尊敬的浪潮英信服务器用户：
衷心感谢您选用了浪潮英信服务器！
本手册介绍了浪潮英信服务器的技术特性与系统的设置、安装和使用过程，有助于您更详细地了解
和便捷地使用此款浪潮英信服务器。
请将我方产品的包装物交废品收购站回收利用，以利于污染预防，造福人类。
浪潮集团有限公司拥有本手册的版权。
未经浪潮集团有限公司许可，任何单位和个人不得以任何形式复制本用户手册，浪潮集团有限公司
保留随时修改本手册的权利。
本手册只介绍本产品的规格内容，如您想了解本产品更全面的信息，浪潮集团有限公司在为您随机
附带的浪潮驱动程序光盘中链接详细的手册说明。请您参考使用。
本手册中的内容如有变动恕不另行通知。
如果您对本手册有疑问或建议，请向浪潮集团有限公司垂询。
浪潮集团有限公司
2007年7月
“Inspur 浪潮”、“英信”是浪潮集团有限公司的注册商标。
其它商标分别属于其相应的注册公司。
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声 明
在正式使用浪潮英信服务器之前，请您先阅读以下声明。只有您阅读了以下声明并且同意以下条款
后，方可正式开始使用浪潮英信服务器；如果您对以下条款有任何疑问，请您与您的供货商联系或直接
与我们联系。如您未向我们就以下条款提出疑问并开始使用浪潮英信服务器，则是默认您已经同意了以
下的条款。
1. 我们提醒用户特别注意：在任何时候，除了我们提示您可以修改的参数以外，请您不要修改浪潮英
信服务器主板BIOS中的任何其他参数。
2. 在您使用的浪潮英信服务器出现任何硬件故障或您希望对硬件进行任何升级时，请您将您机器的详
细硬件配置反应给我们的客户服务中心；请您不要自行拆卸浪潮英信服务器机箱及机箱内任何硬件设
备。
3. 浪潮英信服务器的内存、CPU、CPU散热器、硬盘等都是特殊规格的，请您不要将它们和任何其他型
号机器的相应设备混用。
4. 您在浪潮英信服务器上碰到的任何软件问题，我们希望您首先和相应软件的提供商联系，由他和我
们联系，以方便我们沟通、共同解决您碰到的问题。对于如数据库、网络管理软件或其他网络产品等的
安装、运行问题，我们尤其希望您能够这样办理。
5. 开始使用浪潮英信服务器时，请先仔细阅读我们的用户手册。
6. 我们特别提醒您：在使用过程中，注意对您的数据进行必要的备份。
7. 此为A级产品，在生活环境中，该产品可能会造成无线电干扰。在这种情况下，可能需要用户对其干
扰采取切实可行的措施。
8．如果您有任何使用疑难问题，请联系我们的客户服务中心。
9. 对于本手册，浪潮集团有限公司保留随时修改的权利。由于产品更新，您拿到的产品可能和本手册
中描述的有所不同。本手册中涉及到的各软硬件产品的标识、名称，版权由各产品的相应公司拥有。以
上声明中，“我们”指代浪潮集团有限公司。
10. 浪潮集团有限公司拥有对以上声明的最终解释权。
由于我们的水平有限，手册中的错误和不足之处在所难免，请您包涵并希望您提出宝贵意见，以利
我们学习、提高。
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关于本手册
第一章 服务器概述
这一章向您详细介绍本服务器的技术特性、外观特性、I/O 接口技术规格等。
第二章 系统 BIOS 设置
这一章向您介绍本服务器的系统BIOS设置情况。
第三章 安装操作系统
这一章向您详细介绍如何在本服务器上安装各种主流操作系统。
第四章 常见问题及故障排除
在这一章中，我们为您提供了常见问题的判别和排除方法。
技术服务电话： 86-531-88546554
地址： 中国济南市山大路 224 号
浪潮集团有限公司
邮编： 250013
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目录
声 明 ................................................................................................................................................................2
关于本手册 ............................................................................................................................................................3
第一章 服务器概述 ..............................................................................................................................................5
1.1 技术规格 .................................................................................................................................................5
