操作说明书
CookTop V4000 I302 | I402
电磁感应炉盘
感谢您选择购买我们的产品。您的设备满足高标准的要求，并且操作简便。但仍请您抽出时
间阅读本操作说明书。这样您可以了解您的设备，并且在其最佳状态、无故障地使用该设
备。
请您遵守安全提示。
更改
文字、图片和数据均相应于本操作说明书排印时的设备当前技术水平。保留因继续研发而更
改的权利。
有效范围
此操作说明书适用于：
机型名称 型号
CookTop V4000 I302 CTI4T-31143
CookTop V4000 I402 CTI4T-31144
规格差异在文本中进行了描述。
© V-ZUG Ltd, CH-6302 Zug, 2020
2
3
目录
1 安全提示 4
1.1 使用的符号 ..................................................................4
1.2 一般性安全提示..........................................................4
1.3 设备特有的安全提示..................................................4
1.4 使用说明 ......................................................................5
2 首次投入使用 6
3 您的设备 6
3.1 设备概览 ......................................................................6
3.2 操作和显示元件..........................................................7
3.3 电磁炉具的功能..........................................................7
3.4 厨具识别 ......................................................................8
3.5 灵活烹饪方式..............................................................8
3.6 厨具...............................................................................8
4 操作 10
4.1 启动和关闭设备........................................................10
4.2 设定炉盘 ....................................................................10
4.3 关闭炉盘 ....................................................................10
4.4 余温显示 ....................................................................10
4.5 功率等级概览............................................................10
4.6 融化功能 ....................................................................11
4.7 保温功能 ....................................................................11
4.8 文火烹煮功能............................................................11
4.9 Powerplus ................................................................11
