HP Pavilion 27q Display 取扱説明書

ブランド: HP

モデル: Pavilion 27q Display

カテゴリー: テレビ

タイプ: 取扱説明書

HP Pavilion 27q Displayは、高画質と滑らかな応答でゲームや動画鑑賞に最適な27インチのゲーミングモニターです。 AMD FreeSyncテクノロジーを採用し、ゲーム中の画面の乱れやティアリングを防ぎ、滑らかで途切れのない映像を実現します。また、高解像度で鮮やかな映像を再現するQHD（2560 x 1440）解像度と、広視野角で色鮮やかな映像を映し出すIPSパネルを搭載しています。滑らかな映像を再現するため、リフレッシュレート144Hz、応答速度1ms（GTG）に対応しています。さらに、低ブルーライトモードを搭載し、ブルーライトを軽減することで、長時間使用しても目の疲れを軽減します。入力端子はHDMI×2、DisplayPortを備え、様々な機器を接続することができます。また、壁掛け設置に対応しており、モニターアームなどを使用して、自分

使用手冊

HDMI、HDMI 標誌和高畫質多媒體介面

為 HDMI Licensing 有限公司的商標或註

冊商標。Windows 是 Microsoft

Corporation 在美國和/或其他國家/地區

的商標或註冊商標。

手冊中所包含之資訊可隨時更改，恕不

另行通知。HP 產品和服務的唯一保固

列於隨產品和服務所附的明示保固聲明

中。本文件的任何部分都不可構成任何

額外的擔保。HP 對於本文件在技術上

或編輯上的錯誤或疏失並不負擔任何責

任。

產品通知

本指南說明大部分機型的通用功能。有

些功能可能無法在您的產品上使用。若

要存取最新的使用指南，請前往

http://www.hp.com/support，並選取您

的國家。選取搜尋您的產品，然後依照

畫面上的指示繼續執行。

第 1 版：2017 年 7 月

文件編號：931228-AB1

關於此手冊

本手冊提供關於螢幕功能、安裝螢幕、使用軟體和技術規格的資訊。

警告！表示有危險狀況，如果不避免可能會造成死亡或嚴重傷害。

注意：表示有危險狀況，如果不避免可能會造成輕微或中度傷害。

重要：表示將此資訊視為重要資訊，但不是危險相關（例如與財產損失相關的訊息）。出現提醒，警

示使用者若不完整遵循所描述的程序，可能會導致資料遺失或損壞硬體或軟體。亦包含解釋概念或完

成工作的基本資訊。

附註：包含要強調或補充本文重點的其他資訊。

提示：提供有用提示以完成工作。

本產品採納 HDMI 技術。

iii

關於此手冊

1 快速入門 ...................................................................................................................................................... 1

重要安全資訊 ........................................................................................................................................................ 1

產品功能和組件 .................................................................................................................................................... 2

功能 ..................................................................................................................................................... 2

背面元件 ............................................................................................................................................. 3

安裝顯示器 ............................................................................................................................................................ 4

安裝顯示器的使用注意事項 ............................................................................................................. 4

連接顯示器機座 ................................................................................................................................. 5

連接纜線 ............................................................................................................................................. 6

調整顯示器 ......................................................................................................................................... 7

開啟顯示器電源 ................................................................................................................................. 8

HP 浮水印及影像殘留政策 ................................................................................................................ 8

掛上顯示器 ......................................................................................................................................... 9

拆下顯示器機座 ............................................................................................................... 9

連接 VESA 固定托架 ...................................................................................................... 10

安裝安全纜線 ................................................................................................................................... 11

2 使用顯示器 ................................................................................................................................................. 12

軟體與公用程式 ................................................................................................................................................. 12

資訊檔 ............................................................................................................................................... 12

影像色彩對應檔 ............................................................................................................................... 12

使用 My Display 軟體 .......................................................................................................................................... 12

使用螢幕顯示 (OSD) 功能表 .............................................................................................................................. 12

