HP Pro x2 612 G2 Retail Solution with Retail Case ユーザーガイド

用户指南

Company, L.P.

Bluetooth 是其所有者的商标，HP Inc. 经

授权得以使用。 Lync、Microsoft、

Oice 365、Skype 和 Windows 是

Microsoft Corporation 在美国和/或其他

国家

/地区的注册商标或商标。 MicroSD

是 SD-3C 在美国和/或其他国家或地区

的商标或注册商标。

本文档中包含的信息如有更改，恕不另

行通知。随 HP 产品和服务附带的明确

有限保修声明中阐明了此类产品和服务

的全部保修服务。本文档中的任何内容

均不应理解为构成任何额外保证。HP

对本文档中出现的技术错误、编辑错误

或遗漏之处不承担责任。

第一版： 2017 年 1 月

文档部件号： 913266-AA1

产品通告

本用户指南介绍了大多数机型的常用功

能。您的笔记本计算机上可能未提供某

些功能。

并非所有功能在所有 Windows 版本中都

可用。系统可能需要升级和/或单独购

买硬件、驱动程序或

BIOS 更新，以充

分利用 Windows 功能。 Windows 10 会

自动更新，此功能始终处于启用状态。

可能会收取

ISP 费用，在更新过程中可

能还会有其他要求。请参阅

http://www.microsoft.com。

要访问产品的最新用户指南或手册，请

转到 http://www.hp.com/support。选择

查找您的产品，然后按照屏幕上的说明

进行操作。

软件条款

如果安装、复制、下载或以其他方式使

用此笔记本计算机上预安装的任何软件

产品，即表明您同意受 HP 最终用户许

可协议 (EULA) 条款的约束。如果您不接

受这些许可条款，唯一的补救办法是在

14 天内将全部产品（硬件和软件）原封

不动地退回经销商处，并依据经销商的

退款政策获得全额退款。

有关任何其他信息或申请笔记本计算机

的全额退款，请联系您的经销商。

安全警告声明

警告！为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻

塞笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的平面上。不要让坚硬物体（例如

旁边的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。另外，在使用时避免交流

电源适配器接触到皮肤或者柔软物体，例如枕头、毛毯或衣物。此款笔记本计算机和交流电源适配器

符合信息技术设备安全性国际标准 (IEC 60950-1) 中规定的用户可接触的表面温度限制。

iii

iv

安全警告声明

1 欢迎使用 ...................................................................................................................................................... 1

查找信息 ................................................................................................................................................................ 2

2 组件 ............................................................................................................................................................. 4

查找硬件 ................................................................................................................................................................ 4

查找软件 ................................................................................................................................................................ 4

右侧 ........................................................................................................................................................................ 5

左侧 ........................................................................................................................................................................ 6

正面 ........................................................................................................................................................................ 7

顶部 ........................................................................................................................................................................ 8

底部 ........................................................................................................................................................................ 9

背面 ..................................................................................................................................................................... 10

使用 NFC 共享信息（仅限部分产品） ........................................................................................... 11

连接到 NFC 设备 ............................................................................................................. 11

查找 NFC 应用 ................................................................................................................. 11

使用支架 ........................................................................................................................................... 11

拆卸后盖 ........................................................................................................................................... 12

装回后盖 ........................................................................................................................................... 13

键盘组件（仅限部分产品） ............................................................................................................................. 14

连接可选键盘 ................................................................................................................................... 14

卸下键盘 ........................................................................................................................................... 14

触摸板 ............................................................................................................................................... 15

指示灯 ............................................................................................................................................... 15

特殊键 ............................................................................................................................................... 17

操作键 ............................................................................................................................................... 17

热键 ..................................................................................................................................................................... 19

标签 ..................................................................................................................................................................... 19

安装微型 SIM 卡（仅限部分产品） .................................................................................................................. 20

使用 microSD 存储卡读取器 .............................................................................................................................. 21

插入 microSD 存储卡 ........................................................................................................................ 21

取出 microSD 存储卡 ........................................................................................................................ 22

3 网络连接 .................................................................................................................................................... 24

连接到无线网络 ................................................................................................................................................. 24

v

使用无线控制 ................................................................................................................................... 24

无线按钮 ......................................................................................................................... 24

操作系统控件 ................................................................................................................. 24

连接到 WLAN ..................................................................................................................................... 24

使用 HP 移动宽带（仅限部分产品） ............................................................................................. 25

