Dell Vostro 3900/3902
擁有者手冊
管制型號： D17M
管制類型： D17M001
註、警示與警告
註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。
警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。
警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。
Copyright © 2014 Dell Inc. 著作權所有，並保留一切權利。本產品受美國與國際著作權及智慧財產權法保護。Dell
™
與
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2014 - 06
Rev. A01
目錄
1 拆裝電腦........................................................................................................................5
拆裝電腦內部元件之前........................................................................................................................... 5
關閉電腦.................................................................................................................................................6
拆裝電腦內部元件之後........................................................................................................................... 6
2 卸下和安裝元件........................................................................................................... 7
建議的工具..............................................................................................................................................7
系統概觀................................................................................................................................................. 7
內部視圖 .......................................................................................................................................... 7
卸下機箱蓋............................................................................................................................................. 8
安裝機箱蓋............................................................................................................................................. 8
卸下前蓋.................................................................................................................................................8
安裝前蓋.................................................................................................................................................9
卸下硬碟機............................................................................................................................................. 9
安裝硬碟機........................................................................................................................................... 10
卸下光碟機............................................................................................................................................11
安裝光碟機............................................................................................................................................11
卸下讀卡器............................................................................................................................................12
安裝讀卡器............................................................................................................................................12
卸下記憶體............................................................................................................................................12
安裝記憶體............................................................................................................................................13
卸下散熱器............................................................................................................................................13
安裝散熱器............................................................................................................................................13
卸下處理器........................................................................................................................................... 14
安裝處理器........................................................................................................................................... 14
卸下擴充卡........................................................................................................................................... 14
安裝擴充卡............................................................................................................................................15
卸下電源供應器 (PSU).......................................................................................................................... 15
安裝電源供應器 (PSU).......................................................................................................................... 16
卸下電源開關........................................................................................................................................ 17
安裝電源開關........................................................................................................................................ 17
卸下輸入/輸出 (I/O) 面板......................................................................................................................18
安裝輸入/輸出 (I/O) 面板......................................................................................................................19
卸下系統風扇........................................................................................................................................19
安裝系統風扇........................................................................................................................................19
卸下主機板...........................................................................................................................................20
安裝主機板...........................................................................................................................................20
主機板元件............................................................................................................................................21
3 故障排除電腦.............................................................................................................23
診斷電源 LED 燈號...............................................................................................................................23
診斷錯誤訊息....................................................................................................................................... 24
系統錯誤訊息........................................................................................................................................27
4 系統設定.....................................................................................................................29
系統設定概觀....................................................................................................................................... 29
進入系統設定....................................................................................................................................... 29
系統設定選項....................................................................................................................................... 29
Main (主要).....................................................................................................................................29
Advanced (進階).............................................................................................................................30
Boot (開機)......................................................................................................................................31
Power (電源)...................................................................................................................................31
Security (安全保護).........................................................................................................................31
Exit (結束)........................................................................................................................................31
5 規格.............................................................................................................................32
6 與 Dell 公司聯絡.......................................................................................................36
1
拆裝電腦
拆裝電腦內部元件之前
請遵守以下安全規範，以避免電腦受到可能的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則本文件中的每
項程序均假定已執行下列作業：
• 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。
• 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。
警告: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板
和螺絲，然後再連接電源。
警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多安全最佳實務資訊，請參閱
Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：www.dell.com/regulatory_compliance 。
警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。您只能依照產品說明文件中的授權說明或在線上
或電話服務和支援團隊的指導下，執行故障排除和簡單的維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在
保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全指示。
警示: 為避免靜電損壞，請使用接地腕帶或經常碰觸未上漆的金屬表面 (例如電腦後面的連接器)，以導去
身上的靜電。
警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時，請握住插卡的邊緣或
其金屬固定托架。手持處理器之類的元件時，請握住其邊緣而不要握住其插腳。
警示: 拔下纜線時，請握住連接器或拉片將其拔出，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片；
若要拔下此類纜線，請向內按壓鎖定彈片，然後再拔下纜線。在拔出連接器時，連接器的兩側應同時退
出，以避免弄彎連接器插腳。此外，連接纜線之前，請確定兩個連接器的朝向正確並且對齊。
註: 您電腦的顏色和特定元件看起來可能與本文件中所示不同。
為避免損壞電腦，請在開始拆裝電腦內部元件之前，先執行下列步驟。
1. 確定工作表面平整乾淨，以防止刮傷電腦外殼。
2. 關閉電腦 (請參閱關閉電腦)。
警示: 若要拔下網路纜線，請先將纜線從電腦上拔下，然後再將其從網路裝置上拔下。
3. 從電腦上拔下所有網路纜線。
4.
