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对连接进行测试和故障排除
测试互联网连接的步骤如下:
1 将计算机重置为使用 DHCP IP 地址,并将其连接到 LAN 子网或设备 X0 接口。
2 在浏览器中,输入初始设置中配置的 X0 IP 地址(默认为192.168.168.168)。
3 使用所配置的凭据登录 SonicOS(默认值:admin/password)。
4 在命令提示符窗口中,输入 ping sonicwall.com。您将收到回复。
5 打开另一个浏览器选项卡或窗口,并输入 https://www.sonicwall.com 或另一个有效
网站。如果可以显示出该站点,这表明您已正确配置设备。
对互联网连接进行故障排除的步骤如下:
• 验证管理计算机上的本地连接设置设定为使用 DHCP 还是 LAN 子网上的静态 IP。将
其重启或续订 DHCP 地址。
• 验证用于互联网连接的 WAN 接口是否未在有线模式或分接模式下配置。
• 重启互联网路由器或调制解调器,以便与设备上 SonicOS 中的 DHCP 客户端进行
通讯。
• 检查所有线缆连接和 IP 地址。
如需对 MGMT 连接进行故障排除,请考虑以下内容:
• 是否在 Web 浏览器中正确地输入了以“http://”或“https://”开始的 SonicWall NSa 管
理 IP 地址?
• 是否尝试在将管理站连接到设备的情况下重启管理站?
• 计算机的局域网连接设置是否已设为 192.168.1.0/24 子网内的静态 IP 地址?
• 以太网线缆是否已连接到计算机和设备上的 MGMT 端口,并且接头是否已正确插
入端口中?
如需对 LAN 连接进行故障排除,请考虑以下内容:
• 是否在 web 浏览器中正确地输入了以“http://”或“https://”开始的 SonicWall NSa X0
接口 IP 地址?
• 是否尝试在将管理站连接到设备的情况下重启管理站?
• 计算机的本地连接设置是否已设为以下之一:
• 使用 DHCP 自动获取 IP 地址
• 默认局域网子网 (192.168.168.0/24) 中的静态 IP 地址
• 如果在初始设置中更改了 IP 地址,则为配置的局域网子网上的静态 IP 地址
• 以太网线缆是否已连接到计算机和设备上的 X0 (LAN) 端口,并且接头是否已正确插
入端口中?
11
注册设备
注册是设置过程中的一个重要环节,也是获取 SonicWall 安全服务、固件更
新和技术支持等优势所必需的
从 SonicOS 注册设备的步骤如下:
1 在浏览器中输入设备的 LAN IP 地址(默认为 https://192.168.168.168),然后使用
管理员凭证登录。
2 单击位于 SonicOS 管理接口右上角的 Register(注册)链接。
3 输入您的 MySonicWall 帐户名和密码。如果没有 MySonicWall 帐户,请单击 Create
MySonicWall account(创建 MySonicWall 帐户) 链接以创建帐户。
MySonicWall 将直接从设备获取所需信息。
4 如有需要,可以为设备指定 Friendly Name(友好名称)或 Product Group(产品
组)。
5 单击注册完成通知中的 CONTINUE(继续)。
12
升级到最新固件
SonicWall 推荐您将出厂安装的固件升级为 MySonicWall 中提供的最新版本,以便在
设备上运行可用的最新固件。
获取最新固件并升级设备的步骤如下:
1 在管理计算机上的浏览器中,输入 http://www.mysonicwall.com。
2 单击 DOWNLOADS(下载),然后单击所显示列表中的 NSa x650 Firmware(NSA
x650 固件),其中 NSa x650 是 4650、5650 或 6650,具体取决于您的设备型号。
3 将鼠标指针悬停在所显示的固件上,然后单击“下载”图标 将该文件保存到计算
机上的某个位置。
4 以管理员身份登录设备,然后转至 MANAGE | Firmware & Backups(管理 | 固件和
备份)页面。
5 单击 Upload Firmware(上传固件)选项,然后单击 Browse(浏览)按钮以选择您
