HP E24 G4 FHD Monitor 取扱説明書

ユーザーガイド

L.P.

HDMI、HDMI ロゴ、および High-Denition

Multimedia Interface は、HDMI Licensing LLC の

商標または登録商標です。

Microsoft

および

Windows は、米国 Microsoft Corporation の米

国およびその他の国における商標または登

録商標です。DisplayPort™、DisplayPort™ロ

ゴおよび VESA®は、米国 Video Electronics

Standards Association（VESA）が所有する米

国およびその他の国における商標または登

録商標です。

本書の内容は、将来予告なしに変更される

ことがあります。HP 製品およびサービスに

対する保証は、当該製品およびサービスに

付属の保証規定に明示的に記載されている

ものに限られます。本書のいかなる内容

も、当該保証に新たに保証を追加するもの

ではありません。本書に記載されている製

品情報は、日本国内で販売されていないも

のも含まれている場合があります。本書の

内容につきましては万全を期しております

が、本書の技術的あるいは校正上の誤り、

省略に対して責任を負いかねますのでご了

承ください。

製品についての注意事項

このガイドでは、ほとんどのモデルに共通

の機能について説明します。一部の機能

は、お使いの製品では使用できない場合が

あります。最新版のユーザーガイドを確認

するには、HP のサポート Web サイト、

https://support.hp.com/jp-ja/ にアクセスし、

説明に沿ってお使いの製品を探します。

[ユーザーガイド]を選択します。

初版：2020 年 5 月

製品番号：M02686-291

このガイドについて

このガイドでは、技術仕様と、モニターの特長、モニターの設置方法、およびソフトウェアの使用方

法について説明します。お使いのモニターのモデルによっては、このガイドに記載されている機能の

一部が備わっていない場合があります。

警告！回避しなければ重傷または死亡に至る可能性のある危険な状況を示します。

注意：回避しなければ軽度または中度の傷害に至る可能性のある危険な状況を示します。

重要：重要と考えられるものの、危険性に関わるとは見なされない情報を示します（本体の損傷に関

する記載など）。説明に沿って正しく操作しなければ、データの損失やハードウェアまたはソフト

ウェアの破損を引き起こす可能性があることをユーザーに警告します。また、概念を説明したり、タ

スクを完了したりするための重要な情報を示します。

注記：本文の重要なポイントを強調または補足する追加情報を示します。

ヒント：タスクを完了させるために役立つヒントを示します。

この製品には HDMI（High-Denition Multimedia Interface）テクノロジが搭載されています。

iii

このガイドについて

1 お使いになる前に ......................................................................................................................................... 1

安全に関する重要な情報 .................................................................................................................................... 1

製品の特長および各部 ........................................................................................................................................ 2

特長 ..................................................................................................................................................... 2

前面の各部 ......................................................................................................................................... 3

背面および側面の各部 ..................................................................................................................... 4

モニターの設置 .................................................................................................................................................... 5

モニタースタンドと台座の取り付け ............................................................................................ 5

モニター本体の取り付け（一部の製品のみ） ............................................................................. 7

モニタースタンドの取り外し ...................................................................................... 7

取り付け器具へのモニター本体の取り付け ............................................................... 8

ケーブルの接続 ................................................................................................................................. 9

USB デバイスの接続 ....................................................................................................................... 12

モニターの調整 ............................................................................................................................... 13

セキュリティロックケーブルの取り付け ................................................................................. 16

モニターの電源投入 ....................................................................................................................... 17

しみおよび画像の焼き付きに関する HP のポリシー ................................................................ 17

2 モニターの使用 .......................................................................................................................................... 18

ソフトウェアおよびユーティリティのダウンロード ................................................................................. 18

情報ファイル ..................................................................................................................................................... 18

ICM（Image Color Matching）ファイル ............................................................................................................ 18

オンスクリーンディスプレイ（OSD）メニューの使用 .............................................................................. 19

機能ボタンの使用 ............................................................................................................................................. 20

機能ボタンの再割り当て ................................................................................................................................. 20

