HP Pavilion 27 27-inch Display 取扱説明書

  • こんにちは!このHPモニターのユーザーガイドに関するご質問にお答えします。このガイドには、モニターの設置、使用方法、トラブルシューティング、保守方法などが詳しく記載されています。27インチIPS液晶ディスプレイ、DisplayPort/HDMI入力、USB Type-Cポートなど、このモニターの機能についてご質問があればお気軽にお尋ねください。
  • モニターの電源が入らない場合はどうすれば良いですか?
    画面に画像が表示されない、または画像がぼやけている場合はどうすれば良いですか?
    モニターの清掃方法は?
ユーザー ガイド
© Copyright 2018 HP Development Company,
L.P.
HDMI、HDMI ロゴ、および High-Definition
Multimedia Interface は、HDMI Licensing LLC
商標または登録商標です。Windows は、米
Microsoft Corporation の米国およびその
他の国における商標または登録商標です。
本書の内容は、将来予告なしに変更される
ことがあります。HP 製品およびサービスに
対する保証は、当該製品およびサービスに
付属の保証規定に明示的に記載されている
ものに限られます。本書のいかなる内容
も、当該保証に新たに保証を追加するもの
ではありません。本書に記載されている製
品情報は、日本国内で販売されていないも
のも含まれている場合があります。本書の
内容につきましては万全を期しております
が、本書の技術的あるいは校正上の誤り、
省略に対して責任を負いかねますのでご了
承ください。
製品についての注意事項
このガイドでは、ほとんどのモデルに共通
の機能について説明します。一部の機能
は、お使いの製品では使用できない場合が
あります。最新版のユーザー ガイドを確認
するには、HP のサポート Web サイト、
https://support.hp.com/jp-ja/ にアクセスし、
説明に沿ってお使いの製品を探します。
[ユーザー ガイド]を選択します。
初版:2018 7
製品番号:L26796-292
このガイドについて
このガイドでは、モニターの機能、設置方法、ソフトウェアの使用方法、および技術仕様について説
明します。
警告!回避しなければ死亡または重傷に至る可能性のある危険な状況を示します。
注意:回避しなければ軽度または中度の傷害に至る可能性のある危険な状況を示します。
重要:重要と考えられるものの、危険性に関わるとは見なされない情報を示します(本体の損傷に関
する記載など)。この重要事項は、説明に沿って正しく操作しなければ、データの損失やハードウェ
アまたはソフトウェアの破損を引き起こす可能性があることをユーザーに警告します。また、概念を
説明したり、タスクを完了したりするための重要な情報を示します。
注記:本文の重要なポイントを強調または補足する追加情報を示します。
ヒント:タスクを完了させるために役立つヒントを示します。
この製品には HDMI(High-Definition Multimedia Interface)テクノロジが搭載されています。
iii
iv このガイドについて
目次
1 お使いになる前に ......................................................................................................................................... 1
安全に関する重要な情報 .................................................................................................................................... 1
製品の特長および各部 ........................................................................................................................................ 2
特長 ..................................................................................................................................................... 2
Web カメラの各部 ............................................................................................................................. 3
背面の各部 ......................................................................................................................................... 4
モニターの設置 .................................................................................................................................................... 5
モニターを設置するときの注意 ..................................................................................................... 5
モニター スタンドの取り付け ........................................................................................................ 5
ケーブルの接続 ................................................................................................................................. 6
モニターの調整 ............................................................................................................................... 10
モニターの電源投入 ....................................................................................................................... 11
モニターの取り付け ....................................................................................................................... 11
モニター スタンドの取り外し .................................................................................... 12
取り付け器具へのモニター本体の取り付け ............................................................. 13
しみおよび画像の焼き付きに関する HP のポリシー ................................................................ 14
2 モニターの使用 .......................................................................................................................................... 15
モニター ドライバーのダウンロード ............................................................................................................. 15
オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューの使用 .............................................................................. 15
低ブルー ライト モードの調整 ........................................................................................................................ 16
自動スリープ モードの使用 ............................................................................................................................. 16
3 サポートおよびトラブルシューティング .................................................................................................... 17
一般的なトラブルの解決方法 ......................................................................................................................... 17
ボタンのロックアウト ..................................................................................................................................... 18
HP のサポート窓口へのお問い合わせ ............................................................................................................ 18
お問い合わせになる前に ................................................................................................................................. 18
シリアル番号と製品番号の位置 ..................................................................................................................... 18
4 モニターの保守 .......................................................................................................................................... 19