1.2 前面板视图 .............................................................................................................................................6
1.3 后面板视图 .............................................................................................................................................7
第二章 系统BIOS设置 ..........................................................................................................................................7
2.1 如何进入BIOS设置 ................................................................................................................................8
2.2 BIOS系统菜单介绍 ................................................................................................................................8
第三章 安装操作系统 ........................................................................................................................................11
3.1 安装Windows 2000 Advanced Server................................................................................................11
3.1.1 安装前的准备：.......................................................................................................................11
3.1.2 安装步骤： ..............................................................................................................................11
3.2 安装Windows Server 2003..................................................................................................................14
3.2.1 安装前的准备............................................................................................................................14
3.2.2 安装步骤 ...................................................................................................................................14
第四章 常见问题及故障排除.............................................................................................................................17
4.1 重新启动机器 .......................................................................................................................................18
4.2 在机器启动时发生问题........................................................................................................................18
4.2.1 系统加不上电............................................................................................................................18
4.2.2 显示器无显示............................................................................................................................18
4.2.3 键盘和鼠标不工作....................................................................................................................18
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第一章 服务器概述
本服务器是一款性价比极高的入门级机架服务器，它支持 Intel P4 prescott 和 Intel 双核 PD 等
系列处理器，支持 533MHz/800MHz 的系统总线频率和 DDR2 533MHz/667MHz 内存，支持 SATA 硬盘，使系
统具有更高的处理速度和更强的数据处理能力，本章向您详细介绍本服务器的技术特性、外观特性、I/O
接口技术规格等。
1.1 技术规格
处理器
处理器类型 支持 1 颗 Intel 单路 PD9xx 系列， P4 系列，C2D 系列 CPU
系统总线 533MHz/800MHz 前端系统总线
工艺 65 纳米和 90 纳米
接口 LGA775 Socket
芯片组
芯片组类型 Intel 945GC
芯片 北桥 Intel 945GC
南桥 Intel ICH7
内存
内存类型 DDR2 533/667MHz 内存
内存插槽数 2个
单条内存容量 512MB, 1GB
内存总容量 最大支持2GB
I/O 接口
键盘、鼠标接口 1个PS/2键盘接口，1个PS/2鼠标接口
USB 接口 5个USB接口（4个后置，1个前置）
并行接口 1个后置并行接口
串行接口 1个后置串行接口
IDE 接口 1个IDE接口
网络接口 1 个 RJ45 网络接口
显示控制器
控制器类型 集成GMA950显示控制器
声卡控制器
控制器类型 集成ALC883声卡控制器
硬盘控制器
SATA 硬盘控制器 南桥集成 2 个 SATA 硬盘接口
网卡控制器
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网卡芯片 集成1个RTL8100C网络芯片
硬盘
硬盘类型 SATA 硬盘
硬盘数 最多支持 2 块硬盘
外部存储驱动器
软驱（可选） 可选 USB 软驱
光驱（可选） 可选 IDE 标准光驱或 USB 光驱
电源及功耗
功率 支持交流 250W 以上的电源
物理规格
高度 43.5mm
深度 569mm
宽度 430mm
1.2 前面板视图
本服务器前面板示意图，如图 1-1。
图 1-1 前面板视图
编号 名称 功能及说明
1 光驱安装槽位 安装标准光驱
2 前置 USB 接口 连接 USB 设备
3 Reset 按钮 系统重新启动按钮
4 硬盘/IDE 设备活动指示灯 硬盘/IDE 设备读写活动时闪烁
5 电源指示灯 服务器运行时常亮
6 Power 按钮 服务器开、关机按钮
注意：本服务器的开/关机按钮为防误触设计，需要借助于螺丝刀等比较尖锐的东西进行开关机。
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1.3 后面板视图
图 1-2 后面板视图
编号 名称 功能及说明
1 电源接口 连接主机电源线
2 PS/2 鼠标接口 连接 PS/2 接口鼠标
3 PS/2 键盘接口 连接 PS/2 接口键盘
4 并行口 连接并行设备
5 串行口 连接串行设备
6 VGA 接口 连接显示设备
7 集成网卡接口 连接网线
8 USB 接口 连接 USB 设备
9 音频输入接口 连接音频输入设备
10 麦克风接口 连接麦克风/话筒等设备
11 音频输出接口 连接音箱/耳机等音频输出设备
第二章 系统 BIOS 设置
BIOS是基本的输入输出系统，可以利用专门的设置程序对系统参数和硬件参数进行调整。由于BIOS
对系统的运转和启动有重大影响，所以，设置了不当的参数后可能会引起硬件资源之间的冲突，或者降
低系统运行的性能，因此，了解BIOS的设置对配置您的服务器很重要，如果没有特殊的需要，建议您使
用系统出厂时的默认值，不要随意改变参数设置。
1、在改变服务器 BIOS 设置前，请记录下相应的初始设置，以便在因修改选项而出现系统工作异常
时，可以根据记录的初始设置重新恢复。
2、通常系统出厂默认设置都是最优化设置。在未理解各参数表示的意义前，不要试图进行更改。
3、本章主要对常用设置作详细说明。对使用过程中较少涉及的选项仅作简单说明或未作说明。
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4、根据产品的不同配置，BIOS 的内容会有所变化，在此不作详细说明。
2.1 如何进入 BIOS 设置
加电启动服务器，系统开始引导时，当屏幕下方出现提示：
“Press <DEL> to SETUP or <TAB> to POST”时，
按下<DEL>键，稍等，进入系统 BIOS 设置。
如果进行上述操作未进入设置程序，请同时按<Ctrl>-<Alt>-<Del>重新启动系统，重复上述操作（如
果是看到提示再按<DEL>键时，要尽可能快地完成按键动作）。
操作键说明：
↑（向上键） 选择上一个菜单或值