電源モード設定の変更 ..................................................................................................................................... 20

自動スリープモードの使用 ............................................................................................................................. 21

低ブルーライトの使用 ..................................................................................................................................... 21

3 サポートおよびトラブルシューティング .................................................................................................... 22

一般的な問題の解決方法 ................................................................................................................................. 22

ボタンのロックアウト ..................................................................................................................................... 23

自動調整機能の使用（アナログ入力） ......................................................................................................... 23

画質の最適化（アナログ入力） ..................................................................................................................... 24

HP のサポート窓口へのお問い合わせ ............................................................................................................ 26

お問い合わせになる前に ................................................................................................................................. 26

シリアル番号と製品番号の位置 ..................................................................................................................... 26

4 モニターの保守 .......................................................................................................................................... 27

保守に関するガイドライン ............................................................................................................................. 27

モニターの清掃 ............................................................................................................................... 27

モニターの運搬 ............................................................................................................................... 28

付録 A 技術仕様 ............................................................................................................................................. 29

27.0 インチ（対角長 68.6 cm）FHD モデルの仕様 ....................................................................................... 29

27.0 インチ（対角長 68.6 cm）QHD モデルの仕様 ....................................................................................... 30

24.0 インチ（対角長 61.0 cm）モデルの仕様 ............................................................................................... 30

23.8 インチ（対角長 60.5 cm）モデルの仕様 ............................................................................................... 31

23.0 インチ（対角長 58.4 cm）モデルの仕様 ............................................................................................... 32

21.5 インチ（対角長 54.6 cm）モデルの仕様 ............................................................................................... 33

プリセットディスプレイ解像度 ..................................................................................................................... 33

FHD モデル ....................................................................................................................................... 33

QHD モデル ....................................................................................................................................... 34

WUXGA モデル .................................................................................................................................. 35

省電力機能 ......................................................................................................................................................... 36

付録 B ユーザーサポート .............................................................................................................................. 37

HP とユーザーサポート ................................................................................................................................... 37

必要なテクノロジツールの確認 .................................................................................................. 37

HP の取り組み ................................................................................................................................. 37

IAAP（International Association of Accessibility Professionals） .................................................. 38

最適な支援技術の確認 ................................................................................................................... 38

ご自身のニーズの評価 ................................................................................................. 38

HP 製品のユーザーサポート ...................................................................................... 38

標準および法令 ................................................................................................................................................. 39

標準 ................................................................................................................................................... 39

Mandate 376 – EN 301 549（欧州連合向け） ........................................................... 39

WCAG（Web Content Accessibility Guidelines） ........................................................... 39

法令および規制 ............................................................................................................................... 40

ユーザーサポートに関する役立つリソースおよびリンク ......................................................................... 40

組織（英語のみ） ........................................................................................................................... 40

教育機関（英語のみ） ................................................................................................................... 41

障がいに関するその他のリソース（英語のみ） ....................................................................... 41

HP のリンク ..................................................................................................................................... 41

HP のサポート窓口へのお問い合わせ ............................................................................................................ 41

