Vostro 1510

Dell Vostro 1510, Vostro 1310, Vostro 1710 クイックスタートガイド

  • こんにちは!Dell Vostro 1310、1510、1710 のセットアップガイドについてご質問にお答えします。このマニュアルには、初期設定、インターネット接続、トラブルシューティング、ソフトウェアの再インストール方法など、購入直後のパソコンの使い方や問題解決に役立つ情報が盛り込まれています。どのようなことでもお気軽にご質問ください!
  • ワイヤレススイッチはどこにありますか?
    バッテリーの交換方法は?
    インターネットに接続できない場合はどうすればいいですか?
    ソフトウェアを再インストールしたいのですが、どうすればいいですか?
    電源が入らない場合はどうすればよいですか?
www.dell.com | support.dell.com
Dell™ Vostro™ 13101510 1710
セットアップおよび
クイックリファレンスガイド
モデル PP36SPP36LPP36X
メモ、注意、警告
メモ : コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意 : ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するた
めの方法を説明しています。
警告 : 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
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モデル PP36SPP36LPP36X
2008 7 P/N K363G Rev.A02
目次 3
目次
1 お使いのコンピュータについて . . . . . . . . . 7
正面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Dell™ Vostro™ 1310
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Vostro 1510
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Vostro 1710
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
背面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Dell™ Vostro™ 1310
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Vostro 1510
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Vostro 1710
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
バッテリの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
ワイヤレススイッチ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2 コンピュータのセットアップ . . . . . . . . . . 15
クイックセットアップ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
インターネットへの接続 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
インターネット接続のセットアップ. . . . . . . . . . . 17
新しいコンピュータへの情報の転送 . . . . . . . . . . . . . 19
Microsoft® Windows® XP
オペレーティングシステム . . . . . . . . . . . . . . 19
Microsoft Windows Vista®
. . . . . . . . . . . . . . . 22
3 仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4 目次
4 トラブルシューティング. . . . . . . . . . . . . . 33
問題の解決に役立つ情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
電源ライト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
ビープコード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
エラーメッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Dell Diagnostics
(診断)プログラム . . . . . . . . . . 40
問題の解決 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
電源の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
メモリの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
フリーズおよびソフトウェアの問題 . . . . . . . . . . . 44
Dell™
テクニカル Update Service . . . . . . . . . . . 46
デルサポートユーティリティ . . . . . . . . . . . . . . 46
5 ソフトウェアの再インストール. . . . . . . . . 49
ドライバ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
ドライバの確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
ドライバおよびユーティリティの再インストール. . . . 49
お使いの OS の復元 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Microsoft
Windows
システムの復元の使い方. . . . . . 52
Dell™ PC
リストアおよび
Dell Factory Image Restore
の使い方 . . . . . . . . . 54
