Samsung KFR-72L/EMD1 取扱説明書

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邮编：100102

三星电子株式会社

销售商名称：三星（中国）投资有限公司

销售商地址：上海市徐汇区虹桥路355号城开国际大厦12楼

室内机韩国制造，室外机中国制造

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分体落地式变频空调器

型号：

KFR-72LW/EMA1

KFR-50LW/EMA1

KFR-72LW/EMB1

KFR-72LW/EMC1

KFR-50LW/EMB1

KFR-72LW/EMD1

空调器

使用安装说明书

无穷想象，无限可能

感谢您购买三星产品。

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http://www.samsung.com

DB68-03798A-3

ZH

本手册采用 100% 再生纸印刷。

使用产品前请仔细阅读本使用

说明书，并请妥善保管。

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2

新空调器的特性

三星空气解决方案！立即体验凉爽、洁净且清新的感觉

凉爽的空气：您购买的空调可以调节气流方向。炎热的天气里您可以选择集

中送风，而当您凉快下来时可以选择广角送风。

清新的空气：自动舒适模式能根据室内空气环境，自动为您选择制冷、干燥

或净化模式运行，为您提供清新的空气。

四季的有效清洁

净化模式

 为了节约能源，可以单独选择净化模式来清洁室内空气。

 空调运行时，“四季净化”过滤网和“病毒医生”功能会消除有害的污染

物，为我们提供最洁净的空气。

此产品的正确处理

（废电机电子设备）

（适用于具有单独回收系统的国家）

产品、附件或文字说明上的注释指出产品及其电子配件（例如，充电

器、耳机、USB 线缆）在达到使用寿命时不应与其他生活垃圾一起处

理。为了避免可能对环境造成的破坏或不当的垃圾处理对人类健康造

成的危害，请将这些物品与其他垃圾种类区分开并负责任地回收它们，

从而促进可持续再利用材料资源。

有关家庭用户将这些物品以环保的方式回收的地点和方式的详细信息，

他们应联系销售此产品的零售商或当地政府机构。

企业用户应联系他们的供应商并核对购买合同的条款和条件。此产品

及其电子附件不应与其他商业垃圾混在一起处理。

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使用部分

安全注意事项                           4

使用前检查事项                         11

部件名称                            13

遥控器使用                           16

基本功能                            18

特保模式                            20

风向选择                            20

舒适睡眠功能                          21

定时器开/关设置                         22

点亮功能                            24

静音模式                            24

干燥防霉功能                          25

清洁空调                            26

故障排除                            29

产品规格                            32

安装部分

安装时的注意事项                        34

确定安装位置                          36

室内、外机安装图                        37

配件                              40

