Dell Vostro 420 クイックスタートガイド

www.dell.com/jp | support.jp.dell.com

Dell™ Vostro™ 420/220/220s

セットアップおよびクイック

リファレンスガイド

このガイドは、お使いのコンピュータの機能概要、仕様、クイックセッ

トアップ、ソフトウェア、トラブルシューティングの情報を記載してい

ます。OS、デバイス、およびテクノロジの詳細については、

support.jp.dell.com で『Dell テクノロジガイド』を参照してください。

モデル：DCSCLF、DCSCMF、DCSCSF

メモ、注意、警告

メモ：コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明していま

す。

注意：ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を

回避するための方法を説明しています。

警告：物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示

しています。

Dell™ n

シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、このマニュアル

の

Microsoft

®

Windows

®

オペレーティングシステムについての説明は適

用されません。

Macrovision 製品通知

この製品には、

Macrovision Corporation

および他の権利所有者が所有す

る一定の米国

特許権および知的所有権によって保護されている著作権保

護技術が組み込まれています。本製品の著作権保護テクノロジは

Macrovision Corporation

に使用権限があり、同社の許可がない限り、家

庭内および限定的な表示にのみ使用することを目的としています。リバー

スエンジニアリングや分解は禁止されています。

____________________

この文書の情報は、事前の通知なく変更されることがあります。

Dell Inc.

の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。

本書に使用されている商標：Dell、Dell のロゴ、Vostro、および DellConnect は Dell Inc.

の商標です。Bluetooth は Bluetooth SIG, Inc. の登録商標で、Dell はその使用権を所有し

ます。Intel、Celeron、Pentium、Core2 Duo および Core2 Quad は米国またはその他の

国における Intel Corporation の登録商標です。Blu-ray Disc は Blu-ray Disc Association

の商標です。Microsoft、Windows、および Windows Vista は米国またはその他の国にお

ける Microsoft Corporation の商標または登録商標です。

この文書では、上記記載以外の商標および会社名が使用されている場合があります。それ

らの商標や会社名は、一切 Dell Inc. に帰属するものではありません。

モデル：DCSCLF、DCSCMF、DCSCSF

2008 年 9 月 P/N M319H Rev.A00

目次 3

1 情報の調べ方 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2 コンピュータのセットアップ

. . . . . . . . 9

クイックセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

お使いのコンピュータのエンクロージャへ

の取り付け

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

インターネットへの接続

. . . . . . . . . . . . . . . 16

インターネット接続のセットアップ

. . . . . 16

新しいコンピュータへの情報の転送

. . . . . . . . 18

Microsoft

®

Windows Vista

®

OS . . . . . . . . . 18

Microsoft Windows

®

XP . . . . . . . . . . . . . 18

3 コンピュータについて. . . . . . . . . . . . . 23

Vostro 420 の正面図. . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Vostro 420 の背面図

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Vostro 420 の背面パネルのコネクタ

. . . . . . . . 25

Vostro 220 の正面図

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Vostro 220 の背面図

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Vostro 220 の背面パネルのコネクタ

. . . . . . . . 28

Vostro 220s の正面図

. . . . . . . . . . . . . . . . . 29

4 目次

Vostro 220s の背面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Vostro 220s の背面パネルのコネクタ

. . . . . . . . 31

4 仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

5 トラブルシューティング

. . . . . . . . . . . 41

問題の解決に役立つ情報 . . . . . . . . . . . . . . . 41

電源ライト

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

ビープコード

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

エラーメッセージ

. . . . . . . . . . . . . . . . . 43

システムメッセージ

. . . . . . . . . . . . . . . 50

ソフトウェアとハードウェアの問題の

トラブルシューティング

. . . . . . . . . . . . 52

Dell Diagnostics（診断）プログラム

. . . . . . 52

トラブルシューティングのヒント

. . . . . . . . . . 54

電源の問題

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

メモリの問題

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

フリーズおよびソフトウェアの問題

. . . . . . 57

デルテクニカルアップデートサービス

. . . . 59

デルサポートユーティリティ

. . . . . . . . . . 59

6 ソフトウェアの再インストール . . . . . 61

ドライバ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

ドライバの確認

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

ドライバおよびユーティリティの

再インストール

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

お使いのオペレーティングシステムの復元

. . . . 64

目次 5

Microsoft

®

Windows

®

システムの

復元の使い方

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Dell™ Factory Image Restore の使い方

