Samsung AE140MNYDEH/SC 取扱説明書

空气源热泵-水力机组

用户手册

AE090MNYDEH / AE140MNYDEH / AE160MNYDEH /

AE250NNYDEH

•感谢您购买三星空调。

•在运行本产品之前，请仔细阅读用户手册并妥善保存以

便后续参考。

2

简体中文

准备

3

安全信息 3

图标描述 10

控制描述 12

基础操作

14

空气源热泵机组的基础模式 14

外出模式 15

静音模式 15

检查当前温度 16

检查设定温度 16

设置每周预约 17

使用每周预约设置公休 19

取消每周预约 20

初始化每周预约 21

设置每天预约 22

高级操作

24

如何进行详细设置（用户设置模式） 24

有线遥控器的安装 28

有线遥控器安装/服务模式的使用 30

有线遥控器的现场参数设置 33

现场参数设定模式 35

其他

46

故障排查 46

错误代码 49

产品规格 51

附录 52

3

简体中文

3

准备

在使用您的空气源热泵设备之前，请全面阅读此手册，确保您知道如何安全和

高效地操作该产品的全部特征和功能。

因为以下操作说明覆盖多个型号，您的空气源热泵设备的特征可能与本手册中

描述的内容稍有不同。如果您有任何问题，请致电距您最近的三星中心或者访

问www.samsung.com寻求帮助和信息。

警告

可能导致严重人身伤害或死亡的危险或不安全做法。

注意

可能导致轻微人身伤害或财产损坏的危险或不安全做法。

按照指示操作。

禁止尝试。

确保机器接地以防止触电。

切断电源

禁止拆卸。

安装适用

警告

使用符合产品供电规范或更高标准的电线，并且只将该电线用于本产品。

此外，不要使用延长线。

• 延长线可能会导致触电或火灾。

• 禁止使用变压器，否则可能导致触电或火灾。

• 如果使用不正确电压/频率/电流，则可能导致火灾。

本设备由三星认可的安装公司安装。

• 其他人员安装可能导致电击、火灾、爆炸、产品故障或伤害。

安全信息

4

简体中文

安全信息

4

准备

安装一个专门配备给空气源热泵设备的空气开关和断路器。

• 不按照此要求可能导致电击或火灾。

将设备安装完整，并确保设备的电力部分不能暴露在外。

• 不符合此要求可能导致电击或火灾。

不要将本设备安装在加热器、可燃材料附近，或者潮湿、油污或灰尘多的

地方，或者直接暴露于阳光和雨水（雨滴），或者可能发生气体泄漏的地

方。

• 这可能会导致电击或火灾。

请勿将室外机安装在可能导致该装置掉落的地方，比如位置很高的外墙。

• 如果室外机掉落，可能导致人身伤亡或财产损失。

本设备必须直接接地。不要通过电器与燃气管、塑料水管或电话线接地。

• 不符合此要求可能导致电击、火灾、爆炸或其他产品问题。

• 请勿将电源插头插入未正确接地的插座上，并且确保插座符合地方和国

家标准。

注意

将设备安装在能够支撑其重量的水平并坚硬的地面上。

• 不符合此要求可能导致异常振动、噪音或其他问题。

将排水管软管正确安装使得水能正确排出。

• 不符合此要求可能导致水溢出和财产损失。

安装室外机时，确保连接到排水软管上使得能够正确排水。

• 室外机制热运行中产生的水可能溢出，从而导致财产损失。尤其是冬天

时，如果冰块掉落，可能导致人身伤害或财产损失。

5

简体中文

5

准备

• 必须按照安装手册中要求的空间安装，确保从两侧都能进入，或者能够

进行例行维护和修理。设备的部件必须能够被相关人员触及，从而在人

员或物体安全的条件下进行拆卸。为此，如果不按照安装手册要求，质

保条款中不会考虑通过吊绳、搬运车、脚手架或其他升高装置进入和维

修该装置（按照现行规范的安全要求）所产生的的成本，该成本将会由

最终用户承担。

不要任意拆卸和改变本设备。

电源适用

警告

当断路器受损时，联系距离最近的三星服务中心。

禁止拉或过度弯曲电线。禁止扭曲或系住电线。禁止将电线挂在金属物体

上，或者将重物放在电线上，或者将电线插入两个物体中间，或者将电线

推入设备背后的空间。

• 这可能导致电击或火灾。

如果电源软线损坏，为了避免危险，必须由制造商、其维修部或类似部门

的专业人员更换。

注意

长期不使用或者雷电期间不使用空气源热泵设备时，请切断断路器的电

源。