钻墙及室内机固定                        40

配管加工及连接                         41

排水软管连接                          43

电气工程及通信线连接                      43

管道真空                            45

气体泄漏检查                          46

接地                              46

制冷剂补充                           46

试运行与检查操作                        46

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4

安全注意事项

使用新空调器之前，请仔细阅读本手册并请妥善保管。

如果您有任何疑问，请致电距您最近的服务中心，或访问 wwwsamsungcom

查找帮助和相关信息。

重要的安全符号和注意事项：

警告

可能导致严重人身伤害或死亡的危险行为或不安全操

作。

注意

可能导致轻微人身伤害或财产损失的危险行为或不安全

操作。

根据说明操作。

禁止尝试。

保证机器处于接地状态以防电击。

切断断路器电源。

禁止拆卸。

关于安装警告

使用具有或高于产品功率规格的电源线，并且使用专供本设备使用的电

源线。此外，切勿接驳以延长电源线。



接驳电源线可能导致电击或火灾。

 切勿使用电力变压器。它可能导致电击或火灾。

 如果电压/频率/额定电流条件不一致，则可能引发火灾。

本设备的安装必须由具备资质的技术人员或服务公司来完成。

 不遵守此条规定可能导致电击、火灾、爆炸、产品发生问题或受伤。

如果电源软线损坏，为了避免危险，必须由制造商、其维修部或类似部

门的专业人员更换

安装空调器的专用开关和断路器。

 不遵守此条规定可能导致电击或火灾。

使用部分

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5

将室外机牢牢固定，使得室外机的电气部分不会暴露。

 不遵守此条规定可能导致电击或火灾。

切勿将此设备安装在加热器、易燃材料附近。切勿将此设备安装在潮

湿、油腻或多尘的位置，或者安装在阳光直射或近水（水滴）位置。请

不要将此设备安装在可能有气体泄漏的位置。

 这样可能导致电击或火灾。

切勿将室外机安装在可能会发生坠落的位置（如很高的外墙）。

 如果室外机坠落，则可能导致伤亡或财产损失。

必须将此设备正确接地。切勿将此设备接地至气管、塑料水管或者电话

线。

 不遵守此条规定可能引发电击、火灾、爆炸，或导致产品发生其它问

题。

 确保使用正确接地的插座，并应确保插座符合当地和国家法规。

关于安装注意

请将设备安装在可以支持其重量的水平硬地板上。

 不遵守此条规定可能会导致异常振动、噪声或者产品发生问题。

通过向安装工程师确认是否已经安装室内机固定装置。

 如果未安装室内机固定装置，室内机可能颤动并坠落，这可能会导致

受伤。

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安全注意事项

关于安装注意

正确安装排水软管，使得水可以正确滴落。

 不遵守此条规定可能导致水溢出和财产损失。

在安装室外机时，确保正确连接排水软管，使得水能够以正确方式排

放。

 室外机制热运行期间产生的水可能会溢出并导致财产损失。尤其是在

冬季，结冰和冰块坠落时，可能会导致伤亡或财产损失。

关于电源警告

如果断路器损坏，请联系距您最近的服务中心。

切勿拉拽或者过度弯曲电源线。切勿扭曲电源线或将电源线打结。切

勿将电源线钩在金属物体上、将重物放在电源线上、将电源线插入两个

物体之间或将电源线伸进设备后面的空间内。

 这样可能导致电击或火灾。

关于电源注意

在长时间不使用空调器时或在雷雨、雷暴期间，切断断路器处的电源。

 不遵守此条规定可能导致电击或火灾。

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7

