空調
使用者手冊
AC✽✽✽MN4PKH
• 感謝您選購這款三星空調。
• 操作此室內機前，請先詳閱本使用者手冊，並保留手冊作日後參考之用。
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繁體中文
安全資訊 3
安全資訊 3
快速查看 8
室內機概覽 8
操作功能 9
操作溫度和濕度
清潔和維護 10
清潔和維護 10
清潔室內機外部•解裝空氣過濾器•清潔空氣過濾器•
重新組裝空氣過濾器•定期維護•解決疑難
內容
正確棄置本產品
(廢棄電力和電子設備)
(適用於設有獨立收集系統的國家/地區)
這個產品、配件或文件上的標記表示產品及其電子配件 (例如充電器、耳機、USB 線) 在生命期結束時不應與其他家庭廢物一同
棄置。為免未受控制的廢物對環境和人體健康造成威脅，請將這些物品與其他類型的廢物分開處理並循環再用，以促進物料資
源的可持續再用。
住家使用者應聯絡購買本產品的零售商或本地政府機構，以瞭解可環保安全地循環再用這些物品的地方和方法。
商業使用者應聯絡其供應商，並查看購買合約的條款及細則。本產品及其電子配件不應與其他商業廢物混合棄置。
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繁體中文
安全資訊
使用新空調前，請詳閱本手冊以確保您瞭解安全和有效操作新裝置之各種功能的方
法。
由於以下操作指引涵蓋多款型號，您空調的特性可能與本手冊所載的內容有別。如
有任何問題，請聯絡您就近的聯絡中心，或前往 www.samsung.com 取得線上說明和
資訊。
警告
可能會引致嚴重人身傷亡的危險或不安全操作。
注意
可能會引致輕微受傷或財產損毀的危險或不安全操作。
按照指示。
切勿嘗試。
確保裝置已接地，以免觸電。
中斷電力供應。
切勿拆卸。
關於安裝
警告
使用符合產品電源規格或規格更高的電源線，並只在本裝置上使用該電源線。
此外，不要使用延長線。
•使用延長線可能會引致觸電或火災。
•切勿使用電力變壓器。這可能會引致觸電或火災。
•若電壓/頻率/額定電流狀況有所不同，可能會引致火災。
本裝置必須由合資格的技術人員或服務公司進行安裝。
•若不遵循本說明，可能會引致觸電、火災、爆炸、產品發生問題或受傷。
安裝空調專屬的開關和斷路器。
•否則這可能會引致觸電或火災。
緊固室外機，讓室外機的電力零件不會外露。
•否則這可能會引致觸電或火災。
安全資訊
安全資訊
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繁體中文
安全資訊安全資訊
安全資訊
切勿在發熱器或易燃物料旁邊安裝本裝置。切勿在潮濕、多油或多塵，或直接
暴露於陽光/水中 (例如雨水) 的地方安裝本裝置。切勿在可能會洩漏氣體的地方
安裝本裝置。
•這可能會引致觸電或火災。
切勿在室外機可能會掉落的高外牆等地方安裝室外機。
•若室外機掉落，可能會引致傷亡或財產損毀。
必須將本裝置正確接地。切勿將裝置接地至煤氣管、膠水管或電話線。
•否則可能會引致觸電、火災、爆炸或其他產品問題。
•切勿將電源線插入未正確接地的插座，並確保電源線符合本地和國際代碼。
注意
在可承受裝置重量的水平和堅硬的地面上安裝裝置。
•否則可能會引致產品不正常搖動、發出噪音或發生問題。
正確安裝排水軟管，以便正常排水。
•否則可能會引致排水溢出和財產損毀。避免排水至廢水管，以防日後產生氣
味。
安裝室外機時，須確保連接排水軟管，讓排水功能正常運作。
•室外機製熱時產生的水份可能會溢出，並引致財產損毀。
請特別注意，如遇冬季落冰，可能會引致傷亡或財產損毀。
關於電源供應
警告
若斷路器損毀，請聯絡您就近的服務中心。
切勿過度拉扯或屈曲電源線。切勿扭曲或綑綁電源線。切勿將電源線掛在金屬
物件、將重物放在電源線上、將電源線插入物件之間，或將電源線推入裝置後
的空間。
