HP ENVY Photo 7830 All-in-One Printer ユーザーガイド

HP ENVY Photo 7800 All-in-One series

1 如何操作？ .................................................................................................................................................. 1

2 使用入门 ...................................................................................................................................................... 2

辅助功能 ................................................................................................................................................................ 3

HP EcoSolutions（HP 与环境） ........................................................................................................................... 4

打印机部件 ............................................................................................................................................................ 8

控制面板和状态指示灯 ..................................................................................................................................... 11

纸张基础知识 ..................................................................................................................................................... 14

放入纸张 ............................................................................................................................................................. 17

放入原件 ............................................................................................................................................................. 23

更新打印机 ......................................................................................................................................................... 24

打开 HP 打印机软件 (Windows) ......................................................................................................................... 25

使用 HP Smart 应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备打印、扫描和排解问题 ...................................... 26

关闭打印机 ......................................................................................................................................................... 27

3 打印 ........................................................................................................................................................... 28

使用 HP Smart 应用进行打印 ............................................................................................................................ 29

使用 HP 打印机软件打印文档 ........................................................................................................................... 30

使用 HP 打印机软件打印照片 ........................................................................................................................... 31

在信封上打印 ..................................................................................................................................................... 33

两面打印（双面打印） ..................................................................................................................................... 35

使用最大 dpi 进行打印 ....................................................................................................................................... 36

从移动设备上的应用打印 ................................................................................................................................. 38

打印成功提示 ..................................................................................................................................................... 39

4 复印和扫描 ................................................................................................................................................. 42

复印 ..................................................................................................................................................................... 43

扫描 ..................................................................................................................................................................... 44

复印和扫描成功提示 ......................................................................................................................................... 53

ZHCN

iii

5 传真 ........................................................................................................................................................... 54

发送传真 ............................................................................................................................................................. 55

接收传真 ............................................................................................................................................................. 59

设置电话簿联系人 ............................................................................................................................................. 63

更改传真设置 ..................................................................................................................................................... 65

传真和数字电话服务 ......................................................................................................................................... 69

基于 Internet 协议语音的传真 .......................................................................................................................... 70

使用报告 ............................................................................................................................................................. 71

其他传真设置 ..................................................................................................................................................... 74

6 Web 服务 .................................................................................................................................................... 94

何为 Web 服务？ ................................................................................................................................................. 95

设置 Web 服务 ..................................................................................................................................................... 96

使用 Web 服务 ..................................................................................................................................................... 97

删除 Web 服务 ..................................................................................................................................................... 99

7 使用墨盒 .................................................................................................................................................. 100

有关墨盒和打印头的信息 ............................................................................................................................... 101

检查估计的墨水量 ........................................................................................................................................... 102

更换墨盒 ........................................................................................................................................................... 103

订购墨盒 ........................................................................................................................................................... 105

使用单墨盒模式 ............................................................................................................................................... 106

存放打印耗材 ................................................................................................................................................... 107

墨盒保修信息 ................................................................................................................................................... 108

8 网络设置 .................................................................................................................................................. 109

设置无线通信打印机 ....................................................................................................................................... 110

更改网络设置 ................................................................................................................................................... 114

使用 Wi-Fi Direct ............................................................................................................................................... 116

9 打印机管理工具 ........................................................................................................................................ 119

HP Smart 应用 ................................................................................................................................................... 120

工具箱：(Windows) .......................................................................................................................................... 120

HP 实用程序（OS X 和 macOS） .................................................................................................................... 122

嵌入式 Web 服务器 .......................................................................................................................................... 123

10 解决问题 ................................................................................................................................................ 126

卡纸和进纸问题 ............................................................................................................................................... 127

墨盒问题 ........................................................................................................................................................... 132

iv

ZHCN

打印问题 ........................................................................................................................................................... 134

复印问题 ........................................................................................................................................................... 143

扫描问题 ........................................................................................................................................................... 144

传真问题 ........................................................................................................................................................... 145

网络和连接问题 ............................................................................................................................................... 152

打印机硬件问题 ............................................................................................................................................... 154

从打印机控制面板获取帮助 ........................................................................................................................... 155

从 HP Smart 应用获得帮助 .............................................................................................................................. 156

