EHH3320FOK
ZH 炉架 用户手册
内容
1. 安全資訊................................................................................................................... 3
2. 安全信息................................................................................................................... 4
3. 產品說明................................................................................................................... 5
4. 日常使用................................................................................................................... 7
5. 提示與訣竅................................................................................................................8
6. 保養與清潔..............................................................................................................10
7. 疑難排解................................................................................................................. 10
8. 安裝........................................................................................................................ 12
9. 技術資訊................................................................................................................. 14
10. 台灣區服務與擔保.................................................................................................14
以客為尊
感謝您選購 Electrolux 產品。您選擇的這項產品，融合了數十年的專業經驗與創新特
色。本產品兼具精巧與時髦的特點，內含以客為尊的設計精神。因此無論您何時使用，
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客戶關懷與服務
建議您使用原廠零配件。
與「授權服務中心」聯絡時，請確保您已備妥下列資料:型號、PNC、序號。
您可在銘牌上找到該資訊。
警告 / 注意 - 安全資訊
一般資訊和提示
環境資訊
如有更改恕不另行通知
2 www.electrolux.com
1. 安全資訊
請在安裝和使用本機之前，仔細閱讀所提供的指示。對於
不正確的安裝和使用所造成的人身傷害與損害，製造商概
不負責。請務必保存本機隨附的指示，以供未來參考。
1.1 兒童和易受傷者安全事項
• 8 歲 (含) 以上之兒童、身體官能或心智能力退化者，或
是經驗與使用知識缺乏者，在負責其安全的人員在旁看
護或指示本機的使用方法，並讓他們了解可能之危險的
情況下，方可使用本機。
• 請勿讓孩童將本機當成玩具。
• 將所有包裝放在兒童不易觸及的地方。
• 本機運作中或冷卻時，請讓兒童和寵物遠離本機。可觸
摸的配件極高溫。
• 如果本機配備兒童安全裝置，我們建議您啟動它。
• 勿讓兒童在無人監督的情況下進行清潔與使用者維護。
• 3 歲以下的小孩應遠離本機，除非有人持續監督。
1.2 一般安全須知
• 本機及其可觸及的配件會在使用時會變得灼燙。請勿觸
碰加熱元件。
• 請勿透過外接式計時器或其他的遙控系統來操作本機。
• 以爐架烹調脂肪或油脂卻無人監管時，可能發生危險而
且或許會引發火災。
• 切勿試圖以水滅火，而是要關閉本機後利用鍋蓋或防火
毯之類的東西來覆蓋火焰。
• 請勿在烹飪表面上放置物品。
• 刀子、叉子、湯匙和蓋子之類的金屬物品由於放在爐架
表面會變灼熱，因此不該放在爐架表面上。
• 請勿使用蒸汽清潔機來清潔本機。
• 使用後用控制器關閉爐架，不要依賴鍋具偵測器。
• 玻璃陶瓷表面/玻璃表面若是裂開，請關閉本機以避免觸
電的可能。
• 如果電源線已損壞，則必須由製造商、授權服務中心或
類似的合格人員更換，以避免發生危險。
中文 3
2. 安全信息
2.1 安裝
警告!
僅能由合格人員安裝本機。
• 移除所有的包裝。
• 本機若受損，請勿安裝或使用。
• 請按照本機隨附的安裝指示進行安裝。
• 請與其他器具和裝置保持最小的距離。
• 移動本機時都要很小心，因為器具很
重。請務必戴上安全手套。
• 使用密封劑密封切割表面，可避免造成
膨脹的濕氣。
• 請保護本機底部免受蒸氣與水氣的損
害。
• 請勿將本機安裝於門邊或窗戶下方。
如此可避免開啟門或窗戶時，使得高溫
的炊具從機台上掉落。
• 若本機安裝於抽屜之上，請確認本機底
部和抽屜上層之間有足夠的空間，可讓
空氣循環。
• 本機底部會變得灼熱。務必在本機底
部安裝不可燃的分隔板，以避免接觸底
部。
• 請務必確認操作檯和下方單元前端間 2
公釐的通風空間暢通無阻。因欠缺通
風空間所致的受損，不在保固範圍內。
2.2 電氣連接
警告!