↓（向下键） 选择下一个菜单或值
←（向左键） 选择左边菜单或值
→（向右键） 选择右边菜单或值
Esc 键 回到上一级菜单或回到主菜单
Enter 键 选择进入子菜单或选择进入选项值
＋ 键
改变选项值。改变菜单当前选项值到上一个选项值。
该键只显示与选择项相关的选项值，不显示所有的选
项值
— 键
改变选项值。改变菜单当前选项值到下一个选项值。
该键只显示与选择项相关的选项值，不显示所有的选
项值
F1 功能键 帮助热键，可显示当前菜单的相关说明
F9 功能键 恢复为系统缺省设置
F10 功能键 保存 CMOS 设定并退出
2.2 BIOS 系统菜单介绍
1、Standard BIOS Features 菜单
显示 CPU 和内存的一些信息，设置系统日期和时间。
●DATE
设置系统日期，格式为【星期 月/日/年】。
●TIME
设定系统时间，采用 24 小时制，格式为【时/分/秒】。
2、Advanced BIOS Features 菜单
主板集成 SATA 控制器、USB 控制器、串口、并口等的设置。
● CPU Configuration
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显示 CPU 的详细信息，如 CPU 的生产厂家、CPU 频率、前端总线、CPU 的一级缓存和二级缓存等信息以
及 CPU 的一些设置等。
● IDE Configuration
显示各个 IDE 通道上检测到的 IDE 设备，以及 SATA 控制器的设置。
* ATA/IDE Configuration
设置主板集成 SATA 控制器。
◆ Onboard IDE Operate Mode
主板集成 SATA 控制器模式设置，有 Enhanced Mode，Compatible Mode 和 Disabled 三个选项，默认值
为 Enhanced Mode。当使用的系统为 Win 2000 或者 XP 系统时，请使用 Enhanced 模式，当使用的系统是
Win Me 或 Win 98 等老的系统时请使用 Compatible 模式。
● Floppy Configuration
* Floppy A
设置软驱类型。
● Onboard Devices Configure
主板集成网络控制器、串口和并口等的设置。
* Onboard LAN Controller
主板集成网络控制器打开或关闭设置。
* Onboard LAN BOOT Rom
主板集成网络控制器启动 Rom 的打开或关闭设置。
● USB Configuration
USB 控制器和 USB 设备的支持设置等。
* Legacy USB Support
设置是否支持传统 USB 设备。默认值为 Auto，设置为 Auto 时如果没有 USB 设备连接，默认不支持传统
USB 设备。
* USB Keyboard Legacy Support
设置是否支持传统 USB 键盘。
* USB Keyboard Mouse Support
设置是否支持传统 USB 鼠标。
* USB Storage Device Support
设置是否支持 USB 存储设备。
* USB 2.0 Controller
USB 2.0 控制器的打开或关闭设置。
* USB 2.0 Controller Mode
配置 USB 2.0 控制器速度模式，有 HiSpeed(480Mbps)和 FullSpeed (12Mbps)两个选项。
3、Boot Configuration Features 菜单
系统启动模式和启动顺序等的设置。
● Boot Settings Configuration
* Quick Boot
设置系统启动时是否快速启动。
* Bootup Num-Lock
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设置开机时 Num-Lock 键的开启或关闭状态。
* PS/2 Mouse Support
设置是否支持 PS/2 鼠标，默认值为<Auto>，支持 PS/2 鼠标。
● Boot Device Priority
设置系统引导设备的优先次序。使用箭头键选定每个引导设备，使用“＋”或“－”来调整引导次序。
● Hard Disk Drives
设置硬盘设备的引导优先次序。
● Removable Drives
设置软驱设备的引导优先次序。
4、Power Management Features 菜单
设定电源恢复的各种方式，设置是否检测并显示 CPU 和主板温度，以及系统风扇的转速等。
● APM Configuration
设置是否支持闹铃和 PME 等网络唤醒、
● Hardware Monitor Configuration
设置是否检测并显示 CPU 和主板温度，以及系统风扇的转速等。设置报警温度和关机温度等。
5、BIOS Security Features 菜单
显示和设置超级用户密码与普通用户密码。
● Supervisor Password
● User Password
上述两项分别显示当前系统超级用户密码和普通用户密码的设置状态（是否设置），为不可设置项。
● Change Supervisor Password
如果没有设置超级用户密码，选中本菜单按回车键，可以设置超级用户密码。
如果已经设置了超级用户密码，选中本菜单按回车键，可以清除超级用户密码。