調整為低藍光模式 ............................................................................................................................................. 14

使用自動睡眠模式 ............................................................................................................................................. 14

3 支援與疑難排解 .......................................................................................................................................... 15

解決常見的問題 ................................................................................................................................................. 15

按鈕鎖定 ............................................................................................................................................................. 16

連絡支援 ............................................................................................................................................................. 16

連絡技術支援的準備事項 ................................................................................................................................. 16

找出等級標籤 ..................................................................................................................................................... 16

4 維護顯示器 ................................................................................................................................................. 17

維護準則 ............................................................................................................................................................. 17

清潔顯示器 ....................................................................................................................................... 18

搬運顯示器 ....................................................................................................................................... 18

附錄 A 技術規格 ............................................................................................................................................ 19

預設顯示器解析度 ............................................................................................................................................. 20

進入使用者模式 ............................................................................................................................... 21

AC 變壓器 ............................................................................................................................................................. 21

省電功能 ............................................................................................................................................................. 21

附錄 B 協助工具 ............................................................................................................................................ 22

支援的輔助技術 ................................................................................................................................................. 22

連絡支援中心 ..................................................................................................................................................... 22

快速入門

重要安全資訊

顯示器會隨附電源線。如果您要使用其他電源線，請僅使用適合此顯示器的電源和連線。如需搭配本

顯示器的正確電源線組的資訊，請參閱說明文件套件中的《產品通知》。

警告！若要減少電擊或設備損壞的風險：

• 請將電源線插入 AC 插座中，以方便隨時使用。

• 請從 AC 插座中拔除電源線，以中斷電腦的電源。

• 電源線若附有 3 接腳電源插頭，請將電源線插入接地的 3 插孔插座。請勿停用電源線的接地接腳，例

如插上

2 接腳轉接器。接地接腳具備重要的安全功能。

為了安全著想，請勿在電源線或纜線上放置任何物品。請小心佈置纜線，以免有人踩到或被絆倒。不

要拉扯電源線或纜線。從電源插座拔出電源線時，請抓緊電源線的插頭。

為了降低發生嚴重傷害的風險，請參閱《安全舒適操作指南》。其中說明了適當的工作站設定以及電

腦使用者的適當姿勢、健康和工作習慣。您可以從網站取得《安全舒適操作指南》，網址為：

http://www.hp.com/ergo。

重要：為了保護顯示器與電腦，請將所有電腦和其週邊裝置（例如顯示器、印表機、掃描器）的電源

線插至具有穩壓保護的裝置，例如延長線或不斷電供電系統 (UPS)。不是所有的延長線都提供穩壓保

護；延長線必須明確標示具有此功能。請使用提供損壞更換方案的製造商所製作的電源導片。如此一

來，當突波保護故障時，您便可以更換本設備。

請使用合適且尺寸正確的家俱，才能承載您的 HP LCD 顯示器。

警告！不當放置於梳妝台、書櫃、架子、桌子、喇叭、櫃子或推車上的 LCD 顯示器可能會掉落，並導

致人身傷害。

請小心裝設連接到 LCD 顯示器的所有電線與纜線，避免不適當的拉扯或絆倒他人。

附註：本產品適合娛樂用途。請考慮將顯示器置於受控制的光源環境之中，以避免因周圍光線和明亮

表面造成的干擾導致螢幕產生令人困擾的反光。

重要安全資訊

產品功能和組件

功能

本產品為 AMD FreeSync 認證的顯示器，當您在電腦遊戲中切換畫面圖片時，可以享有流暢、即時回應

且完整顯示的絕佳體驗。連接至顯示器的外接來源必須安裝 FreeSync 驅動程式。

AMD FreeSync 技術的設計可避免在玩遊戲和播放影片時出現斷斷續續和畫面撕裂的問題，原理是鎖定

顯示器針對圖形介面卡畫面播放速率的更新率。如有特定功能問題，請向您的元件或系統製造商確

