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HP LaserJet Pro MFP M28-M31 Printer series リファレンスガイド

  • こんにちは！HP LaserJet Pro MFP M28-M31 の参考ガイドの内容を理解しています。このプリンターの機能、使用方法、トラブルシューティングなど、ご質問があればお気軽にお尋ねください。例えば、無線LANの設定方法、カートリッジエラーの対処法、モバイル印刷の設定方法などについてお答えできます。
  • 無線LAN接続の設定方法は？
    カートリッジエラーが表示された場合はどうすればよいですか？
    スキャンした書類をOCRでテキストデータに変換できますか？
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HP LaserJet Pro MFP M28-M31
Reference Guide
W2G54-90917
Control Panel View
FAQ
For frequently asked questions,
go to www.hp.com/support/ljM28MFPFAQ
orscan the QR code.
Need Help?
Go to www.hp.com/support/ljM28MFP
• Download the software for your printer model and operating system.
• Find user guide and troubleshooting information.
• Check for rmware updates.
• HP’s all-inclusive help for the printer.
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Wireless modelsBase models
M29 Only
1 Control panel LED display
2 Copy Setup button
3 Start Copy button
4 Cancel button
5 Supplies LED
6 Power button/Ready LED
7 Attention LED
8 Wireless button and LED (wireless models only)
9 ID Copy button
10 Down Arrow button
11 Up Arrow button
Control Panel Light Patterns
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Ready Processing Initialization/Cleaning/Cooling down
!
Cartridge error Cartridge Very Low Error/Manual Feed/Manual Duplex/Out of paper
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Wireless printing
For more information on wireless
printingand wireless setup,
go to www.hp.com/go/wirelessprinting.
Mobile printing (Wireless models only) Use the scan feature
Learn more about mobile printing
The product supports AirPrint and
Wi-Fi Direct. For more mobile printing
information, scan the QR code or go to
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Windows
Open HP Printer Assistant, select Scan, and then select Scan a Document
orPhoto.
OS X
Click Applications, select HP, and then select HP Easy Scan.
Readiris Pro for HP
Go to www.hp.com/support/ljM28MFP and download this free software to
enable extra scanning features, including Optical Character Recognition (OCR).
Troubleshooting
User guide
The user guide includes printer usage and troubleshooting information. Go to www.hp.com/support/ljM28MFP.
Wireless connection setup troubleshooting
NOTE: Only 2.4 GHz band is supported.
Verify that the printer is within the range of the wireless network. For most networks, the printer must be within 30 m (100 ft) of the wireless access point
(wireless router). A USB cable might be required for temporary connection between the printer and the computer. To ensure that the wireless setup information
synchronizes correctly, do not connect the USB cable until prompted to do so.
If your router supports Wi-Fi Protected Setup (WPS) mode, try to connect through this mode:
1. Press the WPS
button on your router.
2. Within two minutes, press and hold the Wireless
button on the printer control panel for at least three seconds, and then release the button.
TheWireless
LED and the Ready LED start blinking together.
3. Wait while the printer automatically establishes the network connection. It takes up to two minutes. When the network connection is established,
theWireless
LED stops blinking and remains on.
4. Continue to install the software.
Check the Wireless LED status from the printer control panel:
1. If the Wireless
LED is o, it means that the wireless connection is not established.
a. Press the Wireless
button on the printer control panel.
b. After the Wireless
LED starts blinking, continue to install the software. When the network connection is established, the Wireless LED stops
blinking and remains on.
2. If the Wireless
LED is on, it means that the wireless connection is established.
a. Check the network name (SSID) info on the Conguration Report/Network Summary: Press and hold the Start Copy
button until the
Ready
LED starts blinking. After you release the Start Copy button, the Conguration Report/Network Summary prints.
b. Make sure the computer is connected to the same wireless network to which you are connecting the printer.
c. Continue to install the software.
