Electrolux ENN2859AOW は、食品を新鮮に保ち、飲み物を冷たく保つのに最適な冷凍冷蔵庫です。冷蔵室には、果物や野菜を簡単に整理できる専用の引き出しが付いています。また、冷蔵室には、牛乳やジュースなどの背の高いボトルを収納できるボトルラックが付いています。冷凍室には、食品を整理して保管しやすい引き出しが 3 つ付いています。また、冷凍室には、ピザや冷凍食品を素早く凍らせるのに最適な急速冷凍機能も付いています。Electrolux ENN2859AOW は、どんなキッチンにも最適なエネルギー効率に優れた冷凍冷蔵庫です。
• 鮮度を長持ちさせるための専用の引き出し付き • 背の高いボトル用のボトルラック付き • 整理しやすい 3 つの冷凍引き出し付き • 食品を素早く凍らせる急速冷凍機能付き • エネルギー効率に優れています
Electrolux ENN2859AOW は、食品を新鮮に保ち、飲み物を冷たく保つのに最適な冷凍冷蔵庫です。冷蔵室には、果物や野菜を簡単に整理できる専用の引き出しが付いています。また、冷蔵室には、牛乳やジュースなどの背の高いボトルを収納できるボトルラックが付いています。冷凍室には、食品を整理して保管しやすい引き出しが 3 つ付いています。また、冷凍室には、ピザや冷凍食品を素早く凍らせるのに最適な急速冷凍機能も付いています。Electrolux ENN2859AOW は、どんなキッチンにも最適なエネルギー効率に優れた冷凍冷蔵庫です。
• 鮮度を長持ちさせるための専用の引き出し付き • 背の高いボトル用のボトルラック付き • 整理しやすい 3 つの冷凍引き出し付き • 食品を素早く凍らせる急速冷凍機能付き • エネルギー効率に優れています
ENN2859AOW
ZH 冷冻冷藏箱 用户手册
内容
1. 安全信息............................................................................................................. 2
2. 安全说明............................................................................................................. 4
3. 安装.....................................................................................................................5
4. 操作.....................................................................................................................6
5. 日常使用............................................................................................................. 8
6. 建议和提示........................................................................................................10
7. 养护和清洁........................................................................................................10
8. 异常处理........................................................................................................... 11
9. 噪音...................................................................................................................13
10. 技术数据......................................................................................................... 14
11. 维修服务指南.................................................................................................. 15
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感谢您选购伊莱克斯设备。您选择的产品将数十载的专业经验与创新特色融为一
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客户关怀与服务
务必使用原装备件。
当您联系授权服务中心时，请确保您可以提供以下数据：型号、产品编号、序列号。
该信息可以在标牌上找到。
警告/注意 - 安全信息
一般信息和提示
环境信息
1. 安全信息
请确保按照随附说明操作本机，否则可能发生安全事故。
请在安装和使用本机之前，仔细阅读随附的说明。对于不
当安装或使用本机而造成的任何伤害或损害，制造商不承
担任何责任。请妥善保管操作说明，并置于易于取用的地
方，供将来参考之用。
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1.1 未成年人和易受伤人群的安全
• 年龄在 8 岁以下的未成年人不能使用本机。本机可供 8
岁及以上未成年人和存在身体缺陷、感官或精神上有障
碍或缺乏相关经验及知识的人士使用，前提是由具备安
全使用本机经验和知识并了解相关危险的监护人为其提
供监督或指导。
• 未成年人和存在身体缺陷、感官或精神上有障碍的人士
应远离本机，除非有监护人为其提供持续监督。
• 请勿让未成年人玩弄本机器。
• 当机门处于打开状态时，勿让未成年人和宠物靠近本机。
• 所有包装物都必须远离未成年人，且予以妥善处置。
• 未成年人和存在身体缺陷、感官或精神上有障碍或缺乏
相关经验及知识的人士不应对本机进行清洁和用户维
护。
1.2 一般安全信息
• 本机适用于家庭和类似的应用领域，例如：
– 农舍；商店、办公室及其他工作环境的员工厨房区；
– 酒店、汽车旅馆、家庭旅馆和其他住宅类型环境中的
顾客。
• 警告：保持本机外壳或者内部结构中的通风口畅通无阻。
• 警告：除了制造商建议的方法外，不要使用机械设备或
任何人为措施加速解冻过程。
• 警告：不要损坏制冷剂回路。
• 警告：除非使用的是制造商建议的型号，否则切勿在本
机食品冷藏室内使用电气装置。
• 请勿使用喷淋水或蒸汽来清洁本设备。
• 请使用湿软布清洁本机。只可使用中性清洁剂。请勿使
用磨料制品、磨料清洁垫、溶剂或金属物件。
• 切勿将本机用于存储易爆物（带有易燃推进剂的喷雾
罐）。
• 如果电源线受损，必须由制造商、授权服务中心或具备
类似资质的人员进行更换，以免发生危险。
中文 3
2. 安全说明
2.1 安装
警告!