可能會導致火災和觸電危險。
• 所有的電氣連接皆應由合格的電工執
行。
• 本機必須接地。
• 進行任何作操作前，請確認本機已斷
電。
• 確定銘牌上的電氣資料符合供電數據。
否則請聯絡電工。
• 請確認本機已正確地安裝。鬆動或不
當的電源電纜或插頭 (若適用)可能導致
端子過熱。
• 請使用正確的電源電纜。
• 請勿讓電源電纜糾纏在一起。
• 請確認已安裝防震保護。
• 請在電纜上使用電源線扣夾。
• 當您連接本機到最鄰近的插座時，請確
認電源電纜或插頭 (若適用) 不會接觸
到灼熱的本機或高溫的炊具
• 請勿使用多插頭轉接插座和延長線。
• 請確認本機的電源插頭 (若適用) 和電
纜不會遭到損壞。請聯絡授權服務中
心或電工更換受損的電源電纜。
• 防震的帶電零件和絕緣零件，必須鎖緊
到需使用工具才能卸下的程度。
• 只有在安裝結束時才能將電源插頭接
上電源插座。請確認於安裝之後，電源
插頭位於伸手可及之處。
• 如果電源插座鬆脫，請勿連接電源插
頭。
• 請勿以拉扯電源線的方式拔掉本機電
源線。請一律從電源插頭處拔下。
• 僅能使用良好的絕緣裝置：線路保護切
斷、保險絲 (從固定器取下的螺絲型保
險絲)、接地漏電跳脫和接觸器。
• 供電線路必須有絕緣裝置，使您可以切
斷本機與所有主電源的連接。絕緣裝
置必須有寬度至少為三公釐的接點開
口。
2.3 用途
警告!
可能會導致受傷、燙傷和觸電的
危險。
• 初次使用前，請移除所有包裝、標籤和
保護膜 (如適用)。
• 僅能在居家環境使用本機。
• 請勿變更本機的規格。
• 請確定通風開口沒有阻塞。
• 請勿在無人監管的情況下讓本機運作。
• 每次使用後務必將烹飪區設定在「關」
的位置。
• 不要依賴鍋具偵測器。
• 請勿將餐具或鍋蓋放置於烹飪區域。
這些器具可能會變得灼燙。
• 雙手潮濕或本機沾到水時，請勿操作本
機。
• 請勿將本機當作工作檯或儲存檯。
• 若本機表面裂開，請立即拔除本機的電
源纜線。如此可避免觸電危險。
• 裝有心臟起搏器的使用者，在本機運轉
時，必須與電磁爐烹飪區保持至少 30
公分的距離。
• 您將食物放入熱油中時，油可能會噴
濺。
警告!
可能會有起火和爆炸的危險。
• 脂肪和油脂加熱後會釋出可燃蒸氣。
烹煮脂肪和油脂時，請確保遠離火花或
加熱的物品。
• 炙熱油脂所釋出的蒸氣可能會自燃。
www.electrolux.com4
• 使用過的油脂因為可能含有食物殘渣，
所以起火的溫度會比第一次使用該油
脂時的溫度還要低。
• 請勿將可燃產品或沾染可燃產品的物
品放在本機內部、附近或上方。
警告!
對本機造成損害的風險。
• 請勿將高溫的炊具放在控制面板上。
• 請勿讓炊具乾燒。
• 請小心勿讓物體或炊具摔落在本機上。
表面可能會受損。
• 請勿在使用空的炊具或不使用任何炊
具時啟動烹飪區。
• 切勿將鋁箔紙放在本機上。
• 以鑄鐵或鋁製造的、或者底部受損的炊
具，都會在玻璃 / 玻璃陶瓷上造成刮痕。
當您需要移動這些器具時，請務必將其
自烹飪表面提起。
• 本機僅適用於烹飪用途。本機不得使
用於其他用途，例如室內保溫加熱。
2.4 保養與清潔
• 請定期清洗本機以避免表面材質惡化。
• 請先停用並冷卻本機，再清潔本機。
• 拔除本機的電源線再進行維護。
• 請勿使用噴霧或蒸氣來清潔本機。
• 以柔軟的濕布清潔本機。僅可使用中
性清潔劑。請勿使用研磨性產品、研磨
性清潔抹布、溶劑或金屬物體。
2.5 廢棄處理
警告!
