Dell DSS 1500 取扱説明書

Dell DSS 1500

オーナーズマニュアル

規制モデル： E28S Series

規制タイプ： E28S002

メモ、注意、警告

メモ: メモでは、コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: 注意では、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法

を説明しています。

警告: 警告では、物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

されています。Dell、および Dell のロゴは、米国および / またはその他管轄区域における Dell Inc. の商標です。本書で使

用されているその他すべての商標および名称は、各社の商標である場合があります。

2016 - 05

Rev. A01

1 Dell DSS 1500 システムの概要.............................................................................8

Dell DSS 1500 システムでサポートされる構成.................................................................................... 9

前面パネルの機能.................................................................................................................................. 9

ホットスワップ対応 3.5 インチハードドライブ 4 台搭載シャーシの前面パネル機能.................10

ホットスワップ対応 2.5 インチハードドライブ 8 台搭載シャーシの前面パネル機能................. 11

3.5 インチハードドライブ 4 台搭載シャーシの前面パネル機能...................................................12

背面パネルの機能.................................................................................................................................12

背面パネルの機能...........................................................................................................................13

診断インジケータ.................................................................................................................................14

前面パネルの診断インジケータ.....................................................................................................14

ホットスワップ対応ハードドライブインジケータコード.............................................................15

NIC インジケータコード................................................................................................................16

冗長電源装置ユニットのインジケータコード............................................................................... 17

非冗長電源装置ユニットインジケータコード...............................................................................19

お使いのシステムのサービスタグの位置............................................................................................20

2 文書リソース.........................................................................................................21

3 技術仕様................................................................................................................ 23

シャーシ寸法........................................................................................................................................23

シャーシの重量....................................................................................................................................24

プロセッサの仕様................................................................................................................................ 24

拡張バスの仕様....................................................................................................................................24

メモリの仕様....................................................................................................................................... 24

電源仕様...............................................................................................................................................24

ストレージコントローラの仕様.......................................................................................................... 25

ハードドライブの仕様.........................................................................................................................25

ポートおよびコネクタの仕様..............................................................................................................25

USB ポート.....................................................................................................................................25

NIC ポート..................................................................................................................................... 25

シリアルコネクタ.......................................................................................................................... 25

VGA ポート ................................................................................................................................... 26

リモート管理..................................................................................................................................26

ビデオの仕様....................................................................................................................................... 26

環境仕様...............................................................................................................................................26

粒子状およびガス状汚染物質の仕様............................................................................................. 27

4 システムの初期セットアップと設定................................................................. 29

3

システムのセットアップ..................................................................................................................... 29

BMC の IP アドレスを設定するためのオプション..............................................................................29

BMC へのログイン.............................................................................................................................. 30

オペレーティングシステムをインストールするオプション.............................................................. 30

ファームウェアとドライバをダウンロードする方法....................................................................30

5 プレオペレーティングシステム管理アプリケーション.................................. 32

プレオペレーティングシステムアプリケーションを管理するためのオプション..............................32

セットアップユーティリティ..............................................................................................................32

セットアップユーティリティの表示............................................................................................. 33

セットアップユーティリティ詳細.................................................................................................33

System BIOS（システム BIOS）................................................................................................... 33

iDRAC 設定ユーティリティ...........................................................................................................58

デバイス設定..................................................................................................................................59

起動マネージャ....................................................................................................................................59

起動マネージャの表示...................................................................................................................59

起動マネージャのメインメニュー.................................................................................................60

PXE 起動.............................................................................................................................................. 60

6 システムコンポーネントの取り付けと取り外し.............................................. 61

安全にお使いいただくために.............................................................................................................. 61

システム内部の作業を始める前に.......................................................................................................61

システム内部の作業を終えた後に.......................................................................................................62

推奨ツール...........................................................................................................................................62

システムカバー....................................................................................................................................62

システムカバーの取り外し............................................................................................................62

システムカバーの取り付け............................................................................................................63

システムの内部....................................................................................................................................64

冷却エアフローカバー.........................................................................................................................67

冷却エアフローカバーの取り外し.................................................................................................67

冷却エアフローカバーの取り付け.................................................................................................68

システムメモリ....................................................................................................................................69

メモリモジュール取り付けガイドライン......................................................................................70

モードごとのガイドライン............................................................................................................ 71

