HK 31
預期用途
此洗衣機僅用於處理機洗衣物，洗滌數量為
私人家庭一般的衣物量。
•
使用洗衣機時請遵守使用說明書、安裝指引
及程序表中給出的指示。
• 請妥善保存此使用說明書、程序表及安裝
指引；如您將洗衣機轉讓予他人使用，轉讓
時請附帶使用說明書、程序表及安裝指引。
安全及一般建議
1. 安全指示
• 洗衣機僅限室內使用。
• 請勿在洗衣機旁存放易燃
液體。
• 洗衣機可由 8 歲以上之兒童
及身體、感官或精神障礙或
經驗知識不足的人士操作，
前提是此等人士已接受洗衣
機的安全使用指導及指引，
且瞭解使用洗衣機的相關
危險。兒童不可玩耍洗衣機。
未經指導，兒童不可進行
洗衣機的保養及維護工作。
• 請勿在 5°C 以下的環境中
使用洗衣機。
• 如果要在洗衣機上放置乾衣
機，請先聯絡售後服務中心
或您的經銷商以確認是否
可行。只允許利用售後服務
中心或您的經銷商處備有的
專用疊裝套件來把乾衣機疊
放在洗衣機上。
• 安裝之後，必須始終確保
可以透過雙極開關連接至
電源插頭或斷開電源。
• 不使用洗衣機時，應關閉
水龍頭。
• 進行任何清潔和維護前，
應先把機器關閉或斷開電源
連接。
• 請勿試圖強行打開機門或
把機器作為踏板使用。
• 若有必要，可使用售後服務
中心相同的電源線進行更
換。電源線必須由持證技工
或我們的售後服務中心進行
更換，以避免出現危險。
HK 32
2. 包裝
• 包裝材質百分之百可回收，並註有可回收
標誌 。處理廢棄包裝材質時，請遵守
當地法規。
3. 處理包裝材質和廢棄舊機
• 本洗衣機是由可再循環使用的材質製成。
處理本洗衣機的廢棄物時，必須依照當地
現行廢棄物的法規規定。
• 要廢棄洗衣機前，請先排走殘留的洗衣劑
並剪斷電源線，使洗衣機無法使用。
• 本洗衣機依照有關廢棄電氣和電子設備
(WEEE) 的歐盟標準 2002/96/EC 標示。
確保以正確的方式廢棄本產品，可幫助避免
不當的廢棄處理方式對環境和人體健康造成
潛在的負面影響。
產品或與產品隨附的文件上的符號
表示不可將本設備當作家用廢棄物處理。
應將產品送到回收電器和電子設備的適當
集中處。
必須依當地的廢棄物環保法規進行廢棄物
處理。
如需有關處理、修復或回收本產品的詳細
資訊，請聯絡您所在城市的辦事處、家用
廢棄物服務中心或是您購買本產品所在的
商店。
4. 霜凍
請勿把洗衣機放在可能出現霜凍的房間內。如
必須放置在此等區域，應確保在每次洗衣完畢
後將水完全排走：
• 把進水喉從水龍頭上拆除並讓水全部流走。
• 把排水喉從虹吸管或洗手盆上拆除並讓水
全部流走。
• 按照 「排走積水」章節的指示排空洗衣機
內的水；兩個人把洗衣機前傾以讓積水全部
排出。
5. EC 指導原則符合聲明
• 本設備符合下列歐洲標準：
2006/95/EC 低壓指令
2004/108/EC 電磁相容性指令
對於採取與衣物或物件所提供的指示不合或
錯誤的衣物保養方法，造成衣物損壞者，製造
商概不負責。
HK 33
使用洗衣機前
1. 拆除包裝並檢查內容物
• 拆除包裝後，確定洗衣機無損。如有疑問，
請勿使用洗衣機。請聯絡售後服務中心或
當地經銷商。
