感熱プリンタ
ZD120
P1099714-072
ユーザー・ガイド
2
ZEBRA およびゼブラ・ヘッドのロゴは、Zebra Technologies Corporation の商標であり、世界の多数
の法的管轄区域で登録されています。他のすべての商標は、それぞれの所有者に帰属します。©2019
Zebra Technologies Corporation and/or its affiliates.無断複写・複製・転載を禁止します。
本書に記載の情報は、通知なく変更されることがあります。本書に記載のソフトウェアは、使用許諾
契約または非開示契約に基づいて提供されます。ソフトウェアは、これらの契約の条項に従ってのみ
使用またはコピーできます。
法律および所有権についての声明に関する情報は、以下を参照してください。
著作権： www.zebra.com/copyright
エンド・ユーザー使用許諾契約：
www.zebra.com/eula
保証：
www.zebra.com/warranty
利用条件
所有権の宣言
このマニュアルには、Zebra Technologies Corporation およびその子会社 (「Zebra Technologies」)
が専有する情報が含まれています。本書は、本書に記載されている機器の操作およびメンテナンスを
行う当事者による情報参照および使用のみを目的としています。これらの専有情報は、Zebra
Technologies の書面による許可なく、他の任意の目的のために、使用したり、複製したり、他者に開
示してはなりません。
製品の改良
製品を継続的に改善していくことは、Zebra Technologies のポリシーです。すべての仕様や設計は、
通知なしに変更される場合があります。
責任の放棄
Zebra Technologies では、公開されているエンジニアリング仕様およびマニュアルにエラーが含まれ
ないように万全の対策を講じておりますが、エラーは発生します。Zebra Technologies は、そのよう
なエラーを補正し、そのエラーから生じる責任は放棄する権利を有しています。
責任の制限
いかなる場合においても、Zebra Technologies、またはその製品 (ハードウェアおよびソフトウェア
を含む) の作成、製造、または配布にかかわる他の関係者は、上記製品の使用、使用の結果、また使
用不能から生じるあらゆる損害 (業務利益の損失、業務の中断、または業務情報の損失を含む派生的
損害を含むがそれに限定されない) に対し、Zebra Technologies は、上記の損害の可能性を通知され
ていても、一切責任を負いません。管轄区域によっては、付随的または派生的損害の除外または制限
を認めていない場合があります。そのため、上記の制限または除外がお客様に適用されないことがあ
ります。
公開日
10 2019
3
本マニュアルについて
はじめに
このガイドでは、Zebra 製品とアクセサリの使用方法について説明します (該当する場
合)。上記のプリンタのインストール、操作、および物理的なサポートについては、この
ガイドをご覧ください。
重要 • ご利用の装置に問題がある場合は、最寄りの Zebra グローバル・カスタマ・サポ
ートにお問い合わせください。連絡先情報は：zebra.com/support
このプリンタのサポートに利用できるその他のオンライン・リソースに
は、以下があります。
• 「手順」ビデオ
• プリンタ仕様に関する ZD120 製品ページ・リンク
• プリンタ消耗品リンク、部品リンク、およびソフトウェア・リンク
• ラベル作成ソフトウェア
• Windows プリンタ・ドライバ
• プリンタ・ファームウェア
• ナレッジ・ベースとサポート連絡先
• プリンタ保証リンクと修理リンク
次のリンクを使用して、オンライン・プリンタ・サポート・リソースにアクセスします。
• ZD120 ラベル・プリンタ — www.zebra.com/zd120-info
4
Zebra OneCare プリンタ・サービスおよびサポート
生産性を最大限に高めるため、弊社では、お客様が業務でお使いの Zebra プリンタが常にオンライン
で使用でき、ビジネスに対応できるよう支援いたします。以下のリンクから、お使いのプリンタにつ
いてオンラインで利用できる Zebra OneCare サービス・オプションおよびサポート・オプションの
詳細をご覧ください。www.zebra.com/zebraonecare
サービス情報
利用の装置に問題がある場合は、最寄りの Zebra グローバル・カスタマ・サポートにお問い合わせ
ください。連絡先情報は：zebra.com/support
.