メモリ構成の例.............................................................................................................................. 72

メモリモジュールの取り外し........................................................................................................ 73

メモリモジュールの取り付け........................................................................................................ 75

ハードドライブ.................................................................................................................................... 77

3.5 インチハードドライブダミーの取り外し................................................................................ 77

3.5 インチハードドライブダミーの取り付け................................................................................78

3.5 インチケーブル接続式ハードドライブキャリアの取り外し...................................................79

3.5 インチケーブル接続式ハードドライブキャリアの取り付け.................................................. 80

4

ホットスワップ対応ハードドライブキャリアの取り外し.............................................................81

ホットスワップ対応ハードドライブキャリアの取り付け............................................................ 82

3.5 インチハードドライブアダプタへの 2.5 インチハードドライブの取り付け......................... 84

3.5 インチハードドライブアダプタからの 2.5 インチハードドライブの取り外し......................85

ホットスワップ対応ハードドライブキャリアへの 3.5 インチハードドライブアダプタの取

り付け............................................................................................................................................ 86

ホットスワップ対応 3.5 インチハードドライブキャリアからのホットスワップ対応 3.5 イ

ンチハードドライブアダプタの取り外し......................................................................................87

ハードドライブキャリアからのホットスワップ対応ハードドライブの取り外し........................ 87

ハードドライブキャリアへのホットスワップ対応ハードドライブの取り付け........................... 88

冷却ファン...........................................................................................................................................89

冷却ファンの取り外し...................................................................................................................89

冷却ファンの取り付け...................................................................................................................90

拡張カードと拡張カードライザー.......................................................................................................91

拡張カードの取り付けガイドライン............................................................................................. 92

拡張カードライザーの取り外し.................................................................................................... 92

拡張カードライザーの取り付け.................................................................................................... 93

拡張カードの取り外し...................................................................................................................95

拡張カードの取り付け...................................................................................................................96

リモート管理ポートカード（オプション）........................................................................................ 97

オプションのリモート管理ポートカードの取り外し....................................................................97

オプションのリモート管理ポートカードの取り付け....................................................................99

プロセッサとヒートシンク................................................................................................................101

ヒートシンクの取り外し..............................................................................................................101

プロセッサの取り外し.................................................................................................................102

プロセッサの取り付け.................................................................................................................105

ヒートシンクの取り付け..............................................................................................................107

電源装置ユニット..............................................................................................................................109

ホットスペア機能.........................................................................................................................110

冗長電源装置ユニットの取り外し............................................................................................... 110

冗長電源装置ユニットの取り付け................................................................................................111

ケーブル接続式電源装置ユニットの取り外し............................................................................. 112

非冗長電源装置の取り付け.......................................................................................................... 114

電源装置ユニットダミーの取り外し............................................................................................115

電源装置ユニットダミーの取り付け............................................................................................116

システムバッテリ...............................................................................................................................117

システムバッテリの交換.............................................................................................................. 117

ハードドライブバックプレーン.........................................................................................................119

ハードドライブバックプレーンの取り外し.................................................................................119

ハードドライブバックプレーンの取り付け................................................................................ 123

コントロールパネル...........................................................................................................................125

コントロールパネルの取り外し...................................................................................................125

5

コントロールパネルの取り付け...................................................................................................127

コントロールパネルモジュールの取り外し................................................................................ 129

コントロールパネルモジュールの取り付け................................................................................ 130

電源インタポーザボード................................................................................................................... 132

電源インタポーザボードの取り外し........................................................................................... 132

電源インタポーザボードの取り付け........................................................................................... 133

システム基板......................................................................................................................................134

システム基板の取り外し..............................................................................................................135

システム基板の取り付け............................................................................................................. 138

7 システムのトラブルシューティング............................................................... 142

ユーザーとシステムの安全優先........................................................................................................ 142

システム起動エラーのトラブルシューティング...............................................................................142

外部接続のトラブルシューティング................................................................................................. 142

ビデオサブシステムのトラブルシューティング...............................................................................142

USB デバイスのトラブルシューティング......................................................................................... 143

シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング........................................................................... 143

NIC のトラブルシューティング........................................................................................................ 144

システムが濡れた場合のトラブルシューティング........................................................................... 144

システムが損傷した場合のトラブルシューティング....................................................................... 146

システムバッテリーのトラブルシューティング...............................................................................147