3. If the Wireless
LED is blinking, it means that the wireless connection is not established.
a. Restart the printer and the router.
b. Manually connect the printer to your wireless network. Use Wi-Fi Protected Setup (WPS) to connect the printer if the router supports WPS, orcontinue
to the next step.
c. Uninstall and reinstall the HP software.
NOTE: To use Wi-Fi Direct, make sure it is enabled. To check Wi-Fi Direct
nameand password (pin), print a conguration report by pressing and holding
the Start Copy
button until the Ready LED starts blinking, andthen
releasethe button.
Follow these steps to restore the network settings:
1. Remove the USB cable from the printer.
2. Press and hold the Wireless
button on the printer control panel for 20 seconds.
3. When the Attention
LED and the Power LED start blinking together, release the Wireless button. The printer restarts automatically.
4. When the Ready
LED is on, continue to install the software.
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HP LaserJet Pro MFP M28-M31
Panduan Referensi
Tampilan Panel Kontrol
Pertanyaan Umum
Untuk pertanyaan umum, kunjungi
www.hp.com/support/ljM28MFPFAQ
ataupindai kode QR.
Butuh Bantuan?
Kunjungi www.hp.com/support/ljM28MFP
• Men-download perangkat lunak untuk model printer dan sistem
operasi Anda.
• Menemukan panduan pengguna dan informasi pemecahan masalah.
• Memeriksa pembaruan rmware.
• Bantuan lengkap menyeluruh HP untuk printer.
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Model nirkabelModel dasar
Hanya M29
1 Tampilan panel kontrol LED
2 Tombol Pengaturan Salin
3 Tombol Mulai Salin
4 Tombol Batal
5 LED Persediaan
6 Tombol Daya/LED Siap
7 LED Peringatan
8 Tombol Nirkabel dan LED (hanya model nirkabel)
9 Tombol Salin ID
10 Tombol Panah Bawah
11 Tombol Panah Atas
Panel Kontrol Pola Lampu
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Siap Memproses Inisialisasi/Pembersihan/Pendinginan
!
Kesalahan kartrid Kartrid Sangat Sedikit Kesalahan/Pengisian Manual/Dupleks Manual/Kertas Habis
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Pencetakan mobile (hanya model nirkabel) Menggunakan tur pindai
Selengkapnya tentang pencetakan mobile
Produk ini mendukung AirPrint dan
Wi-Fi Direct. Untuk informasi lebih
lanjuttentang pencetakan mobile,
pindaikode QR atau kunjungi
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Windows
Buka HP Printer Assistant, pilih Pindai, lalu pilih Pindai Dokumen atau Foto.
OS X
Klik Aplikasi, pilih HP, lalu pilih HP Easy Scan.
Readiris Pro untuk HP
Kunjungi www.hp.com/support/ljM28MFP dan download perangkat
lunakgratis ini untuk mengaktifkan tur pemindaian ekstra, termasuk
OCR(Pengenalan Karakter Optik).
CATATAN: Untuk menggunakan Wi-Fi Direct, pastikan tur ini diaktifkan.
Untukmengetahui nama dan kata sandi (pin) Wi-Fi Direct, cetak laporan
kongurasi dengan menekan lama tombol Mulai Salin
hingga
LED Siap
mulai berkedip, lalu lepas tombol.
Mengatasi masalah
Panduan pengguna
Panduan pengguna mencakup informasi tentang penggunaan printer dan mengatasi masalah. Kunjungi www.hp.com/support/ljM28MFP.
Cara mengatasi masalah kongurasi sambungan nirkabel
CATATAN: Hanya mendukung pita 2,4 GHz.
Pastikan printer telah berada dalam jangkauan jaringan nirkabel. Untuk sebagian besar jaringan, printer harus berada dalam jarak 30 m (100 kaki) dari jalur
akses nirkabel (router nirkabel). Kabel USB mungkin diperlukan untuk membuat sambungan sementara antara printer dan komputer. Untuk memastikan
bahwa informasi kongurasi nirkabel telah disinkronisasi dengan benar, jangan sambungkan kabel USB hingga Anda diminta untuk melakukannya.