了解打印机报告 ............................................................................................................................................... 157

解决使用 Web 服务遇到的问题 ...................................................................................................................... 158

维护打印机 ....................................................................................................................................................... 159

恢复到原来的出厂默认值和设置 ................................................................................................................... 161

HP 支持 .............................................................................................................................................................. 163

附录 A 技术信息 .......................................................................................................................................... 165

HP 公司通告 ...................................................................................................................................................... 166

技术规格 ........................................................................................................................................................... 167

规范声明 ........................................................................................................................................................... 169

环保产品管理计划 ........................................................................................................................................... 179

索引 ............................................................................................................................................................. 186

ZHCN

v

vi

ZHCN

1

如何操作？

了解如何使用您的 HP ENVY Photo 7800 series

● 使用入门

● 打印

● 复印和扫描

● 传真

● Web 服务

● 使用墨盒

● 网络设置

● 解决问题

ZHCN

1

2

使用入门

本节包括以下主题：

●

辅助功能

●

HP EcoSolutions（HP 与环境）

●

打印机部件

●

控制面板和状态指示灯

●

纸张基础知识

●

放入纸张

●

放入原件

●

更新打印机

●

打开 HP 打印机软件 (Windows)

●

使用 HP Smart 应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备打印、扫描和排解问题

●

关闭打印机

2

第 2 章使用入门 ZHCN

辅助功能

该打印机提供了许多便于残障人士使用的功能。

视觉辅助功能

通过使用操作系统的辅助功能选项和功能，有视觉缺陷或视力不佳的用户也可以访问打印机附带的 HP

软件。该软件还支持大多数的辅助功能技术，如屏幕阅读程序、盲文阅读程序以及语音文本转换应用

程序。HP 软件中的彩色按钮及标签均有简单的文字说明或图标标签，色盲用户可通过这些说明或标签

进行相应的操作。

移动辅助功能

