Zebra ZD410 取扱説明書

Link-OS 2 英吋桌上型印表機

Zebra ZD410

使用者指南

212288-263 修訂 A 版

2

ZEBRA 及其風格化的斑馬頭是 Zebra Technologies Corporation 在全球許多管轄區註冊的商標。所有商標

本文件中的資訊如有變更，恕不另行通知。在授權合約或保密協定下提供文件中所述軟體。需依照該合約條

款使用或複製軟體。

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使用條款

所有權聲明

本手冊包含 Zebra Technologies Corporation 及其子公司 (Zebra Technologies) 的所有權資訊。本手冊是

專為操作和保養此處描述的器材之使用者提供資訊所用。未經 Zebra Technologies 明確的書面許可，不得

為了任何其他目的而使用、複製或者向任何人披露這些專有資訊。

產品的改進

持續改進產品是 Zebra Technologies 的政策。所有規格和設計如有變更，恕不另行通知。

免責聲明

Zebra Technologies 雖盡力確保其公佈的技術規格和手冊正確無誤；但錯誤在所難免。Zebra Technologies

保留更正任何這類錯誤的權利，並且聲明不對因此而造成的後果負責。

責任限制

包括但不限於商業利潤損失、業務中斷、遺失商業資訊等衍生性損害，Zebra Technologies 或任何參與隨

附產品 (包括硬體和軟體) 之創造、生產或傳送的其他人概不負責，即使 Zebra Technologies 已被告知存在

這類損害的可能性。某些轄區不允許排除或限制意外損失或衍生性損害，因此上述限制或排除可能不適用於

您。

出版日期

2018 年 8 月

3

關於

本指南適用於使用 Zebra Link-OS ZD410 桌上型印表機的整合人員與操作員。您可以使用此指南安裝、

變更配置、操作及實體支援這些印表機。

其他可支援此印表機的線上資源有：

• 「如何使用」影片

• 提供印表機規格的 ZD410 桌上型印表機產品頁面連結

• 印表機配件、耗材、零件與軟體連結

• 各種設定與配置指南

• 程式設計人員手冊、

• 印表機驅動程式 (Windows、Apple、OPOS 等)

• 印表機韌體

• 印表機字型

• 公用程式

• 知識庫與支援聯絡人

• 印表機保固與維修連結

使用這個連結可移至線上印表機支援資源：

• ZD410 熱感應印表機 - www.zebra.com/zd410d-info

關於

4

其他重要的印表機資源

Zebra 有大量的免費與付費軟體、App (應用程式) 及其他技術資源可供您的 Zebra Link-OS 印表機使用。

以下只是線上所提供各種軟體與資源區域的一部分：

• 標籤設計軟體

• 印表機管理工具

• 舊有語言適用的虛擬裝置，通常與其他印表機品牌相關聯

• 雲端企業版印表機管理與列印

• XML 與 PDF 格式檔案列印

• Oracle 與 SAP 支援

• Zebra Savanna™ Data Intelligence 平台 - 將來自裝置 (IoT) 及感應器的原始資料轉化為適用於您企

業的可行智能

• 一套 Link-OS 行動應用程式 (手機、平板電腦等適用的應用程式)

• Link-OS 軟體開發套件 (SDK)