• 請將包裝材料 ( 塑料袋及聚笨乙烯零件等 )
置於幼童無法取得的地方，因為這些材料
有潛在性的危險。
• 如機器在發貨前被放置在寒冷的地方，請在
運行機器前讓機器置於室溫下數小時。
2. 拆除搬運螺栓
• 本洗衣機用搬運螺栓固定，以防搬運期間
造成機器損壞。使用洗衣機前，您必須先
拆除搬運螺栓。
• 拆除搬運螺栓後，請使用隨附的四個塑膠蓋
把開口蓋上。
3. 安裝洗衣機
•
拆除控制板的保護膠薄膜 ( 視乎機型而定 )。
• 切勿提拉頂板來移動洗衣機。
• 將本洗衣機安裝於堅固平穩的地面上，最好
在房間的一個角落中。
• 確保洗衣機的四只腳穩固地坐落在地面上，
檢查洗衣機是否完全處於水平位置 ( 利用
水平尺 )。
• 如為木質或為 「浮動地面」( 如某些木質
或薄板地面 ) 時；請將機器放在一塊
60 x 60 cm，且厚度起碼在 3 cm 以上的
夾板上，以加固地面。
• 確認洗衣機底座的通風孔 ( 如有 ) 沒有被
地毯或其他材料阻塞。
4. 供水
• 根據當地供水公司的規定把進水喉連接到
飲用水龍頭上。
• 帶有一個進水閥的機型：冷水
• 帶有兩個進水閥的機型：冷熱水，或僅冷水
( 請參閱單獨的安裝指引 )。
• 水龍頭： 3/4 吋螺紋供水喉接頭
• 水壓
( 流動壓力 )：
100
至
1000 kPa
(
1
至
10
巴)。
• 請僅使用新水喉來進行洗衣機的供水連接。
不得使用用過的水喉，應將其棄置。
• 對於帶有熱水供水的機型：熱水的水溫不得
超過 60°C。
5. 排水
• 將排水軟管連接虹吸管或任何排水口以進行
排水 ( 請參閱單獨的安裝指引 )。
• 若洗衣機連接到內建排水系統，請確定該
系統配有排水口，以避免同時排水和進水
( 虹吸效果 )。
6. 電氣連接
• 電氣連接必須由持證技工按照製造商的說明
及現行的安全標準進行。
• 技術數據 ( 電壓、耗電量及保險絲 ) 標明
在機門內側。
• 本洗衣機必須通過符合當地法規的接地插座
連接至電源。本洗衣機必須依法連接接地線。
不遵循以上指示而直接或間接造成的人身
傷害或財產損失，製造商將不負任何責任。
• 不要使用駁接電線或多頭插座。
• 在保養洗衣機前，必須先拔除電源插頭。
• 若洗衣機在搬運過程中受損，請勿操作
洗衣機。請通知售後服務中心。
• 只能由售後服務中心進行主要纜線的更換。
• 使用剩餘電流斷路器 (RCCB) 時，請僅使用
帶有 標識的型號。
HK 34
洗衣機圖解
機門
第一次洗衣前
1. 頂板
2. 控制板
3. 洗衣劑盒
4. 售後服務標籤 ( 在機門內 )
5. 機門
6. 底座後面的水泵入口連過濾器和緊急排水口 ( 如有 )
7. 可調機腳
欲打開機門，可握緊並拉動手柄。欲關閉機門，可將其輕輕壓入卡座內。
為了排走製造商用於測試的殘留水，我們建議您進行一個不帶衣物的短洗衣循環。
1. 打開水龍頭。
2. 關閉機門。
3. 加入少量洗衣劑 ( 按照洗衣劑製造商對於輕微骯臟衣物建議用量的 1/3) 到洗衣劑盒的主洗格
內。
4. 選擇並啟動程序 「合成纖維 60°C」( 請參閱單獨的程序表 )。
視乎型號而定：
HK 35
洗衣準備
1. 衣物分類如下 ...