行动不便的用户可通过键盘命令执行 HP 软件功能。 HP 软件也支持 Windows 辅助功能选项，如“粘滞

键”、“切换键”、“筛选键”和“鼠标键”。力量不足或伸展范围有限的用户也可以操作打印机的

挡门、按钮、纸盒和纸张宽度导轨。

支持

有关 HP 产品的辅助功能解决方案的更多信息，请访问 HP Accessibility and Aging 网站 (www.hp.com/

accessibility)。

有关 OS X 和 macOS 的辅助功能信息，请访问 Apple 网站，即 www.apple.com/accessibility。

ZHCN 辅助功能

3

HP EcoSolutions（HP 与环境）

HP 致力于优化产品，帮助您降低对环境造成的影响，并增强您的打印责任意识，不论在家中还是在办

公室，均是如此。

有关 HP 在生产过程中所遵循的环境指导的详细信息，请参阅环保产品管理计划。有关惠普环保计划的

详细信息，请访问 www.hp.com/ecosolutions。

●

管理电源

●

安静模式

●

节约打印耗材

管理电源

使用睡眠模式、自动关闭和设定打印机打开/关闭以节省电能。

●

睡眠模式

●

自动关闭

●

定时打开/关闭

睡眠模式

处于睡眠模式时，会减少电源使用量。完成打印机的初次设置后，打印机将在处于非活动状态五分钟

后进入休眠模式。

可以设置打印机在保持无活动状态一定时间之后或通过按（电源按钮）进入睡眠模式。

在保持无活动状态一定时间后进入睡眠模式

使用以下说明更改打印机睡眠之前的无活动时间。

1. 请在打印机的控制面板上执行下列操作之一。

● 请点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，点击。

● 点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，点击，然后点击电源管理。

2. 点击睡眠模式，然后点击所需的选项。

注：当达到选定的无活动时间后，打印机将进入睡眠模式。

通过按（电源按钮）进入睡眠模式

可以通过按（电源按钮）使打印机进入睡眠模式。

1. 点击，然后点击电源管理。

2. 点击电源按钮，然后选择进入睡眠模式。

3. 按打印机左前方的（电源按钮），使打印机进入睡眠模式。

4

第 2 章使用入门 ZHCN

注：打印机将在按（电源按钮）5 秒钟后进入睡眠模式。在此期间，可以再次按（电源

按钮）使打印机立即进入睡眠模式。

自动关闭

该功能可使打印机在 2 小时无活动后关闭，以帮助减少能耗。 “自动关闭”会完全关闭打印机，因

此，必须使用电源按钮才能再次打开打印机。

如果您的打印机支持该节能功能，会根据打印机功能和连接选项自动启用或禁用“自动关闭”。即使

“自动关闭”已禁用，打印机也会在处于非活动状态 5 分钟后进入睡眠模式，以帮助减少能耗

● 如果打印机没有网络、传真或 Wi-Fi Direct 功能，或者未使用这些功能，则打开打印机时将会启用

“自动关闭”。

● 打开打印机的无线或 Wi-Fi Direct 功能时，或者带有传真、USB 或 Ethernet 网络功能的打印机建立

了传真、USB 或 Ethernet 网络连接时，将会禁用“自动关闭”。

定时打开/关闭

使用此功能让打印机在选定的日期自动打开或关闭。例如，您可以预定在星期一到星期五的早 8 点打

开打印机，晚

8 点关闭打印机。通过这种方法，您可以在晚上和周末节省电能。

使用以下说明安排打开和关闭的日期和时间。

1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击。

2. 触摸定时打开/关闭。

3. 点击所需选项，并按照屏幕上的消息设置关闭和打开打印机的日期和时间。

注意：请始终使用位于打印机左前方的安排关闭或（电源按钮）正常关闭打印机。

如果使用不正确的方法关闭打印机，则墨盒托架可能无法回到正确的位置，从而引起墨盒问题和打印

质量问题。

安静模式

安静模式将减慢打印速度以降低噪音，同时不影响打印质量。它只有在普通纸上打印时才发挥作用。

此外，如果使用最佳或演示文稿打印质量进行打印，则安静模式会被禁用。要降低打印噪音，请打开

安静模式。要以正常速度进行打印，请关闭安静模式。默认情况下，安静模式是关闭的。

注：如果打印照片或信封，则无法使用安静模式。

您可以通过选择使打印机在安静模式下进行打印的时间来创建计划。例如，您可以计划让打印机在每

天晚上 10 点到早上 8 点处于安静模式。

ZHCN HP EcoSolutions（HP 与环境）

5

通过打印机控制面板打开安静模式

1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击（设

置

）。

2. 点击安静模式。

3. 打开安静模式。

从打印机控制面创建安静模式的计划

1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击（设

置）。

2. 点击安静模式。

3. 打开安静模式。

4. 打开计划，然后更改计划的开始时间和结束时间。

在打印机打印时打开安静模式

▲ 在打印屏幕上，点击（安静模式）将其打开。

注：安静模式只有在当前页面已打印后才会打开，而且只适用于当前打印作业。

通过打印机软件打开或关闭安静模式 (Windows)

