Dell OptiPlex 5050 取扱説明書

OptiPlex 5050 Tower

用户手册

管制型号： D18M

管制类型： D18M003

注、小心和警告

注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。

小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。

警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。

2017 - 02

Rev. A00

1 拆装计算机内部组件.......................................................................................................................................7

安全说明............................................................................................................................................................................. 7

拆装计算机内部组件之前................................................................................................................................................ 7

关闭计算机......................................................................................................................................................................... 7

关闭计算机 — Windows 10........................................................................................................................................8

关闭计算机 — Windows 7......................................................................................................................................... 8

拆装计算机内部组件之后................................................................................................................................................8

2 卸下和安装组件............................................................................................................................................. 9

建议工具............................................................................................................................................................................. 9

后盖..................................................................................................................................................................................... 9

卸下护盖....................................................................................................................................................................... 9

安装护盖...................................................................................................................................................................... 11

前挡板.................................................................................................................................................................................11

卸下挡板...................................................................................................................................................................... 11

安装挡板......................................................................................................................................................................12

打开前面板盖板............................................................................................................................................................... 12

存储时................................................................................................................................................................................13

卸下 3.5 英寸硬盘驱动器部件.................................................................................................................................13

从硬盘驱动器支架中卸下 3.5 英寸硬盘驱动器....................................................................................................15

安装 3.5 英寸硬盘驱动器部件.................................................................................................................................16

将 3.5 英寸硬盘驱动器安装到硬盘驱动器支架中................................................................................................16

卸下 2.5 英寸驱动器部件......................................................................................................................................... 16

从驱动器支架中卸下 2.5 英寸驱动器.....................................................................................................................17

安装 2.5 英寸驱动器部件......................................................................................................................................... 18

光盘驱动器....................................................................................................................................................................... 18

卸下:光盘驱动器........................................................................................................................................................ 18

安装光盘驱动器........................................................................................................................................................ 20

M.2 PCIe SSD ................................................................................................................................................................. 20

卸下可选的 M.2 PCIe SSD ..................................................................................................................................... 20

安装可选的 M.2 PCIe SSD ...................................................................................................................................... 21

SD 卡读取器.....................................................................................................................................................................22

卸下 SD 卡读取器..................................................................................................................................................... 22

安装 SD 卡读取器..................................................................................................................................................... 23

内存模块...........................................................................................................................................................................23

卸下内存模块.............................................................................................................................................................23

安装内存模块.............................................................................................................................................................23

扩展卡............................................................................................................................................................................... 24

卸下 PCIe 扩充卡...................................................................................................................................................... 24

安装 PCIe 扩充卡...................................................................................................................................................... 25

电源设备...........................................................................................................................................................................26

3

卸下电源设备 (PSU)................................................................................................................................................ 26

安装电源设备 (PSU).................................................................................................................................................27

VGA 子板.......................................................................................................................................................................... 28

卸下 VGA 子板...........................................................................................................................................................28

安装 VGA 子板...........................................................................................................................................................29

防盗开关...........................................................................................................................................................................29

卸下防盗开关............................................................................................................................................................ 29

安装防盗开关............................................................................................................................................................ 30

电源开关...........................................................................................................................................................................30

卸下电源开关............................................................................................................................................................ 30

安装电源开关.............................................................................................................................................................32

扬声器............................................................................................................................................................................... 32

卸下扬声器.................................................................................................................................................................32

安装扬声器.................................................................................................................................................................34

币形电池...........................................................................................................................................................................34

卸下币形电池.............................................................................................................................................................34

安装币形电池............................................................................................................................................................ 35

散热器部件.......................................................................................................................................................................36

卸下散热器部件........................................................................................................................................................ 36

安装散热器部件.........................................................................................................................................................37

处理器............................................................................................................................................................................... 37

卸下处理器.................................................................................................................................................................37

安装处理器.................................................................................................................................................................38

系统风扇...........................................................................................................................................................................39

卸下系统风扇............................................................................................................................................................ 39

安装系统风扇............................................................................................................................................................ 40

系统板...............................................................................................................................................................................40

卸下系统板.................................................................................................................................................................40

安装系统板.................................................................................................................................................................43

3 技术和组件.................................................................................................................................................. 45

处理器...............................................................................................................................................................................45

芯片组...............................................................................................................................................................................45

USB 功能.......................................................................................................................................................................... 45

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1（超高速 USB）............................................................................................................... 46

速度............................................................................................................................................................................. 46

应用程序..................................................................................................................................................................... 47

兼容性......................................................................................................................................................................... 47

HDMI 1.4............................................................................................................................................................................ 47

HDMI 1.4 的功能........................................................................................................................................................ 48

HDMI 的优点..............................................................................................................................................................48

4 系统设置程序...............................................................................................................................................49

引导顺序...........................................................................................................................................................................49

导航键...............................................................................................................................................................................49

4

系统密码和设置密码......................................................................................................................................................50

分配系统密码和设置密码....................................................................................................................................... 50

