Dell EMC OpenManage インストールガイド —
Microsoft Windows
バージョン 9.2.1
メモ、注意、警告
メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
© 2019 Dell Inc. その関連会社。不許複製・禁無断転載.Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。その他の商標は、それぞれの所
有者の商標である場合があります。
2019 - 02
Rev. A00
目次
1 はじめに...........................................................................................................................................................6
本リリースの新機能.............................................................................................................................................................. 6
ソフトウェアの入手先...................................................................................................................................................... 7
Systems Management Software......................................................................................................................................7
管理下システム上の Server Administrator コンポーネント.......................................................................................... 7
セキュリティ機能....................................................................................................................................................................9
その他の参考文書...............................................................................................................................................................9
2 インストール前のセットアップ.............................................................................................................................11
必要条件チェッカー..............................................................................................................................................................11
インストール要件.................................................................................................................................................................13
対応オペレーティングシステムとウェブブラウザ................................................................................................................13
Multilingual User Interface のサポート....................................................................................................................... 13
ウェブベースインタフェースのローカライズバージョンの表示............................................................................................. 13
システム要件.................................................................................................................................................................13
デジタル証明書.............................................................................................................................................................14
Windows インストーラのログサービスの有効化............................................................................................................ 14
Microsoft Active Directory........................................................................................................................................ 15
SNMP エージェントの設定................................................................................................................................................. 15
セキュアポートサーバーとセキュリティのセットアップ............................................................................................................... 16
ユーザーおよびサーバープリファランスの設定................................................................................................................. 16
X.509 証明書管理......................................................................................................................................................16
Remote Enablement の要件............................................................................................................................................ 16
WinRM のインストール..................................................................................................................................................17
認証局署名 / 自己署名証明書................................................................................................................................ 17
3 Microsoft Windows オペレーティングシステムへの Managed System Software のインストール........................... 20
Server Administrator の導入シナリオ.............................................................................................................................. 20