保守に関するガイドライン ............................................................................................................................. 19
モニターの清掃 ............................................................................................................................... 19
モニターの運搬 ............................................................................................................................... 20
v
付録 A 技術仕様 ............................................................................................................................................. 21
プリセット ディスプレイ解像度 ..................................................................................................................... 22
省電力機能 ......................................................................................................................................................... 23
付録 B ユーザー サポート .............................................................................................................................. 24
ユーザー サポート ............................................................................................................................................. 24
必要なテクノロジ ツールの確認 .................................................................................................. 24
HP の取り組み ................................................................................................................................. 24
IAAP(International Association of Accessibility Professionals) .................................................. 25
最適な支援技術の確認 ................................................................................................................... 25
ご自身のニーズの評価 ................................................................................................. 25
HP 製品のユーザー サポート ...................................................................................... 25
標準および法令 ................................................................................................................................................. 26
標準 ................................................................................................................................................... 26
Mandate 376 – EN 301 549(欧州連合向け) .......................................................... 26
WCAG(Web Content Accessibility Guidelines) ........................................................... 26
法令および規制 ............................................................................................................................... 27
United States(米国向け) .......................................................................................... 27
21st Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA)(米国向け) ....... 27
Canada(カナダ向け) ................................................................................................. 28
Europe(欧州向け) ..................................................................................................... 28
United Kingdom(英国向け) ...................................................................................... 28
Australia(オーストラリア向け) .............................................................................. 28
全世界 ............................................................................................................................. 28
ユーザー サポートに関する役立つリソースおよびリンク ......................................................................... 29
組織(英語のみ) ........................................................................................................................... 29
教育機関(英語のみ) ................................................................................................................... 29
障がいに関するその他のリソース(英語のみ) ....................................................................... 29
HP のリンク ..................................................................................................................................... 29
HP のサポート窓口へのお問い合わせ ............................................................................................................ 30
vi
1
お使いになる前に
安全に関する重要な情報
外部電源アダプターおよび外部電源コードがモニターに付属している場合があります。この製品を
日本国内で使用する場合は、製品に付属している電源コードのみをお使いください。また、付属して
いる電源コードは他の製品には使用できません。モニターに接続する適切な外部電源コードについ
て詳しくは、『Product Notices』(製品についての注意事項)を参照してください。このドキュメント
は、ドキュメント キットに収録されています。
警告!感電や装置の損傷を防ぐため、必ず以下の注意事項を守ってください。
電源コードは常に、装置の近くの手が届きやすい場所にある電源コンセントに接続してくださ
い。
モニターへの外部電源の供給を完全に遮断するには、電源を切った後、電源コンセントから電源
コードのプラグを抜いてください。
安全に使用するため、必ず電源コードのアース端子を使用してアース(接地)してください。2
ピンのアダプターを接続するなどして電源コードのアース端子を無効にしないでください。
アース端子は、製品を安全に使用するための重要な装置です。
安全のために、電源コードや電源ケーブルの上には物を置かないでください。また、コードやケーブ
ルは、誤って踏んだり足を引っかけたりしないように配線してください。電源コードや電源ケーブル
を引っぱらないでください。コンセントから抜くときは、プラグの部分を持ってください。電源コー
ドおよび電源コンセントの外観は国や地域によって異なります。
操作する人の健康を損なわないようにするため、製品とともに提供されているユーザー ガイドの中の
『快適に使用していただくために』をお読みください。正しい作業環境の整え方や、作業をするとき
の正しい姿勢、および健康上/作業上の習慣について説明しており、さらに、重要な電気的/物理的安
全基準についての情報も提供しています。このガイドは、HP Web サイト、http://www.hp.com/ergo/
(英語サイト)から[日本語]を選択することで表示できます。
重要:モニターおよびコンピューターの損傷を防ぐために、コンピューターおよび周辺装置(モニ
ター、プリンター、スキャナーなど)のすべての電源コードをマルチソケットや無停電電源装置(UPS)
などのサージ防止機能のあるサージ保安器に接続してください。マルチソケットの種類によっては、
サージに対応していない場合があります。サージ防止機能のあるマルチソケットを使用することを
おすすめします。サージ防止に失敗した場合は機器を交換できるように、損傷交換ポリシーを提供し
ている製造販売元のマルチソケットを使用してください。
お使いの HP LCD モニターは、十分な大きさがあり丈夫で安定しているモニター設置用の台などに設置
してください。
警告!