• 其他作業系統 (OS) 及服務平台

請參閱以下線上連結中有關 ZebraLink、Zebra Link-OS 及 Zebra Savanna 的資訊：

www.zebra.com/software

Zebra OneCare 印表機服務與支援

為獲得最佳的生產力，我們會幫助貴公司確保 Zebra 印表機在線上並已準備就緒。請至以下連結參閱 Zebra

OneCare 服務的描述，以及可供您印表機線上使用的支援選項：www.zebra.com/zebraonecare

使用此文件與其內部附件檔案

此文件最適合以 Adobe Reader 或 Adobe DC 檢視。此使用者指南包含隨附的使用者編程範例檔案，提供

印表機作業範例。

請移至 Adobe 網站下載 Adobe Reader (此刊物發行時免費)：www.adobe.com

關於

5

文件慣例

以下圖示用於整份文件中，這些圖示及其意義說明如下：

注意 • 如果未採取預防措施，使用者可能會輕度或中度受傷。

小心傷眼 • 如果未採取預防措施，使用者的眼睛可能受傷。範例：安裝或移除 E 型環、C 型夾、扣環、彈簧及鉚釘時，

須穿戴護目鏡。這些零件有張力，可能會彈飛。

小心電擊• 如果未採取預防措施，使用者可能會遭到電擊。範例：進行下列程序之前，請先關閉 (O) 印表機電源並中斷

電源連接。

小心表面發燙 • 如果未採取預防措施，使用者可能會燙傷。範例：印字頭可能很熱而且會導致嚴重的燙傷，請讓印字頭

冷卻。

小心產品損壞 • 如果未採取預防措施，產品可能會損壞。範例：未適當關機便拔掉電腦插頭，可能會使硬碟上的資料

損毀。

小心靜電 • 如果未採取預防措施，產品的電子零件可能會因為靜電釋放而損壞。範例：操作對靜電敏感的元件 (例如電

路板和印字頭) 時，請先做好適當的靜電防護措施。

重要 • 此處的文字為使用者必須知道的重要資訊。範例：「先」執行產品的 setup.exe 檔，「再」將產品連接到印表機。

附註 • 此處的文字為使用者應知道但非完成工作必要的補充資訊。範例：請參閱 zebra.com 以獲得產品保固的完整

資訊。

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內容

使用條款 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

所有權聲明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

產品的改進 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

免責聲明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

責任限制 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

出版日期 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

• 關於 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

其他重要的印表機資源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Zebra OneCare 印表機服務與支援. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

使用此文件與其內部附件檔案. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

文件慣例 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

• 內容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

• 簡介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

ZD410 熱感應印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

ZD410 印表機功能：. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

ZD410 印表機選項：. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Zebra 標籤列印解決方案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

列印模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

包裝盒中有哪些物件？. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

拆封並檢查印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

印表機功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

打開印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

合上印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

操作員控制項目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

電池指示燈和控制. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Zebra Print Touch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

內容

7

• 安裝硬體選項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

印表機連線模組. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

列印耗材處理選項. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

安裝標籤分離器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

安裝切割器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

耗材捲筒核軸尺寸配接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

安裝連接式電池底座選項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

將電池安裝到連接電池底座. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

• 設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

印表機設定概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

選取印表機的位置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

安裝印表機選項和連線模組 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

連接電源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

準備列印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

耗材準備與處理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

耗材儲存秘訣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

裝入捲筒耗材 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

按照耗材類型設定耗材感應. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

使用可移動感應器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

執行 SmartCal 耗材校準 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

SmartCal 程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

使用配置報告測試列印. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

偵測耗材用盡狀況. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

將印表機連接到電腦. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

介面纜線要求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Wi-Fi 和 Bluetooth Classic 無線連線選項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

• Windows 作業系統的設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Windows 到印表機通訊設定 ( 概述 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

預先安裝 Windows® 印表機驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

設定 Wi-Fi 列印伺服器選項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

用 ZebraNet Bridge’s Connectivity Wizard (ZebraNet Bridge 連線精靈 ) 設定 . . . 59

使用配置指令碼 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

藍牙選項配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

連線到 Windows XP® SP2 主要裝置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

連線到 Windows Vista® SP2 或 Windows 7® 主要裝置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