Jika router mendukung mode WPS (Wi-Fi Protected Setup), coba sambungkan melalui mode ini:
1. Tekan tombol WPS
pada router.
2. Dalam dua menit, tekan dan tahan tombol Nirkabel
pada panel kontrol printer selama minimum tiga detik, lalu lepas tombol tersebut. LED Nirkabel
dan LED Siap
mulai berkedip secara bersamaan.
3. Tunggu sementara printer menetapkan sambungan jaringan secara otomatis. Proses ini berlangsung selama maksimum dua menit. Setelah sambungan
jaringan ditetapkan, LED Nirkabel
akan berhenti berkedip dan tetap menyala.
4. Lanjutkan dengan menginstal perangkat lunak.
Periksa status LED Nirkabel dari panel kontrol printer:
1. Jika LED Nirkabel
mati, berarti sambungan nirkabel tidak ditetapkan.
a. Tekan tombol Nirkabel
di panel kontrol printer.
b. Setelah LED Nirkabel
mulai berkedip, lanjutkan untuk menginstal perangkat lunak. Setelah sambungan jaringan ditetapkan, LED Nirkabel akan
berhenti berkedip dan tetap menyala.
2. Jika LED Nirkabel
menyala, ini berarti sambungan nirkabel telah ditetapkan.
a. Periksa informasi nama jaringan (SSID) pada Laporan Kongurasi/Ringkasan Jaringan: Tekan terus tombol Mulai Salin
hingga LED Siap mulai
berkedip. Setelah tombol Mulai Salin
dilepas, Laporan Kongurasi/Ringkasan Jaringan akan dicetak.
b. Pastikan komputer telah tersambung ke jaringan nirkabel yang sama seperti yang digunakan untuk menyambungkan printer.
c. Lanjutkan dengan menginstal perangkat lunak.
3. Jika LED Nirkabel
berkedip, ini berarti sambungan nirkabel tidak ditetapkan.
a. Hidupkan ulang printer dan router.
b. Sambungkan printer secara manual ke jaringan nirkabel. Gunakan WPS (Wi-Fi Protected Setup) untuk menyambungkan printer jika router mendukung
WPS, atau lanjutkan ke langkah berikutnya.
c. Hapus kemudian instal ulang perangkat lunak HP.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memulihkan pengaturan jaringan:
1. Lepaskan kabel USB dari printer.
2. Tekan terus tombol Nirkabel
pada panel kontrol printer selama 20 detik.
3. Bila LED Peringatan
dan LED Daya mulai berkedip bersama, lepas tombol Nirkabel . Printer akan dihidupkan ulang secara otomatis.
4. Bila LED Siap
menyala, lanjutkan dengan menginstal perangkat lunak.
Pencetakan nirkabel
Untuk informasi selengkapnya tentang
pencetakan dan kongurasi nirkabel, kunjungi
www.hp.com/go/wirelessprinting.
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HP LaserJet Pro MFP M28-M31
설명서
제어판 보기
FAQ
자주 묻는 질문은
www.hp.com/support/ljM28MFPFAQ에서
확인하거나 QR 코드를 스캔하십시오.
도움말 정보?
www.hp.com/support/ljM28MFP에서 확인하십시오.
• 해당 프린터 모델 및 운영 체제용 소프트웨어를 다운로드합니다.
• 사용 설명서 및 문제 해결 정보를 찾으십시오.
• 펌웨어 업데이트를 확인하십시오.
• 프린터에 대한 HP의 전체 도움말을 참조하십시오.
