Dell PowerVault NX1950 取扱説明書

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Dell™ PowerVault™

NX1950 系统

硬件用户手册

Book.book Page 1 Tuesday, October 10, 2006 2:39 PM

注、注意和警告

注：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。

注意：注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。

警告：警告表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

____________________

本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。

未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。

本文中使用的商标： Dell、DELL 徽标、Inspiron、Dell Precision、Dimension、OptiPlex、Latitude、PowerEdge、PowerVault、

PowerApp、 OpenManage 和 XPS 是 Dell Inc. 的商标； Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的注册商标。

本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产

品名称不拥有任何所有权。

型号：EMU01

P/N JX730 2006 年 9 月修订版 A00

Book.book Page 2 Tuesday, October 10, 2006 2:39 PM

目录 3

1 关于系统

您可能需要的其它信息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

在系统启动过程中访问系统配置

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

前面板部件和指示灯

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

硬盘驱动器指示灯代码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

背面板部件和指示灯

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

连接外部设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

电源指示灯代码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

NIC 指示灯代码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

LCD 状态信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

解决 LCD 状态信息描述的问题

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

删除 LCD 状态信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

系统信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

警告信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

诊断程序信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

警报信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

2 使用系统设置程序

进入系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

响应错误信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

使用系统设置程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

系统设置程序选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

主屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

“CPU Information”（ CPU 信息）屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

“Integrated Devices”（集成设备）屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . 36

“System Security”（系统安全保护）屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . 37

“Exit”（退出）屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Book.book Page 3 Tuesday, October 10, 2006 2:39 PM

4 目录

系统密码和设置密码功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

使用系统密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

使用设置密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

禁用已忘记的密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

底板管理控制器配置

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

进入 BMC 设置模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

“BMC Setup Module”（ BMC 设置模块）选项

. . . . . . . . . . . . . 41

3 安装系统组件

建议使用的工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

系统内部组件

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

卸下和装回前挡板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

打开及合上主机盖

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

打开主机盖

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

合上主机盖

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

冷却风扇模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

卸下冷却风扇模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

装回冷却风扇模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

冷却导流罩

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

系统板冷却导流罩

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

内存冷却导流罩

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

电源设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

卸下电源设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

更换电源设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

SAS 控制器子卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

卸下 SAS RAID 控制器子卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

更换或安装 SAS RAID 控制器子卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

RAID 电池

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

扩充卡安装原则

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

安装扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

卸下扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Book.book Page 4 Tuesday, October 10, 2006 2:39 PM

目录 5

“System Memory”（系统内存）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

一般内存模块安装原则

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

非优化的内存配置

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

内存备用支持

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

内存镜像支持

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

安装内存模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

卸下内存模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

启用集成 NIC TOE

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

处理器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

卸下处理器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

安装处理器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

RAC 卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

光盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

卸下光盘驱动器托架

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

安装光盘驱动器托架

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

硬盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

开始之前

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

卸下驱动器挡片

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

安装热插拔硬盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

更换硬盘驱动器托盘

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

从驱动器托盘中卸下硬盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

将 SAS 硬盘驱动器安装到 SATAu 驱动器托盘中

. . . . . . . . . . . . 72

扩充卡提升板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

卸下扩充卡提升板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

安装扩充卡提升板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

背板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

卸下背板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

安装背板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

侧板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

卸下侧板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

安装侧板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

系统电池

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

更换系统电池

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

控制面板部件（仅维修过程）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Book.book Page 5 Tuesday, October 10, 2006 2:39 PM

6 目录

卸下控制面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

安装控制面板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

系统板（仅维修过程）

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

卸下系统板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

安装系统板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

4 排除系统故障

安全第一 — 为您和您的系统着想 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

启动例行程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

检查设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

排除 IRQ 分配冲突故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

排除外部连接故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

排除视频子系统故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

排除键盘故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

排除可选鼠标的故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

排除基本 I/O 功能故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

排除串行 I/O 设备故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

排除 USB 设备故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

排除 NIC 故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

排除受潮系统的故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

排除受损系统的故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

排除系统电池故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

排除电源设备故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

排除系统冷却故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

排除风扇故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

排除系统内存故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

排除光盘驱动器故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

排除硬盘驱动器故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

排除 SAS RAID 控制器子卡故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

排除扩充卡故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

排除微处理器故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Book.book Page 6 Tuesday, October 10, 2006 2:39 PM

