Dell Vostro 3491 取扱説明書

ブランド: Dell

モデル: Vostro 3491

タイプ: 取扱説明書

Dell Vostro 3491 は、日常業務をこなすのに十分な能力を備えた、優れたパフォーマンスのノートパソコンです。第10世代インテル® Core™ プロセッサと高速メモリを搭載し、複数のタスクを同時に実行してもスムーズに動作します。また、大容量ストレージにより、写真、音楽、ビデオ、その他のファイルをすべて保存できます。

15.6インチのフルHDディスプレイは、優れた画質で映画やビデオを楽しむのに最適です。また、バックライトキーボードにより、暗い場所でも簡単にタイピングできます。さらに、指紋認証リーダーにより、安全かつ簡単にログインできます。

Dell Vostro 3491 は、仕事にもプライベートにも最適なノートパソコンです。パワフルなパフォーマンス、スタイリッシュなデザイン、優れたセキュリティを備えた、ユーザーに最適なノートパソコンです。

Dell Vostro 3491

設定與規格指南

管制型號： P89G

管制類型： P89G007

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。

警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。

為其各自擁有者的商標。

2020 - 02

修正版 A00

1 設定您的電腦................................................................................................................................ 5

2 建立 Windows 的 USB 修復磁碟機...................................................................................................6

3 機箱概觀...................................................................................................................................... 7

顯示器視圖.............................................................................................................................................................................7

左側視圖.................................................................................................................................................................................8

右側視圖.................................................................................................................................................................................8

手掌墊視圖.............................................................................................................................................................................9

底視圖................................................................................................................................................................................... 10

4 鍵盤快捷鍵.................................................................................................................................. 11

5 系統規格.....................................................................................................................................12

處理器................................................................................................................................................................................... 12

Chipset (晶片組)..................................................................................................................................................................13

作業系統............................................................................................................................................................................... 13

記憶體................................................................................................................................................................................... 13

存放時................................................................................................................................................................................... 13

連接埠和連接器...................................................................................................................................................................14

音效........................................................................................................................................................................................14

影像........................................................................................................................................................................................15

攝影機................................................................................................................................................................................... 15

鍵盤........................................................................................................................................................................................15

通訊........................................................................................................................................................................................16

媒體讀卡機........................................................................................................................................................................... 16

電源變壓器........................................................................................................................................................................... 16

電池........................................................................................................................................................................................17

尺寸和重量........................................................................................................................................................................... 17

顯示器................................................................................................................................................................................... 18

指紋辨識器........................................................................................................................................................................... 18

Security (安全保護).............................................................................................................................................................19

資料安全性........................................................................................................................................................................... 19

6 系統設定.................................................................................................................................... 20

開機功能表.......................................................................................................................................................................... 20

導覽鍵...................................................................................................................................................................................20

系統設定選項...................................................................................................................................................................... 20

一般選項......................................................................................................................................................................... 21

系統資訊......................................................................................................................................................................... 21

影像................................................................................................................................................................................. 22

Security (安全保護)...................................................................................................................................................... 22

Secure Boot (安全開機)...............................................................................................................................................23

Intel Software Guard Extensions (Intel 軟體保護擴充)........................................................................................... 24

目錄 3

Performance (效能)......................................................................................................................................................24

電源管理.........................................................................................................................................................................25

POST behavior (POST 行為).......................................................................................................................................26

Virtualization support (虛擬支援)............................................................................................................................... 26

無線.................................................................................................................................................................................26

維修畫面.........................................................................................................................................................................27

System logs (系統記錄)............................................................................................................................................... 27

SupportAssist 系統解析度........................................................................................................................................... 27

系統與設定密碼.................................................................................................................................................................. 28

指定系統及設定密碼....................................................................................................................................................28

刪除或變更現有的系統及/或設定密碼.....................................................................................................................28

7 軟體...........................................................................................................................................30

下載驅動程式..................................................................................................................................................................... 30

8 獲得幫助.....................................................................................................................................31

與 Dell 公司聯絡...................................................................................................................................................................31

4 目錄

設定您的電腦

步驟

1. 連接電源變壓器，然後按下電源按鈕

註: 為了節省電力，電池可能會進入省電模式。

2. 完成 Windows 系統設定。

依畫面上的指示完成設定。進行設定時，Dell 建議您 :

