Inspur NE5260M5 ユーザーマニュアル

浪潮英信服务器用户手册

NE5260M5

V1.3

尊敬的浪潮英信服务器用户：

衷心感谢您选用浪潮英信服务器！

本手册介绍了此款服务器的技术特性与系统的设置、安装，有助于您更详细地了解和便

捷地使用此款服务器。

请将我方产品的包装物交废品收购站回收利用，以利于污染预防，造福人类。

浪潮拥有本手册的版权。

未经浪潮许可，任何单位和个人不得以任何形式复制本用户手册。浪潮保留随时修改本

手册的权利。

本手册中的内容如有变动恕不另行通知。

如果您对本手册有疑问或建议，请向浪潮垂询。

浪潮

2020 年 5 月

和“英信”是浪潮集团有限公司的注册商标。

本手册中提及的其他所有商标或注册商标，由各自的所有人拥有。

版本说明

文档版本：V1.3

日期：2023 年 3月 23日

说明：更新安全说明。

摘要

手册介绍本服务器的规格信息、硬件操作、软件设置、服务条款、故障诊断等与维护工

作密切相关的内容。

本指南认定读者对服务器产品有足够的认识，获得了足够的培训，在操作、维护过程中

不会造成个人伤害或产品损坏。

目标受众

本手册主要适用于以下人员：

●技术支持工程师

●产品维护工程师

建议由具备服务器知识的专业工程师参考本手册进行服务器运维操作。

警告

本手册介绍了此款服务器的技术特性与系统的设置、安装，有助于您更详细地了解和便

捷地使用此款服务器。

1. 请不要随意拆装服务器组件、请不要随意扩配及外接其它设备。如需操作，请务必在

我们的授权和指导下进行。

2. 在拆装服务器组件前，请务必断开服务器上所连接的所有电缆。

3. BIOS、BMC 的设置对配置您的服务器很重要，如果没有特殊的需求，请您使用系统

出厂时的默认值，不要随意改变参数设置。

4. 请使用浪潮认证的驱动程序进行OS环境搭建。您可访问浪潮官网进行驱动下载，进

浪潮将不会对在使用我们的产品之前、期间或之后发生的任何损害负责，包括并不限于

利益损失、信息丢失、业务中断、人身伤害，或其他任何间接损失。

入浪潮官网首页，顶部导航栏选择支持下载 > 产品支持 > 驱动下载，根据页面提示查找产品

对应的驱动程序。如果使用非浪潮认证的驱动程序，可能会引起兼容性问题并影响产品的正

常使用，对此浪潮将不承担任何责任或义务。

1 安全说明 ........................................................................................................................... 1

2 产品规格介绍 .................................................................................................................... 4

2.1 简介 .................................................................................................................... 4

2.2 特性和规格 ......................................................................................................... 5

3 组件识别 ............................................................................................................................ 7

3.1 前 / 后窗组件 ....................................................................................................... 7

3.2 主板布局 ............................................................................................................. 8

4 操作 ................................................................................................................................. 10

4.1 接通服务器电源 ................................................................................................ 10

4.2 断开服务器电源 ................................................................................................ 10

4.3 将服务器从机架中拉出 ..................................................................................... 10

4.4 取下检修面板 .................................................................................................... 10

4.5 安装检修面板 .................................................................................................... 11

4.6 卸下 PCIE Riser 卡笼 ........................................................................................ 11

4.7 安装 PCIE Riser 卡笼 ........................................................................................ 12

4.8 卸下导风罩 ....................................................................................................... 12

5 设置 ................................................................................................................................. 13

5.1 最佳环境 ........................................................................................................... 15

5.2 机架警告 ........................................................................................................... 15

5.3 查看服务器包装箱中的物品 .............................................................................. 15

5.4 安装硬件选件 .................................................................................................... 16

5.5 将服务器装入机架............................................................................................. 16

5.6 安装操作系统 .................................................................................................... 16

6 硬件选件安装 ................................................................................................................... 17

6.1 简介 .................................................................................................................. 17

6.2 处理器选件 ....................................................................................................... 17

6.3 内存选件 ........................................................................................................... 19

6.4 热插拔硬盘选件 ................................................................................................ 22

6.5 导风罩选件 ....................................................................................................... 23