化粧だんす、本棚、棚、机、スピーカー、チェスト、またはカートなどの上に LCD モニターを
不用意に置いた場合、LCD モニターが倒れて怪我をするおそれがあります。
LCD モニターに接続するすべてのコードおよびケーブルについて、抜けたり、引っかかったり、人が
つまずいたりしないように注意する必要があります。
安全に関する重要な情報 1
製品の特長および各部
特長
このモニターの特長は以下のとおりです。
アクティブ マトリクス方式の IPS(In-Plane Switching)を採用した液晶ディスプレイ(LCD)
1920×1080 以下の解像度をサポートする、27 インチ(対角長 68.6 cm)の表示領域。オリジナ
ルの縦横比を保ったまま、最大のサイズまで自由にイメージを拡大することも可能です
ワイドなカラー ガマットによって、sRGB の色空間をカバー
LED バックライト付きノングレア パネル
さまざまな角度から鮮明に見ることができる画面表示
傾斜角度調整機能および広視野角により、さまざまな角度から鮮明に見ることができる画面表示
モニター本体を固定器具に取り付ける場合に便利な取り外し可能なモニター スタンド
HP クイック リリース 2 により、ワンタッチですばやくモニター本体をスタンドに取り付けたり、
リリース タブをスライドさせるだけでモニター本体を取り外したりすることが可能
DisplayPort ビデオ入力
HDMI(High-Definition Multimedia Interface)1.4 ビデオ入力×1
USB Type-C ポート×1
USB 3.0 ダウンストリーム ポート×2
4 つの機能ボタンのうち 3 つが再設定可能なので、頻繁に使用する操作をすばやく選択可能
プラグ アンド プレイ機能(お使いのオペレーティング システムでサポートされる場合)
VESA 準拠の 100 mm 間隔の取り付け穴に標準で対応
モニターにワークステーションを取り付けるためのマウント キットをサポート
モニター背面の、別売のセキュリティ ロック ケーブル用スロット
ケーブルやコードの配線に役立つケーブル管理機能
簡単な設定で画面の最適化を可能にする、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)による画面調節
機能(複数の言語に対応)
モニターの設定を調整して、盗難防止機能を有効にする[HP Display Assistant]ソフトウェア
低消費電力の環境要件に準拠した省電力機能
注記
安全情報および規定に関する情報については、ドキュメント キットに収録されている『Product
Notices』(製品についての注意事項)を参照してください。最新版のユーザー ガイドを確認するには、
HP のサポート Web サイト、https://support.hp.com/jp-ja/ にアクセスし、説明に沿ってお使いの製品を
探します。[ユーザー ガイド]を選択します。
2 1 章 お使いになる前に
Web カメラの各部
名称 機能
1 Web カメラ ウィンドウ 保護用ウィンドウ
2 Web カメラのマイク ビデオ会議に参加できます
3 Web カメラのランプ Web カメラの使用中に点灯します
4 Web カメラのレンズ ビデオ会議で映像を送信します
5 スライド式 Web カメラ カ
バー
Web カメラのレンズを露出したり覆ったりします
製品の特長および各部 3
背面の各部
名称 機能
1 OSD コントロール 機能ボタンを有効にすることで、ボタンのラベルが画面の右側に表示さ
れます
2 電源ボタン モニターの電源のオン/オフを切り替えます
3 電源コネクタ 外部電源アダプターを接続します
4 HDMI 入力端子 HDMI ケーブルを入力デバイスに接続します
5 DisplayPort DisplayPort ケーブルを入力デバイスに接続します
6 USB Type-C ポート USB Type-C ケーブルを入力デバイスに接続します
7 USB 3.0 ポート(ダウンス
トリーム×2)
キーボード、マウス、USB ハードディスク ドライブなどのソース デバイ
スに USB 3.0 ケーブルを接続します
8 ヘッドフォン コネクタ 別売または市販の別途電力が供給されているステレオ スピーカー、ヘッ
ドフォン、イヤフォン、ヘッドセット、テレビ オーディオ ケーブルなど
を接続します
警告!突然大きな音が出て耳を傷めることがないように、音量の調節を
行ってからヘッドフォン、イヤフォン、またはヘッドセットを使用して
ください。安全に関する情報について詳しくは、ドキュメント キットに
収録されている『Product Notices』(製品についての注意事項)を参照し
てください
9 セキュリティ ロック ケー
ブル用スロット
別売りのロック ケーブルを接続します
10 音量下げボタン 音量を下げます
11 音量上げボタン 音量を上げます
12 ミュート(消音)ボタン スピーカーをミュート(消音)します
4 1 章 お使いになる前に
