Dell EqualLogic PS4000XV 取扱説明書

ii

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Dell 是 Dell Inc. 的商标。

EqualLogic 是注册商标。

本文使用的所有商标和注册商标均属其各自所有者的财产。

本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。

未经 Dell 书面许可，严禁以任何形式进行复制。

2009 年 4 月

部件号：110-6020-S-CN-R1

iii

前言 .......................................................................................................................v

目标读者 .........................................................................................................v

组织 .................................................................................................................v

说明文件 ........................................................................................................vi

技术支持和客户服务 ....................................................................................vi

保修信息 ..................................................................................................... viii

1 基本存储阵列信息息 ..................................................................................... 1-1

阵列前面板和背面板.................................................................................. 1-1

解释操作面板 LED ..................................................................................... 1-2

使用防静电腕带.......................................................................................... 1-5

关闭和重新启动阵列.................................................................................. 1-6

2 维护磁盘驱动器器 ......................................................................................... 2-1

卸下挡板 ...................................................................................................... 2-1

解释磁盘驱动器 LED 指示灯 .................................................................... 2-3

磁盘驱动器处理要求.................................................................................. 2-4

识别有故障的磁盘驱动器.......................................................................... 2-4

磁盘驱动器出现故障时的阵列行为.......................................................... 2-5

卸下磁盘驱动器.......................................................................................... 2-5

磁盘驱动器安装原则和限制 ............................................................... 2-7

安装磁盘驱动器.......................................................................................... 2-7

安装挡板 ...................................................................................................... 2-8

3 维护控制模块块 ............................................................................................. 3-1

控制模块 ...................................................................................................... 3-1

解释控制模块 LED ..................................................................................... 3-2

识别控制模块故障...................................................................................... 3-3

了解故障转移行为...................................................................................... 3-3

维护控制模块固件...................................................................................... 3-4

网络配置建议 .............................................................................................. 3-4

连接网络电缆 .............................................................................................. 3-6

控制模块操作要求...................................................................................... 3-8

卸下控制模块 .............................................................................................. 3-9

安装控制模块 ............................................................................................ 3-12

替换固件卡 ................................................................................................ 3-14

更换袖珍型闪存卡 ............................................................................. 3-15

PS4000 硬件维护目录

iv

更换微型 SD 卡 ................................................................................. 3-17

4 维护电源设备模块块 ..................................................................................... 4-1

解释 LED ..................................................................................................... 4-1

识别故障 ...................................................................................................... 4-1

卸下电源设备和冷却模块.......................................................................... 4-2

安装电源设备和冷却模块.......................................................................... 4-4

A 环境、电源和其它规格格 ............................................................................A-1

索引 ...................................................... 索引 -1

v

前言

本手册介绍如何维护 PS4000 存储阵列的硬件。每个阵列均包含热交换电源

设备和冷却模块、八个或十六个 RAID 保护的磁盘以及单热交换控制模块

或双热交换控制模块。

通过使用一个或多个 PS Series 阵列，可创建一个 PS Series 组—该组是自

管理的 iSCSI 存储区域网络 (SAN)，不论规模大小，均价格合理并且简单

易用。

目标读者

本手册旨在针对负责维护 PS4000 硬件的管理员。管理员不需要具有丰富的

网络或存储系统经验。不过，了解以下内容将非常有用：

•

基本网络概念

•

当前网络环境

•

用户磁盘存储要求

•

RAID

配置

•

磁盘存储管理

注 : 尽管本手册提供在一些常见网络配置中使用 PS Series 阵列的示例，但

不包括设置网络的详细信息。

组织

本手册的结构如下：

•

第

1

章，基本存储阵列信息息

，介绍阵列前面板和背面板、如何解释

LED

、

如何使用防静电腕带以及如何关闭和重新启动阵列。

•

第

2

章，维护磁盘驱动器器

，介绍如何安装和卸下磁盘。

•

第

3

章，维护控制模块块

，介绍如何安装和维护控制模块。本章还介绍了将

网络电缆连接至控制模块以获得高性能和可用性的最佳方法。

•

第

4

章，维护电源设备模块块

，介绍如何安装和卸下用于为阵列提供电源和

冷却的模块。

•

附录

A

，环境、电源和其它规格格

，介绍

PS4000

阵列的规格。

PS4000 硬件维护前言

vi

说明文件

有关 PS Series 阵列、组以及卷的详细信息，请参阅以下说明文件：

•

PS

系列发行说明。提供关于

PS Series

阵列的最新信息。

•

Dell EqualLogic

PS

系列阵列终端用户许可协议

(EULA)

