Dell Precision 7820 Tower 取扱説明書

Dell Precision 7820 タワー

オーナーズマニュアル

規制モデル： D02T

規制タイプ： D02T001

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

2020 - 01

Rev. A03

1 シャーシ....................................................................................................................................... 7

前面図..................................................................................................................................................................................... 7

背面図.....................................................................................................................................................................................8

内部図.....................................................................................................................................................................................9

システムの主要なコンポーネント.................................................................................................................................. 10

2 コンピュータ内部の作業............................................................................................................... 12

安全にお使いいただくために..........................................................................................................................................12

PC の電源を切る：Windows............................................................................................................................................ 12

コンピュータ内部の作業を始める前に..........................................................................................................................13

コンピュータ内部の作業を終えた後に..........................................................................................................................13

3 コンポーネントの取り外しと取り付け.............................................................................................14

ネジのサイズリスト.......................................................................................................................................................... 14

推奨ツール............................................................................................................................................................................15

電源装置ユニット（PSU）.............................................................................................................................................. 15

PSU の取り外し............................................................................................................................................................ 15

PSU の取り付け............................................................................................................................................................ 16

サイドカバー........................................................................................................................................................................16

サイドカバーの取り外し............................................................................................................................................. 16

サイドカバーの取り付け............................................................................................................................................. 18

前面ベゼル........................................................................................................................................................................... 18

前面ベゼルの取り外し................................................................................................................................................ 18

前面ベゼルの取り付け................................................................................................................................................20

ハードディスクドライブベゼル......................................................................................................................................20

HDD ベゼルの取り外し...............................................................................................................................................20

HDD ベゼルの取り付け............................................................................................................................................... 21

ハードディスクドライブアセンブリ.............................................................................................................................. 21

ハードディスクドライブキャリアの取り外し.................................................................................................... 21

ハードディスクドライブキャリアの取り付け....................................................................................................23

HDD の取り外し........................................................................................................................................................... 23

HDD の取り付け........................................................................................................................................................... 25

NVMe FlexBay..................................................................................................................................................................... 25

NVMe FlexBay の取り外し......................................................................................................................................... 25

NVMe FlexBay の取り付け......................................................................................................................................... 30

ｊ薄型オプティカルディスクドライブ........................................................................................................................ 32

薄型 ODD の取り外し..................................................................................................................................................32

薄型 ODD の取り付け..................................................................................................................................................34

前面入出力ベゼル..............................................................................................................................................................34

前面入出力ベゼルの取り外し................................................................................................................................... 34

前面入出力ベゼルの取り付け................................................................................................................................... 36

5.25 インチ ODD ブラケット.......................................................................................................................................... 36

5.25 ODD ブラケットの取り外し............................................................................................................................. 36

5.25 ODD ベイの取り付け..........................................................................................................................................39

目次 3

前面入出力パネル..............................................................................................................................................................39

前面入出力パネルの取り外し................................................................................................................................... 39

前面入出力パネルの取り付け................................................................................................................................... 42

入出力パネルブラケット................................................................................................................................................. 43

入出力パネルブラケットの取り外し.......................................................................................................................43

入出力パネルブラケットの取り付け.......................................................................................................................44

VROC モジュール............................................................................................................................................................... 44

VROC モジュールの取り外し.................................................................................................................................... 44

VROC モジュールの取り付け.................................................................................................................................... 45

イントルージョンスイッチ..............................................................................................................................................45

イントルージョンスイッチの取り外し.................................................................................................................. 45

イントルージョンスイッチの取り付け................................................................................................................... 46

内蔵シャーシスピーカー....................................................................................................................................................46

内蔵シャーシスピーカーの取り外し.........................................................................................................................46

内蔵シャーシスピーカーの取り付け......................................................................................................................... 47

エアフローカバー............................................................................................................................................................... 48

エアフローカバーの取り外し.....................................................................................................................................48

エアフローカバーの取り付け.....................................................................................................................................48

メモリ...................................................................................................................................................................................48

メモリモジュールの取り外し....................................................................................................................................48

メモリモジュールの取り付け....................................................................................................................................49

グラフィカルプロセッシングユニット（GPU）........................................................................................................49

GPU の取り外し........................................................................................................................................................... 49

GPU の取り付け............................................................................................................................................................51

コイン型電池.......................................................................................................................................................................51

コイン型電池の取り外し............................................................................................................................................ 51