刚才下载的固件。
6 单击 Upload(上传)并等待上传完成。
7 在 Firmware & Backups(固件和备份)页面中,如需 with Current Configuration(使
用当前配置)启动新固件,请单击新固件对应的 Boot(启动)图标。
提示:从 SonicOS 注册设备要求为 WAN 接口配置 DNS 设置。
注:必须注册设备才能下载最新的固件。
注:为 Boot(启动)选项选择 Factory Defaults(出厂默认设置)将删除所
有自定义配置。
8 单击 OK(确定)以继续。设备将重启,然后显示登录页面。
9 输入用户名和密码。新的 SonicOS 镜像版本信息将显示在 MONITOR | Current
Status | System Status(监控 | 当前状态 | 系统状态)页面上。
13
授权服务
SonicWall 安全服务、云服务和客户端软件产品从 SonicOS 进行授权,并与
MySonicWall 和许可服务器同步。这些服务是 SonicWall 安全解决方案的重要
组成部分,可防止各种恶意软件感染您的网络。
必须先注册您的设备,然后才能激活服务许可证。
对服务进行授权的步骤如下:
1 以管理员身份登录设备。
2 转至 MANAGE | Updates | Licenses(管理 | 更新 | 许可证)页面。
3 在 Security Services Summary(安全服务摘要) 中,单击 Manage Services Online
(管理在线服务)链接。
4 输入凭据以登录 MySonicWall。这将显示 Manage Services Online(管理在线服
务)表。
5 在 Manage Service(管理服务)列中:
• 单击 Try(试用)以激活任何可用的免费试用。
• 单击 Enable(启用)以激活任何免费服务,然后单击 CONTINUE(继续)。
• 单击 Activate(激活)以输入所购买服务的激活密钥,然后单击 SUBMIT(提
交)。
• 单击 Enter Info(输入信息)并选择最近的数据中心,然后单击 SUBMIT(提交)
以激活 Capture Advanced Threat Protection(捕获高级威胁保护)。
6 如需购买其他服务,请单击 Manage Security Services Online(管理安全在线服务)
下的 Go to MySonicWall.com, then come back and synchronize your changes(转至
MySonicWall.com,然后返回并同步更改)选项,以直接从浏览器登录 MySonicWall。
7 向下滚动至 Applicable Services(适用服务)部分以选择其他服务许可证。
8 单击 Cart(购物车)图标以购买安全服务。
注:如果您无法连接至 SonicOS 管理界面,您可以使用安全模式重启安全
装置。利用“安全模式”功能,您可以使用简化的管理界面来快速恢复不稳
定的配置状态。
请参阅 SonicOS 6.5 升级指南以获取有关使用安全模式的信息。
注:如果屏幕未返回到 Manage Services Online(管理在线服务)表,单击
Manage Security Services Online(管理安 全 在线服务) 下的 Provide your
MySonicWall login and make all changes from here(提供 MySonicWall 登录,
并从此处执行所有更改)链接可以重新显示该表。
9 在 Buy Service(购买服务)页面中,指定需要的许可证数量,然后单击 Add to Cart
(添加到购物车)。
10 添加物品后,请单击 Checkout(付款)按钮。按照说明完成购买过程。
11 返回到 SonicOS 管理接口时,请单击 MANAGE | Updates | Licenses(管理 | 更新 |
许可证)页面上的 SYNCHRONIZE(同步)。
14
对设备进行机架安装
以下图解提供 4650/5650/6650 设备的机架安装说明。如需与机架安装和产品
安装其他方面相关的信息,请参阅 安全和监管信息。
