用户手册
1
您的电饭煲
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产品。
2
重要信息
使用产品前，请仔细阅读本说明书，并保留
备用。
危险
•
切勿将电饭煲浸入水中，也不要在自来水
龙头下冲洗。
警告
•
在将产品连接电源之前，请先检查电饭煲
上所标电压与当地的供电电压是否相符。
•
电饭煲只能使用带接地线的插座。务必确
保插头牢固插到电源插座上。
•
如果插头、电源线、内锅、密封环或煲身
损坏，请勿使用本产品。
•
如果电源软线损坏，为避免危险，必须由
制造厂或其维修部或类似的专职人员来
更换。
•
本产品不能利用外部定时器或独立的遥控
器系统操作。
•
本产品不打算由肢体不健全、感觉或精神
上有障碍或缺乏相关经验和知识的人（包
括儿童）使用，除非有负责他们安全的人
对他们使用本产品进行监督或指导。
•
应照看好儿童，确保他们不玩耍电饭煲。
•
将电源线放在儿童无法接触到的地方。不
要将电源线悬挂在放置电饭煲支架的桌子
或工作台的边缘上。
•
将插头接入电源插座之前，应确保线圈
盘、温度传感器和内锅外侧是洁净、干燥的、
杂质或异物可能引起电饭煲的故障。
•
请勿用浸湿的手插接电饭煲插头或按控制
面板上的任何按钮。
•
取出内锅时，请务必先将电源插头拔掉。
•
将插头插到电源插座并打开开关之前，请
务必将内锅放到产品内。
注意
•
切勿使用由其它制造商生产的，或未经飞
利浦特别推荐的任何附件或部件。如果使
用此类附件或部件，您的保修将失效。
•
切勿将电饭煲暴露在高温之下，也不要将
电饭煲放在正在工作或仍然发热的炉具或
炊具上。
•
请勿将电饭煲直接曝晒于阳光下。
•
将电饭煲放在稳固、水平且平坦的表面上。
•
务必先将内锅放到电饭煲内，然后再将插
头插入电源插座并打开。
•
不要将内锅直接放在火上煮饭。
•
如果内锅已变形，请勿使用。
•
在电饭煲的使用过程中，可接触到的表面
可能会变得很热。只能触碰控制面板和开
盖按钮。
•
小心煮饭期间从蒸汽孔排出的热蒸汽或在
打开盖子时从电饭煲中冒出的热蒸汽。手
和脸不要靠近电饭煲，以免蒸汽烫伤。
•
煮饭期间，切勿提起及移动电饭煲。
•
请不要将布盖在电饭煲上盖上，上盖可能
会因此而变形或变色
•
请不要超出内锅中标注的最高水位标示，
以免溢水。
•
切勿在煮饭、保温或重新热饭时将烹饪器
具放入锅中。
•
仅使用随附的烹饪器具。不要使用尖利的
器具。
•
不要在明火上使用电饭煲随附的烹饪器具。
•
为免刮擦，烹饪虾蟹和贝类的食材前需去
掉坚壳。
•
切勿将金属物体或异物插入蒸汽孔。
•
不要将磁性物质放在煲盖上。不要在靠近
磁性物质的地方使用电饭煲。
•
使用后，必须清洁电饭煲。请勿在洗碗机
中清洗电饭煲。
•
如果很长时间不用，请务必拔下电饭煲的
电源插头。
•
电饭煲仅供家用及类似用途，如商店、办
公场所及其他住宿型环境中的厨房；农庄；
由旅店、旅馆及其它住宿型环境中的客人
使用；提供住宿和早餐的场所。
•
对电饭煲使用不当，或者将其用于专业、
半专业用途，或者没有根据本用户手册中
的说明进行使用，此类情况下保修将失效，
飞利浦对此类损坏概不负责。
掉电记忆功能
本产品具有掉电记忆功能，可保留发生电源
故障之前的状态。
•
如果在烹饪过程中发生电源故障，并且在
半小时内恢复供电，则烹饪时间倒计时将
从中断处继续。
•
如果在产品处于预约模式时发生电源故