. . . . . 67

『オペレーティングシステム』メディ

アの使い方

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

7 困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

テクニカルサポートを受けるには. . . . . . . . . . 71

テクニカルサポートとカスタマー

サービス

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

DellConnect™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

オンラインサービス

. . . . . . . . . . . . . . . 72

FAX 情報サービス

. . . . . . . . . . . . . . . . 73

24 時間納期案内電話サービス

. . . . . . . . . 74

ご注文に関する問題

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

製品情報

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

保証期間中の修理と返品について

. . . . . . . . . . 74

お問い合わせになる前に

. . . . . . . . . . . . . . . 75

デルへのお問い合わせ

. . . . . . . . . . . . . . . . 77

索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

6 目次

情報の調べ方 7

情報の調べ方

メモ：一部の機能やメディアはオプションであり、出荷時にコンピュー

タに付属していない場合があります。特定の国では使用できない機能やメ

ディアもあります。

メモ：追加の情報がコンピュータに同梱されている場合があります。

マニュアル / メディア / ラベル目次

サービスタグ / エクスプレスサービス

コード

サービスタグ / エクスプレスサービス

コードは、コンピュータに貼付されて

います。

•

サービスタグは、

support.jp.dell.com

をご参照の際

に、またはサポートへのお問い合わ

せの際に、コンピュータの識別に使

用します。

•

エクスプレスサービスコードを利用

すると、サポートに直接電話で問い

合わせることができます。

Drivers and Utilities メディア

『Drivers and Utilities』メディアとし

て CD、DVD、またはその他のメディ

アが、お使いのコンピュータに同梱さ

れている場合があります。

•

コンピュータの

Diagnostics

（診断）

プログラム

•

お使いのコンピュータ用のドライバ

メモ：ドライバおよびマニュアルの

アップデート版は、support.jp.dell.com

で入手できます。

•

DSS

（デスクトップシステムソフト

ウェア）

•

Readme

ファイル

メモ：メディアに収録されている

Readme ファイルは、マニュアルの作

成後にシステムに追加された変更や、

技術者や専門知識をお持ちのユーザー

を対象とするテクニカルリファレンス

などが記載されています。

8 情報の調べ方

オペレーティングシステムメディア

『オペレーティングシステム』は、CD

または DVD メディアとしてお使いの

コンピュータに同梱されている場合が

あります。

•

OS

の再インストール

安全、認可機関、保証およびサポート

に関するマニュアル

この種の情報は、お使いのコンピュー

タに同梱されている場合があります。

認可機関に関するその他の情報につい

ては、www.dell.com の

www.dell.com/regulatory_

compliance にある規制順守のホーム

ページを参照してください。

•

保証情報

•

契約条項（米国内のみ）

•

安全にお使いいただくための注意

•

認可機関の情報

•

快適な使い方

•

エンドユーザーライセンス契約

サービスマニュアル

お使いのコンピュータの『サービスマ

ニュアル』は、support.jp.dell.com

でご覧いただけます。

•

部品の取り外しおよび取り付け方法

•

システムの設定方法

•

トラブルシューティングおよび問題

解決の方法

Dell テクノロジガイド

『Dell テクノロジガイド』は、