目录 7

5 运行系统诊断程序

使用服务器管理员诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

系统诊断程序功能

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

何时使用系统诊断程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

运行系统诊断程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

系统诊断程序检测选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

使用自定义检测选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

选择要检测的设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

选择诊断程序选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

查看信息和结果

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

6 跳线和连接器

系统板跳线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

禁用已忘记的密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

系统板连接器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

SAS 侧板连接器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

7 获得帮助

技术帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

在线服务

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

自动技术支持服务

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

订单状态自动查询服务

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

技术支持服务

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Dell 企业培训与认证

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

订购时遇到的问题

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

产品信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

退回项目以要求保修或信用退回

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

致电之前

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

与 Dell 联络

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Book.book Page 7 Tuesday, October 10, 2006 2:39 PM

8 目录

词汇表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

索引

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Book.book Page 8 Tuesday, October 10, 2006 2:39 PM

关于系统 9

关于系统

本节介绍物理、固件和软件接口部件，它们提供了系统的必备功能，确保系统能够正常运行。

系统的前面板和背面板上的物理连接器提供了方便的连接和系统扩充功能。系统的固件、应用

程序和操作系统监测系统和组件状态并在出现问题时发出警报。以下指示灯、信息均可以报告

系统情况：

•

前面板或背面板指示灯

• LCD

状态信息

•

系统信息

•

警告信息

•

诊断信息

•

警报信息

本节将介绍每一类信息，并列出可能的原因以及解决信息所指示问题的步骤。本节说明了系统

指示灯和部件。

您可能需要的其它信息

警告：《产品信息指南》，提供了重要的安全信息和管制信息。保修信息可能包括在该说明文件

中，也可能作为单独的说明文件提供。

•

您的机架解决方案附带的《机架安装指南》或《机架安装说明》，介绍了如何将系统安装到

机架中。

•

《使用入门指南》，概要介绍了系统功能、如何设置系统以及技术规格。

•

系统附带的

CD

提供了配置和管理系统时可使用的说明文件和工具。

•

系统管理软件说明文件，介绍了软件的功能、要求、安装和基本操作。

•

操作系统说明文件，介绍了如何配置和使用操作系统软件。

•

单独购买的任何组件所附带的说明文件，提供了有关配置和安装这些选件的信息。

•

系统有时附带更新，用于说明对系统、软件和

/

或说明文件所作的更改。

注：请经常访问 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 以获得更新，并首先阅读这些更新，因为

这些更新通常用于替换其它说明文件中的信息。

•