使用 HP Mobile Connect Pro（仅限部分产品） ............................................................................. 25

使用 GPS（仅限部分产品） ............................................................................................................ 26

使用蓝牙无线设备（仅限部分产品） ........................................................................................... 26

连接蓝牙设备 ................................................................................................................. 26

连接到有线网络 ................................................................................................................................................. 26

连接到局域网 (LAN)（仅限部分产品） ......................................................................................... 26

4 屏幕导航 .................................................................................................................................................... 28

使用触摸板（仅限部分产品）和触摸屏手势 ................................................................................................. 28

点击 ................................................................................................................................................... 28

双指张合 ........................................................................................................................................... 28

双指滚动（仅限触摸板） ............................................................................................................... 29

双指点击（仅限触摸板） ............................................................................................................... 29

四指点击（仅限触摸板） ............................................................................................................... 29

三指轻扫（仅限触摸板） ............................................................................................................... 30

单指滑动（仅限触摸屏） ............................................................................................................... 30

使用可选键盘和可选鼠标 ................................................................................................................................. 30

使用屏上键盘 ................................................................................................................................... 31

使用触控笔（仅限部分产品） ......................................................................................................................... 31

识别手写笔组件 ............................................................................................................................... 32

配对以使用触控笔 ........................................................................................................................... 32

握住手写笔 ....................................................................................................................................... 32

存放手写笔 ....................................................................................................................................... 32

5 娱乐功能 .................................................................................................................................................... 33

使用网络摄像头（仅限部分产品） ................................................................................................................. 33

使用音频 ............................................................................................................................................................. 33

连接扬声器 ....................................................................................................................................... 33

连接耳机 ........................................................................................................................................... 33

连接头戴式受话器 ........................................................................................................................... 34

使用声音设置 ................................................................................................................................... 34

使用视频 ............................................................................................................................................................. 35

查找并连接 Miracast 兼容的无线显示屏（仅限部分产品） ........................................................ 35

vi

6 电源管理 .................................................................................................................................................... 36

关闭计算机 ......................................................................................................................................................... 36

使用 HP 快充功能（仅限部分产品） ............................................................................................................... 36

设置电源选项 ..................................................................................................................................................... 36

使用节能状态 ................................................................................................................................... 37

启动和退出睡眠模式 ..................................................................................................... 37

启用并退出用户启动的休眠（仅限部分产品） ......................................................... 37

使用电源计量器和电源设置 ......................................................................................... 37

设置唤醒时的密码保护 ................................................................................................. 38

使用电池电源 ................................................................................................................................... 38

查找其他电池信息 ......................................................................................................... 39

使用 HP 电池检查 .......................................................................................................... 39

显示电池的剩余电量 ..................................................................................................... 39

最大程度延长电池放电时间 ......................................................................................... 39

管理电池电量不足的情况 ............................................................................................. 40

识别电池电量不足的情况 .......................................................................... 40

解决电池电量不足的情况 .......................................................................... 40

节约电池电量 ................................................................................................................. 40

处理电池 ......................................................................................................................... 40

更换电池 ......................................................................................................................... 40

使用外接交流电源 ........................................................................................................................... 41

7 安全保护 .................................................................................................................................................... 42

保护计算机 ......................................................................................................................................................... 42

使用密码 ............................................................................................................................................................. 42

在 Windows 中设置密码 ................................................................................................................... 43

在 Computer Setup 中设置密码 ....................................................................................................... 43

管理 BIOS 管理员密码 ...................................................................................................................... 44

输入 BIOS 管理员密码 ................................................................................................... 46

使用 DriveLock 安全选项 ................................................................................................................. 46

选择自动 DriveLock（仅限部分产品） ........................................................................ 46

启用自动 DriveLock ..................................................................................... 46

禁用自动 DriveLock ..................................................................................... 47

输入自动 DriveLock 密码 ............................................................................ 48

选择手动 DriveLock ........................................................................................................ 48

设置 DriveLock 主密码 ................................................................................ 49

启用 DriveLock 和设置 DriveLock 用户密码 ................................................................. 49

禁用 Drivelock ................................................................................................................. 50

输入 DriveLock 密码 ....................................................................................................... 50

vii

更改 DriveLock 密码 ....................................................................................................... 51

使用 Windows Hello（仅限部分产品） ............................................................................................................ 51

使用防病毒软件 ................................................................................................................................................. 51