インストーラの場所........................................................................................................................................................ 21
Server Administrator のインストール...........................................................................................................................21
インストール失敗後のシステム回復................................................................................................................................... 29
アップデートの失敗....................................................................................................................................................... 29
Managed System Software のアップグレード.................................................................................................................. 29
変更............................................................................................................................................................................. 29
修復............................................................................................................................................................................. 30
Managed System Software のアンインストール.............................................................................................................. 30
提供されたメディアを使用した Managed System Software のアンインストール........................................................ 31
オペレーティングシステムを使用した Managed System Software 機能のアンインストール........................................31
製品 GUID を使用した無人アンインストール.............................................................................................................. 32
Managed System Software の無人アンインストール................................................................................................ 32
目次
3
4 Microsoft Windows Server および Microsoft Hyper-V Server への Managed System Software のインスト
ール ................................................................................................................................................................ 33
必要条件チェッカーの CLI モードでの実行........................................................................................................................ 33
CLI モードでの Managed System Software のインストール............................................................................................ 33
システム管理ソフトウェアのアンインストール........................................................................................................................34
5 Microsoft Active Directory の使用............................................................................................................... 35
Active Directory スキーマ拡張......................................................................................................................................... 35
Active Directory スキーマ拡張の概要....................................................................................................................... 35
Active Directory オブジェクトの概要...........................................................................................................................35
複数ドメインの Active Directory オブジェクト..............................................................................................................36
複数ドメインでの Server Administrator Active Directory オブジェクトのセットアップ.................................................37
システムにアクセスするための Active Directory の設定..............................................................................................38
Active Directory 製品名の設定................................................................................................................................ 38
Active Directory スキーマの拡張......................................................................................................................................38
Dell Schema Extender の使用.................................................................................................................................. 39
Active Directory ユーザーとコンピュータスナップイン.................................................................................................... 42
Active Directory ユーザーとコンピュータスナップインへの拡張のインストール.............................................................. 42
Active Directory へのユーザーと権限の追加............................................................................................................. 43
6 よくあるお問い合わせ（FAQ）........................................................................................................................46
