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重要安全信息
使用本产品及其附件之前，请仔细阅读
本重要信息，并妥善保管以供日后参
考。 随附的附件可能因产品而异。
危险
- 警告符号注释： 禁止在打开的水龙
头下进行清洗 (图 1)。
- 保持 USB 线缆和电源部件（需单独
购买）干燥 (图 1)。
警告
- 只有修剪梳和修剪部件（刀头）才能
单独冲洗。 本产品机身不可水洗。
请勿将产品浸入水中，也不要在水龙
头下冲洗。
- 本产品也可以由 8 岁或以上年龄的
儿童以及肢体不健全、感觉或精神上
有障碍或缺乏相关经验和知识的人士
使用，但前提是有人对他们使用本产
品进行监督或指导，以确保他们安全
使用，并且让他们明白相关的危害。
切勿让儿童玩弄本产品。 不要让儿
童在无人监督的情况下对本产品进行
清洁和保养。
- 使用前，请务必检查产品。 请勿使
用损坏的产品，否则可能对人体造成
伤害。 请务必用原装型号更换损坏
的部件。
注意
- 只能将本产品用于用户手册中所示的
原定用途。
- 本产品不建议连接电线使用。
- 如果使用本产品给多人修剪头发，
则请在用于其他人之前清洁本产品。
- 切勿使用压缩气体、钢丝绒、研磨性
清洁剂或腐蚀性液体（例如汽油或丙
酮）来清洁产品。
- 请勿在包含电动空气清新器的墙壁插
座上或其周围使用电源部件，以免电
源部件受到不可修复的损坏。
电池安全说明
- 仅可将本产品用于原定用途，并应遵
循本用户手册中的一般说明和电池安
全说明。 如有滥用，可能会导致电
击、烧伤、火灾和其他危害或伤害。
- 如需通过电源插座为产品充电，请
仅使用电源部件 HQ87（需单独购
买）。
- 充电、使用和存放本产品的温度应介
于 5 °C 至 35 °C 之间。
- 产品充满电后务必拔下电源插头。
- 切勿燃烧产品及其电池，也不要将其
暴露在阳光直射或高温的环境中（例
如炎热的汽车内或热炉附近）。
如果过热，电池可能会爆炸。
- 如果产品异常发热、发出异味、变色
或充电时间比平时长，请停止使用并
停止为其充电，并联系您当地的飞利
浦经销商。
- 切勿将产品及其电池放置在微波炉中
或电磁炉上。
- 本产品包含不可更换的充电电池。
切勿拆开本产品更换充电电池。
- 处理电池时，请确保您的双手、
产品和电池都是干燥的。
- 为防止电池发热或释放有毒有害物
质，切勿改装、刺穿或损坏产品和电
池，切勿拆卸电池、使电池短路、
过度充电或反向充电。
- 为避免电池拆卸后发生意外短路，
切勿让电池端子接触金属物体（例如
硬币、发夹、戒指）。 切勿用铝箔
包裹电池。 在丢弃之前，请用胶带
将电池端子粘住或将电池放在塑料袋
中。
- 如果电池损坏或出现泄漏，请避免与
皮肤或眼睛接触。 如果不慎接触，
请立即用清水冲洗并就医。
电磁场 (EMF)
本 Philips 产品符合所有有关暴露于电
磁场的适用标准和法规。
回收
- 弃置本产品时，请不要将其与一般生
活垃圾放在一起，应将其交给政府指
定的回收中心。 这样做将有利于环
保。
- 此产品包含内置充电电池；请勿将
充电电池与一般生活垃圾一起弃置。
请您将产品送到官方收集中心或飞利
浦服务中心，请专业人士移除充电电
池。
- 遵循您的国家/地区有关分类回收电
子电气产品和充电电池的规定。
正确弃置产品有助于避免对环境和人
类健康造成不良后果。
- 该表格中所显示的“有害物质”在产
品正常使用情况下不会对人身和环境
产生任何伤害。
- 该表格中所显示的“有害物质”及其
存在的部件向消费者和回收处理从业
者提供相关物质的存在信息，有助于
产品废弃时的妥善处理。
拆下充电电池
必须在丢弃本产品前拆下充电电池。 卸
下电池之前，请确保本产品与电源断开
连接并且电池电量已耗尽。
当您使用工具打开本产品时以及在您弃
置充电电池时，请采取必要的安全保护
措施。
1 检查产品的前面和后面是否有螺丝。
如果有，请将其拆下。
2 用螺丝刀卸下产品的前面板和/或后
面板。 必要时还需要拆下更多的螺
丝和/或部件，直到您看见装有充电
电池的印刷电路板为止。
3 卸下充电电池。
>75% recycled paper
>75% 循环再造纸
HC3689
HC3688
© 2021 Koninklijke Philips N.V.