電源装置ユニットのトラブルシューティング.................................................................................. 148

電源の問題のトラブルシューティング....................................................................................... 148

電源装置ユニットの問題............................................................................................................. 148

冷却問題のトラブルシューティング.................................................................................................149

冷却ファンのトラブルシューティング............................................................................................. 149

システムメモリのトラブルシューティング......................................................................................150

ハードドライブのトラブルシューティング.......................................................................................151

ストレージコントローラのトラブルシューティング........................................................................152

拡張カードのトラブルシューティング..............................................................................................153

プロセッサのトラブルシューティング............................................................................................. 154

8 システム診断プログラムの使用....................................................................... 155

Dell Embedded System Diagnostics.................................................................................................155

起動マネージャからの組み込み型システム診断プログラムの実行............................................ 155

システム診断プログラムのコントロール.................................................................................... 155

9 ジャンパとコネクタ ..........................................................................................157

システム基板のジャンパ設定............................................................................................................ 157

パスワードを忘れたとき....................................................................................................................157

システム基板のコネクタ................................................................................................................... 159

6

10 困ったときは.................................................................................................... 161

デルへのお問い合わせ....................................................................................................................... 161

マニュアルのフィードバック............................................................................................................ 161

7

1

Dell DSS 1500 システムの概要

DSS 1500 は次の構成でご利用いただけます。

• Intel EP E5-2600 v3 または v4 プロセッサシリーズに基づいた 2 個のプロセッサ

• 最大 512 GB RAM をサポートする DIMM 16 個

• 450 W の非冗長 AC 電源装置ユニット（PSU）1 台または 550 W の冗長 AC PSU 2 台

表 1. DSS 1500 システムでサポートされるハードドライブ構成

システム設定

4 台のハードドライ

ブシステム

非冗長 PSU 搭載で 3.5 インチケーブル接続式ハードドライブを最大 4 台。

冗長 PSU 搭載でホットスワップ対応 3.5 インチハードドライブを最大 4 台。

冗長 PSU 搭載でホットスワップ対応 2.5 インチハードドライブ /SSD を最大 4 台。

8 台のハードドライ

ブシステム

冗長 PSU 搭載でホットスワップ対応 2.5 インチハードドライブ /SSD を最大 8 台。

8

Dell DSS 1500 システムでサポートされる構成

図 1. サポートされている構成のシステム表示

前面パネルの機能