只有设置了超级用户密码，才可以设置与普通用户密码相关的选项。
● User Access Level
设置普通用户密码的权限。
● Change User Password
设置或修改普通用户密码。
● Clear User Password
清除普通用户密码，按回车键，系统提示：
Clear User Password？
[OK] [Cancel]
如果要清除密码，请选择 OK 后按回车键即可。
● Password Check
该项有 Setup 和 Always 两个选项，请根据实际情况进行设置。设置为 Setup 时，每次要进入 BIOS 时需
要您输入密码。如果设置为 Always，只要服务器启动进入系统就要求您输入密码。
6、Load Optimal Defaults 菜单
选中该项，按<Enter>键，弹出下面的窗口（可以使用 F9 快捷键）。
Load Optimal Defaults？
[OK] [Cancel]
选择[OK]，按回车键后将会加载系统最佳性能默认值，但不会退出 BIOS 设置。
7、Exit & Save Changes 菜单
选中该项，按<Enter>键，弹出下面的窗口（可以使用 F10 快捷键）。
Load configuration changes and exit now？
10
[OK] [Cancel]
选择[OK]，按回车键后，将会保存在 BIOS 设置中所做的修改并退出 BIOS 设置。
8、Exit & Discard Changes 菜单
选中该项，按<Enter>键，弹出下面的窗口。
Discard configuration changes and exit now？
[OK] [Cancel]
选择[OK]，按回车键后将会忽略在 BIOS 中所作的修改并退出 BIOS 设置。
第三章 安装操作系统
本章重点介绍了本服务器在使用主板集成 SATA 控制器配置下一些主流操作系统的安装，以及在相
应的操作系统下显卡驱动、系统补丁等程序的安装。如果您的服务器配置有外插 RAID 卡，请您参照外
插 RAID 卡配套光盘中的用户手册说明来添加硬盘控制器驱动程序，显卡驱动和系统补丁程序等请参照
本章节指导来安装。
您也可以使用随机“浪潮睿捷管理套件光盘”，并参考睿捷管理套件用户手册中的“浪潮蓝海豚系
统智能安装软件”部分，进行相应的操作系统安装。
3.1 安装 Windows 2000 Advanced Server
3.1.1 安装前的准备：
● Windows 2000 Advanced Server 中文安装光盘
● 浪潮驱动程序光盘
● Windows 2000 Service Pack 4（需要您自己准备）
3.1.2 安装步骤：
1.启动系统，将安装光盘放入光驱中，选择使用光盘引导 。
当屏幕提示按“Press any key to boot from CD……”时按任意键从光盘开始引导。
2.当屏幕出现‘Setup is inspecting your computers hardware configuration…’时, 不用按
任何建，系统会自动加载硬盘控制器驱动程序。驱动程序加载完成后根据屏幕提示按回车键继续安装。
3.稍后，系统进入欢迎使用安装程序界面，系统显示：
⊙要开始安装Windows 2000，请按ENTER。
⊙要修复Windows 2000中文版的安装，请按R。
⊙要停止安装Windows 2000，并退出安装程序，请按F3。
在此按回车继续安装。
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4.开始安装，显示Windows 2000许可协议。按[Page Down]键阅读许可协议，按[F8]键接受。
5.系统显示这台计算机上的现有磁盘分区和尚未划分的空间。
用上移和下移箭头键选择列表中的项目。
⊙ 要在所选项目上安装 Windows 2000，请按 ENTER。
⊙ 要在尚未划分的空间中创建磁盘分区，请按 C。
⊙ 删除所选磁盘分区，请按 D。
您可以根据实际情况选择。
在此选中“未划分的空间”后，按下<C>键。
6.安装程序提示：
⊙ 要创建新磁盘分区，请在下面输入大小，然后按 ENTER。
⊙ 要回到前一个屏幕而不创建新磁盘分区，请按 ESC。
最小新磁盘分区为 8MB。
最大新磁盘分区为 XXX MB（XXX 表示磁盘的最大容量）。
创建磁盘分区大小（单位 MB）：
在此先删除创建磁盘分区大小后面框中的数字，输入您想创建的磁盘分区大小，然后按下<Enter>。
7.系统显示磁盘分区信息，在此选中“新的（没有格式化的）”分区，按下<Enter>键，继续安装。
8.系统显示：
选择的磁盘分区没有经过格式化。安装程序将立即格式化这个磁盘分区。
⊙用 NTFS 文件系统格式化磁盘分区 （建议使用）
⊙用 FAT 文件系统格式化磁盘分区
使用上移和下移箭头键选择所需的文件系统，然后请按 ENTER。
如果要为 Windows 2000 选择不同的磁盘分区，请按 ESC。
选中“用 NTFS 文件系统格式化磁盘分区”（建议使用），按<Enter>键继续安装。
9.系统显示：
请稍候，安装程序正在格式化…… 上的磁盘分区。
系统会显示格式化进度条。
安装程序格式化完新的分区后，提示“安装程序正在将文件复制到 Windows 2000 安装文件夹，请