必须由具备资质的人员安装
本机。
• 去除所有包装物。
• 请勿安装或使用已损坏的设备。
• 请先将本机安装在内置的结构中，再使
用本机。
• 按照本机附带的安装说明书操作。
• 本机非常重，搬运时请注意。请始终佩
戴安全手套和配套的鞋子。
• 确保本机周围空气循环畅通无阻。
• 首次安装或者反转机门之后，
至少等待 4 小时之后，再将本机连接到
电源。这样可让油回流到压缩机中。
• 对本机执行任何操作之前（例如反转机
门），先将插头从电源插座拔出。
• 切勿将本机安装在靠近电暖气或灶具、
微波炉或烤箱的位置。
• 请勿让本机淋雨。
• 切勿将本机安装在阳光直射的位置。
• 请勿在过于潮湿或寒冷的地方安装本
机。
• 移动本机时，应通过前边缘抬起，以避
免擦刮地面。
• 本机包含一包干燥剂。它不是玩具。
也不是食物。请立即将它处理掉。
2.2 电气连接
警告!
存在火灾或触电危险。
警告!
放置本机时，确保电源线未打
结或受损。
警告!
请勿使用多插头扩展适配器
和延长电缆。
• 设备必须接地。
• 确保铭牌上的参数与主供电电源的电
气额定值兼容。
• 始终使用正确安装的防电击插座。
• 确保不会损坏电气组件（例如，电源插
头、电源电缆、压缩机）。如要更换电
气组件，请联系授权服务中心或电工。
• 电源线缆高度必须保持低于电源插头
的水平。
• 只有在安装过程结束后，才能将电源插
头插入电源插座。确保在安装后，仍可
方便地插拔电源插头。
• 断开设备与电源的连接时，请勿拉动电
源线，请始终拉动电源插头。
2.3 用途
警告!
存在受伤、烧伤、触电或火灾
等危险。
本机包含易燃气体异丁烷 (R600a)，
这是一种非常环保的天然气体。注意切勿
损伤包含异丁烷的制冷剂回路。
• 请勿更改本机规格。
• 除非制造商明确说明适用，否则切勿将
电器（例如，冰激凌机）放在本机中。
• 如果制冷剂回路损坏，确保房间中没有
明火或点火源。让房间通风。
• 切勿让高温物体接触本机的塑料部件。
• 切勿将软饮料放入冷冻室。这样会对
饮料容器带来压力。
• 切勿在本机中存储易燃气体和液体。
• 请勿将易燃品或者蘸有易燃品的物品
放在本设备内部、附近或上面。
• 切勿触摸压缩机或冷凝器。它们很烫。
• 如果手上潮湿或有水，切勿拿取或触摸
冷冻室中的物品。
• 切勿再次冷冻已解冻的食品。
• 请遵循冷冻食品包装上的储藏说明进
行操作。
2.4 内部照明
警告!
触电危险。
• 本机使用的照明灯类型仅用于家用电
器。不得用于家用照明。
2.5 养护和清洁
警告!
