者安装可选的硬件或内存设备，请在继续操作之

前先关闭打印机电源并从墙壁插座中拔掉电源线。如果您还有其他设备连接在打印机上，也应关闭它们的

电源并拔掉所有连接到打印机上的电缆。

1 当您面对着打印机时，系统板盖门在右边。打开系统板盖门。

2 使用下面的图示来找到适当的连接器。

警告—可能的损坏：系统板电子组件容易被静电损坏。在接触任何系统板电子组件或连接器之前请先触摸

一下打印机上的金属物。

其他打印机设置

17

1

以太网连接器

注意：以太网端口是只有网络型号才有的功能。

2 USB 端口

3

并口连接器

4 内存卡连接器

5

选件卡连接器

6 选件卡连接器

安装内存卡

当心—电击危险：如果您是在设置完打印机后访问系统板或者安装可选的硬件或内存设备，请在继续操作

之前关闭打印机的电源并从墙壁插座中拔掉电源线。如果您还有其他设备连接在打印机上，也应关闭它们

的电源并拔掉所有连接到打印机上的电缆。

警告—可能的损坏：系统板电子组件容易被静电损坏。在接触任何系统板电子组件或连接器之前请先触摸一下

打印机上的金属物。

内存卡选件可以单独购买并安装到系统板上。要安装内存卡：

1 进入系统板。

2 拆开内存卡的包装。

注意：避免接触卡边缘的接插脚。

其他打印机设置

18

3 将内存卡与其系统板上的连接器对齐。如果连接器上的线夹没有打开，请将它们推开。

4 将内存卡推入连接器中，直到线夹

咬合

到位。

5 关闭系统板盖门。

其他打印机设置

19

安装闪存或固件卡

系统板上有两个用于闪存或固件卡选件的连接器。每种卡只能安装一个，但是连接器可以互换。

当心—电击危险：如果您在设置完打印机后访问系统板或者安装可选的硬件或内存设备，请在继续操作之

前先关闭打印机电源并从墙壁插座中拔掉电源线。如果您还有其他设备连接在打印机上，也应关闭它们的

电源并拔掉所有连接到打印机上的电缆。

警告—可能的损坏：系统板电子组件容易被静电损坏。在接触任何系统板电子组件或连接器之前请先触摸一下

打印机上的金属物。

1 打开系统板盖门。

2 拆开卡的包装。

注意：避免接触卡边缘的接插脚。

3 握住卡的两边，将卡与系统板上的连接器对齐。

其他打印机设置

20

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