從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。
5. 拔下電腦的電源線後，請按住電源按鈕，以導去主機板上的剩餘電量。
6. 卸下機箱蓋。
警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電腦背面的金屬)，以確保接
地並導去您身上的靜電。作業過程中，應經常碰觸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的
靜電。
5
關閉電腦
警示: 為避免遺失資料，請在關閉電腦之前儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。
1. 關閉作業系統：
• 在 Windows 8 中：
– 使用觸控裝置：
a. 從螢幕右緣向內掃動，以開啟快速鍵功能表，然後選擇設定。
b. 選擇 然後選擇關機
– 使用滑鼠：
a. 將游標指向螢幕右上角，然後按一下設定。
b. 按一下 然後選擇關機。
• 在 Windows 7 中：
1. 按一下開始 。
2. 按一下關機。
或
1. 按一下開始 。
2. 按一下開始功能表右下角的箭頭 (如下所示)，然後按一下關機。
2. 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。當您將作業系統關機時，如果電腦和附接的裝置未自動關閉，請將
電源按鈕按住約
6 秒以關機。
拆裝電腦內部元件之後
在完成任何更換程序後，請確定先連接所有外接式裝置、介面卡、纜線等之後，再啟動電腦。
1. 裝回機箱蓋。
警示: 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。
2. 將電話或網路纜線連接至電腦。
3. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。
4. 開啟您的電腦。
5. 如有需要，可透過執行 Dell Diagnostics 來確認電腦是否正常作業。
6
2
卸下和安裝元件
本節說明如何從電腦卸下或安裝元件的詳細資訊。
建議的工具
本文件中的程序可能需要以下工具：
• 小型平頭螺絲起子
• 十字槽螺絲起子
• 小型塑膠畫線器
系統概觀
內部視圖
1. 電源供應器 (PSU) 2. 光碟機
7
3. 讀卡機 4. 正面的 USB 連接埠
5. 電源開關 6. 硬碟機
7. 主機板 8. 記憶體模組
9. 擴充卡 10. 散熱器風扇
11. 系統風扇
卸下機箱蓋
1.
按照
拆裝電腦內部元件之前
中的程序進行操作。
2. 依照以下步驟來卸下外蓋：
a. 卸下將機箱蓋固定至電腦的螺絲。
b. 朝電腦背面推動電腦機箱蓋 [1]。
c. 將基座護蓋從電腦抬起並卸下 [2]。
安裝機箱蓋
1. 將機箱蓋放在機箱上。
2. 裝回將機箱蓋固定至電腦的螺絲。
3. 按照
拆裝電腦內部元件之後
中的程序進行操作。
卸下前蓋
1. 按照
拆裝電腦內部元件之前
中的程序進行操作。
2. 卸下機箱蓋。
8
3. 依照以下步驟卸下前蓋：
a. 將前面板固定夾從機箱撬開。
b. 將前蓋另一緣的閂鉤從機箱蓋鬆開。
c. 從電腦上卸下前蓋。
安裝前蓋
1. 將掛鉤放在電腦的槽口上。
2. 將前蓋朝電腦方向轉動。
3. 按壓前蓋直到所有彈片卡至定位。
4. 安裝機箱蓋。
5. 按照
拆裝電腦內部元件之後
中的程序進行操作。
卸下硬碟機
1. 按照
拆裝電腦內部元件之前
中的程序進行操作。
2. 卸下：
• 機箱蓋
• 前蓋
9
3. 依照以下步驟來卸下 SATA 纜線和電源線：
a. 從硬碟機中拔下 SATA 纜線和電源線 [1] [2]。
b. 卸下固定硬碟機托架的螺絲 [3]，將它向上抬起並從電腦卸下 [4]。
4. 依照以下步驟來卸下硬碟機托架。
a. 卸下用來固定硬碟機托架的螺絲。
b. 將它硬碟機硬碟機托架抬起卸下。
安裝硬碟機
1. 將硬碟機裝入硬碟機托架中。
2. 安裝用於固定硬碟機托架的螺絲。
3. 將硬碟機推入電腦中的插槽。
4. 裝回將硬碟機固定至電腦的螺絲。
5. 將 SATA 纜線和電源線連接至硬碟機。
10
6. 安裝：
• 前蓋
• 機箱蓋
7. 按照
拆裝電腦內部元件之後
中的程序進行操作。
卸下光碟機
1. 按照
拆裝電腦內部元件之前
中的程序進行操作。
2. 卸下：
• 機箱蓋
• 前蓋
3. 依照以下步驟來卸下光碟機：
a. 從光碟機中拔下資料纜線 [1] 和電源線 [2]。
b. 卸下固定光碟機的螺絲，然後將光碟機朝電腦正面推動。
c. 從電腦卸下光碟機 [3]。
安裝光碟機
1. 將光碟機推入電腦，直至其卡入到位。
2. 安裝用來固定光碟機的螺絲。
3. 將資料纜線和電源線連接至光碟機。
4. 安裝：
• 前蓋
• 機箱蓋
5. 按照
拆裝電腦內部元件之後
中的程序進行操作。
11
卸下讀卡器
1. 按照
拆裝電腦內部元件之前
中的程序進行操作。
2. 卸下：
• 機箱蓋
• 前蓋
3.