7 布线 ................................................................................................................................. 24

8 BIOS 设置 ........................................................................................................................ 27

8.1 常用操作 .......................................................................................................... 27

8.2 BIOS 参数说明 ................................................................................................. 44

8.3 Firmware Update ............................................................................................. 87

9 BMC 设置 ........................................................................................................................ 92

9.1 简介 .................................................................................................................. 92

9.2 功能模块 ........................................................................................................... 92

9.3 Web 界面介绍 .................................................................................................. 93

9.4 存储 .................................................................................................................. 98

9.5 远程控制 ........................................................................................................... 98

9.6 电源和散热 ....................................................................................................... 99

9.7 BMC 设置 ....................................................................................................... 101

9.8 日志 ................................................................................................................ 105

9.9 故障诊断 ......................................................................................................... 107

9.10 系统维护 ....................................................................................................... 108

9.11 命令行功能介绍 ............................................................................................ 110

9.12 时区表 ........................................................................................................... 115

10 常见故障及诊断排除 .................................................................................................... 117

10.1 常见故障 ....................................................................................................... 117

10.2 诊断排除说明 ................................................................................................ 119

11 更换电池 ...................................................................................................................... 121

12 管制标准通告 ............................................................................................................... 122

安全说明

7

12 管制标准通告 ................................................................................................... 122

12.1 管制标准标识号 ............................................................................................ 122

12.2 联邦通信委员会通告 ..................................................................................... 122

12.3 电缆 .............................................................................................................. 122

12.4 欧盟管制通告 ................................................................................................ 122

12.5 欧盟家庭用户废旧设备处置 .......................................................................... 123

12.6 中国通告 ..................................................................................................... 123

12.7 电池更换通告 ................................................................................................ 123

13 静电放电 ...................................................................................................................... 124

13.1 防止静电放电 ................................................................................................ 124

13.2 防止静电释放的接地方法 .............................................................................. 124

14 服务条款 ...................................................................................................................... 125