オペレーティングシステムメディアの使い方 . . . . . . 57
6 情報の検索方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
7
困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
テクニカルサポートの利用法 . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
テクニカルサポートとカスタマーサービス . . . . . . . 62
DellConnect™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
オンラインサービス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
24
時間納期情報案内サービス . . . . . . . . . . . . . . 63
目次 5
ご注文に関する問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
製品情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
保証期間中の修理と返品について. . . . . . . . . . . . . . . 64
お問い合わせになる前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
デルへのお問い合わせ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
6 目次
お使いのコンピュータについて 7
お使いのコンピュータについて
正面図
Dell™ Vostro™ 1310
1
ディスプレイ
2
電源ボタン
3
デバイスステータスライト
4
キーボードステータスライト
A
9
2
3
4
6
7
1
5
8
9
10
11
12
13
8 お使いのコンピュータについて
Vostro 1510
5
メディアコントロール(音量、早送り、
巻き戻し、停止、再生、取り出し)
6
キーボード
7
AC
アダプタコネクタ
8
USB
コネクタ(2
9
ワイヤレススイッチ
10
メディアベイの光学デバイス
11
指紋リーダー(オプション)
12
タッチパッド
13
タッチパッドボタン(2
1
ディスプレイ
2
電源ボタン
3
デバイスステータスライト
4
キーボードステータスライト
A
9
2
3
4
6
7
1
5
8
9
11
13
10
14
15
16
12
お使いのコンピュータについて 9
Vostro 1710
5
メディアコントロール(音量、早送り、
巻き戻し、停止、再生、取り出し)
6
キーボード
7
セキュリティケーブルスロット
8
光学デバイス / メディアベイ
9
USB
コネクタ(2
10
IEEE 1394
コネクタ
11
指紋リーダー(オプション)
12
タッチパッド
13
タッチパッドボタン(2
14
8-in1
カードリーダースロット
15
オーディオコネクタ(2
16
電源およびバッテリ充電ライト
1
ディスプレイラッチ
2
ディスプレイ
3
電源ボタン
4
デバイスステータスライト
5
キーボードステータスライト
6
メディアコントロールボタン
7
キーボード
8
セキュリティロック
A
9
3
4
1
5
7
8
2
6
9
10
13
15
11
16
17
18
14
12
10 お使いのコンピュータについて
背面図
Dell™ Vostro™ 1310
9
光学デバイス / メディアベイ
10
USB
コネクタ(2
11
1394
コネクタ
12
ワイヤレススイッチ
13
指紋リーダー(オプション)
14
タッチパッド
15
タッチパッドボタン
16
8-in-1
カードリーダー
17
オーディオコネクタ
18
電源 / バッテリ充電ステータスライト
1
8-in-1
カードリーダースロット
2
ExpressCard/54
スロット
3
オーディオコネクタ(2
4
IEEE 1394
コネクタ
5
通気孔
6
USB
コネクタ
7
セキュリティケーブルスロット
8
ネットワークコネクタ
9
ビデオコネクタ
10
バッテリ
1
2
3
4
5
7
6
8
9
10
お使いのコンピュータについて 11
警告 : 通気孔を塞いだり、物を押し込んだり、埃や異物が入ったりすることがない
ようにしてください。ブリーフケースの中など、空気の流れない密封された環境で
コンピュータを動作させないでください。空気の流れが悪いと、コンピュータが破
損したり、火災の原因になる恐れがあります。コンピュータは熱を持った場合に
ファンを動作させます。ファンからノイズが聞こえる場合がありますが、これは一
般的な現象で、ファンやコンピュータに問題が発生したわけではありません。
Vostro 1510
警告 : 通気孔を塞いだり、物を押し込んだり、埃や異物が入ったりすることがない
ようにしてください。ブリーフケースの中など、空気の流れない密封された環境で
コンピュータを動作させないでください。空気の流れを妨げると、火災の原因に
なったり、コンピュータに損傷を与えたりする恐れがあります。コンピュータは熱
を持った場合にファンを動作させます。ファンからノイズが聞こえる場合がありま
すが、これは一般的な現象で、ファンやコンピュータに問題が発生したわけではあ
りません。
1
ワイヤレススイッチ
2
ExpressCard/54
スロット
3
USB
コネクタ(2
4
通気孔
5
AC
アダプタコネクタ
6
ネットワークコネクタ
7
ビデオコネクタ
8
バッテリ
1
2
3
4
5
6
7
8
12 お使いのコンピュータについて
Vostro 1710
警告 : 通気孔を塞いだり、物を押し込んだり、埃や異物が入ったりすることがない
ようにしてください。ブリーフケースの中など、空気の流れない密封された環境で
コンピュータを動作させないでください。空気の流れを妨げると、火災の原因に
なったり、コンピュータに損傷を与えたりする恐れがあります。コンピュータは熱
を持った場合にファンを動作させます。ファンからノイズが聞こえる場合がありま
すが、これは一般的な現象で、ファンやコンピュータに問題が発生したわけではあ
りません。
1
USB
コネクタ
2
ExpressCard/54 スロット
3
USB
コネクタ(2
4
通気孔
5
USB
コネクタ
6
AC
アダプタコネクタ
7
ネットワークコネクタ
8
VGA
コネクタ
9
バッテリ
1
2
3
4
6
78
9
5
お使いのコンピュータについて 13
バッテリの取り外し
警告 : 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお
使いいただくための注意事項を読み、その指示に従ってください。
警告 : 適合しないバッテリーを使用すると、発火や爆発の危険が大きくなります。
交換するバッテリーは、必ずデルが販売している専用のものをお使いください。
バッテリーは、お使いの
Dell™ コンピュータで動作するように設計されています。
お使いのコンピュータに別のコンピュータのバッテリーを使用しないでください。
警告 : バッテリーの取り外しまたは取り付けを行う前に、コンピュータの電源を
切り、
AC アダプタを電源コンセントとコンピュータから外し、モデムを壁のコネ
クタとコンピュータから外し、コンピュータからその他すべての外付けケーブルを
外します。
バッテリに関する詳細については、お使いのコンピュータ、または
support.jp.dell.com
で『
Dell
テクノロジガイド』を参照してください。
14 お使いのコンピュータについて
ワイヤレススイッチ
ワイヤレススイッチを使用してネットワークを検出するか、ワイヤレスデバイス
を有効または無効にします。ワイヤレススイッチに関する詳細については、お使
いのコンピュータ、または
support.jp.dell.com
で『
Dell
テクノロジガイ
ド』を参照してください。インターネットへの接続に関する詳細は、
17
ページの
「インターネットへの接続」を参照してください。
コンピュータのセットアップ 15
コンピュータのセットアップ
クイックセットアップ
警告 : 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお
使いいただくための注意事項を読み、その指示に従ってください。
警告 : AC アダプタは世界各国のコンセントに適合します。ただし、電源コネクタ
および電源タップは国によって異なります。互換性のないケーブルを使用したり、
ケーブルを不適切に電源タップまたはコンセントに接続したりすると、火災の原因
になったり、装置に損傷を与えたりするおそれがあります。
注意 : AC アダプタケーブルをコンピュータから外す場合、ケーブルの損傷を防ぐ
ため、コネクタを持ち(ケーブル自体を引っ張らないでください)、しっかりと、
かつ慎重に引き抜いてください。
AC アダプタケーブルをまとめる場合は、ケーブ
ルの損傷を防ぐため、
AC アダプタのコネクタの角度に合わせてください。
メモ : 別途ご注文いただかないと同梱されないデバイスもあります。
1
AC
アダプタをコンピュータの
AC
アダプタコネクタに接続し、電源コン
ントに差し込みます。
2
必要に応じてネットワークケーブルを接続します。
16 コンピュータのセットアップ
3
必要に応じてマウスまたはキーボードなどの
USB
デバイスをコンピュータ
に接続します。
4
必要に応じて
DVD
プレーヤーなどの
IEEE 1394
デバイスを接続します。
5
コンピュータのディスプレイを開いて電源ボタンを押し、コンピュータの電
源を入れます。
メモ : カードを取り付けたりコンピュータをドッキングデバイスやプリンタ
などのその他の外付けデバイスに接続する前に、最低
1 回はコンピュータの
電源を入れて、シャットダウンする操作を実行するようお勧めします。
コンピュータのセットアップ 17
6
必要に応じてインターネットに接続します。詳細に関しては、
17 ページの
「インターネットへの接続
」を参照してください。
インターネットへの接続
インターネットに接続するには、モデムまたはネットワーク接続、および
ISP
(インターネットサービスプロバイダ)との契約が必要です。ダイヤルアップ接続
をお使いの場合は、インターネット接続をセットアップする前に、コンピュータ
のモデムコネクタおよび壁の電話コネクタに電話線を接続します。
DSL
または
ケーブル(衛星)モデム接続を使用している場合、セットアップの手順について
はご契約の
ISP
または携帯電話サービスにお問い合わせください。
インターネット接続のセットアップ
デスクトップ上にある
ISP
から提供されたショートカットを使用してインター
ト接続をセットアップするには、次の手順を実行します。
1
開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべ
て終了します。
2
Microsoft
®
Windows
®
デスクトップで
ISP
のアイコンをダブルクリック
します。
3
画面の手順に従ってセットアップを完了します。
1
インターネットサービス
2
ケーブルモデムまたは DSL モデム
3
ワイヤレスルーター
4
ネットワークアダプタ搭載の
ノートブックコンピュータ
5
ワイヤレスネットワークカード搭載の
ノートブックコンピュータ
1
2
3
1
2
3
4
5
18 コンピュータのセットアップ
デスクトップに
ISP
のアイコンがない場合、または別の
ISP
を使ってインター
ネット接続をセットアップする場合は、下記の該当する項の手順を実行します。
メモ : インターネットに接続できない場合は、Dell テクノロジガイド』を参照し
てください。過去にインターネットに正常に接続できていた場合、
ISP のサービス
が停止している可能性があります。サービスの状態について
ISP に確認するか、後
でもう一度接続してみてください。
メモ : ご契約の ISP 情報をご用意ください。ISP に登録していない場合は、イン
ターネット接続
ウィザードをご利用ください。
Microsoft
®
Windows
®
XP オペレーティングシステム
1
開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべ
て終了します。
2
スタート
Internet Explorer
インターネットに接続
をクリックします。
3
次のウィンドウで、該当する以下のオプションをクリックします。
•ISP
と契約していない場合は、
インターネット
サービス
プロバイダ
ISP
)の一覧から選択する
をクリックします。
•ISP
からセットアップ情報を入手していて、セットアップ
CD
を受け
取っていない場合は、
接続を手動でセットアップする
をクリックします。
セットアップ
CD
を持っている場合は、
ISP
から提供された
CD
を使用
する
をクリックします。
4
次へ
をクリックします。
手順
3
接続を手動でセットアップする
を選んだ場合は、手順
5
に進み
ます。それ以外の場合は、画面の手順に従ってセットアップを完了してくだ
さい。
メモ : どの種類の接続を選んだらよいかわからない場合は、ご契約の ISP
お問い合わせください。
5
インターネットにどう接続しますか
?