認。

重要：需要 AMD Radeon 顯示卡和/或 AMD A 系列 APU 相容顯示器（附 DisplayPort/HDMI Adaptive-

Sync）。需要 AMD 15.11 Crimson 驅動程式（或更新版本），以透過 HDMI 支援 FreeSync。

附註：自動調整的更新率會視顯示器而異。您可以在 www.amd.com/freesync 取得更多資訊。

若要啟用顯示器上的 FreeSync 功能，請按螢幕上的 Menu（功能表）按鈕以開啟螢幕顯示功能表。依序

選取色彩控制、檢視模式和遊戲 FreeSync。

發光二極體 (LED) 背光顯示器配備採用主動矩陣的 AMVA+ 面板。顯示器的功能如下：

●

68.47 公分（27 吋）對角可視區域（QHD 解析度 2560 × 1440），外加解析度較低的全螢幕支援

●

可傾斜，無論坐著、站著或是從螢幕的一側移到另一側，都很容易觀看

●

PLS 技術提供廣視角，並且保持生動的色彩

●

HDMI（高畫質多媒體介面）視訊輸入（2 個）

●

DisplayPort 視訊輸入

●

「隨插即用」功能（需作業系統支援）

●

提供 10 種語言的螢幕顯示 (OSD) 調整，輕鬆進行設定與螢幕最佳化

●

My Display 軟體可透過 Windows 調整螢幕設定

●

數位輸入所使用的 HDCP（高頻寬數位內容保護）

●

VESA 固定托架可用於將顯示器連接到牆上的壁掛裝置或懸臂上

●

AMD FreeSync 認證，在電腦遊戲中切換畫面圖片時，可以享有流暢、即時回應且完整顯示的絕佳

體驗

附註：如需安全與法規資訊，請參閱提供您的說明文件套件中隨附的《產品通知》。若要存取產品的

最新使用指南或手冊，請前往 http://www.hp.com/support。選取搜尋您的產品，然後依照畫面上的指示

繼續執行。

2 第 1 章快速入門

背面元件

元件功能

1 Menu（功能表）按鈕按一下以開啟 OSD 功能表、從 OSD 中選取功能表項目，或關閉

OSD 功能表。

加號按鈕

如果 OSD 功能表為開啟狀態，按下可向前瀏覽 OSD 功能表各項

功能，並進行遞增調整。

如果 OSD 功能表為關閉狀態，按下可開啟音訊功能表。

減號按鈕

如果 OSD 功能表為開啟狀態，按下可向後瀏覽 OSD 功能表各項

功能，並進行遞減調整。

如果 OSD 功能表為關閉狀態，按下按鈕可前進至下一個作用中

的輸入連接埠（HDMI、DisplayPort）。

4 OK（確定）

取消並結束動作。

電源按鈕按下按鈕可開啟或關閉顯示器。

安全纜線鎖孔將選用的安全纜線連接到顯示器。

附註：安全纜線的設計目的是遏阻，但並不能避免螢幕遭受不

當處理或失竊。

音訊輸出（耳機）接頭將選購的供電式立體聲喇叭連接至顯示器。

警告！為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞式耳機或

頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全資訊，請參閱產品隨

附的《產品通知》。

8 DisplayPort 將 DisplayPort 纜線從來源裝置連接至顯示器。

9 HDMI 埠（兩個）將 HDMI 纜線從來源裝置連接至螢幕。

10 電源 LED 指示燈

在顯示器電源開啟時亮起。

電源接頭連接電源線。

產品功能和組件

安裝顯示器

安裝顯示器的使用注意事項

為了避免使顯示器損壞，請注意不要碰觸 LCD 面板的表面。在面板上施加壓力可能造成顏色不一致或

液晶無法定位。如果發生這種情況，螢幕將無法復原到正常狀態。

安裝支架時，請將顯示器正面朝下，放在鋪有泡綿保護墊或非磨蝕軟布的平坦表面上。這可以避免螢

幕表面刮傷、損傷或破裂。

4 第 1 章快速入門

連接顯示器機座

注意：螢幕本身相當脆弱，避免碰觸或用力按壓螢幕；否則可能會造成損壞。

提示：顯示器邊框可能會因周圍光線和光亮表面而造成阻礙視線的反射現象，因此須考量顯示器的擺

放位置。

從顯示器箱子中抬起顯示器，將其面朝下，放在鋪有泡綿保護墊或非磨蝕軟布的平坦表面上。

將支架向下壓入顯示器的連接器，把支架固定於顯示器。

安裝顯示器

連接纜線

附註：顯示器出貨時隨附選取的纜線。在本區所列出的纜線之中，並非全部都將隨附於顯示器。

將螢幕置於接近電腦、方便且通風良好的地方。

連接視訊纜線。

附註：顯示器會自動決定哪一個輸入具有有效的視訊訊號。可藉由按下背面面板的減號按鈕，或

按下 Menu（功能表）按鈕並選取輸入控制，透過螢幕顯示功能來選取輸入。

●

將 HDMI 纜線的其中一端連接至顯示器背面的 HDMI 連接埠，再將另一端連接至來源裝置。

●