长期切断电源时，为防止低温环境下设备冻结损坏，请务必把设备中的水排

出。

• 不满足此要求可能导致电击或火灾。

6

简体中文

安全信息

6

准备

安全适用

警告

如果设备被水淹，则联系您最近的三星服务中心。

• 不满足此要求可能导致电击或火灾。

如果设备产生异常噪音、散发出焦味或者冒烟，立即拔下电源插头，并联

系您最近的三星服务中心。

• 不满足此要求可能导致电击或火灾。

如果发生气体泄漏（比如丙烷气，液化石油气等），不要碰触电线，立即

通风。不要触摸设备或电线。

• 不要使用通风扇。

• 火星可能导致爆炸或火灾。

• 不满足此要求可能导致产品问题、水泄漏、电击或火灾。

• 三星不提供配送服务。如果您更换位置安装该产品，我们将收取额外的

施工费和安装费。

• 当您希望在不常见位置安装时，比如工业区域或者海边等其他特殊环

境，请联系最近的三星服务中心。

要重新安装空气源热泵设备，请联系最近的三星服务中心。

不要用湿手碰触断路器。

• 这可能导致电击。

设备正常运行时，不要通过切断断路器来关闭设备。

• 如果通过断路器直接开关设备时，可能产生火花，从而导致电击或火灾。

冬季使用时，如果室外环境温度低于零度，室内机安装位置的温度接近室外

环境温度，或者室内长期无人，室内环境温度趋于室外温度时，

• 停机时不可切断电源，否则自动运行防护将失去作用。

• 必须要断电时，请务必把设备中的水全部排出，否则会导致管路冻结损

坏。

7

简体中文

7

准备

在拆开空气源热泵设备包装后，要防止儿童触及任何包装材料，因为包装

材料可能对儿童有害。

• 如果儿童将袋子套在自己头上，可能导致窒息。

当空气源热泵设备运行时，不要将您的手指或者异物放入出口。

• 特别注意不要让儿童将手指放入产品内以免造成伤害。

不要将您的手指或异物插入空气源热泵设备的空气入口/出口。

• 特别注意不要让儿童将手指放入产品以免造成伤害。

不要敲击或用过大的力拉空气源热泵设备。

• 这可能导致火灾、伤害或产品其他问题。

不要将物体放在靠近室外机的地方，也不能允许儿童爬到机器上。

• 这可能对儿童造成严重伤害。

不要长期在通风不良的位置或者体弱人群附近使用空气源热泵设备。

• 这有可能因缺氧而造成伤害，至少每小时要打开窗户通风一次。

如果任何异物，比如水，进入设备，请拔下电源插头切断电源，然后关闭

断路器，接着联系最近的三星服务中心。

• 不满足此要求可能导致电击或火灾。

不要试图自行修理、拆卸或更改机器。

• 不要使用任何标准外熔断器（比如铜、钢丝等）。

• 不满足此要求可能导致电击、火灾、产品问题或人身伤害。

8

简体中文

安全信息

8

准备

注意

至少每年一次检查室外机的安装框是否损坏。

• 不满足此要求可能导致伤害、死亡或财产损坏。

不要站在设备顶部，或者将物体（比如待洗的衣服、点燃的蜡烛、点燃的

香烟、盘子、化学品、金属物体等）放在设备上。

• 这可能导致电击、火灾、产品其他问题或人身伤害。

不要用湿手操作设备。

• 这可能导致电击。

不要将挥发性材料，比如杀虫剂，喷洒在设备表面。

• 这不仅对人体有害，还可能导致电击、火灾、产品问题或伤害。

不要饮用空气源热泵设备排出的水。

• 这种水可能对人体有害。

不要对遥控器施加强力冲击，也不要拆卸遥控器。

 不要碰触与产品相连的管道。

• 这可能导致烫伤或其他伤害。

不要使用空气源热泵设备贮存精密设备、食品、动物、植物或化妆品，或

者用于任何其他目的。

• 这可能导致财产损失。

避免直接将人、动物或植物长期置于空气源热泵设备排出的水中。

• 这可能对人员、动物或植物有害。

9

简体中文

9

准备

清洁适用

警告

不要将水直接洒在设备上进行清洁。不要使用苯、稀释剂或乙醇来清洁设

备。

• 这可能导致褪色、变形、损坏、电击或火灾。

在清洁或维护之前，从墙壁插座上拔下空气源热泵设备的插头，然后等到

风扇停止运行后再进行。

• 不满足此要求可能导致电击或火灾。

注意

清洁室外机热交换器表面时要注意，因为它的边缘很锋利。

• 为避免割伤手指，清洁时佩戴厚棉布手套。

不要自行清洁空气源热泵设备内部。

• 如果要清洁设备内部，请联系最近的三星服务中心。

• 不满足此要求可能导致设备损坏、电击或火灾。

10

简体中文

图标描述

10

准备