障，并且在半小时内恢复供电，则预约时
间倒计时将从中断处继续。
•
如果在半小时内未恢复供电，则产品可能
不会继续执行之前的工作过程，而是保持
待机模式。
电磁场
(EMF)
本飞利浦产品符合所有有关暴露于电磁场的
适用标准和法规。
3
包装盒内物品
http://www.philips.com/welcome
用户手册
http://www.philips.com/welcome
保修卡
a
b
c
d
f
g
e
电饭煲主装置
电源线
量杯
保修卡
二合一饭汤勺
用户手册
蒸架
4
概述
产品概述
b
a
d
c
e
f
g
i
h
a
控制面板
f
电源插孔
b
上盖
g
电饭煲主体
c
可拆卸式内盖
h
留香阀（可拆卸
式蒸汽阀）
d
内锅
i
蒸汽口
e
开盖按钮
控件概述
a
b
c
d
e
j
i
g
h
f
a
增加时间
f
显示屏
b
预约
/
时长
g
开始烹饪
c
减少时间
h
向下功能
选择
d
保温
/
取消
i
功能
/
童锁
e
我的最爱
j
向上功能
选择
注
•
升温吸水
、
淀粉溶出
、
淀粉糊化
、
吸水膨胀
、
加速伸展
、
浸润保水
是煮饭烹饪程序的
六个阶段。
5
使用产品
提示
•
要取消正在进行的烹饪过程，请按
，产品将进入待机模式。
注意
•
在烹饪过程中开盖后（尤其在加水量较
大时），关盖时应缓慢关闭上盖或者等
待
1-2
分钟，待内部蒸汽消散
/
气压降
低后再关盖，以防内锅中的液体从蒸汽
口中喷出。
•
在高原地区使用本产品时有可能会有不
易熟或者溢出的现象。
首次使用之前
1
从内锅中取出所有附件，去除所有包装
材料。
2
首次使用前，请使用“蒸汽清洗”功能
彻底清洗产品（参阅“蒸汽清洗”一
章）。
3
首次使用前彻底清洁产品的部件
（参阅“清洁和保养”一章）。
注
•
使用本产品之前，确保所有部件都已完
全干燥。
煮饭
米种 口感 默认烹饪时间 时间调节
东北米
丝苗米
香米
其他
香糯
约
45
分钟
不适用
劲道
约
35
分钟
松软
约
40
分钟
糙米
香糯
约
80
分钟
不适用
劲道
约
60
分钟
松软
约
70
分钟
1
用随附的量杯量取所需的米量。
2
淘米，然后将洗好的米放入内锅。
3
根据所倒入米的杯数，依照内锅上标明
的相应水位标记加入适量的水，然后将
米抚平。
» 例如，煮
4
杯东北米，就应将水
加至水位标记上“东北米
- 4
”的
位置。
注意
•
请勿超过标注的量或最高水位标示，
否则可能导致产品发生溢漏。
•
可根据米质及所需米饭的软硬程度来
适当增减水量，也可根据不同的米种
以及对米饭软硬程度的喜爱来增减水
量，为保证获取最佳的口感和营养，
请使用产品配送的量杯量米，内锅
水位线仅作参考。
•
由于各地方电压的不稳定性，如有轻微
米汤溢出，属正常现象。
•
香米可参考东北米的水位线加水。
4
擦掉内锅外表的水，将其放入产品内。
注意
•
请确保内锅的外表洁净、干燥，并且没
有其他杂物黏附在产品内部。
5
合上锅盖，将电源插头插入插座。
6
若按
，则直接进入煮饭
默认菜单的烹饪程序。默认菜单为：
米种
-
东北米，口感
-
香糯。
7
如需调整米种和口感，按
首先进入米种选择。
8
按向上或向下键，选择要烹饪的米种
类型。
9
再次按
进入口感选择。
10
按向上或向下键，选择所需的口感。
11
按
启动烹饪过程。
12
烹饪完成后，产品会发出几声蜂鸣音并