モニターの設置
モニターを設置するときの注意
モニターの損傷を防止するため、LCD パネルの表面には触れないでください。パネル面への圧力に
よって、液晶に色むらや歪みが発生する場合があります。このような状態になった場合、画面を元に
戻すことはできません。
スタンドを取り付ける場合は、モニターの前面を下向きにして、保護用のシートまたは研磨剤が入っ
ていない布を敷いた、安定した平らな場所に置きます。これにより、画面を傷つけたり、汚したりす
ることや、コントロール ボタンを損傷したりすることを防止できます。
モニター スタンドの取り付け
注意:画面は壊れやすいものです。画面に触れたり、圧力を加えたりすることは避けてください。画
面が損傷するおそれがあります。
ヒントモニターを設置するときは、近くにある光源やその他の周辺光がディスプレイ パネルの縁で
反射するような向きにならないように配置してください。
1. モニター本体の前面を下向きにして、清潔な乾いた布を敷いた、安定した平らな場所に置きま
す。
2. モニターの背面にあるスタンドのネック部分にモニター台を取り付けます(1)。次に、付属の六
角レンチを使用して、付属の 2 本のネジを取り付けます(2)
モニターの設置
5
ケーブルの接続
注記:このモニターでは、HDMI または DisplayPort 入力がサポートされます。ビデオ モードは、使用
するビデオ ケーブルの種類によって決まります。入力系統から、有効なビデオ信号がディスプレイ側
で自動的に判別されます。ビデオ信号の入力を選択するには、メニュー ボタンを押してオンスクリー
ン ディスプレイ(OSD)機能を使用します。モニターには一部のケーブルが付属しています。このセ
クションで示されているケーブルの中には、モニターに付属していないものもあります。
1. コンピューターの近くの作業がしやすく通気の良い場所にモニターを置きます。
2. ビデオ ケーブルを接続します。
重要同時に複数のビデオ ケーブルを接続すると、動作に不具合が生じてモニターに画像が表示
されなくなるおそれがあります。コンピューターとモニターを接続するときは、1 種類のビデオ
ケーブルで接続してください。別の方法に変更する場合は、使用しないケーブルを取り外してく
ださい。
注記入力系統から、有効なビデオ信号がモニター側で自動的に判別されます。手動でビデオ入
力信号を選択するには、メニュー ボタンを押し、[入力コントロール]を選択して OSD メニューを
使用します。
DisplayPort ケーブルの一方の端をモニターの背面の DisplayPort に接続し、もう一方の端を
入力デバイスの DisplayPort に接続します。
6 1 章 お使いになる前に
HDMI ケーブルの一方の端をモニターの背面の HDMI 入力端子に接続し、もう一方の端を入
力デバイスに接続します。
3. USB ケーブルを接続します。
付属の USB Type-C ケーブルの一方の端をモニターの USB Type-C ポートに接続し、もう一方
の端を入力デバイスの USB Type-C ポートに接続します(モニターに付属する HP 認定の USB
Type-C ケーブルのみを使用してください)
モニターの設置
7
USB 3.0 ケーブルの一方の端をモニターの USB 3.0 ポートに接続し、もう一方の端をキー
ボード、マウス、USB ハードディスク ドライブなどのソース デバイスの USB 3.0 ポートに接
続します。
4. オーディオ ケーブルの一方の端をモニターのヘッドフォン コネクタに接続し、もう一方の端を
別売または市販の別途電力が供給されているステレオ スピーカー、ヘッドフォン、イヤフォン、
ヘッドセット、またはテレビに接続します。
 
 
 
 
 
 
 
 
8
1 章 お使いになる前に
5. 電源コードの一方の端を外部電源アダプターに接続し(1)もう一方の端を電源コンセントに差
し込みます(2)。次に、外部電源アダプターをモニターに接続します(3)
警告!感電や装置の損傷を防ぐため、必ず以下の注意事項を守ってください。
必ず電源コードのアース端子を使用してアース(接地)してください。アース端子は、製品
を安全に使用するための重要な装置です。
電源コードは、製品の近くの手が届きやすい場所にあるアースされた電源コンセントに差し
込んでください。
製品への外部電源の供給を完全に遮断するには、電源を切った後、電源コンセントから電源
コードのプラグを抜いてください。
安全のために、電源コードや電源ケーブルの上には物を置かないでください。また、コードや
ケーブルは、誤って踏んだり足を引っかけたりしないように配線してください。電源コードや電
源ケーブルを引っぱらないでください。電源コードを電源コンセントから抜くときは、プラグの
部分を持ってください。電源コードおよび電源コンセントの外観は国や地域によって異なりま
す。
モニターの設置 9
モニターの調整
モニター本体を前または後ろに傾けて、見やすい位置に設定します。
10 1 章 お使いになる前に