• 連線到網路以進行 Windows 更新。

註: 如果您要連線至安全的無線網路，請依提示輸入密碼以存取無線網路。

• 如果已連接至網際網路，請登入或建立 Microsoft 帳戶。如果未連接至網際網路，請建立離線帳戶。

• 在支援與保護畫面中，輸入您的詳細連絡資料。

3. 從 Windows [開始] 功能表找到並使用 Dell 應用程式 — 建議使用

表 1. 找到 Dell 應用程式

Dell 應用程式詳細資料

Dell 產品註冊

向 Dell 註冊您的電腦。

Dell 說明與支援

存取電腦的說明和支援。

SupportAssist

可主動檢查電腦硬體和軟體的健全狀況。

註: 按一下 SupportAssist 中的保固到期日，即可更新或升

級您的保固。

Dell Update

當有重大修正程式和重要的裝置驅動程式可用時，使用這些程

式來更新電腦。

Dell Digital Delivery

下載軟體應用程式，包括已購買但未預先安裝在您電腦上的軟

體。

4. 建立 Windows 的修復磁碟機。

註: 建議您建立修復磁碟機，以便疑難排解並修正 Windows 可能會發生的疑難雜症及問題。

如需詳細資訊，請參閱建立 Windows 的 USB 修復磁碟機。

設定您的電腦 5

建立 Windows 的 USB 修復磁碟機

建立修復磁碟機，以便疑難排解並修正 Windows 可能會發生的疑難雜症及問題。建立修復磁碟機需要容量至少 16 GB、空的 USB 快

閃磁碟機。

事前準備作業

註: 此程序最多可能需要 1 個小時才能完成。

註: 下列步驟可能因安裝的 Windows 版本不同而異。請參閱 Microsoft 支援網站以取得最新說明。

步驟

1. 將 USB 快閃磁碟機連接至您的電腦。

2. 在 Windows 搜尋中，輸入復原。

3. 在搜尋結果中，按一下建立修復磁碟機。

隨後便會顯示使用者帳戶控制視窗。

4. 按一下是，以便繼續。

修復磁碟機視窗隨即顯示。

5. 選取將系統檔備份到修復磁碟機，然後按下一步。

6. 選取 USB 快閃磁碟機，然後按下一步。

系統會出現一則訊息，表示 USB 快閃磁碟機內的所有資料將被刪除。

7. 按一下 Create (建立)。

8. 按一下 Finish(完成)。

如需有關使用 USB 修復磁碟機重新安裝 Windows 的詳細資訊，請參閱產品

維修手冊

(www.dell.com/support/manuals) 的〈

故障排

除

〉一節。

6 建立 Windows 的 USB 修復磁碟機

機箱概觀

顯示器視圖

1. 攝影機 2. 攝影機狀態指示燈

3. 麥克風 4. 顯示器

機箱概觀 7

左側視圖

1. 電源變壓器連接埠 2. 電池變壓器指示燈

3. HDMI 連接埠 4. 網路連接埠

5. USB 3.1 第 1 代連接埠 6. USB 3.1 第 1 代連接埠

7. 耳麥連接埠

右側視圖

1. SD 卡讀卡機

2. USB 2.0 連接埠

3. 安全纜線孔 (Noble 鎖專用)

8 機箱概觀

手掌墊視圖

1. 電源按鈕 (含選配的指紋辨識器)

2. 鍵盤

3. 觸控墊

機箱概觀 9

底視圖

1. 喇叭

2. 服務標籤

3. 通風口

10 機箱概觀

鍵盤快捷鍵

註: 鍵盤字元可能會有所不同，視鍵盤的語言設定而定。快速鍵使用的按鍵仍然相同，而且適用於所有的語言設定。

表 2. 鍵盤快速鍵清單

按鍵說明

Fn + Esc

切換 Fn 鍵鎖定

Fn + F1

靜音

Fn + F2

降低音量

Fn + F3

提高音量

Fn + F4

播放上一首

Fn + F5

播放/暫停

Fn + F6

播放下一首

Fn + F8

切換至外部顯示器

Fn + F9

搜尋

Fn + F11

降低亮度

Fn + F12

增加亮度

Fn+PrtScr

啟動/關閉無線功能

Fn + Ctrl

開啟應用程式功能表

鍵盤快捷鍵 11

系統規格

註: 提供的項目可能會因國家/地區而異。以下僅列出依法需隨附於電腦的零件規格。如需電腦組態的詳細資訊，請前往

Windows 作業系統的說明及支援，然後選取可檢視電腦相關資訊的選項。

主題：

• 處理器

• Chipset (晶片組)