关于使用警告

如果设备进水，请联系距您最近的服务中心。

 不遵守此条规定可能导致电击或火灾。

如果设备产生异响、发出烧焦的气味或者烟雾，请立即切断电源并联系

距您最近的服务中心。

 不遵守此条规定可能导致电击或火灾。

若发生气体泄漏（如丙烷、液化石油气等），请立即通风换气，且不要

触碰电源线。切勿碰触设备或电源线。

 切勿使用排风扇。

 火花可能导致爆炸或火灾。

若要重新安装空调器，请联系距您最近的服务中心。

 不遵守此条规定可能导致产品发生问题、漏水、电击或火灾。

 不提供产品送货服务。如果您将产品重新安装在其它位置，则将收取

额外的施工费和安装费。

 特别是，如果您希望将本产品安装在一个非常规位置（如工业区或者

海边 - 产品将暴露于空气的盐分中），请联系距您最近的服务中心。

切勿用湿手操作设备。

 这样可能导致电击。

切勿过度用力击打或拉拽空调器。

 这样可能导致火灾、受伤或产品发生问题。

 重要的是，如果支撑托架过度受到影响，它可能会受损。

切勿在室外机附近放置物品，以免儿童从其处爬上机器。

 这样可能导致儿童严重受伤。

空调器正在运行时，切勿使用断路器关闭空调器。

 使用断路器关闭空调器并再次打开空调器可能会产生火花并导致电击

或火灾。

在打开空调器包装之后，应将所有包装材料放在儿童的触及范围以外，

因为包装材料可能对儿童有危险。

 如果儿童将袋子套在自己头上，可能会引起窒息。

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安全注意事项

关于使用警告

当空调器正在运行或前面板关闭时，切勿将手指或异物插入空调器的出

风口。

 请特别注意不要让儿童将手指伸入产品内，这样可能导致受伤。

切勿将手指或异物插入空调器的进风口/出风口。

 请特别注意不要让儿童将手指伸入产品内，这样可能导致受伤。

在制热运行期间，切勿用手触摸气流叶片。尤其是，切勿将手指伸入空

调内。

 这样可能导致电击或灼伤。

切勿在通风不良的位置长期使用本空调器，或让体弱的人长期使用本空

调器。

 因为这样做可能会引发缺氧危险，至少每小时开窗一次。

如果异物（如水）进入本设备，请切断电源，然后联系距您最近的服务

中心。

 不遵守此条规定可能导致电击或火灾。

请不要试图自行维修、拆卸或改装设备。

 请不要使用任何非标准保险丝（例如铜丝、钢丝等）。

 不遵守此条规定可能导致电击、火灾、产品发生问题或受伤。

关于使用注意

切勿在室内机下方放置物体或者设备。

 室内机滴水可能导致火灾或财产损失。

至少每年检查一次室外机的安装框架，以确保其没有损坏。

 不遵守此条规定可能导致伤亡或财产损失。

根据 IEC 安全标准来测量最大电流，并且根据 ISO 能效标准来测量电

流。

切勿站在设备上面或将物品（如待洗衣物、点燃的蜡烛、点燃的香烟、

餐具、化学品、金属物等）放在设备上面。

 这样可能会导致电击、火灾、产品发生问题或受伤。

切勿用湿手操作设备。

 这样可能导致电击。

空调正在运行时，切勿强行打开前面板。

 这样可能导致产品受损。

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切勿在设备表面喷洒挥发性物质（如杀虫剂）。

 这样不仅对人体有害，还可能导致电击、火灾或产品发生问题。

切勿饮用空调机中流出的水。

 流出的水可能对人有害。

切勿对遥控器施加强烈冲击，切勿拆卸遥控器。

切勿触摸与本产品相连的管道。

 这样可能导致灼伤或受伤。

切勿用手拨动出风口自动叶片。

 这样可能

造成内部元器件损坏。

切勿使用本空调器来保藏精密设备、食品、动物、植物或化妆品，或将

本空调器用于任何其它不寻常的目的。

 这样可能导致财产损失。

避免人、动物或者植物长期直接暴露在空调器的气流之下。

 这样可能导致人、动物或者植物受到伤害。

当在冬季以制热模式运行本产品时，如果室外温度低于0°C，将运行保

护模式。因此在冬季时要供电。如果没有供电，压缩机保护模式将不能

运行，并导致产品故障。

本设备不适合身体较差、感知或心智能力较差的人（包括儿童），或缺

乏经验和知识的人使用，除非已通过对上述人安全负责的人员向他们提