存在人员受伤或本机受损的
危险。
• 进行维护之前，请关闭本机电源，然后
将电源插头从电源插座上拔下。
• 本机的制冷装置中含有碳氢化合物；只
有有资质的人员才能维护和重新充注
该装置。
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• 定期检查本机的排水情况，如有必要，
进行清洁。如果排水受堵，融化的水将
聚集在本机的底部。
2.6 维护
• 要维修本机，请联系授权服务中心。
• 仅可使用原装备件。
2.7 处置
警告!
存在人员受伤或窒息危险。
• 断开本机与电源的连接。
• 切断电源线并弃置。
• 拆除柜门卡扣，以避免未成年人和宠物
被关在本机内。
• 本机的制冷剂回路和隔热材料均不会
破坏臭氧层。
• 隔热泡沫包含易燃气体。要了解如何
正确报废本机，请与您的市政当局联
系。
• 切勿对换热器附近的制冷装置部件造
成损伤。
3. 安装
警告!
请参阅“安全”一章。
3.1 位置
有关安装的说明，请参阅装配
说明。
要确保冰箱的最佳性能，安置冰箱时请远
离热源，例如散热器、锅炉、直射阳光等。
确保空气可以在机柜后面自由流通。
3.2 安放位置
本机应安装在室内干燥、通风良好、且环
境温度应该与本机铭牌上所示的气候类型
相对应的位置。
气候类
型
环境温度
SN +10°C 到 32°C
N +16°C 到 32°C
ST +16°C 到 38°C
T +16°C 到 43°C
在超出此范围的环境下运行
时，某些型号可能会出现功能
性故障。只有不超过温度范
围要求时，才能保证电器的正
常运行。如有任何关于电器
安装位置方面的疑问，请向供
应商、我们的客服或最近的授
权服务中心求助。
3.3 电气连接
• 插入之前，请确保定铭牌上所示的电压
和频率与您的家庭电源相对应。
• 设备必须接地。随附的电源插头提供
了用于接地的插脚。如果家庭电源未
接地，请咨询有资质的电工，根据现行
法规将本机单独接地。
• 如果没有遵循上述安全预防措施，制造
商概不承担任何责任。
• 设备符合欧盟 E.E.C. 指令。
3.4 通风要求
本机背后必须通风良好。
5 cm
min.
200 cm
2
min.
200 cm
2
警告
有关安装的说明，请参阅装配
说明。
中文 5
4. 操作
4.1 控制板
5
1
678 4 3 2
1
显示屏
2
冷冻室升温按钮
3
冷冻室降温按钮
4
确认
5
模式
6
冰箱升温按钮
7
冰箱降温按钮
8
开/关
同时按下 模式 和降温按钮几秒钟，可以改
变预先确定的按钮声音。此调节可逆。
4.2 显示屏
Off
min
A B C D E F G
I HJKL
A. 冷藏室指示灯
B. 定时器指示灯
/温度指示灯
C. 开/关指示灯
D. 速冷 功能
E. 假日 模式
F. 速冻 功能
G. 温度指示灯
H. 冷藏室指示灯
I. 警报指示灯
J. 童锁功能
K. 冰镇 功能
L. 冷风循环 功能
4.3 开机
1. 将电源插头插入电源插座。
2. 如果显示屏关闭，请按下本机开/关按
钮。温度指示器将显示设定的默认温
度。
几秒钟后，警报蜂鸣器可能会
响起。
要重置警报，请参阅“高温警
报”。
要选择其他设定温度，请参阅“温度调节”部
分。
如果显示屏上出现“dEMo”，请参阅“故障排
除”部分。
4.4 关闭
1. 按下本机的开/关按钮，保持 5 秒钟。
显示屏关闭。
2. 从电源插座上拔下电源插头。
4.5 温度调节
按温度调节器即可设置冰箱温度。
默认设定温度：
• 冷藏室 +5°C
• 冷冻室 -18°C
温度指示器将显示设定的温度。
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设定温度将在 24 小时内达