Systems Management アプリケーションはどのポートを使用しますか?............................................................................. 46
低帯域幅、低レイテンシの WAN 上で iDRAC コントローラで仮想メディアを実行するとき、Systems Management
のインストールを仮想メディアで直接起動すると、失敗します。どうすればよいですか?......................................................46
Server Administrator Storage Management サービスをインストールする前に、システムにインストールされている
Adaptec Fast Console アプリケーションをアンインストールする必要はありますか?...........................................................46
Microsoft Windows..........................................................................................................................................................46
x86 から x64 へのアップグレードインストール中に障害が発生した場合、64 ビットをどのようにインストールすれば
よいですか?.................................................................................................................................................................. 46
x86 から x64 へのアップグレードインストール中にインストールが中止された場合、どうすればインストールを完了
できますか?...................................................................................................................................................................47
Server Administrator のインストールの不具合はどうすれば修正できますか?........................................................... 47
次のエラーメッセージで WinRM リスナーの作成が失敗した場合、どうすればよいですか?.......................................... 47
WinRM 向けに必要なファイアウォール関連の設定は何ですか?................................................................................ 47
Systems Management インストール を始動すると、特定のライブラリのロードの失敗、アクセス拒否、初期化エ
ラーを示すエラーメッセージが表示される場合があります。たとえば、Systems Management インストール中のイ
ンストールの失敗は、「OMIL64.DLL のロードに失敗しました」です。どうすればよいですか?...................................... 48
Systems Management のインストール中に紛らわしい警告 / エラーメッセージが表示されます。............................. 48
Systems Management インストールの始動中に次のエラーメッセージが表示されます。...........................................48
Systems Management インストールを実行すると、必要条件チェッカーの情報画面に解読不能な文字が表
示されます。................................................................................................................................................................. 48
MSI ログファイルはどこにありますか?.............................................................................................................................49
4
目次
サポートウェブサイトから Windows 用の Server Administrator ファイルをダウンロードして、自分のメディアにコピ
ーしました。SysMgmtx64.msi ファイルを起動しようとしたところ、失敗しました。何が間違っていますか?.................. 49
Systems Management インストールは、Windows のアドバタイズインストールをサポートしていますか?................... 49
カスタムインストール中に使用可能なディスク容量をチェックするには、どうすればよいですか?.................................... 49
最新バージョンが既にインストールされているというメッセージが表示される場合、どうすればよいですか?................... 49
必要条件チェッカーの情報を最も有効に使用する方法を教えてください。.................................................................50
必要条件チェッカー 画面で、次のメッセージが表示されます。この不具合を解決するためにできることを教えてく
ださい。......................................................................................................................................................................... 50
インストールまたはアンインストール中に Windows インストーラサービスが表示する時間は正確ですか?...................50
必要条件チェッカーを実行しないでインストールを始動できますか？どのようにすればよいですか?.............................50
システムにインストールされているシステム管理ソフトウェアのバージョンを知る方法を教えてください。......................... 51
現在システムにインストールされている Server Administrator の機能は、どこに表示されますか?..............................51
Windows で使用される Systems Management の機能名をすべて教えてください。................................................ 51
目次
5
はじめに
本トピックには、次に関する説明が記載されています。
• 管理下システムへの Server Administrator のインストール。
• Remote Enablement 機能のインストールと使用。
• Server Administrator Web Server を使用したリモートシステムの管理。
• 導入およびアップグレード前、およびその最中におけるシステムの設定。
メモ
: 管理ステーションと管理下システムソフトウェアを同じシステムにインストールする場合は、システムの競合を避けるために、同じバージョン
のソフトウェアをインストールしてください。
トピック：
• 本リリースの新機能
• Systems Management Software
• セキュリティ機能
• その他の参考文書
本リリースの新機能
• 対応ネットワークカード：
– QLogic 10GE 4P QL41164HxRJ-DE アダプタ
– QL41262HMKR-DE 25 ギガビット イーサネット
– QLogic FastLinQ 41262 デュアルポート 25GbE SFP28 rNDC
– QLogic 2x25GE QL41262HMCU CAN
– Intel（R）イーサネット 25G 2P XXV710 アダプタ
– Intel（R）イーサネット 10G 2P X550-t アダプタ
– Intel（R）ギガビット 4P I350-t アダプタ
– Intel（R）10GbE 4P X710-t アダプタ
– Intel（R）4P X550 rNDC
– ConnectX-5 デュアルポート 100 GbE QSFP ネットワークアダプタ
– ConnectX-4 デュアルポート 100 GbE QSFP ネットワークアダプタ
– ConnectX-5 シングルポート VPI EDR QSFP28 アダプタ
• 対応オペレーティングシステム：
– Microsoft Windows Server 2019
• 対応ウェブブラウザ：
– Google Chrome バージョン 66
– Google Chrome バージョン 65
– Mozilla Firefox バージョン 59