4.10 桥接功能 ....................................................................12
4.11 智能快煮程序............................................................12
4.12 接通时间 ....................................................................13
4.13 定时器 ........................................................................14
4.14 儿童安全锁 ................................................................15
4.15 恢复功能 ....................................................................15
4.16 烹饪暂停 ....................................................................16
4.17 擦拭保护 ....................................................................16
5 用户设定 16
5.1 修改用户设定............................................................17
6 保养和维护 17
6.1 清洁剂.........................................................................19
7 自行排除故障 19
7.1 故障信息.....................................................................19
7.2 其它可能的问题 ........................................................20
8 废弃处理 20
索引 22
9 服务 & 技术支持 23
4
1 安全提示
1.1 使用的符号
表示所有重要的安全指示。
不遵守安全指示会导致人员受伤、设
备或装置损坏！
需要注意的信息和提示。
关于废弃处理的信息
关于操作说明书的信息
▸ 表示您必须按顺序执行的工作步骤。
– 描述设备对您执行的工作步骤所作出的
反应。
▪ 表示一条列举项。
1.2 一般性安全提示
▪ 运行设备前，请先仔细阅读操
作说明书。
▪ 8 岁以上的儿童及身体上、感
觉上和行为能力上有缺陷者或
缺乏经验和/或知识的成人被监
护或得到安全使用本设备的指
导且了解可能发生的危险后，
可使用本设备。禁止儿童在设
备上玩耍。禁止儿童在无监护
的情况下进行清洁和保养。
▪ 如果设备没有配备电源连接线
和插头或其他可切断电源的装
置，使各极触点间隙开口均根
据过压级别 III 可确保完全分
离，则必须在永久安装的电气
设备中按规定安装分离装置。
▪ 若设备的供电管线受损，一定
要经由制造商或其服务部或有
类似资质的专业人员进行更
换，以避免危险。
1.3 设备特有的安全提示
▪ 警告：如果表面破裂、材料厚
度穿透性损坏，则应关闭设备
并断开其电源，以避免发生触
电。
▪ 警告：在使用期间设备及其可
接触部件会发烫。应小心避免
接触加热元件。
▪ 决不能使用蒸汽清洁设备。
▪ 金属物件例如刀、叉、勺子、
盖子和铝箔纸均不允许放在炉
盘上，因为它们可能会发烫。
▪ 警告：在炉盘上使用油脂烹饪
时，如不进行监看则可能导致
危险并引起火灾。绝不能用水
灭火，而是应该关断设备，然
后小心地用例如盖子或灭火毯
盖住火焰。
▪ 警告：由于火灾危险绝不能在
炉盘上存放物品。
▪ 警告：始终关注烹饪过程。较
短烹饪进程必须全时关注监
看。
1 安全提示
5
▪ 不允许使用外部定时器或独立
的遥控系统操作设备。
1.4 使用说明
首次投入使用前
▪ 本设备只允许根据另附的安装说明书进行
安装和连接电源。请由获得许可的安装人
员/电工来完成必要的安装工作。
