Samsung QA88Q9FAMJ ユーザーマニュアル

說明書

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www.samsung.com/register

型號_________________ 序號___________________

快速指南

將三星智能遙控 (Samsung Smart Remote) 連接到電視

使用 Smart Hub

使用語音互動

3 執行語音互動

5 使用語音互動前須知

更新電視的軟體

6 將電視的軟體升級至最新版本

6 自動更新電視

取得支援

7 透過遠端管理取得支援

8 尋找服務的聯絡資訊

8 要求服務

連接

連接指南

連接天線（天線）

連接到互聯網

11 連接至互聯網

互聯網連線問題的疑難排解

14 有線網際網絡連線問題疑難排解

15 無線互聯網連接問題疑難排解

連接視頻裝置

16 使用 HDMI 纜線連接

16 使用分量輸入纜線連接 (只適用於附有 COMPONENT IN / AV

IN 的型號)

17 使用複合輸入纜線連接 (只適用於附有 COMPONENT IN / AV

IN 的型號)

音頻輸入與輸出接頭

18 使用 HDMI (ARC) 纜線連接

18 連接數碼音頻（光纖）纜線

18 透過無線網絡連接

19 連接藍牙裝置

連接電腦

19 透過 HDMI 連接埠連接 ― 螢幕共用 (HDMI)

連接流動裝置

20 在電視上觀看流動裝置畫面 (螢幕共用)

20 透過 Smart View 應用程式分享內容

21 管理流動裝置

在連接到電視的各個外部裝置之間切換

21 變更輸入訊號

22 編輯外部裝置的名稱和圖示

22 使用其他功能

連接注意事項

23 HDMI 的連接注意事項

24 音頻裝置的連接注意事項

24 電腦的連接注意事項

24 流動裝置的連接注意事項

遙控器與週邊裝置

關於三星智能遙控 (Samsung Smart Remote)

關於三星智能遙控 (Samsung Smart Remote) (THE FRAME)

連接至三星智能遙控 (Samsung Smart Remote)

使用通用遙控器透過三星智能遙控 (Samsung Smart Remote)

控制外部裝置

使用 Anynet+ (HDMI-CEC)