安全说明

1

1 安全说明

警告：以下警告表示存在可能导致财产损失、人身伤害或死亡的潜在危险。

1 本系统中的电源设备可能会产生高电压和危险电能，从而导致人身伤害。请勿自

行卸下主机盖以拆装、更换系统内部的任何组件，除非另外得到浪潮的通知，否

则只有经过浪潮培训的维修技术人员才有权拆开主机盖及拆装、更换内部组件。

2 请将设备连接到适当的电源，仅可使用额定输入标签上指明的外部电源类型为设

备供电，为保护您的设备免受电压瞬间升高或降低所导致的损坏，请使用相关的

稳压设备或不间断电源设备。

3 请勿将两根或两根以上电源线互相连接使用，如需更长的电源线，请联系浪潮客

服。

4 请务必使用随机配备的供电组件如电源线、电源插座（如果随机配备）等，为了

设备及使用者的安全，不要随意更换电源电缆或插头。

5 为防止系统漏电造成电击危险，务必将系统和外围设备的电源电缆插入已正确接

地的电源插座。请将三芯电源线插头插入接地良好、伸手可及的三芯交流电源插

座中，务必使用电源线的接地插脚，不要使用转接插头或拔下电缆的接地插脚，

在未安装接地导线及不确定是否已有适当接地保护的情况下，请勿操作使用本设

备，可与电工联系咨询。

6 切勿将任何物体塞入系统的开孔处。如果塞入物体，可能会导致内部组件短路而

引起火灾或电击。

7 请将系统置于远离散热片和有热源的地方，切勿堵塞通风孔。

8 切勿让食物或液体散落在系统内部或其它组件上，不要在高潮湿、高灰尘的环境

中使用产品。

9 用错误型号的电池更换会有爆炸危险，需要更换电池时，请先向制造商咨询并使

用制造商推荐型号相同或相近的电池，切勿拆开、挤压、刺戳电池或使其外部接

点短路，不要将其丢入火中或水中，也不要暴露在温度超过 60 摄氏度的环境中，

请勿尝试打开或维修电池，务必合理处置用完的电池，不要将用完的电池及可能

包含电池的电路板及其它组件与其它废品放在一起，有关电池回收请与当地废品

回收处理机构联系。

10 在机柜中安装设备之前，请先在独立机柜上安装正面和侧面支脚；对于与其它机

柜相连的机柜，则先安装正面支脚。如果在机柜中安装设备之前未相应地安装支

2

脚，在某些情况下可能会导致机柜翻倒，从而可能造成人身伤害，因此，在机柜

中安装设备之前，请务必先安装支脚。在机柜中安装设备及其它组件后，一次仅

可将一个组件通过其滑动部件从机柜中拉出。同时拉出多个组件可能会导致机柜

翻倒而造成严重的人身伤害。

11 请勿独自移动机柜。考虑到机柜的高度和重量，至少应由两人来完成移动机柜任务。

12 机柜带电工作时请勿对供电铜排进行直接触操作，严禁将供电铜排进行直接短接。

注意：为了您更好地使用设备，以下注意事项将帮助您避免可能会损坏部件或导致

数据丢失等问题的出现：

1 如果出现以下任何情况，请从电源插座拔下产品的电源线插头，并与浪潮的客户

服务部门联系：

1）电源线缆或电源插头已损坏。

2）产品被水淋湿。

3）产品跌落或损坏。

4）物体落入产品内部。

5）按照操作说明进行操作时，产品不能正常工作。

2 如果系统受潮，请按以下步骤处置：

1）关闭系统和设备电源，断开它们与电源插座的连接，等待 10 至 20 秒钟，然

后打开主机盖。

2）将设备移至通风处，使系统至少干燥 24 小时，并确保系统完全干燥。

3）合上主机盖，将系统重新连接至电源插座，然后开机。

4）如果运行失败或异常，请与浪潮联系，获得技术帮助。

3 注意系统电缆和电源电缆的位置，将其布线在不会被踩到或碰落的地方，确保不

要将其它物品放置在电缆上。

4 卸下主机盖或接触内部组件之前，应先让设备冷却；为避免损坏主板，请在系统

关闭后等待 5 秒钟，然后再从主板上卸下组件或断开系统外围设备的连接。

5 如果设备中安装了调制解调器、电信或局域网选件，请注意以下事项：

1）如果出现雷电天气，请勿连接或使用调制解调器。否则可能遭受雷击。

2）切勿在潮湿环境中连接或使用调制解调器。

3）切勿将调制解调器或电话电缆插入网络接口控制器 (NIC) 插座。

4）打开产品包装、接触或安装内部组件或接触不绝缘的调制解调器电缆或插孔

之前，请断开调制解调器电缆。

13 本设备不适合在儿童可能会出现的场所使用。

安全说明

3

6 为防止静电释放损坏设备内部的电子组件，请注意以下事项：

1）拆装、接触设备内任何电子组件前应先导去身上的静电。您可通过触摸金属

接地物（如机箱上未上漆的金属表面）导去身上的静电，以防止身上静电对

敏感组件的静电释放。

2）对不准备安装使用的静电敏感组件，请不要将其从防静电包装材料中取出。

3）工作中请定期触摸接地导体或机箱上未上漆的金属表面，以便导去身上可能

损坏内部组件的静电。

7 经浪潮同意，拆装系统内部组件时，请注意以下事项：

1）关闭系统电源并断开电缆，包括断开系统的任何连接。断开电缆时，请抓住

电缆的连接器将其拔出，切勿拉扯电缆。

2）卸下主机盖或接触内部组件之前，应先让产品冷却。

3）拆装、接触设备内任何电子组件前应先通过触摸金属接地物体导去身上的静电。

4）拆装过程中动作幅度不宜过大，以免损坏组件或划伤手臂。

5）小心处理组件和插卡，切勿触摸插卡上的组件或接点。拿取插卡或组件时，