稍候。这可能要花几分钟的时间。”
10.文件复制完成后，系统自动重启，选择从硬盘引导。出现安装向导，点击<下一步>继续，系统
显示安装程序正在您的计算机上检测并安装设备。
11.选择区域设置，在这个屏幕可以设置语言、区域和辅助特性。Windows 2000 Advanced Server
中可以使用多语言和多区域设置。请选择正确的时区，检查本地区的日期和时间。
12.输入姓名以及单位的名称。
13.输入操作系统的产品密钥，单击<下一步>，继续安装。
14.选择授权模式。每客户方式要求每台访问Windows 2000 Advance Server的计算机都有一个单独
12
的客户访问许可证（CAL），每服务器方式要求同时连接服务器的每台计算机有单独的客户访问许可证。
如果不能确定用哪种方式，请选择“每服务器”。您可以在事后合法地将其更改为“每客户”方式，但
只能更改一次，并且只能单向的由“每服务器”方式更改为“每客户”方式，反之不可更改。
15.输入计算机名及管理员的密码。计算机的名称不能超过15个字符，每台Windows 2000 Advanced
Server计算机的名称只能使用internet 标准字符，包括0－9的数字，从A－Z的大写、小写字母和连字
符（-）。密码最多允许使用14个字符。
16.选择Windows 2000 Advanced Server组件，要在网络上使用TCP/IP，往往需要DHCP，DNS，WINS
这些组件，单击“网络服务”，“详细资料”，然后选择需要的组件。（如果在安装完后要添加组件，
请在安装完成后，单击“开始”→“设置”→“控制面板”→“添加/删除程序”，再选择“添加/删除
Windows 组件”。）
17.设置日期、时间和时区。
18.网络设置
安装网络软件允许您连接到其他计算机、网络和 Internet。
有典型设置和自定义设置，您可以根据需要选择。
在此我们选择典型设置，然后单击<下一步>。
19.工作组或计算机域
工作组是具有相同工作组名的一组计算机，域则是网络管理员定义的一组计算机。
您可以根据实际需求选择设置。在此我们采用系统默认设置，单击<下一步>继续安装。
20.安装程序完成最后一系列任务：安装[开始]菜单项目、注册组件、保存设置、删除用过的临时
文件。
21.屏幕提示“正在完成 Windows 2000 安装向导”，单击[完成]，取出安装光盘，重新启动机器。
22.计算机将自动重启，登录后将进入下一步的注册和配置服务器。按需要进行服务器配置，如果
不需要，可选择“我将在以后配置这个服务器”，点击<下一步>继续。
23.将“启动时显示该屏幕”前的勾去掉，关闭窗口。
24.安装 Windows 2000 Service Pack 4 补丁。
Windows Server 2000 操作系统安装完成后，请您自己安装 Windows Server 2000 操作系统的 SP4
补丁程序。补丁程序安装完成后再进行下列操作。
25.安装显卡驱动程序
① 插入浪潮驱动程序光盘，系统提示：您必须在256色或更高颜色分辨率的显示模式下运行。要更
改颜色分辨率，请单击“控制面板”中的“显示”图标。单击[确定]继续，系统将会自动引导到安装界
面；
② 出现欢迎使用浪潮服务器系统驱动盘界面，请输入驱动程序光盘盒上的导航码后，点击“确定”；
③ 系统提示“驱动制作软件需要256色以上的颜色深度支持。点击【安装显卡驱动】，安装……的
显卡驱动。”,点击<安装显卡驱动>开始安装显卡驱动程序；
④ 进入“欢迎使用……安装程序”界面，单击<下一步>继续安装；
⑤ 进入许可证协议界面，选择<是>继续安装；
13
⑥安装程序安装完毕后，系统提示：“您必须重新启动计算机才能使更改生效。是否要现在就重新
启动计算机？”，选择“是，我要现在就重新启动计算机。”，取出浪潮驱动程序光盘，单击<完成>重新
启动系统。
26.安装芯片组补丁
① 插入浪潮驱动程序光盘，在导航码验证界面输入驱动程序光盘盒上的导航码后，将会自动引导到
安装界面；
② 在“请选择操作系统”栏选择：Windows 2000；
③ 在“请选择部件”栏选择：芯片组补丁；
④ 单击<下一步>开始安装；
⑤ 进入欢迎使用安装向导，单击<Next>，继续安装；
⑥ 进入许可协议界面，选择<Yes>，继续安装；
⑦ 进入Readme文件信息界面，单击<Next>，继续安装；
⑧ 安装程序开始安装；
⑨ 完成安装，安装程序提示必须要重新启动计算机使更改生效，取出浪潮驱动程序光盘，选择“Yes，
I want to restart my computer now.”, 单击<Finish>重新启动系统。
27.安装声卡驱动程序
① 插入浪潮驱动程序光盘，在导航码验证界面输入驱动程序光盘盒上的导航码后，将会自动引导
到安装界面；
② 在“请选择操作系统”栏选择：Windows 2000；
③ 在“请选择部件”栏选择：声卡驱动；
④ 单击<下一步>开始安装；
⑤ 进入欢迎使用安装向导，单击<下一步>，继续安装；
⑥ 安装程序开始安装，在此过程中系统会弹出<欢迎使用找到新硬件向导>对话框，不用相关操作，
等系统自动安装即可；
⑦ 完成安装，取出浪潮驱动程序光盘，选择“是，立即重新启动计算机。”,单击<完成>重新启动
系统。
28.完成Windows Server 2000的安装过程。
3.2 安装 Windows Server 2003
3.2.1 安装前的准备