support.jp.dell.com でご覧いただけ

ます。

•

お使いのオペレーティングシステム

について

•

デバイスの使い方とメンテナンス

•

RAID

、インターネット、

Bluetooth

®

ワイヤレステクノロジ、

E-

メール、

ネットワークおよびその他さまざま

なテクノロジについて。

Microsoft

®

Windows

®

ライセンス

ラベル

お使いの Microsoft Windows ライセ

ンスは、コンピュータに貼付されてい

ます。

•

オペレーティングシステムのプロダ

クトキーが記載されています。

マニュアル / メディア / ラベル目次

コンピュータのセットアップ 9

コンピュータのセットアップ

クイックセットアップ

警告：本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイド

の安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使い

いただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホー

ムページ（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。

メモ：ご注文いただかなかったデバイスは、同梱されていない場合があ

ります。

1

白色の

DVI

ケーブルまたは青色の

VGA

ケーブルのどちらか

1

つの

みを使ってモニターを接続します。

VGA

ケーブルは、

DVI - VGA

ア

ダプタを使用することで、

DVI

コネクタを備えたビデオポートで使

用できます。

10 コンピュータのセットアップ

コンピュータのセットアップ 11

2

キーボードまたはマウスなどの

USB

デバイスを接続します。

3

ネットワークケーブルを接続します。

12 コンピュータのセットアップ

4

モデムを接続します。

5

電源ケーブル（単一または複数）を接続します。

コンピュータのセットアップ 13

6

モニターとコンピュータの電源ボタンを押します。

7

お使いのネットワークに接続します。

1

ネットワークアダプタを搭載した

デスクトップコンピュータ

2

ワイヤレスルータ

3

ケーブルモデムまたは DSL モデム

4

インターネットサービス

5

USB ワイヤレスアダプタを搭載し

たデスクトップコンピュータ

6

USB ワイヤレスアダプタ

4

3

2

6

5

1

14 コンピュータのセットアップ

お使いのコンピュータのエンクロージャへの

取り付け

お使いのコンピュータをエンクロージャに取り付けると、空気の流れが

妨げられ、コンピュータのパフォーマンスに影響する場合があり、コン

ピュータが過熱する原因にもなる可能性があります。コンピュータをエ

ンクロージャに設置する場合は、次のガイドラインに従ってください。

警告：コンピュータをエンクロージャに設置する前に、お使いのコン

ピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を

お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加

情報に関しては、規制順守ホームページ（www.dell.com/regulatory_

compliance）をご覧ください。

注意：本書に示す動作時の温度仕様は、動作時の最大周囲温度です。コ

ンピュータをエンクロージャに設置する場合は、室内の周囲温度を考慮す

る必要があります。例えば、室内の周囲温度が 25°C の場合、コンピュー

タの仕様によっては、わずか 5 ～ 10°C 上昇するだけで最大動作温度に達

します。お使いのコンピュータの仕様の詳細については、33 ページの

「仕様」を参照してください。

•

コンピュータの通気が正常に行われるように、通気孔があるすべて

の面に少なくとも約

10 cm

の空間を確保してください。

•

エンクロージャに扉がある場合、前面および背面エンクロージャを

通じて、少なくとも

30

パーセントの空気循環を可能にする種類の扉

である必要があります。

注意：通気を妨げるエンクロージャにはコンピュータを設置しないでく

ださい。通気が妨げられると、コンピュータのパフォーマンスが影響を受

けたり、場合によってはオーバーヒートの原因にもなります。

コンピュータのセットアップ 15

•

コンピュータを机の上または下の角に設置する場合は、通気が正常