サポートにお問い合わせの際は、次の情報をご用意ください。
• ユニットのシリアル番号
• モデル番号または製品名
• ソフトウェアの種類とバージョン番号。
Zebra は電子メール、電話、ファックスでのお問合せに対して、サポート契約で規定された時間制限
内に応答します。
問題が Zebra カスタマ・サポートによって解決できない場合は、修理のためにご使用の機器をご返
送いただく必要がある場合があります。サポートから具体的な手順をお伝えします。承認された発送
用段ボール箱が使用されていない場合、Zebra は輸送中に発生した損傷に対して一切責任を負いませ
ん。製品の輸送が不適切な場合、保証が無効になる可能性があります。
Zebra のビジネス・パートナーから購入された Zebra 製品については、サポートについて担当のビジ
ネス・パートナーにお問い合わせください。
5
表記規則
以下のグラフィック・アイコンはドキュメント・セット全体で使用されます。以下のアイコンとこれ
に関連する意味については、以下をご覧ください。
注意 • 予防措置を講じないと、軽いけがや傷を負う危険があります。
眼の損傷に対する注意 • 予防措置を講じないと、ユーザーは眼に損傷を負う危険があります。例：E
リング、C クリップ、スナップ・リング、スプリングの取り付け/取り外し時、およびボタンの取り
付け時には、保護眼鏡を着用してください。上記には張力がかかるため、飛ぶ恐れがあります。
電気ショックに対する注意 • 予防措置を講じない場合、感電する危険があります。例：以下の手順を実
行する前に、必ずプリンタの電源スイッチをオフにし、電源供給装置との接続を切断してください。
表面の高熱化に注意 • 予防措置を講じないと、ユーザーは火傷を負う危険があります。例：印字ヘッド
が高温になり、ひどい火傷を負う危険があります。印字ヘッドが冷めるまで時間をおいてください。
製品の破損に注意 • 予防措置を講じないと、製品が破損することがあります。例：コンピュータを適切
にシャットダウンせずに電源コードを抜くと、ハード・ドライブのデータが破損することがあります。
静電気放電に注意 • 予防措置を講じないと、製品のエレクトロニクスが静電気放電によって損傷する
ことがあります。例：回路基板や印刷ヘッドなど、静電気に敏感なコンポーネントを取り扱うとき
は、静電気に対する適切な安全対策を講じてください。
重要 • ここに記載の内容は、ユーザーが知っておくべき重要情報です。例：製品の setup.exe ファイ
ルは、必ず製品をプリンタに接続する前に実行してください。
注記 • ここに記載の内容はユーザーが知っておくべき補足情報であり、タスクの完了には必須ではあ
りません。例：製品保証の詳細については、zebra.com を参照してください。
6
目次
利用条件 ......................................................................................................... 2
所有権の宣言 ...............................................................................................2
製品の改良 ................................................................................................... 2
責任の放棄 ................................................................................................... 2
責任の制限 ................................................................................................... 2
本マニュアルについて ..........................................................................................3
はじめに ......................................................................................................... 3
このプリンタのサポートに利用できるその他のオンライン・
リソースには、以下があります。 ................................................................ 3
Zebra OneCare プリンタ・サービスおよびサポート .................................4
サービス情報 ...............................................................................................4
表記規則 ......................................................................................................... 5
目次 ......................................................................................................................6
はじめに ...............................................................................................................8
ZD120 ダイレクト・サーマル・ラベル・プリンタ ....................................... 8
製品ボックスの内容 ....................................................................................... 9
プリンタの開梱と点検 ................................................................................. 9
プリンタ ..........................................................