將印表機連接到 Windows 8 PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

將印表機連接到 Windows 10 PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

連接您的印表機後. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

內容

8

• 列印操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

熱感應列印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

判定印表機的配置設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

更換耗材 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

選取列印模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

調整列印品質 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

操作員明暗度控制. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

在摺疊耗材上列印. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82

以外部安裝的捲筒耗材列印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

使用標籤分離器選項. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

使用連接電池底座及電池選項列印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89

將檔案傳送到印表機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

印表機字型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

識別您印表機的字型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

以代碼頁進行印表機當地語系化. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

亞洲字型和其他大字型集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

取得亞洲字型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

EPL 行模式 - 僅限熱感應印表機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Zebra® ZKDU — 印表機組件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

ZBI 2.0 ™ — Zebra Basic Interpreter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

更新印表機韌體. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

設定斷電恢復模式跨接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

• USB 主機連接埠和 Link-OS 使用範例 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

USB 主機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

使用 USB 主機進行韌體更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

USB 主機和印表機使用範例 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

USB 主機練習的必要項目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

完成練習所需的檔案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

練習 1：將檔案複製到 USB 快閃磁碟機並執行 USB 鏡像 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101

使用 USB 主機連接埠與 NFC 功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

練習 2：使用智慧型裝置輸入儲存檔案的資料並列印標籤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

• 維護 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

清潔 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

清潔用具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

建議的清潔排程 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

清潔印字頭 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109

耗材路徑清潔 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110

清潔切割器和標籤分離器選項. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

感應器清潔 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112

滾筒清潔和更換 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113

內容

9

其他印表機維護. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

RTC 電池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

保險絲 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

更換印字頭 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117

• 疑難排解 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

解決警告和錯誤. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

警告：Printhead Open ( 印字頭開啟 ). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

警告：耗材用盡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

警告：CUT ERROR ( 切割錯誤 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123

警告：PRINTHEAD OVER TEMP ( 印字頭溫度過高 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

警告：PRINTHEAD SHUTDOWN ( 印字頭關閉 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

警告：PRINTHEAD UNDER TEMP ( 印字頭溫度過低 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125

警告：記憶體不足 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126

解決列印問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

問題：一般列印品質問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

問題：標籤上沒有印出內容。 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128

問題：標籤尺寸扭曲或列印區域開始位置改變 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129

通訊問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

問題：標籤工作已傳送，無資料傳輸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

問題：標籤工作已傳送，漏印標籤或列印錯誤內容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130

問題：標籤工作已傳送，有資料傳輸，但無列印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131

雜項問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132

問題：設定遺失或被忽略 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132

問題：將非連續型標籤當作連續型標籤。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

問題：印表機鎖定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

問題：電池有紅色指示燈 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134

• 工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135

印表機診斷 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136

開機自我檢測 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136

SmartCal 耗材校準 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136

配置報告 (CANCEL ( 取消 ) 自我檢測 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137

印表機網路 ( 和藍牙 ) 配置報告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138

列印品質報告 (FEED ( 送紙 ) 自我檢測 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139