自动切换至保温模式。
» 保温指示灯会亮起。
提示
•
烹饪完成后，为防止米饭结块影响口感，
建议尽快将米饭翻松。
注意
•
视烹饪情况而定，底部的米饭可能会略
微焦黄。
旋风煮、少量煮、粗粮饭
菜单 默认烹饪时间 时间调节
旋风煮
约
25
分钟
不适用
粗粮饭
约
45
分钟
少量煮
约
30
分钟
1
遵循“煮饭”中的
1-5
步。
2
按
直至选中
特色菜单。
3
按向上或向下键，直至选中所需的菜单
。
4
按
启动烹饪过程。
5
烹饪完成后，产品会发出几声蜂鸣音并
自动切换至保温模式。
» 保温指示灯会亮起。
煮粥、杂粮粥、煲汤
注意
•
如果处于保温模式时间过长，粥会很粘稠，
这是正常现象。
•
煮粥前，依照内锅上煮粥的水位线进行
加水。
菜单 默认烹饪时间 时间调节
煮粥
杂粮粥
约
90
分钟
1 - 4
小时
煲汤
约
2
小时
1 - 4
小时
1
将水和原料放入内锅。
2
擦掉内锅外表的水，将其放入产品内。
3
合上锅盖，将电源插头插入插座。
4
按
直至选中特色菜单。
5
按向上或向下键，直至选中所需的
菜单。
6
按
启动烹饪过程。
7
烹饪完成后，产品会发出几声蜂鸣音并
自动切换至保温模式。
» 保温指示灯会亮起。
煲仔饭
菜单 默认烹饪时间 时间调节
煲仔饭
约
60
分钟 不适用
1
遵循“煮饭”中的步骤
1
至
6
。
2
按
直至选中特色菜单。
3
按向上或向下键，直至选中所需的
菜单。
4
按
启动烹饪过程。
5
米饭煮好后，产品会发出几声蜂鸣音。
6
打开上盖，把煲仔饭食材倒入内锅的
米饭上面，同时在内锅内侧壁淋入适量
的食用油，合上上盖，产品恢复烹饪
过程。
7
烹饪完成后，产品会发出几声蜂鸣音并
自动切换至保温模式。
» 保温指示灯会亮起。
注意
•
做煲仔饭时，锅底有锅巴属于正常现象。
煮面
菜单 默认烹饪时间 时间调节
煮面
约
10
分钟
5 - 20
分钟
1
将一些水倒入内锅。
2
擦掉内锅外表的水，将其放入产品内。
3
合上锅盖，将电源插头插入插座。
4
按
直至选中特色菜单。
5
按向上或向下键，直至选中所需的
菜单。
6
按
启动烹饪过程。
7
水沸腾后电饭煲会发出几声蜂鸣音，计
时器开始倒计时。
8
打开锅盖，将面条放入内锅并保持开盖
状态，至烹饪完成。
注意
•
为避免汤水溢出或面条粘结在一起，请
在烹饪过程中持续搅拌面条。
•
煮面条时，面条和水的总量不能超过内
锅最高水位线，加入面条后，用户切勿
离开或合盖，否则会有溢出可能。
9
烹饪完成后，产品会发出几声蜂鸣音并
自动切换至待机模式。
» 开始烹饪指示灯闪亮。
热饭
菜单 默认烹饪时间 时间调节
热饭
约
25
分钟
25 - 59
分钟
1
翻松冷饭并将其均匀地分布在内锅中。
2
在饭中倒入一些水以避免饭太干。水量
取决于米量。
3
合上锅盖，将电源插头插入插座。
4
按
直至选中特色菜单。
5
按向上或向下键，直至选中所需的
菜单。
6
按
启动烹饪过程。
7
烹饪完成后，产品会发出几声蜂鸣音并
自动切换至保温模式。
» 保温指示灯会亮起。
蛋糕
菜单 默认烹饪时间 时间调节
蛋糕
约
45
分钟 不适用
1
请按照蛋糕食谱，搅拌好蛋糕原料。
2
将蛋糕预拌食材倒入其中。
3
合上锅盖，将电源插头插入插座。
4
按
直至选中特色菜单。
保留备用
出版日期：
2018-1-31
©2018 Koninklijke Philips N.V.