30 透過 Anynet+ 連接外部裝置和使用其功能表

II

利用鍵盤控制電視

31 連接 USB 鍵盤

31 連接藍牙鍵盤

31 使用鍵盤

使用螢幕 QWERTY 鍵盤輸入文字

33 使用其他功能

33 使用遙控器麥克風和螢幕上的 QWERTY 鍵盤輸入文字

智能功能

Smart Hub

35 顯示主螢幕

37 自動啟動 Smart Hub

37 自動啟動最近使用的應用程式

37 測試 Smart Hub 連接

37 重設 Smart Hub

使用 Samsung 帳號

38 建立和管理您自己的 Samsung 帳號

39 登入 Samsung 帳號

使用Apps服務

41 安裝和執行應用程式

42 管理所購買或安裝的應用程式

使用e-Manual

44 啟動 e-Manual

44 使用 e-Manual 中的按鈕

使用Internet

播放圖像/影片/音樂

46 播放媒體內容

使用語音互動

47 執行語音互動

48 使用語音互動前須知

觀賞電視

數碼廣播資訊一覽

50 使用指南

錄製節目

52 錄製節目

53 管理排程錄影清單

53 觀看已錄影的節目

設定排程收看

54 設定排程收看頻道

55 編輯排程收看

55 設定排程收看時間

使用時移錄影

56 錄製節目或使用 Timeshift 功能時可用的按鈕和功能

使用頻道列表

編輯頻道

58 移除已註冊的頻道

58 編輯已註冊的頻道

建立個人喜愛頻道清單

59 將頻道註冊為喜愛頻道

59 只檢視和選擇喜愛頻道清單上的頻道

編輯我的最愛清單

60 在我的最愛清單中加入頻道

60 從我的最愛清單移除頻道

60 重新排列喜愛頻道清單

60 重新命名喜愛頻道清單

電視觀看支援功能

61 變更廣播訊號

61 掃描可用頻道

62 限制觀看特定頻道

62 選擇播送音頻選項

62 設定進階的播送設定

63 閱讀數碼文本

63 選擇廣播音頻語言

64 手動調整廣播訊號

64 微調模擬廣播

II III

影像和音效

調整圖像品質

65 選擇圖像模式

66 設定進階的圖像設定

為外部裝置設定觀看體驗

68 在優化螢幕上玩遊戲

68 觀看 UHD 視頻

68 使用 HDMI 黑階

69 將電視註冊為 DivX 認證裝置（觀賞付費 DivX 電影）

69 啟用/停用年長模式

圖像支援功能

69 變更圖像尺寸

70 自動變更圖像尺寸

70 在 4:3 或適合螢幕大小模式中變更圖像尺寸

調整音效品質

71 選擇音效模式

71 設定進階的音效設定

使用音效支援功能

72 選擇揚聲器

72 透過藍牙裝置收聽電視

72 透過Wi-Fi裝置收聽電視

72 透過多房間揚聲器收聽電視

系統和支援

設定時間和使用定時器

73 設定目前的時間

74 使用定時器

使用螢幕灼傷保護和節能功能

75 防止螢幕灼傷

75 減少電視的耗電

更新電視的軟體

76 將電視的軟體升級至最新版本

76 自動更新電視

防止電視受到黑客和惡意程式碼的攻擊

77 掃描電視和連接的儲存裝置是否有惡意程式碼

使用其他功能

77 執行協助工具功能

78 啟用專供視障人士使用的語音指南

78 音頻描述

79 觀賞有字幕的電視播送

80 黑底白字（高對比）

80 放大字型 (適用於視障人士)