印表機重設原廠預設值 (PAUSE ( 暫停 ) + FEED ( 送紙 ) 自我檢測 ). . . . . . . . . . . . .142

網路重設原廠預設值 (PAUSE ( 暫停 ) + CANCEL ( 取消 ) 自我檢測 ). . . . . . . . . . . .142

重設按鈕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143

通訊診斷測試 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144

感應器設定檔 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145

內容

10

進階模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147

手動耗材校準 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147

手動列印寬度調整 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148

手動列印濃度調整 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149

原廠測試模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150

• 介面接頭配線 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

通用序列匯流排 (USB) 介面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151

序列埠介面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152

將印表機連接到 DTE 裝置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .152

將印表機連接到 DCE 裝置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153

• 尺寸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154

• 耗材 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158

熱感應耗材類型. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159

決定熱感應耗材類型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159

一般耗材和列印規格. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160

• ZPL 配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162

管理 ZPL 印表機配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163

ZPL 印表機配置格式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163

配置設定至指令交互參照 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164

印表機記憶體管理和相關狀態報告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167

用於記憶體管理的 ZPL 程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .167

11

簡介

本節向您介紹全新 Zebra® ZD410 桌上型熱感應標籤印表機。說明包裝盒中的物件並概述印表機功能。

包括如何開啟和關閉印表機以及報告任何問題的程序說明。

本使用者指南提供日常操作印表機所需要的所有資訊。您可以取得其他出版物，以協助您進行維修、網路配

置和操作、印表機公用程式和應用程式、軟體開發套件等。您可以從 Zebra 網站取得所有出版物。

您的印表機連接至主機電腦時，可以用作列印標籤、貼紙、票券和收據的完整系統。

ZD410熱感應印表機

Zebra® ZD410 機型為桌上型標籤印表機，其功能齊全、選項繁多。

• 203 dpi (點/英吋列印密度) 版本印表機提供熱感應列印功能，列印速度高達 152.4 公釐/秒

(6 ips - 英吋/秒)。

• 300 dpi 版本印表機提供熱感應列印功能，列印速度高達 101.6 公釐/秒 (4 ips)。

• 包括 ZD410 醫療照護印表機機型，其具有耐受常用醫院清潔化學物質的塑膠和醫療級電源供應器。

• 這些印表機皆支援 ZPL™ EPL Zebra 印表機程式語言及各種選項。

簡介

12

ZD410 印表機功能：

• 提供高品質列印且外型輕巧。

• OpenAccess™ 專為簡化耗材裝入所設計。

• 可輕鬆就地安裝的耗材處理選項。

• 支援耗材捲筒：

• 最大外徑 (O.D.) 127 公釐 (5 英吋) 的耗材捲筒和

• 內徑 (I.D.) 12.7 公釐 (0.5 英吋) 和 25.4 公釐 (1 英吋) 的捲筒核軸，及其他具有選用耗材核軸配接器的

核軸尺寸。

• 可移動感應器可為各種耗材提供相容性：

• 與全寬或部分寬度黑色標記耗材相容。

• 與具有凹洞或開槽的耗材相容。

• 與標籤間隙/膠片耗材搭配使用的多中心位置傳輸感應器。

• 操作員控制項目和耗材導桿的彩色編碼「碰觸點」。

• 具有三個按鈕和五個狀態指示燈的加強型使用者控制面板。

• 可用於輕鬆升級韌體的通用序列匯流排 (USB) 主機連接埠。

• 通用序列匯流排 (USB) 2.0 介面

• 可就地安裝乙太網路 (802.3 RJ-45) 或序列介面選項的模組化連線插槽。

• 以向下相容性為主的技術可簡化印表機更換：

• 可隨時更換舊型 Zebra 桌上型印表機。印表機接受 EPL 和 ZPL 程式語言。此 203 dpi 印表機機型亦

包含對行模式列印的支援，其可支援以 EPL1 傳統編程為基礎的列印應用程式。

• 支援 Link-OS 虛擬裝置以解譯非 Zebra 印表機程式語言。

• 即時 OpenType 與 TrueType 字型縮放和匯入、Unicode、內建向量字型 (Swiss 721 Latin 1 字型)，以

及內建點陣圖字型選項。

• 啟用 XML 功能的列印—允許條碼標籤列印使用 XML 通訊，不需授權費用及列印伺服器硬體，並可降低

自訂與程式編寫成本。

• Zebra™ Global Printing Solution – 支援 Microsoft Windows 鍵盤編碼 (和 ANSI)、Unicode UTF-8 和