に行われるように、コンピュータの背面から壁までに少なくとも約

5 cm

の空間を確保してください。

16 コンピュータのセットアップ

インターネットへの接続

メモ： ISP および ISP が提供するオプションは国によって異なります。

インターネットに接続するには、モデムまたはネットワーク接続、およ

び ISP（インターネットサービスプロバイダ）が必要です。ダイヤル

アップ接続をお使いの場合、インターネット接続をセットアップする前

に、コンピュータのモデムコネクタおよび壁の電話コンセントに電話線

を接続します。DSL

またはケーブル（衛星）モデム接続をお使いの場

合、セットアップの手順についてはご契約の ISP または携帯電話サービ

スにお問い合わせください。

インターネット接続のセットアップ

デスクトップ上にある ISP から提供されたショートカットを使用してイ

ンターネット接続をセットアップするには、次の手順を実行します。

1

開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラ

ムをすべて終了します。

2

Microsoft

®

Windows

®

デスクトップで

ISP

のアイコンをダブルク

リックします。

3

画面の手順に従ってセットアップを完了します。

デスクトップに ISP のアイコンがない場合、または別の ISP を使ってイ

ンターネット接続をセットアップしたい場合は、下記の該当する項の手

順を実行します。

メモ：インターネットに接続できない場合は、『Dell テクノロジガイド』

を参照してください。過去にインターネットに正常に接続できていた場

合、ISP のサービスが停止している可能性があります。サービスの状態に

ついて ISP に確認するか、後でもう一度接続してみてください。

メモ：ご契約の ISP 情報をご用意ください。ISP に登録していない場合は、

インターネット接続ウィザードをご利用ください。

Microsoft

®

Windows Vista

®

OS

1

開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラ

ムをすべて終了します。

2

Windows Vista

スタートボタン

→

コントロールパネル

をクリッ

クします。

コンピュータのセットアップ 17

3

ネットワークとインターネット

の

インターネットへの接続

をク

リックします。

4

インターネットへの接続

ウィンドウで、希望する接続方法によって、

ブロードバンド（

PPPoE

）

または

ダイヤルアップ

をクリックしま

す。

•

DSL

、衛星モデム、ケーブルテレビのモデム、または

Bluetooth

ワイヤレステクノロジ接続を使用する場合は、

ブロードバンド

を選択します。

•

ダイヤルアップモデムまたは

ISDN

を使用する場合は、

ダイヤル

アップ

を選択します。

メモ：どの接続タイプを選択すべきかわからない場合は、選択について

の説明を表示しますをクリックするか、ご契約の ISP にお問い合わせくだ

さい。

5

画面の指示に従って、

ISP

から提供されたセットアップ情報を使用し

てセットアップを完了します。

Microsoft

Windows

®

XP

1

開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラ

ムをすべて終了します。

2

スタート

→

Internet Explorer

→

インターネットに接続

をクリッ

クします。

3

次のウィンドウで、該当する以下のオプションをクリックします。

•

ISP

と契約していない場合は、

インターネット

サービス

プロバ

イダ（

ISP

）の一覧から選択する

をクリックします。

•

ISP

からセットアップ情報を入手済みであるが、セットアップ

CD

を受け取っていない場合は、

接続を手動でセットアップする

をクリックします。

•

セットアップ

CD

を持っている場合は、

ISP

から提供された

CD

を使用する

をクリックします。

4

手順

3

で

接続を手動でセットアップする

を選んだ場合は、手順

5

に

進みます。それ以外の場合は、画面の手順に従ってセットアップを

完了してください。

18 コンピュータのセットアップ

メモ：どの種類の接続を選んだらよいかわからない場合は、ご契約の ISP

にお問い合わせください。

5

インターネットにどう接続しますか

?