All rights reserved.
HD4552_UM_CN_v2.0
HD4552
5
按向上或向下键，直至选中所需的
菜单。
6
按
启动烹饪过程。
7
烹饪完成后，产品会发出几声蜂鸣音并
自动切换至保温模式。
» 保温指示灯会亮起。
8
打开锅盖，小心地取出内锅以进行冷却。
9
待内锅冷却后，将盘子或蛋糕架放在锅
上，然后翻转过来即可取出蛋糕。
蛋糕食谱
1
准备材料
•
小份量：
•
鸡蛋
3
个
•
细白砂糖
100g
（约
2/3
量杯）
•
蛋糕粉
100g
（约
1
量杯）
•
牛油
50g
（约
1/3
量杯）
•
牛奶
18g
（约
1/10
量杯）
•
大份量：
•
鸡蛋
5
个
•
细白砂糖
180g
（约
1
量杯）
•
蛋糕粉
180g
（约
2
量杯）
•
牛油
80g
（约
2/3
量杯）
•
牛奶
36g
（约
2/5
量杯）
提示
•
用户可根据个人口味适当调整材料比
例。材料用量过多时会影响蛋糕效果，
甚至不熟。
2
把鸡蛋蛋清和蛋黄分离在两个容器内。
3
把细白砂糖分别加入蛋清、蛋黄内，再
用打蛋器分别拌打至起泡状。
提示
•
如果鸡蛋温度太低，可以隔热用
40
°
C
温水加热，这样制作出来的蛋糕效果较
松软有弹性。搅拌到拿起打蛋器时，材
料成丝状流下来。
•
容器和打蛋器必须清洁干净，如果含有
油脂，鸡蛋就无法打出气泡。切忌在内
锅内搅拌，以免擦伤内锅的不粘涂层。
4
加入蛋糕粉并充分搅拌均匀。
5
加入牛奶和融化后的牛油（用温水隔热
融化牛油，使其变成液体状）
，快速搅
拌混合。
提示
•
搅拌不够时，会使制作出来的蛋糕气泡
大，口感粗糙。搅拌过度时，会使制作
出来的蛋糕硬化，没有气泡。
•
在气泡尚未消失前必须尽快倒入电饭煲
里制作。
•
蛋糕制作完成以后，不应该留在锅里，
应立即取出来，以免蛋糕受潮。
蒸煮
1
向内锅中加入适量水。
2
将蒸架放入内锅。
3
将食品放在食品盘中或直接放在蒸架上。
4
按“功能选择”按钮（ ）直至选中
“蒸煮”功能。
5
按“开始烹饪”按钮（ ）启动烹饪程序。
»
选定的功能指示灯保持常亮。
»
屏幕上以倒计时方式显示剩余烹饪
时间。
6
完成烹饪时，您将会听到
4
下蜂鸣声。
电饭煲将会自动切换至保温模式。
»
“保温
/
取消”指示灯亮起，显示屏
显示保温时间。
注
•
蒸煮功能只适用于蒸食物。
•
蒸制食物时，所加水量请勿超过蒸架上
表面，否则食物将浸泡在水中。
蒸汽清洗
菜单 默认烹饪时间 时间调节
蒸汽清洗
5
分钟
5 - 20
分钟
1
将适量的水倒入内锅。
2
擦掉内锅外表的水，将其放入产品内。
3
合上锅盖，将电源插头插入插座。
4
按
直至选中特色菜单。
5
按向上或向下键，直至选中所需的菜单。
6
按
启动烹饪过程。
7
烹饪完成后，产品会发出几声蜂鸣音并
自动切换至待机模式。
» 开始烹饪指示灯闪亮。
8
待产品冷却后再进行清洁
（参阅第
6
章“清洁和保养”）。
设置烹饪时间
您可以为部分菜单设置烹饪时间，包括
煮粥、煲汤以及煮面。有关详细的调节
范围，请参阅烹饪时间表。
1
依照各功能介绍，选中所需的菜单。
2
按
直至
烹饪时长亮起。
3
按
“
+
”
或
“
-
”
，选择所需的烹饪
时间。