供了关于本设备使用的监督或者指导。应监督儿童，以确保他们不会利

用本设备来玩耍。

关于清洁警告

切勿通过直接在设备上面洒水来清洁设备。请不要使用苯、稀释剂、酒

精或者丙酮来清洁设备。

 这样可能导致变色、变形、损坏、电击或火灾。

在清洁或者执行维护之前，应切断电源并等待，直至风扇停止。

 不遵守此条规定可能导致电击或火灾。

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安全注意事项

关于清洁注意

在清洁室外机的换热器表面时要小心，因为换热器的边缘很锋利。

 为避免割伤手指，在清洁时应带上厚棉手套。

切勿自行清洁空调器内部。

 关于本设备内部的清洁，请联系距您最近的服务中心。

 在清洁内部过滤器时，请参见“清洁空调”一节中的说明。不遵守此

条规定可能导致损坏、电击或火灾。

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使用前检查事项

使用室内机

确保窗帘不阻塞进气口。

 阻塞空气流通可能降低制冷效果。

在制冷模式下，设置适当的所需温度。

 如果所需温度过低，可能对人体有害而且耗电量也会增加。将所需温度设

置为低于室外温度大约 5℃。

制热模式期间，使用额外制热设备。

 室内室外温度下降时，空调的制热效果可能会降低。因此，使用额外制热

设备。

为房间制冷时，将空调和风扇一同使用可以节约能源。

 将空调和风扇一同使用时，制冷会更有效而且可以节约能源。

空调正在运行时，关闭门窗。

 使用空调时打开门窗，制冷效果会降低。

 如果使用空调超过一小时，大约每小时打开一次窗户进行通风。

将该产品安装在远离阳光和制热设备的位置。

 阳光充足时拉上窗帘。

 制冷操作期间，切勿使用任何制热设备。制冷效果会降低。

存放室内机

 通过运行净化模式 3 到 4 小时来使空调彻底干燥。

 停止运行并断开电源或关闭辅助电源开关。

·切勿自己移动产品。管道可能松动或管道可能受损。

注意

使用室外机

撤掉盖子或障碍物。

 阻塞气流可能导致产品故障和制冷（制热）效果不佳。

安装室外机

 将室外机安装在通风良好且避光的位置。如果阳光避免不掉，那么安装一

个遮光罩。

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12

使用前请检查

辅助电源开关

打开单独安装的辅助电源开关。（仅适用于带有单独电源的室外机）

辅助电源开关（空调器专用开闭器、漏电断路器等）

·辅助电源开关并不包含在产品内，因此，需要另行购买安装。

·辅助电源开关是用于防止过流或短路的设备。将其单独安装在距离室内

机较近的位置，并且进行清洁或您长时间不使用时，将其关闭。

·如果已经在建筑的配电箱上安装了空调器专用开闭器(NFB)或漏电断路器

(ELB)，那么您无需安装辅助电源开关。

注解

适合空调器运行的温度与湿度

如果在超过温度、湿度范围的地方运行，保护装置就会启动，空调器从而无

法正常运行。

模式室内温度室外温度室内湿度

制冷运行 18℃～32℃ -5℃～43℃ 80%以下

制热运行 0℃～30℃ -15℃～30℃ -

除湿运行 18℃～32℃ 21℃～43℃ -

 在高湿度环境，如果长时间在制冷模式下运行该空调器，则可能有露水形成。

 如果室外温度低于 -15℃，制热能力会随运行条件下降。

空调器在各种室外温度条件下的制热能力

如果室内、外温度比额定温度(室内20℃，室外7℃) 低或者设置条件(管道长

度超过标准长度，设置场所及绝热等)发生变化，虽然可以正常运行，但是制

热能力会降低。在这种情况下，最好与其它的制热产品一起使用。

制热能力

额定功率 100%

额定功率 70%

-15℃ 7℃ 24℃ 室外温度

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13

部件名称

由于型号的不同，使用功能及室内机示意图也可能略有不同。

室内机

· 由于支撑托架是

玻璃材质的，如果

受到冲击，它可能

会受损。

注意

气流入口

外部空气吸入

遥控器接收器

空气过滤

网

“四季净化”