按规定使用
▪ 本设备设计为家用烹饪设备。如果不按规
定使用或错误操作，本公司将不会对可能
造成的损失承担任何责任。
▪ 对设备（尤其是带电部件）的修理、更改
或操纵只允许由制造商及其服务人员或具
有类似资格的人员进行。不按规定进行维
修可能会导致严重事故、设备和设施损坏
以及停机。设备停机或需要进行修理的情
况下，请注意章节«服务 & 技术支持 »中
的提示。必要时请与我们的服务部门联
系。
▪ 只允许使用原装备件。
▪ 请小心保存本操作说明书，以保证能随时
查看。在将本设备销售或转交给第三方
时，请务必将本操作说明书以及安装说明
书与设备一起转交。
▪ 该设备符合公认的技术准则以及相关的安
全规则。为避免损失和意外发生，必须按
规定使用设备。请您注意本操作说明书中
的提示。
▪ 已发烫的表面将在关断后一段较长时间内
还会持续发热，只能缓慢冷却至室温。在
进行例如清洁工作前，请等待足够的时
间。
使用时
▪ 试验表明，在一般情况下对于心脏起搏器
佩带者没有危险。作为心脏起搏器（或助
听器及其他金属植入物）的佩带人员，如
果您希望能完全确定这种设备环境对您无
害，应向相关有资格的医疗部门咨询。
小心烫伤危险
▪ 过热的油脂很容易自燃。油脂起火时，切
勿试图用水扑灭。爆炸危险！请用防火毯
灭火并关闭门窗。
小心受伤危险
▪ 请勿让宠物接近设备。
注意，有生命危险
▪ 包装部件例如薄膜、泡沫塑料可能会对儿
童和动物造成危险。窒息危险！请勿让儿
童和动物接触包装部件。
防止设备损坏
▪ 过热时关闭炉盘，并使其完全冷却。不要
将餐具置于其上。绝对不要用凉水降温。
▪ 请勿站在设备上。
▪ 请勿将热的厨具放在外框上以保护硅胶接
缝不被损坏。
▪ 请避免在表面上进行切割准备工作并防止
硬物撞击。不要在表面拖拉锅具。
▪ 请注意，不要让含糖食物或饮料接触热的
炉盘。否则可能损坏设备表面。如果还是
有含糖食物或饮料接触到热的炉盘，应立
即用清洁刮刀（在还是热的状态下）进行
清洁。
▪ 不应使用底部为纯铜或铝制的锅具烹调，
因为会留下很难清洗的痕迹。如果烹调后
未立即用适当的清洁剂清除痕迹，则烫痕
会持续保留，影响视觉印象。
▪ 在玻璃陶瓷上推移平底锅和锅具会造成划
伤。您可以在挪动平底锅和锅具时将其抬
起，以尽量避免划伤。
▪ 炉盘是一件日用品：由平底锅或锅具造成
的使用痕迹，如划伤或可见的材料磨损均
为正常情况。在频繁使用下使用痕迹会相
应明显，设备可正常继续运行，不属于投
诉范围。随时确保安全性能。
▪ 绝对防刮的玻璃并不存在，即便是用在钟
表上的蓝宝石玻璃也会被划伤。所使用的
玻璃陶瓷符合市场上质量最好的档次标
准。
2 首次投入使用
本设备只允许根据另附的安装说明书进行安装和连接电源。请由获得许可的安装人员/
电工来完成必要的安装工作。
在炉盘的头几个工作小时内，可能会产生难闻的异味。这是刚出厂设备的正常现象。请
注意保持室内良好通风。
3 您的设备
3.1 设备概览
CookTop V4000 I302
▪ 2 个可调炉头
– 额定功率：2100W，PowerPlus 功
率：3700W
CookTop V4000 I402
▪ 2 个可调炉头
– 额定功率：2100W，PowerPlus 功
率：3700W
6
3 您的设备
3.2 操作和显示元件
不要将物品置放在操作元件上！否则可能导致设备损坏并引发意外的错误操作。
1 2 10 12 133 114 765 8 9
按键
设备开启/关闭 滑动条（设定功率等级）
PowerPlus 擦拭保护开启/关闭
烹饪暂停的启动/关闭以及恢复功能 接通时间/作为加号键使用
定时器/作为减号键使用 多功能按键
显示
1 炉头功率等级 8 特殊功能已激活
2 接通时间已激活 9 滑动条与炉头对应
3 桥接功能激活 10 暂停已激活/恢复可用
4 炉头激活的接通时间 11 定时器已激活
5 融化功率等级已激活 12 接通时间/定时器
6 保温功率等级已激活 13 擦拭保护激活
7 文火烹煮功率等级已激活
3.3 电磁炉具的功能
电磁感应炉盘的工作原理使它明显有别于普通炉盘或电炉。玻璃陶瓷板下的感应线圈可产生
快速变化的磁场，该磁场可直接加热锅具的可磁化底部。
玻璃陶瓷只会因为发热的锅具而升温。如果将锅具从炉头上移开，则功率输入马上会中断。
电磁感应炉盘特点为：
