Dell DX6004S 取扱説明書

Dell DX6004S 系统

硬件用户手册

管制型号：E07S 系列

管制类型：E07S002

注、小心和警告

注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。

小心：“小心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。

警告：“警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。

____________________

本出版物中的信息如有更改，恕不另行通知。

未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。

本文中使用的商标：Dell™、 DELL™ 徽标和 PowerEdge™ 是 Dell Inc. 的商标。 Microsoft

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Windows

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、Windows

Server

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管制型号：E07S 系列

管制类型：E07S002

2010 年 9 月 Rev. A00

目录 3

1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

在启动期间访问系统部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

前面板部件和指示灯

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

LCD 面板的功能（可选）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

主屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Setup （设置）菜单

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

View （视图）菜单

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

硬盘驱动器状态指示灯

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

背面板部件和指示灯

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

外部设备连接原则

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

NIC 指示灯代码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

电源指示灯代码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

LCD 状态信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

解决 LCD 状态信息描述的问题

. . . . . . . . . . . . 27

删除 LCD 状态信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

系统信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

警告信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

诊断程序信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

警报信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

可能需要的其它信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

2 使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器 . . . 43

选择系统引导模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

进入系统设置程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

响应错误信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

使用系统设置程序导航键

. . . . . . . . . . . . . . . 44

4 目录

系统设置程序选项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

主屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Memory Settings （内存设置）屏幕

. . . . . . . . . . 47

Processor Settings （处理器设置）屏幕

. . . . . . . 47

SATA Settings （SATA 设置）屏幕

. . . . . . . . . . . 48

Boot Settings （引导设置）屏幕

. . . . . . . . . . . . 49

Integrated Devices （集成设备）屏幕

. . . . . . . . . 50

PCI IRQ Assignments （PCI IRQ 分配）屏幕

. . . . . . 51

串行通信屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Power Management （电源管理）屏幕

