HP ENVY 5663 e-All-in-One Printer ユーザーガイド

HP ENVY 5660 e-All-in-One series

1 如何操作？ ........................................................................................................................................................ 1

2 使用入门 ............................................................................................................................................................ 2

打印机部件 ........................................................................................................................................... 3

控制面板和状态指示灯 ......................................................................................................................... 5

纸张基础知识 ........................................................................................................................................ 7

放入介质 ............................................................................................................................................. 10

放入原件 ............................................................................................................................................. 14

打开 HP 打印机软件 (Windows) ......................................................................................................... 15

休眠模式 ............................................................................................................................................. 16

自动关闭 ............................................................................................................................................. 17

辅助功能 ............................................................................................................................................. 18

3 打印 ................................................................................................................................................................. 19

打印照片 ............................................................................................................................................. 20

打印文档 ............................................................................................................................................. 22

两面打印（双面打印） ....................................................................................................................... 23

使用 AirPrint 进行打印 ........................................................................................................................ 24

使用最大 dpi 进行打印 ........................................................................................................................ 25

关于成功打印的提示 ........................................................................................................................... 26

4 使用 Web 服务 ................................................................................................................................................ 28

何为 Web 服务？ ................................................................................................................................ 29

设置 Web 服务 .................................................................................................................................... 30

使用 HP ePrint 进行打印 .................................................................................................................... 32

使用 HP 可打印内容 ........................................................................................................................... 34

使用 HP Connected 网站 .................................................................................................................... 35

删除 Web 服务 .................................................................................................................................... 36

有关使用 Web 服务的提示 .................................................................................................................. 37

ZHCN iii

5 复印和扫描 ...................................................................................................................................................... 38

复印文档 ............................................................................................................................................. 39

扫描 .................................................................................................................................................... 40

复印和扫描成功提示 ........................................................................................................................... 45

6 使用墨盒 .......................................................................................................................................................... 46

检查估计的墨水量 ............................................................................................................................... 47

更换墨盒 ............................................................................................................................................. 48

订购墨水耗材 ...................................................................................................................................... 50

使用单墨盒模式 .................................................................................................................................. 51

墨盒保修信息 ...................................................................................................................................... 52

有关使用墨盒的提示 ........................................................................................................................... 54

7 连接您的打印机 ............................................................................................................................................... 55

设置无线通信打印机 ........................................................................................................................... 56

更改网络设置 ...................................................................................................................................... 60

高级打印机管理工具（适用于网络打印机） ....................................................................................... 61

设置和使用网络打印机的提示 ............................................................................................................. 63

8 解决问题 .......................................................................................................................................................... 64

卡纸和进纸问题 .................................................................................................................................. 65

墨盒问题 ............................................................................................................................................. 69

打印问题 ............................................................................................................................................. 70

复印问题 ............................................................................................................................................. 78

扫描问题 ............................................................................................................................................. 79

网络和连接问题 .................................................................................................................................. 80

打印机硬件问题 .................................................................................................................................. 82

HP 支持 .............................................................................................................................................. 83

附录 A 技术信息 ................................................................................................................................................. 85

Hewlett-Packard 公司通告 .................................................................................................................. 86

技术规格 ............................................................................................................................................. 87

环保产品管理计划 ............................................................................................................................... 89

规范信息 ............................................................................................................................................. 93

附录 B 错误 (Windows) .................................................................................................................................... 100

墨水不足 ........................................................................................................................................... 101

墨水严重不足 .................................................................................................................................... 102

墨盒问题 ........................................................................................................................................... 103

iv ZHCN

检查墨盒检修门 ................................................................................................................................ 104

墨盒问题 ........................................................................................................................................... 105

纸张尺寸不匹配 ................................................................................................................................ 106

墨盒托架被卡住 ................................................................................................................................ 107

卡纸或纸盒问题 ................................................................................................................................ 108

缺纸 .................................................................................................................................................. 109

文档无法打印 .................................................................................................................................... 110

打印机故障 ....................................................................................................................................... 111

门已打开 ........................................................................................................................................... 112

墨盒故障 ........................................................................................................................................... 113

伪造墨盒提醒 .................................................................................................................................... 114

不兼容的墨盒 .................................................................................................................................... 115

纸张太短 ........................................................................................................................................... 116

纸张过长，无法自动双面打印 ........................................................................................................... 117