▪ 反应非常迅速 ▪ 节约能源
▪ 可精确调节 ▪ 安全
▪ 功率强大
使用电磁感应炉盘的前提条件是使用带整个锅底面板或完全导磁性的锅底的锅具。
7
3 您的设备
3.4 厨具识别
每个炉盘都装备有厨具识别。此功能可识别带有可磁化底部的、适用于电磁炉具的厨具。
▪ 如果在运行过程中取走厨具或使用了不合适的厨具，
– 则所选功率等级将与 交替闪烁。
▪ 如果在 10 分钟的厨具识别期间未在炉盘上放上合适的厨具，
– 则炉盘将关闭。
– 显示将从 切换到 。
– 如果没有开启其他的炉盘，则设备将在 10 秒钟后关断。
3.5 灵活烹饪方式
进行灵活烹饪时没有划分的炉盘区域。
不同直径的锅具均可放在任意炉头上。但必须完全遮住 才能使用锅具识别功能。
为保证均匀煎烤效果，必须将锅具居中置于 上。锅具底部直径应不大于炉头直径。
3.6 厨具
合适的厨具
在电磁炉具上只能使用带有全面可磁化底部的厨具进行烹饪。
这可通过以下方式进行检查：
▪ 整个锅具底部的每个点上均有磁性吸附力。
▪ 炉盘上将亮起设定的功率等级，而不是 与功率等级交替闪烁。
请勿使用例如金属板或类似的辅助工具加热不合适的锅具。这会损坏炉灶。
夹层锅底
封闭锅底
多层材料
压制锅底
铸铁
搪瓷铸铁
搪瓷钢
8
3 您的设备
图例：
热量分散 钢
反应速度 铝
噪音 搪瓷
保养 良好
重量 尚可
不良
锅具一般提示
▸ 应注意锅具的底部尽量与锅具一样大
小。
▸ 我们不建议使用带压制锅底的锅具，因
为这种类型的锅具不是在所有电磁感应
炉灶上都能正常工作。
▸ 一些电磁感应炉灶具有融化、保温或文
火烹煮的功能。为了使用这些功能，我
们建议使用底部没有凹槽的锅具。
▸ 把手位置接触不良和中空的把手可能产生较大的振鸣声。
▸ 在使用期间，锅具的附着性降低，导致锅具可能容易发生位移。
▸ 厚锅壁可抑制振动，并减少噪音。
节能烹饪
为保证尽可能高效的能量吸收及均匀的热量分布，请注意以下事项：
▪ 锅具底部应保持清洁、干燥和平滑。
▪ 将厨具放在炉盘中心。
▪ 使用密封性能好的盖子。
▪ 锅具的直径与容量相当。
带有镀层的厨具
▪ 煎制食物时允许使用 «7» 级最大功率等级。
▪ 带有镀层的锅具仅可在底部完全被液体覆盖的情况下使用 «7» 等级烹调。
– 否则镀层可能因过热而损坏。
带镀层的煎锅决不允许使用 PowerPlus。
9
4 操作
运行期间的噪音
锅具在运行期间可能会产生噪音。这并非故障的征兆。也不会影响设备的功能。
噪音取决于所使用的厨具。如果噪音过大，可更换厨具以改善这种情况。
4 操作
4.1 启动和关闭设备
▸ 开启设备：按下 按键 1 秒钟。
– 所有功率等级的显示中， 将会闪烁。
– 如果没有后续输入，则出于安全原因，设备将在 10 秒钟后再次关闭。
▸ 关闭设备：点击 按键。
4.2 设定炉盘
▸ 点击所需炉盘的滑块 或滑动以设定功率等级。
4.3 关闭炉盘
▸ 在滑动条上点击功率等级 。
– 如果没有后续输入且其他炉头均已关闭，则设备将在 10 秒钟后关闭。
4.4 余温显示
只要存在烧伤危险，关闭后显示中的 会一直发亮。
4.5 功率等级概览
功率等级 烹饪方法 实际应用
融化 黄油、巧克力、胶冻、调味汁；大约 40°C
保温 食物保温，大约 65°C
文火烹煮 水温保持低于沸点，约为 94°C
1 融化、小心地加热 黄油、巧克力、胶冻、调味汁
2
3 水煮 大米
4 熬煮、收汁、蒸 蔬菜、土豆、调味汁、水果、鱼类
5
6 熬煮、焖 面食、汤、焖肉
7 小火煎 瑞士土豆饼、煎蛋卷、裹面包屑的油炸食品、烤肠
8 煎、炸 肉类、薯条
9 大火煎 肉排
10
4 操作
4.6 融化功能
使用融化功能可在大约 40 °C 时柔和地 融化诸如奶油、巧克力或蜂蜜等物。
开启融化功能
▸ 点击 按键 1 次。
– 图标 亮起。
关闭融化功能
▸ 使用滑动条 设定任意功率等级或通过 « » 关闭。
4.7 保温功能
保温功能 可以将烹饪好的食物保持在大约 65 °C。
开启保温功能
▸ 点击 按键 2 次。
– 图标 亮起。
– 功率等级的显示中亮起 。
关闭保温功能
▸ 使用滑动条 设定任意功率等级或通过 « » 关闭。
4.8 文火烹煮功能
文火烹煮功能的精确度很大程度上取决于所使用的炊具。因此可能会发生水开始沸腾的