. . . . . . . . 52

System Security （系统安全保护）屏幕

. . . . . . . 53

Exit （退出）屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

进入 UEFI 引导管理器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

使用 UEFI 引导管理器导航键

. . . . . . . . . . . . . 56

UEFI Boot Manager （UEFI 引导管理器）屏幕

. . . . 56

UEFI Boot Settings （UEFI 引导设置）屏幕

. . . . . . 57

System Utilities （系统公用程序）屏幕

. . . . . . . . 57

系统密码和设置密码功能

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

使用系统密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

使用设置密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

嵌入式系统管理

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

底板管理控制器配置

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

进入 BMC 设置模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

iDRAC 配置公用程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

进入 iDRAC 配置公用程序

. . . . . . . . . . . . . . . 63

3 安装系统组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

建议使用的工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

系统内部组件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

前挡板（可选）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

卸下前挡板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

安装前挡板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

目录 5

打开与合上系统护盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

打开系统护盖

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

合上系统护盖

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

光盘驱动器（可选）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

卸下光盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

安装光盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

硬盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

卸下硬盘驱动器挡片

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

安装硬盘驱动器挡片

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

卸下硬盘驱动器挡片

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

安装硬盘驱动器托盘

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

从硬盘驱动器托盘中卸下硬盘驱动器

. . . . . . . . 76

将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中

. . . . . . . 77

扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

扩充卡安装原则

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

卸下扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

安装扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

扩充卡提升板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

卸下扩充卡提升板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

安装扩充卡提升板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

冷却导流罩

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

卸下冷却导流罩

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

安装冷却导流罩

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

集成存储控制器卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

卸下集成存储控制器卡

. . . . . . . . . . . . . . . . 87

安装集成存储控制器卡

. . . . . . . . . . . . . . . . 89

系统内存

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

内存模块一般安装原则

. . . . . . . . . . . . . . . . 90

模式特定原则

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

安装内存模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

卸下内存模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

6 目录

冷却风扇 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

卸下冷却风扇

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

安装冷却风扇

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

iDRAC6 Express 卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