受傷或窒息的風險。
• 請聯絡您的市府單位，詢問如何正確地
丟棄本機。
• 拔除本機的主電源線。
• 剪下電源線並加以丟棄。
3. 產品說明
3.1 烹飪表面佈局
145 mm
210 mm
1
1
2
1
電磁爐烹飪區
2
控制板
3.2 控制面板版面配置
1 2 4 5 63
7810 9
中文 5
使用感測欄位操作本機。顯示器、指示燈和聲響會告訴您哪些功能正在運轉。
感應欄位 功能 註解
1
電源開關 啟用和停用爐架。
2
鎖定 / 兒童安全裝置 鎖定／取消鎖定控制面板。
3
/
- 進行加熱設定。
4
- 加熱設定顯示器 顯示加熱設定。
5
- 烹飪區定時指示燈 顯示您設定的是哪個區域的時間。
6
- 定時顯示器 顯示時間 (分鐘)。
7
- 選取烹飪區。
8
/
- 增加或減少時間。
9
Power function 啟用和停用功能。
10
STOP+GO 啟用和停用功能。
3.3 會顯示加熱設定
顯示器 說明
烹飪區已經停用。
- / -
烹飪區運轉。
STOP+GO 功能運轉。
自動加熱 功能運轉。
Power function 運轉。
+ 數字
發生故障。
烹飪區仍然很燙 (餘熱)。
鎖定 / 兒童安全裝置 功能運轉。
炊具不正確或太小，或者烹飪區上無炊具。
自動關閉 功能運轉。
3.4 餘溫指示燈
警告!
會有因餘溫造成燙傷的危
險。
電磁爐烹飪區會直接在炊具底部提供烹飪
過程所需的熱度。玻璃陶瓷溫度會因炊具
的熱度而上升。
www.electrolux.com6
4. 日常使用
警告!
請參閱「安全性」一章。
4.1 啟用和停用
輕觸 1 秒以啟用或停用爐架。
4.2 自動關閉
此功能會在以下情況下自動停用爐架：
• 所有烹飪區均已停用。
• 您啟用爐架後，並未設定加熱設定。
• 您灑出某些東西，或者將某些東西放在
控制面板上超過 10 秒 (鍋具、布等)。
會發出聲響，然後爐架會停用。請拿走
物品或清理控制面板。
• 爐架變得過熱 (例如燉鍋煮乾時)。請先
冷卻烹飪區再重新使用爐架。
• 您使用的炊具不正確。 符號會出現，
且烹飪區會在 2 分鐘後自動停用。
• 您並未停用烹飪區或變更加熱設定。
一段時間後， 符號會出現，且爐架會
停用。請參閱下方。
加熱設定和功能時間的關係：
• , 1 - 2— 6 小時
• 3 - 4— 5 小時
• 5 — 4 小時
• 6 - 9— 1.5 小時
4.3 加熱設定
輕觸 提高加熱設定。輕觸 降低加
熱設定。同時輕觸 和 ，停用烹飪區。
4.4 自動加熱
如果啟用此功能，可在短時間內取得需要
的加熱設定。此功能會設為最高熱度一段
時間，然後降至正確的加熱設定。
若要啟用此功能，烹飪區必須冷
卻。
為烹飪區啟用此功能：輕觸 (會出現