不兼容的 HP Instant Ink 墨盒 ........................................................................................................... 118

已使用的 HP Instant Ink 墨盒 ........................................................................................................... 119

请将打印机连接到 HP Connected .................................................................................................... 120

无法打印 ........................................................................................................................................... 121

已安装 HP 保护墨盒 ......................................................................................................................... 122

索引 ................................................................................................................................................................... 123

ZHCN v

vi ZHCN

1 如何操作？

了解如何使用您的 HP ENVY 5660 series

●

第 2 页的使用入门

●

第 19 页的打印

●

第 28 页的使用 Web 服务

●

第 38 页的复印和扫描

●

第 46 页的使用墨盒

●

第 55 页的连接您的打印机

●

第 85 页的技术信息

●

第 64 页的解决问题

ZHCN 1

2 使用入门

本节包括以下主题：

●

打印机部件

●

控制面板和状态指示灯

●

纸张基础知识

●

放入介质

●

放入原件

●

打开 HP 打印机软件 (Windows)

●

休眠模式

●

自动关闭

●

辅助功能

2 第 2 章使用入门 ZHCN

打印机部件

前视图

图 2-1 HP ENVY 5660 e-All-in-One series 的前视图和上视图

功能描述

1 盖子

2 盖子衬板

3 扫描仪玻璃板

4 打印机型号名称

5 墨盒检修门

6 存储设备区域

7 墨盒检修区域

8 墨盒

9 照片纸盒

10 “打开”按钮（也称为“电源”按钮）

11 无线状态指示灯

12 控制面板

13 出纸盒

14 彩色图形显示屏（也称显示屏）

15 自动出纸盒延长板（也称为纸盒延长板）

16 存储卡插槽

17 存储设备指示灯

18 纸盒

ZHCN 打印机部件 3

后视图

图 2-2 后视图 HP ENVY 5660 e-All-in-One series

功能描述

1 电源接口。仅使用 HP 提供的电源线。

2 电源指示灯。绿色灯指示电源线已正确安装。

3 背面 USB 端口

4 第 2 章使用入门 ZHCN

控制面板和状态指示灯

按钮和指示灯概览

以图和相关表格提供了打印机控制面板功能的快速参考。

标签名称和描述

1 “无线”指示灯：指示打印机的无线连接状态。

●

纯蓝色灯代表无线连接已经建立且您可以进行打印。

●

慢闪灯指示无线已打开，但打印机未连接到网络。确保您的打印机在无线信号范围内。

●

快闪灯指示无线错误。请参考打印机显示屏上的消息。

●

如果无线功能关闭，无线指示灯将熄灭，显示屏上将显示无线关闭。

2打开按钮：打开或关闭打印机。

3 返回按钮：返回到上一个屏幕。

4 帮助按钮：打开当前操作的“帮助”菜单。

5 主屏幕按钮：返回主屏幕，该屏幕是您首次打开打印机时显示的屏幕。

6 控制面板显示屏：点击屏幕选择菜单选项，或滚动菜单项。

