Dell Latitude 3480/3488 取扱説明書

Latitude 3480

用户手册

管制型号： T79G

管制类型： T79G001

注、小心和警告

注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。

小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。

警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。

2017 - 02

Rev. A00

1 拆装计算机内部组件...................................................................................................................................... 6

安全说明............................................................................................................................................................................. 6

拆装计算机内部组件之前................................................................................................................................................6

关闭计算机 — Windows 10..............................................................................................................................................7

拆装计算机内部组件之后................................................................................................................................................ 7

2 卸下和安装组件............................................................................................................................................. 8

建议工具............................................................................................................................................................................. 8

基座盖................................................................................................................................................................................. 8

卸下基座护盖...............................................................................................................................................................8

安装基座护盖............................................................................................................................................................. 10

电池....................................................................................................................................................................................10

卸下电池......................................................................................................................................................................10

安装电池...................................................................................................................................................................... 11

键盘.....................................................................................................................................................................................11

卸下键盘...................................................................................................................................................................... 11

安装键盘......................................................................................................................................................................14

WLAN 卡............................................................................................................................................................................14

卸下 WLAN 卡............................................................................................................................................................ 14

安装 WLAN 卡............................................................................................................................................................ 15

WWAN 卡.......................................................................................................................................................................... 15

卸下 WWAN 卡...........................................................................................................................................................15

安装 WWAN 卡...........................................................................................................................................................16

内存模块............................................................................................................................................................................16

卸下内存模块............................................................................................................................................................. 16

安装内存模块............................................................................................................................................................. 17

硬盘驱动器 (HDD)........................................................................................................................................................... 17

卸下硬盘驱动器 (HDD).............................................................................................................................................17

安装硬盘驱动器 (HDD).............................................................................................................................................19

3 技术规格......................................................................................................................................................20

系统规格...........................................................................................................................................................................20

处理器规格.......................................................................................................................................................................20

内存规格............................................................................................................................................................................21

硬盘驱动器选项............................................................................................................................................................... 21

音频规格...........................................................................................................................................................................22

视频规格...........................................................................................................................................................................22

摄像头规格.......................................................................................................................................................................22

通信规格...........................................................................................................................................................................23

端口和连接器规格.......................................................................................................................................................... 23

显示屏规格.......................................................................................................................................................................24

3

键盘规格...........................................................................................................................................................................24

触摸板规格.......................................................................................................................................................................24

电池规格...........................................................................................................................................................................24

交流适配器规格.............................................................................................................................................................. 25

物理规格...........................................................................................................................................................................25

环境规格...........................................................................................................................................................................26

4 技术和组件.................................................................................................................................................. 27

电源适配器.......................................................................................................................................................................27

处理器............................................................................................................................................................................... 27

在任务管理器中验证处理器使用率....................................................................................................................... 28

在资源监视器中验证处理器使用率....................................................................................................................... 28

在 Windows 10 中识别处理器................................................................................................................................. 28

芯片组............................................................................................................................................................................... 28

在 Windows 10 的设备管理器中识别芯片组........................................................................................................ 28

Intel HD Graphics ...................................................................................................................................................... 28

显示屏选项.......................................................................................................................................................................29

识别显示屏适配器.................................................................................................................................................... 29

更改的屏幕分辨率.................................................................................................................................................... 29

在 Windows 10 中调节亮度..................................................................................................................................... 29

连接到外部显示设备................................................................................................................................................29

DDR4........................................................................................................................................................................... 29

内存特性............................................................................................................................................................................31

在 Windows 10 中验证系统内存..............................................................................................................................31

验证系统安装程序 (BIOS) 中的系统内存..............................................................................................................31

使用 ePSA 测试内存..................................................................................................................................................31

硬盘驱动器选项............................................................................................................................................................... 31

在 Windows 10 中识别硬盘驱动器.........................................................................................................................32

在 BIOS 中识别硬盘驱动器.....................................................................................................................................32

USB 功能.......................................................................................................................................................................... 32