安装 iDRAC6 Express 卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . 96

卸下 iDRAC6 Express 卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . 98

iDRAC6 Enterprise 卡（可选）

. . . . . . . . . . . . . . . . 99

安装 iDRAC6 Enterprise 卡

. . . . . . . . . . . . . . . 99

卸下 iDRAC6 Enterprise 卡

. . . . . . . . . . . . . . 101

VFlash 介质（可选）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

安装 VFlash 介质卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

卸下 VFlash 介质卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

处理器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

卸下处理器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

安装处理器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Power Supplies （电源设备）

. . . . . . . . . . . . . . . 106

卸下冗余电源设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

安装冗余电源设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

卸下电源设备挡片

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

安装电源设备挡片

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

卸下非冗余电源设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . 108

安装非冗余电源设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . 110

系统电池

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

更换系统电池

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

控制面板部件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

卸下控制面板部件和控制面板显示模块

. . . . . . 112

安装控制面板部件和控制面板显示模块

. . . . . . 114

SAS 背板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

卸下 SAS 背板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

安装 SAS 背板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

配电板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

卸下配电板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

安装配电板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

目录 7

系统板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

卸下系统板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

安装系统板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

4 系统故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

安全第一 — 为您和您的系统着想 . . . . . . . . . . . . . 123

系统启动失败故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

外部连接故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

视频子系统故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

USB 设备故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

串行 I/O 设备故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

NIC 故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

受潮系统故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

受损系统故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

系统电池故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

电源设备故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

系统冷却问题故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

风扇故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

系统内存故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

光盘驱动器故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

磁带备份装置故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

硬盘驱动器故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

扩充卡故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

处理器故障排除

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

5 运行系统诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

使用 Online Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

8 目录

嵌入式系统诊断程序功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

何时使用嵌入式系统诊断程序

. . . . . . . . . . . . . . 136