•這可能會引致觸電或火災。
注意
長時間不使用空調，或遇到雷電/雷雨時，在斷路器中斷電源。
•否則這可能會引致觸電或火災。
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繁體中文
安全資訊
關於使用
警告
若裝置被淹浸，請聯絡您就近的服務中心。
•否則這可能會引致觸電或火災。
若裝置發出奇怪噪音、燃燒氣味或冒煙，請立即拔除電源插座並聯絡您就近的
服務中心。
•否則這可能會引致觸電或火災。
若發生氣體洩漏 (例如丙烷氣、LP 氣等)，立即通風且不要觸摸電源線。切勿觸
摸裝置或電源線。
•切勿使用通風扇。
•否則可能會引致爆炸或火災。
如要重新安裝空調，請聯絡您就近的服務中心，
•否則可能會引致產品發生問題、漏水、觸電或火災。
•我們不提供產品運送服務。如要在另一個地方重新安裝產品，您可能需要支
付額外建構費用和安裝費用。
•可是，若您想在其他地方 (例如工業區或空氣鹽分較高的沿海地方) 安裝產
品，請聯絡您就近的服務中心。
若雙手沾濕，切勿觸摸斷路器。
•否則可能會引致觸電。
若空調正在操作，切勿使用斷路器關閉空調。
•使用斷路器開啟再關閉空調，可能會發出火花並引致觸電或火災。
打開空調包裝盒後，確保所有包裝物料遠離小孩，因為包裝物料可能對小孩構
成危險。
•若小孩將袋子放在頭部，可能會造成窒息。
製熱操作進行時，切勿用手或手指觸摸前方面板。
•否則可能會引致觸電或灼傷。
空調正在操作或前方面板關閉時，切勿將手指或外物插入出氣口。
•特別注意，防止小孩將手指插入產品而傷害到自己。
切勿將手指或外物插入空調的進/出氣口。
•特別注意，防止小孩將手指插入產品而傷害到自己。
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繁體中文
安全資訊安全資訊
安全資訊
切勿過度用力拍打或拉動空調。
•否則可能會引致火災、受傷或產品發生問題。
切勿將物件放近室外機，以防止小孩攀爬至機器。
•否則可能會對小孩造成嚴重受傷。
切勿長時間在通風情況欠佳的地方或體弱人士附近使用空調。
•這可能會造成缺氧，請最少每小時開啟一次窗戶。
若有外物 (如水) 進入裝置，請拔除電源插座並中斷電源，關閉斷路器，然後聯
絡就近的服務中心。
•否則這可能會引致觸電或火災。
切勿嘗試自行維修、解裝或修改裝置。
•除標準的保險絲外，請勿使用其他保險絲 (例如銅、鋼絲等)。
•否則可能會引致觸電、火災、產品發生問題或受傷。
注意
切勿將物件或裝置放在室內機下。
•若室內機滴水，可能會引致火災或財產損毀。
最少每年一次檢查室外機安裝框架沒有破損。
•否則可能會引致傷亡或財產損毀。
安全的最大電流根據 IEC 標準量度，而能源效率電流則根據 ISO 標準量度。
切勿在裝置上站立或放置物件 (例如洗衣機、點燃的蠟燭、點燃的香煙、菜餚、
化學品、金屬品等)。
•否則可能會引致觸電、火災、產品發生問題或受傷。
若雙手沾濕，切勿操作裝置。
•否則可能會引致觸電。
切勿在裝置表面噴灑揮發性物質，例如殺蟲劑。
•除損害人體外，這亦可能會引致觸電、火災或產品發生問題。
切勿飲用空調排出的水。
•這些水對人體可能有害。
切勿用力撞擊及拆卸遙控器。
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繁體中文
安全資訊
注意
切勿觸摸連接至產品的管道。
•否則可能會引致灼傷或受傷。
切勿使用本空調保存精密設備、食物、動物、植物或化妝品，或作其他不常見
用途。
•否則可能會引致財產損毀。
避免長時間讓人體、動物或植物直接暴露於空調放出的氣流。
•這可能會對人體、動物或植物有害。
本裝置不得讓身體、感官或精神能力減弱，或經驗和知識不足的人士 (或小童)
使用，除非在其他可負責其安全的人士指導或監管下使用裝置。小童應在受監
管的情況下使用裝置，以確保他們不會玩弄裝置。