过滤网

空气过滤

网

显示屏

空调开机时自动出现

支撑托架

控制

面板

前遥控器托架

使用螺钉将遥控器托

架固定在室内机的前

端。

气流控制面板

按照所选气流

方向移动

气流出口

排出冷气/暖气

打开或

关闭照明

病毒医生

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14

部件名称

显示屏

干燥防霉

指示符

舒适睡眠

指示符

空调运行模式

指示符

温度指示符

室外机运

行指示符

静音指示符

病毒医生

指示符

风速指示符

除霜指示符

定时

指示符

控制面板上的按钮

电源按钮

打开/关闭空调

出风口单独控制按钮

温度调节按钮

每按一次温度提高或降低 1℃

 根据型号的不同，出风口的数量

有所不同。

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15

使用控制面板进行操作

1 按电源按钮以使空调运行。

 出风口会按顺序打开并发出音乐声，然后空

调会在自动舒适模式下运行。

停止

再按一次

电源按钮。

2 按 [

]、[ ] 按钮以调节所需温度。

 第一次按下该按钮时，空调的模式会更改为

制冷模式。

 通过按下 [

]、[ ] 按钮，在 18℃ ~ 30℃

范围内，您每按一次，所需温度会有 1℃ 的

调节。

3 使用三个单独的出风口控制按钮调节出风高

度。

 通过单独控制出风口，您可以调节出风高

度。

 关闭和打开空调时，单独控制会被取消。

 如果三个出风口都关闭，空调将关机。

 如果关闭了两个出风口，剩下的一个出风口

风量将自动调节到自动风模式。

 在

定时预约、舒适睡眠、静音模式运行时，

关闭出风口会取消当前设置。

 每个出风口的出风速度有所不同。

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16

遥控器使用

由于型号的不同，其使用功能也可能略有不同。

 遥控器直接对着室内机启动空调器。

 每次按下任一按钮时，会听到一声鸣叫，同时遥控器显示屏上出现一个发

送指示符(

)。

遥控器按钮

电源

空调开机/关机

智能净化按钮

选择“四季净化”过

滤网与病毒医生

智能感应按钮

(无此功能)

温度设置按钮

每按一次温度提高/

降低 1℃

定时器开启按钮

设置定时器开启功能

干燥防霉按钮

干燥空调器内部从

而清除异味

舒适睡眠按钮

开启/关闭舒适睡眠模式

运行模式选择按钮

设置5种运行模式之一

静音按钮

降低空调器运行噪音

风速按钮

使用 4 档不同的风扇速度

来调节气流

WPS,WIFI

(无此功能)

风向

根据用户需要，控制气流

的方向

专享/共享

选择专享/共享模式

特保按钮

需要以最大风速运行快

速制冷(制热)时使用

定时器关闭按钮

设置定时器关闭功能

遥控器显示屏

提示音按钮

消除空调器接收到操作信

号时发出“哔”的提示音

设置/取消

设置/取消定时/舒适睡

眠模式

转换按钮

对遥控器上有两种功能

的按钮进行功能切换

点亮按钮

室内机环形装饰灯开/

关与亮度调节

·转换按钮：按下时，会出现在遥控器显示屏上，此时您按下

功能按钮

后可以实现按钮下方的附属功能(例如，按下  时，

您可以选择点亮功能。)如果您再按一次转换或者按一次定时关按钮，

显示会消失，此时您按功能按钮实现的是按钮本身的功能。

·智能感应按钮：该型号无此功能，您看到此按钮是因为三星使用

通用遥控

器。按下时遥控器上会显示 ,室内机有接收音但实际无动

作。在制冷模式下的特保、舒适睡眠或静音功能下，按此按钮会关闭这

些功能，同时风扇速度自动变为"自动风"。

注解

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17

遥控器显示屏

设定温度及设定

时间指示符

预约状态指示符

风速指示符

自动

低

中

高

运行模式指示符

电池电量不足指示符

遥控器传输指示符

风向指示符

 导风和右导风功能没有，但接收声响起。

电池更换时间

电池用光时，(

)会显示在

遥控器显示屏上。图标出现

时，更换电池。遥控器需要两

块 15V AAA 型号的电池。

插入电池

1 打开电池盖。

 按照箭头的方向推 (

) 部分，然后掀起

电池盖。

2 插入电池。

 检查并匹配 (+)、(-)