• 作業系統

• 記憶體

• 存放時

• 連接埠和連接器

• 音效

• 影像

• 攝影機

• 鍵盤

• 通訊

• 媒體讀卡機

• 電源變壓器

• 電池

• 尺寸和重量

• 顯示器

• 指紋辨識器

• Security (安全保護)

• 資料安全性

處理器

表 3. 處理器

說明值

處理器

第 10 代 Intel Core i5-1035G1 處理器第 10 代 Intel Core i7-1065G7 處理器

瓦特數

15 W 15 W

核心數

4 4

執行緒數

8 8

速度

最高 3.6 GHz 最高 3.8 GHz

快取記憶體

6 MB 8 MB

內建顯示卡

Intel® UHD Graphics Intel® Iris® Plus Graphics

12 系統規格

Chipset (晶片組)

表 4. Chipset (晶片組)

說明值

Chipset (晶片組)

Ice Lake U (ICL U) PCH-LP

處理器

• i5-1035G1

• I7-1065G7

DRAM 匯流排寬度

64 位元

快閃 EPROM

16 + 8 MB

PCIe 匯流排

最高 Gen 3.0

作業系統

• Windows 10 家用版 (64 位元)

• Windows 10 專業版 (64 位元)

• Ubuntu 18.04 LTS

記憶體

表 5. 記憶體規格

說明值

插槽

兩個 So-DIMM 插槽

類型

DDR4

速度

2666 MHz、3200 MHz (僅限具備 NVDIA Gfx 的獨立 SKU)

最大記憶體

16 GB

最小記憶體

4 GB

支援的組態

• 4 GB

• 4 GB + 4 GB

• 8 GB

• 4 GB + 8 GB

• 8 GB + 8 GB

• 16 GB

存放時

您的電腦支援下列其中一種組態：

表

6. 儲存裝置規格

規格尺寸介面類型容量

2.5 吋 5400 rpm 硬碟 SATA 最大 2 TB

2.5 吋 7200 rpm 硬碟 SATA 最大 1 TB

系統規格 13

規格尺寸介面類型容量

M.2 2230 固態硬碟 PCIe NVMe 3x4 • Class 35：128 GB、256

GB、512 GB

• Class 40：512 GB

連接埠和連接器

表 7. 外接式連接埠和連接器

說明值

外接式：

網路

一個 RJ-45 連接埠 10/100/1000

USB

• 2 個 USB 3.0 Type A

• 1 個 USB 2.0 Type A

音效

1 個通用音效插孔

影像

HDMI

電源變壓器連接埠

4.50 mm x 2.90 mm DC-in

Security (安全保護)

楔形防盜鎖孔

卡片插槽

SD 卡插槽

表 8. 內部連接埠和連接器

說明值

內部：

一個 M.2 Key-M (2280 或 2230)，適用於固態硬碟

一個 M.2 2230 Key-E，適用於 WLAN

• Class 35 128GB、256GB

• Class 35 512GB

• Class 40 512GB

註: 如需深入瞭解不同類型 M.2 卡的功能，請參閱知識庫文

章 SLN301626。

音效

表 9. 音效規格

說明值

控制器

Realtek ALC3204

立體聲轉換

支援

內部介面

高傳真音效

外接式介面

通用音效插孔

喇叭

兩個

喇叭輸出平均值

2 W

喇叭輸出峰值

2.5 W

14 系統規格

影像

表 10. 獨立顯示卡規格

獨立顯示卡

控制器外接式顯示器支援記憶體大小記憶體類型

NVIDIA MX230 一個 HDMI 連接埠 2 GB GDDR5

表 11. 內建顯示卡規格

內建顯示卡

控制器外接式顯示器支援記憶體大小處理器

• Intel® UHD Graphics GT2

• Intel® Iris® Plus Graphics

一個 HDMI 連接埠共用系統記憶體 • i5-1035G1

• i7-1065G7

攝影機

表 12. 攝影機規格

說明值

攝影機數量

一個

類型

RGB HD 攝影機

位置

正面

感應器類型

CMOS 感應器技術

攝影機

靜態影像

0.92 百萬像素

影像

30 fps (1280 x 720 (HD))