..........................................10
プリンタを開く .......................................................................................... 10
プリンタの機能 .......................................................................................... 11
オペレータ・コントロール ........................................................................ 12
プリンタを閉じる ...................................................................................... 13
プリンタを使用する前に ....................................................................................14
電源の取り付け ............................................................................................ 15
ロール紙のセット ........................................................................................ 16
用紙の準備 ................................................................................................. 16
7
感熱印刷 ....................................................................................................16
用紙セット部へのロール紙の装着 ............................................................. 17
テスト ( プリンタ設定 ) ・ラベルの印刷 ..................................................... 20
コンピュータへのプリンタの接続 ............................................................... 21
インターフェイス・ケーブルの要件 ......................................................... 21
ZebraDesigner のラベル・デザインと印刷ソフトウェアの
インストール ............................................................................................... 22
印刷操作 .............................................................................................................23
長期間のプリンタの不使用または保管 ...................................................... 23
サポートされる印刷用紙 ........................................................................... 23
感熱用紙のタイプの特定 ........................................................................... 24
消耗品の取替え .......................................................................................... 24
印刷品質の調整 ............................................................................................ 24
折り畳み用紙の印刷 ..................................................................................... 25
外付けロール紙の印刷 ................................................................................. 27
メンテナンス ......................................................................................................28
クリーニング ............................................................................................... 28
印字ヘッドのクリーニング ........................................................................ 30
用紙経路のクリーニングに関する考慮事項 .............................................. 31
センサーのクリーニング ........................................................................... 32
プラテンのクリーニングと交換 ................................................................ 33