到。
断电后，设定温度会得以保
存。
4.6 开启冰箱
要开启冰箱，只需按下冰箱温度调节器即
可。要用其他方式开启冰箱：
1. 按下 模式 直至显示相应图标。
冰箱关指示灯闪烁。
2. 按确认进行确认。
冰箱关指示灯熄灭。
要选择其他设定温度，请参
阅“温度调节”部分。
4.7 关闭冰箱
1. 按下 模式 直至显示相应图标。
冰箱关指示灯和冰箱冷藏室指示灯闪烁。
冰箱温度指示灯显示横线。
2. 按确认进行确认。
显示冰箱关指示灯。
4.8 速冷 功能
如果需要放入大量温度较高的食物，例如
从商场买回大量食物之后，我们建议启动
速冷功能更快地将食物冷却，并避免使已
经存放在冰箱中的其他食物温度升高。
1. 按下 模式，直到相应图标出现。
速冷 指示灯闪烁。
2. 按确认进行确认。
速冷 指示灯显示。
速冷功能会在大约 6 小时后自动关闭。
要在该功能自动关闭前将其关闭，重复上
述步骤。
选择不同的冰箱设定温度即
可关闭该功能。
4.9 假日 模式
此模式让您能够在长假期间关闭并清空本
机，而不会产生异味。
1. 按下 模式，直到相应图标出现。
假日 指示灯闪烁。温度指示灯显示设定的
温度。
2. 按确认进行确认。
假日 指示灯显示。
选择其他温度后，此模式关
闭。
4.10 速冻 功能
速冻 功能可加快新鲜食物的冷冻，同时防
止已经存储的食物发生不利的升温。
1. 要激活此功能，请按 模式 按钮，直到
显示相应的图标。
速冻 指示灯闪烁。
2. 按确认按钮进行确认。
速冻 指示灯显示。
此功能在 52 小时后自动停止。
要在该功能自动结束之前将其关闭，重复
上述步骤，直到 速冻 指示灯熄灭。
选择不同的设定温度即可关
闭该功能。
4.11 童锁 功能
激活 童锁 功能以锁定按钮，防止无意操
作。
1. 按下 模式 直至显示相应图标。
童锁 指示灯闪烁。
2. 按 确认 确认。
童锁 指示灯显示。
要取消激活 童锁 功能，请重复该步骤，直
到 童锁 指示灯消失。
4.12 冰镇 功能
冰镇 功能可用来设定在所需时间发出声音
警报，例如在以下情况下可以使用：在烹
制过程中需要将食物冷却一段时间。
在以下情况下也可以使用：提醒不要忘记
放在冷冻室内进行快速冷却的瓶子。
1. 按下 模式 直至显示相应图标。
冰镇 指示灯闪烁。
定时器显示设定值（30 分钟）几秒钟。
2. 按下定时调节器，以更改定时器设定值
（1 - 90 分钟）。
3. 按确认进行确认。
冰镇 指示灯显示。
定时器开始闪烁（分钟）。
在倒计时结束时，冰镇 指示灯闪烁，同时
发出声响警报。按确认关闭声音并终止该
功能。
要关闭该功能，请重复上述步骤，直到 冰
镇 关闭。
通过按降温按钮和升温按钮
可以在倒计时期间的任何时
刻或结束时更改时间。
中文 7
4.13 高温警报
冰箱冷藏室温度升高（例如由于之前出现
断电）时，警报图标和冷藏室温度指示灯
开始闪烁，并且蜂鸣器会响起。
按下任何按钮。
蜂鸣器关闭。
冷藏室温度指示灯显示已达到的最高温度
几秒钟，然后再次显示设定的温度。
警报指示灯继续闪烁，直至恢
复正常状态。
4.14 柜门未关闭警报
如果柜门打开时间接近 90 秒，会响起声响
警报且警报指示灯闪烁。
关闭柜门后警报停止。在发出警报期间，
可以通过按任意按钮关闭声响信号。
4.15 冷风循环 功能
要开启该功能：
1. 按下 模式 按钮，直至相应图标出现。
冷风循环 指示灯闪烁。
2. 按下确认按钮确认。
冷风循环 指示灯显示。
要关闭该功能，重复上述步骤，直到 冷风
循环 指示灯图标消失。
如果该功能自动启用，将不会
出现 冷风循环 指示灯（请参
阅“日常使用”）。
启动冷风循环功能将增加能
耗。
5. 日常使用
警告!