4
按
即可确认烹饪时间
并开始烹饪过程。
提示
•
调节烹饪时间时，长按
"
+"
或
"-"
可快速
增减时间。
设置烹饪预约时间
您可以为部分菜单预约烹饪时间。预约计时
器的设置范围为
1
至
24
小时。
注意
•
预约时间即烹饪完成时间。例如：中午
12
点预约煮饭，要求晚上
6
点吃饭，则
预约时间为
6
小时。
•
如果所设的预约时间短于烹饪时间，则
产品将立即开始烹饪过程。
•
以下菜单无法使用预约计时器：
热饭
、
煮面
、
蛋糕
以及
蒸汽清洗
。
1
选择所需的烹饪菜单。
2
按
直至倒计时间亮起。
3
按
“
+
”
或
“
-
”
，选择所需的预约
时间。
4
按
即可确认烹饪时间并开
始烹饪过程。
提示
•
调节预约时间时，长按
"
+"
或
"-"
可快速
增减时间。
设置“我的最爱”菜单
您可以将任意三种菜单设置为“我的最爱”
在您对设置进行修改之前，默认的三种
“我的最爱”菜单为：香米
/
香糯、煮粥和
煲汤。
•
在待机模式下按
一次或多
次，然后按
便可快速开始使
用“我的最爱”菜单。
如需调整“我的最爱”中的菜单，例如把
煲汤修改为煮面，请遵循以下操作。
1
按
直至选中煲汤功能。
2
按
直至选中特色菜单，再
按向上或向下键，直至选中煮面功能。
提示
•
如需修改为煮饭功能，按
进入米种选择。
•
如需设置不同的烹饪时长，参考章节
“设置烹饪时间”。修改后的烹饪时长
同时也能够保存到“
我的最爱
”中。
3
长按
3
秒，所选中的
煮面
功能会自动覆盖原有的煲汤功能。
按照以上操作亦可将其他菜单设为“我的
最爱”。
设置儿童锁
烹饪过程中为防止孩子使用产品或使用期间
发生误操作，您可以设置儿童锁功能。
1
按
3
秒可启用儿童锁。
3秒
» 显示屏上的儿童锁图标亮起。
» 此时将禁用除
之外的
所有其他按键。
要解锁产品，请再次按住
3
秒
注意
•
儿童锁只有在烹饪过程中才可设置或
取消。
6
清洁和保养
注意
•
清洁前请拔掉电源线插头。
•
待产品完全冷却后再开始清洁。
•
确保定期清洁可拆卸式内盖，否则其会
变色并产生难闻的气味。
•
不能用钢丝球或者其他硬物清洁内锅及
上盖。
提示
•
可使用绒面手套或软布擦拭机器上盖。
•
内锅涂层为不粘涂层，不能用钢丝球等
硬物擦拭。建议用蒸汽清洗功能，更加
便捷。
拆卸内盖及留香阀
•
如需拆卸内盖，向上拨动内盖顶部的固定
夹
(1)
，然后将内盖取出
(2)
。
•
向左按压留香阀左侧的凸起部位即可将留
香阀取出。
•
将留香阀底部的锁扣（留香阀上箭头所指
处）向下拨开，即可将其拆开以便彻底
清洗。
•
装配留香阀时，必须先将顶部带有凸缘的
一侧正确嵌入空位，然后再扣合底部的
锁扣。
内部
•
将可拆卸式内盖和留香阀浸泡在温水或冷
水中，用海绵进行清洗。
•
用拧干的布擦拭产品内部。
•
清除粘在产品上的所有食物残渣。
外部
•
用蘸有清洁剂的布进行擦拭。
•
只能使用柔软的干布擦拭控制面板。
•
确保清除上盖上的所有食物残渣。
附件和内锅
汤饭勺、蒸架和内锅。
•
浸泡到热水中并用海绵清洁。
注意
•
请勿将汤匙、碗或任何其他物体放入
内锅，以防损坏不沾涂层。
•
如果内锅中用过调味品，则请立即
清洗。
7
回收