a. 從主機板拔下讀卡機電源線。
b. 將電源線從金屬固定夾抽出。
c. 卸下將讀卡機固定至機箱的螺絲。
d. 將讀卡機朝電腦正面推動。
e. 從電腦卸下讀卡機。
安裝讀卡器
1. 將讀卡機推入電腦，直至其卡入到位。
2. 安裝將讀卡機固定至機箱的螺絲。
3. 將讀卡機電源線穿過金屬固定夾。
4. 將讀卡機纜線連接至主機板。
5. 安裝：
• 前蓋
• 機箱蓋
6. 按照
拆裝電腦內部元件之後
中的程序進行操作。
卸下記憶體
1. 按照
拆裝電腦內部元件之前
中的程序進行操作。
2. 卸下機箱蓋。
12
3. 按下記憶體模組各側的記憶體固定彈片，向上提起記憶體模組將其從電腦中卸下。
安裝記憶體
1. 將記憶體卡上的槽口與主機板連接器中的彈片對齊。
2. 將記憶體模組插入記憶體插槽。
3. 壓下記憶體模組，直到固定夾將記憶體固定到位。
4. 安裝機箱蓋。
5. 按照
拆裝電腦內部元件之後
中的程序進行操作。
卸下散熱器
1. 按照
拆裝電腦內部元件之前
中的程序進行操作。
2. 卸下機箱蓋。
3. 依照以下步驟來卸下處理器散熱器：
a. 從主機板中斷連接散熱器纜線。
b. 鬆開將散熱器固定至主機板的緊固螺絲。
c. 將散熱器從電腦抬起卸下。
安裝散熱器
1. 將散熱器裝在處理器上。
2. 鎖緊將散熱器固定至主機板的緊固螺絲。
13
3. 將散熱器纜線連接至主機板。
4. 安裝機箱蓋。
5. 按照
拆裝電腦內部元件之後
中的程序進行操作。
卸下處理器
1. 按照
拆裝電腦內部元件之前
中的程序進行操作。
2. 卸下：
• 機箱蓋
• 散熱器
3. 向下推動處理器釋放拉桿然後向外按壓，以將釋放拉桿從固定它的固定掛鉤中釋放。
4. 提起處理器護蓋，再提起處理器將其從電腦中取出。
安裝處理器
1. 將處理器插入插槽。
2. 按下處理器護蓋，將其固定在插槽內。
3. 向下推動釋放拉桿然後向內按壓，以穩住固定它的固定掛鉤。
4. 安裝：
• 散熱器
• 機箱蓋
5. 按照
拆裝電腦內部元件之後
中的程序進行操作。
卸下擴充卡
1. 按照
拆裝電腦內部元件之前
中的程序進行操作。
2. 卸下機箱蓋。
14
3. 依照以下步驟來卸下擴充卡：
a. 壓下藍色彈片，然後將用來固定擴充卡的釋放拉桿向下推。
b. 壓下固定彈片，將擴充卡從其連接器鬆開。
c. 將擴充卡從其連接器抬起取出，並將它從電腦卸下。
d. 重複相同步驟來卸下其他安裝的擴充卡。
安裝擴充卡
1. 將擴充卡置入其連接器。
2. 推入插卡固定閂鎖直至其卡入到位來固定擴充卡。
3. 重複這些步驟以安裝其他的擴充卡。
4. 安裝機箱蓋。
5. 按照
拆裝電腦內部元件之後
中的程序進行操作。
卸下電源供應器 (PSU)
1. 按照
拆裝電腦內部元件之前
中的程序進行操作。
2. 卸下：
• 機箱蓋
• 前蓋
15
3. 壓下固定閂鎖並將它向上抬，以便從主機板中斷連接以下電源供應器纜線。
• 主機板電源線 [1]
• 系統風扇電源線 [2]
a. 卸下將電源供應器固定至電腦的螺絲。
4. 依照以下步驟來卸下電源供應器：
a. 將電源供應器旁的藍色釋放彈片內壓 [1]。