プリンタのその他のメンテナンス ............................................................. 35
トラブルシューティング ....................................................................................36
ステータス・ランプの説明 .......................................................................... 37
ステータス・ランプ・エラーの解決方法 .................................................. 37
印字品質の問題 ............................................................................................ 39
付録 : USB インターフェイス ...........................................................................40
USB ( ユニバーサル・シリアル・バス ) インターフェイス ........................ 40
付録：寸法 ..........................................................................................................41
プリンタの外寸 ........................................................................................... 42
8
はじめに
このセクションでは、製品ボックスの内容とプリンタ機能の概要について説明します。
また、プリンタの開閉方法とトラブルが発生したときの報告の仕方について解説します。
ZD120 ダイレクト・サーマル・ラベル・プリンタ
Zebra® ZD120 モデルは、エントリ・レベル 102 mm (4 インチ ) のデスクトップ・サー
マル・ラベル・プリンタです。プリンタは、ZebraDesigner ドライバから印刷し、
Microsoft オペレーティング・システムを実行するパーソナル・コンピュータ用のラベル
作成ソフトウェアを使用するように設計されています。
ZD120 プリンタの機能：
• プリンターは最大 152.4 mm/s (mm/ 秒または 6 ips - インチ / 秒 ) の印刷速度をサ
ポートします。
• 用紙セットが簡単な OpenAccess ™ 設計。
• カラー・コードによる操作方法と用紙ガイドを提供します。
• 1 つのボタンとステータス・ランプで簡単にプリンタを操作できます。
• Windows オペレーティング・システム用の ZebraDesigner ラベル作成ソフトウェ
アとプリンタ・ドライバ。
• 幅 50.8 mm ～ 102 mm (2 インチ ～ 4 インチ ) のダイ・カット・ラベルをサポート
します。サポートされる印刷用紙を参照してください。
• 印刷解像度 - 8 ドット /mm ( または 203 dpi - ドット / インチ )。
このユーザー・ガイドは、日常的にプリンタを操作する上で必要な情報を提供します。
このプリンタは、ホスト・コンピュータに接続されると、ラベルを印字する完全なシス
テムとして機能します。
9
製品ボックスの内容
後でプリンタを輸送したり保管する必要がある場合のために、カートンとすべての梱包資材を保管し
ておいてください。梱包を解いたら、部品がすべて揃っているかを確認してください。本書に記載の
指示どおりに操作できるよう、下記の手順に従ってプリンタを点検し、プリンタ部品に精通してくだ
さい。
プリンタの開梱と点検
プリンタを受け取ったら、すぐに梱包を解き、輸送中に損傷していないかどうか点検してください。
• 梱包材はすべて保管しておきます。
• すべての外装表面を調べ、損傷がないことを確認します。
• プリンタを開梱し、用紙セット部のコンポーネントに損傷がないか確認します。
点検を行って、輸送中に発生した損傷が見つかった場合 :
• ただちに運送会社に通知し、損害報告を提出します。Zebra Technologies Corporation は、輸
送中に発生したプリンタの損傷に対しては一切責任を負いません。また、この損傷の修理は、
Zebra Technologies Corporation の補償ポリシーの対象外です。
• 運送会社の調査に備えて、梱包材料はすべて保管しておきます。
• 最寄の正規 Zebra
®
販売代理店にお知らせください。
電源コードは、ロケールや地域によって異な
ります。一部、電源に接続されているものも
あります。
マニュアル
電源
USB ケーブル
プリンタ
10
プリンタ
プリンタを開く
用紙セット部にアクセスするためには、プリンタを開かなければなりません。解除ラッチを手前に引
き、カバーを上げてください。用紙セット部に部品の緩みや損傷がないか点検します。
静電気放電に注意 • 人体の表面や他の表面に蓄積する静電エネルギーの放電により、この装置で使用
される印字ヘッドや電子部品が破損、または破壊されることがあります。トップカバーの下の印字ヘ
ッドや電子部品を取り扱う際には、静電気安全手順を守る必要があります。
USB インターフェイス
とケーブル・リテーナ
フィード・
ボタン
ステータス・
ランプ
ラッチ解除
ボタン
解除
ラッチ
DC 電源
コンセント
電源
スイッチ
折り畳み用紙供給スロット
11
プリンタの機能
プラテン
・ローラー
下部ギャップ・
センサー
上部ギャップ・センサー
ロール・ホルダー
ヘッドアップ・
センサー
印字ヘッド
用紙ガイド
用紙ガイド
調節
12
オペレータ・コントロール
電源スイッチ
• スイッチの上側を押すとプリンタがオン、下側を押すとオフになります。