コイン型電池の取り付け........................................................................................................................................... 52

システムファン..................................................................................................................................................................52

システムファンの取り外し...................................................................................................................................... 52

システムファンの取り付け....................................................................................................................................... 54

ファンブラケット..............................................................................................................................................................54

ファンブラケットからのファンの取り外し.......................................................................................................... 54

ファンブラケットへのファンの取り付け.............................................................................................................. 55

PCIe ホルダ......................................................................................................................................................................... 56

PCIe ホルダの取り外し.............................................................................................................................................. 56

PCIe ホルダの取り付け.............................................................................................................................................. 56

背面システムファン..........................................................................................................................................................57

背面システムファンの取り外し............................................................................................................................... 57

背面システムファンの取り付け...............................................................................................................................59

前面システムファン..........................................................................................................................................................59

前面システムファンの取り外し...............................................................................................................................59

前面システムファンの取り付け................................................................................................................................61

プロセッサヒートシンクモジュール.............................................................................................................................. 62

プロセッサヒートシンクモジュールの取り外し................................................................................................... 62

プロセッサヒートシンクモジュールの取り付け................................................................................................... 62

CPU の取り外し........................................................................................................................................................... 63

CPU の取り付け........................................................................................................................................................... 64

システム基板...................................................................................................................................................................... 67

システム基板の取り外し............................................................................................................................................67

システム基板の取り付け............................................................................................................................................73

4 目次

システム基板コンポーネント.................................................................................................................................... 73

4 テクノロジとコンポーネント.........................................................................................................75

メモリ構成.......................................................................................................................................................................... 75

テクノロジーのリスト...................................................................................................................................................... 75

MegaRAID 9440-8i および 9460-16i コントローラ.......................................................................................................77

Teradici PCoIP..................................................................................................................................................................... 79

5 システム仕様.............................................................................................................................. 83

システム仕様...................................................................................................................................................................... 83

メモリーの仕様...................................................................................................................................................................83

ビデオの仕様...................................................................................................................................................................... 83

オーディオの仕様...............................................................................................................................................................84

ネットワーク仕様...............................................................................................................................................................84

カードスロット...................................................................................................................................................................84

ストレージの仕様.............................................................................................................................................................. 85

外付けコネクター.............................................................................................................................................................. 85

電源仕様.............................................................................................................................................................................. 85

物理的仕様.......................................................................................................................................................................... 85

環境仕様.............................................................................................................................................................................. 85

6 セットアップユーティリティ.........................................................................................................87

一般オプション.................................................................................................................................................................. 87

システム設定...................................................................................................................................................................... 88

ビデオ................................................................................................................................................................................... 91

セキュリティ.......................................................................................................................................................................91

Secure Boot（安全起動）................................................................................................................................................ 93

パフォーマンス...................................................................................................................................................................94

電力管理.............................................................................................................................................................................. 95

Post Behaviour（Post 動作）...........................................................................................................................................96

管理機能...............................................................................................................................................................................97

Virtualization Support（仮想化サポート）.....................................................................................................................97

メンテナンス...................................................................................................................................................................... 97

システムログ...................................................................................................................................................................... 98

詳細設定.............................................................................................................................................................................. 98

SupportAssist システムの解決策.................................................................................................................................... 98

Windows での BIOS のアップデート.............................................................................................................................. 99

BitLocker が有効なシステムでの BIOS のアップデート...................................................................................... 99

USB フラッシュドライブを使用したシステム BIOS のアップデート.............................................................99

Linux および Ubuntu 環境での Dell BIOS のアップデート.................................................................................. 100

F12 ワンタイムブートメニューからの BIOS のフラッシュ............................................................................ 100

MegaRAID コントローラーオプション........................................................................................................................ 103

システムパスワードおよびセットアップパスワード............................................................................................... 104

システムセットアップパスワードの割り当て.................................................................................................... 104

既存のシステムセットアップパスワードの削除または変更........................................................................... 104

7 ソフトウェア.............................................................................................................................106

対応オペレーティングシステム.................................................................................................................................... 106

ドライバのダウンロード................................................................................................................................................ 106

目次 5

チップセットドライバ....................................................................................................................................................106

グラフィックスコントローラドライバ........................................................................................................................107

ポート.................................................................................................................................................................................. 107

USB ドライバ.................................................................................................................................................................... 107

ネットワークドライバ.....................................................................................................................................................108

オーディオドライバ.........................................................................................................................................................108