请参阅“安全”一章。
5.1 清洁内部
初次使用设备之前，应先使用微温的水和
中性肥皂清洗冰箱内部以及所有内部附
件，去除新产品特有的气味，然后进行彻
底干燥。
警告
请勿使用清洁剂、磨擦粉剂、
漂白粉或油性清洁剂，因为它
们会损伤表面。
5.2 安放箱门搁架
为了能够存放各种规格的食品包装，箱门
搁架可以安放在不同高度上。
1. 慢慢将架子拉起，直到它可以立起。
2. 根据需要重新安放。
此型号配备可侧向移动的可变贮藏箱。
5.3 可移动搁架
冰箱的内壁上有一系列滑槽，可根据需要
安放搁架。
www.electrolux.com8
1
2
请勿将玻璃架移动到蔬菜抽
屉上方，以确保正确的空气流
通。
5.4 冷风循环
随机配备冰箱 室，可快速冷却食物并让冷
藏室内的温度更加统一。
此装置可在需要时自行启动，例如在打开
箱门后或当环境温度过高时自行启动以快
速恢复温度。
可以在需要时手动开启此装
置（请参阅“冷风循环 功能”）。
当箱门打开时，冷风循环 装置
将停止工作；当箱门关闭时，
此装置将立即重新启动。
5.5 活性碳空气过滤器
本机在 冷风循环 设备的抽屉中配备一个
活性炭空气过滤器 CleanAir 。
此过滤器可以净化冷藏室中的有害异味，
从而进一步提高食品储存品质。
警告
在运行过程中，空气通风抽屉
应始终保持关闭状态。
5.6 冷冻和存储冷冻食品
冷冻室适用于冷冻新鲜食品以及长时间储
存冷冻和深度冷冻的食品。
初次启动时或在停用一段时间后启动时，
先让冰箱开启 速冻 功能运行至少 2 小时
后再将食品放入冰箱室内。
要冷冻新鲜食物，请将食物放在最上面一
格。
铭牌（位于冰箱内部的一个标签）上标示
了可在 24 小时内冷冻的最大食品数量。
冷冻过程持续 24 小时，在这段时间内请勿
添加其它待冷冻的食品。
发生意外融霜（例如由于停
电）时，如果停电时间超过“上
升时间”下面的技术特征表上
显示的值，则必须迅速食用或
烹饪已融霜的食品并立即重
新冷藏（在冷却之后）。
5.7 解冻
深度冷冻或冷冻的食品，在使用之前，可
以放入冷藏室或室温下进行解冻，具体视
操作当时的可行性而定。
小块食品甚至可以从冷冻室取出后直接进
行烹煮，无需解冻：在这种情况下，可能
需要烹煮较长时间。
5.8 冰块制作
本冰箱配备了一个或多个用于制作冰块的
盘子。
请勿使用金属器具取出冷冻
室中的冰块盘。
1. 在冰块盘中装满水
2. 将冰块盘放入冷冻室。
中文 9
6. 建议和提示
6.1 正常操作声音
操作期间，以下声音均为正常情况：
• 当制冷剂泵入时线圈发出的微弱的流
水声和起泡声音。
• 当制冷剂泵入时压缩机发生的呼呼声
和脉动声。
• 热膨胀时冰箱内部发出的突然啪啪声
（自然现象，非危险的物理现象）。
• 压缩机启动或停止时温度调节器发生
的微弱的如点击般的声音。
6.2 节能提示
• 不要经常打开冰箱门，若非绝对必要，
也不要打开过长时间。
6.3 新鲜食品冷藏提示
• 不要在冷藏室存放热食或挥发性液体。
• 如果食品味道浓烈，请一定要将食物盖
好或包好。
• 摆放好食物，使其周围空气可以自由流
通。
6.4 冷藏提示
实用提示：
• 肉（所有肉类）：装到适当的包装中并
放到蔬菜抽屉上的玻璃搁架上。肉类
最多可储藏 1-2 天。
• 熟食、凉菜：盖住并放在架子上。
• 水果和蔬菜：彻底清洗，然后放入专用
抽屉中。香蕉、土豆、洋葱和大蒜如果
没有包好，不得存放在冷藏室内。