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1（超高速 USB）................................................................................................................33

速度............................................................................................................................................................................. 33

应用程序.....................................................................................................................................................................34

兼容性......................................................................................................................................................................... 34

HDMI 1.4............................................................................................................................................................................34

HDMI 1.4 的功能........................................................................................................................................................ 35

HDMI 的优点..............................................................................................................................................................35

Realtek ALC3246............................................................................................................................................................. 35

摄像头功能.......................................................................................................................................................................35

启动摄像头.................................................................................................................................................................35

启动摄像头应用程序................................................................................................................................................35

5 系统设置选项...............................................................................................................................................37

引导顺序........................................................................................................................................................................... 37

导航键............................................................................................................................................................................... 38

4

系统设置程序概览.......................................................................................................................................................... 38

访问系统设置程序.......................................................................................................................................................... 38

常规屏幕选项...................................................................................................................................................................38

系统配置屏幕选项.......................................................................................................................................................... 39

视频屏幕选项.................................................................................................................................................................. 40

安全性屏幕选项.............................................................................................................................................................. 40

安全引导屏幕选项.......................................................................................................................................................... 42

性能屏幕选项...................................................................................................................................................................43

电源管理屏幕选项.......................................................................................................................................................... 43

POST 行为屏幕选项....................................................................................................................................................... 44

无线屏幕选项.................................................................................................................................................................. 45

维护屏幕选项.................................................................................................................................................................. 45

系统日志屏幕选项.......................................................................................................................................................... 46

SupportAssist 系统分辨率............................................................................................................................................. 46

更新 BIOS ........................................................................................................................................................................ 46

系统密码和设置密码...................................................................................................................................................... 47

分配系统密码和设置密码........................................................................................................................................47

删除或更改现有系统密码和/或设置密码.............................................................................................................48

6 软件.............................................................................................................................................................49

支持的操作系统.............................................................................................................................................................. 49

下载驱动程序.................................................................................................................................................................. 49

下载芯片组驱动程序......................................................................................................................................................50

Intel 芯片组驱动程序................................................................................................................................................50

Intel HD Graphics 驱动程序........................................................................................................................................... 50

7 故障排除......................................................................................................................................................52

增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序.................................................................................................................. 52

运行 ePSA 诊断程序.................................................................................................................................................52

实时时钟 (RTC) 重设..................................................................................................................................................... 52

8 联系 Dell...................................................................................................................................................... 54

5

拆装计算机内部组件

安全说明

遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则将假设在执行本文档所述的每个过程时

均满足以下条件：

• 已经阅读了计算机附带的安全信息。

• 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。

警告: 打开主机盖或面板前切断所有电源。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/

regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。

小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行，您仅应按照产品说明文档中的授权，执行疑难排除和简单的维修，或者是

在支持团队在线或电话服务指导下进行.由于进行未被 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请仔细阅读并遵循产品附带

的安全说明。

小心: 为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以导去身上的静电。

小心: 小心拿放组件和插卡。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时，应持拿插卡的边缘或其金属固定支架。持拿处理器等

组件时，请拿住其边缘，而不要拿插针。

小心: 断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不要硬拉电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌；如果要

断开此类电缆的连接，请先向内按压锁定卡舌，然后再断开电缆的连接。在拔出连接器的过程中，请保持两边对齐以避免弄弯任

何连接器插针。另外，在连接电缆之前，请确保两个连接器均已正确定向并对齐。

注: 您的计算机及特定组件的颜色可能与本说明文件中所示颜色有所不同。

拆装计算机内部组件之前

1 确保工作表面平整、整洁，以防止刮伤主机盖。

2 关闭计算机。

3 如果已将计算机连接（对接）至对接设备，请断开对接。

4 断开计算机上所有网络电缆的连接（如果有）。

小心: 如果您的计算机具有 RJ45 端口，请首先从计算机上拔下电缆，以断开网络电缆的连接。

5 断开计算机以及所有与之连接的设备的电源。

6 关闭显示屏并翻转计算机，使其上部朝下放在平整的工作表面上。

注: 为避免损坏系统板，必须在维修计算机之前取出主电池。

7 卸下基座盖。

8 取出主电池。

9 翻转计算机使其上部朝上。

10 打开显示屏。

11 按住电源按钮几秒钟以导去系统板上的静电。

小心: 为防止触电，请始终在打开显示屏之前断开计算机与电源插座的连接。

1

6

拆装计算机内部组件

小心: 在触摸计算机内部的任何组件之前，请先触摸计算机未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属）以导去身上的