•

担保和支持信息

(WSI)

•

安全、环境参数和管制信息

(SERI)

•

PS

系列安装和设置。介绍如何设置阵列硬件和创建

PS

系列组。

Installation and Setup

（安装和设置）手册已打印并附随本产品。请使用

适用于您的阵列模块的手册。

•

PS

系列组管理。介绍如何使用

Group Manager

图形用户界面

(GUI)

来管理

PS

系列组。本手册提供关于产品概念和过程的全面信息。

•

PS

系列

CLI

参考。介绍如何使用

Group Manager

命令行界面

(CLI)

来管理

PS

系列组和单个阵列。

•

PS

系列联机帮助。在

Group Manager GUI

中，展开最左侧面板中的

Tools

（工具），然后单击

Online Help

（联机帮助），即可获得关于

GUI

和

CLI

的帮助。

Microsoft

®

Windows

®

的主机集成工具说明文件包括以下内容：

•

主机集成工具发行说明。介绍有关主机集成工具（包括远程安装向导）

的最新信息。

•

主机集成工具用户指南。说明如何安装和使用主机集成工具。

请参阅 support.dell.com/EqualLogic 查看最新说明文档。

技术支持和客户服务

Dell 的支持服务部门可以回答有关 PS 系列阵列的问题。如果您有快速服务

代码，致电时请准备好该代码。此代码可以帮助 Dell 的自动支持电话系统

更加有效地指导您拨打电话。

PS4000 硬件维护前言

vii

与 Dell 联络

Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。可用性会因所在国家和地

区以及产品的不同而有所差异，您所在的地区可能不提供某些服务。

对于美国的客户，请致电 800-945-3355。

注 : 如果您无法连接网络，则可以在您的购买发票、装箱单、单据或 Dell

产品目录中找到联络信息。

有关销售、技术支持或客户服务问题，请与 Dell 联络：

1. 请访问

support.dell.com。

2. 在页面底部的 Choose A Country/Region （选择国家 / 地区）下拉式菜单

中，确认您所在的国家或地区。

3. 单击窗口左侧的

Contact Us （与我们联络）。

4. 根据您的需要选择适当的服务或支持链接。

5. 选择便于您与 Dell 联络的方式。

在线服务

您可从以下网站了解 Dell 产品和服务：

• www.dell.com/

• www.dell.com/ap/

（仅限于亚太国家和地区）

• www.dell.com/jp （仅限于日本）

• www.euro.dell.com （仅限于欧洲）

• www.dell.com/la （仅限于拉丁美洲国家和地区）

• www.dell.ca （仅限于加拿大）

PS4000 硬件维护前言

viii

可通过以下网站获得 Dell 支持：

• support.dell.com

• support.dell.com/EqualLogic

• support.jp.dell.com

（仅限于日本）

• support.euro.dell.com （仅限于欧洲）

保修信息

PS4000 阵列保修附随在包装箱中。有关注册保修的信息，请访问

support.dell.com/EqualLogic。

1–1

1 基本存储阵列信息息

本章包括有关 PS4000 存储阵列的基本信息。

阵列前面板和背面板

阵列的 PS4000 前面如图 1-1 和图 1-2 中所示。

图 1-1：PS4000 前面板（带挡板）

图 1-2：PS4000 前面板（带挡板）

卸下挡板后，可从前面抽换磁盘驱动器。有关磁盘驱动器的详细信息，请

参阅第 2 章。

在 PS4000 后面的组件（带有类型 8 控制器）显示在图 1-3 并在表 1-1 中

描述。

注：此手册中的图形显示类型 8 控制器。除非另外注明，在此手册中的信

息应用于类型 8 和类型 9 控制模块。

PS4000 硬件维护基本阵列信息

1

–2

图 1-3：PS4000 背面板

解释操作面板 LED

操作面板监控阵列硬件组件。该面板并非冗余，但如果其发生故障，阵列

仍可继续运行。请咨询阵列支持提供商以了解关于维修操作面板的信息。

图 1-4 所示为操作面板 LED，可对需要您注意的错误和状态发出警报。

表 1-2 说明了 LED。请将任何严重问题报告给您的阵列支持提供商。