图标描述

显示屏

01

02

03

13

14

10

11

04 05

06 07

08 09

12

运转

温度

当前温度目标温度

Eco 等级

预约每天每周公休

日一

二

三

四

五

六

现在时间

上午

下午

开启

关闭

热水

LED指示灯（绿色：正常/红色：需要检查）

开/关按键

温控按键

备注

• 在不打开有线遥控器盖板的情况下，可开关水力机组，或设置所需温度。

• 根据不同产品式样，部分功能可能不支持。

11

简体中文

11

准备

分类指示标志功能

水力机组

01

水力机组运行（制热/制冷/自动/外

出/静音）

02

系统温度（自定义温度water law/室

内温度/室外温度/出水温度/热水温

度）

03

当前温度

目标温度

温度（当前/设置）

定时器

04

预约每天每周公休

定时方式（每天/每周/公休）

05

日

一

二

三

四

五六

当天或定时器功能

06

预约编号

07

上午

下午

开启

关闭

现在时间

当前时间/夏令时/打开或关闭时间

显示

一般功能

08

运行状态（压缩机运行/备用加热器/

辅助加热器/太阳能/备用锅炉）

09

运行状态（水泵/水箱/化霜操作/防

冻结控制/水箱灭菌运行）

10

室内恒温器安装（连接）状态/空调

运行/无功能

11

试运行/检查/部分锁定/全部锁定

12

+

中央控制

热水模式

（DHW）

13

热水

生活用热水（经济/标准/强力/强

制）

ECO等级

信息

14

Eco 等级

Eco等级操作（等级1-5）

12

简体中文

控制描述

12

准备

控制描述

按键

01

02

03

13

14

15

10

11

04

05

06

07

08

09

12

运转

模式

静音

模式

外出

模式

现在温度

设定温度预约设定

确认

用户设定

退出删除

运转

模式

热水

13

简体中文

13

准备

分类指示标志功能

基础操作

按键

01

打开或关闭水力机组

02

运转

模式

选择运转模式（制热/制冷/自动）

03

选择所需温度（出水/室内）

04

静音

模式

室外机静音运转模式

05

外出

模式

选择外出模式

06

现在温度

查看系统当前温度

07

设定温度

设置系统所需温度

08

预约设定

选择定时器设置模式

09

用户设定

选择用户设置模式

10

退出

当设置定时器或进行详细设置时，退出正

常模式

11

删除

删除已设置的定时器

12

转移到另一界面或者更改界面值

13

确认

保存设置

热水功

能按键

（DHW）

14

打开或关闭热水模式

15

运转

模式

选择热水模式（经济/标准/强力/强制）

备注

• 如果选择了当前型号不支持的按键，会出现图标。

14

简体中文

空气源热泵机组的基础模式

14

基础操作

水温

在室内制热自动模式下，水力机组会

自动调节出水的温度。

备注

• 当“自定义温度”激活时，会自

动根据室外温度确定目前供水温

度。在制热模式下，室外温度越

低，则水温会越高。

制冷

如果您喜欢降低室内温度，采用制冷

模式，您可以调节制冷温度。

• 在制冷模式下选择制热模式时，制

冷模式会被撤销。

制热

通过在春季、秋季和冬季提供热水，

制热模式可提供地板采暖功能。

• 霜冻清理指示灯（

）

– 当制热模式下室外机周围形成的

霜冻开始被清理时，会显示这个

霜冻清理指示灯；然后当清理工

作结束后，指示灯会消失。（在

清理时，水力机组中不会排出热

水）。

• 制热模式下选择制冷模式时，制热

模式会被撤销。

备注

• 当设置标准制热&制冷温度作为

室内温度时，无法选择自动模

式。

空气源热泵机组的基础模式

基础操作

按[运转模式]按键运行基础模式。

运转

模式

静音

模式

外出

模式

现在温度

设定温度

按键时开始水力机组运行。

按

运转

模式

键选择要运行的模式。

运转

温度

日

一

二

三

四

五

六

下午

现在时间

目标温度

运转

温度

日

一

二

三

四

五