關於清潔
警告
清潔裝置時，切勿直接在裝置上射水。切勿使用苯、稀釋劑、酒精或丙酮清潔
裝置。
•否則這可能會引致脫色、變形、產品損毀、觸電或火災。
清潔和維護裝置前，請拔除空調的牆上插座，並等待風扇停止。
•否則這可能會引致觸電或火災。
注意
室外機換熱氣的表面邊沿尖銳，清潔時須加倍小心。
•為避免手指受傷，請在清潔時佩戴厚棉質手套。
•這應由合資格的技術人員進行，請聯絡您的安裝人士或服務中心。
切勿自行清濕空調內部。
•若要清潔裝置內部，請聯絡您就近的服務中心。
•清濕內部過濾器時，請參閱「清潔和維護」部分的說明。
•否則可能會引致損毀、觸電或火災。
CAC_구주 Universal 360 Indoor_IB_HK_DB68-06396A-01 NEW_web_.indb 7 2019-08-28 오후 1:04:21
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繁體中文
快速查看
室內機概覽
快速查看
01 顯示器
操作狀態 顯示器上的指示
開啟 冰藍 (閃動)
操作時 冰藍
已停止 關閉
定時開/關功能 藍
須清洗過濾器 黃綠
除霜功能 冰藍 (每 10 秒閃動一次)
Wide (寬闊)
Mid (中等)
Spot (點)
Swing (搖擺)
注意
• 若使用 AR-KH00E 無線遙控器，氣流方向指示
亦會在顯示器上顯示。
• 若使用 AR-KH00E 無線遙控器，您可以開啟或
關閉室內機顯示器上的氣流方向指示。
• 若使用 MR-EH00 無線遙控器 (專為任何室內機
而設)，氣流方向將不會在遙控顯示器上顯示。
檢查室內機顯示器，以控制氣流方向。
02 遙控感應器 (在前方格柵後)
03 出風口
04 前方格柵 / 空氣過濾器 (在前方格柵後)
注意
• 如需產品的操作方法，請參閱遙控器的使用手
冊。
• 室內機的實際外型及其顯示器可能與上圖有些
微不同。
• 若使用 AR-KH00E 無線遙控器 (專為 360 嵌入式
室內機而設)，可讓您的操作更便利。此外，由
於您可以在遙控器上檢查每部室內機的操作狀
態，因此您可更有效使用室內機。
02
03
01
04
圓形面板
方形面板
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繁體中文
快速查看
操作溫度和濕度
模式 室外溫度 室內溫度 室內濕度
Cool 模式 攝氏 -15 至 50 度 攝氏 18 至 32 度 80% 或以下
Heat 模式 攝氏 -20 至 24 度 攝氏 30 度或以下 -
Dry 模式 攝氏 -15 至 50 度 攝氏 18 至 32 度 80% 或以下
注意
• 如果您在相對濕度超過 80% 的地方使用空調，地上可能會形成冷凝水和漏水。
操作功能
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繁體中文
清潔和維護
清潔和維護
清潔和維護
清潔室內機外部
如有需要，使用微濕或乾布擦拭機身表面。使用柔軟刷子清除特別部位的污垢。
注意
• 切勿使用鹼性清潔劑、硫酸、鹽酸或有機溶劑 (如稀釋劑、煤油和丙酮) 清潔表面。
• 不要在這些地方使用貼紙，這會令室內機表面造成損毀。
解裝空氣過濾器
注意
• 如要清潔和維修過濾器，請關閉斷路器。
注意
• 當達到下一次過濾器清潔時間時 (經過 1000 小時操作後)，室內機顯示器會顯示為黃綠色。
CAC_구주 Universal 360 Indoor_IB_HK_DB68-06396A-01 NEW_web_.indb 10 2019-08-28 오후 1:04:22
11
繁體中文
清潔和維護
清潔空氣過濾器
注意
• 每兩星期清潔空氣過濾器一次。
• 透過射水或使用吸塵機清除灰塵。
• 清除灰塵後，須讓空氣過濾器完全乾透。