ストレージコントローラドライバ.................................................................................................................................108

その他のドライバ............................................................................................................................................................ 108

8 トラブルシューティング.............................................................................................................. 110

Dell ePSA（強化された起動前システム評価）診断 3.0............................................................................................110

ePSA 診断の実行.........................................................................................................................................................110

ハードドライブインジケータコード.............................................................................................................................110

起動前に点滅する電源ボタンコード.............................................................................................................................112

9 デルへのお問い合わせ.................................................................................................................116

6 目次

シャーシ

本章では、シャーシの各部（ポートおよびコネクタを含む）を図示すると共に、Fn ホットキーの組み合わせについて説明します。

トピック：

• 前面図

• 背面図

• 内部図

• システムの主要なコンポーネント

前面図

1. 電源ボタン 2. HDD 動作 LED

3. SD カードスロット 4. USB 3.1 Gen 1 ポート

5. USB 3.1 Gen 1 Type-C ポート（PowerShare 対応） 6. USB 3.1 Gen 1 Type-C

7. ヘッドセットポート 8. ドライブアクセスリリースラッチ

9. 薄型光ディスクドライブ 10. 5.25 インチ ODD ブラケット

1

シャーシ 7

背面図

1. PSU BIST LED 2. 電源装置ユニット

3. マイク / ライン入力ポート 4. ライン出力ポート

5. シリアルポート 6. PS/2 マウスポート

7. PS/2 キーボードポート 8. ネットワークポート

9. USB 3.1 Gen1 ポート 10. USB 3.1 Gen 1 ポート（スマートパワーオン対応）

11. PCIe 拡張スロット 12. メカニック拡張スロット

8 シャーシ

内部図

1. PSU ブラケット 2. HDD ベゼルのロック/ロック解除ボタン

3. ODD 5.25 インチブラケット 4. イントルージョンスイッチ

5. PCIe ホルダ 6. システム基板

7. GPU 8. エアフローカバー

シャーシ 9

1. ヒートシンク 2. PSU 配電基板

3. システムファン 4. 5.25 インチ ODD ブラケット

5. スピーカー 6. 2.5 インチ光ディスクドライブ

7. 前面システムファン 8. コイン型電池

9. ハーフレングス PCIe カード 10. 背面システムファン

システムの主要なコンポーネント

このセクションは、システムの主要なコンポーネントとその場所を示しています。

10 シャーシ

1. サイドカバー

2. PCIe ホルダー

3. 内蔵シャーシスピーカー

4. イントルージョンスイッチ

5. 5.25 インチ ODD ブラケット

6. システムファン

7. NVMe FlexBay

8. 前面入出力パネル

9. 前面入出力ベゼル

10. 前面ベゼル

11. ハードディスクドライブベゼル

12. PC シャーシ

13. システムボード

14. メモリー

15. プロセッサー

16. ヒートシンクと CPU ファンアセンブリー

17. システムファン

18. 前面システムファン

19. 電源供給ユニット（PSU）

メモ: デルでは、システム購入時の初期構成のコンポーネントとパーツ番号のリストを提供しています。これらのパーツは、お

客様が購入した保証対象に応じて提供されます。購入オプションについては、デルのセールス担当者にお問い合わせください。

シャーシ 11

コンピュータ内部の作業

トピック：

• 安全にお使いいただくために

• PC の電源を切る：Windows

• コンピュータ内部の作業を始める前に

• コンピュータ内部の作業を終えた後に

安全にお使いいただくために

身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。特記がない限り、本書に

記載される各手順は、以下の条件を満たしていることを前提とします。

• コンピュータに付属の「安全に関する情報」を読んでいること。

• コンポーネントは交換可能であり、別売りの場合は取り外しの手順を逆順に実行すれば、取り付け可能であること。

メモ: コンピューターのカバーまたはパネルを開ける前に、すべての電源を外してください。コンピュータ内部の作業が終わっ

たら、カバー、パネル、ネジをすべて取り付けてから、電源に接続します。

警告: コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属しているガイドの安全にお使いいただくための

注意事項をお読みください。その他、安全にお使いいただくためのベストプラクティスについては、法令遵守のホームページ

を参照してください。

注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限

り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な

修理を行うようにしてください。デルが許可していない修理による損傷は、保証できません。製品に付属しているマニュアル

の「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。

注意: 静電気による損傷を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、コンピューターの裏面にあるコネクタに触れ