前面パネルは、電源ボタン、NMI ボタン、システム識別タグ、システム識別ボタン、および USB ポートと

VGA ポートなど、サーバーの前面にある機能へのアクセスを提供します。ホットスワップ対応ハードドライ

ブは、前面パネルからアクセスできます。

9

ホットスワップ対応 3.5 インチハードドライブ 4 台搭載シャーシの前面パネル機

能

図 2. ホットスワップ対応 3.5 インチハードドライブ 4 台搭載シャーシの前面パネル機能

1. 電源ボタン 2. 診断インジケータ

3. 情報タグ 4. ハードドライブ

表 2. ホットスワップ対応 3.5 インチハードドライブ 4 台搭載シャーシの前面パネル機能

インジケータ、ボタン、また

はコネクタ

アイコン説明

電源ボタン

電源ボタンを押して、システムをオンまたはオフにします。

ボタンのインジケータはシステムがオンかオフかを示しま

す。

メモ: ACPI 対応のオペレーティングシステムを正常に

シャットダウンするには、電源ボタンを押します。

診断インジケータ診断インジケータは、点灯してエラーステータスを示しま

す。詳細については、診断インジケータの項を参照してくだ

さい。

情報タグ

サービスタグ、NIC、および MAC アドレスなどのシステム

情報が表示されます。

メモ: 情報タグは、引き出し式のラベルパネルです。

ハードドライブホットスワップ対応 3.5 インチハードドライブ /SSD 4 台ま

で

サポートされているハードドライブの詳細については、技術

仕様の項を参照してください。

関連リンク

技術仕様

診断インジケータ

10

ホットスワップ対応 2.5 インチハードドライブ 8 台搭載シャーシの前面パネル機

能

図 3. ホットスワップ対応 2.5 インチハードドライブ 8 台搭載シャーシの前面パネル機能

1. 電源ボタン 2. 診断インジケータ

3. 情報タグ 4. ハードドライブ

表 3. ホットスワップ対応 2.5 インチハードドライブ 8 台搭載シャーシの前面パネル機能

インジケータ、ボタン、また

はコネクタ

アイコン説明

電源ボタン

電源ボタンを押して、システムをオンまたはオフにします。

ボタンのインジケータはシステムがオンかオフかを示しま

す。

メモ: ACPI 対応のオペレーティングシステムを正常に

シャットダウンするには、電源ボタンを押します。

診断インジケータ診断インジケータは、点灯してエラーステータスを示しま

す。詳細については、診断インジケータの項を参照してくだ

さい。

情報タグ

サービスタグ、NIC、および MAC アドレスなどのシステム

情報が表示されます。

メモ: 情報タグは、引き出し式のラベルパネルです。

ハードドライブ最大 8 台のホットスワップ対応 2.5 インチハードドライ

ブ

/SSD です。

サポートされているハードドライブの詳細については、技術

仕様の項を参照してください。

関連リンク

技術仕様

診断インジケータ

11

3.5 インチハードドライブ 4 台搭載シャーシの前面パネル機能

図 4. 3.5 インチハードドライブ 4 台搭載シャーシの前面パネル機能

1. 電源ボタン 2. 診断インジケータ

3. 情報タグ 4. ハードドライブ

表 4. 3.5 インチハードドライブ 4 台搭載シャーシの前面パネル機能

アイテムインジケータ、ボタン、

またはコネクタ

アイコン説明

1

電源ボタン

電源ボタンを押して、システムをオンまたはオフに

します。ボタンのインジケータはシステムがオンか

オフかを示します。

メモ: ACPI 対応のオペレーティングシステムを

正常にシャットダウンするには、電源ボタンを

押します。

2

診断インジケータ診断インジケータは、点灯してエラーステータスを

示します。詳細については、診断インジケータの項

を参照してください。

3

情報タグ

サービスタグ、NIC、および MAC アドレスなどのシ

ステム情報が表示されます。

メモ: 情報タグは、引き出し式のラベルパネルで

す。

4

ハードドライブ 3.5 インチケーブル接続式ハードドライブを 4 台ま

で。

サポートされているハードドライブの詳細について

は、技術仕様の項を参照してください。

関連リンク

技術仕様

診断インジケータ

背面パネルの機能

背面パネルは、システム識別ボタン、電源装置ソケット、ケーブルマネージメントアームコネクタ、NIC ポ

ート、USB ポート、VGA ポートなど、サーバーの背面で使用可能な機能へのアクセスを提供します。大半の

12

拡張カードポートには、背面パネルからアクセスすることができます。ホットスワップ対応およびケーブル

接続の電源装置ユニットは、背面パネルからアクセスすることができます。

背面パネルの機能

図 5. 背面パネルの機能

1. シリアルコネクタ 2. BMC ポート（オプション）

3. PCIe 拡張カードスロット（2） 4. 電源装置ユニット（PSU1 と PSU2）

5. イーサネットポート（2） 6. システム識別ボタン

7. システム識別ポート 8. USB 3.0 ポート

9. USB 2.0 ポート 10. ビデオ /VGA ポート

表 5. 背面パネルの機能

アイテムインジケータ、

ボタン、または

コネクタ

アイコン

説明

1

シリアルコネ

クタ

シリアルポートを使ってシリアルデバイスをシステムに

接続します。サポートされているシリアルポートの詳細

については、技術仕様の項を参照してください。

2

BMC ポート

（オプション）

BMC ポートカード上の専用管理ポートです。

3

PCIe 拡張カー

ドスロット

（2）

PCI Express 拡張カードを接続できます。

4

電源装置ユニ

ット（PSU1 と

PSU2）

冗長電源装置 550 W の冗長 AC PSU を 2 台ま

で。

非冗長電源装置 450 W 非冗長 AC PSU 1 台。

メモ: 非冗長 PSU は、ケーブル

接続されたハードドライブを

持つシステムでサポートされ

ます。

13

アイテムインジケータ、

ボタン、または

コネクタ

アイコン

説明

メモ: 非冗長 PSU の場合、電源

装置ソケットは

1 個しかあり

ません。

5

イーサネット

ポート（2）

イーサネットポートを使って、ローカルエリアネットワー

ク (LAN) をシステムに接続します。サポートされている

イーサネットポートの詳細については、技術仕様の項を参

照してください。

6

システム識別

ボタン

システム ID ボタンを押します :