– 避免直接陽光照射。否則，這可能會令空氣過濾器變形。
重新組裝空氣過濾器
清潔和重新組裝空氣過濾器後，重設過濾器清潔提醒，方法如下：
• AR-KH00E 遙控器：
> 選擇 Filter Reset。
• MR-EH00 遙控器：按下 Filter Reset 按鈕兩秒。
注意
• 如果您嘗試以相反方向組裝空氣過濾器，空氣過濾器會因不能被內部結構夾住而無法組裝。
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繁體中文
清潔和維護
清潔和維護
定期維護
單位 維護物品 時段 需要合格的技術人員
室內機
清潔空氣過濾器。 最少一個月一次
清潔冷凝水排水盤。 一年一次 必須
清潔換熱器。 一年一次 必須
清潔冷凝水排水管。 每 4 個月一次 必須
更換遙控器電池。 最少一年一次
室外機
清潔機身外的換熱器。 每 4 個月一次 必須
清潔機身內的換熱器。 一年一次 必須
使用空氣噴射清潔電力元件。 一年一次 必須
確定所有電力元件緊固。 一年一次 必須
清潔風扇。 一年一次 必須
確定風扇組件緊固。 一年一次 必須
清潔冷凝水排水盤。 一年一次 必須
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繁體中文
清潔和維護
解決疑難
若空調操作不正常，請參閱下表。這可節省時間和不必要的開支。
問題 解決方法
空調完全不運作。
• 檢查電源插座是否已正確連接。
• 檢查輔助電源開關 (MCCB、ELB) 是否已開啟。
• 若輔助電源開關 (MCCB、ELB) 已關閉，即使您按下
(電源) 按鈕，空調
亦不會運作。
• 清潔空調或長時間不使用空調時，請關閉輔助電源開關 (MCCB、ELB)。
• 長時間不使用空調後，請在開始操作前 6 小時開啟輔助電源開關
(MCCB、ELB)。
注意
• 輔助電源開關 (MCCB、ELB) 獨立發售。
• 確定輔助電源開關 (MCCB、ELB) 已安裝在建築物的配電箱。
• 若空調因定時關閉功能而關閉，請再次按下
(電源) 按鈕以開啟空調。
溫度不會變更。
• 檢查 Fan 模式是否正在運作。在 Fan 模式，空調會自動控制設定溫度，而
您無法變更設定溫度。
空調不會放出暖氣。
• 檢查室外機是否只用作製冷。在這個情況下，即使您選擇 Heat 模式，暖氣
亦不會放出。
• 檢查遙控器是否只用作製冷。使用支援製冷和製熱的遙控器。
風扇速度不會變更。
• 檢查 Auto 或 Dry 模式是否正在運作。在這些模式下，空調會自動控制風扇
速度，而您無法變更風扇速度。
無線遙控器無法運
作。
• 檢查電池是否有充足電量。更換新電池。
• 確保沒有物件阻擋遙控感應器。
• 檢查空調是否接近強烈光源。螢光燈泡或霓虹燈等強光可能會干擾遙控
器。
有線遙控器無法運
作。
• 檢查
指示器有否在遙控顯示器右下方顯示。在這個情況下，同時關閉
空調和輔助電源開關，然後聯絡服務中心。
空調無法透過有線
遙控器即時開啟或
關閉。
• 檢查有線遙控器是否設定為組別控制。在這個情況下，連接至有線遙控器
的空調會順序開啟或關閉。此操作需時長達 32 秒。
定時開/關功能無法
運作。
• 檢查您有否在設定開/關時間後按下遙控器上的
(設定) 按鈕。設定開/關
時間。
CAC_구주 Universal 360 Indoor_IB_HK_DB68-06396A-01 NEW_web_.indb 13 2019-08-28 오후 1:04:24
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繁體中文
清潔和維護
清潔和維護
問題 解決方法
室內機顯示器會連續
閃動。
• 按下
(電源) 按鈕以再次開啟空調。
• 關閉再開啟輔助電源開關，然後開啟空調。
• 若室內機顯示器仍然閃動，請聯絡服務中心。