• 黄油和奶酪：放入特别的密封容器内，
或用铝箔纸或者塑胶袋包好，以便尽可
能多地排出空气。
• 瓶子：盖上瓶盖，存储在冰箱门的瓶罐
置物架或（若有）瓶架上。
6.5 冷冻提示
• 只可冷冻优质、新鲜和彻底清洁的食
品。
• 要更高效地冷冻和解冻，可将食物切成
小块。
• 将食物包在铝箔纸或聚乙烯薄膜中。
确保包装密不透风。
• 为避免增加已冷冻食物的温度，请勿直
接将新鲜未冷冻的食物放在它旁边。
• 相对于脂肪多的食品来说，脂肪少的食
品保存质量更好，时间更长。盐会缩短
食品的保存时间。
• 将冰块、水冻冰块或冰棍从冷冻室中取
出后，请勿立即食用。会有冻伤风险。
• 建议在每个包装上标上冷冻日期以让
您记录存放时间。
6.6 冷冻食品存放提示
• 确保商业冷冻食品在零售商处恰当存
放。
• 确保在尽可能短的时间内将冷冻食品
从食品店转到冷冻室内。
• 一旦解冻，食品很快就会变质，不宜再
冷冻。
• 不要超过食品生产商标示的存放时间。
7. 养护和清洁
警告!
请参阅“安全”一章。
7.1 一般警告
警告
执行任何维护操作之前，先拔
下本机电源插头。
本机的制冷装置中包含碳氢
化物；因此，其维护和再充注
操作只能由获得授权的技术
人员执行。
本机的附件和部件不适合用
洗碗机洗涤。
7.2 定期清洁
警告
不要拉扯、移动或损坏本机内
部的管道和/线缆。
警告
不要损坏制冷系统。
本设备必须要定期清洁：
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1. 使用温水和适量中性肥皂清洁内部及
附件。
2. 定期检查门密封条并擦抹清洁，确保其
干净无屑。
3. 清洗并彻底干燥。
4. 如果能触及本机后部的冷凝器和压缩
机，则使用刷子进行清洁。
这会提高本机性能并节省耗电量。
7.3 冷藏室除霜
正常使用期间，每当压缩机电机停止运转
时，冷藏室蒸发器上的霜会自动消除。霜
融化成的水会顺着水槽流到酒柜背部压缩
机电机上方的一个特别的容器中，然后逐
渐蒸发。
必须要定期清洁冷藏室导流槽中间的除霜
水排水孔，以防水溢出并滴到食物上。
7.4 冷藏柜除霜
冷冻室不会结霜。也就是说在其运转过程
中，内壁或食品上不会结霜。
7.5 更换 CLEANAIR 过滤器
此款碳空气过滤器为活性炭过滤器，它可
以吸收有害异味并保持所有食材的最佳风
味，而不会发生异味交叉污染的风险。
搬运空气过滤器时应多加小
心，避免其表面被刮伤。
在交付时，活性炭过滤器用塑
料袋包装，以保证性能。先将
过滤器放在卡槽中，然后再启
动本机。
1. 打开抽屉。
2. 抽出使用寿命已经结束的空气过滤器。
3. 将新空气过滤器插入卡槽。
4. 关闭抽屉。
要获得最佳性能，抽屉应该妥善放置，且
CLEANAIR 过滤器应该每年更换一次。
空气过滤器属于易损件，因此
不在保修范围内。
可从您的当地经销商处购买
新的有源空气过滤器。要更
换空气过滤器，重复上述步
骤。
7.6 闲置期
当本机长期不用时，请采取以下预防措施：
1. 断开本机电源。
2. 取出所有食品。
3. 清洁本机和所有附件。
4. 让柜门保持开启状态，以防产生异味。
警告
如果希望让本机保持开机状
态，请隔一段时间查看一下，
以防里面的食品因为断电而
变质。
我们建议激活假日模式。
8. 异常处理
警告!
请参阅“安全”一章。
中文 11
8.1 如果出现以下情况，应该如何处理...