应抓住插卡或组件的边缘或其金属固定支架。

8 机柜产品在安装使用过程中，应注意以下事项：

1）机柜完成安装后，请确保支脚已固定到机架并支撑到地面，并且机架的所有

重量均已落在地面上。

2）务必按照从下到上的顺序装入机柜，并且首先安装最重的部件。

3）从机柜中拉出组件时，应轻轻用力，确保机柜保持平衡和稳定。

4）按下组件滑轨释放闩锁并将组件滑入或滑出时，请务必小心，滑轨可能夹伤

您的手指。

5）切勿让机柜中的交流电源分支电路过载。机柜负载总和不应超过分支电路额

定值的 80%。

6）确保机柜中组件保持良好的通风。

7）维修机柜中的组件时，请勿踩踏在其它任何组件上。

4

2 产品规格介绍

2.1 简介

浪潮英信服务器 NE5260M5 是浪潮全新一代 2U 双路边缘服务器，基于全新一代

英特尔 ® 至强 ® 可扩展处理器设计提供卓越计算性能，外形设计小巧，工作温度范围宽，

可靠性高，符合 OTII 标准。

●关键点

■极致的计算、存储、扩展能力

支持全新一代英特尔 ® 至强 ® 可扩展处理器，最大支持 TDP 205W CPU；16 个

DIMM 支持 RDIMM，LRDIMM 类型内存，支持 4 x Apache Pass，显著提升应用性能。

■面向不同应用优化

多种存储模块、I/O 模块、网络模块、GPU 模块可实现多种应用场景的不同组合，

用户可根据业务需求的配置中灵活选择。

提供丰富的 I/O，最多可提供 6 个 PCI-E 3.0 标卡；配合 GPU cage 与对应转接

线缆组件，可支持 2 个 FHFL GPU card，满足高端客户对系统功能和性能的需求。

■机箱深度小，系统工作温度范围广，前维护，统一管理接口

系统在满足高性能 CPU 算力下做到极限深度，可布置于电信标准机柜。实现前

维护，并统一管理接口，便于运维。系统工作温度范围广，超出于通用服务器，适合

电信机房工作环境。

最高支持 6 个前置的 2.5 英寸 SAS/SATA/NVME 硬盘 +6 个前置 PCIe 设备，板

载 2 个万兆网口，外观如下图所示

产品规格介绍

5

2.2 特性和规格

处理器

处理器类型支持全新一代 Skylake&Cascadelake 英特尔 ®至强 ®可扩展处理器，最大支持

TDP:165W, 205W

内存

内存类型最高支持 16 个 DIMM，支持 2400/2666/2933 RDIMM，LRDIMM 类型内存，最

高支持 4 个 AEP 内存

内存插槽数 16 个

内存总容量最大支持 1024GB（单条 64GB）

I/O 接口

USB 接口 2 个前置 USB 3.0 接口，2 个内置 USB 接口

显示接口 1 个前置 VGA 接口

管理接口 1 个前置 RJ45 管理接口

UID 指示灯接

口1 个前置 UID 指示灯及其按键

显示控制器

控制器类型 Aspeed2500 芯片内集成，最大分辨率支持 1920*1200

HDD 背板

硬盘背板支持热插拔 SAS/SATA/NVME 硬盘

网卡

网卡控制器主板支持 PCIE 标卡

管理芯片

管理芯片集成 1 个独立的 1000Mbps 网络接口，专门用于 IPMI 的远程管理。

6

PCIE 扩展插

槽

● 主板板载 2 个 PCI Express 3.0 x32 slots ，用于支持 PCI-E Riser 卡

● Riser 卡支持横插、全高。

● 满配配置 1：

Riser slot1（CPU0 引出）安装一个 Riser 卡

支持 1 个 PCI Express 3.0 x16 slot( 上部槽位支持 FHFL card)+1 个 PCI Express 3.0

x16 slot( 中部槽位信号为 x8，FHHL card)+1 个 PCI Exoress3.0 x8 slot（下部槽位，

FHHL card）

Riser slot2（CPU1 引出）安装一个 Riser 卡

支持1 个 PCI Express 3.0 x16 slot( 上部槽位支持 FH ¾ L card)+1 个 PCI Express 3.0

x16 slot( 中部槽位信号为 x8，FHHL card)+1 个 PCI Exoress3.0 x8 slot（下部槽位，

FHHL card）

● 满配配置 2：

Riser slot1（CPU0 引出）安装一个 Riser 卡

支持 2 个 PCI Express 3.0 x16 slot（上部槽位支持双宽 FHFL card，下部槽位支持

FHHL card）

Riser slot2（CPU1 引出）安装一个 Riser 卡

支持 2 个 PCI Express 3.0 x16 slot（上部槽位支持双宽 FHFL card，下部槽位支持

FHHL card）

硬盘

硬盘类型

只支持前置硬盘

最大同时支持 6 个 2.5 寸 SAS/SATA/NVME

或 4 个 2.5 寸 NVME+2 个 2.5 寸 SATA

或 2 个 2.5 寸 NVME+4 个 2.5 寸 SATA

或 4 个 2.5 寸 NVME( 搭配 QAT 配置可支持 NUMA Balancing)