六

下午

现在时间

目标温度

运转

温度

日

一

二

三

四

五

六

下午

现在时间

目标温度

按键调节想要的温度。

制冷出水温度

每按一次将设置温度改变0.5

℃

。

室内制冷温度

每按一次将设置温度改变0.5

℃

。

制热出水温度

每按一次将设置温度改变0.5

℃

。

室内制热温度

每按一次将设置温度改变0.5

℃

。

15

简体中文

15

基础操作

当您外出时，在外出模式下，制热功能可以在低温下运行。

按外出模式键，选择外出模式。

运转

模式

静音

模式

外出

模式

现在温度

设定温度

• 当运行外出模式时，会显示图标。

撤销按遥控器上任何按键即可撤销该模式。

备注

• 当水力机组停止运行时按下外出模式键，

会出现指示。

温度

当前温度

日一

二三四五六

现在时间

下午

运转

外出模式

静音模式

静音模式可以减小运行噪音。

按静音模式键可以运行静音模式。

运转

模式

静音

模式

外出

模式

现在温度

设定温度

•

当运行静音模式时，会显示

图标。

• 静音模式下会维持当前设置温度。

撤销

再次按遥控器上静音模式键即可撤销该模式。

备注

• 如果当装置不运行时按下静音模式键，将

出现图标。

• 如果通过室外机外部接触运行静音模式，

则会出现图标，但是遥控器上的静音键

不起作用。如果您按遥控器上的静音键，

会出现图标。

• 在静音模式下，产品容量会低于额定容

量。

温度

当前温度

日一

二三四五六

现在时间

下午

运转

16

简体中文

检查当前温度

16

基础操作

可检查当前温度。

按现在温度键检查当前温度。

运转

模式

静音

模式

外出

模式

现在温度

设定温度

预约设定

• 按现在温度键，可按（室内）

→

（室

外）

→

（排水）

→

（热水）的次序检查当

前温度。

• 当前温度显示10秒以后，将出现设定的温度。

温度

当前温度

日一

二三四五六

现在时间

下午

运转

检查当前温度

检查设定温度

您可以通过设定温度检查功能检查当前运转模式下的设定温度。

按设定温度键即可查看设置温度。

运转

模式

静音

模式

外出

模式

现在温度

设定温度

温度

目标温度

日

一二三四五六

现在时间

下午

运转

17

简体中文

17

基础操作

您可以在预设的日期和时间运行或停止某个模式。

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

运转

预约每周

开启

1 按预约设定键

• “预约”将显示，然后通过按 [

]/[ ] 从“每

天”、“每周”或“公休”中选择“每周”。

温度

目标温度

日一二三四五六

下午

预约

运转

每周

开启

2 按[ ]键后，选择要保留的“日”。

• 通过按[

]/[ ]键选择要保留的日（星期天~星

期六）。

备注

• 可为多个预约功能选择多日，选择多个预

约功能时，将转到预约功能的时间设置阶

段。

温度

目标温度

日一二三四五六

下午

预约

运转

每周

开启

3 按[ ]选择直至显示预约编号，选择“预约编

号”。（进入时，将设置预约设置的最后可用

编号。）

• 已设置的预约将以时间顺序指定编号。

• 可按[

]/[ ]键选择预约编号（1-8）。

• 如果没有预约设置，预约编号的边框和预约编

号将闪烁。

备注

• 如果已设置预约，预约编号周围的方框将

闪烁。如果要进行更改，则选择设置的预

约编号并更改。

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

每周

开启

4 按[ ]键后，选择"上午/下午"。

• 可按[

]/[ ]键选择上午或下午。

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

每周

开启

5 按[ ]键后，选择"小时"。

• 可按 [

]/[ ] 键选择小时。

设置每周预约

18

简体中文

设置每周预约

18

基础操作

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