で該当するオプションをク

リックし、

6

ISP

から提供されたセットアップ情報を使って、セットアップを完了

します。

新しいコンピュータへの情報の転送

Microsoft

®

Windows Vista

®

OS

1

Windows Vista

のスタートボタン

をクリックし、

ファイルと設

定を転送する

→

Windows Easy Transfer

をスタートする

をク

リックします。

2

ユーザーアカウント制御

ダイアログボックスで、

続行

をクリックし

ます。

3

新しい転送を開始する

または

実行中の転送を続行する

をクリックし

ます。

4

Windows

転送ツール

ウィザードの画面の指示に従います。

Microsoft Windows

®

XP

Microsoft Windows XP には、データを元のコンピュータから新しいコ

ンピュータに転送する、ファイルと設定の転送ウィザードがあります。

新しいコンピュータにネットワーク接続またはシリアル接続を介して

データを転送したり、書き込み可能 CD などのリムーバブルメディアに

データを保存したりできます。

メモ：古いコンピュータから新しいコンピュータに情報を転送するには、

シリアルケーブルを 2 台のコンピュータの入力 / 出力（I/O）ポートに直接

接続します。

2 台のコンピュータで直接ケーブルを設置する手順については、マイクロ

ソフトのウェブサイトにて『How to Set Up a Direct Cable Connection

Between Two Computers in Windows XP』という文書を参照してください。

この情報は、特定の国では使用できない場合もあります。

新しいコンピュータに情報を転送するには、ファイルと設定の転送ウィ

ザードを実行する必要があります。

コンピュータのセットアップ 19

再インストール用メディアを使用してファイルと設定の転送ウィザードを

実行する場合

メモ：この手順では、『再インストール用』メディアが必要です。このメ

ディアはオプションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属してい

るわけではありません。

新しいコンピュータに情報を転送するには次の手順を実行します。

1

ファイルと設定の転送ウィザードを開きます。これには、

スタート

→

プログラム

→

アクセサリ

→

システムツール

→

ファイルと設定の転

送ウィザード

をクリックします。

2

ファイルと設定の転送ウィザードの開始

画面が表示されたら、

3

これはどちらのコンピュータですか

?

画面で、

転送先の新しいコン

ピュータ

→

4

Windows XP CD

がありますか

?

画面で

Windows XP CD

から

ウィザードを使います

→

5

今、古いコンピュータに行ってください

画面が表示されたら、古い

コンピュータまたはソースコンピュータに行きます。このときに、

古いコンピュータからデータをコピーするには次の手順を実行します。

1

古いコンピュータで、

Windows XP

の『再インストール用』メディ

アを挿入します。

2

Microsoft Windows XP

へようこそ

画面で、

追加のタスクを実行

する

をクリックします。

3

何を転送しますか

?

画面で、

ファイルと設定を転送する

→

リックします。

4

これはどちらのコンピュータですか

?

画面で、

転送元の古いコン

ピュータ

→

5

転送方法を選択してください

画面で希望の転送方法をクリックしま

す。

20 コンピュータのセットアップ

6

何を転送しますか

?

画面で転送する項目を選択し、

します。

情報がコピーされた後、

ファイルと設定の収集フェーズを処理して

います

...

画面が表示されます。

7

完了

をクリックします。

新しいコンピュータにデータを転送するには次の手順を実行します。

1

新しいコンピュータの

今、古いコンピュータに行ってください。

画

面で、

2

ファイルと設定はどこにありますか

?

画面で設定とファイルの転送

方法を選択し、

ウィザードは収集したファイルと設定を新しいコンピュータに適用

します。

3

完了

画面で

終了

をクリックしてから、新しいコンピュータを再起動

します。

『再インストール用』メディアを使用せずにファイルと設定の転送ウィザー

ドを実行する場合

『再インストール用』メディアを使用せずに、ファイルと設定の転送

ウィザードを実行するには、バックアップイメージファイルをリムーバ

ブルメディアに作成できるウィザードディスクを作成する必要がありま

す。

ウィザードディスクを作成するには、Windows XP を搭載した新しい

コンピュータを使用して、以下の手順を実行します。

1

ファイルと設定の転送ウィザードを開きます。これには、

スタート

→

プログラム

→

アクセサリ

→

システムツール

→

ファイルと設定の転

送ウィザード

をクリックします。

2

ファイルと設定の転送ウィザードの開始

画面が表示されたら、

3

これはどちらのコンピュータですか

?

画面で、

転送先の新しいコン

ピュータ

→

4

Windows XP CD

がありますか

?

画面で、

次のドライブでウィザー

ドディスクを作成する

→

5

書き込み可能

CD

などのリムーバブルメディアを挿入して、

OK

をク

リックします。

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