– Mozilla Firefox バージョン 58
– Internet Explorer 11
– Internet Explorer 10
1
6
はじめに
– Safari バージョン 10.x
– Microsoft の「Spartan」/Edge
メモ: サポートされるオペレーティングシステムおよび Dell のサーバについては、www.dell.com/OpenManageManuals で必要なバージョンの
OpenManage Software のページにある『
Dell EMC OpenManage
ソフトウェアサポートマトリックス』を参照してください。
メモ: 特定の機能の詳細については、
Dell EMC OpenManage Server Administrator
のオンラインヘルプを参照してください。
メモ: 第
11
世代の
Dell EMC
システムの場合は、
OpenManage
バージョン
8.5
からリモート
/
ローカル
RACADM
を使用することをお勧めし
ます。
ソフトウェアの入手先
Server Administrator ソフトウェアは次からインストールすることができます。
• Systems Management Tools and Documentation ソフトウェア
• サポートサイト — 詳細については、www.dell.com/Support/Home を参照してください。
Systems Management Software
Systems Management Software は、プロアクティブな監視、通知、およびリモートアクセスでのシステム管理を可能にするアプリケーションスイートです。
Systems Management Software は、ISO Dell EMC Systems Management Tools and Documentation イメージで構成されています
メモ
: これらの ISO イメージの詳細については、
www.dell.com/OpenManageManuals
の『
Dell EMC Systems Management Tools And
Documentation
インストールガイド』を参照してください。
管理下システム上の Server Administrator コンポーネント
セットアッププログラムでは、次のオプションが提供されます。
• カスタムセットアップ
• 標準セットアップ
カスタムセットアップオプションを使用すると、インストールするソフトウェアコンポーネントを選択することができます。この表は、カスタムインストール中にイン
ストールできる、さまざまな Managed System Software コンポーネントをリストしています。
表 1. Managed System Software のコンポーネント
コンポーネント インストールされる機能 導入シナリオ インストールするシステム
Server Administrator Web
Server
システムをローカルまたはリモートで
管理することを可能にする、ウェブベ
ースのシステム管理機能。
管理下システムをリモートで監視す
る場合にのみ、インストールします。
管理下システムへの物理的なアク
セスは必要ありません。
任意のシステム。例えばノートブック
やデスクトップです。
Server Instrumentation Server Administrator
Instrumentation Service
管理下システムとしてシステムを使
用するためにインストールします。
Server Instrumentation および
Server Administrator Web
Server のインストールによって、
Server Administrator がインストー
ルされます。モニタ、設定、およびシ
対応システム。対応システムのリス
トは、dell.com/support/manuals
の『Dell EMC OpenManage シス
テムソフトウェアサポートマトリクス』を
参照してください。
はじめに
7
コンポーネント インストールされる機能 導入シナリオ インストールするシステム
ステムの管理をするために Server
Administrator を使用します。
メモ: Server
Instrumentation のみをイ
ンストールする場合、管理
インタフェースのひとつ、ま
たは
Server
Administrator Web
Server もインストールする
必要があります。
ストレージ管理
Server Administrator Storage
Management
ハードウェア RAID ソリューションを実
装し、システムに搭載されたストレー
ジコンポーネントを設定するためにイ
ンストールします。
Storage
Management
の詳細については、
docs ディレクトリにある『Dell EMC
OpenManage Server
Administrator ストレージ管理ユー
ザーズガイド』を参照してください。
Server Instrumentation または管
理インタフェースがインストールされ
たシステムのみ。
コマンドラインインタフェース（管理イ
ンタフェース）
Server Instrumentation のコマンド
ラインインタフェース
これをインストールして、コマンドライ
ンインタフェースを使用したサーバー
およびストレージ計装データを管理
するための、ローカルおよびリモート
システム管理ソリューションを提供し
ます。
対応システム。対応システムのリス
トは、『Dell EMC OpenManage シ
ステムソフトウェアサポートマトリクス
』
を参照してください。
WMI（管理インタフェース） Server Instrumentation の
Windows Management
Instrumentation
インタフェース
これをインストールして、WMI プロト
コルを使用した、サーバーデータを
管理するための管理ソリューション
を、ローカルおよびリモートシステムに
提供します。
対応システム。対応システムのリス
トは、『Dell EMC OpenManage シ
ステムソフトウェアサポートマトリクス
』
を参照してください。
SNMP（管理インタフェース） Server Instrumentation のシンプ
ルネットワーク管理プロトコルインタフ
ェース
これをインストールして、コマンドライ
ンインタフェースを使用した、サーバ
ーおよびストレージ計装データを管
理するための管理ソリューションを、
ローカルおよびリモートシステムに提
供します。
対応システム。対応システムのリス
トは、『Dell EMC OpenManage シ
ステムソフトウェアサポートマトリクス
』
を参照してください。
Remote Enablement（管理インタ
フェース）
計装サービスおよび CIM プロバイダ リモート管理タスク実行のためにイン
ストールします。Remote
Enablement
をひとつのシステムと、
別のシステムの Server
Administrator Web Server にイン
ストールします。Server
Administrator
装備のシステムを使
用して、Remote Enablement がイ
ンストールされたシステムをリモート
で監視および管理することができま
す。
対応システム。対応システムのリス
トは、『Dell EMC OpenManage シ
ステムソフトウェアサポートマトリクス
』
を参照してください。
オペレーティングシステムロギング（管
理インタフェース）
オペレーティングシステムロギング サーバーおよびストレージ計装のた
めの、オペレーティングシステムにお
けるローカルシステム管理固有のイ
ベントロギングを可能にします。
Microsoft Windows を実行してい
るシステムでは、イベントビューアを
対応システム。対応システムのリス
トは、『Dell EMC OpenManage シ
ステムソフトウェアサポートマトリクス
』
を参照してください。
8
はじめに
コンポーネント インストールされる機能 導入シナリオ インストールするシステム
使用して収集したイベントをローカ
ルに表示します。
iDRAC Command Line Tools
ハードウェアアプリケーションプログラミ
ングインタフェースおよび iDRAC（シ
ステムタイプによる
）
電圧、温度、およびファン速度に関
連する警告またはエラーの電子メー
ルアラートを受信するためにインスト
ールします。Remote Access
Controller は、考えられるシステム
クラッシュの原因の診断に役立つよ
うに、イベントデータおよび最新のク
ラッシュ画面（Windows オペレーテ
ィングシステムを実行しているシステ
ムでのみ使用可能）も記録します。
Server Instrumentation または管
理インタフェースがインストールされ
たシステムのみ。
Intel SNMP エージェント（NIC イン
タフェース）
Intel Simple Network
Management Protocol（SNMP）
エージェント
Server Administrator がネットワー
クインタフェースカード（NIC）に関
する情報を入手できるようにするた
めにインストールします。
Server Instrumentation がインスト
ールされ、Windows オペレーティン
グシステムが実行されているシステ
ムのみ。
Broadcom SNMP エージェント
（NIC インタフェース）
Broadcom SNMP エージェント Server Administrator が
Broadcom NIC に関する情報を入
手できるようにインストールします。
Server Instrumentation がインスト
ールされ、Windows オペレーティン
グシステムが実行されているシステ
ムのみ。