每周

开启

6 按 [ ] 键后，选择"分钟"。

• 可按 [

]/[ ] 键选择分钟。

备注

• 如果时间设置为24小时制，则会省略上午/

下午设置。

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

每周

开启

7 按 [ ] 键后，选择“开启/关闭”预约。

• 您可以通过重复按 [

]/[ ] 键选择开或关。

• 选择“关闭”时，请按照10或11步操作。

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

每周

开启

8 按 [ ] 键后，选择运转模式。

• 只可用于设置水力机组开启预约。

• 按 [

]/[ ] 键或运转模式键设置运转模式。

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

每周

开启

9 按 [ ] 键后，选择所需温度。

• 只可用于设置水力机组开启预约。

• 可通过按 [

]/[ ] 或 [+]/[-] 键每次调节0.5

℃

。

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

每周

开启

10 按确认键可完成预约功能。

• 预约日期将以“_”显示并在 3 秒后保存。

[例如，预约星期一时

]

• 需要其他预约设置时，从每天预约或每周预约

中重新选择设置。

11 按退出键返回正常模式。

备注

• 在每周预约设置期间取消设置时，按退出

按钮退出。

设置每周预约

19

简体中文

19

基础操作

可使用每周预约设置公休，应用公休设置时，已设置的每周预约不会正常工作。

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

公休

开启

1 按预约设定键。

• （预约）将显示，然后按 [

]/[ ] 按钮在“每

天”、“每周”或“公休”中选择“公休”。

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

公休

开启

2 按 [ ] 键之后，选择您将设置为公休的“日”

。

• 可按 [

]/[ ] 键选择公休（星期天~星期六）。

备注

• 通过选择多日，即有多个设置可用。

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

公休

开启

3 按确认按钮使用每周预约完成公休设置。

4 按退出键返回正常模式。

备注

• 如果要在设置时使用每周预约取消公休，

则按退出按钮。

• 设置为公休的日期的每周预约指示灯“_”

将在显示屏上消失。

使用每周预约设置公休

20

简体中文

取消每周预约

20

基础操作

可取消每周预约功能。

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

每周

开启

1 按预约设定键。

• （预约）将显示并且（每周）将闪烁。

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

开启

每周

2 按 [ ] 键之后，选择要取消的“日”。

• 按 [

]/[ ] 键选择要取消的日。

• 每次只能选择“日~六”中的一日进行预约取消

（选择多日时，预约编号不会出现）

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

开启

每周

3 按 [ ] 键后，选择要取消的预约编号。

• 按 [

]/[ ] 键选择预约编号（1-8）。

• 所选编号周围的方框将闪烁。

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

开启

每周

4 按删除键取消每周预约设置。

• 取消的每周预约编号和编号框将闪烁。

温度

目标温度

日

一二三四五六

下午

预约

运转

开启

每周

5 按确认按钮保存每周预约以取消设置。

6 按退出键返回一般模式。

取消每周预约

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