vii

viii

お使いになる前に

安全に関する重要な情報

お使いのモニターには電源コードが付属しています。この製品を日本国内で使用する場合は、製品に

付属している電源コードのみをお使いください。また、付属している電源コードは他の製品には使用

できません。モニターに接続する適切な電源コードについて詳しくは、『Product Notices』（製品につい

ての注意事項）を参照してください。このドキュメントは、ドキュメントキットに収録されていま

す。

警告！感電や装置の損傷を防ぐため、必ず以下の注意事項を守ってください。

● 電源コードは常に、装置の近くの手が届きやすい場所にある電源コンセントに接続してくださ

い。

● 安全に使用するため、必ず電源コードのアース端子を使用してアース（接地）してください。

アース端子は、製品を安全に使用するための重要な装置です。

● モニターへの外部電源の供給を完全に遮断して待機電力をカットするには、電源を切った後、電

源コードをコンセントから抜いてください。電源コードを電源コンセントから抜くときは、プラ

グの部分を持ってください。電源コードおよび電源コンセントの外観は国や地域によって異な

ります。

安全のために、電源コードや電源ケーブルの上には物を置かないでください。モニターに接続するす

べてのコードおよびケーブルについて、踏んだり、抜けたり、引っかかったり、人がつまずいたりし

ないように注意する必要があります。

操作する人の健康を損なわないようにするため、製品とともに提供されているユーザーガイドの中の

『快適に使用していただくために』をお読みください。正しい作業環境の整え方や、作業をするとき

の正しい姿勢、および健康上/作業上の習慣について説明しており、さらに、重要な電気的/物理的安

全基準についての情報も提供しています。このガイドは、HP の Web サイト、http://www.hp.com/ergo/

（英語サイト）から[日本語]を選択することで表示できます。

重要：

モニターおよびコンピューターの損傷を防ぐために、コンピューターおよび周辺装置（モニ

ター、プリンター、スキャナーなど）のすべての電源コードをマルチソケットや無停電電源装置（UPS）

などのサージ防止機能のあるサージ保安器に接続してください。マルチソケットの種類によっては、

サージに対応していない場合があります。サージ防止機能のあるマルチソケットを使用することを

おすすめします。サージ防止に失敗した場合は機器を交換できるように、損傷交換ポリシーを提供し

ている製造販売元のマルチソケットを使用してください。

お使いのモニターは、十分な大きさがあり丈夫で安定しているモニター設置用の台などに設置してく

ださい。

警告！

化粧だんす、本棚、棚、机、スピーカー、チェスト、またはカートなどの上にモニターを不用

意に置いた場合、モニターが倒れて怪我をするおそれがあります。

注記：この製品は、エンターテインメント目的に適しています。モニターを設置するときは、近くに

ある光源やその他の周辺光が原因で画面の乱反射が起きることのないよう、照明を調節した環境に設

置するようにしてください。

警告！安定性に注意：デバイスが倒れたり落下したりして、深刻な怪我や死亡につながるおそれがあ

ります。怪我や事故を防ぐため、このデバイスは設置手順に従って床または壁にしっかりと取り付け

てください。

安全に関する重要な情報

警告！この機器は、子どもがいる可能性がある場所での使用には適していません。

製品の特長および各部

特長

お使いのモニターのモデルに応じて、以下の機能が備わっている場合があります。

● 以下のモデルは、低解像度用のフルスクリーンサポートを備え、オリジナルの縦横比を保ったま

ま、画像の最大のサイズまで自由に拡大することも可能です。

– 1920×1080 の解像度をサポートする表示領域 27.0 インチ（対角長 68.6 cm）のディスプレイ

– 2560×1440 の解像度をサポートする表示領域 27.0 インチ（対角長 68.6 cm）のディスプレイ

– 1920×1200 の解像度をサポートする表示領域 24.0 インチ（対角長 61.0 cm）のディスプレイ

– 1920×1080 の解像度をサポートする表示領域 23.8 インチ（対角長 60.5 cm）のディスプレイ

– 2560×1440 の解像度をサポートする表示領域 23.8 インチ（対角長 60.5 cm）のディスプレイ

– 1920×1080 の解像度をサポートする表示領域 23.0 インチ（対角長 58.4 cm）のディスプレイ

–