• 織物類型／衣物標籤符號
棉質、混合纖維、易護理／合成纖維、
羊毛、手洗物件。
• 顏色
將白色衣物與有顏色的衣物分開。請將新
的有色衣物分開洗滌。
• 大小
大小不一的衣物同時清洗，可增進洗衣效
果和洗衣桶內衣物的分佈。
• 纖細衣物
把小件衣物 ( 如尼龍襪、腰帶等 ) 和帶鉤
的衣物 ( 如胸罩 ) 放在拉鍊布袋或枕套內
清洗。請務必將窗簾掛鉤取下或包在棉袋內
洗滌。
2. 清空口袋
硬幣、別針和類似物件會損壞您的衣物和洗
衣機的滾桶和洗衣桶。
3. 鈕扣
在洗衣前請將衣物的拉鏈拉上，扣好鉤或
扣，並將鬆開的腰帶及絲帶繫在一起。
除漬
• 由血、牛奶、雞蛋和其他有機物所留下的
污漬，一般可在洗滌程序的自動酵素分解下
清除。
• 欲清除酒、咖啡、茶、油垢及水果污漬，
可在洗衣劑盒的主洗格內 添加一些
除漬劑。
• 頑強污漬應該在洗滌前事先處理。
染色及漂白
• 請僅使用適合洗衣機的染色劑和漂白劑。
• 遵循製造商給出的用量指示。
• 洗衣機的塑膠和橡膠零件可能會被染色劑
或漂白水染色。
放入要洗的衣物
1. 打開機門。
2. 請將衣物一件一件地放入洗衣滾桶內，不要
擠壓。請勿裝入超過程序表中給出的最大
衣物量。
備註：過量裝載洗衣機會影響洗衣效果，
使衣物起皺。
3. 關閉機門。注意不要讓衣物卡在機門及機門
密封圈中。
洗衣劑和添加劑
請將清潔劑和添加劑放置在安全、乾燥且
兒童不能觸及的地方。
請勿使用任何溶劑 ( 如鬆節油、苯 ) ；請
勿機洗使用鬆節油或易燃液體處理過的
衣料。
請僅使用家用洗衣機專用的清潔劑和添加劑。
請遵循衣物標籤上的建議。
洗衣劑類型依照以下因素而定：
• 衣料類型
• 顏色
• 建議洗滌溫度
• 骯髒程度及類型
對於需要特殊處理的衣物 ( 如羊毛或微纖維 )，
我們建議使用市售的專用洗衣劑、添加劑或
預處理產品。
請瀏覽網路連結 www.cleanright.eu 以瞭解更多
詳細資訊。
如已啟用 「預洗」 選項，則請勿在主洗時使用
洗衣液。
選擇 「預校開機時間」／ 「預校結束時間」
( 視型號
而定 ) 時，請勿使用洗衣液。
用量
請依照洗衣劑包裝上的相關說明。依照因素
如下：
• 骯髒程度及類型
• 洗衣量
-
全量：遵守洗衣劑製造商的使用指示進行。
- 半量：全量的 3/4 份量。
- 最少量 ( 約 1 公斤 )：全量的 1/2 份量。
洗衣劑包裝上沒有參考說明的洗衣量：洗衣
劑
製造商通常給出 4.5 公斤極端骯髒衣物和
2.5 公斤纖細衣物的洗衣劑用量。
• 您所處地區的水質硬度 ( 請向您的供水公司
諮詢 )。軟水比硬水所需的洗衣劑用量少。
衣物類型 洗衣劑類型
白色厚重衣物
(冷水 - 95°C)：
帶漂白效果的增強型洗
衣劑
白色纖細衣物
(冷水 - 40°C)：
帶漂白效果的溫和型洗衣
劑和／或螢光增白劑
淺色／粉色暗色
(冷水
- 60°C)：
帶漂白效果的洗衣劑和／
或螢光增白劑
深色(冷水 - 60°C)： 不帶漂白效果／螢光
增白劑的護色洗衣劑
黑色／暗色
(冷水 - 60°C)：
黑色 / 暗色衣物專用
洗衣劑
HK 36
請注意：
過多的洗衣劑會形成過多的泡沫並降低洗衣
效率。
如洗衣機測出泡沫過多，可能會阻止脫水運行，
或延長洗衣程序持續時間和增加耗水量 ( 請參
閱
「故障排除指引」中的形成泡沫說明 )。
洗衣劑不足會造成衣物衣物變灰並造成加熱
系統、滾桶和水喉形成水垢。
加入洗衣劑和添加劑
洗衣劑盒有三個格 ( 見圖 「A」)。
主洗格