QLogic SNMP エージェント（NIC
インタフェース）
QLogic SNMP エージェント Server Administrator が QLogic
NIC に関する情報を入手できるよう
にインストールします。
Server Instrumentation がインスト
ールされ、Windows オペレーティン
グシステムが実行されているシステ
ムのみ。
セキュリティ機能
Systems Management Software のコンポーネントは、次のセキュリティ機能を提供しています。
• 異なる特権レベルを使用した、またはオプションの Microsoft Active Directory を使用した、オペレーティングシステムからのユーザーに対する認証。
• ウェブベースのインタフェースまたはコマンドラインインタフェース（CLI）を使用したユーザー ID とパスワードの設定（ほとんどの場合）。
• SSL 暗号化（オートネゴシエート および 128 ビット以上）。
メモ
: Telnet は SSL 暗号化をサポートしていません。
• ウェブベースのインタフェースを使用したセッションタイムアウト設定（分単位）。
• Systems Management Software の、ファイアウォールを経由したリモートデバイスへの接続を可能にする、ポート設定。
メモ
: 各種 Systems Management Software が使用するポートについては、各コンポーネント用のユーザーガイドを参照してください。
セキュリティ管理の詳細については、dell.com/openmanagemanuals にある『Dell EMC OpenManage Server Administrator ユーザーズガイド』を参
照してください。
その他の参考文書
詳細情報は本ガイドの他に、次のガイドにアクセスしてください。
• 『Lifecycle Controller 2 バージョン 3.20.20.20 ユーザーズガイド』は、Lifecycle Controller の使用について説明しています。
• 『Dell EMC OpenManage Management Console ユーザーズガイド』は、管理コンソールのインストール、設定、使用について説明しています。
• 『Systems Build および Update Utility ユーザーズガイド』では、システムビルドおよびアップデートユーティリティの使用について説明しています。
• 『Dell EMC OpenManage システムソフトウェアサポートマトリクス』には、各種システム、これらのシステムによってサポートされるオペレーティングシステ
ム、およびこれらのシステムにインストールできるコンポーネントについての情報が記載されています。
はじめに
9
• 『Dell EMC OpenManage Server Administrator User's Guide』（Dell EMC OpenManage Server Administrator ユーザーズガイド）は、Server
Administrator
のインストールと使い方について説明しています。
• 『Dell EMC OpenManage Server Administrator SNMP Reference Guide』（Dell EMC OpenManage Server Administrator SNMP リファレン
スガイド
）では、SNMP の管理情報ベース（MIB）について説明しています。
• 『Dell EMC OpenManage Server Administrator CIM リファレンスガイド』では、標準の管理オブジェクトフォーマット（MOF）ファイルの拡張である、
共通情報モデル
（CIM）プロバイダについて説明しています。このガイドは、サポートされる管理オブジェクトのクラスについて説明しています。
• 『Dell EMC OpenManage Server Administrator メッセージリファレンスガイド』には、Server Administrator ホームページのアラートログ、またはお使
いのオペレーティングシステムのイベントビューアに表示されるメッセージ一覧が掲載されています。本書は、
Server Administrator が表示する各アラ
ートメッセージのテキスト、重大度、および原因について説明しています。
• 『Dell EMC OpenManage Server Administrator Command Line Interface Guide』（Dell EMC OpenManage Server Administrator コマンドラ
インインタフェースガイド
）は、システムステータスの表示、ログへのアクセス、レポートの作成、コンポーネントパラメータの設定、および重要なしきい値
の設定を行うコマンドラインインタフェース（CLI）コマンドの説明を含む、Server Administrator 用のコマンドラインインタフェースの完全なマニュアルで
す。
• 『Dell Remote Access Controller ユーザーズガイド』では、DRAC コントローラのインストールと設定方法、および DRAC を使用した作動不能システ
ムへのリモートでのアクセス方法について詳しく説明しています。
• 『Integrated Remote Access Controller ユーザーズガイド』では、システムとその共有リソースをネットワークを介してリモートから管理 / 監視するた
めに組み込まれた
Dell Remote Access Controller の設定と使用法について詳しく説明しています。
• 『Update Packages ユーザーズガイド』は、システムアップデート対策の一環として、Windows および Linux 用 Update Packages の入手と使用法
について説明しています。
• 『Server Update Utility ユーザーズガイド』は、Server Update Utility の使用についての情報を提供します。
• Dell EMC OpenManage Systems Management Tools and Documentation ソフトウェアには、メディア上に見つかるアプリケーションの readme フ
ァイルが含まれています。
メモ: 製品が予期した通りに動作しない、または本書で説明されている手順が理解できない場合は、システムの『ハードウェアオーナーズマニュ
アル』で「
困ったときは」を参照してください。
10
はじめに
インストール前のセットアップ
Server Administrator をインストールする前に、次のタスクを実行してください。
• オペレーティングシステムのインストール手順をお読みください。
• 「インストール要件」を読み、ご使用のシステムが最小要件を満たしていることを確認してください。
• 該当する readme ファイルおよび『Dell EMC OpenManage システムソフトウェアサポートマトリクス』をお読みください。
• Server Administrator アプリケーションをインストールする前に、システムで実行されているすべてのアプリケーションを閉じてください。
トピック：
• 必要条件チェッカー
• インストール要件
• SNMP エージェントの設定
• セキュアポートサーバーとセキュリティのセットアップ
• Remote Enablement の要件
必要条件チェッカー
setup.exe（場所は srvadmin\windows）は、必要条件チェッカープログラムを開始します。必要条件チェッカープログラムは、実際のインストールを開
始せずにソフトウェアコンポーネントの必要条件を調べます。このプログラムは、ソフトウェア機能のインストールおよび動作に影響する可能性のあるシステ
ムのハードウェアおよびソフトウェアに関する情報が記載された状態ウィンドウを表示します。
メモ
: シンプルネットワーク管理プロトコル（SNMP）対応のエージェントを使用するには、Server Administrator のインストール前または後に、
SNMP 標準用のオペレーティングシステムサポートをインストールします。SNMP のインストールの詳細に関しては、システムで実行中のオペレ
ーティングシステムのインストール手順をお読みください。
Systems Management Tools and Documentation ソフトウェアの srvadmin\windows\PreReqChecker ディレクトリにある
runprereqchecks.exe /s を実行すると、必要条件チェッカーがサイレントモードで実行されます。必要条件チェッカーの実行後、HTML ファイル
（omprereq.htm）が %Temp% ディレクトリに作成されます。このファイルには、必要条件チェックの結果が含まれます。Temp ディレクトリは、X:
\Documents and Settings\username\Local Settings\Temp にあります。%TEMP% を見つけるには、コマンドラインプロンプトに入り、echo
%TEMP%
と入力します。
結果は、管理下システムの HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Dell Computer Corporation\OpenManage \PreReqChecks\MN\ キーに書き
込まれます。
必要条件チェッカーをサイレントに実行している間、runprereqchecks.exe からの戻りコードは、すべてのソフトウェア製品の重大度の最も高い状態と関
連する番号です。戻りコード番号は、レジストリで使用される番号と同じです。次の表で戻りコードについて説明します。
表 2. 必要条件チェッカーがサイレントに実行されている間の戻りコード
戻りコード 説明
0
状態がソフトウェアに関連付けられていません。