故障 可能的原因 解决办法
本机不工作。 本机已关闭。 启动本机。
电源插头没有正确连接到
电源插座。
将电源插头正确连接到电源
插座。
电源插座无电。 将其他电器连接到此电源插
座。联系有资质的电工。
声音或视觉警报开启。 机柜刚开启不久，或温度
过高。
请参阅“高温警报”.
本机内的温度过高。 请联系有资质的电工或最近
的授权服务中心。
机门未关闭。 关闭箱门。请参阅“开门警报”
温度显示屏上显示 、
符号而非数字。
温度传感器故障。 请联系最近的授权服务中心
（制冷系统可以继续保持食
品的低温状态，但无法进行
温度调节）。
照明灯不亮。 照明灯当前处于待机状
态。
关闭机门，然后再打开。
照明灯有问题。 请联系最近的授权服务中
心。
压缩机连续工作。 温度设置不正确。 请参阅“操作”。
同时放入大量食品。 请等待数小时后再检查温
度。
室温过高。 请参阅铭牌上的气候类型
表。
放入本机中的食品太热。 待食品冷却到室温后，再进
行存储。
机门未关好。 请参阅“关闭机门”。
“速冻功能”或“速冷功能”已
打开。
请参阅“速冻功能”或“速冷功
能”。
按下“速冻”或“速冷”，或在
更改温度之后，压缩机不会
立即启动。
这是正常现象，未发生任
何错误。
一段时间后压缩机才能启
动。
冷藏室内有水流动。 食品让水不能流入集水盘
中。
确保食品不会碰到后板。
出水口被堵塞。 清洁出水口。
地板上面出现水流。 融化水出水口没有与压缩
机上方的蒸发盘相连。
将融化水出水口连接到蒸发
盘。
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故障 可能的原因 解决办法
无法设定温度。 “速冻功能”或“速冷功能”已
打开。
手动关闭“速冻 功能”或“速冷
功能”，或者等到功能自动重
置以设置温度。请参阅“速冻
功能”或“速冷功能”。
dEMo 出现在显示屏上。 本机处于演示模式下。 按住正常约 10 秒，直到听到
一声长提示音且显示屏短时
间关闭为止。
本机内的温度过低/过高。 温度调节器设定不当。 设定较高/较低的温度。
机门未关好。 请参阅“关闭机门”。
食品温度过高。 存放食品之前，将食品温度
降至室温。
同时存放很多食品。 减少同时存放的食品。
机门打开太频繁。 仅在必要时打开机门。
“速冻功能”或“速冷功能”已
打开。
请参阅“速冻功能”或“速冷功
能”。
本机内部没有冷气流通。 确保本机内部有冷气流通。
如果根据建议完成操作后无
法达到预期的效果，请致电最
近的授权服务中心。
8.2 更换照明灯
本机使用长寿命的 LED 内部照明灯。
只有服务人员才能更换照明设备。请联系
您的授权服务中心。
8.3 关闭柜门
1. 清洁柜门垫圈。
2. 如果需要，请调整柜门。具体请参阅安
装说明书。
3. 如果需要，请更换坏的柜门垫圈。请联
系授权服务中心。
9. 噪音
正常使用期间，可能会有响声（压缩机、制冷循环）。
BRRR!
HISSS!
CLICK!
BLUBB!
CRACK!
SSSRR
R!
OK
中文 13
CLICK!
CLICK!
SSSRRR!
SSSRRR!
BRRR!
BRRR!
HISSS!
HISSS!
BLUBB!
BLUBB!
CRACK!CRACK!