• 主洗用洗衣劑
• 去污劑
• 軟水劑
柔順劑格
• 衣物柔順劑
• 衣漿
添加劑只能添加到 「MAX」標誌。
預洗格
• 預洗用洗衣劑
• 使用 「護色 15°」時(如有) 僅使用衣物柔順劑。
如使用洗衣液，請在放置洗衣液後立即關閉洗衣劑盒。
主洗格嵌件 ( 圖 B - 僅限於帶有 「護色 15°」選項的洗衣機
型號 )：
若您啟用 「護色 15°」選項並準備為主洗程序使用洗衣液時，
此嵌件必須用於主洗格內。
重要事項！此嵌件僅適用於洗衣液，不可用於洗衣粉。
如果您在主洗程序中經常使用洗衣液，您也可以在沒有啟用
「護色 15°」選項的情況下將嵌件留在主洗格中。
如何使用 「護色 15°」選項 ( 如有 )：
如果您啟用這選項，您必須
• 僅在準備為主洗程序使用洗衣液的情況下將嵌件加至主洗
格中 (圖「C」)。
• 將洗衣液倒入放置在主洗格中的嵌件 ( 圖 「D」)。如果您
使用洗衣粉，請勿使用嵌件。將洗衣粉直接倒入主洗格
中。
• 根據柔順液瓶上標註的建議用量將衣物柔順液倒入預洗格中
(圖 E)。
• 如果您想要讓衣物更加柔軟，您也可以將衣物柔順液加至
柔順劑格
A
()
C
D
E
C
E
D
B
HK 37
使用含氯漂白劑
•
按照想要的程序 ( 棉質、合成纖維 )
洗滌您的衣物，在柔順
劑
格加入適量的含氯漂白劑
(
小心地關閉洗衣劑盒
)
。
• 在程序完畢後立即執行 「過水和脫水」程序來清除任何
殘留的漂白劑氣味；需要的話，也可以加入柔順劑。
請勿同時在柔順劑格內加入含氯漂白劑和柔順劑。
• 建議使用氧基漂白劑；此情況下請遵守製造商的說明。
使用衣漿
• 選擇 「過水和脫水」程序並檢查脫水轉速是否選定在
800 rpm 以下。
• 啟動程序，將洗衣劑盒拉出，直到您可以看到約 3 公分的
柔順劑格。
• 在水注入洗衣劑格時將衣漿劑倒入柔順劑盒。
HK 38
排走積水／清潔濾網
我們建議對過濾器進行定期檢查並清潔，每年至少二
到三次，特別是出現以下情況時：
• 當 「清潔排水泵」指示燈 亮起時。
• 當洗衣機無法正確排水或無法執行脫水循環時。
如果洗衣機放在會霜凍的房間內，您必須在每次洗衣
完畢後排走積水以避免損壞。
重要事項：排走洗衣機內的水前應確保水已冷卻下來。
1. 讓洗衣機停止運轉並拔除洗衣機電源插頭。
2. 打開底座 ( 視乎機型而定 )：
- 拉動左右方的鎖扣 ( 如有 )，鬆開底座並將其
拆除(圖「A」)。
- 使用洗衣劑盒的虹吸管來拆除底座：用手拉下
底座的一側，用虹吸管的尖插入底座與面板
之間的間隙裡並嘗試撬開底座(圖「B」)。
3. 在洗衣機附近放置一個容器。
4. 如您的洗衣機帶有緊急排水喉：
- 抽出緊急排水喉。
如沒有緊急排水喉：將寬闊且扁平的容器放在
濾網下方 ( 圖 「D」)。忽略第 5 到 8 步並執行第
9 步。
5. 把緊急排水喉端部放入容器內並拆除管塞
(圖「C」)。
6. 等待水流出，然後重新在管端裝上管塞 ( 圖 E)。
7. 把緊急排水喉 ( 如有 ) 套回管座中。
8. 在過濾器前部的地板上放置一塊吸水棉布 ( 如
毛巾 )。
9. 逆時針轉動濾網並緩慢打開 ( 圖 「F」) ；直至水
全部排走，然後完全擰鬆濾網並拆除。
10. 僅限於排出殘留水分：小心地把洗衣機向前傾斜
( 必須要有他人協助 )，讓水全部排出。
11. 僅限於清潔濾網：清潔過濾器和過濾器格；查看
過濾格中的排水泵葉輪轉動是否順暢。
12. 將濾網塞回原位，然後按順時針方向轉緊到最深
位置。
13.