UTF 16 (Unicode 轉換格式)、XML、ASCII (舊版程式和系統使用的 7 和 8 位元) 基本的半形與全形組字

型編碼、JIS 和 Shift-JIS (日本國際標準)、十六進位編碼和自訂字元對應 (DAT 表格建立、字型連結和字

元重新對應)。

• 原廠安裝網路機型支援透過在行動裝置上執行的設定公用程式，進行印表機配置。

• 使用印表機的選用藍牙低功耗 (LE) 功能，與各種行動裝置進行短距離通訊。藍牙 LE 可與 Zebra 行動

設定公用程式應用程式搭配使用，以協助進行印表機設定、執行耗材校準和取得最佳的列印品質。

• 使用 Zebra 的 Print Touch (近距離無線通訊 - NFC) 功能，按一下即可配對裝置、存取印表機資訊和

存取行動應用程式。

• Zebra 的 Link-OS - 連接智慧型 Zebra 裝置作業系統與強大軟體應用程式的開放式平台，讓裝置可輕鬆

地從任何位置進行整合、管理和維護。

• 具備使用者可用的 72 MB (64 MB E: 記憶體) Flash 記憶體，可儲存表格、字型及圖形。

• 由使用者啟用和自訂印字頭維護報告。

• 不需使用工具即可輕鬆更換印字頭和滾筒 (傳動)。

簡介

13

ZD410印表機選項：

• 醫療照護印表機機型

• 醫療照護可擦拭以進行消毒和清潔的塑膠

• IEC 60601-1 認證的電源供應器

• 原廠安裝有線和無線選項。內建即時時鐘 (RTC) 隨附這些原廠安裝選項。

• 藍牙低功耗 (LE) 無線連線

• Wi-Fi (802.11ac – 包括 a/b/g/n)、Bluetooth Classic 4.X (3.X 相容) 和藍牙低功耗 (LE) 無線連線。

• 原廠安裝內部乙太網路列印伺服器 (LAN、RJ-45 接頭) — 支援 10Base-T、100Base-TX 及高速乙太

網路 10/100 自動切換網路以進行有線連線。

• 可就地安裝的連線模組：

• 內部乙太網路列印伺服器 (LAN、RJ-45 接頭) — 支援 10Base-T、100Base-TX 及高速乙太網路

10/100 自動切換網路。(不會新增 RTC 功能)。

• 序列 (RS-232 DB-9) 埠。

• 可就地安裝的耗材處理選項：

• 標籤分離器 (剝離襯墊並將標籤送至操作員處)。

• 一般用途耗材切割器。

• 耗材核軸 38.1 公釐 (1.5 英吋)、50.8 公釐 (2.0 英吋) 或 76.2 公釐 (3.0 英吋) I.D. 的耗材核軸配接器套件。

• 連接電池底座及可拆卸電池。

• 連接的電池底座個別販售。

• 電池提供持續調節的 24 VDC，直到電池關閉以重新充電為止，以維持列印品質。這可防止列印在電

池放電使用時變更。

• 包含「關閉模式」以運送和保存。

• 包含內建在電池中的電池充電和狀態指示燈。

• 印表機配置選項可支援大型的簡體中文、繁體中文、日文或韓文字元集等亞洲語言。在中國販售的印表

機已預先安裝簡體中文 SimSun 字型。

• Zebra® ZBI 2.0™ (Zebra BASIC Interpreter) 程式語言。ZBI 可讓您建立自訂印表機作業，在不連接 PC

或網路的情況下自動化處理程序以及使用週邊設備 (例如，掃描器、尺、鍵盤、Zebra® ZKDU™ 等)。

簡介

14

Zebra 標籤列印解決方案

印表機只是列印解決方案三 (3) 個部分的其中一個。若要列印，您需要印表機 (ZD410)、相容的熱感應耗材

和軟體 (驅動程式、應用程式或程式) 以告訴印表機要執行的動作和列印內容。

耗材類型包括標籤、貼紙、票券、收據用紙、摺疊耗材、防竄改標籤等。

印表機設定無法在沒有安裝耗材的情況下完成。理想的情況下，您選擇的耗材應與其預期操作所用的耗材相

同。從您選擇的耗材開始，將加速設定和部署程序。