對角線檢視角度

攝影機

78.6°

鍵盤

表 13. 鍵盤規格

說明值

類型

• 非背光鍵盤

• 標準全尺寸防潑灑鍵盤

• 精確式觸控墊，具多點觸控手勢辨識功能及整合式捲動功能

布局

QWERTY

按鍵數目

• 美國和加拿大：80 鍵

• 英國：81 鍵

• 日本：84 鍵

大小

X = 19.05mm 鍵距

Y = 18.05mm 鍵距

系統規格 15

說明值

快捷鍵

鍵盤上的某些按鍵有兩個符號這些鍵可用於輸入替代字元或執行

次要功能。如要輸入替代字元，請同時按下 Shift 和所需按鍵。

若要執行次要功能，請按下 Fn 和所需按鍵。

通訊

無線模組

表 14. 無線模組規格

說明值

型號

Qualcomm QCA9377

(DW1810)

Qualcomm QAC61x4A

(DW1820)

Intel 9462ac Intel 9560

傳輸速率

最高 433 Mbps 最高 867 Mbps 最高 433 Mbps 最高 1.73 Gbps

支援頻帶

2.4 GHz/5 GHz 2.4 GHz/5 GHz 2.4 GHz/5 GHz 2.4 GHz/5 GHz

無線標準

• Wi-Fi

802.11/g/a/n/ac

• Wi-Fi

802.11/g/a/n/ac

• Wi-Fi

802.11/g/a/n/ac

• Wi-Fi 802.11/g/a/n/ac

加密

• 64/128 位元 WEP

• AES-CCMP

• TKIP

• 64/128 位元 WEP

• AES-CCMP

• TKIP

• 64/128 位元 WEP

• AES-CCMP

• TKIP

• 64/128 位元 WEP

• AES-CCMP

• TKIP

Bluetooth (藍牙)

藍牙 4.2 藍牙 4.2 藍牙 5 (Windows 10 可

透過最新 Windows 更新

支援藍牙 5)

藍牙 5 (Windows 10 可透過最

新 Windows 更新支援藍牙 5)

媒體讀卡機

表 15. 媒體讀卡機規格

說明值

類型

SD 卡讀卡機

支援的插卡

Secure Digital (SD)

電源變壓器

表

16. 電源變壓器規格

說明值

類型

65 W 45 W

輸入電壓

100 VAC x 240 VAC 100 VAC x 240 VAC

輸入頻率

50 Hz/60 Hz 50 Hz/60 Hz

輸入電流 (最大值)

1.50 A 1.30 A

輸出電流 (連續)

3.34 A (連續) 2.31 A (連續)

16 系統規格

說明值

額定輸出電壓

19.50VDC 19.50VDC

溫度範圍：

運作時

0°C 至 40°C (32°F 至 104°F) 0°C 至 40°C (32°F 至 104°F)

存放時

-40°C 至 70°C (-40°F 至 158°F) -40°C 至 70°C (-40°F 至 158°F)

電池

表 17. 電池規格

說明值

類型

聚合物電池，3 芯 42 WHr

電壓

11.40 VDC

重量 (最大)

0.2 kg (0.44 lb)

尺寸：

高度

184.15 mm (7.25 in)

寬度

97.15 mm (3.82 in.)

厚度

5.90 mm (0.23 in)

溫度範圍：

運作時

0°C (32°F) 至 35°C (95°F)

存放時

-40°C (-40°F) 至 65°C (149°F)

操作時間依作業狀態而有所差異，在某些耗電量大的情況下會縮短。

充電時間 (大約)

3 小時 (電腦關機)

壽命 (大約) 300 個放電/充電週期

幣式電池

CR2032

操作時間依作業狀態而有所差異，在某些耗電量大的情況下會縮短。

尺寸和重量

表 18. 尺寸和重量

說明值

高度：

正面

19.9 mm (0.78 in.)