我想要較冷的空氣。 • 將電風扇與空調搭配使用以節省能源，並提升製冷較能。
空氣不夠冷或暖。
• 在 Cool 模式，若設定溫度較目前溫度高，空調不會吹出冷空氣。
– MR-EH00 遙控器：重覆按下溫度按鈕，直至設定溫度 (最低：攝氏 18
度) 較目前溫度低。
– AR-KH00E 遙控器：按下遙控器上的溫度按鈕。然後旋轉輪子，直至設
定溫度 (最低：攝氏 18 度) 較目前溫度低。
• 在 Heat 模式，若設定溫度較目前溫度低，空調不會吹出暖空氣。
– MR-EH00 遙控器：重覆按下溫度按鈕，直至設定溫度 (最高：攝氏 30
度) 較目前溫度高。
– AR-KH00E 遙控器：按下遙控器上的溫度按鈕。然後旋轉輪子，直至設
定溫度 (最高：攝氏 30 度) 較目前溫度高。
空氣不夠冷或暖。
• 製冷和製熱功能無法在 Fan 模式下操作。選擇 Cool、Heat、Auto 或 Dry 模
式。
• 檢查空氣過濾器是否遭污垢阻擋。若過濾器充滿灰塵，可能會令製冷和製
熱效能下降。經常清潔空氣過濾器。
• 若蓋子位於室外機，或室外機附近有阻礙物，請將它們移除。
• 在通風的地方安裝室外機。避免安裝在受陽光直接照射，或靠近發熱電器
的地方。
• 在室外機上放置防曬墊，以防止機身受陽光直接照射。
• 若室內機安裝在受陽光直接照射的地方，請關上窗簾。
• 關閉門窗以充分提升製冷和製熱效能。
• 若 Cool 模式停止並即時開始，冷空氣會在約 3 分鐘後吹出，以保護室外機
的壓縮器。
• Heat 模式開始時，暖空氣不會即時吹出，以防止冷空氣在開始時吹出。
• 若製冷劑管過長，製冷和製熱效能可能會下降。避免超出最大管道長度。
空調發出奇怪噪音。
• 在部分情況下 (特別是室外溫度低於攝氏 20 度時)，您可能會在製冷劑流經
空調時聽到嘶嘶、隆隆或飛濺聲。這是正常現象。
• 當您按下遙控器上的
(電源) 按鈕時，可能會聽到空調內排水泵發出噪
音。這是正常現象。
CAC_구주 Universal 360 Indoor_IB_HK_DB68-06396A-01 NEW_web_.indb 14 2019-08-28 오후 1:04:24
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繁體中文
清潔和維護
問題 解決方法
異味充斥房間。
• 若空調在煙霧瀰漫的地方運作，或氣味從外部進入，請正確為房間通風。
• 若室內溫度和室內濕度高，可在 Clean 或 Fan 模式下操作空調 1 至 2 小時。
• 若長時間沒有操作空調，請清潔室內機，然後在 Fan 模式下操作空調 3 至 4
小時，以將室內機內部弄乾及清除異味。
• 若空氣過濾器遭污垢阻擋，請清潔空氣過濾器。
室內機製造蒸氣。
• 在冬季，若室內濕度高，除霜功能操作時可能會在出氣口製造蒸氣。這是
正常現象。
空調關閉時，室外機
風扇繼續操作。
• 空調 關閉時，室外機風扇可能會繼續操作以減低製冷劑氣體的噪音。這是
正常現象。
室外機管道連接處
滴水。
• 溫差可能會造成冷凝水。這是正常現象。
室外機製造蒸氣。
• 在冬季，空調於 Heat 模式下運作時，換熱器上的結霜會融化，從而 可能造
成蒸氣。這是正常現象，而非產品發生故障或起火。
CAC_구주 Universal 360 Indoor_IB_HK_DB68-06396A-01 NEW_web_.indb 15 2019-08-28 오후 1:04:24
國家/地點 致電 或在線上造訪我們：
香港 3698 4698
www.samsung.com/hk/support (中文)
www.samsung.com/hk_en/support (英文)
有問題或意見？
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