运行嵌入式系统诊断程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . 136

系统诊断程序检测选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

使用 Custom Test （自定义检测）选项

. . . . . . . . . . 137

选择要检测的设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

选择诊断程序选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

查看信息和结果

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

6 跳线和连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

系统板跳线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

系统板连接器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

禁用已忘记的密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

7 获得帮助. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

与 Dell 联络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

关于系统 9

关于系统

在启动期间访问系统部件

在启动期间，可以使用下列击键功能访问系统部件。

击键说明

<F2>

进入系统设置程序。请参阅第 43 页的 “使用系统设置程序和

UEFI 引导管理器”。

<F10>

进入系统服务，这时会打开 Unified Server Configurator。通过

Unified Server Configurator 可以访问诸如嵌入式系统诊断程序等

公用程序。有关详情，请参阅 support.dell.com/manuals 上的

Unified Server Configurator 说明文件。

<F11>

进入 BIOS 引导管理器或 UEFI 引导管理器，视系统的引导配置而

定。请参阅第 43 页的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理

器”。

<F12>

启动 PXE 引导。

进入底板管理控制器 (BMC) 或 iDRAC 配置公用程序，从中可访

问系统事件日志 (SEL) 和对系统进行远程访问的配置。有关详

情，请参阅 support.dell.com/manuals 上的 BMC 或 iDRAC 用户说

明文件

进入 SAS 配置公用程序。有关详情，请参阅

support.dell.com/manuals 上的 SAS 适配器说明文件。

进入公用程序，为 PXE 引导配置 NIC 设置。有关详情，请参阅

support.dell.com/manuals 上的集成 NIC 说明文件。

10 关于系统

前面板部件和指示灯

图 1-1. 前面板部件和指示灯

项目指示灯、按钮或连接器图标说明

1

通电指示灯、电源按钮当系统接通电源时，通电指示灯将亮

起。

电源按钮可控制对系统的直流电源输

出。安装了可选的系统挡板后，将无

法对电源按钮进行操作。

注 : 打开系统电源时，视频显示器可

能需要几秒钟至 2 分钟才能显示图像，

这取决于系统中安装的内存容量。

注 : 对于兼容 ACPI 的操作系统，使用

电源按钮关闭系统可以在系统电源关

闭前执行正常有序的关机操作。

注 : 要强制执行非正常关机，请按住

电源按钮五秒钟。

2

NMI 按钮用于在使用某些操作系统时排除软件

和设备驱动程序错误。可以使用回形

针末端按下此按钮。

只有获得合格支持人员指导，或者操

作系统说明文件中有相关指示，才可

使用此按钮。

3

视频连接器用于将显示器连接至系统。

4

LCD 菜单按钮用于导航控制面板 LCD 菜单。

1

2

3

4

5

8

9

10

7

116

关于系统 11

5

LCD 面板用于提供系统 ID、状态信息和系统错

误信息。

有关 LCD 面板的详情，请参阅第 12

页的 “LCD 面板的功能（可选）”。

注 : 如果在系统已连接至交流电源时

检测到错误，则无论系统是否打开，

LCD 都将呈琥珀色亮起。

6

系统识别按钮打开和关闭系统 ID 模式。

前面板和背面板上的识别按钮可用于

查找机架中的特定系统。按下其中一

个按钮时，前面的 LCD 面板和机箱背

面板上的系统状态指示灯将呈蓝色亮

起，直至再次按下其中一个按钮为止。

7

系统状态指示灯系统正常运行期间呈蓝色亮起。系统

出现问题而需要引起注意时，呈琥珀

色亮起。

8

USB 连接器 (2) 将 USB 设备连接至系统。这些端口符

合 USB 2.0 标准。

9

硬盘驱动器（4 个）最多四个 3.5 英寸热插拔硬盘驱动器。

10

系统识别面板记录系统信息的滑出式面板，内含快

速服务标签、嵌入式 NIC MAC 地址、

iDRAC6 Enterprise 卡 MAC 地址。

11

光盘驱动器（可选）一个可选的细长型 SATA DVD-ROM

驱动器或 DVD+/-RW 驱动器。

注 : DVD 设备仅用于数据。

项目指示灯、按钮或连接器图标说明

12 关于系统

LCD 面板的功能（可选）

系统的 LCD 面板可以提供系统信息、状态和错误信息，以表示系统何时

运行正常或何时需要注意。有关特定状态代码的信息，请参阅第 18 页的

“LCD 状态信息”。

系统正常运行期间， LCD 背景光将呈蓝色亮起，呈琥珀色亮起时表示发

生故障状态。系统处于待机模式时， LCD 背景光将在不活动的状态持续

5 分钟之后关闭，然后可以通过按 LCD 面板上的 Select （选择）按钮将

其打开。如果通过 BMC 或 iDRAC 公用程序、 LCD 面板或其它工具关闭

了 LCD 信息显示，则 LCD 背景光就会保持不亮状态。

图 1-2. LCD 面板部件

项目按钮说明

1

向左使光标向后移动一步。

2

选择选择由光标高亮度显示的菜单项。

3

向右使光标向前移动一步。

在信息滚动过程中：

•

按一次可提高滚动速度。

•

再按一次可停止滚动。

•

再按一次可恢复默认的滚动速度。

•

再按一次将重复以上循环。

4

系统 ID 开启和关闭系统 ID 模式（开启时 LCD 面板

闪烁蓝光）。

快速按下可切换系统 ID 的开和关。如果系统

在 POST 过程中挂起，按住系统 ID 按钮五秒

以上，可进入 BIOS Progress （BIOS 进度）模

式。

1

2

4

3

关于系统 13

主屏幕

主屏幕显示用户可配置的系统相关信息。在系统正常运行过程中，如果没

有状态信息或错误出现，就会显示此屏幕。当系统处于等待模式时，如果

没有任何错误信息， LCD 背景光将在不活动的状态持续五分钟之后关

闭。按下三个导航按钮（选择、向左或向右）中的任何一个，即可查看

主屏幕。

要从其它菜单导航至主屏幕，可连续选择向上箭头，直到显示主屏幕图

标，然后选择该图标。

Setup （设置）菜单

View （视图）菜单

选项说明

BMC or DRAC （BMC 或

DRAC）

注 : 如果系统中安装了

iDRAC6 Express 卡，则

BMC 选项将由 DRAC 代

替。

选择 DHCP 或 Static IP （静态 IP）可配置网络模式。

