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サポートツールの使い方 . . . . . . . . . 35
デルサポートセンター . . . . . . . . . . . . . 35
システムメッセージ . . . . . . . . . . . . . . . 36
ハードウェアに関するトラブル
シューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Dell Diagnostics(診断)プログラム . . . 38
オペレーティングシステムの復元 . . . 41
システムの復元 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Windows XP で Dell
™
PC Restore を
使用する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Dell Factory Image Restore . . . . . .
. . . . 46
オペレーティングシステムの再
インストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
ヘルプを受ける . . . . . . . . . . . . . . . 50
テクニカルサポートとカスタマー
サービス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
オンラインサービス . . . . . . . . . . . . . . . 51
24 時間納期情報案内サービス . . . . . . . 52
製品情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
保証期間中の修理と返品 . . . . . . . . . . . 53
お問い合わ
せになる前に . . . . . . . . . . . 54
デルへのお問い合わせ . . . . . . . . . . . . . 55
情報およびリソース詳細 . . . . . . . . . 56
仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
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