保留所有权利
3000.059.9005.2 (01/03/2021)
1
保修和支持
如需信息或支持，请访问 www.philips.
com/support 或阅读保修卡。
保修条款
修剪部件（刀头）不在国际保修条款的
涵盖范围之内，因为修剪部件（刀头）
属于易磨损物品。。
订购配件
如需购买附件或备件，请访问 www.
philips.com/parts-and-accessories 或联
系您的飞利浦经销商。 您还可以联系所
在国家/地区的飞利浦利浦客户服务中心
（请参阅保修卡了解详细联系信息）。
故障处理方法
本章归纳了使用本产品最常遇到的问
题。 如果您无法根据以下信息解决问
题，请访问 www.philips.com/support
查阅常见问题列表，或联系您所在国家/
地区的客户服务中心。
问题 可能的原因 解决方法
产品的修
剪效果不
均匀。
产品在头发
上推动时没
有触碰头
皮。
在头发上推动
产品时，请确
保修剪梳的扁
平部分始终与
头皮完全接
触。
您在湿发上
使用本产
品。
确保头发清洁
干燥。 请勿对
过湿的头发使
用本产品。
您只向一个
方向移动产
品。
向不同的方向
（向上、向下
或交叉）移动
本产品，因为
头发不会全部
朝相同的方向
生长。
修剪梳未正
确安装到修
剪部件上。
卸下修剪梳，
重新安装。 将
修剪梳放入产
品两侧的导槽
中。
修剪部件和/
或修剪梳不
干净。
清洁修剪部件
和/或修剪梳。
电池电量低
时，修剪性
能会下降。
给电池充电。
按下开/
关钮时，
产品不工
作。
充电电池的
电量已耗
尽。
给电池充电。
当我将产
品接入
电源插座
时，充电
指示灯未
呈白色亮
起以指示
产品正在
充电。
可能是停电
或插座不通
电。
检查电源是否
工作。 如果
有，在插座中
插入另一产品
检查插座是否
通电。
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保留备用
发行日期: 14/1/2021
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1 入会好礼倾情赠（额外一年延保，
共3年保修期）
2 售后服务无忧享 （保修期只换不
修）
3 新品信息早知道（获取新品信息，
赢取试用机会）
4 会员活动及时知 （会员专属活动及
咨询）
会员须知
会员为个人会员，每人仅可申办一次飞
利浦会员资格，集团采购另享团购优惠
政策，不参与个人会员计划。本会员积
分活动仅限中国大陆地区，积分活动仅
限于指定活动商品。 更多活动规则请参
照飞利浦网站会员中心。 www.philips.
com.cn/VIP
飞利浦可能由于活动因素，调整等值礼
品，奖品以实物为准，服务解释权在法
律规定的范围内归飞利浦所有。
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充电
包装盒内有什么？
清洁
维护使用本产品
产品保用卡
保修条例：
* 在购买日期后二年内，凡经本公司特约维修站人员确认为 正
常使用情况下，因制造工艺或元器件造成之损坏，您都 将获
得免费保修服务。
* 此免费服务不包括需时常更换的易耗零配件（吸尘机纸
袋， 布袋，空气清新机滤网，滤芯，活性碳，咖啡壶过滤
网）及 附件（如须刀网膜、刀头，咖啡杯，食品加工机杯/刀具
等），辅助装置，运输费及维修人员上门服务费。
* 用户请保留此联。
* 此证若经涂改即作废。
* 此证须联同发票正本使用方为有效。
* 以下情况将不能获得免费服务
1.
使用不当引起的人为损坏，例如接入不适当电源、使用不
适 当 配 件 、不 适 当 之 安 装 、不 依 说 明 书 使 用 、错 误 使 用 或
疏忽而造 成损坏等。因运输及其他意外而造成之损坏。
非经本公司认可之维修和改装。其他因不可抗力（如自然
灾害、电压异常等）造成的损坏。
2.
一般家庭以外使用（如工业、商业用）而造成的损坏。
3.