10. 技术数据
10.1
凹进尺寸
高 1780 毫米
宽
深
560 毫米
550 毫米
电压 220 伏
频率 50 Hz
上升时间 23 小时
总储存量 247 升
冰箱存储量 186 升
冷冻室存储量 61 升
技术信息位于冰箱外部或内部的铭牌和能
源标签上。
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11. 维修服务指南
伊莱克斯家用电器 "三包" 标准
为保证使用伊莱克斯家用电器的消费者获
得满意的售后服务 , 本公司将严格按照《中
华人民共和国消费者权益保护法》、《中华
人民共和国产品质量法》、《部分商品修理
更换退货责任规定》等法律法规提供修理、
更换、退货（简称“三包”）服务。
1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理
（包括材料费和工时费）;各产品的整机及主
要部件的三包有效期如下:
名称 三包有效期 ( 年 ) 主要部件名称
整机 主要部件
电冰箱 / 红酒柜 1 3 压缩机、温控器、风扇电
机、电磁阀、 蒸发器、冷凝
器、毛细管、过滤器、温控
电路板、温度传感器
洗衣机 / 干衣机 1 3 电机、定时器、程控器、电
容器、电路板
空调 1 3 压缩机、风扇电机、温控器
吸油烟机 1 3 电机、电脑 控制板（含弱电
和强电部分）
消毒柜 1 3 电脑板、紫外线灯管、光波
管、风机组件、门锁
燃气灶 1 3 燃气阀组件（ 阀体，电磁安
全阀，热电偶 ， 微动开关
等 ）、玻璃 台面
嵌入式电灶 1 3 电脑 板、加热丝、控 温装
置
微波炉 1 2 电机、磁控管、定时器、线
路板
嵌入式咖啡机 1 - -
嵌入式烤箱 / 蒸箱 1 - -
洗碗机 1 3 主电路板、洗涤泵、加热器
暖灯 / 暖抽 / 真空抽屉 1 - -
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。
若产品实际交付时间晚于发票开具时间
的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。
消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发
票、收货凭证等。
3. 对于为社会集团消费和生产消费购买的
家用电器用户 , 其整机及主要部件“三包”
有效期均为六个月。
4. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正
常使用的家用电器 , 对其降价部位不再实
行 " 三包 " 责任。
5. 下列情况，不属于"三包"范畴之列，但可
实行收费修理：
• 消费者搬运、安装、使用、 维护、保管
不当而损坏的。
• 自行或非经本公司授权维修中心拆修
而造成损坏的。
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• 无“三包”凭证及有效发票的。
• “三包” 凭证型号与修理产品型号不符或
涂改的。
• 因不可抗拒力造成产品损坏的。
伊莱克斯服务热线： 95105801
注意：本公司服务网络的名称、地址、邮
编、电话、传真如有改动，本公司恕不另
行通知并保留最终解释权。
产品保修卡
顾客信息
购买日期 发票号码
顾客姓名 联系电话
顾客地址及邮编
产品名称 产品代码( PNC)
产品型号 产品机号
销售店名称 销售店电话
维修记录
维修站名称 送修日
故障内容
故障原因
维修内容
维修技师签字 交验日期
维修站名称 送修日
故障内容
故障原因
维修内容
维修技师签字 交验日期
维修站名称 送修日
故障内容
故障原因
维修内容
维修技师签字 交验日期
伊莱克斯（中国）电器有限公司
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全国统一服务热线： 95105801
伊莱克斯官方网站： http://www.electrolux.com.cn
12. 环保问题
回收带有该标志 的材料。把包装材料
放入适用的容器以循环利用。帮助保护环
境和人类健康，促进电气及电子产品废物
的回收再利用。请勿将带有该标志 的
电器与生活垃圾一起处理。将产品退回到
您当地的回收处，或联系您所在城市的办
事处。
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Electrolux ENN2859AOW は、食品を新鮮に保ち、飲み物を冷たく保つのに最適な冷凍冷蔵庫です。冷蔵室には、果物や野菜を簡単に整理できる専用の引き出しが付いています。また、冷蔵室には、牛乳やジュースなどの背の高いボトルを収納できるボトルラックが付いています。冷凍室には、食品を整理して保管しやすい引き出しが 3 つ付いています。また、冷凍室には、ピザや冷凍食品を素早く凍らせるのに最適な急速冷凍機能も付いています。Electrolux ENN2859AOW は、どんなキッチンにも最適なエネルギー効率に優れた冷凍冷蔵庫です。
• 鮮度を長持ちさせるための専用の引き出し付き • 背の高いボトル用のボトルラック付き • 整理しやすい 3 つの冷凍引き出し付き • 食品を素早く凍らせる急速冷凍機能付き • エネルギー効率に優れています