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무선 모델기본 모델
M29 전용
1 제어판 LED 디스플레이
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복사 설정 버튼
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복사 시작 버튼
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취소 버튼
5 소모품 LED
6 전원 버튼/준비 LED
7 주의 LED
8 무선 버튼 및 LED(무선 모델만 해당)
9 ID 복사 사용
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아래쪽 화살표 버튼
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위쪽 화살표 버튼
제어판 표시등 패턴
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준비 처리 중
초기화/세척/냉각
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카트리지 오류 카트리지 매우 부족
오류/수동 공급/수동 양면 인쇄/용지 제거
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모바일 인쇄(무선 모델만 해당)
스캔 기능 사용
모바일 인쇄에 대해 자세히 알아보기
제품은 AirPrint 및 Wi-Fi Direct를
지원합니다. 자세한 모바일 인쇄
정보는 QR 코드를 스캔하거나
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting에서
확인하십시오.
Windows
HP 프린터 길잡이에서 스캔을 선택한 다음 문서 또는 사진 스캔을
선택합니다.
OS X
애플리케이션을 선택한 다음 HP, HP Easy Scan을 차례로 선택합니다.
HP용 Readiris Pro
www.hp.com/support/ljM28MFP로 이동한 다음 이 무료 소프트웨어를
다운로드하여 OCR(Optical Character Recognition)을 비롯한 추가 스캐닝
기능을 사용하십시오.
참고: Wi-Fi Direct를 사용하려면, 활성화되었는지 확인하십시오.
Wi-Fi Direct 이름과 암호(핀)을 확인하려면, 복사 시작
버튼을 누르고
있다가 준비
LED가 깜빡이기 시작하면 버튼을 해제합니다.
문제 해결
사용 설명서
사용 설명서에 프린터 사용법 및 문제 해결 정보가 포함되어 있습니다. www.hp.com/support/ljM28MFP에서 확인하십시오.
무선 연결 설정 문제 해결
참고: 2.4GHz 대역만 지원됩니다.
프린터가 무선 네트워크 범위 내에 있는지 확인합니다. 대부분의 네트워크에서는 프린터가 무선 액세스 지점(무선 라우터)의 30m(100ft) 이내에 있어야
합니다. USB 케이블을 사용하여 임시로 프린터와 컴퓨터를 연결해야 할 수도 있습니다. 무선 설정 정보가 제대로 동기화되도록 알림이 표시되기 전에는
USB 케이블을 연결하지 마십시오.
라우터가 Wi-Fi 보호 설정(WPS) 모드를 지원하는 경우에는 다음 모드를 통해 연결해 보십시오.
1. 라우터에서 WPS
버튼을 누릅니다.
2. 2분 이내에 프린터 제어판에 있는 무선
버튼을 최소 3초간 누르고 있다가 버튼에서 손을 뗍니다. 무선 LED 및 준비 LED가 깜박이기 시작합니다.
3. 프린터가 자동으로 네트워크 연결을 설정하는 동안 기다립니다. 이 과정은 최대 2분 정도 소요될 수 있습니다. 네트워크 연결이 설정되면 무선
LED
가 깜박임을 멈추고 계속 켜져 있는 상태를 유지합니다.
4. 소프트웨어 설치를 진행합니다.
프린터 제어판의 무선 LED 상태를 확인합니다.
1. 무선
LED가 꺼져 있으면 무선 연결이 설정되지 않았다는 의미입니다.
a. 프린터 제어판에서 무선
버튼을 누릅니다.
b. 무선
LED가 깜박이면 소프트웨어 다운로드 및 설치를 진행합니다. 네트워크 연결이 설정되면 무선 LED가 깜박임을 멈추고 계속 켜져 있는
상태를 유지합니다.
2. 무선
LED가 켜져 있으면 무선 연결이 설정되었다는 의미입니다.
a. 구성 보고서/네트워크 요약에서 네트워크 이름(SSID) 정보를 확인합니다. 복사 시작
버튼을 준비 LED가 깜박일 때까지 누르고 있습니다.
복사 시작
버튼을 해제하면 구성 보고/네트워크 요약이 인쇄됩니다.
b. 컴퓨터가 프린터를 연결할 동일한 무선 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.
c. 소프트웨어 설치를 진행합니다.