將大約一公升清水倒入洗衣劑盒，重新啟動 「省電
系統」。確定濾網安裝正確並穩固到位，沒有水
滲出。
14. 裝回底座 ( 圖 「G」) ；如有需要，把洗衣機輕微
後傾以便於操作 ( 需有他人協助 )。
15. 將電源插頭重新插入插座。至此，洗衣機便可
重新運作了。
C
B
F
G
E
A
D
HK 39
保養和維護
洗衣機外部和控制板
• 使用柔軟濕布清洗。用軟布抹乾。
洗衣機內部
• 每次洗衣之後，讓機門打開一段時間使
洗衣機內部變乾。
• 若您從未或很少用 95°C 的水來清洗您的
衣物，建議您偶爾空機進行 95°C 的洗衣
程序，並倒入少量的清潔劑，以保持洗衣機
內部清潔。
機門密封圈
• 每次洗衣完畢後，使用一塊吸水的棉布擦乾
門膠圈；每次關閉空置洗衣機的機門前，
應確保密封圈已完全乾燥。
• 定期檢查密封圈的狀況。
濾網
• 每年至少定期檢查和清潔濾網兩至三次
( 請參閱 「排走積水／清潔濾網」)。
請勿使用含溶劑和去污粉的清潔劑、玻璃專用和普通清潔劑及易燃清潔液。這些清潔劑可能會損壞
塑料表面或其他部件。
清潔洗衣劑盒
1. 拉出洗衣劑盒，直至停止為止。用手指按下標有 「PUSH」
(推) 字樣的虹吸管的空間 ( 圖 「A」) 來鬆開洗衣劑盒並
將其全部抽出。
2. 向前拉動並抽出柔順劑盒的虹吸管 ( 圖 「B」)。同時從
洗衣液盒的嵌件從主洗格中移除 ( 如有 )，並移除有色的
虹吸管部件 ( 圖 「C」)。
3. 用水沖洗所有部件。
4. 用濕布清潔盒格。
5. 把虹吸管下壓至停止位以將虹吸管裝回柔順劑盒；如果您
的洗衣機配有洗衣液嵌件，將有色虹吸管部件重新裝入
嵌件。然後把洗衣劑盒推回洗衣劑盒格內。
進水軟管 ( 圖 D、 E 或 F - 視乎型號而定 )
定期檢查進水喉是否變脆和爆裂。如進水軟管損壞，應使用
售後服務中心或您的經銷商處銷售的同類型新管進行更換。
如您的洗衣機的進水軟管為圖 「E」的型號，應定期檢查安全
閥檢視窗：如呈紅色，說明安全閥已經啟用，此時就必須更換
水喉。請聯絡我們的售後服務中心或您的經銷商來獲得新進
水喉。這一型號配有釋放桿，擰開軟管時必須按下釋放桿。
如您的進水喉帶有一層透明管道覆蓋層 ( 圖「F」)，應定期
檢查透明覆蓋層的顏色；如透明管局部顏色變暗，這就意味著
水喉可能有滲漏並應該予以更換。請聯絡我們的售後服務中心
或您的經銷商以獲得替換水喉。
清潔進水喉內的濾網
1. 關掉水龍頭並從水龍頭上鬆開進水喉。
2. 清潔管內的濾網並將進水喉擰回水龍頭。
3. 拆下洗衣機後方的進水喉。
4. 用通用鉗子將濾網從洗衣機接頭上拆下並清潔。
5. 裝回濾網並將進水喉擰回機上。
6. 打開水龍頭並確認各連接位均完全不漏水。
B
C
A
D
E
F
控制視窗
釋放桿
HK 40
故障排除指引
本洗衣機配有多個自動安全功能。可以及時偵測錯誤，以讓安全系統採取適當措施。這些錯誤通常
屬於小問題，可在數分鐘內予以排除。
問題 原因、解決方法、提示
機器不能啟動，沒有指示燈
亮起
• 插頭沒有正確插在插座內。
• 插座或保險絲運作不良 ( 利用臺燈或類似電器進行測試 )。
雖然已按下 「開始／
暫停」，但洗衣機無法
啟動。
• 機門未正確關閉。
• 已啟用 「兒童鎖／鎖定鍵」功能 ( 若您的機型配備此功能 )。
要解除鎖定掣，可同時按下並按住帶有鑰匙標誌的鍵至少 3 秒。
顯示器上的鑰匙符號將會消失，程序可以啟動。
洗衣機在程序運行期間
停止，而且 「開始／
暫停」指示燈閃爍
•
已啟用 「延遲過水」選項。按下
「開始／暫停」