（具体以您购买机器为准）

支持 dual M.2 系统 SSD

电源

规格

支持双电 550W/800W/1300W/1600W/2000W 输出功率铂金交流电源；支持 -48V

直流 PSU，1+1 冗余；2 个电源模块；支持 PMBus 电源，实现 Node Manager 4.0

功能；

电源输入请以主机铭牌标签上的电源输入值为准。

物理规格

包装箱外尺寸 W（宽）673mm；H（高）348mm；D（深）601mm

主机尺寸 W（宽）448mm；H（高）87.5mm；D（深）430mm

产品重量满配毛重：28kg（毛重包括：主机 + 包装箱 + 导轨 + 配件盒）

环境参数

工作环境温度 0℃ -45℃（具体以您购买机器配置为准）

贮存运输温度 -40℃ -70℃

工作湿度 10％ -85％相对湿度

贮存运输湿度 10％ -93％相对湿度

组件识别

7

3 组件识别

3.1 前 / 后窗组件

1 硬盘模组

2 PCIE 插槽（0-2）

3 PCIE 插槽（3-5）

4 USB3.0/2.0

5 板载 10Gb 网口

6 VGA 串口

7 BMC 管理网口

8 系统状态灯

9 电源灯 / 按键

10 UID 灯 / 按键

11 系统风扇 3

12 系统风扇 2

13 系统风扇 1

14 系统风扇 0

15 PSU0

16 PSU1

8

硬盘托架上的指示灯

编号模块名称说明

1 硬盘活动状态指示灯常亮绿色：正常

绿色闪烁：硬盘进行读写活动

2 硬盘故障报警指示灯

常亮红色：硬盘出现故障

常亮蓝色：硬盘定位

常亮粉色：配合 RAID Rebuilding

3.2 主板布局

组件识别

9

编号模块名称

1 内存插槽（CPU0）

2 GPU 电源口 0

3 系统风扇接口 0

4 CPU0 插槽

5 系统风扇接口 1

6 系统风扇接口 2

7 CPU1 插槽

8 GPU 电源口 1

9 系统风扇接口 3

10 内存插槽（CPU1）

11 Internal DB9 串口

12 CPLD JTAG 线缆接口

13 UID 灯 / 按键

14 电源灯 / 按键

15 PCIE1_CPU1 卡槽

16 电池插槽

17 PCIex8 线缆接口 (CPU1)

18 UPLINKx8 线缆接口 (CPU1)

19 BMC 管理网口

20 M.2 Riser 卡插槽

21 VGA 接口

22 TPM 卡插槽

23 PCIE0_CPU0 卡槽

24 板载 10Gb 网口

25 USB 插槽

26 XDP DEBUG 插槽

27 RAID KEY 插槽

28 Internal USB 插槽

29 PCIex8/SATAx8/uplinkx8 线缆接口

30 6 硬盘背板 sideband 线缆接口

31 6 硬盘背板 CPP 线缆接口

32 硬盘背板电源线缆接口

33 2 硬盘背板 sideband 线缆接口

34 PCIex4/SATAx2 线缆接口 (CPU0)

35 电源板 sideband 线缆接口

36 开盖检测线缆接口

37 电源板电源线缆接口

10

4 操作

4.1 接通服务器电源

插入电源线插头，按下 “电源开关按键”按钮。

4.2 断开服务器电源

警告！为减少人身伤害、电击或设备损坏的危险，请拔出电源线插头以断开服务器电

源。前面板的 “电源开关按键”按钮不能彻底切断系统电源。在切断交流电源前，部

分电源和一些内部电路仍带电。

注：如果安装的是热插拔设备，则不必断开服务器电源。

1. 备份服务器数据。

2. 正常关闭操作系统。

3. 拔下电源线插头。

系统现在即处于断电状态。

4.3 将服务器从机架中拉出

1. 用螺丝刀拧开两侧耳翼内的固定螺丝。