• ラック内の特定のシステムの位置を確認するため。

• システム ID をオンまたはオフにするため。

メモ: BMC をリセットするには（セットアップユーテ

ィリティで無効に設定されていない場合

）、ボタンを

15 秒以上長押しします。

メモ: POST 中にシステムの反応が停止した場合は、

システム識別ボタンを

（5 秒以上）押し続けて BIOS

プログレスモードに入ります。

7

システム識別

ポート

システム識別ポートを使用して、オプションのケーブルマ

ネージメントアームを通して、システムステータスインジ

ケータアセンブリを接続します。

8

USB 3.0 ポー

ト

USB 3.0 ポートを使用して、システムに USB デバイスを接

続します。これらのポートは

9 ピンであり、USB 3.0 に準

拠しています。

9

USB 2.0 ポー

ト

USB 2.0 ポートを使用して、USB デバイスをシステムに接

続します。これらのポートは、

4 ピン、USB 2.0 対応です。

10

ビデオ /VGA

ポート

ビデオ/VGA ポートを使ってディスプレイをシステムに接

続します。サポートされているビデオ

/VGA ポートの詳細

については、技術仕様の項を参照してください。

関連リンク

技術仕様

診断インジケータ

システムの前面パネルにある診断インジケータには、システム起動時にエラーステータスが表示されます。

前面パネルの診断インジケータ

システムの前面パネルにある診断インジケータには、システム起動時にエラーステータスが表示されます。

14

メモ: システムの電源が切れているときは、どの診断インジケータも点灯しません。システムを起動す

るには、機能している電源に接続してから電源ボタンを押します。

表 6. 診断インジケータ

アイコン説明状態対応処置

ヘルスインジ

ケータ

システムが良好な状態である

場合は、インジケータが青色

に点灯します。

不要。

インジケータが橙色に点滅し

ます。

• システムがオンになって

いる場合。

• システムがスタンバイ状

態になっている場合。

• エラー状態が存在する場

合。例えば、ファン、電源

装置ユニット（PSU）、ま

たはハードドライブが故

障しているなど。

特定の問題については、システムイベントロ

グまたはシステムメッセージを確認してく

ださい。エラーメッセージの詳細について

は、Dell.com/openmanagemanuals >

OpenManage software

の『Dell Event and

Error Messages Reference Guide』（デルイベ

ントおよびエラーメッセージリファレンス

ガイド）を参照してください。

メモリの構成が無効であることが原因で、

POST プロセスがビデオ出力なしで中断され

ます。「困ったときは」の項を参照してくだ

さい。

関連リンク

困ったときは

ホットスワップ対応ハードドライブインジケータコード

各ハードドライブキャリアには、アクティビティインジケータとステータスインジケータがあります。イン

ジケータは、ハードドライブの現在のステータスに関する情報を提供します。アクティビティ

LED はハード

ドライブが現在使用中かどうかを示します。ステータス LED は、ハードドライブの電源状態を示します。

15

図 6. ホットスワップ対応ハードドライブインジケータ

1. ハードドライブアクティビティインジケータ 2. ハードドライブステータスインジケータ

3. ハードドライブ

メモ: ハードドライブが AHCI（Advanced Host Controller Interface）モードの場合、ステータスイン

ジケータ

（右側）は機能せず、消灯の状態のままになります。

表 7. ホットスワップ対応ハードドライブインジケータ

ドライブステータスインジケータのパターン

（RAID のみ）

状態

1 秒間に 2 回緑色に点滅ドライブの識別中または取り外し準備中

オフドライブの挿入または取り外し可

メモ: ドライブステータスインジケータは、システ

ムの電源を入れた後すべてのハードドライブが初

期化するまで、消灯の状態のままです。この間、ド

ライブは挿入または取り外しの準備ができていま

せん。

緑色、橙色に点滅後、消灯予期されたドライブの故障

1 秒間に 4 回橙色に点滅ドライブに障害発生

緑色にゆっくり点滅ドライブの再構築中

緑色に点灯ドライブオンライン状態

緑色に 3 秒間、橙色に 3 秒間点滅後、6 秒間消灯再構築が停止

NIC インジケータコード

背面パネルの各 NIC には、ネットワーク動作およびリンク状態に関する情報を提供するインジケータがあり

ます。アクティビティ

