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はじめに
ESET Log Collectorアプリケーションの目的は、対象のコンピューターから構成やログなどの特定のデータを収集し、
サポートの対応中にお客様のコンピューターから情報を収集しやすくすることです。定義済みのアーチファクトのリ
スト、収集されたログレコードの最大経過時間、収集されたESETログの形式、すべての収集されたファイルと情報を
含む出力ZIPファイルの名前から収集する情報を指定できます。ESETセキュリティ製品がインストールされていないコ
ンピューターでESET Log Collectorを実行する場合は、Windowsイベントログと実行中のプロセスダンプのみを収集
できます。
ESET Log Collectorはシステムから自動的に選択した情報を収集し、問題をすばやく解決します。ESETテクニカルサ
ポートのサポートを依頼すると、コンピューターからログを収集するように指示される場合があります。ESET Log
Collectorは必要な情報を収集しやすくします。
ESET Log Collectorには1つの実行ファイルにすべての言語が含まれています。このため、正しいローカライズされた
バージョンをダウンロードせずに、起動時に必要に応じて言語を切り替えることができます。使用する言語は、自動
的に検出されるか、明示的に選択することができます。明示的に言語を指定するには、次の2つの方法があります。
1. コマンドラインスイッチ/lang:<language_code>を使用する
2. ファイル名をESETLogCollector_<language_code>.exeに変更する
使用可能な言語コードの値: ARE, BGR, CSY, DAN, DEU, ELL, ENU, ESL, ESN, ETI, FIN, FRA, FRC, HUN, CHS, CHT, ITA,
JPN, KKZ, KOR, LTH, NLD, NOR, PLK, PTB, ROM, RUS, SKY, SLV, SVE, THA, TRK, UKR
注意
ESET Log Collectorは32ビットアプリケーションとして配布されます。64ビットシステムでの完全な動作を保証する
ために、リソースとして埋め込まれたESET Log Collectorの64ビット版実行ファイルが含まれ、64ビットシステムが
検出されたときにTempディレクトリに展開され、実行されます。
2つのモードでESET Log Collectorを使用できます。
• グラフィカルユーザーインタフェース(GUI)
• コマンドラインインターフェイス(CLI) (バージョン1.8以降)。コマンドラインパラメーターが指定されていない
ときには、ESET Log CollectorがGUIモードで起動します。
ESET Log CollectorがGUIを使用して動作しているときには、ESET製品のログは元のバイナリファイルまたはフィルタ
リングされたバイナリファイル(既定はフィルタリングされたバイナリファイル)として収集されます。フィルタリン
グされたバイナリエクスポートの場合には、エクスポートされたレコードの最大経過時間を選択dけいます。エクス
ポートされたレコードの最大数はログファイルごとに100万です。
注意
ESET Log Collectorの追加機能は、収集されたESETバイナリログファイル(.dat)からXMLまたはテキストファイル形
式の変換です。ただし、ESET Log Collector コマンドラインインターフェイス(CLI)を使用して収集されたESETバイ
ナリログを変換できます。
ヘルプ
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