80 瞭解遙控器（適用於視障人士）

80 瞭解電視功能表

80 透過藍牙裝置收聽電視（適用於聽障人士）

81 設定進階的系統設定

82 檢查數碼頻道訊號資訊與強度

82 將電視還原為原廠預設值

解決疑難

取得支援

83 透過遠端管理取得支援

84 尋找服務的聯絡資訊

84 要求服務

診斷電視操作問題

圖像出現問題

85 測試圖像

我聽到的聲音不清楚

87 測試聲音

廣播出現問題

無法連接電腦

電視沒有連接到互聯網

資料服務

排程錄影/Timeshift 功能沒有作用

Anynet+ (HDMI-CEC) 無法運作

我在啟動/使用應用程式時發生問題

我的檔案無法播放

我想要重設電視

其他問題

IV

注意事項和附註

使用錄影中和時移錄影功能之前

95 使用錄製和排程錄影功能之前

96 使用 Timeshift 功能之前

支援的播送音頻選項

使用Apps之前必讀

使用Internet之前必讀

播放相片、視頻或音樂檔案之前必讀

99 使用相片、影片與音樂檔案的限制

100 支援的外部字幕

100 支援的內部字幕

101 支援的影像格式和解像度

101 支援的音樂格式和編解碼器

102 支援的視頻編解碼器

安裝電視後必讀

104 圖像尺寸與輸入訊號

105 安裝防盜鎖

105 設定無線互聯網連線之前必讀

UHD 輸入訊號支援的解像度

106 如果 HDMI UHD Color設定為關閉

106 如果 HDMI UHD Color設定為開啟

連接電腦前必讀（支援的解像度）

107 IBM

107 MAC

108 VESA DMT

108 CEA-861

針對視頻訊號支援的解像度

109 CEA-861

使用藍牙裝置前必讀

110 使用藍牙的限制

按鈕和功能

111 播放多媒體內容時可使用的按鈕和功能

授權

輔助功能指南

使用遙控器

114 三星智能遙控 (Samsung Smart Remote) 的定向

114 三星智能遙控 (Samsung Smart Remote) 的說明

使用輔助功能功能表

116 輔助功能快速功能表

117 分步指南。

118 使用語音互動設定輔助功能設定

開啟語音指南的同時使用電視

119 收看電視

使用指南

設定定時收看

使用頻道列表

126 建立個人喜愛頻道清單

錄影

128 從指南畫面使用即時和排程錄製選項

129 從節目資訊視窗使用立即與排程錄影選項

129 直接從直播電視錄製正在收看的節目

129 變更錄製時間

130 觀看已錄影的節目

130 刪除已錄製的節目。

使用 Smart Hub

131 Smart Hub

132 在 Smart Hub 顯示主螢幕

使用e-Manual

134 啟動e-Manual

使用語音互動

135 執行語音互動

IV V

- 1 -

快速指南

您可以快速了解如何運作和使用常用功能。

將三星智能遙控 (Samsung Smart Remote) 連接到電視

將三星智能遙控 (Samsung Smart Remote) 連接到電視以操作電視。

" 此功能在特定地理區域的特定型號上無法使用。

第一次開啟電視時，三星智能遙控 (Samsung Smart Remote) 會自動與電視配對。如果三星智能遙控 (Samsung

Smart Remote) 沒有自動與電視配對，請將其指向電視的遙控器感應器，然後同時按住和按鈕 3 秒或以

上。

" 三星智能遙控 (Samsung Smart Remote) 的圖像、按鈕和功能可能依型號而異。

" 如需詳細資訊，請參閱「關於三星智能遙控 (Samsung Smart Remote)」。

" 輔助功能依型號而定。

- 2 -

使用 Smart Hub

連接至 Smart Hub 以使用應用程式、遊戲和電影等。

在單一畫面上同時使用 Smart Hub 提供的多項功能。

節目源

電視 HDMI 1 HDMI2 USB 1 USB 2 連接指南

通用遙控器

設定

節目源

" 您電視上的圖像與上方圖像可能有所不同，依型號和地理區域而定。

當按下遙控器上的按鈕時，您可以使用下列功能。

1

設定

當焦點移到圖示時，快速設定圖示清單會顯示在功能表上方。您可以按下圖示，以快速設定常用功能。

2

節目源

您可以選擇連接到電視的外部裝置。

" 如需詳細資訊，請參閱「在連接到電視的各個外部裝置之間切換」。

3

搜尋

您可以從 Smart Hub 搜尋頻道、節目、電影片名和應用程式。

" 如需詳細資訊，請參閱「Smart Hub」。

- 3 -

4

APPS

您可以在電視上安裝相應的應用程式，以使用各種內容，包括新聞、運動、天氣和遊戲。

" 若要使用此功能，電視必須連接到互聯網。

" 如需詳細資訊，請參閱「使用Apps服務」。

藝術

當您不看電視或者電視關閉時，可以使用藝術模式功能編輯影像內容，例如圖案或照片，然後以全螢幕模式顯示內

容。

" 此功能只有在 THE FRAME 型號中受支援。

" 如需詳細資訊，請參閱隨附的使用者手冊。

使用語音互動

對著三星智能遙控 (Samsung Smart Remote) 上的麥克風說話，以控制電視。

" 輔助功能依型號而定。

執行語音互動

按住您三星智能遙控 (Samsung Smart Remote) 上的按鈕並說出命令，然後放開按鈕。電視會辨識語音命

令。

" 按按鈕一次，說明指南便會顯示。按照指南中的指示使用語音互動功能。

" 分析語音時，系統無法接收語音命令。

「SMART HUB」「HDMI」「USB」

- 4 -

● 如果您說出類似「Channel number 11」和「Volume 10」的語音命令，便可以設定頻道和音量。

● 如果您說出無障礙功能命令，例如「Subtitle」或「Voice Guide」，命令便會直接套用，而您會看到功能正在

運作的通知。

● 播放媒體內容時，您可以執行命令，例如「Play」、「Pause」、「Stop」、「Rewind」和「Fast Forward」

。

" 此功能不適用於所有應用程式。

● 您可以使用命令「Sleep reservation in 30 minutes」設定定時器。

● 如要變更輸入來源，可說出「HDMI」、「TV」或「USB」。

● 如要變更圖像模式，說出「Movie Picture Mode」或「Set Picture Mode to Standard」。

● 如要搜尋，可說出「Search ****」或「Search **** in YouTube」。

" 此功能在特定地理區域的特定型號上無法使用。

● 如要查看說明，說出「Help」、「What can I say」或「User guide」。

" 支援語言依地理區域而定。

" 按按鈕一次，說明指南便會顯示。按照指南中的指示使用語音互動功能。

- 5 -

使用語音互動前須知

語音互動的注意事項

● 若要使用語音互動，您必須擁有 Samsung 帳戶。如需詳細資訊，請參閱「使用 Samsung 帳號」。

● 支援語音互動的語言和功能依地理區域而定。

● 如果設定語言有別於您的國家語言，部分功能可能無法使用。

● 將電視連接至互聯網方可使用功能。

● 語音互動只適用於支援該功能且隨附配備麥克風之遙控器的電視。

● 不支援包含「-」和特別字元的符號。因此，如果字詞或句子包含數字或符號，功能可能無法正常運作。

● 搜尋結果可能並不完整。

● 您可能需要就部分應用程式付費。因此，您可能需要申請服務或遵守協議。

● 如要說出頻道名稱作為語音命令以變更目前頻道，您必須完成設定服務供應商。( 設定一般開

始設置)