系统可能附带版本注释或自述文件，以提供系统或说明文件的最新更新，或者为有经验的用

户或技术人员提供高级技术参考资料。

Book.book Page 9 Tuesday, October 10, 2006 2:39 PM

10 关于系统

在系统启动过程中访问系统配置

表 1-1 介绍了在系统启动过程中访问系统配置可能需要输入的击键。如果输入击键之前已开始载入

操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并再试一次。

表 1-1. 用于访问系统配置的击键

击键说明

<F2 键 > 进入系统设置程序。请参阅第 31 页的 “使用系统设置程序”。

<F10 键 > 进入系统诊断程序。请参阅第 100 页的 “运行系统诊断程序”。

<Ctrl+E

组合键 >

进入底板管理控制器 (BMC) 管理公用程序，从中可以访问系统事件日志 (SEL)。有关设置和

使用 BMC 的详细信息，请参阅《BMC 用户指南》。

<Ctrl+C

组合键 >

进入 SAS 配置公用程序。有关详情，请参阅 SAS 适配器的《用户指南》。

<Ctrl+R

组合键 >

进入 RAID 配置公用程序，从中可以配置一个可选的 RAID 卡。有关详情，请参阅 RAID 卡的

说明文件。

<Ctrl+S

组合键 >

仅当通过系统设置程序启用了 PXE 支持时才显示选项（请参阅第 36 页的 ““Integrated

Devices”（集成设备）屏幕”）。此击键使您可以为 PXE 引导配置 NIC 设置。有关详情，请

参阅集成 NIC 的说明文件。

<Ctrl+D

组合键 >

此击键使您可以访问选定的 Dell 远程访问控制器 (DRAC) 配置设置。有关设置和使用 DRAC

的详细信息，请参阅 DRAC 《用户指南》。

Book.book Page 10 Tuesday, October 10, 2006 2:39 PM

关于系统 11

前面板部件和指示灯

图 1-1 显示了位于系统前面板上的可选机架挡板后面的控件、指示灯和连接器。

图 1-1. 前面板部件和指示灯

6543

8

21

7

表 1-2. 前面板 LED 指示灯、按钮和连接器

项目指示灯、按钮或连接器图标说明

1

通电指示灯、电源按钮电源按钮控制对系统的直流电源设备输出。

注：如果使用电源按钮关闭系统电源，并且系统运行

的是 ACPI 兼容操作系统，则系统可以在电源关闭之

前顺序关闭。如果系统运行的不是 ACPI 兼容操作系

统，则按下电源按钮将立即关闭电源。

2

NMI 按钮使用某些操作系统时，用于排除软件和设备驱动程序

错误。可以使用回形针末端按下此按钮。

只有当合格的支持人员或操作系统说明文件指示可以

使用此按钮时才能使用它。

3

系统识别按钮前面板和背面板上的识别按钮可用于查找机架中的特

定系统。按下其中一个按钮时，前后两面的蓝色系统

状态指示灯将闪烁，直至再次按下其中一个按钮。

Book.book Page 11 Tuesday, October 10, 2006 2:39 PM

12 关于系统

4

LCD 显示屏用于提供系统 ID、状态信息和系统错误信息。

系统正常运行期间 LCD 显示屏将亮起。系统管理软

件和位于系统前后两面的识别按钮均可以使 LCD 呈

蓝色闪烁，以识别特定的系统。

由于系统的电源设备、风扇、系统温度或硬盘驱动器

出现故障需要引起注意时， LCD 显示屏呈琥珀色亮

起。

注：如果系统已连接至交流电源并且检测到错误，则

无论是否已打开系统电源， LCD 显示屏都将呈琥珀色

亮起。

5

USB 连接器 (2) 将 USB 2.0 兼容设备连接至系统。

6

视频连接器将显示器连接至系统。

7

硬盘驱动器两个 3.5" 驱动器。

8

光盘驱动器一个细长型光盘驱动器。

注： DVD 设备仅用于数据。

表 1-2. 前面板 LED 指示灯、按钮和连接器（续）

项目指示灯、按钮或连接器图标说明

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关于系统 13

硬盘驱动器指示灯代码

硬盘驱动器是使用 SAS RAID 子卡配置的。每个硬盘驱动器托盘上的两个指示灯提供有关硬盘驱动

器状态的信息。请参阅图 1-2 和表 1-3。 SAS 背板固件控制驱动器的通电 / 故障指示灯。

图 1-2. 硬盘驱动器指示灯

表 1-3 列出了驱动器指示灯显示方式。根据系统中发生的驱动器事件的不同，显示方式也不同。例

如，硬盘驱动器出现故障时，显示方式为 “驱动器故障”。选择要卸下的驱动器后，显示方式为

“准备卸下驱动器”，然后为 “准备插入或卸下驱动器”。安装备用驱动器后，显示方式为 “准备

运行驱动器”，然后为 “驱动器联机”。

1

驱动器状态指示灯（绿色和琥珀色）

2

绿色驱动器活动指示灯

1

2

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14 关于系统

背面板部件和指示灯

图 1-3 显示了位于系统背面板上的控件、指示灯和连接器。

图 1-3. 背面板部件和指示灯

表 1-3. RAID 的硬盘驱动器指示灯显示方式

状态驱动器状态指示灯显示方式

识别驱动器 / 为拆卸做好准备每秒呈绿色闪烁两次。

准备插入或卸下驱动器不亮

预报驱动器故障呈绿色闪烁，呈琥珀色闪烁，然后熄灭。

驱动器故障每秒钟呈琥珀色闪烁四次。

正在重建驱动器呈绿色缓慢闪烁。

驱动器联机呈绿色稳定亮起。

放弃重建呈绿色闪烁三秒钟，呈琥珀色闪烁三秒钟，然后熄灭六秒钟。

1

远程访问控制器

2

串行连接器

3

视频连接器

4

USB 连接器 (2)