)。立即輕觸 (會出現 )。立即輕
觸
，直到出現正確的加熱設定。 會
在 3 秒後出現。
停用功能：輕觸
。
4.5 Power function
此功能可提供更多火力給電磁爐烹飪區使
用。只能在有限的時段內，為電磁爐烹飪
區啟用此功能。過了此時段後，電磁爐烹
飪區就會自動設回最高加熱設定。
請參閱「技術資訊」一章。
為烹飪區啟用此功能：輕觸 。隨即會出
現
。
停用功能：輕觸 或 。
4.6 定時
倒數定時
您可以使用此功能設定這次烹飪區要運轉
多久。
先設定烹飪區再設定功能。您可以在定功
能之前或之後，進行加熱設定。
設定烹飪區：一次次輕觸
，直到所需烹
飪區的指示燈亮起。
啟用功能或變更時間：輕觸定時的 或
以設定時間 (00 - 99 分鐘)。烹飪區指
示燈開始緩緩閃爍時，時間就開始倒數。
查看剩餘時間：以 設定烹飪區。烹飪區
指示燈會開始快速閃爍。顯示器會顯示剩
餘時間。
停用功能：以 設定烹飪區並輕觸 。
剩餘的時間計數會恢復成 00。烹飪區指
示燈熄滅。
時間結束時會發出聲響，且 00
會閃爍。烹飪區停用。
停止聲響：輕觸 。
分鐘提示器
當爐架啟用且烹飪區未運轉時，您可以將
此功能作為分鐘提示器 (加熱設定畫面會
顯示
)。
啟用功能：輕觸 。輕觸定時的 或
可設定時間。時間結束時會發出聲響，且
00 會閃爍。
停止聲響：輕觸
。
中文 7
此功能對烹飪區的運作沒有影
響。
4.7 STOP+GO
此功能可以將所有烹飪區設為以最低加熱
設定運轉。
功能運轉時，您不能變更加熱設定。
此功能不會停用定時功能。
啟用功能：輕觸
。隨即會出現 。
停用功能：輕觸 。隨即出現上一個加熱
設定。
4.8 鎖定
您可以在烹飪區運轉時鎖定控制面板。此
功能可防止不慎變更加熱設定。
先設定加熱設定。
啟用功能：輕觸 。出現 4 秒。「定
時」保持開啟。
停用功能：輕觸
。隨即出現上一個加熱
設定。
停用爐架時，也會停用此功能。
4.9 兒童安全裝置
此功能可防止意外操作爐架。
啟用功能：以
啟用爐架。請勿進行加熱
設定。輕觸
4 秒。出現 。以 停
用爐架。
停用功能：以 啟用爐架。請勿進行加熱
設定。輕觸 4 秒。出現 。以 停
用爐架。
僅針對某個烹飪時段停用功能：以
啟用
爐架。出現 。輕觸 4 秒。在 10 秒
內進行加熱設定。您可以操作爐架。以
停用爐架時，功能會再次運轉。
4.10 火力管理 功能
• 所有烹飪區均已連接到單相 (請參閱圖
例)。
• 相位的電力負苛上限為 3700 W。
• 此功能可分配烹飪區之間的電力。
• 當烹飪區的電力負荷總數超過 3700 W
時會啟用此功能。
• 此功能會減少其他烹飪區使用的電力。
• 調降區的加熱設定顯示器會在兩個等
級間變動。
5. 提示與訣竅
警告!