正常使用引起的产品老化、磨损等，但不影响产品的正常
使用。
* 保修证作为在规定期限及条件之内进行免费维修的保证，
并不限制消费者的法定权利。
* 飞利浦提供2年全球联保服务，在产品由飞利浦正式销售
的所有国家中，都提供保修和保修期满的维修服务。要求
保修时，您需提供发票正本，且请求保修的日期还在保修
期限之内。
保修及服务：
此产品是一件设计精良，用高品质元件制造之家用电器，在
正常使用及保养下应能发挥其优越性能。在购买日期后二
年内，若发生任何因制造工艺或元器件造成之损坏，飞利浦
中国维修服务中心将为持证用户提供免费门市维修服务，
视情况更换零件或整个产品。
无论在保期中或保期后，只要飞利浦正式行销该产品的任
何国家皆可获得维修服务。
若飞利浦在当地无行销该项产品，飞利浦同样提供维修服务，
但可能因未储备所需零件，维修时间可能较长，敬请见谅。
请联络当地飞利浦经销商，或飞利浦服务部门。
若您需洽询相关资讯，或遇困难事项时，请联络当地飞利浦
维修服务中心，或向飞利浦服务热线咨询。
中国顾客服务热线：
4008 800 008
（用 户 需 承 担 本 地 通 话 费）。
网址：
http://www.philips.com.cn
网上会员注册与产品注册：
1) 登陆
http://www.philips.com.cn/welcome
2) 点击“创建新账户”，创建您的飞利浦账号
3) 点击“注册产品”，通过产品名称或产品型号查找产品，
完成产品注册
服务须知
需需要要此此产产品品的的售售后后服服务务，，
拨拨打打服服务务热热线线：：
44000088 880000 000088
在在维维修修服服务务过过程程中中有有任任何何意意见见，，
欢欢迎迎致致函函飞飞利利浦浦（（中中国国））投投资资有有限限公公司司解解决决疑疑难难。。
飞飞利利浦浦（（中中国国））投投资资有有限限公公司司
上上海海市市静静安安区区灵灵石石路路771188号号AA11幢幢
保修及服务：
此产品是一件设计精良，
用高品质元件制造之家用电器，在正常
使用及保养下应能发挥其优越性能。在
购买日期后二年内，若发生任何因制造
工艺或元器件造成之损坏，
飞利浦中国维修服务中心将为持证用户
提供免费门市维修服务，视情况更换零
件或整个产品。无论在保期中或保期
后，只要飞利浦正式行销该产品的任何
国家皆可获得维修服务。
若飞利浦在当地无行销该项产品，飞利
浦同样提供维修服务，但可能因未储备所
需零件，维修时间可能较长，敬请见谅。
请联络当地飞利浦经销商，或飞利浦服务
部门。若您需洽询相关资讯，或遇困难
事项时，请联络当地飞利浦维修服务中
心，
或向飞利浦服务热线咨询。
中国顾客服务热线：
4008 800 008 （用户需承担本地通
话费）。
网址：www.philips.com.cn
网上会员注册与产品注册：
1
登陆 www.philips.com.cn/
welcome
2 点击“创建新账户”，
创建您的飞利浦账号
3 点击“注册产品”，
通过产品名称或产品型号查找产品，
完成产品注册
保修条例：
- 在购买日期后二年内，凡经本公司特
约维修站人员确认为正常使用情况
下，因制造工艺或元器件造成之损
坏，您都将获得免费保修服务。
- 此免费服务不包括需时常更换的易耗
零配件（吸尘机纸袋，布袋，空气清
新机滤网，滤芯，活性碳，咖啡壶过
滤网）及附件（如须刀网膜、刀头，
咖啡杯，食品加工机杯/刀具等），
辅助装置，运输费及维修人员上门服
务费。
- 用户请保留此联。
- 此证若经涂改即作废。
- 此证须联同发票正本使用方为有效。
- 以下情况将不能获得免费
服务。
1 使用不当引起的人为损坏，例如接入
不适当电源、使用不适当配件、不适
当之安装、不依说明书使用、错误使
用或疏忽而造成损坏等。因运输及其
他意外而造成之损坏。非经本公司认
可之维修和改装。其他因不可抗力（
如自然灾害、电压异常等）造成的损
坏。
2 一般家庭以外使用（如工业、商业用）
而造成的损坏。
3 正常使用引起的产品老化、磨损等，
但不影响产品的正常使用。
- 保修证作为在规定期限及条件之内进
行免费维修的保证，并不限制消费者
的法定权利。
- 飞利浦提供2年全球联保服务，在产
品由飞利浦正式销售的所有国家中，
都提供保修和保修期满的维修服务。
要求保修时，您需提供发票正本，且
请求保修的日期还在保修期限之内。
服务须知
需要此产品的售后服务，拨打服务热
线：4008 800 008
在维修服务过程中有任何意见，欢迎致
函飞利浦（中国）投资有限公司解决疑
难。
飞利浦（中国）投资有限公
司上海市静安区灵石路718
号A1幢
HC3689-HC3688_3000.059.9005.2_LEAFLET_foldedA7_BW.indd 2HC3689-HC3688_3000.059.9005.2_LEAFLET_foldedA7_BW.indd 2 01-03-21 12:5301-03-21 12:53
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