背面

21 mm (0.83 in)

寬度

339 mm (13.35 in)

厚度

241.90 mm (9.52 in)

重量

1.66 kg (3.68 lb)

註: 您平板電腦的重量視訂購的組態與製造廠商不同而有所差異。

系統規格 17

顯示器

表 19. 顯示器規格

說明值

類型

高解析度 (非觸控)、防眩光、超薄型 FHD

面板技術

扭轉向列寬視角 (WVA)

亮度（一般）

220 nits 220 nits

尺寸 (可使用區域)：

高度

309.35 mm (12.18 in.) 309.30 mm (12.18 in.)

寬度

173.99 mm (6.85 in.) 174 mm (6.85 in)

對角線

355.60 mm (14.00 in.) 355.60 mm (14.00 in.)

Native Resolution

1366x768 1920x1080

百萬像素

1.049 2.07

色域

NTSC 45% NTSC 45%

每吋像素數 (PPI)

112 PPI 157 PPI

對比率 (最小值)

16:09 16:09

回應時間（最大值）

16 ms 35 ms

更新頻率

60 Hz 60 Hz

水平視角

40° 80°

垂直視角

上/下：10°/30° 80°

像素距離

0.2265 mm x 0.2265 mm 0.161 mm x 0.161 mm

耗電量 (最大)

2.9 W 4 W

防眩光與亮面表面

防眩光防眩光

觸控選項

無無

指紋辨識器

表

20. 指紋辨識器規格

說明值

感應器技術

電容式

感應器解析度

500 dpi

感應器區域

5.5 mm x 4.4 mm

感應器像素大小

108 x 88

18 系統規格

Security (安全保護)

表 21. Security (安全保護)

功能規格

可信賴平台模組 (TPM) 2.0 內建於主機板上

指紋辨識器可選

接觸式智慧卡讀卡機可選

感應式智慧卡讀卡機可選

Kensington 安全鎖插孔 Standard (標準)

受保護插槽/通風孔開口 Standard (標準)

資料安全性

表 22. 資料安全性

功能規格

Dell Data Protection – Endpoint Security Suite Enterprise (DDP|

ESSE)

可選

Dell Data Protection – Software Encryption (DDPE) 可選

Dell ControlVault 3.0 可選

Microsoft Device Guard 和 Credential Guard (Windows 企業版) 可選

Microsoft Windows Bitlocker 可選

系統規格 19

系統設定

系統設定可讓您管理您的硬體並指定 BIOS 等級選項。從系統設定，您可以：

• 在您新增或卸下硬體後變更 NVRAM 設定

• 檢視系統硬體組態

• 啟用或停用內建裝置

• 設定效能和電源管理臨界值

• 管理您的電腦安全性

主題：

• 開機功能表

• 導覽鍵

• 系統設定選項

• 系統與設定密碼

開機功能表

顯示 Dell 標誌時按下 <F12> 鍵，以起始單次系統開機功能表，並列出系統有效的開機裝置。此選單亦含有診斷和 BIOS 設定選項。系

統開機功能表上列出的裝置，視系統中的開機裝置而定。在嘗試開機至特定裝置或執行系統診斷時，此功能表非常實用。使用系統

開機功能表不會變更儲存在 BIOS 中的開機順序。

選項為：

• UEFI 開機：

• Windows Boot Manager

• 其他選項：

• BIOS 設定

• BIOS 快閃記憶體更新

• 診斷

• Change Boot Mode Settings (變更開機模式設定)

導覽鍵

註: 在大部分的系統設定選項上，您所做變更會被儲存，但是必須等到您重新啟動系統後，變更才會生效。

按鍵導覽

向上方向鍵移至上一個欄位。

向下方向鍵移至下一個欄位。

Enter 在所選取的欄位中選擇一個值 (如果有的話) 或依照欄位中的連結進行。

空白鍵展開或收合下拉式清單 (若適用)。

標籤移至下個焦點區域。

Esc 鍵移到上一頁，直到您看到主畫面為止。在主畫面按下 Esc 後，會出現一則訊息，提示您儲存任何未儲存的變

更，然後重新啟動系統。

系統設定選項

註: 視和其安裝的裝置而定，本節列出的項目不一定會出現。

20 系統設定

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Dell Vostro 3491 取扱説明書

ブランド: Dell

モデル: Vostro 3491

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