情况。在这种情况下建议采用文火烹煮功能时不要使用锅盖。
当置放地点高于海拔 1500米时，原则上建议文火烹煮功能不要使用锅盖。
借助文火烹煮功能 可在沸点之下的热水中煨熟诸如肉肠、土豆粉团或带馅面食等食品。
开启文火烹煮功能
▸ 点击 按键 3 次。
– 图标 亮起。
关闭文火烹煮功能
▸ 使用滑动条 设定任意功率等级或通过 « » 关闭。
4.9 Powerplus
所有炉盘都装备有可增强功率的 PowerPlus 。
如果启动了 PowerPlus，则所选炉盘将在 10分钟内以特别高的功率进行工作。使用
PowerPlus 可快速加热例如大量的水。
启动 Power Plus
▸ 点击滑动条 。
– 在显示中， 将亮起。
– 10 分钟后将自动切换回功率等级 。
如果移开锅具，则 PowerPlus 将中断。一旦将锅具再次放在炉头上，PowerPlus 就会
继续工作。
11
4 操作
提前结束 PowerPlus
▸ 在滑块上点击所需的功率等级。
电源管理
不可同时在两个炉头上使用 PowerPlus。如
果同时激活了两个炉头的 PowerPlus，则首
先设定的炉头的功率将降低。
1
2
使用 PowerPlus 的炉头 炉头上最大可用的功率等级
1 2
1
2
如果功率等级超过以上列出的值，则 PowerPlus 将关闭。
4.10 桥接功能
通过桥接功能，可将两个挨着的单个炉盘相连，以便共同加以控制。
启动桥接功能
▸ 同时点击两个滑块。
– 滑块旁的 亮起。
▸ 设置所需的温度。
如果在启动桥接功能时有一个炉盘处于运行状态，则该炉盘的功率级和接通时间沿用至
两个炉盘。如果两炉盘均处于运行状态，则接通时间被删除，且功率显示屏中 闪
烁。
关闭桥接功能
▸ 同时点击两个滑块。
– 两炉盘均沿用之前的设定。
– 可重新单独控制每个炉盘。
4.11 智能快煮程序
请在智能快煮程序的持续时间内监控食物。有溢出、烧焦和着火的危险！
所有炉头都装备了可启动的智能快煮程序。通过该功能，炉头可在一定时间内（参见表格）
以功率等级 «9» 进行加热。这段持续时间结束后将自动切换回所设定功率等级。
每次开启炉头时都必须重新激活智能快煮程序。
12
4 操作
功率等级/功能 1 2/ 3 4 5/ 6 7/ 8/9
快煮持续时间（分:秒） 0:40 1:15 2:00 3:00 4:15 7:15 2:00 3:15
如果在智能快煮程序运行期间选择了较高的功率等级，则新的持续时间自动生效。
启动智能快煮程序
▸ 按住滑动条 上所需功率等级 3 秒钟。
– 在智能快煮程序激活期间，显示中 和功率等级将交替显示。
– 快煮持续时间结束后，加热功率将重新降低到所选的功率等级。
提前关闭智能快煮程序
▸ 通过滑动条 设定较低的功率等级。
4.12 接通时间
请您在接通时间里监控食物。有溢出、烧焦和着火的危险！
接通时间可使 炉盘 在设定的持续时间（1 分钟 – 9 小时 59 分钟）后自动关闭。
设定接通时间
▸ 设定所需的炉头。
▸ 点击 按键。
– 在显示中 闪烁。
▸ 点击所需炉头的滑动条 。
– 所选炉头的图标 亮起。
– 所选炉头的发光点会亮起。
▸ 使用 按键延长接通时间，或使用 按键缩短接通时间。
– 首次点击 按键时，在显示中 将亮起。
– 首次点击 按键时，在显示中 将亮起。
可在用户设定中调整默认值 。
修改接通时间
▸ 点击 按键。
– 在显示中 闪烁。
▸ 点击所需炉头的滑动条 。
– 将显示所选炉头的剩余接通时间。
– 炉头分配上的发光点将亮起。
▸ 通过 或 按键修改接通时间。
可按住 或 按键，以快速修改接通时间。
如果不再更改设定，将在 5 秒钟之后自动确认。或者也可以手动确认设定。为此必须点击相
应炉头的滑动条。
13
4 操作
提前关闭接通时间
▸ 点击 按键。
▸ 点击所需炉头的滑动条 。
▸ 同时点击 和 按键。
– 在显示中 闪烁。
– 炉头将继续运行。
接通时间已结束
接通时间结束后
– 关闭相应的炉头。
– 信号声响起。
– 滑动条上的 和 闪烁。
点击 或 按键可关闭信号声和显示。
– 如果没有按下按键，则信号声会在 1 分钟之后自动关闭。
多个接通时间
如果多个炉头设定了接通时间，
– 将显示最短接通时间。
– 炉头分配上相应的发光点将亮起。
– 对于每个设定了接通时间的炉头，符号 亮起。