1920×1080 の解像度をサポートする表示領域 21.5 インチ（対角長 54.6 cm）のディスプレイ

● IPS 型（In-plane switching）パネル

● LED バックライト付きノングレアパネル

● さまざまな角度から鮮明に見ることができる画面表示

● 傾斜角度、画面の左右の向きおよび高さを調整可能

● 横向きから縦向きへのモニター本体回転機能

● モニター本体を固定器具に取り付ける場合に便利な取り外し可能なモニタースタンド

● HP クイックリリース 2 により、ワンタッチですばやくモニター本体をスタンドに取り付けたり、

リリースタブをスライドさせるだけでモニター本体を取り外したりすることが可能

● DisplayPort™ビデオ入力（ケーブル付属）

● HDMI（High-Denition Multimedia Interface™）ビデオ入力（ケーブル付属）

● VGA ビデオ入力（一部の地域ではケーブルが付属しています）

● USB ハブ（コンピューター（アップストリーム）に接続する USB Type-B ポート×1（ケーブル付

属）、USB デバイス（ダウンストリーム）に接続する USB ポート×4）

● 4 つのオンスクリーンディスプレイ（OSD）ボタンのうち 3 つが再設定可能なので、頻繁に使用

する操作をすばやく選択可能

● プラグアンドプレイ機能（お使いのオペレーティングシステムでサポートされる場合）

● モニター本体を壁面取り付け器具またはスイングアームに取り付けるための VESA

準拠のマウ

ントキット

● 別売のセキュリティロックケーブル用のスロットをモニターの背面に装備

● ケーブルやコードの配線に役立つケーブル管理機能

第 1 章お使いになる前に

● 簡単な設定で画面の最適化を可能にする、画面調節機能（複数の言語に対応）

● 低消費電力の環境要件に準拠した省電力機能

注記：安全情報および規定に関する情報については、ドキュメントキットに収録されている『Product

Notices』（製品についての注意事項）を参照してください。最新版のユーザーガイドを確認するには、

HP のサポート Web サイト、https://support.hp.com/jp-ja/ にアクセスし、説明に沿ってお使いの製品を

探します。[ユーザーガイド]を選択します。

前面の各部

表 1-1 前面の各部とその説明

名称説明

（1）メニューボタンボタンを押すと、オンスクリーンディスプレイ（OSD）メニューを開

いたり、OSD のメニュー項目を選択したり、OSD メニューを閉じたり

できます

（2） OSD ボタン

（割り当て可能）

OSD メニューが開いているときにこれらのボタンを押すと、メニュー

内を移動できます。機能ランプのアイコンは、初期設定のボタンの機

能を示しています。これらの機能について詳しくは、20 ページの機

能ボタンの使用を参照してください

機能ボタンを割り当てなおして、頻繁に使用する操作をすばやく選択

できます。20 ページの機能ボタンの再割り当てを参照してください

（3）電源ボタンモニターの電源のオン/オフを切り替えます

（4）電源ランプ白色：モニターがオンになっています

オレンジ色：操作しない状態が続いたため、モニターが省電力状態に

なっています。21 ページの自動スリープモードの使用を参照してく

ださい

オレンジ色で点滅：省電力設定により、モニターが省電力状態になっ

ています。36 ページの省電力機能を参照してください

製品の特長および各部

背面および側面の各部

表 1-2 背面および側面の各部とその説明

名称説明

（1）セキュリティロックケーブ

ル用スロット

別売のセキュリティロックケーブルを接続します

（2）電源コネクタ電源コードを接続します

（3） VESA 準拠のリリースボタンモニターからスタンドを解放します

（4）

DisplayPort

コンピューターやゲーム機などの入力デバイスに DisplayPort ケーブ

ルを接続します

（5） HDMI 入力端子コンピューターやゲーム機などの入力デバイスに HDMI ケーブルを接

続します

（6） VGA コネクタ VGA ケーブルを入力デバイスに接続します

（7） USB Type-B ポート（アップス

トリーム）

コンピューターやゲームコンソールなどの入力デバイスに USB Type-

B ケーブルを接続します

注記：モニターの USB Type-A ポートを有効にするには、USB Type-B

ケーブルまたは USB Type-C ケーブルを入力デバイスからモニターに

接続する必要があります

（8） USB ポート（×2）（ダウンスト

リーム）