如果选择 Static IP （静态 IP），则可用字段为 IP、子

网 (Sub) 和网关 (Gtw)。选择 Setup DNS （设置

DNS）可启用 DNS 并查看域地址。提供了两个独立的

DNS 条目。

Set error

（设置错误信息）

选择 SEL 可采用与 SEL 中 IPMI 说明相一致的格式显

示 LCD 错误信息。如果要将 LCD 信息匹配 SEL 条

目，这将非常有用。

选择 Simple （简单）可采用更加简单易读的说明文字

显示 LCD 错误信息。有关采用此格式的信息列表，请

参阅第 12

页的 “LCD 面板的功能（可选）”。

Set home （设置主屏幕）选择要在 LCD 主屏幕上显示的默认信息。请参阅

第 13 页的 “View （视图）菜单”，查看可选择在主

屏幕上默认显示的选项和可选项目。

选项说明

BMC IP or DRAC IP

（BMC IP 或 DRAC IP）

注 : 如果系统中安装了

iDRAC6 Express 卡，则

BMC IP 选项将由 DRAC IP

代替。

显示可选 iDRAC6 的 IPv4 或 IPv6 地址。地址包括 DNS

（Primary [ 主要 ] 和 Secondary [ 次要 ]）、Gateway（网

关）、 IP 和 Subnet （子网）（IPv6 没有子网）。

注 : BMC IP 仅支持 IPv4 地址。

14 关于系统

硬盘驱动器状态指示灯

图 1-3. 硬盘驱动器指示灯

MAC

显示 DRAC、 iSCSIn 或 NETn 的 MAC 地址。

注 : 如果系统上未安装 iDRAC6 Express 卡，则 MAC 选

项将显示 BMC、 iSCSIn 或 NETn 的 MAC 地址。

Name （名称）显示系统的 Host （主机）名称、 Model （型号）或

User String （用户字符串）。

Number （编号）显示系统的 Asset Tag （资产标签）或 Service Tag （服

务标签）。

Power （电源）显示系统的输出功率，单位为 BTU/ 小时或瓦特。显

示格式可以在 Setup （设置）菜单的 Set home （设置

主屏幕）子菜单中加以配置。请参阅第 13 页的

“Setup （设置）菜单”。

Temperature （温度）显示系统的温度，单位为摄氏或华氏。显示格式可以

在 Setup （设置）菜单的 Set home （设置主屏幕）子

菜单中加以配置。请参阅第 13

页的 “Setup （设置）

菜单”。

1

驱动器状态指示灯

（绿色和琥珀色）

2

驱动器活动指示灯（绿色）

选项说明

2

1

关于系统 15

背面板部件和指示灯

图 1-4. 背面板部件和指示灯

项目指示灯、按钮或连接器图标说明

1

VFlash 介质插槽

（可选）

用于为可选的 iDRAC6 Enterprise 卡

连接一个外部 SD 内存卡。

2

iDRAC6 Enterprise 端

口（可选）

用于可选的 iDRAC6 Enterprise 卡的

专用管理端口。

3

串行连接器用于将串行设备连接至系统。

4

视频连接器用于将 VGA 显示屏连接至系统。

5

USB 连接器 (2) 将 USB 设备连接至系统。这些端口

符合 USB 2.0 标准。

6

以太网连接器（2 个）嵌入式 10/100/1000 NIC 连接器。

7

PCIe 插槽（2 个） PCI Express （第 2 代）扩充槽（全

高、半长）。

8

系统识别连接器通过可选电缆固定臂连接可选系统状

态指示灯部件。

9

系统状态指示灯系统正常运行期间呈蓝色亮起。

系统管理软件和位于系统前后面板的

识别按钮均可以使指示灯呈蓝色闪

烁，以识别特定的系统。

系统出现问题而需要引起注意时，呈

琥珀色亮起。

Gb 1

Gb 2

2

1

1 2

3

4

7

8

9

10

11

12

5 6

16 关于系统

外部设备连接原则

•

在连接新的外部设备前，请切断系统和外部设备的电源。然后，首先

打开所有外部设备，接着打开系统（除非设备的说明文件另有说明）。

•

确保系统中已安装了所连接设备的相应驱动程序。

•

如有必要启用系统中的端口，请使用系统设置程序。

请参阅第 44 页的

“进入系统设置程序”。

NIC 指示灯代码

图 1-5. NIC 指示灯代码

10

系统识别按钮打开和关闭系统 ID 模式。

前面板和背面板上的识别按钮可用于

查找机架中的特定系统。按下其中一

个按钮时，前面的 LCD 面板和机箱

背面板上的系统状态指示灯将呈蓝色

亮起，直至再次按下其中一个按钮为

止。

11

电源设备 1 (PS1) 400 W （冗余电源设备）

12

电源设备 2 (PS2) 400 W （冗余电源设备）

1

链路指示灯

2

活动指示灯

项目指示灯、按钮或连接器图标说明

1

2

关于系统 17

电源指示灯代码

电源设备具有指示灯，显示电源是否存在或者是否出现电源故障。

•

不亮

—

未连接交流电源。

•

绿色

—

处于待机模式，表示已将有效交流电源连接到电源设备且电源

设备可运行。当系统已打开时，它还表示电源设备正在为系统提供直

流电源。

•

琥珀色

—

表示电源设备出了问题。

•

绿色和琥珀色交替

—

热添加电源设备时，表示电源设备与其它电源设

备不匹配（在同一系统中混合安装了 “高输出”电源设备和 “能量智

能”电源设备）。将指示灯闪烁的电源设备更换为与安装的其它电源设

备容量匹配的电源设备。

图 1-6. 电源设备状态指示灯

指示灯指示灯代码

链路和活动指示灯不亮 NIC 未连接至网络。

链路指示灯呈绿色亮起 NIC 以 1000 Mbps 的速度连接至有效网络链路。

链接指示灯呈琥珀色亮

起

NIC 以 10/100 Mbps 的速度连接至有效网络链路。

活动指示灯呈绿色闪烁正在发送或接收网络数据。

1

电源设备状态 LED 指示灯

1

18 关于系统

LCD 状态信息

系统的控制面板 LCD 可以提供状态信息，以表示系统何时运行正常，何

时需要引起注意。

LCD 呈蓝色亮起表示系统运行正常，呈琥珀色亮起表示发生故障。 LCD

滚动显示信息，包括状态代码及后面跟随的描述性文本。下表提供 LCD

状态信息以及每条消息的可能原因的列表。 LCD 信息引用系统事件日志

(SEL) 中记录的事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息，请参阅系统

管理软件说明文件。

注 : 如果系统无法引导，按下系统 ID 按钮至少 5 秒钟，直至 LCD 上显示错误

代码。记录该代码，然后请参阅第 143 页的 “获得帮助”。

表 1-1. LCD 状态信息

代码文本原因纠正措施

无

SYSTEM NAME

由 62 个字符组成的字

符串，可由用户在系

统设置程序中定义。

出现以下情况时会显

示 SYSTEM NAME：

•

打开系统电源。

•

关闭系统电源并显示

活动错误。

此信息仅供参考。

您可以在系统设置程序中更

改系统 ID 和名称。请参阅

第 43 页的 “使用系统设置

程序和 UEFI 引导管理

器”。

E1000 Failsafe

voltage

error.

Contact

support.

查看系统事件日志以

了解严重故障事件。

断开系统的交流电源 10 秒，

然后重新启动系统。

如果问题仍然存在，请参阅

第 143 页的 “获得帮助”。

E1114 Ambient Temp

exceeds

allowed

range.