5

NIC1 连接器

6

NIC2 连接器

7

电源设备 1

8

电源设备 2

9

系统状态指示灯

10

系统识别按钮

11

系统状态指示灯连接器

12

NIC 3 连接器和 NIC 4 连接器

13

数据存储控制器 - SAS

或 FC HBA （网关配置）

7

2

1 3

8

4

5

6

9

12

13

11

10

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关于系统 15

连接外部设备

将外部设备连接至系统时，请遵循以下原则：

•

大多数设备必须连接至特定连接器并且必须安装设备驱动程序，才能正常运行。

（您的操作系统

软件或设备本身通常会附带设备驱动程序。）

有关特定安装和配置说明，请参阅设备附带的说明

文件。

•

请始终在系统处于关闭状态时连接外部设备。

然后，先打开所有外部设备，再打开系统（除非设

备的说明文件另有说明）。

有关各个连接器的信息，请参阅第 103 页的 “跳线和连接器”。有关启用、禁用以及配置 I/O 端口

和连接器的信息，请参阅第 31 页的 “使用系统设置程序”。

电源指示灯代码

前面板上的电源按钮控制输入系统电源设备的电源。电源指示灯可以提供有关电源状态的信息

（请参见

图

1-1

）。表 1-4 列出了电源按钮指示灯代码。

电源设备上的指示灯显示了是否存在电源或是否发生电源故障（请参阅图 1-4）。

表 1-4. 电源按钮指示灯

指示灯功能

亮起表示系统已接通电源并且可以运行。

不亮表示系统尚未接通电源。

表 1-5. 电源设备指示灯

指示灯功能

电源设备状态绿色表示电源设备可运行。

电源设备故障琥珀色表示电源设备出现故障。

交流电源状态绿色表示有效的交流电源已连接至电源设备。

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16 关于系统

图 1-4. 电源设备指示灯

NIC 指示灯代码

背面板上的每个

NIC

均具有一个指示灯，提供有关网络活动和链接状态的信息。

请参见图

1-5

。表

1-6

列出了

NIC

指示灯代码。

图 1-5. NIC 指示灯

1

电源设备状态指示灯

2

电源设备故障指示灯

3

交流电源状态指示灯

1

链路指示灯

2

活动指示灯

表 1-6. NIC 指示灯代码

指示灯指示灯代码

链路和活动指示灯不亮 NIC 未连接至网络。

链路指示灯呈绿色亮起 NIC 已连接至网络上的有效链接伙伴。

活动指示灯呈琥珀色闪烁正在发送或接收网络数据。

3

2

1

2

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关于系统 17

LCD 状态信息

系统的控制面板 LCD 可以提供状态信息，以表示系统何时运行正常，何时需要注意。

LCD 呈蓝色亮起表示系统运行正常，呈琥珀色亮起表示出现错误。 LCD 滚动显示信息，包括状态

代码及其后跟的描述性文本。表 1-7 列出了可能出现的 LCD 状态信息和导致生成每则信息的可能

原因。 LCD 信息引用系统事件日志 (SEL) 中记录的事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息，