請參閱「安全性」一章。
5.1 炊具
電磁爐烹飪區會有強大的電磁
場，在炊具中快速生熱。
使用電磁爐烹飪區時請用正確
的炊具。
炊具材質
• 正確：鑄鐵、鋼、搪瓷鋼、不銹鋼，底
部為多層式製造 (附有正確的製造商標
章)。
• 不正確：鋁、銅、黃銅、玻璃、陶瓷、
瓷。
符合以下條件才是電磁爐爐架的正確炊
具：
• 有時候，在設為最高加熱設定的區域，
水很快就會沸騰。
• 磁力會吸附住炊具底部。
炊具的底部一定要越厚越平越
好。
炊具尺寸
www.electrolux.com8
電磁爐烹飪區會在一定的限制範圍內，根
據炊具底部的尺寸自動調整。
烹飪區效能與炊具直徑有關。若炊具直徑
不到最小值，就只能接收到烹飪區產生的
部分火力。
請參閱「技術資訊」一章。
5.2 運轉中噪音
若您聽見：
• 爆裂聲：炊具是以數種不同材質製作
(三明治構造)。
• 口哨聲：您以高火力等級使用一個或多
個烹飪區，且炊具是以數種不同材質製
作 (三明治構造)。
• 嗡嗡聲：您使用高火力等級。
• 喀啦聲：發生電力切換。
• 嘶嘶聲或蜂鳴聲：風扇運轉。
噪音是正常狀況，不代表爐架故障。
5.3 能源節約
• 如果可以，請隨時將炊具蓋上鍋蓋。
• 在開始烹飪前先將炊具置於烹飪區上。
• 使用餘熱讓食物保溫或溶化。
5.4 烹飪方式的範例
加熱設定與烹飪區耗電量之間，並非線性
關係。您調高加熱設定時，烹飪區的耗電
量不會成正比增加。也就是說，使用中加
熱設定的烹飪區使用的電量不到高加熱設
定的一半。
表格中的資料僅供參考。
加熱設定 用途： Time
(定時)
提示
- 1
烹煮好的食物保持溫熱 視需要 為炊具蓋上鍋蓋
1 - 2. 荷蘭醬、溶化：奶油、巧克力、
吉力丁 (明膠)
5 - 25
分鐘
適時攪拌
1 - 2. 凝固：鬆軟的美式蛋捲、烘蛋 10 - 40
分鐘
烹煮時蓋上鍋蓋
2. - 3. 燉飯和以牛奶為基底的菜餚、
加熱現成的熟食
25 - 50
分鐘
添加至少為米量兩倍的水、牛
奶菜餚在烹煮至一定步驟時
要攪拌
3. - 4. 蒸蔬菜、魚、肉 20 - 45
分鐘
加幾茶匙的水
4. - 5. 蒸馬鈴薯 20 - 60
分鐘
750 克的馬鈴薯請加最多 ¼
公升的水
4. - 5. 烹煮大量的食物、燉菜和湯 60 -
150 分
鐘
最多 3 公升的水加食材
5. - 7 稍微煎炸：薄肉片、藍帶小牛
排、肉排、肉餅、臘腸、肝、
乳酪麵糊、蛋、鬆餅、甜甜圈
視需要 中途翻轉
7 - 8 深度油炸、薯餅、背脊牛排、
牛排
5 - 15
分鐘
中途翻轉
9 煮沸水、煮義大利麵、煎烤肉類 (匈牙利燉牛肉、燉牛肉)、炸洋芋片
煮沸大量的水。火力功能已啟用
中文 9
6. 保養與清潔
警告!
請參閱「安全性」一章。
6.1 一般資訊
• 每次使用後請清潔爐架。
• 一定要使用底部乾淨的炊具。
• 表面上的刮傷或深色污跡不會影響爐
架的運作方式。
• 請使用玻璃專用的特殊刮刀。
• 請使用適用於爐架表面的特殊清潔劑。
6.2 清潔爐架
• 立即去除：溶化的塑膠、塑膠膜與有糖
的食物。如果不這樣做，污垢會導致爐
架損壞。將特製的刮刀以銳角角度置
於玻璃表面上並在其上移動刀片。
• 等爐架充分冷卻時再去除：水垢圈、水
漬圈、油脂污跡、閃亮的金屬變色。用
濕布與些許清潔劑清潔爐架。清潔後，
使用軟布擦乾爐架。
7. 疑難排解
警告!
請參閱「安全性」一章。
7.1 出現問題時...