1
情報状態がソフトウェアに関連付けられています。ソフトウェア製品のインストールは妨げられません。
2
警告状態がソフトウェアに関連付けられています。ソフトウェアのインストールに進む前に、警告の原因となる状態を解決することを推
奨します。続行するには、カスタムインストールを使用してソフトウェアを選択およびインストールします。
2
インストール前のセットアップ
11
戻りコード 説明
3
エラー状態がソフトウェアに関連付けられています。ソフトウェアのインストールに進む前に、エラーの原因となる状態を解決してくださ
い。問題が解決されない場合は、ソフトウェアはインストールされません。
—1
Microsoft Windows Script Host（WSH）エラー。必要条件チェッカーは実行されません。
—2
オペレーティングシステムがサポートされていません。必要条件チェッカーは実行されません。
—3
ユーザーは システム管理者 権限を持っていません。必要条件チェッカーは実行されません。
—4
実装された戻りコードではありません。
—5
必要条件チェッカーは実行されません。ユーザーは、作業ディレクトリを %TEMP% に変更しませんでした。
—6
目的のディレクトリが存在しません。必要条件チェッカーは実行されません。
—7
内部エラーが発生しました。必要条件チェッカーは実行されません。
—8
ソフトウェアはすでに実行中です。必要条件チェッカーは実行されません。
—9
WSH が壊れている、誤まったバージョンである、またはインストールされていません。必要条件チェッカーは実行されません。
—10
スクリプト実行環境でエラーが発生しました。必要条件チェッカーは実行されません。
メモ: 負の戻りコード（-1～-10）は、必要条件チェッカーツールの実行の失敗を示します。負の戻りコードの推定原因にはソフトウェアポリシー
の制限、スクリプトの制限、フォルダのアクセス許可がない、およびサイズの制限が含まれます。
メモ: 戻りコード が 2 または 3 の場合は、Windows の一時フォルダ %TEMP% にある omprereq.htm ファイルを調べることをお勧めします。
%TEMP% を見つけるには、echo %TEMP% を実行します。
必要条件チェッカーから 2 の戻り値が返される一般的な理由：
• ストレージコントローラまたはドライバの 1 つに古いファームウェアまたはドライバがある。rmwaredriverversions_<lang>.html（ここで <lang> は
language の略語です）または %TEMP% フォルダにある rmwaredriverversions.txt を参照してください。%TEMP% を見つけるには、echo
%TEMP% を実行します。
• システムでデバイスが検知されない限り、RAC コンポーネントソフトウェアバージョン 4 がデフォルトインストールに選択されない。この場合、必要条件
チェッカーは警告メッセージを生成します。
• Intel、Broadcom、および QLogic エージェントは、システムで対応するデバイスが検知された場合にのみ、デフォルトインストールで選択される。対応
するデバイスが見つからない場合、必要条件チェッカーは警告メッセージを生成します。
• システムで実行しているドメイン名システム（DNS）または Windows Internet Name Service（WINS）サーバーが、RAC ソフトウェアの警告状態
の原因になる可能性がある。詳細については、
Server Administrator の readme の関連する項を参照してください。
• 管理下システム RAC コンポーネントおよび管理ステーション RAC コンポーネントを同じシステムにインストールしない。必要な機能を提供するよう
に、管理下システム
RAC コンポーネントだけをインストールします。
必要条件チェッカーから 3（エラー）の戻りコードが返される一般的な理由：
• ビルトイン 管理者、ドメイン管理者、または Domain Admins グループか Domain Users グループに所属するユーザーとしてログインしていない。
• MSI パッケージが破損しているか、必要な XML ファイルの 1 つが破損している。
• DVD からコピーしている間のエラー、またはネットワーク共有からコピーしている間のネットワーク問題。
• 別の MSI パッケージインストールが実行中であるか再起動が保留中であることを必要条件チェッカーが検知している。HKEY_LOCAL_MACHINE\
\SOFTWARE\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress
は、別の MSI パッケージインストールが処理中であることを示しま
す。HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager\\PendingFileRenameOperations は、再起動
が保留中であることを示します。
• 特定のコンポーネントのインストールが無効になっているため、Windows Server 2008 Core の 64 ビット版を実行している。
Systems Management ソフトウェアコンポーネントのインストールを行う前に、すべてのエラーまたは警告が解決されていることを確認してください。
関連リンク
カスタマイズ用パラメータ
12
インストール前のセットアップ
インストール要件
本項では、Server Administrator の一般的な要件を説明し、対応オペレーティングシステムおよびウェブブラウザについての情報を提供します。
メモ: オペレーティングシステム固有の必要条件がインストール手順として記載されています。
対応オペレーティングシステムとウェブブラウザ
対応オペレーティングシステムとウェブブラウザについての情報は、『Dell EMC OpenManage システムソフトウェアサポートマトリクス』を参照してください。
メモ
: ウェブブラウザがローカルアドレス用のプロキシサーバーをバイパスするように設定されていることを確認してください。
Multilingual User Interface のサポート
このインストーラは、次のオペレーティングシステムで使用可能な Multilingual User Interface（MUI）のサポートを提供します。
• Microsoft Windows Server 2016
MUI Pack は、対応 Windows オペレーティングシステムの英語バージョンに追加できる言語固有リソースファイルのセットです。インストーラは、6 つの言
語（英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、簡体字中国語、および日本語）のみをサポートします。
メモ
: MUI Pack が簡体字中国語などの非ユニコード言語に設定された場合は、システムロケールを簡体字中国語に設定してください。これに
より、必要条件チェッカーのメッセージの表示が有効になります。これは、システムロケール（XP では Unicode 対応でないプログラムの言語 と
も呼ばれます
）がアプリケーションの言語に一致するよう設定された場合のみ、非ユニコードアプリケーションが実行されるためです。
ウェブベースインタフェースのローカライズバージョンの表示
Windows でローカライズバージョンのウェブインタフェースを表示するには、コントロールパネル で 地域と言語のオプション を選択します。
システム要件
管理する各システムに Server Administrator をインストールします。Server Administrator を実行しているシステムを、ローカルで管理、またはサポート
されているウェブブラウザを使ってリモートで管理できます。
メモ
: サポートされるオペレーティングシステムおよび Dell のサーバについては、www.dell.com/OpenManageManuals で必要なバージョンの
OpenManage Software のページにある『
Dell EMC OpenManage
ソフトウェアサポートマトリックス』を参照してください。
管理下システム要件
• 対応オペレーティングシステムおよびウェブブラウザのうち 1 つ。
• 最低 2GB の RAM。
• 最低 512MB の空きハードディスクドライブ容量。
• システム管理者権限。
• リモートシステム管理を円滑にするための、管理下システムおよびリモートシステムにおける TCP/IP 接続。
• 対応システム管理プロトコル規格のうち 1 つ。
インストール前のセットアップ
13
• 最小画面解像度が 800 x 600 のモニタ。推奨される画面解像度は最小 1024 x 768 です。
• Server Administrator Remote Access Controller サービスは、管理下システムにインストールされたリモートアクセスコントローラ（RAC）を必要とし
ます。完全なソフトウェアおよびハードウェア要件については、『
Remote Access Controller ユーザーズガイド』を参照してください。
メモ: 管理下システムが RAC インストールのすべての必要条件を満たす場合、RAC ソフトウェアは 標準セットアップ インストールオプ
ションの一部としてインストールされます。
• Server Administrator Storage Management Service は、管理下システムにインストールされた Server Administrator を必要とします。完全なソ
フトウェアおよびハードウェア要件については、『Dell EMC OpenManage Server Administrator Storage Management ユーザーズガイド』を参照し
てください。
関連リンク：
対応システム管理プロトコル標準