请参阅系统管理软件说明文件。

警告：只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措

施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅《产品信息指南》。

注：如果系统无法引导，按下 “系统 ID”按钮至少五秒钟，直至 LCD 上显示错误代码。记录该代码，然

后请参阅第 109 页的 “获得帮助”。

表 1-7. LCD 状态信息

代码文本原因更正措施

N/A SYSTEM NAME

由 62 个字符组成的字符串，可由用户在

系统设置程序中定义。

在以下情况下显示 SYSTEM NAME：

• 打开系统电源。

• 关闭系统电源并显示活动 POST 错误。

此信息仅用于提供信息。

可以在系统设置程序中更改系

统字符串。请参阅第 31 页的

“使用系统设置程序”。

E1000 FAILSAFE, Call

Support

请参阅第 109 页的 “获得帮

助”。

E1114 Temp Ambient

系统周围环境温度超出允许范围。请参阅第 91 页的 “排除系统

冷却故障”。

E1116 Temp Memory

内存已超过允许温度，系统已将其禁用

以防止损坏组件。

请参阅第 91 页的 “排除系统

冷却故障”。

E12nn xx PwrGd

指定的稳压器出现故障。请参阅第 109 页的 “获得帮

助”。

E1210 CMOS Batt

缺少 CMOS 电池，或电压超出允许范

围。

请参阅第 90 页的 “排除系统

电池故障”。

E1211 ROMB Batt

RAID 电池丢失、损坏或因温度问题而无

法再充电。

重置 RAID 电池连接器。请参

阅第 55 页的 “RAID 电池”和

第 91 页的 “排除系统冷却故

障”。

E1229 CPU # VCORE

处理器 # VCORE 稳压器出现故障。请参阅第 109 页的 “获得帮

助”。

E1310 RPM Fan ##

指定的冷却风扇的 RPM 超出允许的运行

范围。

请参阅第 91 页的 “排除系统

冷却故障”。

E1311 RPM Fan Mod #x

# 模块中风扇 x 的 RPM 超出允许的运行

范围。

请参阅第 91 页的 “排除系统

冷却故障”。

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18 关于系统

E1313 Fan Redundancy

系统中的风扇不再有冗余。如果风扇再出

现故障，系统将有过热危险。

检查控制面板 LCD 以获取其它

滚动信息。请参阅第 91 页的

“排除系统冷却故障”。

E1410 CPU # IERR

指定的微处理器报告内部错误。请参阅系统的 “信息更新技术

表”（位于 support.dell.com），

以获取最新的系统信息。如果

问题仍然存在，请参阅第 109

页的 “获得帮助”。

E1414 CPU # Thermtrip

指定的微处理器超出了允许的温度范围

并已停止运行。

请参阅第 91 页的 “排除系统

冷却故障”。如果问题仍然存

在，请确保微处理器散热器安

装正确。请参阅第 97 页的

“排除微处理器故障”。

注： LCD 将继续显示此信息，

直到断开系统的电源线连接并

将其重新连接至交流电源，或

使用 Server Assistant 或 BMC 管

理公用程序清除 SEL 为止。有

关这些公用程序的信息，请参

阅《Dell™ OpenManage™ 底板

管理控制器用户指南》。

E1418 CPU # Presence

指定的处理器丢失或损坏，系统的配置

不受支持。

请参阅第 97 页的 “排除微处

理器故障”。

E141C CPU Mismatch

处理器的配置不受 Dell 支持。请参阅第 59 页的 ““System

Memory”（系统内存）”。确

保您的处理器与系统的《使用

入门指南》概述的微处理器技

术规格中介绍的型号匹配并相

符。

E141F CPU Protocol

系统 BIOS 已报告处理器协议错误。请参阅第 109 页的 “获得帮

助”。

E1420 CPU Bus PERR

系统 BIOS 已报告处理器总线奇偶校验错

误。

请参阅第 109 页的 “获得帮

助”。

E1421 CPU Init

系统 BIOS 已报告处理器初始化错误。请参阅第 109 页的 “获得帮

助”。

E1422 CPU Machine Chk

系统 BIOS 已报告机器检查错误。请参阅第 109 页的 “获得帮

助”。

E1610 PS # Missing

指定的电源设备中没有电；指定的电源

设备安装错误或出现故障。

请参阅第 90 页的 “排除电源

设备故障”。

表 1-7. LCD 状态信息（续）

代码文本原因更正措施

Book.book Page 18 Tuesday, October 10, 2006 2:39 PM

关于系统 19

E1614 PS # Status

指定的电源设备中没有电；指定的电源

设备安装错误或出现故障。

请参阅第 90 页的 “排除电源

设备故障”。

E1618 PS # Predictive

电源设备电压超出允许范围；指定的电

源设备安装错误或出现故障。

请参阅第 90 页的 “排除电源

设备故障”。

E161C PS # Input Lost

指定的电源设备的电源不可用，或超出

了允许范围。

检查指定电源设备的交流电

源。如果问题仍然存在，请参

阅第 90 页的 “排除电源设备