在安装 Windows Server 2003 之前需要准备：
● Windows Server 2003 安装光盘。
● 浪潮驱动程序光盘。
● Windows 2003 Service Pack 1（需要您自己准备）
3.2.2 安装步骤
1.加电启动服务器，将Windows Server 2003安装光盘放入到光驱中，选择从光盘引导。
2.在系统提示“Press any key to boot from CD ”时按任意键，系统将从光盘上启动Windows安
14
装程序并自动加载文件。
3.当屏幕出现“Press F6 if you need to install a third party SCSI or RAID driver...” 时，
不用按任何建，系统会自动加载硬盘控制器驱动程序。驱动程序加载完成后根据屏幕提示按回车键继续
安装。
4.系统显示欢迎使用安装程序，这部分的安装程序准备在您的计算机上运行Microsoft（R） Windows
（R）。
⊙要现在安装Windows，请按Enter键。
⊙要用“恢复控制台”修复Windows安装，请按R。
⊙要退出安装程序，不安装Windows，请按F3。
在此我们默认是第一次安装，所以选择按下<Enter>键继续安装。
5.系统显示Windows授权协议，您可以通过按<Page Down>键阅读许可协议,阅读完毕后或不浏览协
议可直接按[F8]键接受协议。
6.系统显示这台计算机上的现有磁盘分区和尚未划分的空间，用上移和下移箭头键选择列表中的项
目。
⊙要在所选项目上安装Windows，请按Enter。
⊙要在尚未划分的空间中创建磁盘分区，请按C。
⊙删除所选磁盘分区，请按D。
您可以根据实际情况选择，在此选中未划分的空间后按下<C>键。
7.安装程序提示
⊙要创建新磁盘分区，请在下面输入大小，然后按下Enter。
⊙要回到前一个屏幕而不创建新磁盘分区，请按ESC。
最小新磁盘分区为8MB。
最大新磁盘分区为XXX MB（XXX 表示磁盘的最大容量）。
创建磁盘分区大小（单位MB）:
在此先删除框中的数字，输入您想创建的磁盘分区大小，然后按下<Enter>。
8.系统显示信息，在此选中新的没有格式化的分区按下<Enter>键继续安装。
9.系统显示
选择的磁盘分区没有经过格式化。安装程序将立即格式化这个磁盘分区。
使用上移和下移箭头键选择所需的文件系统，然后请按Enter。
如果要为Windows选择不同的磁盘分区请按Esc。
⊙用 NTFS 文件系统格式化磁盘分区（快）
⊙用 FAT 文件系统格式化磁盘分区（快）
⊙用 NTFS 文件系统格式化磁盘分区
⊙用 FAT 文件系统格式化磁盘分区
请根据需要选择，然后按<Enter>开始格式化磁盘分区。
10.系统显示：
请稍候，安装程序正在格式化。系统会显示格式化进度条，安装程序格式化完新的分区后，提示安
装程序正在将文件复制到Windows安装文件夹，请稍后。这可能要花几分钟的时间。
系统会显示文件复制进度条，文件复制完毕后系统将自动重启。
11.系统自动重启后选择从硬盘引导，安装程序提示：
安装向导将在计算机上安装Windows，它需要搜集计算机的有关信息，以便正确安装Windows。
12.出现安装向导，显示安装程序正在您的计算机上检测并安装设备。检测完成后系统自动继续安
装。
13.设置区域和语言，您可以根据自己的需要进行设置，单击<下一步>继续安装。
15
14.安装程序将提示您输入姓名以及单位的名称。
15.安装程序提示您输入产品密钥，输入后单击<下一步>继续安装。
16.选择授权模式。每客户方式要求每台访问Windows 2003 Server的计算机都有一个单独的客户访
问许可证CAL，每服务器方式要求同时连接服务器的每台计算机有单独的客户访问许可证。如果不能确
定用哪种方式，请选择“每服务器”。您可以在事后合法地将其更改为“每客户”方式，但只能更改一
次，并且只能单向的由每服务器方式更改为每客户方式，反之不可更改。
17.输入计算机名及管理员的密码，计算机的名称不能超过15个字符每台Windows 2003 Server计算
机的名称只能使用internet标准字符（包括0～9的数字，从A～Z的大写小写字母和连字符），密码最多
允许使用14个字符。
18.进入系统日期和时间设置。请设置正确的日期和时间。
19.网络设置
安装网络软件允许您连接到其他计算机、网络和 Internet。
有典型设置和自定义设置，您可以根据需要选择。
在此我们选择典型设置，然后单击<下一步>。
20.工作组或计算机域
工作组是具有相同工作组名的一组计算机，域则是网络管理员定义的一组计算机。
您可以根据实际需求选择设置。在此我们采用系统默认设置，单击<下一步>继续安装。
21.安装程序开始安装“开始菜单、注册组件”，执行最后任务。
22.安装完成后系统自动重启。
23.系统登录后在“登录时不要显示此页”前打勾，并关闭窗口。
24.安装Windows 2003 Service Pack 1补丁
Windows Server 2003操作系统安装完成后，请您自己安装Windows Server 2003操作系统的SP1补
丁程序。补丁程序安装完成后再进行下列操作。
25.安装芯片组补丁
① 插入浪潮驱动程序光盘，在导航码验证界面输入驱动程序光盘盒上的导航码后，单击<确定>，将
会自动引导到安装界面；
② 在“请选择操作系统”栏选择：Windows 2003；