將 DisplayPort 纜線連接至顯示器後面的 DisplayPort 連接埠，再將另一端連接至來源裝置上的

DisplayPort 連接埠。

6 第 1 章快速入門

3. 將電源線的其中一端連接至 AC 變壓器 (1)，然後將另一端連接至接地的電源插座 (2)，再將 AC 變壓

器連接到顯示器 (3)。

警告！若要減少電擊或設備損壞的風險：

請不要損壞電源線接地插頭。接地插頭是重要的安全功能。

將電源線插入隨時容易插拔的接地電源插座。

要中斷設備的電源時，請從電源插座上拔出電源線。

為了安全著想，請勿在電源線或纜線上放置任何物品。請小心佈置纜線，以免有人踩到或被絆

倒。不要拉扯電源線或纜線。從電源插座拔出電源線時，請抓緊電源線的插頭。

調整顯示器

將顯示器機身向前或向後傾斜，以擺放一個舒適的觀看位置。

安裝顯示器

開啟顯示器電源

1. 按下來源裝置的 Power（電源）按鈕，將其開啟。

2. 按下顯示器正面的 Power（電源）按鈕，開啟顯示器。

注意：若螢幕顯示相同的靜態影像長達 12 個小時或更長時間完全未使用，可能會發生預燒影像損毀

(Burn-in image damage)。若要預防顯示器螢幕的預燒影像損毀，請務必在長時間不使用顯示器時啟動螢

幕保護程式或關閉顯示器。所有的

LCD 螢幕都可能發生影像殘留 (Image retention) 現象。HP 保固不涵蓋

顯示器「預燒影像損毀」。

附註：若按下電源按鈕沒有作用，則可能已啟用「電源按鈕鎖定」功能。若要停用這個功能，請按住

顯示器電源按鈕 10 秒鐘。

附註：您可以在 OSD 功能表中停用電源 LED。按下顯示器背面的 Menu（功能表）按鈕，然後選取電源

控制。選取電源 LED，然後選取關閉。

開啟螢幕電源時，會出現 Monitor Status（顯示器狀態）訊息達五秒鐘。該訊息顯示目前作用中的訊

號、自動切換來源設定的狀態（「開」或「關」；原廠預設為開啟），目前預設顯示器解析度，及建

議的預設顯示器解析度。

螢幕會自動掃描使用中輸入的訊號輸入，並且使用該輸入進行顯示。

HP 浮水印及影像殘留政策

PLS 顯示器機型的設計使用 PLS (Plane to Line Switching) 顯示技術，提供超廣視角及卓越的影像品質。

PLS 顯示器適合應用在各種高畫質影像上。但若是在長時間展示靜態、靜止或固定影像，且不使用螢幕

保護程式情況下，則不適合使用此面板技術。這些應用類型包括監控攝影、電玩遊戲、展示商標及範

本等長時間顯示在螢幕上的動作。靜態影像可能會造成影像殘留損壞，就像是顯示器螢幕上有污漬或

浮水印一般。

因連續 24 小時使用顯示器而造成的影像殘留損壞，不在 HP 的保固範圍內。若要避免影像殘留損壞，

請務必在未使用時關閉顯示器，或是利用電源管理設定（需系統支援），在系統閒置時關閉顯示器。

8 第 1 章快速入門

掛上顯示器

顯示器機身可固定到牆上、旋臂桿或其他固定座上。

附註：應由 UL 或 CSA 列出的壁掛支架來支撐此裝置。

注意：本顯示器支援 VESA 業界標準 100 公釐安裝孔。若要將顯示器安裝於協力廠商生產的顯示器安裝

固定座上，必須使用四顆 4 公釐、0.7 螺距，10 公釐長的螺絲。較長的螺絲可能會損壞顯示器。請務必

檢查製造商的壁掛固定座是否符合

VESA 標準，並且可以支撐顯示器機身的重量。為發揮最佳效能，請

使用顯示器隨附的電源線和影像纜線。

拆下顯示器機座

您可以將顯示器機身從機座拆下，以將顯示器機身安裝在牆壁、旋臂桿或其他的固定座上。

注意：開始拆解顯示器之前，請務必關閉顯示器電源，並且拔下電源線及訊號連接線。

中斷且移除所有顯示器上的纜線。

將顯示器正面朝下，放在鋪有泡綿保護墊或非磨蝕軟布的平坦表面上。

3. 按住釋放栓 (1)，將支架從顯示器上抬起並卸下 (2)。

安裝顯示器

連接 VESA 固定托架

顯示器隨附一組 VESA 固定托架，可以在需要將顯示器機身固定於牆壁、懸臂或其他的固定座上。

1. 拆下顯示器機座。請參閱位於第 9 頁的拆下顯示器機座。

2. 將 VESA 托架底部的導板插入顯示器機身背面的插槽，直到托架卡入定位。

若要將顯示器連接到懸臂或其他壁掛裝置，請將四顆安裝螺絲穿過壁掛裝置上的孔，然後鎖入

VESA 托架上的螺絲孔。

10 第 1 章快速入門

安裝安全纜線

HP 提供選購的安全纜線，可讓您將顯示器鎖在固定物體上。

安裝顯示器

使用顯示器

軟體與公用程式

您可以從 www.hp.com/support 下載以下檔案，然後安裝至您的電腦。

●

INF（資訊）檔

●

ICM（影像色彩對應）檔案（每個經過校正的色彩空間都有一個檔案）

●

My Display 軟體

資訊檔

INF 檔可定義 Windows® 作業系統所使用的顯示器資源，以確保顯示器與電腦圖形介面卡相容。