LED は、 NIC が現在接続されているかどうかを示します。リンク LED は、接続され

ているネットワークの速度を示します。

16

図 7. NIC インジケータ

1. リンクインジケータ 2. アクティビティインジケータ

表 8. NIC インジケータ

表記規則ステータス状態

A

リンクおよびアクティビティインジケー

タが消灯

NIC がネットワークに接続されていませ

ん。

B

リンクインジケータが緑色 NIC は、最大ポート速度（1 Gbps または

10 Gbps）で有効なネットワークに接続さ

れています。

C

リンクインジケータが橙色 NIC は、最大ポート速度未満で有効なネッ

トワークに接続されています。

D

アクティビティインジケータが緑色に点

滅

ネットワークデータの送信中または受信

中です。

冗長電源装置ユニットのインジケータコード

各 AC 電源装置ユニット（PSU）には光る半透明のハンドルがあり、電力が供給されているかどうか、電源

の障害が発生しているかどうかを示します。

17

図 8. AC PSU ステータスインジケータ

1. AC PSU ステータスインジケータ / ハンドル

図 9. AC PSU ステータスインジケータ

1. AC PSU ステータスインジケータ / ハンドル

表 9. AC PSU ステータスインジケータ

表記規則電源インジケータ

のパターン

説明

A

緑色有効な電源が PSU に接続されているか、PSU が動作中です。

B

緑色の点滅 PSU のファームウェアがアップデート中は、PSU ハンドルが緑色に点

滅します。

18

表記規則電源インジケータ

のパターン

説明

注意: ファームウェアのアップデート時に電源コードを外したり、

PSU のコンセントを抜いたりしないでください。ファームウェア

のアップデートが中断された場合は、PSU が機能しなくなります。

C

緑色の点滅と消灯 PSU のホットアッド時に、PSU のハンドルが 4 Hz の速度で 5 回緑色

に点滅してから消灯します。これは、効率、機能設定、正常性状態、

サポートする電圧に対する

PSU の不整合があることを示します。

注意: AC PSU の場合は、背面に拡張電源パフォーマンス（EPP）

のラベルが貼付されている PSU のみを使用してください。

メモ: 両方の PSU の容量が同じであることを確認してください。

メモ: 旧世代の Dell サーバーの PSU を混在させると、PSU の不整

合状態になったり、システムの電源が入らなくなったりすること

があります。

D

橙色の点滅 PSU に問題があることを表示します。

注意: 電源ユニット（PSU）の不整合を修正する場合は、インジケ

ータが点滅している PSU のみ交換してください。ペアを一致さ

せるために他の PSU を交換すると、エラー状態および予期しない

システムシャットダウンの原因となる場合があります。高出力構

成から低出力構成、またはその逆へ変更するには、システムの電

源を切る必要があります。

注意: AC PSU は、220 V のみをサポートする Titanium PSU を除

き、220 V および 110 V 入力電圧の両方をサポートします。2 台

の同じ PSU に異なる入力電圧が供給されると、異なるワット数が

出力され、不整合を生じる場合があります。

注意: 2 台の PSU を使用する場合は、両方のタイプと最大出力電

力が同一である必要があります。

E

消灯電源が接続されていません。

非冗長電源装置ユニットインジケータコード

自己診断ボタンを押すと、システムの非冗長電源装置ユニット（PSU）のクイック正常性検査が実行されま

す。

19

図 10. 非冗長 AC PSU ステータスインジケータと自己診断ボタン

1. 自己診断ボタン 2. AC PSU ステータスインジケータ

表 10. 非冗長 AC PSU のステータスインジケータ

電源インジケータのパタ

ーン

状態

消灯電源が接続されていないか、または PSU が故障しています。

緑色有効な電源が PSU に接続されているか、PSU が動作中です。

お使いのシステムのサービスタグの位置

お使いのシステムは一意のエクスプレスサービスコードおよびサービスタグ番号によって識別されます。エ

クスプレスサービスコードおよびサービスタグは、システムの前面で情報タグを引き出して確認します。ま

たは、システムのシャーシに貼られたステッカーに情報が記載されている場合があります。この情報は、デ

ルが電話によるサポートのお問い合わせを適切な担当者に転送するために使用されます。

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