3. 무선
LED가 깜박인다면 무선 연결이 설정되지 않았다는 의미입니다.
a. 프린터와 라우터를 다시 시작합니다.
b. 무선 네트워크에 프린터를 수동으로 연결합니다. 라우터가 Wi-Fi 보호 설정(WPS)을 지원하는 경우에는 WPS를 사용하여 프린터를 연결하고,
그 외의 경우에는 다음 단계를 진행합니다.
c. HP 소프트웨어를 제거 및 재설치하십시오.
네트워크 설정을 복원하려면 다음 단계를 수행하십시오.
1. USB 케이블을 프린터에서 분리합니다.
2. 프린터 제어판에 있는 무선
버튼을 20초간 누르고 있습니다.
3. 주의
LED와 전원 LED가 동시에 깜박이면 무선 버튼을 해제합니다. 프린터가 자동으로 다시 시작됩니다.
4. 준비
LED가 켜져 있으면 소프트웨어 설치를 진행합니다.
무선 인쇄
무선 인쇄 및 무선 설정에 대한 자세한
내용은 www.hp.com/go/wirelessprinting에서
확인하십시오.
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HP LaserJet Pro MFP M28-M31
參考指南
控制面板視圖
常見問題集
如需參閱常見問題集，請前往
www.hp.com/support/ljM28MFPFAQ
或掃描 QR 代碼。
需要協助？
前往 www.hp.com/support/ljM28MFP
• 下載適用於您印表機型號和作業系統的軟體。
• 尋找使用者指南及疑難排解資訊。
• 檢查韌體更新。
• 印表機的 HP 全方位說明。
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無線機型基本機型
僅限 M29
1 控制面板 LED 顯示器
2 Copy Setup (影印設定) 按鈕
3 Start Copy (開始影印) 按鈕
4 Cancel (取消) 按鈕
5 耗材 LED
6 Power (電源) 按鈕/Ready (就緒) LED
7 Attention (注意) LED
8 Wireless (無線) 按鈕和 LED (僅限無線機型)
9 ID Copy (證件影印) 按鈕
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向下箭號按鈕
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向上箭號按鈕
控制面板LED 指示燈模式
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Ready (就緒)
處理中
初始化/清理/降溫
!
碳粉匣錯誤 墨匣存量極低
錯誤/手動進紙/手動雙面進紙/紙張用盡
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行動列印 (僅限無線機型)
使用掃描功能
進一步了解行動列印
本產品支援 AirPrint 和 Wi-Fi Direct。如需行
動列印的詳細資訊，請掃描 QR 碼或前往
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting。
Windows
開啟 HP Printer Assistant，選擇掃描，然後選擇掃描文件或相片。
OS X
按一下應用程式，選擇 HP，然後選擇 HP Easy Scan。
Readiris Pro for HP
前往 www.hp.com/support/ljM28MFP 並下載這個免費軟體，啟用包括
Optical Character Recognition (OCR) 的額外掃描功能。
附註：請確定啟用 Wi-Fi Direct，才能開始使用這項功能。若要檢查
Wi-Fi Direct 名稱及密碼 (pin)，請長按 Start Copy (開始列印)
按鈕，
直到 Ready (就緒)
LED 燈號開始閃爍，然後放開按鈕，組態報告隨
即列印。
疑難排解
使用者指南
使用指南包含印表機使用方式及疑難排解資訊。前往 www.hp.com/support/ljM28MFP。
無線連線設定疑難排解
附註：僅支援 2.4 GHz 頻帶。
確認印表機位於無線網路範圍內。對多數網路而言，印表機必須是在距離無線存取點 (無線路由器) 30 公尺 (100 英呎) 以內的位置。可能需要使
用 USB 纜線暫時連接印表機與電腦。為確保正確同步無線設定資訊，在出現提示前，請勿連接 USB 纜線。
如果您的路由器支援 Wi-Fi Protected Setup (WPS) 模式，請嘗試透過此模式連線：
1. 按下路由器上的 WPS
按鈕。
2. 在兩分鐘內按住印表機控制面板上的 Wireless (無線)
按鈕至少三秒，然後放開按鈕。Wireless (無線) LED 燈和 Ready (就緒) LED 燈會一
起開始閃爍。
3. 等待印表機自動建立網路連線。此作業約需兩分鐘。建立網路連線後，Wireless (無線)
LED 燈會停止閃爍並持續亮起。
4. 繼續執行安裝軟體。
在印表機控制面板上檢查 Wireless (無線) LED 燈的狀態：
1. 如果 Wireless (無線)
LED 燈熄滅，表示並未建立無線通訊連線。
a. 按下印表機控制面板上的 Wireless (無線)
按鈕。
b. 在 Wireless (無線)
LED 開始閃爍之後，繼續執行安裝軟體。建立網路連線後，Wireless (無線) LED 燈會停止閃爍並持續亮起。
2. 如果 Wireless (無線)
LED 燈亮起，表示已建立無線通訊連線。
a. 檢查 Conguration Report/Network Summary (組態報告/網路摘要) 上的網路名稱 (SSID) 資訊：按住 Start Copy (開始影印)
按鈕，直到
Ready (就緒)
LED 開始閃爍。在您放開 Start Copy (開始影印) 按鈕之後，Conguration Report/Network Summary (組態報告/網路摘要)
隨即列印。
b. 確定電腦所連線的無線網路與印表機要連線的無線網路相同。
c. 繼續執行安裝軟體。
3. 如果 Wireless (無線)
LED 燈閃爍，表示並未建立無線通訊連線。
a. 請重新啟動印表機和路由器。