b. 將電源供應器朝後推動，將它從電腦卸下。
安裝電源供應器 (PSU)
1. 將 PSU 朝電腦背面推動，直至其卡入到位。
2. 裝回將電源供應器固定至電腦的螺絲。
3. 將電源線連接至主機板。
16
4. 安裝機箱蓋。
5. 按照
拆裝電腦內部元件之後
中的程序進行操作。
卸下電源開關
1. 按照
拆裝電腦內部元件之前
中的程序進行操作。
2. 卸下：
• 機箱蓋
• 前蓋
3. 依照以下步驟來卸下電源開關：
a. 將電源開關纜線從主機板拔下 [1]。
b. 將電源開關纜線從金屬固定夾抽出 [2]。
c. 按壓兩個閂鎖，從插槽拉出並卸下電源按鈕 [3,4]。
安裝電源開關
1. 將電源開關纜線從電腦前側推入。
2. 將電源按鈕推入其插槽，然後按壓直至其卡入到位。
3. 將電源開關纜線穿過金屬固定夾。
4. 將電源開關纜線連接至主機板。
5. 安裝：
• 前蓋
• 機箱蓋
6. 按照
拆裝電腦內部元件之後
中的程序進行操作。
17
卸下輸入/輸出 (I/O) 面板
1. 按照
拆裝電腦內部元件之前
中的程序進行操作。
2. 卸下：
• 機箱蓋
• 前蓋
3. 依照以下步驟來卸下 I/O 面板纜線：
a. 從主機板拔下 I/O 面板和 FlyWire 纜線 [1,3]。
b.
將纜線從金屬固定夾抽出 [2,4]。
4. 依照以下步驟來卸下 I/O 面板纜線：
a. 卸下將 I/O 面板固定至電腦的螺絲。
b. 將 I/O 面板向外推動，將它從電腦卸下。
18
安裝輸入/輸出 (I/O) 面板
1. 將 I/O 面板推入電腦上的插槽。
2. 裝回固定 I/O 面板的螺絲。
3. 將纜線穿過金屬固定夾。
4. 將 I/O 面板和 FlyWire 纜線連接至主機板。
5. 安裝：
• 前蓋
• 機箱蓋
6. 按照
拆裝電腦內部元件之後
中的程序進行操作。
卸下系統風扇
1. 按照
拆裝電腦內部元件之前
中的程序進行操作。
2. 卸下機箱蓋。
3. 依照以下步驟來卸下系統風扇：
a. 從主機板上拔下風扇纜線。
b. 卸下用來將系統風扇固定至電腦的螺絲。
c. 將系統風扇向內推動，將它從電腦卸下。
安裝系統風扇
1. 將風扇放在電腦上。
2. 裝回將風扇固定至電腦的螺絲。
3. 將風扇纜線連接至主機板。
4. 安裝機箱蓋。
5. 按照
拆裝電腦內部元件之後
中的程序進行操作。
19
卸下主機板
1. 按照
拆裝電腦內部元件之前
中的程序進行操作。
2. 卸下：
• 機箱蓋
• 前蓋
• 光碟機
• 硬碟機
• 散熱器
• 處理器
• 記憶體
• 擴充卡
• I/O 面板
3. 依照以下步驟來移除主機板：
a. 拔下並抽出連接至主機板的所有纜線。
b. 卸下將主機板固定至電腦的螺絲。
c. 將主機板朝電腦正面推動，然後小心將主機板傾斜 45 度角。
d. 將主機板從電腦抬起卸下。
安裝主機板
1. 將主機板以 45 度角放入電腦中，並將其滑向電腦背面。
2. 裝回將主機板固定至電腦的螺絲。
3. 穿入並連接所有連接至主機板的纜線。
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