2. 将服务器从机架中拉出。

警告！为减少人身伤害或设备损坏的危险，将组件从机架中拉出之前应保证机架足够

稳固。

3. 在执行安装或维护步骤后，将服务器向后滑入机架，然后再用螺丝刀锁紧两侧

固定螺丝。

警告！为了减小造成人身伤害的危险，一定要小心地将服务器滑入机架。滑动的导轨

可能会挤到您的手指。

操作

11

4.4 取下机箱上盖

警告！为减少设备表面过热而造成人身伤害的危险，请在驱动器和内部系统组件散热

后再触摸它们。

注意：为充分散热，请不要在未安装机箱上盖、导风罩、风扇的情况下运行服务器。

如果服务器支持热插拔组件，请最大限度地减少打开机箱上盖的时间。

卸下组件：

1. 如果执行非热插拔安装或维护步骤，则关闭服务器电源。

2. 将服务器从机架中拉出。

3. 使用螺丝刀拧下机盖侧边的锁附螺钉。

4. 按压机盖按钮，然后卸下机箱上盖。

4.5 安装机箱上盖

1. 将机箱上盖放在服务器上面。

2. 将机箱上盖滑到闭合位置。

3. 使用螺丝刀拧紧机盖侧边的锁附螺钉。

4.6 卸下 PCIE Riser 卡笼

注意：为了避免损坏服务器或扩展卡，在拆卸或安装 PCIE Riser 卡笼之前，应关闭服

务器电源并拔出所有交流电源插头。

1. 关闭服务器电源。

2. 将服务器从机架中拉出。

3. 卸下机箱上盖。

4. 卸下 PCIE Riser 卡笼。

12

4.7 安装 PCIE Riser 卡笼

1. 关闭服务器电源

2. 将服务器从机架中拉出

3. 卸下机箱上盖

4. 安装 PCIE Riser 卡笼

5. 安装机箱上盖

6. 将服务器安装到机架中

7. 接通服务器电源

4.8 卸下导风罩

注意：为充分散热，请不要在未安装机箱上盖、导风罩、风扇的情况下运行服务器。

如果服务器支持热插拔组件，请最大限度地减少打开机箱上盖的时间。

1. 关闭服务器电源。

2. 将服务器从机架中取出。

3. 卸下机箱上盖。

4. 卸下导风罩。

设置

13

5 设置

5.1 最佳环境

将服务器安装到机架中时，请选择符合本节所述的环境标准的位置。

5.1.1 空间要求与通风要求

为方便进行维修操作和正常通风，在决定机架的安装位置时请遵守以下空间和通

风要求：

在机架前方至少留出 63.5 厘米 (25 英寸 ) 的空隙。

在机架后方至少留出 76.2 厘米 (30 英寸 ) 的空隙。

在两排机架的背面之间至少留出 121.9 厘米 (48 英寸 ) 的空隙。

浪潮服务器从前盖吸入凉风，从后盖排出热风。因此，机架的前后盖都必须通风

良好，以使周围的空气进入机柜并将热气从机柜排出。

注意 : 为了避免散热不充分而使损坏设备，请勿阻塞通风口。

当服务器或机架组件未将机架的垂直空间填满时，组件之间的间隙将导致穿过机

架和服务器的气流发生变化。请使用空闲面板遮盖所有间隙，以保持通风良好。

注意 : 始终使用空闲面板来填充机架中的垂直空闲空间。这种布置可以确保通风良好。

使用不带空闲面板的机架将导致散热不充分，从而会导致因温度过高而造成的损坏。

注意 : 如果使用的是第三方机架，请遵照以下附加要求来确保通风良好，并防止损坏

设备 :

前盖和后盖一如果 42U 的机架上配有闭合的前盖和后盖，则必须留出总面积为

5,350 平方厘米（830 平方英寸）、从上到下均匀分布的孔，以确保气流充足（相当

于要求通风口占 64% 的面积）。

侧面一所安装的机架组件与机架的侧面板之间的空隙必须至少为 7 厘米 (2.75 英

寸 )。

5.1.2 温度要求

为确保设备能够持续安全可靠地运行，请将系统安装或放置在通风良好、温度可

控制的环境中。

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