删除或更改现有系统密码和/或设置密码............................................................................................................. 51

系统设置程序选项...........................................................................................................................................................51

在 Windows 中更新 BIOS ..............................................................................................................................................57

使用 USB 闪存驱动器更新系统 BIOS......................................................................................................................... 58

启用智能开机.................................................................................................................................................................. 59

5 软件.............................................................................................................................................................60

支持的操作系统.............................................................................................................................................................. 60

下载驱动程序.................................................................................................................................................................. 60

下载芯片组驱动程序......................................................................................................................................................60

Intel 芯片组驱动程序.................................................................................................................................................61

下载图形卡驱动程序.......................................................................................................................................................61

Intel HD Graphics 驱动程序..................................................................................................................................... 62

Intel Wi-Fi 和蓝牙驱动程序............................................................................................................................................62

下载 Wi-Fi 驱动程序................................................................................................................................................. 62

Realtek HD 音频驱动程序..............................................................................................................................................63

下载音频驱动程序.................................................................................................................................................... 63

6 排除计算机故障........................................................................................................................................... 64

诊断电源 LED 代码......................................................................................................................................................... 64

电源 LED 问题................................................................................................................................................................. 64

Dell 增强型启动前系统评估 (ePSA) 诊断程序 3.0.....................................................................................................65

运行 ePSA 诊断程序.................................................................................................................................................65

诊断错误消息.................................................................................................................................................................. 65

系统错误消息.................................................................................................................................................................. 68

在 Windows 10 和 Windows 7 中验证系统内存 .........................................................................................................68

Windows 10.................................................................................................................................................................68

Windows 7.................................................................................................................................................................. 69

在设置中验证系统内存............................................................................................................................................69

使用 ePSA 测试内存.................................................................................................................................................69

7 技术规格...................................................................................................................................................... 70

处理器规格.......................................................................................................................................................................70

内存规格............................................................................................................................................................................71

视频规格............................................................................................................................................................................71

音频规格............................................................................................................................................................................71

通信规格........................................................................................................................................................................... 72

存储规格........................................................................................................................................................................... 72

端口和连接器规格.......................................................................................................................................................... 72

电源设备规格...................................................................................................................................................................73

物理尺寸规格...................................................................................................................................................................73

系统板布局....................................................................................................................................................................... 74

控件和指示灯规格.......................................................................................................................................................... 75

5

环境规格...........................................................................................................................................................................75

8 联系 Dell...................................................................................................................................................... 76

6

拆装计算机内部组件

安全说明

遵守以下安全原则可以保护您的计算机免受潜在的损坏，并可确保您的人身安全。除非另有说明，否则将假设在执行本文档中的每个

过程时均满足以下条件：

• 已经阅读了计算机附带的安全信息。

• 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。

警告: 打开主机盖或面板前切断所有电源。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.Dell.com/

regulatory_compliance

上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。

小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在在线或电话服务和支持小组的指

导下，进行故障排除和简单的维修。由于进行未被

Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请阅读并遵循产品附带的安全说

明。

小心: 为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以导去身上的静电。

小心: 小心拿放组件和插卡。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时，应持拿插卡的边缘或其金属固定支架。持拿处理器等

组件时，请拿住其边缘，而不要拿插针。

小心: 断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不要硬拉电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌；如果要

断开此类电缆的连接，请先向内按压锁定卡舌，然后再断开电缆的连接。在拔出连接器的过程中，请保持两边对齐以避免弄弯任

何连接器插针。另外，在连接电缆之前，请确保两个连接器均已正确定向并对齐。

注: 您的计算机及特定组件的颜色可能与本说明文件中所示颜色有所不同。

拆装计算机内部组件之前

为避免损坏计算机，请在开始拆装计算机内部组件之前执行以下步骤。

1 请务必阅读安全说明。

2 确保工作表面平整、整洁，以防止刮伤主机盖。

3 确保按照关闭您的计算机执行操作。

4 断开计算机上所有网络电缆的连接。

小心: 要断开网络电缆的连接，请先从计算机上拔下网络电缆，再将其从网络设备上拔下。

5 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。

6 计算机未插电时，按住电源按钮以导去系统板上的静电。

7 卸下主机盖。

注: 为防止静电放电，在接触计算机背面的连接器时，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面以导去身上的静