Zebra 透過免費標籤及表格設計軟體協助您進行標籤設計和列印：適用於 Windows PC 作業系統的

ZebraDesigner™。

Zebra 提供一整套的免費 Link-OS 軟體應用程式與驅動程式，可設定印表機設定、列印標籤和收據、取得印

表機狀態、匯入圖形與字型、傳送程式指令、更新韌體和下載檔案。

Zebra 網站或您的經銷商可協助您針對所需使用情況找出耗材。

列印模式

您可以在多種不同的模式和耗材配置下操作本印表機：

• 熱感應列印 (使用熱感應耗材列印)。

• 標準撕除模式可讓您在列印標籤後，撕除各個標籤/收據 (或批次列印一排標籤)。

• 標籤分離模式：若安裝了選用分離器，背膠耗材可在列印後從標籤剝離。將此列印的標籤拿走之後，

會接著列印下一張標籤。

• 耗材切割：若安裝了選用耗材切割器，印表機就能切割標籤、收據用紙或標籤耗材之間的標籤襯墊。

• 單機：印表機可以使用自動執行標籤表格功能 (依據程式) 或使用連接到印表機序列埠的資料輸入裝置，

在沒有連接到電腦的情況下進行列印。此模式可置入資料輸入裝置，如掃描器、計重秤、Zebra 鍵盤顯

示機體 (ZKDU) 等。

• 共用的網路列印：具有乙太網路 (LAN) 和 Wi-Fi 介面選項設定的印表機包括內部列印伺服器。

簡介

15

包裝盒中有哪些物件？

打開包裝之後，請確定您擁有下列所有零件。遵循程序檢查印表機，熟悉印表機的零件，以便遵循本書的指

示進行。

USB 纜線印表機

電源供應器

電源線

依地區或區域而有所不同

印表機文件

簡介

16

拆封並檢查印表機

當您收到印表機時，請立即拆封並檢查是否有送貨損壞。

• 儲存所有的包裝材料。

• 檢查所有外部表面是否損壞。

• 打開印表機，檢查耗材盒的零件是否有損壞。

如果檢查發現有送貨損壞：

• 立即通知送貨公司並提交損壞報告。Zebra Technologies Corporation 對於印表機運送過程中發生

的損壞沒有責任，其保固政策亦不涵蓋對此類損壞的維修。

• 保留所有包裝材料以便送貨公司進行檢查。

• 通知您的授權 Zebra

®

經銷商。

請參閱 Zebra 網站有關包裝和拆封印表機的「How To... (作法指南)」影片，網址為：

www.zebra.com/zd410d-info

簡介

17

印表機功能

圖 1 顯示外部功能，圖 2 則顯示您印表機的耗材盒內部功能。視印表機機型和安裝選項而定，您的印表機可

能會稍微不同。

圖 1 印表機功能

ZD410

介面和連線模組插槽存取

控制面板

釋放閂鎖

直流電源插座

電源開關

摺疊耗材入口槽

簡介

18

打開印表機

若要使用耗材盒，就必須打開印表機。將釋放閂鎖朝您的方向拉並掀起蓋子。檢查耗材盒是否有鬆脫或損壞

的元件。

小心靜電 • 如果未採取預防措施，產品的電子零件可能會因為靜電釋放而損壞。範例：操作對靜電敏感的元件 (例如電

路板和印字頭) 時，請先做好適當的靜電防護措施。

合上印表機

放下頂蓋。按下頂蓋前方中間，直到頂蓋蓋緊為止。

簡介

19

圖 2 印表機功能 - 續

印字頭

可移動感應器

(黑色標記和下方膠片/間隙)

耗材導桿

前進感應器

(內側)

上方膠片 (間隙)

陣列感應器

耗材導桿停止調整

滾筒 (傳動)

捲筒支架

簡介

20

標籤分離器選項 (可就地安裝)

切割器選項 (可就地安裝)

擋門閂鎖

標籤接受感應器

標籤剝離桿

剝離捲筒

分離器擋門

標籤襯墊

退出區

耗材出口槽

切割器模組

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Zebra ZD410 取扱説明書

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