管理ステーションまたは Managed System Software をインストールする前に、対応システム管理プロトコルを管理下システムにインストールします。対
応 Windows オペレーティングシステムでは、Systems Management Software は次をサポートします。
• Common Information Model（CIM） /Windows Management Instrumentation（WMI）
• 簡易ネットワーク管理プロトコル（SNMP）
オペレーティングシステムで提供された SNMP パッケージをインストールします。Server Administrator のインストール後に SNMP がインストールされた場
合は、Server Administrator サービスを再起動します。
メモ
: 管理下システムに対応システム管理プロトコル標準をインストールする方法については、オペレーティングシステムのマニュアルを参照してく
ださい。
次の表は、各対応オペレーティングシステムでのシステム管理標準の使用可能状況について示しています。
表 3. オペレーティングシステム別のシステム管理プロトコルの使用可能状況
オペレーティングシステム
snmp CIM/WMI
対応 Microsoft Windows オペレーティングシス
テム
オペレーティングシステムのインストールメディアか
ら使用可能です。
常にインストールされています。
デジタル証明書
Microsoft 向けのすべての Server Administrator パッケージは、インストールパッケージの整合性を保証するために役に立つ証明書でデジタル署名され
ます。これらのパッケージが他の方法で再パッケージ化、編集、または操作された場合は、デジタル署名が無効になります。この操作の結果、インストー
ルパッケージはサポートされず、必要条件チェッカーはソフトウェアのインストールを許可しません。
Windows インストーラのログサービスの有効化
Windows には、Windows インストーラの問題の診断に役立つ、レジストリによって有効になるログ記録サービスが含まれています。
サイレントインストール中にこのログ記録サービスを有効にするには、レジストリエディタを開いて次のパスとキーを作成します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer Reg_SZ: Logging Value:
voicewarmup
値フィールドの文字の順序は任意です。各文字により、異なるログ記録モードが有効になります。MSI バージョン 3.1 では、各文字の実際の機能は次の
とおりです。
v - 冗長出力
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インストール前のセットアップ
o - ディスク容量不足メッセージ
i - 状態メッセージ
c - 初期 UI パラメータ
e - すべてのエラーメッセージ
w - 致命的でない警告
a - 処置の開始
r - 処置固有の記録
m - メモリ不足または致命的終了の情報
u - ユーザー要求
p - ターミナルプロパティ
+ - 既存ファイルに追加
! - 各行をログにフラッシュ
"*" - ワイルドカード。v オプションを除くすべての情報をログに記録します。v オプションを含めるには、「/l*v」と指定します。
アクティブ化されると、%TEMP% ディレクトリにログファイルが生成されます。このディレクトリに生成されるログファイルの一部は次のとおりです。
• 管理下システムのインストール
– SysMgmt_< タイムスタンプ >.log
これらのログファイルは、必要条件チェッカーのユーザーインタフェース（UI）が実行されている場合にデフォルトで作成されます。
Microsoft Active Directory
Active Directory サービスソフトウェアを使用する場合は、ネットワークへのアクセスを制御するために Active Directory サービスソフトウェアを設定できま
す。
Active Directory データベースは、リモート管理認証および承認をサポートするように変更されました。Server Administrator（OMSA）、Integrated
Dell Remote Access Controller（iDRAC）、Chassis Management Controller（CMC）、および Remote Access Controllers（RAC）は、Active
Directory
と連動します。Active Directory を使用して、中央データベースからユーザーと特権を追加および制御します。
関連リンク：
Microsoft Active Directory の使用
SNMP エージェントの設定
Systems Management ソフトウェアは、すべての対応オペレーティングシステムで SNMP システム管理標準をサポートします。SNMP サポートは、オペレ
ーティングシステムによって、またオペレーティングシステムがインストールされた方法によって、インストールされている場合とされていない場合があります。
SNMP などの、対応システム管理プロトコル標準は、Systems Management ソフトウェアのインストール前にインストールする必要があります。
コミュニティ名を変更し、set 操作を有効にして、管理ステーションにトラップを送信するため、SNMP エージェントを設定します。SNMP エージェントの管
理アプリケーションとの相互作用を正しく設定するには、『
Dell EMC OpenManage Server Administrator ユーザーズガイド』で説明する手順を実行し
てください。
関連リンク：
インストール前のセットアップ
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• インストール要件
• 対応システム管理プロトコル標準
セキュアポートサーバーとセキュリティのセットアップ
本項には次のトピックが含まれています。
• ユーザーおよびサーバープリファランスの設定
• X.509 証明書管理
ユーザーおよびサーバープリファランスの設定
Server Administrator のユーザーおよびセキュアポートサーバーのプリファランスは、各 プリファランス ウェブページから設定できます。一般設定 をクリック
し、ユーザー タブまたは Web Server タブのいずれかをクリックします。
X.509 証明書管理
ウェブ証明書は、リモートシステムとの間でやり取りされる ID および情報を、他人が閲覧または変更できないようにするために必要です。システムのセキュ
リティを確保するには、新しい
X.509 証明書を生成するか、既存の X.509 証明書を再利用するか、あるいは認証局（CA）からルート証明書または証
明書チェーンをインポートすることを強くお勧めします。承認された CA には、Verisign、Entrust、Thawte などがあります。
メモ
: 証明書管理を実行するには、システム管理者権限でログインしてください。
Server Administrator の X.509 証明書は、プリファランス ページから管理できます。一般設定 をクリックし、Web Server タブを選択して、X.509 証
明書
をクリックします。
X.509 証明書管理のためのベストプラクティス
Server Administrator 使用中におけるお使いのシステムのセキュリティのため、次を確認してください。
一意のホスト名
Server Administrator がインストールされているすべてのシステムが一意のホスト名を持つ必要があります。
「localhost」を一意の
名前に変更
ホスト名が localhost に設定されたシステムの場合は、ホスト名を一意のホスト名に変更してください。
Remote Enablement の要件
Remote Enablement 機能は、現在次のオペレーティングシステムでサポートされています。
• Microsoft Windows
• Microsoft Hyper-V
• Hyper-V Server
Remote Enablement 機能をインストールするには、システムで次を設定します。
• Windows リモート管理（WinRM）
• CA/ 自己署名証明書
• WinRM HTTPS リスナーポート
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インストール前のセットアップ
• WinRM および Windows Management Instrumentation （WMI）Servers 用の認証
WinRM のインストール
Windows Server では、Windows クライアントオペレーティングシステム、および WinRM 2.0 はデフォルトでインストールされています。Windows Server
では、WinRM 1.1 はデフォルトでインストールされています。
認証局署名 / 自己署名証明書
お使いのシステムに Remote Enablement 機能をインストールして設定するには、CA 署名付き証明書または自己署名証明書（SelfSSL ツールで生
成）が必要になります。
メモ
: CA 署名付き証明書の使用をお勧めします。
CA 署名付き証明書の使用
CA 署名付き証明書を使用するには、次の手順を実行します。
1 有効な CA 署名付き証明書をリクエストします。
2 CA 署名付き証明書で HTTP リスナーを作成します。
有効な CA 署名付き証明書のリクエスト
有効な CA 署名付き証明書をリクエストするには、次の手順を実行します。
1 スタート > ファイル名を指定して実行 をクリックします。
2 mmc と入力して OK をクリックします。