キーボード、マウス、USB ハードディスクドライブなどの周辺機器に

USB ケーブルを接続します

（9） USB ポート（×2）（ダウンスト

リーム）

キーボード、マウス、USB ハードディスクドライブなどの周辺機器に

USB ケーブルを接続し、充電します

第 1 章お使いになる前に

モニターの設置

警告！操作する人の健康を損なわないようにするため、『快適に使用していただくために』をお読み

ください。正しい作業環境の整え方や、作業をするときの正しい姿勢、および健康上/作業上の習慣に

ついて説明しており、さらに、重要な電気的/物理的安全基準についての情報も提供しています。この

ガイドは、HP の Web サイト、http://www.hp.com/ergo/ （英語サイト）から[日本語]を選択することで

表示できます。

重要：モニターの損傷を防止するため、LCD パネルの表面には触れないでください。パネル面への圧

力によって、液晶に色むらや歪みが発生する場合があります。このような状態になった場合、画面を

元に戻すことはできません。

重要：画面を傷つけたり、汚したりすることや、コントロールボタンを損傷したりすることを防止す

るために、モニターの前面を下向きにして、保護用のシートまたは研磨剤が入っていない布を敷い

た、安定した平らな場所に置きます。

モニタースタンドと台座の取り付け

ヒント：モニターを設置するときは、近くにある光源やその他の周辺光がディスプレイパネルの縁で

反射するような向きにならないように配置してください。

注記：モニタースタンドの取り付け手順は、他のモデルでは異なる場合があります。

1. 箱の中でモニターの前面が下向きになっている状態で、切り取り線に沿って梱包袋を開けます。

モニターの設置

2. 箱の中でモニターの前面が下向きになっている状態で、スタンドの取り付けプレート下部をモニ

ター背面のくぼみに挿入し（1）、カチッという音がするまで押し込みます（2）。

3. 箱の中で引き続きモニターの前面が下向きになっている状態で、以下の操作を行います。

a. モニタースタンドの下部に台座をはめ込みます（1）。

b. 台座を反時計回りに回転させて所定の位置に固定します（2）。

c. モニタースタンドの矢印の位置が台座の裏面にある矢印（3）と合っていることを確認しま

す。

d. 2 本ネジを台座（4）に固定します。

第 1 章お使いになる前に

モニター本体の取り付け（一部の製品のみ）

モニター本体は、壁、スイングアーム、またはその他の固定器具に取り付けることができます。

重要：このモニターは、VESA 準拠の 100 mm 間隔の取り付け穴をサポートします。このモニター本体

に他社製の固定器具を取り付けるには、4 mm、0.7 ピッチ、長さ 10 mm のネジを 4 本使用してくださ

い。これより長いネジを使用すると、モニターが損傷する可能性があります。必ず、取り付ける固定

器具が VESA 基準に準拠していることおよびモニターの質量を支えられる仕様になっていることを確

認してください。最適な状態で使用するには、モニターに付属の電源コードおよびビデオケーブルを

使用してください。

注記：この装置は、UL 準拠または CSA 準拠の壁へのマウントキットで支えられるように設計されて

います。

モニタースタンドの取り外し

重要：モニターを取り外す前に、モニターの電源が切られていること、およびすべてのケーブルを取

り外してあることを確認してください。

1. モニターからすべてのケーブルを取り外します。

2. モニターの前面を下向きにして、保護用のシートまたは清潔な乾いた布を敷いた、安定した平ら

な場所に置きます。

3. スタンドのマウントプレート下部の中央近くにあるラッチを押し上げます（1）。

4. スタンドの下部を上方向に回転させ、マウントプレートに隠れていたモニター本体のくぼみが完

全に見えるようにします（2）。

5. スタンドをスライドさせて、くぼみから取り外します（3）。

モニターの設置

取り付け器具へのモニター本体の取り付け

1. モニター本体の背面にある VESA 準拠の取り付け穴から 4 本のネジを取り外します。

2. モニター本体をスイングアームまたはその他の取り付け器具に取り付けるには、4 本の取り付け

ネジを、取り付け器具にある穴に通してから、モニター本体の背面にある

VESA 準拠のネジ穴に

差し込みます。

重要：これらの手順がお使いのデバイスに当てはまらない場合、モニターを壁面またはスイング

アームに取り付けるときは、取り付け器具の製造元の説明書に沿って作業してください。

第 1 章お使いになる前に