使用防火墙软件 ................................................................................................................................................. 51

安装软件更新 ..................................................................................................................................................... 52

使用 HP Client Security（仅限部分产品） ....................................................................................................... 52

使用 HP Touchpoint Manager（仅限部分产品） .............................................................................................. 52

使用可选的安全保护缆锁（仅限部分产品） ................................................................................................. 52

使用指纹识别器（仅限部分产品） ................................................................................................................. 53

定位指纹识别器 ............................................................................................................................... 53

8 维护 ........................................................................................................................................................... 54

提高性能 ............................................................................................................................................................. 54

使用磁盘碎片整理程序 ................................................................................................................... 54

使用磁盘清理程序 ........................................................................................................................... 54

使用 HP 3D DriveGuard（仅限部分产品） ..................................................................................... 54

识别 HP 3D DriveGuard 状态 .......................................................................................... 55

更新程序和驱动程序 ......................................................................................................................................... 55

清洁您的笔记本计算机 ..................................................................................................................................... 55

清洁步骤 ........................................................................................................................................... 55

清洁显示屏 ..................................................................................................................... 56

清洁侧面和机盖 ............................................................................................................. 56

清洁触摸板、键盘或鼠标（仅限部分产品） ............................................................. 56

携带计算机出行或运送计算机 ......................................................................................................................... 56

9 备份和恢复 ................................................................................................................................................. 58

创建恢复介质和备份 ......................................................................................................................................... 58

创建 HP Recovery 介质（仅限部分产品） ..................................................................................... 58

使用 Windows 工具 ............................................................................................................................................. 59

还原和恢复 ......................................................................................................................................................... 59

使用 HP Recovery Manager 进行恢复 .............................................................................................. 60

开始前须知 ..................................................................................................................... 60

使用 HP Recovery 分区（仅限部分产品） .................................................................. 60

使用 HP Recovery 介质恢复 .......................................................................................... 61

更改计算机引导顺序 ..................................................................................................... 61

删除 HP Recovery 分区（仅限部分产品） .................................................................. 62

10 Computer Setup (BIOS)、TPM 和 HP Sure Start ............................................................................................. 63

使用 Computer Setup（计算机设置） .............................................................................................................. 63

viii

启动 Computer Setup（计算机设置） ............................................................................................ 63

使用 USB 键盘或 USB 鼠标启动 Computer Setup（计算机设置）(BIOS) ................... 63

在 Computer Setup（计算机设置）中进行浏览和选择 ................................................................ 64

在 Computer Setup（计算机设置）中恢复出厂设置 .................................................................... 64

更新 BIOS ........................................................................................................................................... 64

确定 BIOS 版本 ............................................................................................................... 65

下载 BIOS 更新 ............................................................................................................... 65

使用 f9 提示符更改引导顺序 .......................................................................................................... 66

TPM BIOS 设置（仅限部分产品） ..................................................................................................................... 66

使用 HP Sure Start（仅限部分产品） ............................................................................................................... 67

11 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................................................................................... 68

将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 ................................................................................... 68

12 规格 ......................................................................................................................................................... 70

输入功率 ............................................................................................................................................................. 70

运行环境 ............................................................................................................................................................. 70

13 静电放电 ................................................................................................................................................... 71

14 可及性 ...................................................................................................................................................... 72

支持的辅助技术 ................................................................................................................................................. 72

联系支持部门 ..................................................................................................................................................... 72

索引 ............................................................................................................................................................... 73