で該当するオプションをクリックし、
次へ
をクリックします。
6
ISP
から提供されたセットアップ情報を使って、セットアップを完了します。
Microsoft Windows Vista
®
1
開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべ
て終了します。
2
Windows Vista
スタートボタン
Control Panel
(コントロールパ
ネル)をクリックします。
3
Network and Internet
(ネットワークとインターネット)の下にある
Connect to the Internet
(インターネットへの接続)をクリックします。
コンピュータのセットアップ 19
4
Connect to the Internet
(インターネットへの接続)ウィンドウで、
希望する接続方法によって、
Broadband
(ブロードバンド(
PPPoE
)ま
たは
Dial-up
(ダイヤルアップ)をクリックします。
•DSL
、衛星モデム、ケーブルテレビのモデム、または
Bluetooth
ワイ
ヤレステクノロジ接続を使用する場合は、
Broadband
(ブロード
ド)を選択します。
ダイヤルアップモデムまたは
ISDN
を使用する場合は、
Dial-up
(ダイ
ヤルアップ)を選択します。
メモ : どの接続タイプを選択すべきか分からない場合は、Help me choose
(選択についての説明を表示します)をクリックするか、ご契約の ISP にお問
い合わせください。
5
画面の指示に従って、
ISP
から提供されたセットアップ情報を使用してセット
アップを完了します。
新しいコンピュータへの情報の転送
Microsoft
®
Windows
®
XP オペレーティングシステム
Windows XP
には、データを元のコンピュータから新しいコンピュータに転送す
るファイルと設定の転送ウィザードがあります。
ネットワークまたはシリアル接続を介して新しいコンピュータにデータを転送す
るか、書き込み可能
CD
などのリムーバブルメディアにデータを保存して新しい
コンピュータに転送します。
メモ : 古いコンピュータと新しいコンピュータの入出力(I/O)ポート間を直接シリ
アルケーブルで接続することで、
2 台のコンピュータ間で情報を転送できます。
2 台のコンピュータの間で直接ケーブル接続をセットアップする手順については、
Microsoft 技術情報 305621How to Set Up a Direct Cable Connection Between
Two Computers in Windows XP
」を参照してください。この情報は、一部の国で
は使用できない場合もあります。
新しいコンピュータに情報を転送するには、ファイルと設定の転送ウィザード
実行する必要があります。
オペレーティングシステムメディアを使用してファイルと設定の転送ウィザードを
実行する場合
メモ : この手順では、『オペレーティングシステム』メディアが必要です。このメ
ディアはオプションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけで
はありません。
20 コンピュータのセットアップ
新しいコンピュータでファイルの転送の準備をするには、次の手順を実行します。
1
ファイルと設定の転送ウィザードを開きます。これには、
スタート
すべてのプログラム
アクセサリ
システムツール
ファイルと設定の
転送ウィザード
をクリックします。
2
ファイルと設定の転送ウィザードの開始
画面が表示されたら、
次へ
クリックします。
3
これはどちらのコンピュータですか
?
画面で、
転送先の新しい
コンピュータ
次へ
をクリックします。
4
Windows XP CD
がありますか
?
画面で
Windows XP CD
からウィ
ザードを使います
次へ
をクリックします。
5
今、古いコンピュータに行ってください
画面が表示されたら、古いコン
ピュータまたはソースコンピュータの前に行きます。このときに、
次へ
クリックしない
でください。
古いコンピュータからデータをコピーするには次の手順を実行します。
1
古いコンピュータに
Windows XP
の『オペレーティングシステム』メディア
をセットします。
2
Microsoft Windows XP
画面で、
追加のタスクを実行する
をクリック
します。
3
実行する操作の選択
画面で、
ファイルと設定を転送する
次へ
をクリック
します。
4
これはどちらのコンピュータですか
?
画面で、
転送元の古い
コンピュータ
次へ
をクリックします。
5
転送方法を選択してください
画面で希望の転送方法をクリックします。
6
何を転送しますか
?
画面で転送する項目を選択し、
次へ
をクリックします。
情報がコピーされた後、
ファイルと設定の収集フェーズを処理しています
...
画面が表示されます。
7
完了
をクリックします。
新しいコンピュータにデータを転送するには次の手順を実行します。
1
新しいコンピュータの
今、古いコンピュータに行ってください
画面で、
次へ
をクリックします。
2
ファイルと設定はどこにありますか
?
画面で設定とファイルの転送方法を
選択し
次へ
をクリックします。
ウィザードは収集されたファイルと設定を読み取り、それらを新しいコン
ピュータに適用します。
設定とファイルがすべて適用されると、
収集フェーズを処理しています
...
画面が表示されます。
3
完了
をクリックして、新しいコンピュータを再起動します。
/