● 如要使用語音文字輸入功能和智能搜尋功能，您必須同意允許第三方收集和使用您語音資料的規定。

● 如要使用語音互動功能，您必須同意。

– 同意 Smart Hub 使用條款

– 同意有關就 Smart Hub 服務收集和使用個人資料的指引。

– 同意就語音互動服務收集和使用個人資料。

使用語音互動的需求

● 語音互動率依音量/聲調、發音和周遭環境聲音 (電視聲音和環境噪音) 而定。

● 語音命令的最佳音量為 75 dB 至 80 dB 之間。

- 6 -

更新電視的軟體

查看您的電視軟體版本，並在有需要時更新。

設定支援軟件更新

將電視的軟體升級至最新版本

" 此功能在特定地理區域的特定型號上無法使用。

[

完成更新前，切勿關閉電視電源。完成軟體更新後，電視會自動關閉和重新開啟。軟體更新後，視頻和音頻設

定將會重設為預設值。

透過互聯網更新

設定支援軟件更新立即更新

" 從互聯網更新需要連接至可用的互聯網。

透過 USB 裝置更新

設定支援軟件更新立即更新

從 Samsung 網站下載更新檔案並儲存到 USB 裝置後，將 USB 裝置連接到電視以進行更新。

" 如要透過 USB 快閃裝置更新，可從 Samsung.com 將更新套件下載至電腦。然後將更新套件儲存在 USB 裝置的頂層資料

夾。否則，電視將找不到更新套件。

自動更新電視

設定支援軟件更新自動更新

如果電視連線至互聯網，您可以在收看電視時讓電視軟體自動更新。當背景更新完成時，系統將會在下次開啟電視時

套用更新。

如果您同意 Smart Hub 條款與規則，自動更新會自動設定為開啟。如果您想停用此功能，請使用選擇按鈕以關閉功

能。

" 如果同時間執行不同網絡功能，此功能可能需要較長時間。

" 此功能需要互聯網連線。

- 7 -

取得支援

如果您的電視發生問題，請直接尋求 Samsung 的協助。

透過遠端管理取得支援

設定支援遠端管理

同意我們的服務協議後，您便可以使用遠端管理存取遠端支援服務，並讓 Samsung 服務技術員透過網絡遠端診斷您

的電視、修正問題和更新電視軟體。您亦可以開啟或關閉遠端管理。

" 此功能需要互聯網連線。

" 您也可以按住按鈕5秒以上開啟遠端管理。

什麼是遠端支援？

Samsung 遠端支援服務可透過 Samsung 服務技師以遠端方式提供一對一支援：

● 診斷您的電視

● 為您調整電視設定

● 在您的電視執行出廠重設

● 安裝建議的韌體更新

遠端支援的運作方式

您可以輕鬆讓 Samsung 服務技師遠端查看您的電視。

1.

聯絡 Samsung 服務中心並要求提供遠端支援。

2.

在電視上開啟功能表，然後移至支援區段。

3.

選擇遠端管理，然後閱讀並同意服務合約。當出現 PIN 畫面時，提供 PIN 碼給客服代表。

4.