る際に塗装されていない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してください。

注意: コンポーネントとカードは丁寧に取り扱ってください。コンポーネント、またはカードの接触面に触らないでください。

カードは端、または金属のマウンティングブラケットを持ってください。プロセッサなどのコンポーネントはピンではなく、

端を持ってください。

注意: ケーブルを外すときは、コネクタまたはプルタブを引っ張り、ケーブル自身を引っ張らないでください。コネクタにロッ

キングタブが付いているケーブルもあります。この場合、ケーブルを外す前にロッキングタブを押さえてください。コネクタ

を引き抜く場合、コネクタピンが曲がらないように、均一に力をかけてください。また、ケーブルを接続する前に、両方のコ

ネクタが同じ方向を向き、きちんと並んでいることを確認してください。

メモ: お使いのコンピュータの色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。

注意: システムの実行中にサイドカバーが取り外されると、システムがシャットダウンします。サイドカバーが外れていると

システムの電源は入りません。

PC の電源を切る：Windows

注意: データの損失を防ぐため、PC の電源を切る前や、サイドカバーを取り外す前には、開いているファイルすべてを保存し

てから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了してください。

1. をクリックまたはタップします。

2

12 コンピュータ内部の作業

2. をクリックまたはタップしてから、シャットダウンをクリックまたはタップします。

メモ: PC と取り付けられているデバイスすべての電源が切れていることを確認します。オペレーティングシステムをシャ

ットダウンしても PC とデバイスの電源が自動的に切れない場合、電源ボタンを 6 秒間押したままにして電源を切ります。

コンピュータ内部の作業を始める前に

コンピュータの損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を始める前に、次の手順を実行してください。

1. 「安全にお使いいただくための注意」を必ずお読みください。

2. コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、汚れていないことを確認します。

3. コンピュータの電源を切ります。

4. コンピュータからすべてのネットワークケーブルを外します。

注意: ネットワークケーブルを外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータから外し、次にケーブルをネットワークデバ

イスから外します。

5. コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

6. システムのコンセントが外されている状態で、電源ボタンをしばらく押して、システム基板の静電気を除去します。

メモ: 静電気による損傷を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、コンピューターの裏面にあるコネクタに