ZHCN 控制面板和状态指示灯 5

控制面板显示屏图标

图标用途

复印: 打开复印菜单，在此菜单中可以选择复印类型或更改复印设置。

扫描: 打开扫描菜单，在此菜单中可以选择扫描的目的地。

HP 可打印内容: 提供访问和打印来自 Web 的信息（如礼券、彩色页和智力测试题等）的快捷方

法。

照相: 打开照相菜单，在此菜单中可以查看和打印照片，或重新打印已打印的照片。

设置: 打开设置菜单，在此菜单中可以更改首选项，并使用工具执行维护功能。

帮助: 打开“帮助”菜单，您可以查看“操作方式”视频、打印机功能信息以及提示。

ePrint 图标：打开 Web 服务摘要菜单，可在此菜单中检查 ePrint 状态详细信息、更改 ePrint

设置或打印信息页面。

Wi-Fi Direct 图标：打开 Wi-Fi Direct 菜单，在此菜单中您可以打开 Wi-Fi Direct，关闭 Wi-Fi

Direct，并显示 Wi-Fi Direct 名称和密码。

无线图标：打开无线摘要菜单，在此菜单中可以检查无线状态并更改无线设置。还可以打印无

线测试报告，以帮助诊断网络连接问题。

ECO 图标：显示可以配置部分打印机环境功能的屏幕。

墨水图标：显示墨盒估计的墨水量。如果墨水量低于预期墨水量最小值，则显示警告符号。

注：墨水量警告和指示器提供估计值用于规划用途。收到墨水量不足警告消息时，请考虑使

用一个替换墨盒，以避免可能出现的打印延误。如果打印质量可以接受，则不需要更换墨盒。

6 第 2 章使用入门 ZHCN

纸张基础知识

该打印机可使用大多数类型的办公纸张。大量购买前，最好测试各种类型的打印纸张。使用 HP 纸

张可获得优异的打印质量。有关 HP 纸张的详细信息，请访问 HP 网站：www.hp.com。

HP 建议您使用具有 ColorLok 徽标的普通纸来打印日常文档。所有带有

ColorLok 徽标的纸张已经过单独测试，可达到较高的可靠性和打印质量标

准；与原来的普通纸相比，打印的文档更清晰亮丽，干燥时间也更短。可以

从主要纸张生产商处购买各种重量和尺寸的带 ColorLok 徽标的纸张。

本节包括以下主题：

●

推荐用于打印作业的纸张

●

订购 HP 纸张耗材

●

选择和使用纸张的技巧

推荐用于打印作业的纸张

如果希望获得优异的打印质量，HP 建议使用专为您要打印的项目类型设计的 HP 纸

张。其中某些纸张可能无法在您所在的国家/地区买到。

照片打印

● HP 专业照片纸

HP 专业照片纸是 HP 的高质量照片纸。使用 HP 专业照片纸，可以打印即干的漂亮照片，打印完

成即可共享。可供选择的纸张尺寸有：A4、8.5 x 11 英寸、 4 x 6 英寸（10 x 15 厘米）、5 x 7 英

寸（13 x 18 厘米）、11 x 17 英寸 (A3) 以及双面抛光 – 光泽或软质光泽（亚光）。这适合打印用于

装框、展示或送礼的优质照片和特殊照片项目。 HP 专业照片纸通过专业质量和耐久性提供非凡的

效果。

● HP 高级照片纸

此厚照片纸具有快速烘干完成功能，易于处理，不会弄脏。它可以防水、污点、指纹和潮湿。照

片的打印效果看上去像照相馆处理的照片。可供选择的纸张尺寸包括：A4、8.5 x 11 英寸、10 x

15 厘米（4 x 6 英寸）、13 x 18 厘米（5 x 7 英寸），以及双面 – 光泽或软质光泽（丝质无光泽）。

它不含酸性物质，可以长期保存文档。

● HP 普通照片纸

以低成本打印彩色、普通快照，为非正式照片打印设计使用。这种经济实惠的照片纸可迅速晾干，

而且便于处理。在任何喷墨打印机中使用这种纸时，可以获得清晰而又鲜艳的图像。可供选择的

抛光光泽纸张尺寸有：A4、8.5 x 11 英寸和 10 x 15 厘米（4 x 6 英寸）。它不含酸性物质，可以

长期保存文档。

● HP 照片超值装

HP 照片超值装将原装 HP 墨盒和 HP 高级照片纸包装在一起，以便为您提供便利并节省您的时间，

可以使用 HP 打印机打印出具有专业品质的照片，而且打印成本非常低。原装 HP 墨盒和 HP 高级

照片纸设计用于配合使用，以使每次打印的照片不仅色彩鲜艳，而且保持时间也较长。它非常适合

打印整个假期拍摄的珍贵照片，或者多次打印相同的照片以便与他人分享。

ZHCN 纸张基础知识 7

商务文档

●

HP 高级演示纸 120 克无光泽

这些纸是厚重的双面无光泽纸，适用于演示文稿、建议书、报告和新闻稿。它们是重磅纸，可获