故障”。

E1620 PS # Input Range

指定的电源设备的电源不可用，或超出

了允许范围。

检查指定电源设备的交流电

源。如果问题仍然存在，请参

阅第 90 页的 “排除电源设备

故障”。

E1624 PS Redundancy

电源设备子系统不再有冗余。如果仅有的

电源设备出现故障，系统将关闭。

请参阅第 90 页的 “排除电源

设备故障”。

E1710 I/O Channel Chk

系统 BIOS 已报告 I/O 通道检查。请参阅第 109 页的 “获得帮

助”。

E1711 PCI PERR B## D##

F##

PCI PERR Slot #

系统 BIOS 已报告组件的 PCI 奇偶校验错

误，该组件所在的 PCI 配置空间位于总

线 ##，设备 ##，功能 ##。

系统 BIOS 已报告组件的 PCI 奇偶校验错

误，该组件位于指定的 PCI 插槽。

卸下并重置 PCI 扩充卡。如果

问题仍然存在，请参阅第 96 页

的 “排除扩充卡故障”。

如果问题仍然存在，则表示提

升卡或系统板出现故障。请参

阅第 109 页的 “获得帮助”。

E1712 PCI SERR B## D##

F##

PCI SERR Slot #

系统 BIOS

已报告组件的 PCI 系统错误，

该组件所在的 PCI 配置空间位于总线

##，设备 ##，功能 ##。

系统 BIOS 已报告组件的 PCI 系统错误，

该组件位于指定的插槽。

卸下并重置 PCI 扩充卡。如果

问题仍然存在，请参阅第 109

页的 “获得帮助”。

如果问题仍然存在，则表示提

升卡或系统板出现故障。请参

阅第 109 页的 “获得帮助”。

E1714 Unknown Err

系统 BIOS 已确定系统中存在错误，但无

法确定错误来源。

请参阅第 109 页的 “获得帮

助”。

E171F PCIE Fatal Err

B## D## F##

PCIE Fatal Err

Slot #

系统 BIOS 已报告组件的 PCIe 致命错

误，该组件所在的 PCI 配置空间位于总

线 ##，设备 ##，功能 ##。

系统 BIOS 已报告组件的 PCIe 致命错

误，该组件位于指定的插槽。

卸下并重置 PCI 扩充卡。如果

问题仍然存在，请参阅第 96 页

的 “排除扩充卡故障”。

如果问题仍然存在，则表示提

升卡或系统板出现故障。请参

阅第 109 页的 “获得帮助”。

表 1-7. LCD 状态信息（续）

代码文本原因更正措施

Book.book Page 19 Tuesday, October 10, 2006 2:39 PM

20 关于系统

E1810 HDD ## Fault

SAS 子系统已确定硬盘驱动器 ## 出现故

障。

请参阅第 94 页的 “排除硬盘

驱动器故障”。

E1811 HDD ## Rbld Abrt

指定的硬盘驱动器已放弃重建。请参阅第 94 页的 “排除硬盘

驱动器故障”。如果问题仍然

存在，请参阅 RAID 说明文件。

E1812 HDD ## Removed

指定的硬盘驱动器已从系统中卸下。仅提供信息。

E1913 CPU & Firmware

Mismatch

BMC 固件不支持 CPU。更新至最新的 BMC 固件。有

关设置和使用 BMC 的详细信

息，请参阅《BMC 用户指

南》。

E1A14 SAS Cable A

SAS 电缆 A 丢失或损坏。重置电缆。如果问题仍然存

在，请更换电缆。请参阅第 53

页的 “SAS 控制器子卡”。

E1A15 SAS Cable B

SAS 电缆 B 丢失或损坏。重置电缆。如果问题仍然存

在，请更换电缆。请参阅第 53

页的 “SAS 控制器子卡”。

E1A17 Pwr Cable FB

电缆托架的电源电缆丢失或损坏。重置电缆。如果问题仍然存

在，请更换电缆。请参阅第 53

页的 “SAS 控制器子卡”。

E1A18 PDB Ctrl Cable

电缆托架的控制信号电缆丢失或损坏。重置电缆。如果问题仍然存

在，请更换电缆。请参阅第 53

页的 “SAS 控制器子卡”。

E2010 No Memory

系统中没有安装内存。安装内存。请参阅第 60 页的

“安装内存模块”。

E2011 Mem Config Err

检测到内存，但是内存不可配置。

配置内

存期间检测到错误。

请参阅第 92 页的 “排除系统

内存故障”。

E2012 Unusable Memory

已配置内存，但内存不可用。内存子系统

出现故障。

请参阅第 92 页的 “排除系统

内存故障”。

E2013 Shadow BIOS Fail

系统 BIOS 无法将其快擦写映像复制到内

存中。

请参阅第 92 页的 “排除系统

内存故障”。

E2014 CMOS Fail

CMOS 出现故障。 CMOS RAM 未正常工

作。

请参阅第 109 页的 “获得帮

助”。

E2015 DMA Controller

DMA 控制器出现故障。请参阅第 109 页的 “获得帮

助”。

E2016 Int Controller

中断控制器出现故障。请参阅第 109 页的 “获得帮

助”。

表 1-7. LCD 状态信息（续）

代码文本原因更正措施

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Dell PowerVault NX1950 取扱説明書

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