弃置产品时，请不要将它与一般生活垃圾一
同丢弃，应将其交给官方指定的回收中心。
这样做有利于环保。
请遵循您所在国家
/
地区的电器及电子产品
分类回收规定。正确弃置产品有助于避免对
环境和人类健康造成负面影响。
8
保修与服务
如需服务或信息，或有任何疑问，请访问飞
利浦网站：
www.philips.com.cn
，或联系您
所在国家
/
地区的飞利浦客户服务中心。可
在全球保修卡中找到其电话号码。如果您所
在的国家
/
地区没有飞利浦客户服务中心，
请向当地的飞利浦经销商求助。
9
规格
型号
HD4552
额定输入功率
1500
瓦（煮面功能）
额定容量
4.0
升
10
故障种类和处理方法
如果在使用本产品时遇到问题，请在申请
服务之前检查以下事项。如果无法解决问
题，请联系您所在国家
/
地区的飞利浦服务
中心。
问题 解决方法
米饭太软、
太硬或没
煮熟。
•
如果将产品置于不稳固
或倾斜的表面，则煮熟
的米饭口感可能会太硬
或太软，因为水量会不
一致。
•
米饭口感可能会因大米
品牌、产地和存放时间
（新米或陈米）而异。
•
米饭口感可能会因室温
和水温而异。
•
使用预约功能可能会使
米饭偏软。这是正常的。
•
使用特色菜单中的“旋
风煮”模式可能会导致
米饭偏硬。这是正常的。
•
检查内锅是否已变形。
•
水量不足。将水加到内
锅的相应水位标示处。
•
按内锅水位线加水时，
请根据不同米种、米质
进行相应增减调整，水
位刻度线仅作为参考。
•
确保产品内部和内锅外
表未粘附杂物，然后再
启动产品。
饭煮焦了。
•
检查产品内部和内锅外
表是否存在残留的食物。
清除残留的食物。
•
大米未洗干净。请漂洗
大米，直至水变清。
•
检查内锅是否已变形。
煮饭时，
产品中有
水溢出
•
确保根据所倒入大米的
杯数和类型，依照刻在
内锅上的相应水位标记
加入适量的水。
•
确保水不超过水位标示
上的最高水位，否则可
能导致产品在烹饪期间
发生溢漏。
无法获得
所需的烹饪
功能
•
按
并使用
向上或向下键选择所需
的菜单。
•
检查保温指示灯是否亮
起。取消保温功能并重试。
•
检查是否已将电源线
正确连接至电饭煲，
插头是否已在电源插座
中插牢。
米饭在
煮好后味道
不好闻
烹饪后，确保留香阀、
内盖和内锅彻底干净。
请用一些清洁剂和温水
清洗内锅。
控制面板
未亮起
•
接触不良。检查是否已
将电源线正确连接至电
饭煲，插头是否已在电
源插座中插牢。
烹饪过程中
漏气
•
检查留香阀是否安装到
位。若漏装留香阀，电
饭煲烹饪过程中会出现
周边漏气现象，致使烹
饪效果不佳。
按
或其他键位
无响应
•
检查电网电源是否有电，
检查电源线、插头、插
座以及连接是否完好。
•
检查机器右后侧的电源
开关是否打开。
•
确保按用户手册操作说
明进行操作。
•
如无法自行处理，请不
要拆卸产品。请将本产
品送往当地的飞利浦经
销商，或经飞利浦授权
的客户服务中心。
产品 ：电饭煲
型号 ：HD4552
额定电压 ：220V～
额定频率 ：50Hz
额定输入功率 ：1500 W
容量 ：4.0L
生产日期 ：请见产品底部
产地 ：中国浙江嘉兴
飞利浦（中国）投资有限公司
全国顾客服务热线：4008 800 008