电。

关闭计算机

1

拆装计算机内部组件

7

关闭计算机 — Windows 10

小心: 为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程序。

1 单击或点按。

2 单击或点按，然后单击或点按“关机”。

注: 确保计算机和所有连接的设备的电源均已关闭。如果关闭操作系统时计算机和连接的设备未自动关闭，请按住电源

按钮约 6 秒钟即可将其关闭。

关闭计算机 — Windows 7

小心: 为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程序。

1 单击 Start（开始）。

2 单击关机。

注: 确保计算机和所有连接的设备的电源均已关闭。如果关闭操作系统时计算机和连接的设备未自动关闭，请按住电源

按钮约 6 秒钟即可将其关闭。

拆装计算机内部组件之后

完成所有更换步骤后，请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备、插卡和电缆。

1 装回主机盖。

2 将电话线或网络电缆连接到计算机。

小心: 要连接网络电缆，请先将电缆插入网络设备，然后将其插入计算机。

3 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。

4 打开计算机电源。

5 如果需要，运行 ePSA diagnostics 以验证计算机是否正常工作。

8

拆装计算机内部组件

卸下和安装组件

此部分提供如何从计算机中卸下或安装组件的详细信息。

建议工具

执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具：

• 小型平口螺丝刀

• 1 号梅花槽螺丝刀

• 小型塑料划片

后盖

卸下护盖

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 要释放护盖：

a 滑动蓝色卡舌以从计算机释放护盖 [1]。

b 朝计算机背面滑动护盖 [2]。

2

卸下和安装组件

9

3 提起护盖以将其从计算机中卸下。

10

卸下和安装组件

安装护盖

1 将主机盖放在计算机上，然后向前滑动主机盖直至卡入到位。

2 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

前挡板

卸下挡板

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下护盖。

3 卸下挡板：

a 提起卡舌以从机箱中释放挡板 [1]。

b 将挡板推离机箱 [2]。

卸下和安装组件

11

安装挡板

1 放置挡板，使其与机箱上的卡舌固定器对齐。

2 按压挡板直至卡舌卡入到位。

3 安装主机盖。

4 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

打开前面板盖板

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

小心: 前面板盖板只能打开到一定程度。请参阅前面板盖板上的印刷图片，了解最大允许程度。

3 拉动前面板盖板以将其打开。

12

卸下和安装组件

存储时

卸下 3.5 英寸硬盘驱动器部件

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

3 卸下硬盘驱动器部件：

a 断开硬盘驱动器部件电缆与硬盘驱动器上连接器的连接。

卸下和安装组件

13

b 按压蓝色卡舌 [1]，然后从计算机中拉出硬盘驱动器部件 [2]。

14

卸下和安装组件

从硬盘驱动器支架中卸下 3.5 英寸硬盘驱动器

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

c 硬盘驱动器部件

3 要卸下硬盘驱动器支架：

a 拉动硬盘驱动器支架的一侧，以将支架上的插针与硬盘驱动器上的插槽分离 [1]。

b 将硬盘驱动器从硬盘驱动器支架中提出 [2]。

卸下和安装组件

15

安装 3.5 英寸硬盘驱动器部件

1 将硬盘驱动器部件插入计算机上的插槽，直至其卡入到位。

2 关闭前面板盖板。

3 将 SATA 电缆和电源电缆连接到硬盘驱动器上的连接器。

4 安装以下组件：

a 挡板

b 主机盖

5 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

将 3.5 英寸硬盘驱动器安装到硬盘驱动器支架中

1 弯曲硬盘驱动器支架的另一侧，然后将支架上的插针对齐并插入硬盘驱动器。

2 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器支架，直至其卡入到位。

3 安装以下组件：

a 硬盘驱动器部件

b 挡板

c 主机盖

4 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

卸下 2.5 英寸驱动器部件

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

3 打开前面板盖板。

4 要卸下驱动器部件：

a 断开驱动器部件电缆与驱动器上连接器的连接 [1]。

b 按压两侧的蓝色卡舌 [2]，然后从计算机中拉出驱动器部件 [3]。

16

卸下和安装组件

从驱动器支架中卸下 2.5 英寸驱动器

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

c 2.5 英寸驱动器部件

3 要卸下驱动器：

a 拉动硬盘驱动器支架的一侧，以将支架上的插针与驱动器上的插槽分离 [1]。

b 将驱动器提离驱动器支架 [2]。

卸下和安装组件

17

安装 2.5 英寸驱动器部件

1 将驱动器部件插入计算机上的插槽，直至其卡入到位。

2 关闭前面板盖板。

3 将 SATA 电缆和电源电缆连接到驱动器上的连接器。

4 安装以下组件：

• 挡板

• 主机盖

5 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

光盘驱动器

卸下:光盘驱动器

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

3 打开前面板盖板。

4 要卸下光盘驱动器部件：

a 断开数据电缆和电源电缆与光盘驱动器上连接器的连接 [1]。

注: 您可能需要从驱动器固定框架下面的卡舌中拔出电缆，才能从连接器断开电缆。

b 关闭前面板盖板 [2]。

18

卸下和安装组件

c 按压蓝色释放卡舌 [1]，然后从计算机中滑出光盘驱动器 [2]。

卸下和安装组件

19

安装光盘驱动器

1 将光盘驱动器插入光盘驱动器托架，直至其卡入到位。

2 打开前面板盖板。

3 从驱动器固定框架下面穿过数据电缆和电源电缆。

4 将数据电缆和电源电缆连接到光盘驱动器上的连接器。

5 关闭前面板盖板。

6 安装以下组件：

a 挡板

b 主机盖

7 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

M.2 PCIe SSD

卸下可选的 M.2 PCIe SSD

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

20

卸下和安装组件

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