ix

x

1

欢迎使用

在设置并注册计算机后，我们建议您执行以下步骤来充分利用您的明智投资：

●

提示：要从打开的应用或 Windows 桌面快速返回计算机“开始”屏幕，请按键盘上的 Windows 键

。再按 Windows 键，将会返回上一屏幕。

●

连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可以连接到 Internet。如需其他信息，请参阅

第 24 页的网络连接。

●

更新防病毒软件 — 保护计算机免受病毒侵害。此软件将预安装在计算机上。如需其他信息，请参

阅第 51 页的使用防病毒软件。

●

了解您的计算机 — 了解您计算机的各种功能。如需详细信息，请参阅第 4 页的组件和

第 28 页的屏幕导航。

●

查找已安装的软件 — 访问在计算机上预安装的软件列表：

选择开始按钮。

– 或 –

右键单击开始按钮，然后选择程序和功能。

●

通过创建恢复光盘或恢复闪存驱动器备份硬盘驱动器。请参阅第 58 页的备份和恢复。

1

查找信息

要查找产品详细信息、操作方法信息等资源，请使用此表。

资源目录

《设置说明》

●

计算机设置和各种功能的概述

HP 支持

有关 HP 支持，请访问 http://www.hp.com/

support。

●

与 HP 技术人员在线交流

●

支持电话号码

●

HP 服务中心的所在地

《安全与舒适操作指南》

要访问该指南，请执行以下操作：

▲ 依次选择开始按钮、HP 帮助和支持，然后选

择 HP 文档。

– 或 –

▲ 依次选择开始按钮、HP，然后选择 HP 文

档。

– 或 –

▲ 访问 http://www.hp.com/ergo。

切记：您必须连接到 Internet 才能访问最新

版用户指南。

●

正确的工作站布置

●

有关提高舒适度和降低人身伤害风险的姿势和工作习惯

的准则

●

电气和机械安全信息

《管制、安全和环境通告》

要访问该文档，请执行以下操作：

▲ 依次选择开始按钮、HP 帮助和支持，然后选

择 HP 文档。

– 或 –

▲ 依次选择开始按钮、HP，然后选择 HP 文

档。

●

重要的管制通告，包括电池正确处置的信息（如有需

要）。

有限保修*

要访问该文档，请执行以下操作：

▲ 依次选择开始按钮、HP 帮助和支持，然后选

择 HP 文档。

– 或 –

▲ 依次选择开始按钮、HP，然后选择 HP 文

档

。

– 或 –

▲ 访问 http://www.hp.com/go/

orderdocuments。

●

有关此计算机的具体保修信息

2

第 1 章欢迎使用

资源目录

切记：您必须连接到 Internet 才能访问最新

版用户指南。

*您可以在产品上和/或包装盒内提供的 CD 或 DVD 光盘上的用户指南中，找到“HP 有限保修声明”。在某些国家

或地区，HP 可能在包装盒中随附印刷版保修声明。对于不提供印刷版保修声明的国家或地区，可从

http://www.hp.com/go/orderdocuments 索取副本。若您是在亚太地区购买产品，您可以写信至 HP，地址为：

POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Oice, Singapore 912006。请在信中提供产品名称、您的姓名、电话号码和

邮寄地址。

查找信息

3

2

组件

查找硬件

要查看计算机上所安装的硬件，请执行以下操作：

▲

在任务栏搜索框中，键入设备管理器，然后选择设备管理器应用。

您会看到一份显示计算机上已安装的所有设备的列表。

要查找有关系统硬件组件和系统 BIOS 版本号的信息，请按 fn+esc（仅限部分产品）。

查找软件

要查看计算机上所安装的软件，请执行以下操作：

▲

选择开始按钮。

– 或 –

右键单击开始按钮，然后选择程序和功能。

4

第 2 章组件

右侧

注：端口和连接器图标位于保护盖上。

组件说明

(1)

USB Type-C 电源接口和充电端口连接具有 USB Type-C 接口的交流电源适配器，为计算

机供电，还可以为计算机的电池充电（如果需要）。

– 或 –

连接并为带有 Type-C 接口的 USB 设备进行充电，如

手机、摄像机、活动追踪器或智能手表，并提供高速

数据传输。

(2)

电池指示灯连接交流电源时：

●

白色：电池电量大于 90%。

●

琥珀色：电池电量为 0% 至 90%。

●

熄灭：电池未在充电中。

断开交流电源时（电池未充电）：

●

琥珀色闪烁：电池电量不足。如果电池电量严

重不足，电池指示灯便开始快速闪烁。

●

熄灭：电池未在充电中。

(3)

微型 SIM 卡插槽（仅限部分产品）支持无线用户识别模块 (SIM) 卡。如果未预先安装

SIM 卡，请参阅第 20 页的安装微型 SIM 卡（仅限部

分产品）。

(4)

USB 3.x 充电端口计算机打开时，连接并为 USB 设备进行充电，如手

机、摄像机、活动追踪器或智能手表，并提供高速数

据传输。

(5)

音频输出（耳机）/音频输入（麦克风）

组合插孔

连接可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式

受话器或电视音频线，也可以连接可选的头戴式受话

器麦克风。该插孔不支持可选的独立麦克风。

右侧

5

组件说明

警告！为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再

戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信

息，请参阅《管制、安全和环境通告》。

要访问该文档，请执行以下操作：

▲ 依次选择开始按钮、HP 帮助和支持，然后选择

HP 文档。

– 或 –

▲ 依次选择开始按钮、HP，然后选择 HP 文档。

注：将设备连接到此插孔时，将会禁用计算机扬声

器。

左侧

注：端口和连接器图标位于保护盖上。

组件说明

(1)