鍵以開始脫水程序。
如需排水但不脫水，可選擇 「排水」程序 ( 如有 )
或按住 「重設／
排水」鍵至少 3 秒。
• 程序已更改 - 重新選擇所需程序並按下 「開始／暫停」鍵。
• 程序被中斷且最終打開機門 - 關閉機門並按下 「開始／暫停」鍵
重新啟動程序。
• 洗衣機的安全系統已啟用 ( 請參閱程序表中的 「故障指示燈」)。
• 水龍頭未打開或進水喉扭結 ( 「水龍頭關閉」指示燈閃爍 )。
洗衣劑和／或添加劑殘
留在洗衣劑盒內
• 進水不足；進水喉內的濾網可能阻塞 ( 請參閱 「保養和維護」)。
脫水時機身震動 • 搬運螺栓尚未拆除；使用洗衣機前，請務必拆除搬運螺栓。
• 洗衣機不水平／未穩固固定在四個機腳上 ( 請參閱單獨的 「安裝
指引」)。
「脫水時失去平衡」
程序流程列上的 「脫水／
排水」指示燈閃爍，或
顯示器上的脫水轉速燈
閃爍，或程序結束後脫水
轉速燈閃爍 ( 視乎型號
而定 )。
衣物仍然過濕。
脫水時衣物量失衡阻止了脫水過程，避免損壞洗衣機。這是衣物仍然
過濕的原因。
衣物失衡的可能原因如下：衣物量較小 ( 只有少數幾件大件或如毛巾
之類的吸水物品 )，或大件／厚重衣物。
• 使用時請盡量避免衣物量過小。
• 強烈建議您清洗大件或厚重衣物時加入不同尺寸的衣物。
如需脫水，請加入多件不同尺寸的衣物，然後選擇並啟動 「過水／
脫水」程序。
最終脫水效果不理想 • 脫水時衣物量失衡阻止了脫水過程，以保護洗衣機 ( 請參閱 「脫水
時失去平衡」)。
• 過量的泡沫會阻止脫水；選擇並啟動 「過水和脫水」程序。避免
使用過多的洗衣劑 ( 請參閱 「洗衣劑和添加劑」)。
• 「脫水」鍵已設為低轉速。
HK 41
故障指示燈說明
洗衣機在運行程序的中間
停頓數分鐘；洗衣程序
似乎不再進行
這是洗衣機的正常功能，用來優化過水階段。這種停頓的其中原因
之一就是您可能使用了過 多的洗衣劑；洗衣機自動停止程序來降低
泡沫。這種停頓有可能會重複數次，直至泡沫降低到足以繼續洗衣
循環。如泡沫仍然存在，紅色的 「維修」指示燈將會亮起並顯示
「F18」或 「Fod」字樣 - 這種情況下，請參閱下頁與 「維修」有關的
指示。
洗衣完畢後衣物上存有
殘留洗衣劑
深色衣物上的白色殘留物，可能是因為現在使用的無磷洗衣粉沒有
完全溶解。
-
避免洗衣劑過量；使用洗衣液；如有可能，選擇 「深度過水」選項；
用刷子擦拭衣物。
按照程序表或顯示器
( 如有 ) 上的指示，程序
持續時間明顯過長或過短
這是洗衣機適應會影響洗衣程序時間因素的正常功能，例如：泡沫
過多、衣物過重導致失衡、降低供水溫度導致加熱時間延長等。洗衣機
的感應系統會將程序持續時間調整至適合洗衣量大小的長度。
由於這些原因的影響，程序時間將會重新計算並在必要時更新；在此
期間，顯示器上會顯示動畫 ( 如有 )。 若是衣物量過小，「程序表」
中指明的程序時間最多可能減少 50%。
故障
指示燈
閃爍
說明
原因
解決方法
「水龍頭關閉」
洗衣機無水供應或供應不足。「啟動／暫停」鍵閃爍。
檢查：
• 水龍頭是否已完全打開和供水壓力是否足夠。
• 進水喉可能扭曲。
• 入水喉的濾網卡住 ( 請參閱 「保養和維護」)。
• 入水喉結冰。
• 入水喉的安全閥檢視窗呈紅色 ( 假設您的機器帶有與圖「D」一樣的入水喉
- 請參閱上一章節 「保養和維護」) ；使用從售後服務中心或您的經銷商處
獲得的新入水喉進行更換。
解決問題後，按下 「啟動／ 暫停」鍵以重新啟動程序。
若故障仍舊發生，請洽詢售後服務中心 ( 見下一章節 )。