然後客戶服務人員將存取您的電視。

- 8 -

尋找服務的聯絡資訊

設定支援關於此電視

您可以查看 Samsung 網站的網址、服務中心的聯絡電話、電視型號、電視的軟體版本、開放源許可，以及從

Samsung 服務員或 Samsung 網站取得支援服務的其他所需資訊。

" 您也可以掃描電視的 QR 碼以查看資訊。

" 您亦可以按住

按鈕 5 秒或以上，以開始使用此功能。

要求服務

設定支援要求支援

電視發生問題時，您可以要求服務。選擇與問題相符的項目，然後選擇立即要求或排程預約送出。將會註冊您的

服務要求。Samsung 服務中心會聯絡您以進行設定，或確認服務預約。

" 此功能不適用於特定地理區域。

" 您需要同意服務要求的條款及細則。

" 此功能需要互聯網連線。

- 9 -

連接

您可以將天線和天線纜線連接至電視以收看即時廣播，並透過 LAN 線或無線路由器使用互聯網。使用不同接頭亦

可連接外部裝置。

連接指南

您可以查看有關可連接至電視之外部裝置的詳細資訊。

節目源連接指南

它可透過圖片指導您連接不同外部裝置，例如有線電視盒、遊戲機和個人電腦。如果您選擇連接外部裝置的方法，詳

細資訊便會顯示。

連接指南

有線電視接收盒/光碟

播放機

HDMI

遊戲主機

PC

音頻裝置

流動裝置

外部儲存裝置

配件

" 您電視上的圖像與上方圖像可能有所不同，依型號和地理區域而定。

- 10 -

連接天線（天線）

您可以將天線纜線連接到電視。

" 如果您連接有線或衛星電視盒，就不需要連接天線。

" 連接方式可能依型號而定。

- 11 -

連接到互聯網

您可以透過電視使用互聯網。

連接至互聯網

設定一般網絡開啟網絡設定立即嘗試

連接至可用網絡。

建立有線互聯網連接

設定一般網絡開啟網絡設定有線

如果您連接 LAN 線，電視會自動連線至互聯網。

" 使用 CAT 7 (*STP 型) 纜線進行連接。

* 屏蔽雙絞線

" 如果網絡速度低於 10 Mbps，電視將無法連接到互聯網。

- 12 -

建立無線互聯網連接

設定一般網絡開啟網絡設定無線

嘗試連接前，先確定您有無線路由器的 SSID (名稱) 和密碼設定，然後按照螢幕指示執行。

無線連線

請選擇您的無線網絡。

更新

" 您電視上的圖像與上方圖像可能有所不同，依型號和地理區域而定。

" 如果找不到無線路由器，請在清單底部選擇新增網絡，然後輸入網絡名稱 (SSID)。

" 如果您的無線路由器有 WPS 或 PBC 按鈕，在清單底部選擇使用 WPS，然後在 2 分鐘內按路由器上的 WPS 或 PBC 按鈕。電

視會自動連接。

- 13 -

檢查互聯網連接狀態

設定一般網絡網絡狀態立即嘗試

查看目前的網絡和互聯網狀態。

重新設置您的網絡

設定一般網絡重設網絡

請將所有網絡設定回復為原廠預設值。

" 此功能僅適用於特定型號或區域。

透過流動裝置開啟電視

設定一般網絡運用流動裝置開機立即嘗試

您可以使用相同網絡上的流動裝置開啟電視。

" 此功能僅適用於特定型號或區域。

在網絡上變更電視名稱

設定一般系統管理員裝置名稱立即嘗試

您可以變更電視在網絡上的名稱。請在清單底部選擇使用者輸入，然後變更名稱。

- 14 -

互聯網連線問題的疑難排解

如果您的電視無法連接至互聯網，請嘗試以下解決方案。

有線網際網絡連線問題疑難排解立即嘗試

參閱下方內容後，解決有線互聯網連線問題。如果問題持續，請聯絡您的互聯網服務供應商。

找不到網絡纜線

確定 LAN 纜線兩端都插入。如果已插入纜線，請確定您已開啟路由器。如果路由器已開啟，請嘗試關閉並重新開啟

路由器。

IP 自動設定失敗

1.

設定 IP 設定中的設定。

2.

請確定路由器上的 DHCP 伺服器已啟用，然後重設路由器。

無法連接到網絡

1.

檢查所有 IP 設定。

2.

檢查路由器上的 DHCP 伺服器狀態 (必須為已啟用)，拔除 LAN 線並再次連接。

連接到區域網絡，而不是互聯網

1.

請確定互聯網 LAN 線已連接至路由器的外部 LAN 連接埠。

2.

檢查 IP 設定中的 DNS 值。

網絡設定已完成，但無法連接到互聯網

如果問題持續，請聯絡您的互聯網服務供應商。

- 15 -

無線互聯網連接問題疑難排解

參閱下方內容後，解決無線互聯網連線問題。如果問題持續，請聯絡您的互聯網服務供應商。

無線網絡連接失敗

如果找不到所選無線路由器，請前往開啟網絡設定並選擇正確的路由器。

無法連接到無線路由器

1.

檢查路由器是否已開啟。如果路由器已開啟，請關閉並重新開啟路由器。

2.

必要時輸入正確的密碼。

IP 自動設定失敗

1.

設定 IP 設定中的設定。

2.

確認路由器上的 DHCP 伺服器已啟用。然後，拔出並插回路由器。

3.

必要時輸入正確的密碼。

無法連接到網絡

1.

檢查所有 IP 設定。

2.

必要時輸入正確的密碼。

連接到區域網絡，而不是互聯網

1.

請確定互聯網 LAN 線已連接至路由器的外部 LAN 連接埠。

2.

檢查 IP 設定中的 DNS 值。

網絡設定已完成，但無法連接到互聯網

如果問題持續，請聯絡您的互聯網服務供應商。

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