触れる際に塗装されていない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から除去してください。

コンピュータ内部の作業を終えた後に

取り付け手順が完了したら、コンピュータの電源を入れる前に、外付けデバイス、カード、ケーブルが接続されていることを確認し

てください。

1. 電話線、またはネットワークケーブルをコンピュータに接続します。

注意: ネットワークケーブルを接続するには、まずケーブルをネットワークデバイスに差し込み、次に、コンピュータに差

し込みます。

2. コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

3. コンピュータの電源を入れます。

4. 必要に応じて ePSA 診断を実行して、コンピュータが正しく動作することを確認します。

コンピュータ内部の作業 13

コンポーネントの取り外しと取り付け

トピック：

• ネジのサイズリスト

• 推奨ツール

• 電源装置ユニット（PSU）

• サイドカバー

• 前面ベゼル

• ハードディスクドライブベゼル

• ハードディスクドライブアセンブリ

• NVMe FlexBay

• ｊ薄型オプティカルディスクドライブ

• 前面入出力ベゼル

• 5.25 インチ ODD ブラケット

• 前面入出力パネル

• 入出力パネルブラケット

• VROC モジュール

• イントルージョンスイッチ

• 内蔵シャーシスピーカー

• エアフローカバー

• メモリ

• グラフィカルプロセッシングユニット（GPU）

• コイン型電池

• システムファン

• ファンブラケット

• PCIe ホルダ

• 背面システムファン

• 前面システムファン

• プロセッサヒートシンクモジュール

• システム基板

ネジのサイズリスト

表 1. ネジのリスト

コンポーネントネジの種類数

薄型 ODD ブラケット #6-32 UNC X 6.0 mm 1

FIO ケーブルクリップ #6-32 X 1/4 インチ 1

FIO 基板 M3 X 5.0 mm 2

FIO ブラケット #6-32 UNC X 6.0 mm 1

前面システムファンブラケット #6-32 UNC X 6.0 mm 1

イントルージョンホルダー M3 X 5.0 mm 1

PDB 基板 #6-32 X 1/4 インチ 3

PDB ブラケット M3 X 5.0 mm 1

薄型 ODD プラグ M3 X 5.0 mm 2

HDD ブラケット M3 X 5.0 mm 1

3

14 コンポーネントの取り外しと取り付け

コンポーネントネジの種類数

5.25 インチ ODD ブラケット

#6-32 UNC X 6.0 mm

M3 X 5.0 mm

2

システム基板 #6-32 X 1/4 インチ 11

ミドルファン固定ブラケット #6-32 X 1/4 インチ 1

ミドルファンブラケット #6-32 X 1/4 インチ 3

背面ファンブラケット #6-32 X 1/4 インチ 2

HSBP 基板 M3 X 5.0 mm 2

薄型 ODD 固定ブラケット M2 X 2.0 mm 2

薄型 ODD M3 X 5.0 mm 1

5.25 インチ ODD M3 X 4.5 mm 4

3.5 HDD ブラケット M3 X 4.5 mm 4

2.5 HDD ブラケット M3 X 4.5 mm 4

第 2 CPU サポートブラケット #6-32 X 1/4 インチ 2

第 2 CPU ボード #6-32 X 1/4 インチ 5

UPI 固定ブラケット M3 X 5.0 mm 1

CPU クーラー T-30 トルクスボルト 4

液体冷却モジュール

#6-32 X 1/4 インチ

#6-32 UNC X 3.5 mm

T-30 トルクスボルト

4

6

4

推奨ツール

本マニュアルの手順には以下のツールが必要です。

• #0 プラスドライバー

• #1 プラスドライバ

• #2 プラスドライバ

• プラスチックスクライブ

• T-30 トルクスドライバ

メモ: #0 ネジドライバはネジ 0-1 用、#1 ネジドライバはネジ 2-4 用です。

電源装置ユニット（PSU）

PSU の取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. 電源ケーブルをシステムから外します。

3. PSU のリリースラッチ [1] を押し、電源装置をスライドさせてシステムから取り外します [2]。

コンポーネントの取り外しと取り付け 15

PSU の取り付け

1. 電源装置ユニットをスライドさせて、システムの PSU スロットに挿入します。

2. 電源ケーブルをシステムに接続します。

3. 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。コンピュータ内部の作業を終えた後に

サイドカバー

サイドカバーの取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

注意: サイドカバーが外れていると、システムの電源が入りません。また、システムの電源が入っている状態でサイドカバ

ーを取り外すと、システムがシャットダウンします。

2. サイドカバーを取り外すには、次の手順を実行します。

3. ラッチを押します。

16 コンポーネントの取り外しと取り付け

4. ラッチを上に引いて回転させ [1]、カバー [2] を分離します。

コンポーネントの取り外しと取り付け 17

5. カバーを持ち上げてシステムから取り外します。

サイドカバーの取り付け

1. まず、サイドカバーを持って、底部をシャーシに合わせます。

2. サイドカバーの下端にあるフックがシステムの切り込みにはめ込こまれるようにします。

3. 所定の位置に収まるまでシステムカバーを押します。

注意: サイドカバーが外れていると、システムの電源が入りません。また、システムの電源が入っている状態でサイドカバ

ーを取り外すと、システムがシャットダウンします。

4. 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

前面ベゼル

前面ベゼルの取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. サイドカバーを取り外します。

3. 前面ベゼルを取り外すには、次の手順を実行します。

18 コンポーネントの取り外しと取り付け

a) ラッチを押して固定タブを持ち上げ、前面ベゼルをシステムから外します。

b) ベゼルを前方に回転させて持ち上げ、前面ベゼルをシステムから取り外します。

コンポーネントの取り外しと取り付け 19

前面ベゼルの取り付け

1. ベゼルを持ち、ベゼルのフックがシステムの切り込みにはめ込こまれるようにします。

2. ベゼルを前方に回転し、タブが所定の位置に収まるまで前面ベゼルを押します。

3. 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の手順に従います。

ハードディスクドライブベゼル

HDD ベゼルの取り外し

1. 「コンピュータ内部の作業を始める前に」の手順に従います。

2. サイドカバーを取り外します。

3. HDD ベゼルを取り外すため、次の手順を実行します。

a) ODD ベイの端にある青色のロック解除ボタン [1] を押します。

b) 前面 I/O ベゼルで、ラッチ [2] をロック解除位置までスライドさせます。

c) HDD ベゼル [3] を前方に回転させて持ち上げ、システムから取り外します。

20 コンポーネントの取り外しと取り付け

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