本顯示器與 Windows 隨插即用的功能相容，並且不需要安裝 INF 檔案就可以正確地操作顯示器。符合顯

示器隨插即用需要兩個條件，第一是電腦圖形介面卡與 VESA DDC2 相容，第二是顯示器直接連接到圖

形介面卡。如果透過單獨的 BNC 類型連接器或分配用緩衝器/分配器連接，則隨插即用無法運作。

影像色彩對應檔

ICM 檔是一種搭配圖形程式使用的資料檔，讓顯示器螢幕到印表機、掃描器到顯示器螢幕的色彩能有一

致性的對應。此檔案是從支援此功能的圖形程式來啟動。

附註：ICM 色彩設定檔是依照「國際色彩協會 (ICC) 設定檔格式」規格而撰寫。

使用 My Display 軟體

您可以使用 My Display 軟體選擇個人偏好的最佳觀看方式。您可選取遊戲、影片、相片編輯的設定或只

設定文件和試算表。您也可以輕鬆地調整亮度、色彩和對比等設定。

若要在下載後開啟 My Display 軟體︰

1. 按一下工作列上的 HP My Display 圖示。

－或－

按一下工作列上的 Windows 開始。

按一下所有程式。

3. 按一下 HP My Display。

4. 選擇 HP My Display。

如需更多資訊，請參閱軟體中螢幕上的說明。

使用螢幕顯示 (OSD) 功能表

可根據個人偏好，使用 OSD 功能表來調整顯示器的螢幕影像。您可以使用顯示器背面的按鈕來存取

OSD 並進行調整。

若要存取 OSD 功能表並進行調整，請依下列步驟操作：

12 第 2 章使用顯示器

如果尚未開啟顯示器，請按電源按鈕來開啟顯示器。

2. 若要存取 OSD 功能表，請按下顯示器背面的 Menu（功能表）按鈕。

3. 若要瀏覽 OSD 功能表，請按下顯示器背面面板上的加號按鈕以向上捲動，或按下減號按鈕以向下

捲動。

4. 若要選取 OSD 選單中的項目，請使用加號或減號按鈕捲動到您要的選項並反白顯示，然後按下 OK

（確認）按鈕選取該功能。

使用加號或減號按鈕來進行調整。

在調整功能後，請選取確定以儲存設定，然後從主功能表中選取結束。

主功能表描述

亮度

調整螢幕亮度。原廠預設的範圍為 90。

對比

調整螢幕對比度。原廠預設的範圍為 80。

色彩控制選取與調整螢幕色彩和檢視模式。

輸入控制選取視訊輸入訊號。

影像控制可調整螢幕影像。

電源控制變更電源設定。

功能表控制

調整螢幕視控顯示 (OSD) 控制項。

管理

調整 DDC/CI 設定，並將所有的 OSD 功能表設定還原為原廠預設設定。

語言

選取 OSD 功能表所用的語言。原廠預設值為「英文」。

系統資訊選取並顯示關於顯示器的重要資訊。

結束

離開 OSD 功能表畫面。

使用螢幕顯示 (OSD) 功能表 13

調整為低藍光模式

將顯示器發出的藍光調暗，可減少照到您眼睛的藍光。HP 顯示器提供一項設定，可降低藍光輸出，讓

您在閱讀螢幕上的內容時，可以看到更舒適且較不刺眼的影像。

若要調整顯示器的藍光輸出：

按下檢視模式按鈕。

選取所需的設定：

●

低藍光：TUV 認證。減少藍光以提高眼睛舒適度

●

閱讀：最佳化藍光和亮度，以適合室內檢視

●

夜間：調整至最低藍光，並減少對睡眠造成影響

選取儲存並返回儲存您的設定，接著關閉檢視模式功能表。如果您不想儲存設定，請選取取消。

從主功能表選取結束。

警告！為了降低發生嚴重傷害的風險，請參閱《安全舒適操作指南》。該指南不僅說明正確的工作站

設定、姿勢以及電腦使用者的健康和工作習慣，還提供重要的電力與機械安全資訊。本指南可在下列

網址中找到：http://www.hp.com/ergo。

使用自動睡眠模式

此顯示器支援一種稱為自動睡眠模式的 OSD 選項，可讓您啟用或停用顯示器的省電狀態。若啟用自動

睡眠模式（預設會啟用此模式），顯示器會在主機電腦發出低耗電模式訊號（沒有水平或垂直同步訊

號）時進入省電狀態。

進入此省電狀態睡眠模式時，顯示器螢幕會變成空白、關閉背光，電源 LED 指示燈會變成琥珀色。顯

示器進入這種省電模式時，使用的電力不到 0.5 瓦。當主機電腦將主動訊號傳送至顯示器（例如，如果

您啟用滑鼠或鍵盤）時，就會喚醒睡眠模式中的顯示器。

您可以在 OSD 中停用「自動睡眠模式」。按下背面面板上的 Menu（功能表）按鈕以開啟 OSD。在 OSD

中，選取電源控制。選取 Auto-Sleep 模式，然後選取關閉。

14 第 2 章使用顯示器

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HP Pavilion 27q Display 取扱説明書

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