静电。在操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部组件的静电。

12 从相应的插槽中卸下所有已安装的 ExpressCard 或智能卡。

关闭计算机 — Windows 10

小心

: 为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程序。

1 单击或点按。

2 单击或点按，然后单击或点按“关机”。

注: 确保计算机和所有连接的设备的电源均已关闭。如果关闭操作系统时计算机和连接的设备未自动关闭，请按住电源

按钮约 6 秒钟即可将其关闭。

拆装计算机内部组件之后

完成所有更换步骤后，请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备、插卡和电缆。

小心: 为避免损坏计算机，请仅使用专为此特定 Dell 计算机而设计的电池。请勿使用专用于其它 Dell 计算机的电池。

1 装回电池。

2 装回基座护盖。

3 连接所有外部设备（例如端口复制器或介质基座）并装回所有插卡（例如 ExpressCard）。

4 将电话线或网络电缆连接到计算机。

小心: 要连接网络电缆，请先将电缆插入网络设备，然后将其插入计算机。

5 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。

6 打开计算机电源。

拆装计算机内部组件

7

卸下和安装组件

此部分提供如何从计算机中卸下或安装组件的详细信息。

建议工具

执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具：

• 0 号梅花槽螺丝刀

• 1 号梅花槽螺丝刀

• 塑料划片

基座盖

卸下基座护盖

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作

2 要卸下基座盖，请执行以下操作：

a 拧下将基座护盖固定至计算机的 M2.5xL8.5 固定螺钉 [1]。

b 从边缘撬起基座护盖 [2]。

注: 从边缘撬起护盖时，您可能需要使用塑料划片 [2]。

2

8

卸下和安装组件

3 将基座护盖提离计算机。

卸下和安装组件

9

安装基座护盖

1 将基座盖与计算机上的螺钉固定器对齐。

2 按下护盖边缘，直到卡入到位。

3 拧紧 M2.5xL8.5 螺钉，以将基座护盖固定至计算机。

4 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作

电池

卸下电池

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 基座护盖

3 取出电池：

a 断开电池电缆与系统板上的连接器的连接 [1]。

b 拧下将电池固定至计算机的 M2.0x3.0 螺钉 [2]。

c 将电池提离计算机 [3]。

10

卸下和安装组件

安装电池

1 将电池插入计算机的插槽内。

2 将电池电缆连接至电池上的连接器。

3 拧紧将电池固定至计算机的 M2.0xL3 螺钉。

4 安装以下组件：

a 基座护盖

5 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

键盘

卸下键盘

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 基座护盖

b 电池

3 使用一个塑料划片轻轻地撬起键盘。

4 撬起键盘的底部边缘 [1]，然后将其翻转 [2]。

卸下和安装组件

11

5 然后，断开背景光连接器 [1] 和键盘连接器的连接 [2]。

12

卸下和安装组件

6 从计算机卸下键盘。

卸下和安装组件

13

安装键盘

1 将键盘和背景光电缆连接至计算机上其各自的连接器。

2 对齐键盘并轻轻按压直至其卡入到位。

3 安装以下组件：

a 电池

b 基座护盖

4 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

WLAN 卡

卸下 WLAN 卡

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 基座护盖

b 电池

3 要卸下 WLAN 卡：

a 拧下将 WLAN 金属支架固定至系统的 M2xL3 螺钉 [1]。

14

卸下和安装组件

b 从 WLAN 卡提起金属支架并将其卸下 [2]。

c 断开将 WLAN 卡连接到天线的两根 WLAN 电缆 [3]。