如要显示其他接通时间：
▸ 点击 按键。
▸ 点击所需炉头的滑动条 。
– 将显示接通时间并可对其进行修改。
4.13 定时器
定时器的功能与沙钟相同（1 分钟 – 1 小时 59 分钟）。
可以总是独立于其他所有功能使用。
设定定时器
▸ 开启设备
▸ 点击 按键。
– 图标 亮起。
– 在显示中 闪烁。
▸ 使用 按键延长定时器持续时间，或使用 按键缩短定时器持续时间。
– 首次点击 按键时，在显示中 将亮起。
▸ 首次点击 按键时，在显示中 将亮起。
可在用户设定中调整默认值 。
可按住 或 按键，以快速修改计时器持续时间。
修改定时器
如果没有任何炉盘处于运行状态，请先开启设备。
▸ 点击 按键。
– 剩余的定时器持续时间将闪烁。
▸ 通过 或 按键修改定时器持续时间。
14
4 操作
提前关闭定时器
如果没有任何炉盘处于运行状态，请先开启设备。
▸ 点击 按键。
▸ 同时点击 和 按键。
– 在显示中 闪烁。
4.14 儿童安全锁
儿童安全锁可以防止无意中接通设备。
启动儿童安全锁
▸ 开启设备。
所有炉头均不得处于运行状态。
▸ 同时点击 和 按键。
– 将有信号声响起。
▸ 重新点击 按键。
– 将有信号声响起。
– 此时已启动儿童安全锁。
– 在功率等级的所有显示中， 将亮起 10 秒钟。
在儿童安全锁激活情况下的操作
▸ 开启设备。
▸ 同时点击 和 按键。
– 将有信号声响起。
– 已解开儿童安全锁。可以照常进行其他操作。
关闭炉盘后 1 分钟，儿童安全锁将自动再次激活。
关闭儿童安全锁
▸ 开启设备。
所有炉头均不得处于运行状态。
▸ 同时点击 和 按键。
– 将有信号声响起。
▸ 重新点击 按键。
– 将响起两声信号声。
– 此时已关闭儿童安全锁。
– 在功率等级的所有显示中 将闪烁 10 秒钟。
4.15 恢复功能
如果设备被无意中用按键 关闭，则可在 6 秒钟内恢复设定。
▸ 开启设备。
– 按键 上的发光点将闪烁。
▸ 点击按钮 。
15
5 用户设定
4.16 烹饪暂停
通过该功能可在最多 10分钟的时间内将所有已接通的炉盘暂时切换到功率等级 。
结束烹饪暂停后，可按之前的设定继续运行。
▸ 点击按键 。
– 已接通炉盘的功率等级更改为 。
– 将暂停接通时间。
– 定时器继续运行。
– 除了 、 和 以外，其他所有按键均不可用。
如果在 10 分钟内没有结束烹饪暂停，设备将完全关闭。
▸ 重新点击按键 以继续烹饪。
– 炉盘将按之前的设定继续运行。
4.17 擦拭保护
该功能可防止无意中改变功率等级，例如用抹布在操作面板上擦拭时。
▸ 点击 按键。
– 按键上的发光点将亮起。
▸ 再次点击 按键关闭擦拭保护或在 30秒钟后自动关闭。
点击 按键可随时关闭设备。
5 用户设定
可单独设置并保存下列用户设定：
用户设置 设定值 出厂设定
P0 信号声音量 0 轻微 2
1 中等
2 响亮
P1 接通时间/定时器结束时
的信号声
0 无信号声 2
1 10 秒后自动关闭
2 1 分钟后自动关闭
P2 PowerPlus 接通时间 0 5 分钟后结束 1
1 10 分钟后结束
2 15 分钟后结束
P3 智能快煮程序 0 智能程序关闭 1
1 智能程序开启
P4 接通时间/定时器预定持
续时间
0 预定持续时间 0 分钟 3
1–9 可在 10–90 分钟范围内逐级设定
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6 保养和维护
用户设置 设定值 出厂设定
P5 按键操作时的信号声 0 信号声关闭 1
1 信号声开启
P6 恢复出厂设定 0 恢复出厂设定：按住 按键 2 秒钟。
5.1 修改用户设定
▸ 设备关闭时同时按住 和 按键，并保持 2秒钟。
– 将响起一声信号声。
▸ 点击显示 3 左侧的两个滑动条。
– 将响起一声信号声。
– 在显示 3 中显示用户设定索引，例如 。
– 在显示 2 中显示用户设定的当前设定值。
1 2 3
▸ 用 按键可选择高一档的用户设定，用 按键则可选择低一档的用户设定。
▸ 在激活的滑块 1 左右两侧可通过点击选择较高或较低的设定值。
保存输入
▸ 按住 按键 2 秒钟。
– 将有信号声响起。
– 将退出 «用户设定» 模式。
提前关闭用户设定
▸ 按下 按键。