製品の損傷に関する注意 • 通信ケーブルと電源ケーブルを接続または切断する前に、プリンタの電源
をオフにしてください。
給紙ボタン
• フィード・ボタンを 1 回押すと、プリンタが空白ラベルを 1 つフィードします。
• フィード・ボタンを押すと、プリンタの 「一時停止」状態が解除されます。プリンタは、プ
ログラムミング・コマンドまたはエラー状態によって、「一時停止」状態になります。
• LED リングが一度点滅するまで給紙ボタンを押したままにして放すと、設定印刷が印刷され
ます。
ステータス・ランプ
• ステータス・ランプは、トップ・ケース上のフィード・ボタンの横にあり、プリンタの操作状
態を表示します ( ステータス・ランプの説明 参照 )。
電源オフ 電源オン
電源スイッチ
電源スイッチ
フィード・
ボタン
ステータス・
ランプ ( リング )
13
プリンタを閉じる
1. トップ・カバーを下ろします。
2. カバーがカチッと閉まるまで押し下げます。
14
プリンタを使用する前に
このセクションでは、最初にプリンタを設定し、用紙を装着する最も一般的な操作手順
について説明します。
15
電源の取り付け
注意 • 水に濡れる恐れのあるエリアでは、絶対にプリンタと電源供給装置を操作しないでください。重大な
身体傷害を起こす恐れがあります。
注記 ・ 必要に応じて電源コードが扱いやすいようにプリンタを設置してください。セットアップやトラブル
シューティングのプロセスで、電源を抜くように求められることがあります。電源コードを電源コンセント
または AC コンセントから抜いて、プリンタに電流が流れないようにします。
1. 電源装置のプラグをプリンタの DC 電源コンセントに差し込みます。
2. AC 電源コードを電源装置に差し込みます。一部のロケールでは、電源コードが事前に取り付けられてい
ます
。
3. AC
電源コードのもう一方の端のプラグを、適切な AC 電源のコンセントに差し込みます。電源コードの
プラグ・タイプの AC コンセントの端は地域によって異なりますので注意してください。
4. AC コンセントから電源が入ると、電源装置のアクティブ電源ランプが緑色に点灯します
。
重
要 •
必ず、三極プラグと IEC 60320-C13 コネクタを備えた適切な電源コードを使用してください。これ
らの電源コードには、本製品を使用する国の認証マークが付いていなければなりません。
電源
コネクタ
電源スイッチ
プラグの形は国によ
って異なります
アクティブ電源
ランプ
電源コンセ
ント
AC 電源
コード
プリンタ
電源
供給装置
IEC 60320-C13
16
ロール紙のセット
用紙をセットするときは、ロールを用紙ハンガーの上においてください。
印刷のタイプに応じて正しい用紙を使う必要があります。
用紙の準備
ロール紙が内巻きでも外巻きでも、装着方法は同じです。
• 露出した部分のロール紙を取り除いてください。出荷や操作、または保管中に汚れたりほこりが
溜まったりしていることがあります。露出した部分のロール紙を取り除くことによって、粘着物
や汚れた用紙が印字ヘッドとプラテンの間に巻き込まれるのを回避できます。
感熱印刷
注意 • 印刷中、印字ヘッドは高温になります。印字ヘッドの破損や作業者のケガの危険を避けるた
め、印字ヘッドには触れないようにしてください。印字ヘッドのメンテナンスを行うときは、クリー
ニング・ペンのみを使用してください。
静電気放電に注意 • 人体の表面や他の表面に蓄積する静電エネルギーの放電により、この装置で使用
される印字ヘッドや電子部品が破損、または破壊されることがあります。トップ・カバーの下の印字
ヘッドや電子部品を取り扱う際には、静電気安全手順を守る必要があります。
17
用紙セット部へのロール紙の装着
1. プリンタを開きます。解除ラッチ・レバーをプリンタの前面方向に引くことを忘れないでくださ
い。
2. 用紙ガイド調整ノブをプリンタの背面方向へ回転させて、用紙ガイドを開きます。
18
3. 空いている方の手で用紙ロールホルダーを引いて開き、用紙ロールをロール・ホルダーに載せ
て、ガイドから手を離します。ロール紙がプラテン (ドライブ) ローラーを通るとき、印刷され
る面が上向きになるように用紙ロールの向きを定めます。
19
4. 用紙を引っ張って、プリンタの前面から出るようにします。用紙を用紙ガイドの下に通します。
ロールがスムーズに回転することを確認します。ロールが用紙セット部の底で動かない状態にな
っていてはなりません。用紙の印刷面が上を向いていることを確認してください。
5. ガイド調整ノブをプリンタの前面方向へ回転させ、用紙ガイドを閉じます。ガイドは、用紙の動
きを干渉しない程度に、用紙の端に軽く触れるくらいにします。
6. プリンタを閉じます。カバーがカチッと閉まるまで押し下げます。
20
テスト ( プリンタ設定 ) ・ラベルの印刷
プリンタをコンピュータに接続する前に、プリンタが正常に作動していることを確かめます。
これは設定ステータス・ラベルを印刷することで確認できます。
1. 用紙が正常にセットされて、プリンタのトップ・カバーが閉じていることを確かめてください。
プリンタがオンになっていない場合は、オンにしてください。プリンタの初期化中にステータス
・ランプが緑色に点滅する場合 (一時停止モード) は、フィード・ボタンを 1 回押して、プリン
タをレディ (印字可能) モードに設定します。プリンタのステータス・ランプが緑色で持続点灯
(レディ) 状態にならない場合は、トラブルシューティング を参照してください。
2. フィード・ボタンを 2 ～ 3 回押して、プリンタでインストールされている用紙のキャリブレート
を行います。このプロセスの間、プリンタは何枚かのラベルをフィードすることがあります。
3. ステータス・ランプが緑色に持続点灯している場合は、ステータス・ランプが 1 回点滅するまで
フィード・ボタンを押し続けてください。
4. フィード・ボタンを放してください。設定ラベルが印刷されます。
このラベルを印刷できない場合は、トラブルシューティングを参照してください。
。
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