「清潔排水泵」
廢水沒有排出。洗衣機在相應的程序步驟中停頓；拔出插頭並檢查：
• 排水喉可能扭結，或排水管因其他原因堵塞。
• 器網或水泵卡住 ( 請參閱「排走積水／清潔濾網」；排走機器內的水前應確
保水已冷卻下來 )。
• 排水喉結冰。
解決問題後，按住 「重設」鍵 3 秒鐘以上；之後重新啟動所需的程序。
若錯誤仍舊發生，請洽詢售後服務中心 ( 見下一章節 )。
問題 原因、解決方法、提示
HK 42
如故障仍然存在，請拔出機器插頭、關閉水龍頭並聯絡售後服務中心 ( 請參閱下一章節 )。
故障指示燈
閃爍
顯示器上的指示
(如有)
說明
原因
解決方法
「維修」
從「F03」至 「F43」
(「F18」和 「F24」
除外 )
「電氣模組故障」
按下 「重設」鍵 3 秒鐘以上。
「F24」 洗滌非常吸水的衣物或在小載量的程序中加入過多衣物時
就會可能出現。請勿過量裝載洗衣機。
按下 「重設」鍵
3
秒鐘以上以停止程序。選擇並啟動 「過水
和脫水」程序以正確完成中斷的洗衣程序。
「F02」或 「FA」
( 若您的機型可用，
會亮起 )
「供水停止故障」
把程序選擇鈕轉到 「開／關」位置，拔出電源插頭並關閉
水龍頭。小心地把洗衣劑向前傾斜 ( 需有他人協助 )，讓水
全部排出。然後：
• 插上電源插頭。
• 打開水龍頭 ( 若水在沒有啟動洗衣機的情況下立即流入則
表示有故障；關閉水龍頭然後通知售後服務中心 )。
• 再次選擇並啟動所需的程序。
「F18」或 「Fod」 「泡沫過多」
泡沫過多可能引起洗衣程序中斷。如您的洗衣機帶有
「洗衣劑計量助手」功能且已使用該功能：檢查為不同程序
組設定的用量值是否對應您所使用的洗衣劑的建議用量值
( 請參閱單獨的 「洗衣劑計量助手」說明 )。
• 選擇並啟動 「過水和脫水」程序。
• 然後選擇並再次啟動想要的程序，使用更少量的洗衣劑。
也請參閱 「故障排除指引」中 「洗衣機在運行程序的
中間停頓 ......」的問題說明。
HK 43
脫水後衣物的剩餘含水量
脫水後衣物的剩餘水量程度主要取決於衣料
類型、所選程序及脫水轉速。根據能源標籤上
的說明選擇洗滌程序及使用最大脫水轉速能夠
最大程度地降低剩餘水量。此程序在獨立的程
序表 「能源標籤的參考程序」中已有標識。
下方為與不同脫水效率級別相關的含水量 (%)
調查：
節省能源、保護環境
• 運行程序時加載最大尺寸的衣物量能夠達至
能源、水、洗衣劑及時間的最優化使用。
• 使用 60°C 而不是 95°C 或使用 40°C 而不是
60°C 的洗滌程序能夠節省能源。
• 「預洗」功能僅用於洗滌十分骯髒的衣物。
洗滌輕微或一般髒的衣物時不要選擇
「預洗」功能能夠節省洗衣劑、時間、水和
能源。
• 洗衣劑用量不要超過製造商指示中標識的
用量。
• 準備滾桶式乾衣機烘乾衣物時選擇高脫水
轉速，以降低乾衣過程中耗費的時間及
能源。
能源標籤說明
( 僅限於帶有 2010/30/EU 指令能源標籤的
洗衣機 )
能源標籤載有與您的洗衣機相關的效能及耗能
資訊：
粗黑箭頭標識了能源效率級別 (A+++ = 最高
效率／ D = 最低效率 )。
脫水效率級別
剩餘含水量 %
A = ( 最高效率 ) 低於 45
B
45 或更高，但低於 54
C
54 或更高，但低於 63
D
63 或更高，但低於 72
E
72 或更高，但低於 81
kWh/annum
每年耗電量
L/annum
每年耗水量
dB
洗滌時噪音級別
公斤
最大負載能力
dB
脫水時噪音級別
脫水效率級別
(A = 最高效率／