– 所更改的设定数值将不会保存。
– 将退出 «用户设定» 模式。
6 保养和维护
最好在设备降到冷却状态时才清洁。
烫伤危险！
每次使用后都要清洁炉灶，这样可避免食物残渣被烤干。风干或烧过的污垢清洁起来更为麻
烦。
不按规定清洁可能会损坏炉盘的花饰或表面。
绝不能使用研磨性清洁剂、会划伤表面的多功能去污海绵、金属球等清洁玻璃陶瓷表
面。表面可能因此损坏。
▸ 清洁日常污物时请仅使用软布或海绵蘸水和常规洗手液进行。
17
6 保养和维护
▸ 严重的污垢结皮（例如煮沸溢出的牛奶）应在温热状态下用玻璃陶瓷清洁刮刀清除。请注
意清洁刮刀生产厂家的提示。
▸ 煮沸溢出的高含糖量食物（例如果酱）应在烫热状态下用玻璃陶瓷清洁刮刀清除。否则可
能会损坏玻璃陶瓷表面。
▸ 熔融的塑料应及时在温热状态下用玻璃陶瓷清洁刮刀清除。否则可能会损坏玻璃陶瓷表
面。
▸ 水垢应在冷却状态下用少量温和的醋清洁剂或柠檬汁清除。然后用湿布清洁。
▸ 清洁顽固污垢时可以使用合适的清洁剂 (参见页码 19)。
清洁
请注意下列清洁提示信息，以便达到良好的清洁效果。
▸ 为了彻底清洁，首先请用清洁刮刀或专用于玻璃陶瓷炉盘的清洁海绵清除粗污物和食物残
渣。
▸ 在冷却的炉盘上滴几滴合适的清洁剂 (参见页码 19)，然后用厨房用纸或干净的布巾擦
拭。
▸ 接着用湿布巾擦拭炉盘，并用干净的布巾或合适的清洁海绵的柔软侧擦干。
18
7 自行排除故障
6.1 清洁剂
具有标准玻璃的玻璃陶瓷
▸ 请仅使用我们推荐的清洁剂和方法来清洁玻璃陶瓷。
7 自行排除故障
某些情况下，以下故障可由您自行排除。若无法解决，则请您记录完整的故障资料（信息和 E
编号）并联络服务部门或在线报告故障。
7.1 故障信息
指示灯 可能的原因 排除
与功率等级交替闪烁 ▪ 锅具不适用于电磁炉。 ▸ 使用可磁化的合适锅具 (参
见页码 8)。
▪ 锅具相对于所选的炉头过小。 ▸ 使用适合炉头的锅具。
亮起 ▪ 儿童安全锁已激活。 ▸ 注意儿童安全锁的操作。
▸ 关闭儿童安全锁 (参见页码
15)。
响起持续信号声， 闪
烁，设备关闭
▪ 触摸按键或滑动条超过了 10
秒钟。
▪ 在操作面板上放置了物品
（锅、碗等）。
▪ 操作面板上有溢出的食物。
▸ 取走物品或溢出的食物。
▸ 照常再次运行设备。
闪烁 ▪ 激活了炉头的过热保护。 ▸ 使炉头冷却。
▸ 在另一个炉头上继续烹煮过
程。
▸ 检查锅具。
闪烁 ▪ 供电中断。 ▸ 点击任意键确认显示。
▸ 照常再次运行设备。
或 以及一个数字
亮起
▪ 出现了内部故障。 ▸ 记录故障号。
▸ 记下设备的序列号，参见型
号铭牌。
▸ 联系服务部门。
19
8 废弃处理
指示灯 可能的原因 排除
和 亮起 ▪ 炉灶下有物品阻碍抽风，例如
纸张。
▸ 取下屉盒内位于炉灶下方的
物品。
▸ 点击任意键确认故障。
▸ 10 分钟后照常再次运行设
备。
▪ 通风损坏。 ▸ 记录故障号
▸ 记下设备的序列号，参见型
号铭牌。
▸ 联系服务部门。
和 交替闪烁 ▪ 触发了自动安全关闭。
▪ 炉头发热，并且上有锅具。
▸ 必要时再次开启炉头。
如果某个炉头长时间使用而未更改其设定，则设备将自动关闭该炉头。将根据设定的功
率等级关闭。
功率等级/功能 1 2 3 4
安全关闭等待时间（小时：分钟） 2:00 8:30 6:30 5:30 4:30
5 6 7 8 9
3:30 3:00 2:30 2:00 1:30
7.2 其它可能的问题
问题 可能的原因 排除
设备不工作，所有显示
熄灭。
▪ 房屋或家用电器设备的保险装
置或自动断路器损坏。
▸ 更换保险装置。
▸ 重新接通自动断路器。
▪ 保险装置或自动断路器多次被
触发
▸ 记录设备序列号。
▸ 联系售后服务。
▪ 锅具相对于所选的炉头过小。 ▸ 使用适合炉头的锅具。
8 废弃处理
8.1 包装
在任何情况下都不允许儿童玩耍包装材料，因为存在受伤或窒息的危险。将包装材料妥
善存放或以环保的方式进行处理。
8.2 安全
使设备无法使用，以避免因使用不当（例如因儿童玩耍）而造成事故：
▸ 请切断设备的电源。对于固定安装的设备，应由获得许可的电工来进行拆卸。然后切断设
备上的电源线。
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