得令人印象深刻的外观和质感。

●

HP 手册纸 180g 光泽或 HP 专业纸 180 光泽

这些纸张是两面都有光泽的纸张，可双面使用。它们是制作近似照片质量的副本以及打印报告封

面、赠券、小册子、广告宣传单和日历中的商业图片的理想选择。

●

HP 手册纸 180g 亚光或 HP 专业纸 180 亚光

这些纸张是两面都有亚光的纸张，可双面使用。它们是制作近似照片质量的副本以及打印报告封

面、赠券、小册子、广告宣传单和日历中的商业图片的理想选择。

日常打印

列为日常打印的纸张具有少污点、黑体加粗以及色彩鲜艳的 ColorLok 技术功能。

●

HP 亮白喷墨纸

HP 亮白喷墨纸可以打印出高对比度的颜色和清晰的文字。它不透光，在进行双面彩印时不会产生

透视现象，是打印时事通讯、报告和传单的理想选择。

●

HP 打印纸

HP 打印纸是高质量的多功能纸。与标准多用纸或复印纸相比，这种纸张打印文档的外观更加丰富

多采。它不含酸性物质，可以长期保存文档。

●

HP 办公用纸

HP 办公用纸是高质量的多功能纸。它适合用作复印、草稿、备忘或其他日常文档。它不含酸性

物质，可以长期保存文档。

●

HP 办公回收纸

HP 办公回收纸是高质量的多功能纸，其中包含 30% 的回收纤维。

订购 HP 纸张耗材

打印机可使用多数办公用纸。使用 HP 纸张可获得优异的打印质量。

要订购 HP 纸张和其他耗材，请转到 www.hp.com。目前，HP 网站部分内容仅以英文提供。

HP 推荐使用带有 ColorLok 徽标的普通纸进行日常文档的打印和复印。所有带有 ColorLok 徽标的纸

张都已经过独立测试，可以满足高标准的可靠性和打印质量，生成的文档墨迹清晰、色彩炫丽、黑色深

亮，并且比普通纸干燥得更快。从主要纸张制造商的多种类型和尺寸的纸张中寻找带有 Color

Lok 徽标

的纸张。

选择和使用纸张的技巧

为获得优异的效果，请遵循以下原则。

●

一次只能将一种类型的纸张放入纸盒或照片纸盒。

●

在将纸张装入纸盒时，请确保正确装入。

8 第 2 章使用入门 ZHCN

●

不可在纸盒中装入过多的纸张。

●

为防止出现卡纸、打印质量差和其他打印问题，请避免在纸盒中装入以下纸张：

◦

多部分打印纸

◦

损坏、卷曲或褶皱的介质

◦

有切割或穿孔的介质

◦

质地粗糙或有凸饰或吸收墨水不佳的介质

◦

太轻或延展性好的介质

◦

含有订书钉或回形针的介质

ZHCN 纸张基础知识 9

放入介质

选择纸张大小以继续。

放入较小尺寸的纸张

1. 拉出照片纸盒。

如果您未找到照片纸盒，请从打印机中取下出纸盒。

2. 放入纸张。

●

将一摞照片纸打印面朝下放到照片纸盒中。

●

向前滑动照片纸，直到遇阻停止

3. 推入照片纸盒。

4. 更改或保留打印机显示屏上的纸张设置。

放入标准尺寸的纸张

1. 拉出纸盒，将纸张宽度导板向外滑动，然后取出先前放入的所有介质。

2. 放入纸张。

10 第 2 章使用入门 ZHCN

●

将一叠纸短边朝前、打印面朝下插入照片纸盒中。

●

向前滑动纸张直到停住为止。

●

将纸张宽度导轨向里滑动，直至停在纸张边缘。

3. 推入纸盒。

4. 更改或保留打印机显示屏上的纸张设置。

放入 Legal 纸张

1. 拉出纸盒，将纸张宽度导板向外滑动，然后取出先前放入的所有介质。

2. 解锁并打开纸盒的正面

3. 放入纸张。

●

将一叠纸短边朝前、打印面朝下插入照片纸盒中。

ZHCN 放入介质 11

●

向前滑动纸张直到停住为止。

●

将纸张宽度导轨向里滑动，直至停在纸张边缘。

4. 推入纸盒。

5. 更改或保留打印机显示屏上的纸张设置。

放入信封

1. 拉出纸盒，将纸张宽度导板向外滑动，然后取出先前放入的所有介质。

2. 装入信封

●

将一个或多个信封放入纸盒中央。打印面应该朝下。信封口盖应在左边且朝上。

12 第 2 章使用入门 ZHCN

●

将信封叠向里完全推入。

●

滑动纸张宽度导板，使其紧贴信封边缘直至停止。

3. 推入纸盒。

4. 更改或保留打印机显示屏上的纸张设置。

ZHCN 放入介质 13

放入原件

将原件放到扫描仪玻璃板上

1. 掀起扫描仪盖。

2. 将原件对准玻璃板的右前角放置，打印面朝下。

3. 盖上扫描仪盖子。

14 第 2 章使用入门 ZHCN

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