符号，然后在正确的

位置插入电池。

3 合上电池盖。

 使电池盖与遥控器的

底部充分契合，然后

按住它直到您听到“

哒”的一声。

存放遥控器

您长时间不使用遥控器时，

将电池从遥控器上取下再存

放。

此产品中电池的正确处理

（适用于具有单独回收系统的国家）

电池、用户手册或包装说明上的注释指出此产品中电池达到使用寿命时

不应与其他生活垃圾一起处理。已标记的化学符号汞、镉或铅表明电

池中含有高于 EC 指令 2006/66 参考的水平汞、镉或铅。如果电池处

理不当，这些物质可能危害人体健康或环境。

为了保护自然资源和促进材料再利用，请将电池与其他垃圾种类区分开

并通过您当地的免费电池回收系统回收它们。

·确保遥控器不能进水。

注意

· 有一种可能性，遥控器靠近强光（例如日光灯或霓虹灯）空调不会运行。

如果是这样，在室内机的遥控器接收器的前方使用遥控器。

· 如果遥控器还控制运行其他电子产品，请联系距您最近的服务中心。

注解

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基本功能

“基本功能”是指可以通过按下[模式]按钮选择基本运行模式的功能。

自动舒适模式

在自动舒适模式下，空调会自动在制冷/制热/除湿/净化模式下运行，从而为整个室内

空间提供清新的空气。

 在自动舒适模式下，根据室内环境，空调会自动设置运行模式。

- 室内机的显示屏会显示自动舒适(制冷)、制热、自动舒适(除湿)、自动舒适(净化)

制冷模式

制冷模式下，空调器会制冷您的房间。您可以调整温度、风向和风速，从而感觉更加

凉爽。

除湿模式

除湿模式下的空调就像一台除湿机，可以除去室内空气中的湿气。根据当前温度和所

需温度有所不同，室外机会反复且自动打开/关闭以达到最佳的除湿效果。室外机运

行时，冷气可能会从室内机出风。

 在除湿模式下，

除湿会出现在室内机的显示屏上，并且1分钟内病毒医生功能启动

( 出现在显示屏)

净化模式( )

此操作会驱除空气中的有害污染物，从而提供健康洁净的环境。

 空调开机或关机时，通过按下

按钮您可以选择净化模式。

 在净化模式下，

会出现在室内机的显示屏上，1分钟内病毒医生功能启动(

出现在显示屏)

 制冷/制热/除湿模式下，您可以按下

按钮并调节所需温度。

 在自动舒适模式下，如果您选择净化功能，运行模式会变为制冷（净化）模式。

 空调运行期间，选择净化模式时，耗电量和运行噪音会下降。

 空调和净化模式同时开启时，您可以按下

电源按钮以停止运行。

 开启净化模式时，您可以按下

按钮以停止净化运行。

制热模式

在制热模式下，您可以根据需要调节室内温度、风扇速度及气流方向来使室内变暖。

 刚启动制热模式时，风扇可能不会运行以阻止冷风吹出。

 除霜显示：在制热模式下，除掉室外机上的霜时，

图标会显示在室内机显示

屏上，而且除霜之后会关闭。（在制热模式下，在除霜期间进行除霜

时，可能会产生蒸汽，而且暖风可能不会从室内机吹出。）

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按下按钮,打开空调。

按下按钮,设置专享/共享模式。

· 专享模式：如果您自己在房间并希望节约电费，那么选择此功能。

· 共享模式：如果房间里有多人或需要较强的制冷效果，选择此功能。

共享模式专享模式备注

制冷/除湿/制热模式下，选择专享模式时，上

方的出风口会被关闭。空调达到所需温度时，上

方和中间的出风口关闭。

在净化模式下，选择专享模式时，上方和中间的

出风口会被关闭。

：打开：关闭

· 在所有运行模式（除了自动舒适模式）中，共享模式被设置为默认设置。

· 自动舒适模式期间，无法使用遥控器改变专享/共享模式。

按下按钮以设置运行模式。

按下按钮以设置所需的风扇速度。

自动舒适

（自动）[调节风扇速度时，运行模式会变为制冷模式。]

制冷

（自动）、（低）、（中）、（高）

除湿

（自动）

净化(

)

（低）、（中）、（高）

制热

（自动）、（低）、（中）、（高）

按下按钮以调节所需温度。

自动舒适

调节所需温度时，运行模式会变为制冷模式。

制冷

在 18℃～30℃ 的范围内，您每按一次，所需温度会有 1℃ 的调节。

除湿

在 18℃～30℃ 的范围内，您每按一次，所需温度会有 1℃ 的调节。

净化(

)

温度调节不可用。

制热

在 16℃ ～ 30℃ 的范围内，您每按一次，所需温度会有 1℃ 的调节。

· 在其他模式下运行时，如果您另选择净化功能，那么可以调节温度

（除了在自动舒适模式下）。

注解

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