3 ファイル > スナップインの追加と削除 をクリックします。
4 証明書 を選択して、追加 をクリックします。
5 証明書のスナップイン ダイアログボックスで コンピュータアカウント を選択し、次へ をクリックします。
6 ローカルコンピュータ を選択して 終了 をクリックします。
7 閉じる をクリックして、OK をクリックします。
8 コンソール ウィンドウ の左のナビゲーションペインで 証明書（ローカルコンピュータ） を展開します。
9 個人 を右クリックし、すべてのタスク > 新しい証明書を要求 を選択します。
10 次へ をクリックします。
11 適切な証明書タイプ ほとんどの場合、コンピュータ を選択し、登録 をクリックします。
12 終了 をクリックします。
有効な CA 署名証明書を使用した HTTPS リスナーの作成
インストーラを実行し、必要条件チェッカーのリンクをクリックして、HTTPS リスナーを作成します。
メモ
: デフォルトで HTTP リスナーは有効になっており、ポート 80 でリッスンします。
インストール前のセットアップ
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WinRM と WMI サーバーのユーザー認証の設定
WinRM と WMI サービスへのアクセス権を提供するため、適切なアクセスレベルを持つユーザーを明示的に追加します。
メモ: ユーザー認証を設定するには、WinRM および WMI サーバの場合、システム管理者権限でログインする必要があります。Windows
Server オペレーティングシステムでは、ビルトイン管理者、ドメイン管理者、または Domain Admins グループか Domain Users グループに所
属するユーザーとしてログインする必要があります。
メモ: システム管理者は、デフォルトで設定されています。
WinRM
WinRM サーバーのためのユーザー認証を設定するには、次の手順を実行します。
1 スタート > ファイル名を指定して実行 をクリックします。
2 winrm configsddl と入力し、OK をクリックします。
WinRM 2.0 を使用している場合は、winrm configsddl default と入力します。
3 追加 をクリックし、必要なユーザーまたはグループ（ローカル / ドメイン）をリストに追加します。
4 各ユーザーに適切な許可を与え、OK をクリックします。
WMI
WMI サーバーのためのユーザー認証を設定するには、次の手順を実行します。
1 スタート > ファイル名を指定して実行 をクリックします。
2 wmimgmt.msc と入力し、OK をクリックします。
Windows Management Infrastructure（WMI） 画面が表示されます。
3 左ペインの WMI コントロール（ローカル） ノードを右クリックし、プロパティ をクリックします。
WMI コントロール（ローカル）のプロパティ 画面が表示されます。
4 セキュリティ をクリックし、名前空間ツリーで Root ノードを展開します。
5 Root > DCIM > sysman と移動します。
6 セキュリティ をクリックします。
セキュリティ 画面が表示されます。
7 追加 をクリックし、必要なユーザーまたはグループ（ローカル / ドメイン）をリストに追加します。
8 各ユーザーに適切な許可を与え、OK をクリックします。
9 OK をクリックします。
10 Windows Management Infrastructure（WMI） 画面を閉じます。
WinRM 用の Windows ファイアウォールの設定
WinRM 用の Windows ファイアウォールを設定するには、次の手順を実行します。
1 コントロールパネル を開きます。
2 Windows ファイアウォール をクリックします。
3 ]例外 タブをクリックします。
4 Windows リモート管理 チェックボックスを選択します。チェックボックスが表示されない場合は、プログラムの追加 をクリックして Windows リモート
管理を追加します。
WinRM 用のエンベロープサイズの設定
WinRM 用のエンベロープサイズを設定するには、次の手順を実行します。
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インストール前のセットアップ
メモ: WinRM バージョン 2.0 で、WinRM バージョン 2.0 がポート 443 を使用するよう互換性モードを有効にします。WinRM バージョン 2.0
は、デフォルトでポート 5986 を使用します。互換性モードを有効にするには、次のコマンドを入力します。
winrm s winrm/config/Service @{EnableCompatibilityHttpsListener="true"}
1 コマンドプロンプトを開きます。
2 winrm g winrm/config と入力します。
3 MaxEnvelopeSizekb 属性の値を確認します。値が 4608 未満の場合は、次のコマンドを入力します。
winrm s winrm/config @{MaxEnvelopeSizekb="4608"}
4 MaxTimeoutms の値を 3 分に設定します。
winrm s winrm/config @{MaxTimeoutms ="180000"}
インストール前のセットアップ
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Microsoft Windows オペレーティングシステムへの
Managed System Software のインストール
Microsoft Windows では、Dell EMC OpenManage Systems Management Tools and Documentation ソフトウェアを挿入すると、autorun ユーティ
リティが表示されます。このユーティリティによって、システムにインストールするシステム管理ソフトウェアを選択できます。
自動実行プログラムが自動的に開始されない場合、DVD 内の自動実行プログラムを使用するか、Dell EMC OpenManage Systems Management
Tools and Documentation
ソフトウェアの srvadmin\windows ディレクトリにあるセットアッププログラムを使用します。現在サポートされているオペレーティ
ングシステムのリストについては、『Dell EMC OpenManage システムソフトウェアサポートマトリクス』を参照してください。
メモ
:
Dell EMC OpenManage Systems Management Tools and Documentation
ソフトウェアを使用して、Managed System Software
の無人およびスクリプト記述されたサイレントインストールを実行します。コマンドラインから機能をインストールおよびアンインストールします。
トピック：
• Server Administrator の導入シナリオ
• インストール失敗後のシステム回復
• Managed System Software のアップグレード
• Managed System Software のアンインストール
Server Administrator の導入シナリオ
Server Administrator は次の方法で インストールできます。
• 任意のシステム（ノートブックまたはデスクトップ）に Server Administrator Web Server をインストールし、別の対応システムに Server
Instrumentation をインストールします。
この方法では、Server Administrator Web Server は中央の Web サーバの役割を果たし、複数の管理下システムの監視に使用できます。この方
法を使用すると、管理下システムでの Server Administrator のフットプリントが削減されます。
• 引き続き、Server Administrator Web Server と Server Instrumentation を同じシステム上にインストールします。
次の表には、Server Administrator をインストールして使用する導入シナリオが示されており、さまざまなインストールオプションを選択する際に、正しい選
択を行うために役立ちます。
表 4. 導入シナリオ
目的 Select（選択）
システム（ラップトップ、デスクトップ、またはサーバー）から、管理下システ
ムのネットワーク全体をリモートで管理および監視する。
Server Administrator Web Server.管理下システムに Server
Instrumentation をインストールする必要があります。
ウェブユーザーインタフェースで現在のシステムを管理および監視します。 Server Administrator Web Server および Server Instrumentation
コマンドラインインタフェースで現在のシステムを管理および監視します。 Server Instrumentation および コマンドラインインタフェース。
Windows Management Instrumentation インタフェースで現在のシステ
ムを管理および監視します。
Server Instrumentation および WMI。
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Microsoft Windows オペレーティングシステムへの Managed System Software のインストール
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