在标准 19 英寸机架内安装设备的步骤如下:
1 将所提供的四颗螺丝固定在轨道上,以连接内部和外部轨道部分。
2 将双面螺丝固定在轨道上,以连接尾端件。
3 固定六颗螺丝,将内部轨道通道附在设备底盘上。
4 将内部通道滑入外部轨道。
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安全和监管信息
安装要求
1 SonicWall 设备设计为安装在标准 19 英寸机架安装柜内。
2 使用机架制造商推荐的安装硬件,并确保机架满足应用需求。
3 确保装置防潮防湿。
4 允许设备周围的自由气流通过侧面的通气孔。建议的最小间隙为 1 英寸(26 毫
米)。
5 路由器线缆需远离电源线、荧光照明器材和噪声源(例如收音机、发射器和宽频
放大器等)。
6 在远离阳光直射和热源的位置进行安装。建议最高环境温度不超过 104º F (40º C)。
7 如果安装在封闭式机架或多机架组件中,机架环境的周边工作温度可能高于室
温。因此,在将设备安装在与推荐的最高环境温度相容的环境中时,应考虑此
因素。
8 将 SonicWall 设备均匀地安装在机架中,以避免由于机架负荷不均匀而导致的危险
状况。
9 必须使用四颗与机架设计兼容的安装螺丝,并用手拧紧螺丝,以确保安装牢
固。选择一个安装位置,将全部四个安装孔与 19 英寸机架安装柜的安装条上的
孔对齐。
10 应提供具有合适额定值并经过核准的分支电路断路器作为建筑安装的一部分。购
买材料或组件时,应遵守当地法规。
11 必须特别考虑设备到供电电路的连接。处理这一问题时,必须适当考虑设备的铭
牌额定值。不要使电路过载。
12 必须保持可靠的机架安装设备接地。必须特别留意间接连接到分支电路的电源连
接,例如接线板。
13 随附的电源线经过核准,仅用于特定国家或地区。使用电源线前,请确认电源线
的额定值且经过核准可用于您所在的地点。
14 欧盟 (CE) 的最低电源线额定值:根据 IEC 60227 或 H05 VV-F 或 H05 VVH2-F2,认证
的电源线不轻于轻质 PVC 护套软线,额定值至少为 3G 0.75 mm²。
15 以下说明仅适用于带 GS 标志的支架式安装产品:依据德国配备可视显示器的工作
场所条例 §2 的规定,此设备不能用于配备可视显示器的工作场所。
16 本产品不适合在家里或一般人群可以访问的公共场所安装和使用。
17 将该设备安装在学校时,必须安装在只有受训的人员才可以访问的安全位置。
规格型号
型号/类型
产品名称
1RK39-0C9
NSa 4650
1RK39-0CA
NSa 5650
1RK39-0CB
NSa 6650
警告:正确的安装必须满足下列条件。
18 此 SonicWall 产品从工厂出货时已安装有一个电源。可订购和安装第二个电源,以
提供冗余电源并增强可靠性。安装了第二个电源后,必须同时拔下两根电源线,
以断开设备的交流或直流电源。
19 切勿在连接了交流或直流电源线的情况下拆卸或安装电源。
20 安装或拆卸电源时,请始终断开电源线与电源的连接。切勿在连接了交流电源线
的情况下安装或拆卸电源。
21 安装和接触产品背面后,应使用工具拧紧蝶形螺丝。
22 使用光纤小型可插拔 (SFP) 模块时,请确保它已经过 IEC 60825 认证。
锂电池警告
用户不得更换 SonicWall 安全装置中使用的锂电池。需将 SonicWall 安全装置
返还至 SonicWall 授权的服务中心,以更换制造商推荐的相同或同等类型的
锂电池。如果出于任何原因必须处置电池或 SonicWall 安全设备,请按照电
池制造商提供的说明进行操作。
线缆连接
所有以太网和 RS232(控制台)缆线的用途都是与其他设备建立建筑物内部
连接。切勿将这些端口直接连接到离开 SonicWall 设备所在建筑物的通信线
路或其他线路。
保修信息
所有 SonicWall 设备均附带 1 年有限硬件质保,为质保期内的缺陷部件提供
关键的置换部件。如需您的产品的质保详情,请访问质保信息页面:
https://www.sonicwall.com/zh-cn/support。
注:如需本产品对应的额外监管通知和信息,请访问
https://www.sonicwall.com/zh-cn/support。