电源按钮

●

当笔记本计算机关闭时，按此按钮将打开笔记本

计算机。

●

笔记本计算机打开后，快速按一下此按钮即可启

动睡眠状态。

●

当笔记本计算机处于睡眠状态时，快速按一下此

按钮将退出睡眠状态。

●

当笔记本计算机处于休眠状态时，快速按一下此

按钮将退出休眠状态。

注意：按住电源按钮不放会导致未保存的信息丢失。

如果计算机已停止响应且关机步骤不起作用，请按住

电源按钮至少 5 秒钟，以关闭计算机。

要了解有关电源设置的更多信息，请参阅您的电源选

项。

▲ 在任务栏搜索框中，键入电源选项，然后选择电

源选项

。

– 或 –

6

第 2 章组件

组件说明

右键单击电源计量器图标，然后选择电源

选项。

(2)

音量按钮在按住该按钮时，将逐渐增大或减小扬声器音量。

(3)

MicroSD 存储卡读取器读取存储、管理、共享或访问信息的可选存储卡。有

关安装说明，请参阅第 21 页的使用 microSD 存储卡

读取器。

(4)

安全保护缆锁插槽在笔记本计算机上连接安全保护缆锁选件。

注：安全保护缆锁只能作为一种防范措施，并不能防

止笔记本计算机被误拿取或被盗。

(5)

触控笔套插槽让您可以使用触控笔套连接可选触控笔。

正面

组件说明

(1)

WLAN 天线* 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。

(2)

WWAN 天线*（仅限部分产品）发送和接收无线信号以便与无线广域网 (WWAN) 通信。

(3)

网络摄像头指示灯亮起：网络摄像头正在使用。

(4)

网络摄像头录制视频和拍摄照片。某些型号支持使用流媒体进行视频

会议和在线聊天。

要使用网络摄像头，请执行下列操作：

▲ 在任务栏搜索框中，键入相机，然后选择相机。

*从计算机的外部看不到天线。为达到最佳传输效果，请将天线附近的障碍物移开。

要查看无线设备管制通告，请参阅《管制、安全和环境通告》中适用于您所在国家/地区的部分。

正面

7

组件说明

要访问该文档，请执行以下操作：

▲ 依次选择开始按钮、HP 帮助和支持，然后选择 HP 文档。

– 或 –

▲ 依次选择开始按钮、HP，然后选择 HP 文档。

顶部

注：麦克风图标位于保护盖上。

组件说明

(1)

扬声器（两

个）

发出声音。

(2)

智能卡读卡器支持可选的智能卡。

(3)

内置麦克风

（两个）

录制声音。

8

第 2 章组件

底部

注：对接连接器图标位于保护盖上。

组件说明

(1)

校准柱接头（两个）连接到可选键盘上的校准柱。

(2)

对接连接器将平板电脑连接到可选键盘。

底部

9

背面

组件说明

(1)

网络摄像头（后置）录制视频和拍摄照片。部分产品支持使用

流媒体进行视频会议和在线聊天。

(2)

摄像头闪光灯提供摄像头闪光灯。可以使用摄像头应

用控制闪光灯。

(3)

指纹识别器（仅限部分产品）允许使用指纹登录 Windows®，而无需使

用密码登录。

(4)

支架提供稳定性和各种观看角度。

(5)

支架卡舌（两个）允许您将支架抬离计算机背面。

(6)

NFC 点击区域和天线*（仅限部分产品）发送和接收无线信号以在 NFC 兼容设备间

进行通信和信息传输。要使用该功能，

请使用 NFC 兼容设备点击 NFC 点击区域。

如需详细信息，请参阅第 11 页的使用

NFC 共享信息（仅限部分产品）。

*从笔记本计算机的外部看不到该天线。为发挥最佳传输效果，请将天线周围的障碍物移开。

要查看无线设备管制通告，请参阅《管制、安全和环境通告》中适用于您所在国家/地区的部分。

要访问该文档，请执行以下操作：

▲ 依次选择开始按钮、HP 帮助和支持，然后选择 HP 文档。

– 或 –

10

第 2 章组件

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