問題 可能原因 解決辦法
您無法啟動或操作爐架。 爐架沒有接上電源或是未正
確連接。
檢查是否已將爐架正確地連
接到電源。請參閱接線圖。
保險絲鬆脫。 請確定保險絲是故障的原
因。若保險絲一再鬆脫，請
洽詢合格的電工。
再次啟動爐架，並在 10 秒
內進行加熱設定。
您同時輕觸 2 個以上感應欄
位。
僅輕觸一個感應欄位。
STOP+GO 功能運轉。 請參閱「日常使用」一章。
控制面板上有水或油脂污
跡。
清理控制面板。
會發出聲響，然後爐架會停
用。
爐架停用時會發出聲響。
您將某些東西放在一個或多
個感應欄位上。
請將物品從感應欄位拿走。
爐架將會停用。 您將某些東西放在感應欄位
上 。
請將物品從感應欄位拿走。
餘溫指示燈 不會出現。 烹飪區的溫度不高是因為烹
飪區才開始運作很短的時
間。
若烹飪區運作很長的時間才
會變熱，請與授權服務中心
聯絡。
自動加熱 功能未運作。 烹飪區很燙。 讓烹飪區充分冷卻。
www.electrolux.com10
問題 可能原因 解決辦法
已設定最高加熱設定。 最高加熱設定與此功能的功
率相同。
加熱設定會在兩個等級之間
變動。
火力管理 功能已啟用。 請參閱「日常使用」一章。
感應欄位變燙。 炊具過大，或者您擺放的位
置太靠近控制器。
如果可行，請在後烹飪區放
置大型炊具。
會出現。
自動關閉 運轉。 停用爐架，然後再次啟用。
會出現。
兒童安全裝置 或 鎖定 功能
運轉。
請參閱「日常使用」一章。
會出現。
烹飪區上沒有炊具。 在烹飪區上擺放炊具。
炊具不正確。 請用正確炊具。
請參閱「有用的建議和提示」
一章。
炊具底部直徑對烹飪區而言
太小。
使用尺寸正確的炊具。
請參閱「技術資訊」一章。
及數字會出現。
爐架出現錯誤。 將爐架電源斷開一段時間。
斷開屋內電力系統的保險
絲。再次連接。若 再次
出現，請與授權服務中心聯
絡。
會出現。
爐架發生錯誤，因為炊具已
煮乾，自動關閉且烹飪區的
過熱保護已運轉。
停用爐架。移除熱炊具。約
30 秒後，再次啟用烹飪區。
若是炊具的問題，錯誤訊息
將消失。餘溫指示燈 可能
持續出現。讓炊具充分冷
卻。檢查炊具是否與爐架相
容。
請參閱「有用的建議和提示」
一章。
7.2 如果找不到解決的辦法...
如果您自己找不到問題的解決辦法，請聯
絡經銷商或授權服務中心。請提供銘牌上
的資料。另外提供玻璃陶瓷的三位數字母
代碼 (代碼位於玻璃表面的角落) 以及出現
的錯誤訊息。確認您正確操作爐架。即使
在保固期內，如果不是由技術員或經銷商
進行維修，則所提供的不是免費的服務。
關於服務中心與保證條件的說明都包含在
保證書內。
中文 11
7.3 配件袋隨附標籤
依下方指示黏貼黏性標籤：
MOD.
PROD.NO.
SER.NO
DATA
MOD.
PROD.NO.
SER.NO
DATA
MOD.
PROD.NO.
SER.NO.
03 IT
MADE IN ITALY
TYPE
230V-50Hz
IP20
0049
A B C
A) 將其黏貼至保證卡上，並寄回此部分
(如適用)。
B) 將其黏貼至保證卡上，並保留此部分
(如適用)。
C) 將其黏貼至說明手冊上。
8. 安裝
警告!
請參閱「安全性」一章。
8.1 在安裝前
安裝爐架前，請記下銘牌的下列資訊。銘
牌位於爐架的底部。
機型 .......................................
產品號
(PNC) ........................................
.
序號 ...........................
8.2 爐架的內置
僅能於爐架組裝入符合標準的正確內建單
元和工作檯之後，您才能使用內建的爐架。
8.3 連接線
• 爐架隨附連接線。
• 請將損壞的電源線替換為特殊電線 (型
號 H05BB-F Tmax 90°C，或更高者)。
請聯絡當地的服務中心。
8.4 貼上封口膠布
1. 清潔裁剪區域周圍的工作檯。
2. 將提供的封口膠布沿著玻璃陶瓷外圍
貼在爐架的下方邊緣。
切勿拉長！確定封口膠布的尾端位於爐架
某一側的中央。
3. 裁剪封口膠布的長度時請多裁切幾公
釐。
4. 將封口膠布的兩端按壓在一起。
www.electrolux.com12
8.5 組裝
min.
50mm
min.
500mm
min.