ケーブルの接続

注記：お使いのモニターのモデルによっては、VGA、HDMI または DisplayPort 入力がサポートされない

場合があります。ビデオモードは、使用するビデオケーブルの種類によって決まります。入力系統か

ら、有効なビデオ信号がモニター側で自動的に判別されます。手動でビデオ入力信号を選択するに

は、オンスクリーンディスプレイ（OSD）メニューを使用します。モニターには一部のケーブルが付

属しています。このセクションで示されているケーブルの中には、モニターに付属していないものも

あります。

1. コンピューターの近くの作業がしやすく通気の良い場所にモニターを置きます。

2. ビデオケーブルを接続します。

重要：同時に複数のビデオケーブルを接続すると、動作に不具合が生じてモニターに画像が表示

されなくなるおそれがあります。コンピューターとモニターを接続するときは、1 種類のビデオ

ケーブルで接続してください。別の方法に変更する場合は、使用しないケーブルを取り外してく

ださい。

● VGA ケーブルの一方の端をモニターの背面の VGA コネクタに接続し、もう一方の端を入力

デバイスの

VGA コネクタに接続します。

● DisplayPort ケーブルの一方の端をモニターの背面の DisplayPort に接続し、もう一方の端を

入力デバイスの DisplayPort に接続します。

モニターの設置

● HDMI ケーブルの一方の端をモニターの背面の HDMI 入力端子に接続し、もう一方の端を入

力デバイスの HDMI 出力端子に接続します。

3. USB ケーブルを接続します。

● USB Type-B-Type-A ケーブルの一方の端をモニターの背面の USB Type-B ポートに接続し、も

う一方の端を入力デバイスの USB ポートに接続します。

注記：モニターの USB Type-A ポートを有効にするには、USB Type-B または USB Type-C ケー

ブルを入力デバイス（コンピューター、ノートブックコンピューター、据え置き型ゲーム

機）からモニターの背面に接続する必要があります。詳しくは、12 ページの USB デバイス

の接続を参照してください。

第 1 章お使いになる前に

4. 電源コードの一方の端をモニターの背面の外部電源コネクタに接続し、もう一方の端をアース

（接地）された電源コンセントに差し込みます。

警告！感電や装置の損傷を防ぐため、必ず以下の注意事項を守ってください。

● 必ず電源コードのアース端子を使用してアースしてください。アース端子は、製品を安全に

使用するための重要な装置です。

● 電源コードは、製品の近くの手が届きやすい場所にあるアースされた電源コンセントに差し

込んでください。

● 製品への外部電源の供給を完全に遮断して待機電力をカットするには、電源を切った後、電

源コンセントから電源コードのプラグを抜いてください。

安全のために、電源コードや電源ケーブルの上には物を置かないでください。また、コードや

ケーブルは、誤って踏んだり足を引っかけたりしないように配線してください。電源コードや電

源ケーブルを引っぱらないでください。電源コードを電源コンセントから抜くときは、プラグの

部分を持ってください。電源コードおよび電源コンセントの外観は国や地域によって異なりま

す。

モニターの設置

USB デバイスの接続

USB ポートには、デジタルカメラ、USB キーボードや USB マウスなどのデバイスを接続できます。モ

ニターには、デバイスに接続する USB ポート（ダウンストリーム）が 4 つあります。背面の 2 つの

ポートは USB Type-A、側面の 2 つのポートは USB Type-A です。背面にはハブ（アップストリーム）と

して機能する USB Type-B ポートが 1 つあります。

注記：USB Type-A ポートを有効にして、マウス、キーボード、電話、外付けハードディスクドライ

ブ、および 5V 電源に対応したあらゆる USB 接続デバイス用の USB ハブとして使用するには、USB

Type-B ケーブルを入力デバイス（コンピューター）からモニターの背面に接続する必要があります。

表 1-3 USB ポートの位置

USB ポート

（1） USB Type-A ダウンストリームポート（×2）

（2）コンピューターからの USB Type-B アップストリームポート

（3） USB Type-A ダウンストリームポート（×2）

第 1 章お使いになる前に

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