Inspiron 3671

維修手冊

管制型號： D19M

管制類型： D19M005

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。

警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。

© 2019 年 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 及其他商標均為 Dell Inc. 或其子公司的註冊商標。其他商標可能

開始操作之前 ..................................................................................................................................................................7

靜電放電──ESD 保護..........................................................................................................................................................8

ESD 現場維修套件................................................................................................................................................................8

運送敏感元件........................................................................................................................................................................ 9

拆裝電腦內部元件之後........................................................................................................................................................9

2 建議的工具..................................................................................................................................10

3 螺絲清單..................................................................................................................................... 11

4 電腦內部視圖...............................................................................................................................12

5 主機板元件..................................................................................................................................13

6 卸下機箱蓋..................................................................................................................................14

9 裝回前蓋.....................................................................................................................................18

程序........................................................................................................................................................................................18

後續必要作業.......................................................................................................................................................................18

10 卸下記憶體模組.......................................................................................................................... 19

事前準備作業.......................................................................................................................................................................19

程序........................................................................................................................................................................................19

11 裝回記憶體模組.......................................................................................................................... 20

程序.......................................................................................................................................................................................20

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 20

12 卸下固態硬碟/Intel Optane..........................................................................................................21

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 22

14 卸下幣式電池.............................................................................................................................23

程序.......................................................................................................................................................................................23

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 23

15 裝回幣式電池.............................................................................................................................24

程序.......................................................................................................................................................................................24

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 24

16 卸下無線網卡.............................................................................................................................25

程序.......................................................................................................................................................................................25

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 26

19 裝回電源供應器..........................................................................................................................29

程序.......................................................................................................................................................................................29

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 29

20 卸下 3.5 吋的硬碟機...................................................................................................................30

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 30

程序.......................................................................................................................................................................................30

21 裝回 3.5 吋硬碟機....................................................................................................................... 31

程序........................................................................................................................................................................................31

後續必要作業.......................................................................................................................................................................31

22 卸下 2.5 吋硬碟......................................................................................................................... 32

程序.......................................................................................................................................................................................36

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 37

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 38

26 卸下顯示卡............................................................................................................................... 39

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 39

程序.......................................................................................................................................................................................39

27 裝回顯示卡............................................................................................................................... 40

程序.......................................................................................................................................................................................40

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 40

28 卸下處理器風扇和散熱器組件....................................................................................................... 41

事前準備作業.......................................................................................................................................................................41

程序........................................................................................................................................................................................41

31 裝回處理器................................................................................................................................46

程序.......................................................................................................................................................................................46

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 46

32 卸下天線模組............................................................................................................................ 47

事前準備作業...................................................................................................................................................................... 47

程序....................................................................................................................................................................................... 47

33 裝回天線模組............................................................................................................................ 48

程序.......................................................................................................................................................................................48

後續必要作業...................................................................................................................................................................... 48

34 卸下主機板............................................................................................................................... 49

BIOS 概觀.............................................................................................................................................................................57

進入 BIOS 設定程式........................................................................................................................................................... 57

導覽鍵...................................................................................................................................................................................57

Boot Sequence (開機順序)............................................................................................................................................... 57

系統設定選項...................................................................................................................................................................... 58

清除忘記的密碼..................................................................................................................................................................65

事前準備作業................................................................................................................................................................ 65

程序.................................................................................................................................................................................66

後續必要作業................................................................................................................................................................ 66

清除 CMOS 設定................................................................................................................................................................ 66

診斷.......................................................................................................................................................................................68

復原作業系統...................................................................................................................................................................... 69

更新 BIOS (USB 隨身碟)...................................................................................................................................................69

更新 BIOS.............................................................................................................................................................................69

啟用 Intel Optane 記憶體...................................................................................................................................................69

停用 Intel Optane 記憶體...................................................................................................................................................70

重新啟動 Wi-Fi 電源...........................................................................................................................................................70

微量電力釋放...................................................................................................................................................................... 70

38 獲得幫助和聯絡 Dell 公司............................................................................................................ 71

插座。

警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整乾淨。

警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時，請握住插卡的邊緣或其金屬固定托架。手持

處理器之類的元件時，請握住其邊緣而不要握住其插腳。

警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之

內。請參閱產品隨附或在 www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全說明。

警示: 碰觸電腦內部的任何元件之前，請使用接地腕帶，或經常碰觸未上漆的金屬表面 (例如電腦背面的金屬)，以確保接地並導

去您身上的靜電。作業過程中，應經常觸摸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。

警示: 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲；在拔下此類纜

線之前，您必須先鬆開鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄彎連接器插腳。連接纜線時，

1. 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。

2. 關閉電腦。按ㄧ下開始 > 電源 > 關閉。

註: 如果您使用了其他作業系統，請參閱您作業系統的說明文件，以獲得關機說明。

3. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。

4. 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠和顯示器。

5. 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。

6. 拔下電腦上的纜線後，請按住電源按鈕 5 秒鐘，以導去主機板上的剩餘電量。

靜電放電──ESD 保護

處理電子元件 (特別是敏感的元件，例如擴充卡、處理器、記憶體 DIMM 及主機板) 時，須特別注意 ESD 問題。即使是非常輕微的電

• 間歇性 – 間歇性故障代表約 80% 的 ESD 相關故障。高間歇性故障率表示發生損壞時，大多數的情況都是無法立即辨認的。

較難辨認和故障診斷的損害類型是間歇性 (又稱為潛伏或「負傷而行」) 故障。

執行下列步驟，以防止 ESD 損壞 :

• 使用妥善接地的有線 ESD 腕帶。我們不再允許使用無線防靜電腕帶，因為它們無法提供足夠的保護。在處理零件之前觸碰機箱並

• 請在防靜電區域處理所有靜電敏感元件。如果可能，請使用防靜電地板墊和工作台墊。

• 打開靜電敏感元件的運送紙箱時，請勿先將元件從防靜電包裝材料中取出，除非您已準備要安裝元件。拆開防靜電包裝前，請務

事前準備作業

卸下機箱蓋。

註: 請確定前蓋插槽已與光碟機正確對齊。

2. 將電腦側放。

後續必要作業

裝回機箱蓋。

程序

註: 視訂購的組態而定，電腦的主機板上最多可安裝兩條記憶體模組。

1. 使用指尖將記憶體模組插槽每端的固定夾分開，直至記憶體模組彈起。

2. 從記憶體模組插槽中抬高取出記憶體模組。

註: 請確定固定夾從記憶體模組插槽中延伸出來。