b. 手動將印表機連線至無線網路。使用 Wi-Fi Protected Setup (WPS) 連線印表機 (如果路由器支援 WPS)，或繼續進行下一個步驟。
c. 請解除 HP 軟體，然後再重新安裝。
按照這些步驟來還原網路設定：
1. 從印表機拔下 USB 連接線。
2. 按住印表機控制面板上的 Wireless (無線)
按鈕 20 秒。
3. 當 Attention (注意)
LED 和 Power (電源) LED 開始一起閃爍時，放開 Wireless (無線) 按鈕。印表機隨即自動重新啟動。
4. 當 Ready (就緒)
LED 亮起時，繼續執行安裝軟體。
無線列印
如需無線列印及無線設定的詳細資訊，
請前往 www.hp.com/go/wirelessprinting。
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www.hp.com
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P.
Reproduction, adaptation or translation without prior written permission is
prohibited, except as allowed under the copyright laws.
The information contained herein is subject to change without notice.
The only warranties for HP products and services are set forth in the express
warranty statements accompanying such products and services. Nothing
herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall
not be liable for technical or editorial errors or omissions containedherein.
Trademark Credits
Windows® is a U.S. registered trademark of Microsoft Corporation.
Apple and the Apple logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S.
and other countries.
OS X is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
AirPrint is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
FCC Regulations
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a
Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits are
designed to provide reasonable protection against harmful interference in
a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate
radio-frequency energy. If this equipment is not installed and used in
accordance with the instructions, it may cause harmful interference to radio
communications. However, there is no guarantee that interference will
not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful
interference to radio or television reception, which can be determined by
turning the equipment off and on, correct the interference by one or more
of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase separation between equipment and receiver.
• Connect equipment to an outlet on a circuit dierent from that to which
the receiver is located.
• Consult your dealer or an experienced radio/TV technician.
Any changes or modifications to the product that are not expressly
approved by HP could void the user’s authority to operate this equipment.
Use of a shielded interface cable is required to comply with the Class B limits
of Part 15 of FCC rules. For more regulatory information, see the electronic
user guide. HP shall not be liable for any direct, indirect, incidental,
consequential, or other damage alleged in connection with the furnishing
oruse of this information.
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