Jabra Link 860 は、デスクホンとソフトホンの両方に接続できるオーディオプロセッサです。ミュート、音量、デスクホンとソフトホンの通話切り替えのためのボタンがあり、オーディオストリーミング機能が加わりました。これにより、通話の録音、エージェントの挨拶、筆写をすることができます。また、内蔵のノイズ低減機能と簡単な通話管理機能を備えています。 クリアなサウンド、PeakStop™、回線消音、ソフトスケルチ、デジタル信号処理 (DSP)、トーンコントロールイコライザーなどの最先端の機能によって、安全で快適なノイズレベルを維持し、エージェントの効率を向上させます。