本产品根据国标GB4706.1-2005,
GB4706.19-2008, GB4343.1-2009 及
GB17625.1-2012 制造
上海市静安区灵石路718号A1幢
本表格依据SJ/T11364的规定编制。
○
表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB/T26572
规定的限量要求以下。
×
表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出
GB/T26572规定的限量要求。
除表格中部件外，热熔断器组件、内部连接线、发热盘、硅胶件、
塑料件、五金件、五金电镀件、塑料喷涂件、五金喷涂件、包装及
其他件均质材料中的含量均在
GB/T26572
规定的限量要求以下。
部件名称
铅(Pb) 汞(Hg) 镉(Cd)
六价铬
(Gr(VI))
多溴联苯
(PBB)
多溴二苯醚
(PBDE)
有害物质
电路板组件
电源线
主温控器组件
温度传感器组件
固定螺丝
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*该表格中所显示的“有害物质”在产品正常使用情况下不
会对人身和环境产生任何伤害。
*该表格中所显示的“有害物质”及其存在的部件向消费者
和回收处理从业者提供相关物质的存在信息，有助于产品
废弃时的妥善处理。
问题 解决方法
电饭煲未自
动切换至保
温模式
•
您未选择正确的烹饪模
式。例如煮水时选择了
煮饭模式。
•
温度控制有故障。请将
本产品送往当地的飞利
浦经销商，或经飞利浦
授权的客户服务中心。
•
部分功能，例如“蒸汽
清洗”完成后机器不会
自动保温，而是进入待
机状态。
电网电压异
常，屏幕显
示故障代码
E5
或
E6
•
请和专业人士确定产品
是否在正常电压使用范
围内。
•
检查是否太多电器同时
使用一个移动插座或者
延长线过长。
•
如无法自行处理，请不
要拆卸产品。请将本产
品送往当地的飞利浦经
销商，或经飞利浦授权
的客户服务中心。
内部电路板
过热保护，
屏幕显示故
障代码
E7
•
检查底部进风口是否有
异物堵塞。
•
检查四周温度是否过高。
•
出现故障代码后，产品
会自动关机。待机器
冷却后，如能正常工作，
则是机器因过热自动
保护。
•
如无法自行处理，请不
要拆卸产品。请将本产
品送往当地的飞利浦经
销商，或经飞利浦授权
的客户服务中心。
问题 解决方法
干烧保护，
屏幕显示故
障代码
E14
•
检查锅内是否无水或者
少水加热。
•
检查锅具是否过热。
•
工作过程中，如果干烧
锅具，会出现干烧保护，
属于正常保护现象，出
现故障代码后请关闭机
器，拔下电源插头并将
锅具拿出，待机器冷却
一段时间后，可恢复正
常工作。
•
如无法自行处理，请不
要拆卸产品。请将本产
品送往当地的飞利浦经
销商，或经飞利浦授权
的客户服务中心。
使用过程中
产品停止加
热并出现其
他故障代码
•
烹饪期间电源出现故障。
请将本产品送往当地的
飞利浦经销商，或经
飞利浦授权的客户服务
中心。
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