1. 打开 HP 打印机软件。有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。

2. 单击安静模式。

3. 选择打开或熄灭。

4. 单击保存设置。

通过打印机软件打开或关闭安静模式（OS X 和 macOS）

1. 打开 HP 实用程序。

注： HP 实用程序位于应用程序文件夹的 HP 文件夹。

2. 选择打印机。

3. 单击安静模式。

4. 选择打开或熄灭。

5. 单击立即应用。

从嵌入式 Web 服务器 (EWS) 打开或关闭安静模式

1. 打开 EWS。有关详细信息，请参阅打开嵌入式 Web 服务器。

2. 单击设置选项卡。

6

第 2 章使用入门 ZHCN

3. 在参数选择部分中，选择安静模式，然后选择打开或熄灭。

4. 单击应用。

节约打印耗材

要节约打印耗材，如墨水和纸张，请尝试以下建议：

● 通过双面打印以节约纸张使用量。

● 将打印机驱动程序中的打印质量更改为草稿设置。草稿设置使用的墨水量较少。

● 不要进行不必要的打印头清洁。这会浪费墨水并缩短墨盒的使用寿命。

● 通过 HP Planet Partners 回收已用过的原装 HP 墨盒。有关详细信息，请访问 www.hp.com/

recycle。

ZHCN HP EcoSolutions（HP 与环境）

7

打印机部件

前视图

图 2-1 HP ENVY Photo 7800 All-in-One series 的前视图和上视图

功能描述

1

盖子

2

盖子衬板

3

扫描仪玻璃板

4

打印机型号名称

5

墨盒检修门

6

存储设备区域

7

墨盒检修区域

8

墨盒

9

照片纸盒

10

“打开”按钮（也称为“电源”按钮）

11

控制面板

12

出纸盒

13

彩色图形显示屏（也称显示屏）

14

自动出纸盒延长板（也称为纸盒延长板）

15

存储卡插槽

16

存储设备指示灯

8

第 2 章使用入门 ZHCN

功能描述

17

前面的通用串行总线 (USB) 端口

18

开闩按钮

19

纸盒

打印耗材区域

功能描述

1

墨盒检修门

2

打印头

3

墨盒

注：墨盒应存放在打印机中，以防止可能发生的打印质量问题或打印头损坏。避免长时间取下耗材。

后视图

图 2-2 后视图 HP ENVY Photo 7800 All-in-One series

功能描述

1

送纸器

2

Ethernet 网络端口

3

背面 USB 端口

ZHCN 打印机部件

9

功能描述

4

传真端口： 2-EXT（顶部）和 1-LINE（底部）

5

电源接口。仅使用 HP 提供的电源线。

10

第 2 章使用入门 ZHCN

控制面板和状态指示灯

按钮和指示灯概览

以图和相关表格提供了打印机控制面板功能的快速参考。

标签名称和描述

1

电源按钮：打开或关闭打印机。

2

返回按钮：返回到上一个屏幕。

3

帮助按钮：打开当前操作的“帮助”菜单。

4

主屏幕按钮：返回主屏幕，该屏幕是您首次打开打印机时显示的屏幕。

5

控制面板显示屏：点击屏幕选择菜单选项，或滚动菜单项。

6

无线指示灯：指示打印机的无线连接状态。

● 纯蓝色灯代表无线连接已经建立且您可以进行打印。

● 慢闪灯指示无线已打开，但打印机未连接到网络。确保您的打印机在无线信号范围内。

● 快闪灯指示无线错误。请参考打印机显示屏上的消息。

● 如果无线功能关闭，无线指示灯将熄灭，显示屏上将显示无线关闭。

控制面板显示屏图标

图标用途

复印 : 打开复印菜单，在此菜单中可以选择复印类型或更改复印设置。

扫描 : 打开扫描菜单，在此菜单中可以选择扫描的目的地。

ZHCN 控制面板和状态指示灯

11

图标用途

应用 : 从打印机访问应用程序。

照片：打开照片菜单，您可在此查看和打印照片。

传真 : 显示可用于发送传真或更改传真设置的屏幕。

设置 : 打开设置菜单，在此菜单中可以更改首选项，并使用工具执行维护功能。

帮助 : 打开“帮助”菜单，您可以查看“操作方式”视频、打印机功能信息以及提示。

HP ePrint 图标：打开 Web 服务摘要菜单，可在此检查 ePrint 状态详细信息、更改 ePrint 设置

或打印信息页。

Wi-Fi Direct 图标：打开 Wi-Fi Direct 菜单，在此菜单中您可以打开 Wi-Fi Direct，关闭 Wi-Fi

Direct

，并显示 Wi-Fi Direct 名称和密码。

无线图标：打开无线摘要菜单，在此菜单中可以检查无线状态并更改无线设置。还可以打印

无线测试报告，以帮助诊断网络连接问题。

注： (Ethernet（以太网）) 和（无线）无法同时显示。显示 Ethernet 图标还是显示