③ 在“请选择部件”栏选择：芯片组补丁；
④ 单击<下一步>开始安装；
⑤ 进入欢迎使用安装向导，单击<Next>，继续安装；
⑥ 进入许可协议界面，选择<Yes>，继续安装；
⑦ 进入Readme文件信息界面，单击<Next>，继续安装；
⑧ 安装程序开始安装；
⑨ 完成安装，安装程序提示必须要重新启动计算机使更改生效，取出浪潮驱动程序光盘，选择“Yes，
I want to restart my computer now.”, 单击<Finish>重新启动系统。
26.安装显卡驱动程序
① 插入浪潮驱动程序光盘，在导航码验证界面输入驱动程序光盘盒上的导航码后，系统将会自动
引导到安装界面；
② 在“请选择操作系统”栏选择：Windows 2003；
③ 在“请选择部件”栏选择：显卡驱动；
④ 单击<下一步>开始安装；
⑤ 进入“欢迎使用……安装程序”界面，单击<下一步>继续安装；
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⑥ 进入许可证协议界面，选择<是>继续安装；
⑦ 安装程序安装完毕后，系统提示：“您必须重新启动计算机才能使更改生效。是否要现在就重新
启动计算机？”，选择“是，我要现在就重新启动计算机。”，取出浪潮驱动程序光盘，单击<完成>重新
启动系统。
27.安装声卡驱动程序
① 插入浪潮驱动程序光盘，在导航码验证界面输入驱动程序光盘盒上的导航码后，将会自动引导
到安装界面；
② 在“请选择操作系统”栏选择：Windows 2003；
③ 在“请选择部件”栏选择：声卡驱动；
④ 单击<下一步>开始安装；
⑤ 进入欢迎使用安装向导，单击<下一步>，继续安装；
⑥ 系统提示:“Warning！You need to update your HD Audio bus driver.Do you want to continue
installation？”,单击<是>，安装程序继续安装；
⑦ 完成安装，取出浪潮驱动程序光盘，选择“是，立即重新启动计算机。”,单击<完成>重新启动
系统。
28.安装Win2003 SP1声卡补丁
① 插入浪潮驱动程序光盘，在导航码验证界面输入驱动程序光盘盒上的导航码后，将会自动引导
到安装界面；
② 在“请选择操作系统”栏选择：Windows 2003；
③ 在“请选择部件”栏选择：win2003 sp1 声卡补丁；
④ 单击<下一步>开始安装；
⑤ 进入软件更新安装向导界面，单击<下一步>，继续安装；
⑥ 进入许可协议界面，选择<我同意>,单击<下一步>，安装程序继续安装；
⑦ 完成安装，取出浪潮驱动程序光盘,单击<完成>重新启动系统；
⑧ 系统重启后，弹出警告窗口，在窗口中的“Don't remind me next time.”前打勾，选择<OK>
激活音频设备；
⑨ 系统弹出声音和音频设备属性窗口，在“启用Windows音频”前打勾，单击<确定>；
⑩ 系统提示“Windows音频现在已被启动，但是在您重新启动Windows后这些更改才能生效。”，单
击<是>重新启动系统。
29.完成Windows Server 2003的安装过程。
第四章 常见问题及故障排除
本章介绍服务器常见问题以及有关故障排除的信息。其中包括启动问题的基本提示、声音提示和
LED 指示灯的说明和解释，以及对错误消息及其检索方法的说明。如果您不能确定故障原因和排除方法，
请联系我们客户服务中心来寻求解决。
您在更换或安装服务器的硬件设备时，请将电源线从服务器上完全断开。我们建议
在拆装服务器时使用防静电手环，并将其另一端接地，以提供静电保护。
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4.1 重新启动机器
在您遇到故障问题时，您首先尝试一下按照下面方法进行重新启动机器。
目的 操作方法
软件重新启动，并清除系统内存和重新启动操作系统。 <Ctrl+Alt+Del>
清除系统内存，重新POST自检，并重新启动操作系统。 Reset 按钮
重新冷启动，关闭系统电源开关然后再开启，这样可以清除系统内存，重新POST
自检，重新启动操作系统，并使所有外设重新加电。
Power 按钮
4.2 在机器启动时发生问题
一些问题经常发生在机器启动的时候，这些问题一般是由于不正确的硬件安装和配置，您可以首先
参照下面的方法来发现并排除问题。
4.2.1 系统加不上电
当按下电源开关，而电源灯不亮，系统仍处于无电状态。请按下面的步骤解决：
1、检查您的电源插座是否能够正常供电，电源线连接是否正确。（如正常进行下面步骤）
2、断开系统的电源线，打开机箱进行检查。
3、检查机箱内线缆连接、配件的插接是否牢固。
4、装好机箱，将电源线正确的接好。
4.2.2 显示器无显示
如果能加上电（主机正常启动、运转），但是显示器却没有显示时：
1、检查显示器的信号线和电源线插接是否正确、牢固。
2、调节显示器的对比度和亮度，确定是否有显示。
3、关闭系统，断开电源线，检查显示器的信号线和主机连接端头的插针是否有弯曲。
4.2.3 键盘和鼠标不工作
1、检查鼠标和键盘电缆的接头是否插接正确，注意接头的插针是否弯曲。
2、检查鼠标在操作系统的控制面板中设置是否正常。
3、清洁鼠标的滚动轮和驱动轴。
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