モニターの電源投入
電源ボタンを押してモニターの電源を入れます。
重要:モニターの画面に 2 時間以上同じ静止画像を表示したままにしておくと、残像が表示されるこ
とがあります。残像が表示されないようにするには、常にスクリーン セーバー アプリケーションを有
効に設定しておくか、長時間モニターを使用しないときはモニターの電源を切ります。残像はすべて
LCD 画面で発生する可能性がありますが、一定の時間が経過すると自然に消えます。モニター画面
の「焼き付き」は、HP の保証の対象外です。
注記:電源ボタンを押しても電源が入らない場合は、電源ボタンのロックアウト機能が有効になって
いる可能性があります。この機能を無効にするには、モニターの電源ボタンを 10 秒程度押し続けま
す。
注記:電源ランプはオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューで無効にできます。モニターのリ
ア パネルのメニュー ボタンを押して、[電力コントロール][電源ランプ][オフ]の順に選択します。
モニターの電源が初めて入ると、モニター ステータス メッセージが 5 秒間表示されます。このメッ
セージには、現在アクティブなビデオ入力信号、現在のプリセット ディスプレイ解像度、および推奨
されるプリセット ディスプレイ解像度が示されます。
モニターは入力信号をスキャンしてアクティブな入力を検出し、その入力を使用して画像を表示しま
す。
モニターの取り付け
モニター本体は、壁、スイング アーム、またはその他の固定器具に取り付けることができます。
注記:
この装置は、UL または CSA 準拠の壁へのマウント キットで支えられるように設計されていま
す。
注意このモニターは、VESA 準拠の 100 mm 間隔の取り付け穴をサポートします。このモニターに他
社製の固定器具を取り付けるには、4 mm、0.7 ピッチのネジ穴が 4 個ある器具で、長さ 10 mm のネジ
を使用する必要があります。これより長いネジを使用すると、モニターが損傷する可能性がありま
す。また、取り付ける固定器具が VESA 基準に準拠していることおよびモニターの質量を支えられる
仕様になっていることを確認してください。最適な状態で使用するには、モニターに付属の電源コー
ドおよびビデオ ケーブルを使用してください。
モニターの設置 11
モニター スタンドの取り外し
注意:モニターの取り外し作業を始める前に、モニターの電源が切られていることおよびすべての
ケーブルを取り外してあることを確認してください。
1. モニターからすべてのケーブルを取り外します。
2. モニター本体の前面を下向きにして、清潔な乾いた布を敷いた、安定した平らな場所に置きま
す。
3. 平らな面に向けてモニター台を押し下げます(1)
4. プラスチック製のキャップをスタンドのネック部分から取り外します(2)
5. 付属の六角レンチを使用してスタンドのネック部分からネジを取り外します(3)
6. モニター本体からスタンドを取り外します。
12
1 章 お使いになる前に
取り付け器具へのモニター本体の取り付け
1. スタンドからモニター本体を取り外します。手順について詳しくは、12 ページのモニター スタ
ンドの取り外しを参照してください。
2. VESA 準拠の器具の下部にあるタブをモニター本体の背面のスロットに差し込み(1)、ネジを締
めます(2)
3. 4 本の取り付けネジを、取り付け器具にある穴に通してから、モニターの背面に取り付けられた
VESA 準拠の器具のネジ穴に差し込み、モニターを所定の壁またはスイング アームに取り付けま
す。
重要
モニターを壁面またはスイング アームに取り付けるときは、取り付け器具の製造元の説明
書に沿って作業をしてください。
モニターの設置 13
しみおよび画像の焼き付きに関する HP のポリシー
モニターは、超広視野角および高画質を実現する IPS(In-Plane Switching)スクリーン技術を使用して
設計されています。IPS 画面はさまざまな高画質用途に適しています。ただし、この技術は、動きの
ない固定された静止画像をスクリーン セーバーを使用しないで長時間表示するような用途には適し
ていません。このような用途としては、たとえば、監視カメラ映像、ビデオ ゲーム、商品ロゴ、テン
プレートなどを長時間表示する場合などがあります。静止画像は、汚れやしみのように見える画像の
焼き付きをディスプレイ画面上に発生させることがあります。
1 24 時間使用しているモニターの画像の焼き付きは HP の保証の対象外です。画像の焼き付きが
発生しないようにするには、モニターを使用しないときは常にモニターの電源を切断するか、電源管
理設定を使用して、システムがアイドル状態になるとモニターの電源が切断されるようにします(シ
ステムでサポートされている場合)
14 1 章 お使いになる前に
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