无线图标取决于打印机连接到网络的方式。如果打印机的网络连接尚未设置，则默认情况下打

印机控制面板显示屏将显示

（无线）。

Ethernet（以太网）图标：表示 Ethernet 网络连接已存在，还提供对网络状态屏幕的轻松访

问。

ECO 图标：显示可以配置部分打印机环境功能的屏幕。

12

第 2 章使用入门 ZHCN

图标用途

传真状态图标：显示“自动应答”功能、传真日志和传真音量的状态信息。

墨水图标：显示墨盒估计的墨水量。如果墨水量低于预期墨水量最小值，则显示警告符号。

注：墨水量警告和指示器提供估计值用于规划用途。收到墨水量不足警告消息时，请考虑使用

一个替换墨盒，以避免可能出现的打印延误。如果打印质量可以接受，则不需要更换墨盒。

更改打印机设置

可以使用控制面板来更改打印机功能和设置、打印报告或获取有关该打印机的帮助。

提示：如果将打印机连接到计算机，还可以使用计算机中的打印机管理工具更改打印机设置。

有关这些工具的详细信息，请参阅打印机管理工具。

更改功能设置

控制面板显示屏的主页屏幕会显示打印机的可用功能。

1. 在控制面板显示屏中，先在屏幕上选择一个功能选项卡，点击并滑动您的手指，然后点击图标以

选择所需的功能。

2. 选择功能后，点击（设置）并滚动查看可用的设置，然后点击要更改的设置。

3. 按照控制面板显示屏上的提示更改设置。

提示：点击（主页）可返回到主页屏幕。

更改打印机设置

要更改打印机设置或打印报告，请使用设置菜单中可用的选项：

1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击（设

置）。

2. 点击并滚动查看屏幕。

3. 点击屏幕项以选择屏幕或选项。

提示：点击（主页）可返回到主页屏幕。

仪表板

利用打印机控制面板上的仪表板，您可以访问显示屏上的图标，查看打印机的状态，或监控和管理当

前和已安排的打印机任务。

要打开仪表板，请在控制面板上点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡。

ZHCN 控制面板和状态指示灯

13

纸张基础知识

该打印机可使用大多数类型的办公纸张。大量购买前，最好测试各种类型的打印纸张。使用 HP 纸张

可获得优异的打印质量。有关 HP 纸张的详细信息，请访问 HP 网站： www.hp.com 。

HP 建议您使用具有 ColorLok 徽标的普通纸来打印日常文档。所有带有

ColorLok 徽标的纸张已经过单独测试，可达到较高的可靠性和打印质量标

准；与原来的普通纸相比，打印的文档更清晰亮丽，干燥时间也更短。可以

从主要纸张生产商处购买各种重量和尺寸的带 ColorLok 徽标的纸张。

本节包括以下主题：

●

推荐用于打印作业的纸张

●

订购 HP 纸张耗材

●

选择和使用纸张的技巧

推荐用于打印作业的纸张

如果希望获得优异的打印质量，HP 建议使用专为您要打印的项目类型设计的 HP 纸张。

其中某些纸张可能无法在您所在的国家/地区买到。

照片打印

● HP 专业照片纸

HP 专业照片纸是 HP 的高质量照片纸。使用 HP 专业照片纸，可以打印即干的漂亮照片，打印完

成即可共享。可供选择的纸张尺寸有：

A4、8.5 x 11 英寸、4 x 6 英寸（10 x 15 厘米）、5 x 7 英寸

（13 x 18 厘米）以及双面抛光 – 光泽或软质光泽（亚光）。这适合打印用于装框、展示或送礼

的优质照片和特殊的照片项目。

HP 专业照片纸通过专业质量和耐久性提供非凡的效果。

● HP 高级照片纸

此抛光照片纸具有快速晾干表面的功能，易于处理，不会留有污痕。它可以防水、污点、指纹和

潮湿。照片的打印效果看上去像照相馆处理的照片。可供选择的纸张尺寸有：A4、8.5 x 11 英

寸、10 x 15 厘米（4 x 6 英寸）、13 x 18 厘米（5 x 7 英寸）。它不含酸性物质，可以长期保存文

档。

● HP 普通照片纸

以低成本打印彩色、普通快照，为非正式照片打印设计使用。这种经济实惠的照片纸可迅速晾

干，而且便于处理。在任何喷墨打印机中使用这种纸时，可以获得清晰而又鲜艳的图像。可供选

择的抛光光泽纸张尺寸有：A4、8.5 x 11 英寸、5 x 7 英寸和 4 x 6 英寸（10 x 15 厘米）。它不含酸

性物质，可以长期保存文档。

14

第 2 章使用入门 ZHCN

ページが読み込まれています...

HP ENVY Photo 7830 All-in-One Printer ユーザーガイド

このマニュアルも適しています

HP ENVY Photo 7830 All-in-One Printer ユーザーガイド

関連論文