d 将 WLAN 卡从系统板上其连接器中提出 [4]。

安装 WLAN 卡

1 将 WLAN 卡插入系统板上的连接器。

2 将两根天线电缆连接到 WLAN 卡。

3 将金属支架装回 WLAN 卡。

4 拧紧 M2xL3 螺钉以将 WLAN 卡和支架固定至系统板。

5 安装以下组件：

a 重新连接电池。

b 基座护盖

6 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

WWAN 卡

卸下 WWAN 卡

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 基座护盖

卸下和安装组件

15

b 电池

3 要卸下 WWAN 卡：

a 拧下将 WWAN 金属支架固定至系统的 M2xL3 螺钉 [1]，然后从 WWAN 卡中提起金属支架并将其卸下 [2]。

b 断开两根天线电缆与 WWAN 卡的连接 [3]。

c 将 WWAN 卡从系统板上其连接器中卸下 [4]。

安装 WWAN 卡

1 将 WWAN 卡插入系统板上其连接器中。

2 将两根天线电缆连接到 WWAN 卡。

3 将金属支架装回 WWAN。

4 拧紧 M2xL3 螺钉以将 WWAN 卡和支架固定至系统板。

5 重新连接电池并安装以下组件：

a 基座护盖

6 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

内存模块

卸下内存模块

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

16

卸下和安装组件

a 基座护盖

b 电池

3 要卸下内存模块：

a 撬开内存模块闩锁 [1]。

b 从系统板中提起内存模块并将其卸下 [2]。

安装内存模块

1 将内存模块插入系统板上的连接器。

2 轻轻推动内存模块，直到闩锁将其卡入到位。

3 安装以下组件：

a 电池

b 基座护盖

4 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

硬盘驱动器 (HDD)

卸下硬盘驱动器 (HDD)

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 基座护盖

b 电池

卸下和安装组件

17

3 要卸下 HDD：

a 断开 HDD 电缆与系统板的连接 [1]。

b 拧下将 HDD 固定至掌垫的 M2xL3 螺钉 [2]。

c 将 HDD 提离计算机 [3]。

4 断开 HDD 电缆插入器的连接。

5 然后，拧下 M3xL3 螺钉以将金属支架从 HDD 分离 [1]。

18

卸下和安装组件

安装硬盘驱动器 (HDD)

1 拧紧将金属支架固定至 HDD 的 M3xL3 螺钉。

2 连接 HDD 电缆插入器。

3 将 HDD 插入计算机上的连接器。

4 拧紧将 HDD 固定至计算机的 M2xL3 螺钉。

5 将 HDD 电缆连接至系统板。

6 安装以下组件：

a 电池

b 基座护盖

7 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

卸下和安装组件

19

技术规格

注: 所提供的配置可能会因地区的不同而有所差异。有关在以下环境中配置您的计算机的详细信息：

• Windows 10，单击或点按开始 > 设置 > 系统 > 关于。

主题：

• 系统规格

• 处理器规格

• 内存规格

• 硬盘驱动器选项

• 音频规格

• 视频规格

• 摄像头规格

• 通信规格

• 端口和连接器规格

• 显示屏规格

• 键盘规格

• 触摸板规格

• 电池规格

• 交流适配器规格

• 物理规格

• 环境规格

系统规格

功能部件规格

芯片组 Intel Skylake 和 Kabylake（与处理器集成）

DRAM 总线宽度 64 位

闪存 EPROM SPI 128 兆位

PCIe 总线

100 MHz

外部总线频率 PCIe 第 3 代 (8 GT/s)

处理器规格

小心: 尝试安装 Windows 7 或 8 之前，请查看您的处理器类型。附带第 7 代 Intel Core i3/i5/i7 处理器的系统不适用于 Windows

7/8/8.1 降级。

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20

技术规格

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