G = 最低效率 )
HK 44
售後服務
致電售後服務中心前，請：
1. 嘗試自行解決問題 ( 請參閱 「故障排除指
引」)。
2. 重新啟動程序，檢查是否問題已解決。
3. 若洗衣機仍舊無法正常運作，請致電售後
服務中心。
請說明：
• 問題的情況。
• 洗衣機的型號。
• 服務碼 ( 「維修」字樣後的號碼 )。
售後服務標籤位於機門內側。
• 您的完整地址。
• 您的電話號碼和區域代碼。
售後服務中心的電話號碼和地址可在保用卡
上找到。或可向您購買洗衣機的經銷商洽詢。
附件
對於某些機型，您可以透過本公司的售後服務
中心或您的專業經銷商獲得：
• 一個可安裝在您的洗衣機下方的底座。用於
墊高洗衣機，讓您在取放衣物時更舒適而無需
再彎腰來操作本機器。此外，它還可以有效
利用空間和存放物件。
• 一套疊放套件，您可以利用套件將乾衣機疊
放在洗衣機上。
•
一套疊放支架，您可利用此套件將您的乾衣機
安裝在洗衣機上方，節省空間，方便地操作
位於高位的乾衣機。
• 一塊覆蓋面板，您可把洗衣機安裝在如廚房
設備的連續工作台面之下。請聯絡售後服務
中心或您的經銷商以瞭解您的洗衣機型號
是否可行。
搬運／處理
搬運時，切勿提拉洗衣機的頂板。
1. 拔除洗衣機電源插頭。
2. 關閉水龍頭。
3. 檢查並確定機門和洗衣劑盒都已正確關閉。
4. 拆除入水和排水喉。
5. 排出洗衣機和軟管內的所有積水 ( 請參閱 「排走積水／清潔濾網」)。
6. 安裝搬運螺栓 ( 必須 )。
HK 45
電氣連接
製造商：
Whirlpool Europe s.r.l.
Viale Guido Borghi 27
21025 Comerio (VA)
意大利
僅限於英國
警示 - 此電器必須接地
更換保險絲
若此電器的電源線配備 BS 1363A 13amp 的保險絲
插座，請使用一個 A.S.T.A. 許可的 BS 1362 型保險絲
更換此類插座的保險絲，操作方法如下：
1. 移除保險絲蓋 (A) 及保險絲 (B)。
2. 將替換保險絲 13A 裝入保險絲蓋。
3. 將兩個零件重新裝入插座。
重要事項：
更換保險絲時必須重新裝上保險絲蓋，若保險絲蓋
遺失，則不應使用插座，直至裝上正確的替換件。
辨別替換件時應根據顏色嵌件或插座底部的壓花文字
顏色。
可從當地電器商品購買保險絲蓋替換件。
僅限於愛爾蘭共和國
一般可採用英國的相關資訊，但也使用第三類插頭及
插座，即 2 針側接地類型。
插座／插頭 ( 兩個國家均有效 )
如果裝好的插頭不適用於您的插座，請聯絡售後服務
中心，獲取更多幫助。請勿嘗試自行更改插頭。此程序
須由持證技工根據製造商指示及現行標準安全規定進行
操作。
5019 300 02240
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Whirlpool® Registered trademark/TM Trademark of Whirlpool group of companies © Copyright Whirlpool Europe s.r.l. 2012. All rights reserved - http://www.whirlpool.eu
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Whirlpool CARE7100D ユーザーガイド
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