环境温度到了超出许

可范围的某个点。

请参阅第 128 页的“系统冷

却问题故障排除”。

E1116 Memory

disabled,

temp above

range. Power

cycle AC.

内存因超过了许可温

度而被禁用，以防止

组件损坏。

断开系统的交流电源 10 秒，

然后重新启动系统。

请参阅第 128 页的“系统冷

却

问题故障排除”。如果问

题仍然存在，请参阅第 143

页的 “获得帮助”。

关于系统 19

E1210 Motherboard

battery

failure.

Check

battery.

CMOS 电池缺失，或

电压超出许可范围。

请参阅第 127 页的“系统电

池故障排除”。

E1216 3.3V

Regulator

failure.

Reseat PCIe

cards.

3.3V 稳压器出现故障。请卸下并重置 PCIe 扩充

卡。如果问题仍然存在，请

参阅第 133 页的“扩充卡故

障排除”。

E1229 CPU # VCORE

Regulator

failure.

Reseat CPU.

指定的处理器 VCORE

稳压器出现故障。

请重置处理器。请参阅

第 134 页的“处理器故障排

除”。

如果问题仍然存在，请参阅

第 143 页的 “获得帮助”。

E122A CPU # VTT

Regulator

failure.

Reseat CPU.

指定的处理器 VTT 稳

压器出现故障。

请重置处理器。请参阅

第 134 页的“处理器故障排

除”。

如果问题仍然存在，请参阅

第 143 页的 “获得帮助”。

E122C CPU Power

Fault. Power

cycle AC.

接通处理器电源时检

测到电源故障。

断开系统的交流电源 10 秒，

然后重新启动系统。

如果问题仍然存在，请参阅

第 143 页的 “获得帮助”。

E122D Memory

Regulator #

Failed.

Reseat DIMMs.

某个内存稳压器出现

故障。

请重置内存模块。请参阅

第 129 页的“系统内存故障

排除”。

E122E On-board

regulator

failed. Call

support.

某个内置稳压器出现

故障。

断开系统的交流电源 10 秒，

然后重新启动系统。

如果问题仍然存在，请参阅

第 143 页的 “获得帮助”。

表 1-1. LCD 状态信息（续）

代码文本原因纠正措施

20 关于系统

E1310 Fan ## RPM

exceeding

range. Check

fan.

特定风扇的每分钟转

数超出预期的操作范

围。

请参阅第 128 页的“系统冷

却问题故障排除”。

E1311 Fan module ##

RPM exceeding

range. Check

fan.

特定模块中的特定风

扇的每分钟转数超出

预期的操作范围。

请参阅第 128 页的“系统冷

却问题故障排除”。

E1313 Fan

redundancy

lost. Check

fans.

系统中的风扇不再有

冗余。如果再次发生

风扇故障，系统将存

在过热危险。

请查看 LCD 以了解其它滚

动信息。请参阅第 129 页的

“风扇故障排除”。

E1410 Internal

Error

detected.

Check "FRU

X".

指定处理器发生内部

错误。错误不一定由

处理器产生。

断开系统的交流电源 10 秒，

然后重新启动系统。

如果问题仍然存在，请参阅

第 143

页的 “获得帮助”。

E1414 CPU # temp

exceeding

range. Check

CPU heatsink.

指定的处理器超出可

接受的温度范围。

请确保已正确安装处理器散

热器。请参阅第 134 页的

“处理器故障排除” 和

第 128 页的“系统冷却问题

故障排除”。

E1418 CPU # not

detected.

Check CPU is

seated

properly.

指定的处理器缺失或

损坏，系统的配置不

受支持。

请确保指定微处理器的安装

正确。请参阅第 134 页的

“处理器故障排除”。

E141C

Unsupported

CPU

configuration.

Check CPU or

BIOS revision.

处理器的配置不受支

持。

请确保您的处理器与系统

《使用入门指南》中概述的

处理器技术规格所述的型号

相符并匹配。

表 1-1. LCD 状态信息（续）

代码文本原因纠正措施

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Dell DX6004S 取扱説明書

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