2mm
< 20 mm
min. 2 mm
A
B
A
12 mm
28 mm
38 mm
B
57 mm
41 mm
31 mm
min
30 mm
min. 500 mm
> 20 mm
min. 2 mm
A
B
A
12 mm
28 mm
38 mm
B
57 mm
41 mm
31 mm
min. 500 mm
270
+1
mm
R 5mm
min.
55mm
490
+1
mm
min.
38 mm
min.
2 mm
中文 13
min.
12 mm
min.
2 mm
9. 技術資訊
9.1 烹飪區規格
烹飪區 額定功率 (最大
加熱設定) [瓦]
Power func‐
tion [瓦]
Power func‐
tion 期間上限
[分鐘]
炊具直徑 [公釐]
正面中央 2300 3700 10 180 - 210
背面中央 1400 2500 4 125 - 145
烹飪區的功率與表格中的資料可能有些微
的差異。它會隨著炊具的材質和尺寸而改
變。
為了獲得最佳的烹飪效果，請使用比台面
的尺寸更小的炊具。
10. 台灣區服務與擔保
1. 適用對象：
• 本三年保固條款僅適用於由台灣櫻
花銷售之伊萊克斯 Electrolux
Inspiration 系列廚配產品。
2. 產品在正常使用情況下發生故障，於保
固期內得享免費維修服務。伊萊克斯
Inspiration 產品提供二年基本保固，消
費者於購買後 30 天內將回函卡寄回或
線上登錄者延長保固一年。
3. 三年保固起始日期為回函卡登錄之日
期；未登錄回函卡之客戶及產品僅享二
年保固，其保固起算日期以產品製造日
期為準。
4. 基本保固範圍包括：
• 功能性組件(如：電控機板、幫浦、
馬達、加熱系統等)
5. 展示機、非功能組件、耗材或配件(包
括照明類組件、烤盤、烤架、洗碗籃
架、爐架、爐頭、塑膠玻璃層板、收納
箱等)不適用以上條款，其保固期限為
一年。
6. 保固期間內，台灣櫻花提供免費維修服
務。如超過保固期間，則消費者必須負
擔零件及維修服務費。消費者若無法
接受維修價格，台灣櫻花得不受理維
修。如有維修，更換下之零件其所有權
歸屬於台灣櫻花。
7. 在下列狀況下，將無法提供免費保固：
• 產品已超出本公司所提供之保固期
限
• 因天災、蟲(鼠)害、雷擊等不可抗力
因素所造成之損害或故障
• 不當使用或安裝、未依機器規格（使
用手冊）使用及自行改裝或拆修
• 安裝後移動或運送所發生之人為故
障
• 使用非原廠之零件或耗材
• 曾經交由台灣櫻花公司以外之他人
維修
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• 產品做為商業用途者(如餐廳、廚藝
教室、烘培坊等)
• 非台灣櫻花公司代理之型號或商品
8. 為確保您的產品保固權益，請您務必於
產品購買同時，要求購買店家確實為您
填寫回函卡上相關資料並加蓋經銷商
店章，並將回函卡寄回台灣櫻花進行登
錄並請保留購物發票以供核對相關資
料。
維修資訊：
1. 服務專線：0800-021818
服務信箱：[email protected]
2. 本公司之服務人員均穿著制服配載服
務證，請謹防假冒。 申請維修或檢測
服務，請告知商品資訊。
維修費用收費標準
1. 產品故障在保固範圍內，保固期內維修
免費。
2. 產品故障不在保固範圍內或者超出保
固期，經檢測後不維修均需酌收檢測費
用(300 元/次)。
3. 產品故障不在保固範圍內或者超出保
固期，經檢測後維修需酌收更換之零件
價格，不需收取檢測費用。
4. 因零件品項眾多，零件價格均在檢修後
才可確認，以台灣櫻花公司訂定之報價
為準。
11. 環境關懷
回收有 標誌的材料。請將包裝材料放
到適當的容器中予以回收。保護環境及人
類健康，促進電子和電氣器具廢棄物的回
收利用。請勿將有 標誌的器具與家用
廢棄物一同處理。請將產品送至當地回收
廠或聯絡市政府辦公室。
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中文 15
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