注：阵列的序列号位于操作面板上的标签中。

有关其它阵列 LED 的信息，请参阅第 2-3 页上的 “解释磁盘驱动器 LED

指示灯 ”、第 3-2 页上的 “解释控制模块 LED ”和第 4-1 页上的 “解释

LED ”。

表 1-1：背面板详细说明

项目说明

电源设备和冷却模块。在右面的模块是 0，在左面的模块是 1。

控制模块。在右面的模块是 0，在左面的模块是 1。

操作面板 LED。包括显示阵列状态（错误和警告状态）、电源状态和位

置的 LED。

电源设备和冷却模块上的电源开关。用于打开和关闭阵列的电源。

PS4000 硬件维护基本阵列信息

1

–3

图 1-4：操作面板

表 1-2：操作面板说明

项目 Status （状态）说明

电源 LED

不亮未通电。

绿色通电。

阵列定位器

LED

不亮未通电或正常状态。

橙色闪烁管理员已启用阵列定位器功能。

标识器开关

无未使用。

PS4000 硬件维护基本阵列信息

1

–4

警告状态

LED

不亮未通电或正常状态。

橙色闪烁出现以下一种或多种情况：

•

RAID 集合已降级但仍可工作。

• RAID 集合（卷级别）丢失数据块。

• 组件温度接近限制。

• 风扇发生故障或风扇 RPM 超出限制。

• 没有安装电源设备或未通电。

• 高速缓存电池具有使用时间低于 72 小时的

电量。

• 只安装了一个控制模块或控制模块发生故障

转移。

• 控制模块的 RAM 不足。

• 同步活动的与备用的控制模块。

• 控制模块之间无法进行通信。

• 安装的备用磁盘没有足够的容量以代替

RAID 集合中的磁盘启动器。

• 不重要的硬件组件发生故障。

• 实时时钟电池电量过低。

表 1-2：操作面板说明（续）

项目 Status （状态）说明

PS4000 硬件维护基本阵列信息

1

–5

使用防静电腕带

当拆装阵列机箱、磁盘驱动器或控制模块时，必须使用静电保护设备以避

免静电释放。

随包装箱附带了一个防静电腕带。请参阅图 1-5。

严重错误状

态 LED

不亮未通电或正常状态。

橙色闪烁出现以下一种或多种情况：

• RAID 未正常工作。

• 丢失数据块表格已满。

• 温度超过上限或下限。

• 控制模块高速缓存丢失数据。

• 未安装冷却模块。

• 风扇和冷却模块均发生故障。

• 高速缓存电池温度过高，无法为电池充电。

• NVRAM 币形电池发生故障。

• 高速缓存包含不属于任何已安装磁盘驱动器

的数据。

• 阵列中存在多个有效的 RAID 集合。

• 控制模块型号不同。

• 重要的硬件组件发生故障。

• 操作面板发生故障或尚未安装。

• 监测阵列组件的存储硬盘柜处理器发生故

障。

序列号标签

无该标签包含阵列的序列号。联系 PS Series 支持

提供商时，可能需要提供该号码。

表 1-2：操作面板说明（续）

项目 Status （状态）说明

PS4000 硬件维护基本阵列信息

1

–6

图 1-5：静电腕带

关闭和重新启动阵列

PS4000 阵列包括冗余、热交换的磁盘驱动器、电源设备以及控制模块

（如果是双控制模块阵列）。如果有正常工作的组件可用，则可卸下冗余的

组件而不会影响操作。否则，建议您在卸下组件之前正常关闭阵列并关闭

电源。

注：阵列关闭时，阵列上任何带有数据的卷均将设为脱机状态，直到该阵

列成功重新启动。这可能会影响连接至这些卷的启动程序。

1. 执行以下其中一个步骤：

• 使用 telnet 或 SSH 连接至分配给阵列上网络接口的正常运行的 IP 地

址。请勿连接至组 IP 地址。

• 使用阵列附带的零调制解调器电缆将活动控制模块（ACT LED

为绿色）上的串行端口 0 连接至运行终端仿真程序的控制台或计

算机。

确保串行线有如下特征：

-

9600 波特

-1 个停止位

- 无奇偶校验

-8 个数据位

- 无流量控制

PS4000 硬件维护基本阵列信息

1

–7

2. 使用具有读写访问权限的帐户（例如 grpadmin 帐户）登录。

3. 输入

shutdown 命令，如下所示。

如果您使用串行连接关闭阵列，则当出现 press any key （按任意键）信息

时即可安全关闭电源。（按任意键将会重新启动两个控制模块。）

如果您使用网络连接，则会话将在阵列完全关闭之前断开连接。关闭阵列

电源之前，确认每个控制模块上的 ACT LED 均已熄灭（不亮）。

执行阵列维护后，可接通阵列的电源。当阵列重新启动完成后，成员和卷

将设置为联机。

login: grpadmin

Password:

Welcome to Group Manager

group1> shutdown

PS4000 硬件维护基本阵列信息

1

–8

2–1

2 维护磁盘驱动器器

阵列包括 16 个可热交换的磁盘驱动器，串行连接的 SCSI (SAS) 或 Serial

ATA (SATA ) 。磁盘驱动器维护主题应用于 SAS 和 SATA 磁盘驱动器。

卸下挡板

要接触硬盘驱动器，您必须卸下该挡板。

挡板带有锁，这有助于保护磁盘驱动器以使其不被改动和意外卸下。

要解除挡板的锁定并卸下挡板：

1. 插入挡板钥匙，然后顺时针旋转以解除挡板的锁定。请参阅图 2-1。

图 2-1：解除挡板的锁定

2. 向上推动挡板释放闩锁，使挡板与机箱分开。请参阅图 2-2。

PS4000 硬件维护维护磁盘

2–2

图 2-2：向上推动挡板释放闩锁

3. 拿住挡板，将其拉离机箱。请参阅图 2-3。

图 2-3：从机箱卸下挡板

PS4000 硬件维护维护磁盘

2–3

解释磁盘驱动器 LED 指示灯

图 2-4 显示磁盘驱动器在阵列中是如何取向和编号的。

图 2-4：磁盘驱动器编号

磁盘驱动器的部件如图 2-5 所示，并在表 2-1 中有所描述。

图 2-5：磁盘驱动器详情

表 2-1：磁盘驱动器详细说明

插图项目颜色说明

磁盘驱动器手柄释放

按钮

黑色 SAS 磁盘驱动器。

灰色 SATA 磁盘驱动器。

手柄灰色对 SAS 和 SATA 磁盘驱动器相同。

电源和磁盘驱动器活

动 LED

不亮未通电或错误状态。

绿色通电。

绿色闪烁磁盘驱动器活动。

PS4000 硬件维护维护磁盘

2–4

磁盘驱动器处理要求

如下所示处理磁盘驱动器：

•

正确存储驱动器。将更换磁盘驱动器存储在装运这些磁盘驱动器的包装

中。请勿堆叠磁盘驱动器或将任何物品置于磁盘之上。

•

防止磁盘驱动器受到静电释放的损坏。当操作磁盘驱动器时配戴防静电腕

带，除非磁盘已进行静电释放防护。

•

处理磁盘驱动器时应小心。仅拿持磁盘驱动器的托盘塑料部分或手柄。请

勿跌落和击打磁盘驱动器，也勿将磁盘驱动器强行插入插槽。

•

安装之前，将磁盘驱动器温暖到室温。例如，在将磁盘驱动器安装到阵列

之前，将其整夜置于室内。

•

请勿将磁盘驱动器插槽留空。阵列中的每个磁盘驱动器插槽必须包含一个

磁盘驱动器部件或空白托盘。对带有空磁盘插槽的阵列进行操作将导致您

的保修和支持合约失效。

•

请勿将磁盘驱动器从其托盘卸下。此操作将导致您的保修和支持合约

失效。

•

请保留包装材料。将发生故障的磁盘驱动器放入附随更换磁盘驱动器的包

装中，返回给至阵列支持提供商。以未经授权的包装运输磁盘驱动器可能

会导致您的保修失效。

识别有故障的磁盘驱动器

以下症状表示磁盘驱动器故障：

•

磁盘驱动器上的

LED

指示灯

请参阅第

2-3

页上的“

解释磁盘驱动器 LED

指示灯

”。

•

控制台、事件日志或

Group Manager GUI Alarms

（警报）面板中出现说明

磁盘驱动器故障的信息。

错误 LED 不亮未通电或正常状态。

红色故障状态。

表 2-1：磁盘驱动器详细说明（续）

插图项目颜色说明

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